安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案 (2)

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1、第一章 安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案 1總則 1.1編制目的 為規(guī)范我商廈安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地組織實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)企業(yè)員工及顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 1.2編制依據(jù) 依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)和《廊坊市國(guó)資委安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，結(jié)合我商廈實(shí)際，制定本《預(yù)案》。 1.3適用范圍 凡商廈范圍內(nèi)均適用。 1.4工作原則 以人為本，安全第一。在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中，把保障企業(yè)員工及顧客的生命安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事

2、故造成的人員傷亡和損失，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)工作。 2應(yīng)急救援指揮體系及職責(zé) 2.1組織體系 林美商廈應(yīng)急救援組織體系由安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部和應(yīng)急救援隊(duì)伍組成。 2.1.1安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為林美商廈應(yīng)急救援指揮部。 總指揮：郝健國(guó)，林美商廈黨支部書(shū)記、總經(jīng)理 副總指揮：李玉茜，林美商廈黨支部組織委員、副總經(jīng)理 成 員：林美商廈所有管理人員 2.1.2商廈應(yīng)急救援指揮部下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，設(shè)在安全保衛(wèi)部，具體承擔(dān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作。 辦公室主任：李念和，安全保衛(wèi)部主管 副 主 任： 丁桂齊、王紅梅，電工設(shè)備部副主管、安全保衛(wèi)部副主管 2

3、.1.3應(yīng)急救援隊(duì)伍主要包括林美商廈應(yīng)急救援小組和社會(huì)力量。 2.2應(yīng)急救援指揮部職責(zé) 2.2.1負(fù)責(zé)掌握意外災(zāi)害及突發(fā)事件的情況，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。 2.2.2決定啟動(dòng)、終止應(yīng)急救援預(yù)案。 2.2.3領(lǐng)導(dǎo)商廈應(yīng)急救援辦公室工作。 2.2.4協(xié)調(diào)與上級(jí)部門(mén)和市相關(guān)部門(mén)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。 2.3應(yīng)急救援辦公室職責(zé) 2.3.1承擔(dān)商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。 2.3.2組織編制和管理商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。 2.3.3負(fù)責(zé)商廈員工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，組織商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)。 2.3.4組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度商廈應(yīng)急救援小組及各部門(mén)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作。

4、 2.3.5承擔(dān)商廈應(yīng)急救援指揮部交辦的其它工作。 2.4專(zhuān)業(yè)救援組職責(zé) 林美商廈應(yīng)急救援實(shí)施機(jī)構(gòu)分為5個(gè)小組，由各部門(mén)人員組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。 2.4.1通訊聯(lián)絡(luò)組：由廣播室和辦公室成員組成，負(fù)責(zé)與市110、119、120報(bào)警臺(tái)聯(lián)絡(luò)和與其他部門(mén)間的通訊聯(lián)絡(luò)、情況溝通、報(bào)告及信息發(fā)布，組長(zhǎng)馮晨。 2.4.2搶險(xiǎn)救災(zāi)組：由安全保衛(wèi)部成員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疏散、搶救、保護(hù)、警戒，配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展救援活動(dòng)，組長(zhǎng)李念和。 2.4.3后勤保障組：由電工設(shè)備部成員組成，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的供應(yīng)，電力、通訊等設(shè)施的搶修，組長(zhǎng)李訓(xùn)。 2.4.4傷員救助組：由財(cái)務(wù)部成員和各經(jīng)營(yíng)部門(mén)經(jīng)理

5、組成，負(fù)責(zé)傷員的救助以及傷員家屬的聯(lián)絡(luò)、慰問(wèn)等，組長(zhǎng)張春娟。 2.4.5善后處理組：由電工設(shè)備部成員、安全保衛(wèi)部及商管部主管組成。負(fù)責(zé)聯(lián)系保險(xiǎn)公司的賠付工作；調(diào)查事故原因、經(jīng)過(guò)、傷亡、損失等情況；并寫(xiě)出事故應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，組長(zhǎng)李念和、丁桂齊。 2.5組織體系框架描述 后勤保障組 搶險(xiǎn)救災(zāi)組 社會(huì)力量 通訊聯(lián)絡(luò)組 應(yīng)急救援力量 林美商廈應(yīng)急救援辦公室 林美商廈應(yīng)急救援指揮部 善后處理組 傷員搶救組 3預(yù)警預(yù)防機(jī)制 3.1信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告 林美商廈應(yīng)急救援指揮辦公室及時(shí)收集各部門(mén)重特大安全生產(chǎn)事故風(fēng)

6、險(xiǎn)信息。根據(jù)重大危險(xiǎn)源信息，對(duì)可能引發(fā)安全生產(chǎn)事故的重要信息及時(shí)向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。 安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援辦公室報(bào)告，應(yīng)急救援辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，應(yīng)急救援指揮部接到報(bào)告后，迅速向市國(guó)資委應(yīng)急救援辦公室報(bào)告。 發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故后，林美商廈指揮部要主動(dòng)向市國(guó)資委應(yīng)急救援指揮部、市政府有關(guān)部門(mén)提供與事故應(yīng)急救援有關(guān)的資料，為研究制定救援方案提供參考。 3.2預(yù)警預(yù)防行動(dòng) 3.2.1預(yù)防行動(dòng) 3.2.1.1商廈情況簡(jiǎn)介 林美商廈為商業(yè)流通型企業(yè)，坐落于新華路32號(hào)，地處繁華商業(yè)中心，營(yíng)業(yè)樓共五層，一層經(jīng)營(yíng)鞋類(lèi)和眼鏡，二、

7、三、四層經(jīng)營(yíng)各種服飾，五樓為辦公區(qū)域，現(xiàn)有在崗員工170人左右?？赡馨l(fā)生的安全事故類(lèi)型為：火災(zāi)﹑水災(zāi)﹑觸電、人員踩踏、空氣傳播性疾病等。 3.2.1.2日常預(yù)防工作 3.2.1.2.1商廈員工上崗前，必須通過(guò)安全教育、崗前培訓(xùn)，掌握一定的報(bào)警、防護(hù)、救災(zāi)、自救常識(shí)，考核合格后，方可上崗。 3.2.1.2.2商廈范圍內(nèi)一律禁止吸煙。 3.2.1.2.3加強(qiáng)設(shè)備和用電線路的維護(hù)和檢修。 3.2.1.2.4保持室內(nèi)通風(fēng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒。 3.2.1.2.5節(jié)假日客流量增大時(shí)，要加強(qiáng)經(jīng)警巡查工作，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，防止發(fā)生人員踩踏事故。 3.2.1.2.6在汛期來(lái)臨前，要對(duì)商廈所有房

