《績效管理實務(wù)》PPT課件

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1、http:/ 績 效 管 理 實 務(wù) http:/ 第 一 部 分 ： 實 施 科 學(xué) 管 理 建 立 管 理 機(jī) 制 科 學(xué) 管 理 仍 然 是 我 國 企 業(yè) 管 理 的 主 流 我 國 企 業(yè) 現(xiàn) 階 段 不 可 能 邁 過 科 學(xué) 管 理 階 段 科 學(xué) 管 理 核 心 是 標(biāo) 準(zhǔn) 、 規(guī) 范 、 養(yǎng) 成 、 改 進(jìn) http:/ 實 施 科 學(xué) 管 理 科 學(xué) 管 理 要 解 決 的 問 題 ： 1 .承 認(rèn) 管 理 是 一 門 科 學(xué) ， 有 規(guī) 律 可 循 2 .建 立 適 合 企 業(yè) 實 際 的 管 理 秩 序 機(jī) 制 3 .不 斷 修 正 企 業(yè) 的 管 理 流 程 操 作

2、體 系 4 .形 成 企 業(yè) 員 工 自 覺 行 為 和 文 化 積 累 http:/ 建 立 管 理 機(jī) 制 績 效 管 理 是 現(xiàn) 階 段 實 施 科 學(xué) 管 理 的 一 種 重 要 形 式 績 效 管 理 的 要 害 是 能 夠 形 成 一 種 有 效 的 管 理 機(jī) 制 管 理 機(jī) 制 的 運(yùn) 轉(zhuǎn) 有 一 種 重 要 力 量 就 是 考 核 與 考 評 http:/ 老 虎 理 論 山 上 新 來 一 只 羊 ， 見 許 多 羊 都 在 奔 跑 ， 不 解 地 問 ？ 你們 跑 什 么 呀 。 一 只 羊 回 答 ： 山 上 有 老 虎 ， 我 們 在 練 習(xí) 奔 跑躲 避 被 老 虎

3、 吃 掉 。 這 只 羊 還 是 不 解 地 問 ： 你 們 再 怎 么 練 ，能 比 老 虎 跑 的 快 嗎 ？ 羊 說 ： 為 什 么 要 比 老 虎 跑 的 快 ， 我 只要 比 你 跑 的 快 就 可 以 了 。 這 只 羊 終 于 明 白 了 ： 老 虎 最 先 追到 的 是 最 后 那 只 羊 http:/ 老 虎 理 論 的 啟 示 ： 山 上 偶 爾 來 一 只 老 虎 也 并 非 壞 事 ， 他 可 以 提 高 羊 群 的 危機(jī) 意 識 ， 使 羊 群 隨 時 提 高 警 惕 加 強(qiáng) 鍛 煉 提 高 身 體 素 質(zhì) 。 經(jīng)過 鍛 煉 和 優(yōu) 勝 劣 汰 這 里 的 每 一 只

4、 羊 跑 到 其 它 山 上 ， 都 可 以稱 王 稱 霸 ， 經(jīng) 過 鍛 煉 和 優(yōu) 勝 劣 汰 這 里 的 每 一 只 羊 都 十 分 強(qiáng)壯 ， 繁 殖 能 力 更 強(qiáng) 了 ， 羊 群 總 數(shù) 不 但 沒 少 ， 反 而 更 多了 http:/ 火 爐 理 論 天 氣 很 冷 ， 大 家 在 荒 野 中 圍 起 來 烤 火 ， 都 能 找 到 自 己 合適 的 位 置 ， 太 近 了 烤 的 不 行 ， 太 遠(yuǎn) 了 又 烤 不 著 。 都 在 關(guān) 注火 焰 的 大 小 ， 都 在 為 火 焰 添 柴 助 燃 。 http:/ 火 爐 理 論 的 啟 示 ： 大 家 烤 火 時 聚 在 一

5、起 是 有 序 的 大 家 離 不 開 火 又 不 能 太 近 大 家 的 目 的 、 動 機(jī) 很 明 確 眾 人 拾 柴 火 焰 高 每 個 人 的 添 柴 加 火 大 家 都 能 受 益 大 家 都 覺 得 不 能 離 開 這 個 團(tuán) 隊 http:/ 杰 克 .韋 爾 奇 管 理 理 論強(qiáng) 迫 排 名強(qiáng) 制 執(zhí) 行 http:/ 傳 統(tǒng) 激 勵 方 式 評 比 先 進(jìn) 達(dá) 標(biāo) 、 升 級 、 驗 收 獎 金 、 提 薪 、 提 職 http:/ 奇 怪 的 動 力 位 子 面 子 圈 子 http:/ 理 論 的 混 淆 員 工 ： 政 治 上 當(dāng) 家 作 主 與 現(xiàn) 實 中 各 盡 其

