高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建的重要舉措

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1、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建的重要舉措 一、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建重要意義 公共文化服務體系建設,是政府為了滿足人民群眾日益增長的文化需求,通過組織自身資源和社會文化機構的資源向公眾提供的文化類的商品和服務。它的核心內(nèi)容就是以人為本、保障人民群眾的文化權利,特點是專業(yè)化、個性化和便利性。 在當前新的歷史形勢下,高校圖書館發(fā)展的核心價值發(fā)生了根本性的變化?!白x者至上,服務第一”已成為眾多高校圖書館的價值定位,各種類型的讀者早已被圖書館界進行了細分和研究,而如何為不同類型的讀者進行服務,滿足其個性化的文化信息需求更是圖書館界研究的重中之重。長期以來,高校

2、圖書館的服務對象一直是全校師生,為了滿足教學和科研的信息需求,藏書的數(shù)量穩(wěn)步增長,專業(yè)性書籍和數(shù)據(jù)庫更是精益求精,服務模式也從封閉轉向了開放。針對公共文化服務設施不足的問題,高校圖書館有責任、有義務延伸自己的服務領域和服務半徑,結合自己各方面的優(yōu)勢,參與到公共文化服務體系建設之中來,為構建和諧社會貢獻自己的一份力量。 高校圖書館參與公共文化服務體系的建設,是利用本身所具有的各方面的資源優(yōu)勢服務于廣大人民群眾的一個重要舉措,一方面是對當?shù)毓参幕赵O施不足的一個有力補充;另一方面對高校圖書館適應社會的動態(tài)發(fā)展而不斷調(diào)整自身服務定位,從而為實現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展提供了良好的機遇和挑戰(zhàn)。

3、二、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建重要舉措 (一)針對高校圖書館對社會的延伸服務,對圖書館館員進行相關業(yè)務培訓及服務策略研究。高校圖書館面向社會提供服務,其服務的對象和環(huán)境發(fā)生了很大變化,不經(jīng)過事先相關業(yè)務的培訓,圖書館員恐怕很難適應,效果也會不容樂觀。培訓內(nèi)容應該包括:不同社區(qū)的硬件設施及人文環(huán)境,其中最主要的是社區(qū)中人員的年齡比例及知識文化程度的全面認識。這兩項培訓內(nèi)容應在充分的社會調(diào)研基礎上進行,然后確定切實可行的服務策略。華北理工大學圖書館所處的255社區(qū),其境內(nèi)居民多為社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護工作者及其家屬,文化水平相對較高,因此服務策略應側重于高端的精品化服務,比如定期舉辦一系

4、列的經(jīng)典文學讀書會活動,使居民在閑暇之余享受高雅文學帶來的愉悅,這同時也能調(diào)動社區(qū)中文化水平較高居民的讀書積極性,于無形中形成一種良好的文化學習環(huán)境,從而有利于和諧社會的健康發(fā)展,也有利于擴大高校圖書館的社會影響力,從更大的方面看,也有利于提升整個學校的社會知名度,更有利于學校的長遠發(fā)展。 從本質上來說,圖書館是一個專門提供文化信息服務的社會機構,其服務的對象是形形色色的人群,因此各級各類的圖書館應該牢記“以人為本”的服務宗旨,加大信息資源和設備的更新,強化社會服務理念,建立一整套包括從圖書閱覽及借閱、參考咨詢、信息檢索服務、館員崗位職責等在內(nèi)的一系列規(guī)范化的管理制度,保障圖書館社會化服

5、務的有序進行。 (二)結合圖書館自身優(yōu)勢,針對不同的用戶群體,做好深層次專業(yè)信息服務。高校圖書館面向社會群眾提供信息服務,必須也要考慮到社會上的一些研究個人、研究團體、中小型企業(yè)主等。這些用戶群體所需的文獻信息大多是專精的、前沿的國內(nèi)外科學信息,來幫助其完成工作和生產(chǎn)研究。因此,對這部分用戶的服務策略應該是主動參與到其研究工作中,主動了解追蹤其研究進展、了解其動態(tài)的信息需求,并將其所需的國內(nèi)外科研信息加工整理及時推送給他們,同時對服務效果進行回訪,以期更好地滿足用戶。這就要求圖書館員必須有專業(yè)化的信息背景,對用戶的信息需求能很好地理解和把握,并兼?zhèn)漭^高的信息檢索能力、信息組織能力和良好的