8、屋進(jìn)行檢修及維護(hù)，清理所有的下水管道，使其暢通，每日閉店前，要將所有的門(mén)窗關(guān)好。 3.2.2預(yù)警行動(dòng) 商廈應(yīng)急救援指揮部在接到可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的報(bào)告信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)研究確定應(yīng)對(duì)方案，并指揮應(yīng)急救援辦公室采取相應(yīng)行動(dòng)，密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況，預(yù)防事故發(fā)生。在事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)報(bào)告市國(guó)資委和安監(jiān)局，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 林美商廈應(yīng)急救援辦公室要認(rèn)真分析事故的預(yù)警信息。在事態(tài)特別嚴(yán)重的情況下，建議指揮部通過(guò)商廈內(nèi)部廣播發(fā)布安全生產(chǎn)事故預(yù)警信息。 4應(yīng)急響應(yīng) 4.1應(yīng)急響應(yīng)程序 在需要進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，林美商廈應(yīng)急救援辦公室應(yīng)當(dāng)采取下列響應(yīng)程序： 4.1.1啟動(dòng)林美商廈應(yīng)急救援預(yù)案

9、并做好應(yīng)急救援指揮工作。 4.1.2按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，協(xié)調(diào)組織商廈救援小組成員開(kāi)展應(yīng)急救援工作，并及時(shí)向市國(guó)資委報(bào)告救援進(jìn)展情況和其他有關(guān)信息。 4.1.3需要其他應(yīng)急力量支援時(shí)，及時(shí)向市國(guó)資委提出申請(qǐng)。 4.1.4其他必要的措施。 4.2通信 林美商廈救援辦公室協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各方面的通信聯(lián)絡(luò)，確保應(yīng)急期間事故現(xiàn)場(chǎng)指揮的通信通暢。 林美商廈應(yīng)急救援隊(duì)伍通信聯(lián)系表 序號(hào) 名 稱(chēng) 負(fù)責(zé)人 職務(wù) 辦公電話 移動(dòng)電話 住宅電話 1 應(yīng)急救援指揮部 郝健國(guó) 總經(jīng)理 2311958 13932608855 2090078 李玉茜 副總經(jīng)理 2311960

10、13313261989 2229156 2 通訊聯(lián)絡(luò)組 馮 晨 主管 2311909 13833695696 5945546 王 靜 主管 2311905 13930689783 3 搶險(xiǎn)救災(zāi)組 李念和 主管 2311908 13483614358 2052937 王紅梅 副主管 13722619618 6891724 4 后勤保障組 李 訓(xùn) 主管 2311926 13180366760 丁桂奇 主管 2311907 13082099665 2028560 楊 晨 電工 13833616806 21

11、31611 5 傷員搶救組 張春娟 主管 2311956 13363635602 2229060 李 娜 會(huì)計(jì) 2311955 13933922260 2220326 何翠紅 經(jīng)理 2018870 13103362060 葛麗英 經(jīng)理 2043006 13831653460 劉俊英 經(jīng)理 2311916 6887727 2038331 李?lèi)?ài)云 經(jīng)理 2311906 13315610068 2030260 劉曉杰 副經(jīng)理 13191958900 胡俊華 經(jīng)理 2311932 6828863 于學(xué)強(qiáng) 店

12、長(zhǎng) 2025688 13932683123 劉璟萱 店長(zhǎng) 2025688 13832639276 楊秋華 店長(zhǎng) 2041986 13930644500 徐 夢(mèng) 店長(zhǎng) 2047979 13930674548 李狄謙 店長(zhǎng) 2018611 13131611069 6 善后處理組 李念和 主管 2311908 13483614358 2052937 丁桂奇 主管 2311907 13082099665 2028560 4.3指揮與協(xié)調(diào) 林美商廈應(yīng)急救援辦公室根據(jù)事故災(zāi)難的具體情況，開(kāi)展應(yīng)急救援協(xié)調(diào)工作。各救援小組在

13、接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工和處置規(guī)程，相互協(xié)作，共同實(shí)施搶險(xiǎn)救援和緊急處置行動(dòng)。 進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)后，林美商廈應(yīng)急救援辦公室在市國(guó)資委的幫助下組織有關(guān)人員和專(zhuān)家運(yùn)用指揮決策系統(tǒng)，迅速對(duì)災(zāi)難信息進(jìn)行分析、評(píng)估，提出應(yīng)急處置的方案和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。 4.4緊急處置 根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況，應(yīng)急救援指揮部在充分考慮專(zhuān)家和各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，決定應(yīng)急處置方案和緊急處置措施，調(diào)派處置隊(duì)伍和專(zhuān)用設(shè)備、物資等。 4.5應(yīng)急人員的安全防護(hù) 現(xiàn)場(chǎng)處置人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)防護(hù)裝備，采取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急人員進(jìn)入和離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)

14、的程序和相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急救援辦公室根據(jù)需要負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)，調(diào)集相應(yīng)安全防護(hù)裝備。 4.6員工的安全防護(hù) 商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織做好員工的安全防護(hù)工作，應(yīng)急狀態(tài)下向員工統(tǒng)一發(fā)放安全防護(hù)用品，確定應(yīng)急狀態(tài)下員工的疏散、撤離、安置的具體工作，做好治安管理工作。 4.7社會(huì)力量動(dòng)員與參與 商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織調(diào)動(dòng)商廈所在轄區(qū)內(nèi)社會(huì)力量，參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)需要，向市國(guó)資委申請(qǐng)其他必要的社會(huì)力量支援。 4.8事故現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)與評(píng)估 商廈應(yīng)急指揮部適時(shí)成立事故現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)與評(píng)估小組，在市國(guó)資委的幫助下請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行綜合分析，并評(píng)價(jià)檢測(cè)數(shù)據(jù)，查找事故原因，評(píng)估事故發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)事

15、故后果，為制定現(xiàn)場(chǎng)搶救方案提供參考。檢測(cè)與評(píng)估報(bào)告要及時(shí)上報(bào)市國(guó)資委和市安監(jiān)局。 4.9新聞報(bào)道 林美商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)事故信息的發(fā)布工作。發(fā)生重大事故后，預(yù)警信息的發(fā)布要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，由商廈廣播室負(fù)責(zé)新聞?shì)浾摴ぷ?，確定發(fā)布內(nèi)容，用適當(dāng)方式發(fā)布新聞。 4.10應(yīng)急結(jié)束 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作完成后，經(jīng)應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)后，終止實(shí)施本預(yù)案?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)。 5后期處置 5.1善后處置 預(yù)案終止實(shí)施后，商廈應(yīng)急救援辦公室要組織好善后處置工作，包括現(xiàn)場(chǎng)清理、員工安置、隱患整改等事項(xiàng)。盡快消除事故影響，妥善安置和慰問(wèn)受害人及受影響的員工，盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)