6、 職 價 值 ： 個 體 員 工 價 值 最 大 對 社 會 貢 獻(xiàn) 最 大 考 評 ： 領(lǐng) 導(dǎo) 對 員 工 和 新 與 舊 、 先 進(jìn) 與 落 后 http:/ 績 效 管 理 的 難 點 不 想 搞 ： 怕 得 罪 人 、 怕 暴 露 問 題 、 怕 費 勁 不 敢 搞 ： 怕 引 火 燒 身 、 難 追 究 、 難 收 場 不 會 搞 ： 從 哪 入 手 、 如 何 掌 握 分 寸 http:/ 被 考 核 者 ： 傷 了 面 子 ， 和 自 己 過 不 去 傷 了 和 氣 ， 以 后 難 辦 事 傷 了 自 尊 ， 影 響 了 團(tuán) 隊 士 氣 傷 了 自 信 ， 影 響 個 人 今 后

7、 的 發(fā) 展 （ 心 態(tài) 問 題 ） http:/ 企 業(yè) 活 力 不 足 原 因 ： 員 工 的 惰 性 ： 不 敏 感 、 不 上 進(jìn) 、 不 思 變 領(lǐng) 導(dǎo) 缺 乏 必 要 的 魄 力 ： 求 穩(wěn) 、 怕 亂 、 無 策 團(tuán) 隊 士 氣 低 落 ： 混 日 子 、 不 出 頭 、 掩 蓋 事 http:/ 績 效 管 理 的 目 的 團(tuán) 隊 建 設(shè) ： 解 決 員 工 與 管 理 者 的 心 態(tài) 問 題 員 工 成 長 ： 糾 正 員 工 的 落 后 理 念 與 行 為 規(guī) 范 管 理 ： 優(yōu) 化 工 作 流 程 改 進(jìn) 提 升 工 作 效 率 http:/ 第 二 部 分 ： 如 何

8、實 施 績 效 管 理 必 要 的 基 礎(chǔ) 工 作 ： 三 標(biāo) 、 三 定 、 制 度 、 細(xì) 則 建 立 目 標(biāo) 管 理 體 系 ： 建 立 、 執(zhí) 行 、 管 理 建 立 績 效 考 評 體 系 ： 指 標(biāo) 、 工 作 、 組 織 體 系 相 應(yīng) 的 配 套 工 作 ： 精 神 、 文 化 、 學(xué) 習(xí) 型 組 織 http:/ 必 要 的 準(zhǔn) 備 工 作 三 定 ： 定 編 、 定 員 、 定 額 三 標(biāo) ： 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 、 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 規(guī) 章 制 度 ： 企 業(yè) 、 各 專 業(yè) 管 理 、 各 單 位 考 核 細(xì) 則 ： 企 業(yè) 的 （ 法 律 ） http:

9、/ 基 本 運(yùn) 作 程 序 ： 制 定 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) ： 民 主 、 公 開 、 可 操 作 公 布 考 核 辦 法 ： 機(jī) 構(gòu) 、 考 評 方 法 、 流 程 設(shè) 定 數(shù) 據(jù) 、 情 況 、 事 項 來 源 、 渠 道 、 甄 別 考 評 結(jié) 果 確 定 、 公 布 、 反 饋 、 使 用 、 管 理 http:/ 如 何 建 立 目 標(biāo) 管 理 體 系 目 標(biāo) 的 分 級 ： 總 目 標(biāo) 、 一 級 、 二 級 、 三 級 目 標(biāo) 的 分 類 ： 綜 合 性 目 標(biāo) 、 專 業(yè) 性 目 標(biāo) 目 標(biāo) 的 分 項 ： 1 、 指 標(biāo) 體 系 2 、 重 點 工 作 3 、 項 目 （ 改 進(jìn)

