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1、成品倉庫管理流程
一、 成品完工入庫
1、 成品車間負責(zé)對成品進行打卷。
2、 成品車間安排人員對完工產(chǎn)品進行檢驗，驗布人員對成品進行初級檢驗。
3、 物測部門負責(zé)對成品進行品質(zhì)檢驗。
4、 成品車間根據(jù)品質(zhì)檢驗結(jié)果對成品進行等級評4 定，分為：一等品、二等品和次品。
5、 成品車間安排人員根據(jù)等級評定結(jié)果對成品按等級進行分LOT色并分類包裝整理。
6、 成品車間對分類整理后的包裝產(chǎn)品貼“碼單”及其它生產(chǎn)標識。
7、 成品車間將分一等品包裝的產(chǎn)品移交成品倉。
8、 成品車間將分類為二等品和次品的商品信息及時反饋到經(jīng)營部，二等品根據(jù)交貨率是否達到客戶要求決定是否回修，回修合
2、格入成品倉，不合格入次品倉；次品入次品倉不入成品倉。
9、 成品倉根據(jù)成品包裝上的“碼單”核對每一匹布的品名規(guī)格、米數(shù)、色號、生產(chǎn)單號等，核對無誤后開具“成品入庫單”并登記明細碼。
10、 成品車間和成品倉應(yīng)在“成品入庫單”中簽字確認產(chǎn)品的移交。
11、 成品布入庫后，倉管員安排搬運工將布按客戶、品名規(guī)格、色位號找對應(yīng)庫區(qū)存放并標識。
“成品入庫單”一式三聯(lián)，生產(chǎn)部門、財務(wù)部和倉庫各一聯(lián)。
二、 成品返修/回修
1、 成品回修需由成品車間反饋到經(jīng)營部。
2、 經(jīng)營部填寫“成品回修單”，注明需回修的內(nèi)容交相對應(yīng)的生產(chǎn)部門進行回修。
3、 回修完成，成品交到成品車間，流程同第3步成
3、品完工入庫。
4、 回修OK入成品倉；回修多次，確定無法回修的入次品倉。
三、 成品出庫
1、 經(jīng)營部根據(jù)客戶要求及生產(chǎn)進度填寫“發(fā)貨通知單”
2、 經(jīng)營部將“發(fā)貨通知單”傳遞至客戶。
3、 成品倉根據(jù)“發(fā)貨通知單”準備發(fā)貨，根據(jù)實際的發(fā)貨數(shù)量生成“出庫單”和“產(chǎn)品銷售單”。
4、 對現(xiàn)款銷售的客戶，出納應(yīng)查明貨款是否已實際到賬，財務(wù)部應(yīng)向出納確認客戶匯款已到公司銀行賬戶，方可通知經(jīng)營部安排倉庫發(fā)貨。
“發(fā)貨通知單”一式四聯(lián)，分別由客戶、成品倉、財務(wù)部、經(jīng)營部保存。
“出庫單”一式四聯(lián)，分別由財務(wù)部、客戶、成品倉以及經(jīng)營部保存。
“產(chǎn)品銷售單”一式四聯(lián)，分別由財務(wù)部、客戶、
4、成品倉以及經(jīng)營部保存。
四、 銷售退貨
（1）因發(fā)錯貨而導(dǎo)致的退貨，經(jīng)營部與客戶充分溝通后受理客訴案件，填寫“客訴處理單”，注明客戶的要求以及處置建議，報廠長和總經(jīng)理審批。倉庫根據(jù)審批后的“客訴處理單”完成退貨產(chǎn)品的接受、清單，填寫紅字“出庫單”和紅字“產(chǎn)品銷售單”。
（2）因質(zhì)量問題而導(dǎo)致的退貨，經(jīng)營部在接到客戶投訴后，應(yīng)及時與客戶溝通或前往現(xiàn)場處理，判斷是否公司原因，如非公司原因不能辦理退貨；確屬公司原因應(yīng)取回退貨樣品或通知客戶將樣品寄回公司。
（3）將樣品提交品管部進行鑒定，確屬質(zhì)量問題的，品管部需出具“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書“，注明質(zhì)量問題的性質(zhì)、原因以及是否可辦理退貨的意見等，交品管部主管審核。
（4）經(jīng)營部根據(jù)與客戶溝通結(jié)果以及“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書”填寫“客訴處理單”，將“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書”和“客訴處理單”并附退貨樣品報經(jīng)營部主管、相關(guān)生產(chǎn)部門主管和廠長審批。
（5）經(jīng)鑒定不屬于公司責(zé)任的，經(jīng)營部應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定，拒絕接受客戶的退貨要求。
（6）確屬公司責(zé)任的，經(jīng)營部根據(jù)審批后的“客訴處理單”通知倉庫辦理實物退貨。倉庫根據(jù)審批后的“客訴處理單”完成退貨產(chǎn)品的接受、清單，填寫紅字“出庫單”和紅字“產(chǎn)品銷售單”。
紅字“出庫單”、紅字“產(chǎn)品銷售單”、“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書”和“客訴處理單”都要上交一聯(lián)到財務(wù)部，財務(wù)部及時進行會計處理。
成品倉庫管理流程