16、秩序。 5.2保險(xiǎn) 安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，商管部負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)展應(yīng)急救援人員保險(xiǎn)和受災(zāi)人員、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的受理、賠付工作。 5.3事故應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議 預(yù)案終止實(shí)施后，商廈應(yīng)急救援指揮部與善后處理小組一起分析總結(jié)應(yīng)急救援的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，完成應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告，上報(bào)市國(guó)資委。 6保障措施 6.1通信與信息保障 商廈應(yīng)急救援指揮部組織企業(yè)建立完善統(tǒng)一的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全生產(chǎn)事故災(zāi)難報(bào)告系統(tǒng)；建立健全商廈救援力量、資源信息數(shù)量庫(kù)；確保事故信息系統(tǒng)與市國(guó)資委應(yīng)急救援辦公室相聯(lián)接，保證信息共享，為應(yīng)急規(guī)劃和指揮決策提供文字、音像等

17、基礎(chǔ)信息。 6.2應(yīng)急支援與裝備保障 6.2.1現(xiàn)場(chǎng)支援與工程搶險(xiǎn)保障 根據(jù)我商廈實(shí)際情況，配備必要的應(yīng)急救援裝備，以備事故發(fā)生后使用。 6.2.2應(yīng)急隊(duì)伍保障 商廈組建和完善了應(yīng)急救援隊(duì)伍，明確了各類(lèi)應(yīng)急響應(yīng)的人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置任務(wù)。 6.2.3交通運(yùn)輸保障 本預(yù)案啟動(dòng)后，商廈應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援需要及時(shí)與市國(guó)資委應(yīng)急救援部聯(lián)系，提供交通運(yùn)輸保障，確保救援物資、器材和人員的運(yùn)送，滿(mǎn)足應(yīng)急處置工作需要。 6.2.4醫(yī)療衛(wèi)生保障 商廈附近有廊坊市人民醫(yī)院、市管道局醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、友誼醫(yī)院，事故發(fā)生后，如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系，及時(shí)救助傷員。 6

18、.2.5治安保障 事故發(fā)生后，商廈安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)協(xié)助公安部門(mén)，做好事故現(xiàn)場(chǎng)治安管理工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重要物資的防范保護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，必要時(shí)及時(shí)疏散員工和顧客。 6.2.6物資保障 商廈應(yīng)急救援物資包括消防器材、用電安全防護(hù)器材和急救藥箱，詳見(jiàn)下表 商廈應(yīng)急救援器材配置 名稱(chēng) 位置 器 材 數(shù)量 負(fù)責(zé)維護(hù)的部門(mén) 消 防 器 材 商廈一 至五樓 干粉滅火車(chē)（15公斤） 8輛 安全保衛(wèi)部 干粉滅火器（8公斤） 28個(gè) 消火栓 2個(gè) 電工房 小院 干粉滅火車(chē) 2輛 干粉滅火器 4個(gè) 消防水箱（82.5立方） 1個(gè) 用電安全防護(hù)器

19、材 低壓 防護(hù)眼鏡、安全帽 3套 電工設(shè)備部 絕緣鞋、絕緣手套 3套 雨衣、雨鞋 3套 高壓 絕緣靴、絕緣手套 3套 急救箱 急救器材及藥品 1套 辦公室 6.2.7經(jīng)費(fèi)保障 商廈確保應(yīng)急搶險(xiǎn)的各項(xiàng)資金。 6.2.8社會(huì)動(dòng)員保障 商廈應(yīng)急救援指揮部根據(jù)需要，報(bào)請(qǐng)市國(guó)資委，動(dòng)員必要的社會(huì)力量參與應(yīng)急救援，并做好應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)保障工作。 6.3監(jiān)督檢查 商廈應(yīng)急救援辦公室對(duì)本預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，各部門(mén)要予以密切配合和支持，并保障各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備措施到位。 7宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 7.1公共信息交流 商廈應(yīng)急救援辦公室在應(yīng)急救援指揮部的指導(dǎo)下，組織

20、開(kāi)展應(yīng)急法律、法規(guī)和事故的預(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救常識(shí)的宣傳工作。 7.2培訓(xùn) 商廈應(yīng)急救援辦公室積極組織、落實(shí)企業(yè)人員崗前培訓(xùn)和各部門(mén)救援人員專(zhuān)業(yè)安全救援知識(shí)的培訓(xùn)工作。 7.3演習(xí) 商廈根據(jù)自身特點(diǎn)，每年組織一次到兩次安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援演習(xí)，并做好演習(xí)工作的總結(jié)、上報(bào)工作，內(nèi)容包括演習(xí)的場(chǎng)所、頻次、范圍、內(nèi)容等。 8附則 8.1預(yù)案管理與更新 根據(jù)應(yīng)急救援相關(guān)法律、法規(guī)和實(shí)際應(yīng)急救援過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不斷修改和完善本預(yù)案，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)后實(shí)施。 8.2獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究 8.2.1獎(jiǎng)勵(lì) 在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列事跡之一的個(gè)人和部門(mén)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)： 8

21、.2.1.1出色完成安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置任務(wù)，成績(jī)顯著的； 8.2.1.2防止或挽救事故有功，使商廈員工及顧客的生命、財(cái)產(chǎn)免受或者減少損失的； 8.2.1.3對(duì)事故應(yīng)急準(zhǔn)備與相應(yīng)工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的； 8.2.1.4有其它特殊貢獻(xiàn)的。 8.2.2責(zé)任追究 在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列行為之一的，按照法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)和危害后果，商廈給予行政處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任： 8.2.2.1不按照應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定履行職責(zé)的； 8.2.2.2隱瞞事故真實(shí)情況； 8.2.2

22、.3拒不執(zhí)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，不服從命令和指揮，或在應(yīng)急相應(yīng)時(shí)臨陣脫逃的； 8.2.2.4盜竊、挪用、貪污應(yīng)急工作資金或物資的； 8.2.2.5阻礙應(yīng)急工作人員依法執(zhí)行任務(wù)或者進(jìn)行破壞活動(dòng)的； 8.2.2.6散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的； 8.2.2.7有其它對(duì)事故應(yīng)急工作造成危害行為的。 8.3預(yù)案解釋部門(mén) 本預(yù)案由林美商廈制定，根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)進(jìn)行修訂，抱市國(guó)資委審核備案后實(shí)施。本預(yù)案由商廈安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?lián)系電話：2311908。 8.4預(yù)案實(shí)施時(shí)間 本預(yù)案自2007年5月起實(shí)施。 8.5預(yù)案修訂時(shí)間 本預(yù)案2008年5月重新修訂，經(jīng)總經(jīng)理郝健國(guó)批準(zhǔn)后實(shí)施。