10、 、 創(chuàng) 新 、 合 作 ） http:/ 總 目 標(biāo) 的 確 定 認(rèn) 定 本 企 業(yè) 的 優(yōu) 勢 、 強(qiáng) 項 、 特 色 避 開 本 企 業(yè) 的 弱 項 確 定 主 攻 方 向 及 其 對 策 http:/ 目 標(biāo) 的 分 解 與 解 碼 要 了 解 領(lǐng) 導(dǎo) 真 實 意 圖 及 其 數(shù) 據(jù) 背 后 的 關(guān) 系 要 模 清 各 分 項 目 標(biāo) 的 結(jié) 合 點 、 撞 擊 平 衡 點 通 過 多 次 溝 通 選 擇 最 佳 方 案 http:/ 目 標(biāo) 體 系 要 ： 科 學(xué) 先 進(jìn) 便 于 調(diào) 控 可 操 作 性 強(qiáng) http:/ 目 標(biāo) 的 確 定 要 ： 符 合 企 業(yè) 的 實 際 情 況

11、 適 合 員 工 的 承 受 能 力 有 確 實 可 行 的 對 策 與 措 施 http:/ 注 意 事 項 ： 制 定 目 標(biāo) 不 能 犧 牲 企 業(yè) 的 長 遠(yuǎn) 利 益 不 能 超 出 企 業(yè) 的 實 際 能 力 揚(yáng) 長 避 短 充 分 發(fā) 揮 企 業(yè) 的 優(yōu) 勢 余 地 不 能 留 的 過 大 和 兄 弟 企 業(yè) 的 情 況 相 呼 應(yīng) 不 可 差 異 過 大 目 標(biāo) 的 平 衡 、 整 合 、 執(zhí) 行 、 調(diào) 整 、 追 蹤 要 及 時 到 位 http:/ 如 何 建 立 考 核 、 考 評 體 系 要 滿 足 上 級 領(lǐng) 導(dǎo) 或 董 事 會 的 需 要 要 符 合 企 業(yè) 的 實

12、 際 情 況 和 員 工 承 受 能 力 要 適 應(yīng) 績 效 管 理 總 體 要 求 和 各 階 段 需 求 考 核 指 標(biāo) 的 設(shè) 置 要 科 學(xué) 、 實 用 、 可 操 作 設(shè) 計 考 核 體 系 要 考 慮 ： 內(nèi) 容 全 面 、 方 法 科 學(xué) 制 度 規(guī) 范 、 客觀 公 正 、 操 作 簡 便 、 適 應(yīng) 性 廣 http:/ 考 核 體 系 的 組 成 考 核 、 考 評 體 系 的 運(yùn) 行 規(guī) 則 考 核 、 考 評 體 系 的 操 作 細(xì) 則 （ 或 手 冊 ） 考 核 、 考 評 指 標(biāo) 體 系 （ 定 性 、 定 量 ） 考 核 、 考 評 指 標(biāo) 解 釋 考 核 、 考

13、 評 指 標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) 值 考 核 、 考 評 指 標(biāo) 參 考 標(biāo) 準(zhǔn) 考 核 、 考 評 計 分 方 法 或 評 議 方 法 http:/ 考 核 指 標(biāo) 體 系 的 組 成 財 務(wù) 效 益 指 標(biāo) 資 產(chǎn) 運(yùn) 營 指 標(biāo) 償 債 能 力 指 標(biāo) 發(fā) 展 能 力 指 標(biāo) 行 業(yè) 特 殊 指 標(biāo) 計 量 指 標(biāo) 定 性 指 標(biāo) http:/ 考 評 的 組 織 體 系 企 業(yè) 考 評 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 （ 評 獎 會 ） 綜 合 考 評 組 部 門 、 車 間 、 專 業(yè) 考 評 組 非 常 規(guī) 專 項 考 評 組 http:/ 如 何 進(jìn) 行 考 核 與 考 評 生 產(chǎn) 車 間 內(nèi) 部 考 核

14、專 業(yè) 管 理 對 車 間 實 施 考 核 管 理 部 門 內(nèi) 部 考 核 對 管 理 部 門 實 施 考 核 對 管 理 人 員 ， 專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 實 施 考 核 對 中 層 領(lǐng) 導(dǎo) 實 施 考 核 http:/ 生 產(chǎn) 車 間 內(nèi) 部 考 核方 式 ： 產(chǎn) 量 計 件 質(zhì) 量 優(yōu) 質(zhì) 優(yōu) 價 材 料 節(jié) 約 提 成 違 章 違 紀(jì) 按 照 考 核 細(xì) 則 考 核特 點 ： 常 規(guī) 性 考 核 ， 例 外 事 項 較 少 綜 合 性 考 核 ， 注 意 縱 向 、 橫 向 平 衡 http:/ 專 業(yè) 部 室 對 生 產(chǎn) 車 間 的 考 核 要 有 適 合 車 間 現(xiàn) 階 段 生

