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1、動(dòng)物醫(yī)院年終總結(jié)大全
篇一:寵物醫(yī)院工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間
2、內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
3、思想?yún)R報(bào)專題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴
3、與認(rèn)可。
5、在未來(lái)的一年里,我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。
篇二:寵物醫(yī)院年終總結(jié)20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。在過(guò)去的一年中,收獲了些許成熟,丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),對(duì)于我的稚嫩無(wú)知無(wú)盡的包容。
20xx年3月18日我邁進(jìn)了關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)豐北店的大門,轉(zhuǎn)瞬即逝,到20xx年的1月18日已經(jīng)整整十個(gè)月的時(shí)間了。由最初的陌生到后來(lái)的進(jìn)入狀態(tài),以致現(xiàn)在的不可割舍。這整個(gè)過(guò)程摻雜了我太多的摸索,思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫,失落,想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢(mèng)想。
記得剛剛
4、到豐北店的時(shí)候,僅僅是抱著試試看,反正認(rèn)識(shí)的人在,比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡(jiǎn)單的想法投入到工作中。隨著對(duì)于豐北店逐漸深入的了解越來(lái)越發(fā)現(xiàn)單位上層也好,整體的關(guān)忠連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了關(guān)忠連鎖機(jī)構(gòu)的無(wú)限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個(gè)月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏,為了在北京的豐臺(tái),海淀,朝陽(yáng),大興甚至懷柔,密云。只要是你去過(guò)的地方都能看到關(guān)忠的招牌。甚至有一天當(dāng)國(guó)外的寵物業(yè)想要注資中國(guó)市場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間選擇關(guān)忠為他的合作伙伴。因?yàn)殛P(guān)忠的牌子已享譽(yù)國(guó)內(nèi)外!?。ü??想起來(lái)就爽?。。┑瑫r(shí)我也曾經(jīng)遲疑過(guò),感覺(jué)自己壯志未酬;夢(mèng)想沒(méi)有
5、我想象中的一帆風(fēng)順,現(xiàn)實(shí)的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。不過(guò)躊躇,遲疑都會(huì)過(guò)去。因?yàn)樯罹腿缫粭l滾滾東去的大河,我們每個(gè)人都是河里的一顆石子,當(dāng)你掉落到這條河里的時(shí)候都是有棱有角,個(gè)性張揚(yáng)。但是隨著水流的沖刷你的棱角會(huì)逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境??赡苓^(guò)程會(huì)有些痛苦,但都會(huì)過(guò)去。只要你不要忘記你最初的夢(mèng)想,你的原點(diǎn)。
現(xiàn)今的北京寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起,但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時(shí)出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對(duì)如此快速的“新陳代謝”,以及國(guó)家政策對(duì)于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調(diào)控不禁讓我們深思。服務(wù),技術(shù)
6、以及管理模式等等如何協(xié)調(diào)以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場(chǎng)上大多數(shù)人的消費(fèi)需求?隨著時(shí)間的推移,自己逐步的融入到護(hù)士長(zhǎng)這一中層管理的角色中,從宏觀角度上以上的這種種的問(wèn)題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
作為新店的角度上,對(duì)于以上的這些問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個(gè)角度去進(jìn)行深入。
“硬件”即寵物醫(yī)院的人員配置,環(huán)境設(shè)施以及真正的硬件儀器設(shè)備等等。人員配置的首要就是技術(shù)含金量的多寡。一個(gè)好的醫(yī)院技術(shù)才是硬道理,也就是白話中的你是否能夠真正的解決問(wèn)題。不管是有何等消費(fèi)能力的客戶,他來(lái)到寵
物醫(yī)院的最主要目的都是這個(gè)。其次就是一個(gè)好的環(huán)境,環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個(gè)寵物醫(yī)院的定位,同時(shí)也決
7、定了這個(gè)醫(yī)院對(duì)于消費(fèi)人群層次的可接納性。至于儀器設(shè)備就是一個(gè)中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。
“軟件”即寵物醫(yī)院人員的制度管理模式,服務(wù)戰(zhàn)略方針以及宣傳方法的投入等。無(wú)規(guī)矩不成方圓,萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的寵物醫(yī)院的規(guī)章制度是一片樂(lè)章的節(jié)奏;是一個(gè)國(guó)家的法律;是一個(gè)集團(tuán)是否正規(guī)的具體體現(xiàn)。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進(jìn)行的“傳送帶”。例如:如何通過(guò)制度來(lái)改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等。在現(xiàn)今這個(gè)通訊設(shè)備發(fā)達(dá)的時(shí)代,隨著國(guó)外醫(yī)療技術(shù)的不斷對(duì)內(nèi)滲透,北京的醫(yī)療技術(shù)可謂是日新月異。但畢竟中國(guó)的寵物醫(yī)院還屬于起飛的階段。這也導(dǎo)致了北京大多數(shù)寵物醫(yī)院還是處于全科
8、醫(yī)生,毫無(wú)尖端,技術(shù)重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。在這種大環(huán)境當(dāng)中服務(wù)就無(wú)意中成為了一個(gè)新的亮點(diǎn)。如何來(lái)優(yōu)化這一領(lǐng)域,是否要通過(guò)制度的制定來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)方式一直讓它成為我們關(guān)忠連鎖的一個(gè)連鎖特征?最后也是我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō)最為重要的一點(diǎn),那就是宣傳。雖說(shuō)酒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飄不出來(lái)。沒(méi)有合理的宣傳力度和宣傳的戰(zhàn)略方針讓人們?nèi)フJ(rèn)識(shí)你又何來(lái)接納呢。所以我認(rèn)為,活動(dòng)+宣傳+過(guò)硬的技術(shù)=客戶積累
“沒(méi)有錯(cuò)誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。沒(méi)有你們的包容和教育,我學(xué)不到這些,也
9、不會(huì)是現(xiàn)在的我了。在我努力時(shí)為我加油打氣,在我想要退縮時(shí)你們沒(méi)有放開我的手,我得到的只有勉勵(lì)。真的謝謝~~
面對(duì)新的一年,20xx年在向我招手。我堅(jiān)信這又會(huì)是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望,不拋棄信心,不舍棄信念。勝利終究會(huì)屬于我。
總結(jié)過(guò)去一年的所得,積累過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去一年的教訓(xùn),改過(guò)過(guò)去一年的錯(cuò)誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來(lái),同時(shí)學(xué)歷上要努力更上一層樓(把本科自修下來(lái))。這是我簡(jiǎn)單的也是最主要的新的一年的兩項(xiàng)計(jì)劃。同時(shí),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能多多的督促批評(píng)我的不足,讓我能變得優(yōu)秀起來(lái)。希望豐北店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬(wàn)的一關(guān)
10、拿下,爭(zhēng)取2020年關(guān)的時(shí)候突破20萬(wàn)。加油!加油!