23、 8.6附件 8.6.1林美商廈交通及主要設(shè)施分布圖 8.6.2林美商廈滅火器分布圖 8.6.3林美商廈一層火災(zāi)報(bào)警平面圖 8.6.4林美商廈二層火災(zāi)報(bào)警平面圖 8.6.5林美商廈三層火災(zāi)報(bào)警平面圖 8.6.6林美商廈四層火災(zāi)報(bào)警平面圖 第二章 安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案 1營(yíng)業(yè)期間各部門(mén)消防預(yù)案 為做好消防應(yīng)急準(zhǔn)備，一旦商廈某一區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)或后勤部門(mén)能有組織地處置各種情況，特制定各部門(mén)應(yīng)急消防預(yù)案。 1.1應(yīng)急消防預(yù)案要點(diǎn)： 1.1.1全體員工都要懂得和掌握基本的消防常識(shí)

24、和技能，熟悉本部門(mén)區(qū)域的布局和逃生路線，會(huì)報(bào)警、熟悉本區(qū)域干粉滅火器、滅火車(chē)、滅火栓、消火栓、報(bào)警按鈕的配置情況，并能正確使用，熟悉配電盤(pán)的位置和正確開(kāi)關(guān)方法。 1.1.2清楚自己所在義務(wù)消防分隊(duì)的分工，服從指揮調(diào)動(dòng)，一旦發(fā)生火情，能迅速按分工和指揮員要求投入到撲救火災(zāi)的各項(xiàng)工作中去。 1.1.3火場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)人員分工做出調(diào)整，確保每一項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)，避免顧此失彼。全體員工都必須無(wú)條件服從火場(chǎng)指揮員的調(diào)動(dòng)。 1.1.4當(dāng)知道其它樓層區(qū)域發(fā)生火情時(shí)，未發(fā)生火情樓層部門(mén)，首要任務(wù)是組織本部門(mén)員工和義務(wù)消防隊(duì)，迅速做好火災(zāi)向本區(qū)域蔓延控制工作，對(duì)消費(fèi)者的穩(wěn)定、疏散和看護(hù)商品

25、工作。 1.2各戰(zhàn)斗組工作任務(wù)、方法和注意事項(xiàng)： 1.2.1滅火組 A、任務(wù)：爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅初期火災(zāi)或控制住火勢(shì)，等待援兵。 B、方法：利用現(xiàn)場(chǎng)配置的干粉滅火器、干粉滅火車(chē)、消火栓等滅火器材，實(shí)施采取冷卻、隔離、窒息、抑制等方法撲救火災(zāi)。在對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行撲救的同時(shí)，可將著火點(diǎn)周?chē)扇嘉锿崎_(kāi)形成防火道或?qū)⑵溆盟疂矟窠禍刈枞?，以防火?shì)蔓延。 C、注意事項(xiàng)：發(fā)生火災(zāi)后，要迅速切斷本區(qū)域電源，特別是在用水滅火前，要先斷電后滅火。 1.2.2報(bào)警組 A、任務(wù)：出現(xiàn)火情后，用最快的速度準(zhǔn)確地將火情報(bào)給商廈領(lǐng)導(dǎo)、廣播室、保衛(wèi)人員、公安消防隊(duì)（119）。 B、方法：可通過(guò)大聲喊、廣播、電

26、話、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警按鈕、派專(zhuān)人等多種方式幾人分工同時(shí)報(bào)警，報(bào)警特別是向119報(bào)警時(shí)要講清：著火的詳細(xì)地點(diǎn)、樓層燃燒物質(zhì)種類(lèi)及燃燒情況，有無(wú)被困人員和易燃易爆物品、報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼、待其回音后再安排專(zhuān)人迎候消防車(chē)的到來(lái)。 1.2.3疏散搶救組 A、任務(wù)：疏散搶救火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所有人員，指揮引導(dǎo)其以最快的速度通過(guò)安全路線和通道脫離火場(chǎng)，到達(dá)安全地帶。條件允許的情況下，在進(jìn)行物資的搶救。 B、方法：按照安全疏散標(biāo)志指示的方向和事先掌握的安全逃生方向指揮、引導(dǎo)帶領(lǐng)人員進(jìn)入安全出口通道逃生，各出口處要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 C、注意事項(xiàng)：防止煙氣侵襲，可用濕物捂住嘴，盡量貼近地面手牽手逃生。被火圍困時(shí)，不要盲目跳

27、樓，可用繩索、衣物等一端捆牢順其而下，疏散人員要有秩序、防止混亂擁擠。注意看護(hù)好搶救出來(lái)的財(cái)物，防止哄搶。 1.3特殊部門(mén)工作要求： 1.3.1電工設(shè)備部要做好撲救火災(zāi)所需的水、電供給工作，保證相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2非營(yíng)業(yè)期間（夜間）的消防預(yù)案 夜間火災(zāi)的發(fā)現(xiàn)和撲救主要靠夜間執(zhí)勤警衛(wèi)和電工設(shè)備部值班人員及消防自動(dòng)噴淋報(bào)警滅火設(shè)施。因此，執(zhí)勤人員要百倍提高警惕，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，一旦發(fā)生火險(xiǎn)能盡早發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅初期火災(zāi)。 2.1組織分工及預(yù)案要點(diǎn) 2.1.1夜間一旦發(fā)生火情，迅速由安全保衛(wèi)部值班班長(zhǎng)指揮調(diào)度值班人員撲救火災(zāi)。 2.1.2全體執(zhí)勤保安必須是撲救火災(zāi)工作的全能

28、手，每個(gè)人應(yīng)當(dāng)會(huì)立即報(bào)警，又會(huì)滅火和疏散搶救，并能熟悉整個(gè)商廈內(nèi)外結(jié)構(gòu)、布局，疏散逃出路線，清除各種消防設(shè)施的配置情況、作用和正確操作使用方法，懂得撲救火災(zāi)的各種方法。 2.1.3電工設(shè)備部值班人員要確保撲救火災(zāi)所需的水、電及相關(guān)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 2.2任務(wù)：負(fù)責(zé)夜間的報(bào)警、滅火、搶救工作，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，協(xié)助消防隊(duì)滅火，守護(hù)好商廈財(cái)務(wù)特別是被搶救出來(lái)的財(cái)務(wù)，做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。 2.3報(bào)警：值班警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火情后立即通知臨近警衛(wèi)及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)，值班班長(zhǎng)要立即向商廈領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，要特別注意及時(shí)迅速地向119消防隊(duì)報(bào)警求援，并注意報(bào)清有關(guān)內(nèi)容。 2.4滅火：當(dāng)班班長(zhǎng)接到報(bào)警后，要立即組織