6、溝通協(xié)調(diào)能力。 從以上這些可以看出,社會化服務是一種非??简瀳D書館員業(yè)務素質的任務,為了完成這項任務,需要我們的圖書館館員堅持不懈的學習、鉆研,首先自己先成為某個領域的行家,才能勝任這種更加深層的專業(yè)信息服務。在這種服務中,除了館員的人為因素以外,先進技術設備的更新也是必不可少的。因此,高校圖書館憑借自己的設備、人力資源方面的優(yōu)勢在這種社會化服務中脫穎而出,發(fā)揮自己各方面的優(yōu)勢,成為公共文化服務體系建設中不可或缺的一分子。高校圖書館也應利用這一契機,用信譽良好的服務宣傳自己、壯大自己,努力把自己建成地方的信息資源中心,來實現(xiàn)高校圖書館自身的快速發(fā)展。 (三)與公共圖書館合作,形成圖

7、書館聯(lián)盟,實現(xiàn)信息資源共享。隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,“一體化”概念、聯(lián)盟組織越來越多地出現(xiàn)在人們的生活和工作之中。把整個區(qū)域的資源進行整合、共謀發(fā)展已經(jīng)成為一種新型的發(fā)展模式,圖書館事業(yè)也是如此,例如把唐山市各類型的圖書館聯(lián)合起來,形成圖書館聯(lián)盟,將文獻信息資源有效整合起來,形成一種合力,不僅有利于優(yōu)化圖書館設備、人員和管理方面的格局,減少信息資源的浪費,還有利于提高廣大人民群眾對圖書館服務工作的認知,擴大圖書館在社會中的影響力,從而更有利于各類圖書館開展服務工作。 高校圖書館參與地方公共文化服務體系的構建,完全可以通過通訊技術,聯(lián)合公共圖書館和其他公共文化服務機構,結合當?shù)?/p>

8、的經(jīng)濟和文化發(fā)展水平,構建公益性的地區(qū)性文獻信息資源服務平臺,實現(xiàn)信息資源的共建共享,建設有地方特色的信息資源數(shù)據(jù)庫,最大限度地發(fā)揮地方文獻信息中心的作用,延伸服務領域,把自身的發(fā)展和當?shù)氐慕?jīng)濟和文化發(fā)展聯(lián)系起來,服務于地方的經(jīng)濟和文化,滿足人民群眾日益增長的文化需求。 高校圖書館還可以通過和公共圖書館合作,共同搞一些文化活動,如將館內(nèi)復本較多的書籍拿出一部分供社會讀者借閱;在活動現(xiàn)場為人民群眾提供答疑解惑和參考咨詢服務;還可以幫助社區(qū)建立小型的圖書館,并對圖書館管理員進行業(yè)務培訓等,為構建健全的公共文化服務體系貢獻自己的一份力量。 (四)積極配合圖書館學會組織的各種文化活動,主動

9、參與到公共文化服務中去。在我國現(xiàn)行體制下,圖書館學會是一個地區(qū)協(xié)調(diào)各系統(tǒng)圖書館之間業(yè)務工作的行業(yè)組織,它的職責就是把該地區(qū)各級各類的圖書館組織起來,使得這些圖書館之間資源互補、互通有無,共同進步,使寶貴的文化信息資源為民所用,造福人類。高校圖書館應該積極地響應圖書館學會的號召,盡可能多地參加圖書館學會組織的各種學習培訓及聯(lián)歡活動,加強圖書館之間的了解和溝通,從而促進整個地區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展。例如,唐山市的圖書館學會在2014年8月份邀請了石家莊市河北大學的3名圖書情報學專業(yè)的知名教授為青年館員進行了為期4天的圖情知識的講座培訓,唐山市的各級圖書館都有派館員參加。通過這次培訓活動,使得青年館員的業(yè)務素質有了全面的提高,對整個地區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展起到了很好的推動作用。 三、結語 高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建,面向社會群眾提供文獻信息服務,不應是一時規(guī)劃的沖動行為,而應在充分的社會調(diào)研基礎上,找到高校圖書館融入社會中的最佳切入點,更應該建立長期有效的運行機制,保障社會服務工作的有序開展,并從服務中不斷發(fā)掘自身的潛力及不足之處,力爭取得最好的效果。

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