篇三:動(dòng)物醫(yī)院年終總結(jié)冀鵬禎的年終工作總結(jié)2020已經(jīng)過(guò)去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見識(shí)!送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
來(lái)到潤(rùn)澤店已經(jīng)有小半年了,剛來(lái)這里除了環(huán)境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),適應(yīng)了這里的
11、新環(huán)境事物。8月份來(lái)到潤(rùn)澤店以后在大家的共同努力下讓醫(yī)院的環(huán)境變得較以前好了,衛(wèi)生方面延續(xù)關(guān)忠其它醫(yī)院的一貫作風(fēng)大家把各科室、衛(wèi)生間、宿舍、庫(kù)房等地方徹徹底底的打掃了一遍,該掃的掃該擦的擦,物品分類存放改變了一來(lái)醫(yī)院的臟亂差,給人一種煥然一新的感覺(jué)。藥房里面全面盤庫(kù)把過(guò)期藥品處理、快過(guò)期的藥品整理出來(lái)通知大夫盡快使用。把手術(shù)室中器械高壓鍋都準(zhǔn)備好了讓原本不能連一套手術(shù)器械都湊不過(guò)的手術(shù)室可以正常工作,做一些常規(guī)的手術(shù)手術(shù)室物品的擺放,手術(shù)室各種物品分類擺放整潔,各種物品容易找到。手術(shù)室在手術(shù)完成以后必須把手術(shù)室收拾干凈,消毒為下個(gè)手術(shù)做好準(zhǔn)備,及時(shí)包手術(shù)包消毒手術(shù)包防止手術(shù)多的時(shí)候手術(shù)包不夠使
12、的情況發(fā)生。還有化驗(yàn)室儀器的使用,生化和血球和之前使用的
不一樣,為了確?;?yàn)室使用的儀器設(shè)備正常運(yùn)行和使用,必須熟悉化驗(yàn)室中每個(gè)儀器的正確使用方法、維護(hù)和保養(yǎng),不能盲目的使用。儀器使用人員要經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認(rèn)真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認(rèn)真踏實(shí)一步一步的學(xué)習(xí),讓其成為一名優(yōu)秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請(qǐng)教學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在開始的幾個(gè)月里大家為潤(rùn)澤店努
13、力的宣傳,每天早晚出去發(fā)免費(fèi)體檢劵并做了簡(jiǎn)單的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如附近對(duì)之前醫(yī)院的一些意見不滿我們都做了詳細(xì)的記錄,我們現(xiàn)在也正在努力改正這些,讓大家重新認(rèn)識(shí)這家醫(yī)院,讓他們了解關(guān)忠品牌。
現(xiàn)在我們的硬件設(shè)施都在不斷的提高,所以我們的服務(wù)質(zhì)量也不能落下,在這邊有一大部分優(yōu)秀的客戶一定要服務(wù)好,許多客戶都是只在乎動(dòng)物的健康,所以只要服務(wù)好動(dòng)物把動(dòng)物的病看好對(duì)帶動(dòng)物有愛(ài)心,畜主就會(huì)很滿意,也會(huì)贏的畜主對(duì)醫(yī)院的重新認(rèn)識(shí)與認(rèn)可。畢竟附近有值得信任的醫(yī)院大夫,動(dòng)物主人也不會(huì)舍近求遠(yuǎn)跑的別的地方看病,自然業(yè)績(jī)也會(huì)上來(lái)。
在過(guò)去的一年了沒(méi)有認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)進(jìn)步太慢,在接下來(lái)的一年我會(huì)更加努力
14、的學(xué)習(xí),制定好一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,不能盲目的沒(méi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí),這樣會(huì)進(jìn)步緩慢離自己的目標(biāo)會(huì)很遠(yuǎn),表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業(yè)知識(shí)了解的太少,在接下來(lái)的這一年一定要讓用知識(shí)武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時(shí)候才能夠回答客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題,才會(huì)讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫(yī)師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫(yī)生。