29、力量接近著火點(diǎn)，察看火情，及時(shí)指揮現(xiàn)場(chǎng)人員采取一切辦法迅速用干粉滅火器、滅火車(chē)、消火栓進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救。 2.5疏散搶救：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，及時(shí)疏散臨時(shí)施工加班人員和火場(chǎng)內(nèi)的易燃易爆物品，有條件的情況下再組織人員搶救貴重物品，并將搶救出來(lái)的物品集中堆放，由專(zhuān)人看護(hù)。 3非營(yíng)業(yè)期間（夜間）防盜搶預(yù)案 當(dāng)被守護(hù)目標(biāo)發(fā)生盜搶報(bào)警時(shí)，執(zhí)勤保安要迅速按如下要求進(jìn)行緊急處置。 3.1執(zhí)勤崗位保安聽(tīng)到或發(fā)現(xiàn)盜搶賊進(jìn)入、逃出守護(hù)目標(biāo)或發(fā)現(xiàn)有被盜嫌疑時(shí)要做到： 3.1.1發(fā)現(xiàn)可疑情況后，要立即通知值班班長(zhǎng)，同時(shí)通知北大街派出所民警支援（無(wú)足夠警力應(yīng)付時(shí)，盡量不要打草驚蛇）。 3.1.2發(fā)現(xiàn)盜賊進(jìn)

30、入守護(hù)目標(biāo)或檢查有被盜嫌疑緊急情況時(shí)，在通知當(dāng)班班長(zhǎng)的同時(shí)，要做好現(xiàn)場(chǎng)和目標(biāo)的守護(hù)，必要時(shí)直接跟入室內(nèi)，阻止其實(shí)施盜竊、破壞，并予以捉拿。 3.1.3發(fā)現(xiàn)盜賊正在實(shí)施盜搶?zhuān)茐暮吞优軙r(shí)，要立即沖上前組織、追趕和擒拿。同時(shí)呼喊臨近警衛(wèi)，求得幫助增援。要特別注意保護(hù)自己，打擊犯罪。 3.2值班班長(zhǎng)接到報(bào)警后立即采取如下措施： 3.2.1接到報(bào)警器報(bào)警，或盜賊正在行竊、破壞或有被盜嫌疑報(bào)告后，要迅速查清報(bào)警及被盜具體目標(biāo)、樓層和部位，通知安全保衛(wèi)部主管，情況重大或緊急時(shí)迅速向公安110報(bào)警和上報(bào)商廈領(lǐng)導(dǎo)。在做上述工作的同時(shí)，立即部署警力對(duì)被盜目標(biāo)形成外圍包圍圈。情況緊急時(shí)，可先行安排人員進(jìn)入報(bào)

31、警、被盜目標(biāo)，封鎖犯罪分子可能出入的門(mén)窗，然后再組織警力攜帶防范工具，逐樓層仔細(xì)清場(chǎng)搜查，通知監(jiān)控室分層設(shè)防，啟動(dòng)監(jiān)控錄像搜索目標(biāo)。要特別注意防范犯罪分子可能采取的縱火、行兇行為，搜索抓捕人員要準(zhǔn)備好防范工具。 3.2.2看、接到犯罪分子正在逃跑的情況后，要當(dāng)即組織人員圍追堵截，并立即查清犯罪分子作案的具體目標(biāo)，部署好被盜目標(biāo)的外圍包圍圈。此時(shí)指揮人員要保持冷靜（特別注重防范兩人以上犯罪分子，采取聲東擊西、縱火轉(zhuǎn)移視線故意破壞等詭計(jì)）。在監(jiān)控系統(tǒng)配合下，搜捕犯罪分子，查清排除犯罪分子可能在樓內(nèi)樓下的安全隱患。 4營(yíng)業(yè)期間防盜搶預(yù)案 營(yíng)業(yè)期間的防盜搶工作，除保衛(wèi)人員在商廈內(nèi)外流動(dòng)監(jiān)視外，主

32、要靠各崗位工作人員自己守護(hù)，現(xiàn)提出如下要求： 4.1健全和嚴(yán)格執(zhí)行交款、更換商品及查驗(yàn)手續(xù)等制度，防止冒領(lǐng)或少付多拿。 4.2非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。 4.3營(yíng)業(yè)員要集中精力，在搞好商品銷(xiāo)售的同時(shí)，防止商品被盜搶。 4.4一旦發(fā)生盜搶事件，被盜搶柜臺(tái)和看到、發(fā)現(xiàn)的其它商廈人員都要積極與犯罪分子搏斗，并迅速呼喊臨近柜組營(yíng)業(yè)員前來(lái)協(xié)助，快速通知商廈保衛(wèi)人員和撥打公安110報(bào)警電話。 4.5發(fā)現(xiàn)或接到盜搶、報(bào)警的保衛(wèi)人員要快速趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)抓捕犯罪分子，班長(zhǎng)要立即組織警力趕往案發(fā)地，抓捕犯罪分子，通知外圍保衛(wèi)人員圍追堵截，并立即撥打公安110報(bào)警電話。 4.6午間和晚6點(diǎn)以后是營(yíng)業(yè)期間

33、治安防范最薄弱的時(shí)段為防意外，除安全保衛(wèi)部和監(jiān)控室由專(zhuān)人值班外，各經(jīng)營(yíng)部要有專(zhuān)人值班，逢節(jié)假日各部門(mén)經(jīng)理要到崗值班。其它部門(mén)也要做好各項(xiàng)安全檢查工作，確保無(wú)安全隱患后方可下班。 5重大活動(dòng)緊急情況處置預(yù)案 5.1本預(yù)案中特指的商廈重大活動(dòng)（包括各經(jīng)營(yíng)部舉辦的活動(dòng)）是指各種慶典、重大促銷(xiāo)活動(dòng)，以及存在潛在發(fā)生人員擁擠、踩踏、哄搶等事故的各種重大活動(dòng)。 5.2在舉辦各種重大活動(dòng)之前，主辦部門(mén)必須向商廈主管安全的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在商廈領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部配合協(xié)調(diào)下制定了具體的安全保障措施，落實(shí)了安全保障人員的情況下，方可舉辦活動(dòng)。 5.3一旦出現(xiàn)重大活動(dòng)而引發(fā)的重大事故，要立即按林美商廈緊急情況應(yīng)急總

