“運(yùn)用之妙存乎一心”廣告策劃中的消費(fèi)者信息

上傳人:san****019 文檔編號(hào):20722648 上傳時(shí)間:2021-04-16 格式:PPT 頁數(shù):32 大小:362KB
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1、“運(yùn)用之妙,存乎一心” 廣告策劃中的消費(fèi)者信息 廣告的目的是什么? 為了刺激銷售 廣告如何作用? 兩種代表性的觀點(diǎn)與模型 AIDA模型 ATRN模型 廣告如何作用? AIDA模型 知名 Awareness 興趣 Interest 欲望 Desire 購(gòu)買 Action 廣告如何作用? ATRN模型 知名 Awareness 嘗試 Trial 強(qiáng)化 Reinforcement 推動(dòng) Nudging 廣告策劃中消費(fèi)者信息的使用 以 北京 的 洗衣粉 市場(chǎng)為例 如何找出目標(biāo)消費(fèi)者? 誰是主要購(gòu)買者 -北京 36.4 40.3 42.5 18.5 66.7 77.4 77.4 81 18.1 35.1

2、 0 50 100 女55-60 女45-54 女35-44 女25-34 女16-24 男55-60 男45-54 男35-44 男25-34 男16-24 主要購(gòu)買者:女性 25 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 購(gòu)買該類商品主要考慮那些因素? 購(gòu)買該類商品主要考慮那些因素? 39.1 33.4 18.5 14.9 5.8 3.1 1.6 1.4 47.2 22.9 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 價(jià)格適中 產(chǎn)品功能 名牌 單位發(fā)的 廣告影響 購(gòu)買方便 有優(yōu)惠條件 別人推薦 其它 包裝吸引人 看上去廣告的影響不象想象的那么大 數(shù)據(jù)來源:

3、2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 對(duì)產(chǎn)品功能的側(cè)重方面北京 41.1 17.7 17.4 15.7 8.8 6.9 6.1 3.4 79.2 17.6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 去污力強(qiáng) 味道清香 不傷手 容易沖洗 容易溶解 不損害衣物 是濃縮型 是加酶型 無磷/低磷 有護(hù)色功能 但是,對(duì)產(chǎn)品的功能很多是通過廣告了解的 可幫助建立廣告訴求 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 廣告對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有作用嗎? 洗滌用品信息接觸情況(北京) 18.9 42.1 15.2 8 22.2 19.8 8.9 30.6 21.5 45 21.8 12

4、.1 31.330.6 33.4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 總 男 女 不管買還是不買, 想看看 閱讀有關(guān)的雜志和 專門報(bào)道 相互口頭傳播信息 經(jīng)??催@種商品的 廣告 購(gòu)買這種商品的新 類型 對(duì)于洗滌用品,廣告是很有效的 特別是對(duì)女性消費(fèi)者 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 廣告對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有作用嗎? 不同年齡女性洗滌用品信息接觸情況(北京) 37.8 50.4 41.7 52.4 27.1 18.2 25.2 15.5 28.6 26.2 29.1 37.4 23.8 40.540.5 49.6 34.5 52.4 33.6 28.4

5、 36.6 23.8 35.7 34.6 51.4 0 10 20 30 40 50 60 女1624 女2534 女3544 女4554 女5560 不管買還是不買,想 看看 閱讀有關(guān)的雜志和專 門報(bào)道 相互口頭傳播信息 經(jīng)??催@種商品的廣 告 購(gòu)買這種商品的新類 型 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 廣告對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有作用嗎? 對(duì)不同產(chǎn)品廣告的接觸情況(北京) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 男 女 視聽設(shè)備 冰箱洗衣機(jī) 電腦等通訊工具 家用轎車 高級(jí)家具 西服、時(shí)裝 酒精飲料 CD唱片、音樂帶 護(hù)膚化妝品 洗滌用品 技能學(xué)習(xí) 數(shù)據(jù)來源:

6、 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 怎樣將廣告信息到達(dá) 目標(biāo)消費(fèi)者 媒體與載體的選擇 目標(biāo)消費(fèi)者的媒介接觸情況 -北京 95.4 96 97.6 98.8 100 90.7 94.7 92.7 90.5 81 62.6 34.5 36.6 31 50 13 28 30.6 45.2 42.9 0 20 40 60 80 100 120 女16-24 女25-34 女35-44 女45-54 女55-60 看電視 看報(bào)紙 聽廣播 看雜志 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 目標(biāo)消費(fèi)者的收視習(xí)慣北京 ( 1999.10平均值) 0 10 20 30 40 50 60

7、02:00 - 02:30 03:00 - 03:30 04:00 - 04:30 05:00 - 05:30 06:00 - 06:30 07:00 - 07:30 08:00 - 08:30 09:00 - 09:30 10:00 - 10:30 11:00 - 11:30 12:00 - 12:30 13:00 - 13:30 14:00 - 14:30 15:00 - 15:30 16:00 - 16:30 17:00 - 17:30 18:00 - 18:30 19:00 - 19:30 20:00 - 20:30 21:00 - 21:30 22:00 - 22:30 23:00

8、- 23:30 24:00 - 24:30 25:00 - 25:30 時(shí)段 收視率() A4+ 女25 非女25 目標(biāo)消費(fèi)者比其他人更喜歡看電視 數(shù)據(jù)來源:央視索福瑞( CSM) 女性各年齡層最喜歡收看的頻道 -北京 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 女1 6 - 2 4 女2 5 - 3 4 女3 5 - 4 4 女4 5 - 5 4 女5 5 - 6 0 Beijing Cable1 CCTV-1 Beijing TV1 CCTV-6 CCTV-5 Hunan Statellite Beijing TV2 CCTV-2 Beijing Cable3 Beijing

