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1、人的因素在圖書館安全管理中的思考
摘要:本文在圖書館安全管理方面,就人的因素展開了分析,歸納得出要以人為本,提高人員安全素質(zhì),加強(qiáng)部門安全管理,才能確保安全。
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關(guān)鍵詞:圖書館安全管理;人因;素質(zhì)
中圖分類號(hào):G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-0118(2010)-04-0022-01
圖書館安全工作是圖書館管理工作中的重要內(nèi)容,如何貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,從實(shí)際出發(fā),以人為本,采取有效措施,切實(shí)搞好圖書館的安全管理工作,需要我們深入思考和探討。
管理也是一種技術(shù),安全管理的方法得當(dāng),是
2、保證安全管理效能的重要因素。如何加強(qiáng)安全管理、杜絕事故成為圖書館安全管理工作的重要課題。
一 、“以人為本”是核心
現(xiàn)代圖書館安全管理的理念,首先是要把人的生命安全放在第一位,當(dāng)人身安全與其他的安全發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從人的生命。以人為本的安全管理,就是把安全與圖書館管理理念結(jié)合起來,形成具有圖書館特色的安全文化。由此而對(duì)館員的安全意識(shí)起到潛移默化和無形的“軟約束”作用,從而提高了圖書館全員安全意識(shí)。
要樹立“以人為本”,首先要求充分發(fā)揮每位館員的主觀能動(dòng)性,使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系,對(duì)人的觀念、意識(shí)
3、、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響,從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,以達(dá)到減少人為事故的效果。因此要在圖書館安全管理中堅(jiān)持“以人為本”,突出“為我、為人、為館”的“三為”思想,要在管理中發(fā)揮館員的作用,體現(xiàn)人性化管理。牢固樹立服務(wù)觀念,設(shè)身處地為讀者著想。堅(jiān)持人性化管理能夠極大地激發(fā)館員的工作熱情和主人翁責(zé)任感,能夠使安全工作從被動(dòng)變成主動(dòng),從而提高圖書館的安全管理水平。
二、“提高館員素質(zhì)”是基礎(chǔ)
所有的安全工作最終依靠人來實(shí)現(xiàn)。大中型公共圖書館安全工作應(yīng)當(dāng)貫徹“讀者第一,服務(wù)至上”的方針,不斷強(qiáng)化所有館員的安全意識(shí),實(shí)行安全工作責(zé)任制。要加強(qiáng)對(duì)館員的安全管理
4、教育和培訓(xùn),要逐步形成靈活的教育培訓(xùn)機(jī)制,完善教育培訓(xùn)制度,努力提高館員安全素質(zhì)。
首先是館員要掌握有關(guān)安全管理的法規(guī)和條例。法規(guī)和條例中有很多有關(guān)圖書館安全管理的內(nèi)容,這些內(nèi)容是多年來圖書館安全管理工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是圖書館搞好安全管理的工作指南和行為規(guī)范,館員必須了解和掌握。
其次是館員要掌握有關(guān)圖書館管理安全知識(shí)。圖書館安全管理是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到防火、防水、防盜和讀者安全等各個(gè)環(huán)節(jié),任何一處出了問題,都可能導(dǎo)致事故發(fā)生。館員作為管理活動(dòng)的具體操作者,必須掌握與管理有關(guān)的安全知識(shí),只有降低每個(gè)環(huán)節(jié)的事故發(fā)生率,才能保障圖書館的安全管理,保障館員自身和讀者的生命安全。
5、第三是館員要掌握有關(guān)的事故應(yīng)急救援和逃生知識(shí)。突發(fā)事件和意外事故有一定的偶然性,然而偶然之中有必然。為提高圖書館保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,館員應(yīng)熟悉“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的突發(fā)事故安全應(yīng)急救援和逃生知識(shí)。堅(jiān)持以人為本的原則,把保障讀者和館員生命安全為應(yīng)急工作的首要任務(wù),加強(qiáng)突發(fā)安全事故防范措施,爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早控制、積極妥善處理,將安全隱患扼殺在萌芽中。
三、“部門安全管理”是關(guān)鍵
安全工作人人有責(zé),責(zé)無旁貸,全館各部門應(yīng)該切實(shí)承擔(dān)起重任,按崗位職責(zé)的要求做好本部門安全工作。要做到真正的落實(shí),就要不斷增強(qiáng)部門成員的安全意識(shí),使安全管理做到“
6、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,確保萬無一失。
首先,從“嚴(yán)”,及時(shí)抓苗頭。把苗頭當(dāng)事故抓,把“事故后處理”變?yōu)椤笆鹿是邦A(yù)防”,提高部門對(duì)安全事故的預(yù)防能力,對(duì)管理過程存在的問題進(jìn)行科學(xué)分折,既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),又要分析存在的事故隱患,查找原因,分清責(zé)任,接受教訓(xùn)。同時(shí)充分發(fā)揮部門領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,隨時(shí)隨地做好館員的安全教育,及時(shí)糾正和制止部門成員的違反規(guī)章制度現(xiàn)象,培養(yǎng)良好的安全行為,讓館員心中有根始終不松的安全弦。
其次,從“細(xì)”,安全教育到位。館員應(yīng)該詳悉安全管理規(guī)定,搞清楚自己的本職工作與安全工作的具體聯(lián)系,以及由此可能產(chǎn)生的不安全后果,提醒來圖書館的讀者應(yīng)當(dāng)留意各種安全告示和消防設(shè)施位置,保管
7、好私人財(cái)物,看管好自己的無行為責(zé)任能力小孩,防止受到傷害等等,工作中稍有不細(xì),就有可能釀成悲劇。
第三,從“實(shí)”,安全活動(dòng)求實(shí)。從部門管理實(shí)際入手,結(jié)合本部門管理情況,把當(dāng)班管理過程出現(xiàn)的安全隱患和事故苗頭作為安全教育的重要內(nèi)容,通過分析討論、查找原因、整改完善,有針對(duì)性地進(jìn)行安全教育。部門負(fù)責(zé)人充分利用國內(nèi)外圖書館事故案例分析,提高本部門館員的對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),使他們對(duì)事故造成的慘痛后果有一種畏懼心理,在平時(shí)注意安全管理,克服僥幸心理。
每個(gè)圖書館都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它由許許多多的單元組成,每個(gè)單元就是一個(gè)工作崗位。如果每個(gè)工作崗位都安全了,那么整個(gè)圖書館也就安全了。只有“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”地抓好部門安全管理,才能確保整個(gè)圖書館的安全。
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人的因素在圖書館安全管理中的思考