34、預(yù)案要求成立緊急情況處理指揮部，組織、指揮各小組和有關(guān)部門(mén)及時(shí)、順利、有效地開(kāi)展應(yīng)急救援工作。 6店內(nèi)突發(fā)事故處理預(yù)案（大范圍停電） 6.1對(duì)于各樓層突發(fā)大面積停電事故時(shí)，停電范圍內(nèi)的任何人都有責(zé)任通知電工設(shè)備部、安全保衛(wèi)部同時(shí)要注意保護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的商品。 6.2電工設(shè)備部在接到停電報(bào)告后，立即組織人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，檢查原因，盡快恢復(fù)送電。 6.3保安在大面積停電事故時(shí)，要組織人員把好各出口，并組織人員速到現(xiàn)場(chǎng)，疏散顧客，保護(hù)好商品。 6.4若全部停電，電工設(shè)備部應(yīng)及時(shí)和供電局聯(lián)系，了解情況，做好必要的應(yīng)急措施。 7店內(nèi)突發(fā)事故處理預(yù)案（水管爆裂） 7.1如果店內(nèi)突發(fā)水管爆裂，

35、現(xiàn)場(chǎng)人員必須先關(guān)閉水管閘門(mén)。 7.2現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)通知電工設(shè)備部。 7.3現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移事故地點(diǎn)的商品及貨物。 7.4電工設(shè)備部接到通知應(yīng)立即聯(lián)系專(zhuān)人到事發(fā)地點(diǎn)搶修。 7.5搶修完畢后，必須查明原因，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。 8發(fā)生觸電事故的急救處置預(yù)案 8.1脫離電源的方法 人觸電以后，可能由于痙攣而緊抓帶電體，不能自行擺脫電源。使觸電人盡快脫離電源的方法很多，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況來(lái)決定。 8.1.1脫離低壓電源的方法 8.1.1.1拉閘斷電：觸電時(shí)臨近地點(diǎn)有電源開(kāi)關(guān)或插頭的，可立即拉開(kāi)開(kāi)關(guān)或拔下插頭，斷開(kāi)電源。但應(yīng)注意，拉線開(kāi)關(guān)、平開(kāi)關(guān)等只能控制一根線，有可能只切斷了零線

36、，而不能斷開(kāi)電源。 8.1.1.2切斷電源線：如果觸電地點(diǎn)附近沒(méi)有或一時(shí)找不到電源開(kāi)關(guān)或插頭，則可用電工絕緣鉗或干燥木柄鐵鍬，斧子等切斷電線，斷開(kāi)電源。斷線時(shí)要做到一根一根切斷，在切斷護(hù)套線時(shí)應(yīng)防止短路弧光電流傷人。 8.1.1.3用絕緣物品脫離電源：當(dāng)電線或帶電體搭落在觸電者身上或被壓在身下時(shí)，可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棍等絕緣物品作為救助工具，挑開(kāi)電線或拉開(kāi)觸電者，使之脫離電源。 8.1.2脫離高壓電源的方法 8.1.2.1拉閘停電：對(duì)于高壓觸電應(yīng)立即拉閘停電救人。在高壓配電室內(nèi)觸電，應(yīng)馬上拉開(kāi)斷路器；高壓配電室外觸電，則應(yīng)立即通知配電室值班人員緊急停電，值班人員停電后，

37、立即向上級(jí)報(bào)告。 8.1.2.2短路法：當(dāng)無(wú)法通知拉閘斷電時(shí)，可以采用拋擲金屬導(dǎo)體的方法，使線路短路迫使保護(hù)裝置動(dòng)作而斷開(kāi)電源。高空拋擲要注意防火，拋擲點(diǎn)盡量遠(yuǎn)離觸電者。 8.1.3脫離跨步電壓的方法 遇到跨步電壓觸電時(shí)，可按上面的方法斷開(kāi)電源，或者救護(hù)人穿絕緣靴或單腳著地跑到觸電者身旁，緊靠觸電者頭部或腳部，把他拖成躺在等電位地面上(即身體躺成與觸電半徑垂直位置)即可就地靜養(yǎng)或搶救。 8.1.4脫離電源的注意事項(xiàng) 8.1.4.1救護(hù)者一定要判明情況做好自身防護(hù)。在切斷電源前不得與觸電者裸露接觸(跨步電壓觸電除外)。 ? 8.1.4.2在觸電者脫離電源的同時(shí)，要防止二次摔傷事

38、故，即使是在平地上也要注意觸電者倒下去的方向，避免摔傷頭部。 8.1.4.3如果是夜間搶救，要及時(shí)解決臨時(shí)照明，以免延誤搶救時(shí)機(jī)。 8.2現(xiàn)場(chǎng)急救 當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電者的具體情況，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。 8.2.1視觸電者身體狀況，確定護(hù)理和搶救方法。 8.2.1.1觸電者神志清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無(wú)力或觸電者在觸電過(guò)程中曾一度昏迷，但已清醒過(guò)來(lái)。應(yīng)使觸電者安? 靜休息、不要走動(dòng)、嚴(yán)密觀察，必要時(shí)送醫(yī)院診治。 8.2.1.2觸電者已經(jīng)失去知覺(jué)，但心臟還在跳動(dòng)、還有呼吸，應(yīng)使觸電者在空氣清新的地方舒適、安靜地平躺，解開(kāi)妨礙呼吸的衣扣、腰帶。如果天氣寒冷要注意保持

39、體溫，并迅速請(qǐng)醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)診治。 8.2.1.3如果觸電者失去知覺(jué)，呼吸停止，但心臟還在跳動(dòng)，應(yīng)立即進(jìn)行口對(duì)口(鼻)人工呼吸，并及時(shí)請(qǐng)醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)。 8.2.1.4觸電者呼吸和心臟跳動(dòng)完全停止，應(yīng)立即進(jìn)行口對(duì)口(鼻)人工呼吸和胸外心臟按壓急救，并迅速請(qǐng)醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)當(dāng)注意，急救要盡快進(jìn)行，即使送往醫(yī)院的途中也應(yīng)持續(xù)進(jìn)行。 8.2.2搶救過(guò)程中注意事項(xiàng) 8.2.2.1在進(jìn)行人工呼吸和急救前，應(yīng)迅速將觸電者衣扣、領(lǐng)帶、腰帶等解開(kāi)，清除口腔內(nèi)假牙、異物、粘液等，保持呼吸道暢通。 8.2.2.2不要使觸電者直接躺在潮濕或冰冷地面上急救。 8.2.2.3人工呼吸和急救應(yīng)連續(xù)進(jìn)行，換人時(shí)節(jié)奏要一致