9、 Cable2 北京有線 1臺(tái) CCTV 1 北京 1臺(tái) 北京電視 2臺(tái) CCTV 6 CCTV 5 湖南衛(wèi)視 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 女性各年齡層經(jīng)常收看的電視節(jié)目 -北京 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 女16-24 女25-34 女35-44 女45-54 女55-60 國(guó)內(nèi)新聞 新聞評(píng)論 國(guó)際新聞 港臺(tái)電視劇 綜藝節(jié)目 本地新聞 國(guó)內(nèi)電視劇 港臺(tái)影片 天氣預(yù)報(bào) 談話節(jié)目 國(guó)內(nèi)新聞 新聞評(píng)論 國(guó)際新聞 港臺(tái)電視劇 綜藝節(jié)目 本地新聞 國(guó)內(nèi)電視劇 港臺(tái)影片 天氣預(yù)報(bào) 談話節(jié)目 從一個(gè)側(cè)面看待廣告的效果 洗衣粉最常用品牌排名北京 20

10、.3 14.2 8.2 7 2.3 2.2 2 0.8 26.5 10.3 0 5 10 15 20 25 30 碧浪 活力28 奧妙 巧手 熊貓 白貓 汰漬 奇強(qiáng) 寶瑩 洛娃 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 洗衣粉最常用品牌、品牌轉(zhuǎn)換與忠誠(chéng)度北京 0 5 10 15 20 25 30 35 碧浪 活力28 奧妙 巧手 熊貓 白貓 汰漬 奇強(qiáng) 寶瑩 正在使用該品牌 上一次不是這個(gè)牌子 下一次打算用這個(gè)牌子 數(shù)據(jù)來源: 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 洗衣粉市場(chǎng)占有率與媒體投放量的關(guān)系北京 0 5 10 15 20 25 30 0 5 10 15 20 25

11、30 相關(guān)系數(shù) 0.635 市場(chǎng)占有率() 電視廣告投放比重() 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 媒體投放量與品牌轉(zhuǎn)向的關(guān)系北京 0 5 10 15 20 25 30 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 相關(guān)系數(shù) 0.565 轉(zhuǎn)向百分比() “下一次打算使用”“正在使用” 電視廣告投放比重 SOV() 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 媒體投放量與品牌忠誠(chéng)度的關(guān)系北京 0 5 10 15 20 25 30 0 5 10 15 20 25 30 35 相關(guān)系數(shù) 0.68 品牌持續(xù)購(gòu)買百分比() 電視廣告投放比重(

12、) 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 洗衣粉市場(chǎng)占有率與媒體投放量的關(guān)系 北京、上海、廣州、重慶、武漢、西安、沈陽 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 0 5 10 15 20 25 30 35 相關(guān)系數(shù) 0.313 市場(chǎng)占有率() 電視廣告投放比重() 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 兩者顯著相關(guān) 電視廣告投放比重可以解釋市場(chǎng)占有率的 9 媒體投放量與品牌忠誠(chéng)度的關(guān)系 北京、上海、廣州、重慶、武漢、西安、沈陽 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 0 5 10 1

13、5 20 25 30 35 40 45 相關(guān)系數(shù) 0.434 品牌持續(xù)購(gòu)買百分比() 電視廣告投放比重() 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 () 兩者顯著相關(guān) 電視廣告投放比重可以解釋品牌忠誠(chéng)度的 18 媒體投放量與品牌轉(zhuǎn)向的關(guān)系 北京、上海、廣州、重慶、武漢、西安、沈陽 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 -10 -5 0 5 10 15 相關(guān)系數(shù) 0.521 轉(zhuǎn)向百分比() “下一次打算使用”“正在使用” 電視廣告投放比重 SOV() 數(shù)據(jù)來源: CSM, X&L, 2000IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒 兩者顯著相關(guān) 電視廣告

14、投放比重可以解釋品牌轉(zhuǎn)換的 27 總結(jié)廣告的作用 品牌轉(zhuǎn)換( Nudging) 品牌忠誠(chéng)度( Reinforcement) 市場(chǎng)占有率( Share of Market) 廣告如何作用? ATRN模型 知名 Awareness 嘗試 Trial 強(qiáng)化 Reinforcement 推動(dòng) Nudging “運(yùn)用之妙,存乎一心”岳飛 “如果咨詢顧問比您從您的系統(tǒng)中得出更多明智的見 地,那是因?yàn)樗麄儶?dú)特的本領(lǐng),而不是因?yàn)槟鸀樗麄?特地準(zhǔn)備了您的職員得不到的信息。如果咨詢顧問能 在您的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)某種趨勢(shì),而您卻不能的話,那說 明您的信息流有問題。您的管理人員應(yīng)當(dāng)能接觸同等 質(zhì)量的數(shù)據(jù)。 他們應(yīng)當(dāng)每天走進(jìn)辦公室時(shí)能看到最新 的數(shù)據(jù),而且能夠以各種各樣富有啟發(fā)性的方式去分 析數(shù)據(jù) ,。,當(dāng)他們能這樣做的時(shí)候,好事就上 門了” 比爾 蓋茨 未來時(shí)速 謝謝大家!

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