40、。如果觸電者有微弱自主呼吸時(shí)，人工呼吸還要繼續(xù)進(jìn)行，但應(yīng)和觸電者的自主呼吸節(jié)奏一致，直到呼吸正常為止。 8.2.2.4對(duì)觸電者的搶救要堅(jiān)持進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)瞳孔放大、身體僵硬、出現(xiàn)尸斑應(yīng)經(jīng)醫(yī)生診斷，確認(rèn)死亡方可停止搶救。 8.3人工呼吸和急救的操作方法 8.3.1觸電者一旦出現(xiàn)呼吸、心跳突然停止的癥狀時(shí)，必須立即對(duì)其施行心肺復(fù)蘇急救。心肺復(fù)蘇法是指?jìng)咭蚋鞣N原因(如觸電)造成心跳、呼吸突然停止后，他人采取措施使其恢復(fù)心跳、呼吸功能的一種系統(tǒng)的緊急救護(hù)法，主要包括氣道暢通、口對(duì)口人工呼吸、胸外心臟按壓及所出現(xiàn)的并發(fā)癥的預(yù)防等。 8.3.1.1呼吸、心跳情況的判定方法 ??? 如觸電者失去意識(shí)

41、，救護(hù)人員應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)判定傷者的呼吸、心跳情況。方法是：看觸電者的胸部、腹部有無(wú)起伏動(dòng)作；聽(tīng)觸電者的口鼻處有無(wú)呼氣聲音；用手試測(cè)口鼻處有無(wú)呼氣的氣流，或用手指測(cè)試喉結(jié)旁凹陷處的頸動(dòng)脈有無(wú)搏動(dòng)。如果既沒(méi)有呼吸，又沒(méi)有頸脈搏動(dòng)，可判定觸電者呼吸、心跳停止。 ? 8.3.1.2氣道通暢 ??? 凡是神志不清的觸電者，由于舌根回縮和墜落，都可能不同程度堵住呼吸道人口處，使空氣難以或無(wú)法進(jìn)人肺部，這時(shí)就應(yīng)立即開(kāi)放氣道。如果觸電者口中有異物，必須首先清除，操作中要注意防止將異物推到咽喉深部。 采用“仰頭抬頦法”使氣道暢通，具體步驟如下：搶救者一手放在觸電者前額，另一只手將其下頜骨向上抬

42、起，使其頭部向后仰，舌根隨之抬起，氣道通暢。注意事項(xiàng)：禁止用枕頭或其他物品墊在觸電者頭下，頭部抬高前傾，會(huì)加重氣道阻塞，而且會(huì)使得胸外心臟按壓時(shí)流向腦部的血流減少，甚至消失。 8.3.1.3口對(duì)口(鼻)人工呼吸 8.3.1.4觸電者仰臥，肩下可以墊些東西使頭盡量后仰，鼻孔朝天。救護(hù)人在觸電者頭部左側(cè)或右側(cè)，一手捏緊鼻孔，另一只手掰開(kāi)嘴巴(如果張不開(kāi)嘴巴，可以用口對(duì)鼻，但此時(shí)要把口捂住，防止漏氣)，深吸氣后緊貼其嘴巴大口吹氣，吹氣時(shí)要使他胸部膨脹，然后很快把頭移開(kāi)，讓觸電者自行排氣。兒童只能小口吹氣，以胸廊上抬為準(zhǔn)。搶救一開(kāi)始的首次吹氣兩次，每次時(shí)間約1～1.5秒。 8.3.1.5胸外心臟

43、按壓法 ? 讓觸電者仰面躺在平硬的地方，救護(hù)人員立或跪在觸電者一側(cè)肩旁，兩手掌根相迭(兒童可用一只手)，兩臂伸直，掌根放在心口窩稍高一點(diǎn)地方(胸骨下1/3部位)。掌根用力下壓(向觸電者脊背方向)，使心臟里面血液擠出。成人壓陷3--4cm，兒童用力輕些，按壓后掌根很快抬起，讓觸電者胸部自動(dòng)復(fù)原，血液又充滿(mǎn)心臟。胸外心臟按壓要以均勻速度進(jìn)行，每分鐘80次左右。每次放松時(shí)，掌根不必完全離開(kāi)胸壁。做心臟按壓時(shí)，手掌位置一定要找準(zhǔn)，用力太猛容易造成骨折、氣胸或肝破裂，用力過(guò)輕則達(dá)不到心臟起跳和血液循環(huán)的作用。應(yīng)當(dāng)指出，心跳和呼吸是相關(guān)聯(lián)的，一旦呼吸和心跳都停止了，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行口對(duì)口(鼻)人工呼吸

44、和胸外心臟按壓。如果現(xiàn)場(chǎng)僅一個(gè)人搶救，則兩種方法應(yīng)交替進(jìn)行，救護(hù)人員可以跪在觸電者肩膀側(cè)面，每吹氣1～2次，再按壓10～15次。按壓吹氣一分鐘后，應(yīng)在5～7秒內(nèi)判斷觸電者的呼吸和心跳是否恢復(fù)。如觸電者的頸動(dòng)脈已有搏動(dòng)但無(wú)呼吸，則暫停胸外心臟按壓，而再進(jìn)行2次口對(duì)口(鼻)人工呼吸，接著每5秒鐘吹氣一次，如脈搏和呼吸都沒(méi)有恢復(fù)，則應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持心肺復(fù)蘇法搶救。在搶救過(guò)程中，應(yīng)每隔數(shù)分鐘再進(jìn)行一次判定，每次判定時(shí)間都不能超過(guò)5～7秒。在醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有接替搶救前，不得放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。如經(jīng)搶救后，傷員的心跳和呼吸都已恢復(fù)，可暫停心肺復(fù)蘇操作。因?yàn)樾奶粑謴?fù)的早期有可能再次驟停，所以要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)傷員，不能麻痹，要

45、隨時(shí)準(zhǔn)備再次搶救。 9電梯應(yīng)急處置預(yù)案 9.1 總 則 9.1.1編制目的 為了提升本商廈應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中發(fā)生各類(lèi)意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范商廈應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范商廈對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，做到有效預(yù)防各類(lèi)電梯事故，及時(shí)控制并消除事故危害，特制定本預(yù)案。 9.1.2適用范圍 本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時(shí)的應(yīng)急救援工作和造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故時(shí)的應(yīng)急救援工作。 9.2應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé) 9.2.1成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長(zhǎng)：郝健國(guó) 副組長(zhǎng)：李玉茜 成員：李念和 王紅梅 李訓(xùn) 丁桂

46、齊 9.2.2組長(zhǎng)職責(zé) 負(fù)責(zé)商廈應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。 發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動(dòng)商廈預(yù)案，在組織應(yīng)急救援的同時(shí)，負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。 負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。 9.2.3副組長(zhǎng)職責(zé) 協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)電梯事故組織應(yīng)急救援。 負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案和制定應(yīng)急救援方案。 組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí)，行使組長(zhǎng)職責(zé)。 9.2.4應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員職責(zé) 配合組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)實(shí)施應(yīng)急救援工作。 9.2.5應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 9.2.5.1負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定和修改，組織電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 9.2.5.2發(fā)生電梯傷人和困

47、人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，實(shí)施應(yīng)急救援方案,救援受傷人員和被困人員。 9.2.5.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)。 9.2.5.4救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)。 9.2.5.5負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。 9.3可能發(fā)生事件或事故，以及定級(jí) 9.3.1.1觀光電梯可能發(fā)生事件或事故 電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人）；人員受傷；人員死亡；門(mén)區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；電梯井道進(jìn)水、火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。 9.3.1

48、.2自動(dòng)扶梯可能發(fā)生的事件或事故 裙板和梯級(jí)之間夾持，扶手帶夾持，梯級(jí)鏈條斷裂，制動(dòng)器失效，扶手帶斷裂，梯級(jí)下陷，梳齒板夾持等。 9.3.1.3商廈根據(jù)以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標(biāo)，劃分出事件的等級(jí)體系（預(yù)警等級(jí)和事件等級(jí)）。 9.4應(yīng)急裝備、物資、通訊保障 保障措施完善。應(yīng)急救援裝備配備到位，并定期檢查裝備完好情況，安排專(zhuān)人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應(yīng)急救援人員保持24小時(shí)通訊暢通。商廈督促維保單位在維?，F(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)更換，排除故障。 9.5預(yù)警和預(yù)防機(jī)制 應(yīng)急救援預(yù)案由應(yīng)急救援

49、小組組長(zhǎng)根據(jù)不同事件或事故級(jí)別，宣布預(yù)案啟動(dòng)，預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急救援小組在15分鐘內(nèi)趕赴到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急救援工作。 9.6應(yīng)急響應(yīng)（包含預(yù)案分級(jí)啟動(dòng)、響應(yīng)、處置程序和信息上報(bào)程序） 9.6.1 總則 當(dāng)發(fā)生下文敘述的事件或事故時(shí)，應(yīng)按電梯運(yùn)行意外事件或事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案： 9.6.2啟動(dòng)程序 電梯發(fā)生突發(fā)事件后，接報(bào)人員應(yīng)盡可能詳細(xì)地初步記錄下列信息，包括：事件發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間，可能的事件嚴(yán)重情況等，并且應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng)啟動(dòng)本預(yù)案。 9.6.2.1 啟動(dòng)預(yù)案后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位發(fā)出應(yīng)急救援信息→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)本單位應(yīng)急救援預(yù)案→安排人員與受困

50、人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進(jìn)行初級(jí)救援工作。 如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。 發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門(mén)救助。 發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴(yán)重事故后，當(dāng)事人員或者營(yíng)業(yè)人員必須立即報(bào)告主管部門(mén)和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)在接到事故報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即逐級(jí)上報(bào)，直至國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。發(fā)生特別重大事故或者特大事故后，當(dāng)事人員或者營(yíng)業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)直接報(bào)告國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。 需要記錄的報(bào)警信息一般包括： 報(bào)警人員的姓名、聯(lián)系方式。 受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號(hào)。 受困人員

51、的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。 報(bào)警時(shí)間。 9.6.3 應(yīng)急救援過(guò)程的通訊 9.6.3.1保證應(yīng)急救援過(guò)程中的通訊暢通。 9.6.3.2措施： 電梯轎廂內(nèi)配備緊急報(bào)警電話，該電話與安全保衛(wèi)部值班室接通，安全保衛(wèi)部值班室24小時(shí)有人值守。如接到報(bào)警電話，值班人員必須立即用對(duì)講機(jī)通知樓內(nèi)保安與被困人員在現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系，同時(shí)通知救援小組成員，救援小組立即采取施救措施。 9.6.4 緊急處置 9.6.4.1針對(duì)電梯轎廂內(nèi)受困人員： 應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對(duì)受困人員進(jìn)行安撫，提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門(mén)，配合救援活動(dòng)。如果需要，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，電梯轎廂內(nèi)

52、病人采取正確的救治措施。 9.6.4.2針對(duì)傷員： 采取必要扶助措施。 采取必要的包扎、止血措施。 在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的救護(hù)工作。 9.6.5應(yīng)急救援方案及實(shí)施 9.6.5.1應(yīng)急救援方案： 電梯發(fā)生困人事件后，聯(lián)系電梯專(zhuān)業(yè)維修人員采取一般救援措施，通過(guò)電梯專(zhuān)業(yè)維修對(duì)于電梯的人工操作，完成救援活動(dòng)。 9.6.5.2 應(yīng)急結(jié)束： 受困人員全部救出轎廂或脫離險(xiǎn)竟、受傷人員得到基本救治、死亡和失蹤人員已查清、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復(fù)正常生活，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急救援的實(shí)際情況，宣布應(yīng)急救援結(jié)束；嚴(yán)重以上事故的，應(yīng)取得國(guó)資委和相關(guān)部門(mén)的同意

53、后，方可宣布應(yīng)急救援結(jié)束。 9.7后續(xù)總結(jié)與改進(jìn)措施 分析事故原因，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。 9.8平時(shí)培訓(xùn)及演練規(guī)劃 應(yīng)定期培訓(xùn)操作人員、管理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)特種設(shè)備事件的知識(shí)和能力，并定期進(jìn)行演練，通過(guò)演練培訓(xùn)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)崗位責(zé)任，熟悉應(yīng)急工作的指揮機(jī)制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性并改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。 9.9附件 9.9.1應(yīng)急救援小組通訊錄 9.9.2電梯維修單位通訊錄 附件1：廊坊市林美商廈應(yīng)急救援小組通訊錄 姓名 職務(wù) 手機(jī) 辦公室電話 宅電 郝健國(guó) 總經(jīng)理 1393260885

54、5 2311958 2090078 李玉茜 副總經(jīng)理 13313261989 2311960 2125601 李念和 主管 13483614358 2311908 2052937 王紅梅 副主管 13722619618 2311908 李 訓(xùn) 主管 15030671721 2311926 丁桂齊 主管 13082099665 2311907 2028560 附件2：電梯維修單位通訊錄 種類(lèi) 單位名稱(chēng) 聯(lián)系人 電話 備注 扶梯 廊坊市樂(lè)金電梯工程有限公司 高龍江 6875488 觀光梯 北京航天金羊電梯有限公司 韓光遠(yuǎn) (0)13513006588 30