15、產(chǎn) 工 藝 等 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 各 部 室 對 車 間 考 核 的 分 寸 大 體 平 衡 以 發(fā) 現(xiàn) 問 題 、 解 決 問 題 、 服 務(wù) 提 高 為 出 發(fā) 點 容 許 車 間 有 不 同 意 見 ， 并 有 反 饋 申 辨 渠 道 注 意 車 間 聯(lián) 合 抗 拒 部 室 的 傾 向 容 許 車 間 有 限 包 容 員 工 的 傾 向 http:/ 部 門 內(nèi) 部 的 考 評 明 確 職 責(zé) 、 設(shè) 置 AB角 、 以 三 級 目 標(biāo) 為 依 據(jù) 自 行 確 定 部 門 考 評 標(biāo) 準(zhǔn) 、 考 評 辦 法 與 企 業(yè) 總 體 要 求 相 呼 應(yīng) 適 合 本 部 門 的 實 際 情 況 和

16、 工 作 特 點 http:/ 對 管 理 部 室 實 施 考 核 根 據(jù) 實 際 情 況 考 慮 劃 分 部 室 類 別 規(guī) 范 部 室 管 理 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 與 流 程 分 解 部 室 考 核 項 目 （ 指 標(biāo) 、 工 作 、 協(xié) 作 ） 建 立 采 集 、 甄 別 、 處 理 數(shù) 據(jù) 、 信 息 程 序 尊 重 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 的 評 價 尊 重 部 室 自 行 評 價 結(jié) 果 http:/ 對 部 室 考 核 要 注 意 ： 主 要 根 據(jù) 部 室 職 能 管 理 的 效 果 與 過 程 部 室 職 能 管 理 對 企 業(yè) 管 理 提 升 的 影 響 與 貢 獻(xiàn) 對 跨 時 間 、

17、 跨 部 門 、 跨 領(lǐng) 域 工 作 的 認(rèn) 可 各 部 門 之 間 許 多 工 作 的 不 可 比 性 可 根 據(jù) 車 間 的 反 饋 信 息 鑒 別 部 室 的 工 作 要 考 慮 創(chuàng) 新 工 作 的 風(fēng) 險 和 周 期 等 因 素 http:/ 對 腦 力 勞 動 者 的 考 核 特 點 ： 腦 力 勞 動 要 通 過 中 間 客 體 反 映 成 果 出 現(xiàn) 成 果 要 有 一 定 的 周 期 腦 力 勞 動 受 心 態(tài) 影 響 較 大 腦 力 勞 動 成 果 波 動 較 大 甚 至 為 負(fù) 成 果 腦 力 勞 動 有 慣 性 也 需 要 靈 感 腦 力 勞 動 有 時 與 體 力 勞

18、動 界 線 模 糊 http:/ 對 腦 力 勞 動 者 的 考 核 重 點 激 發(fā) 腦 力 勞 動 者 的 主 動 性 與 創(chuàng) 新 精 神 培 育 腦 力 勞 動 者 的 合 作 精 神 與 開 拓 精 神 鼓 勵 解 決 生 產(chǎn) 過 程 中 迫 切 需 要 解 決 的 問 題 鼓 勵 他 們 善 于 發(fā) 現(xiàn) 和 解 決 管 理 中 的 普 遍 問 題 以 正 激 勵 為 主 有 限 忽 略 輕 微 的 細(xì) 節(jié) 過 錯 http:/ 對 中 層 領(lǐng) 導(dǎo) 的 考 核 以 業(yè) 績 為 主 ， 以 團(tuán) 隊 的 貢 獻(xiàn) 和 影 響 力 為 主 考 核 重 點 ： 敬 業(yè) 精 神 、 責(zé) 任 心 、

19、協(xié) 調(diào) 能 力 考 核 方 式 ： 日 常 考 核 為 主 、 年 終 測 評 為 輔 注 意 ： 結(jié) 合 再 學(xué) 習(xí) 、 再 培 訓(xùn) 多 用 正 激 勵 以 調(diào) 整 積 極 心 態(tài) ， 追 求 上 進(jìn) 為 目 的 周 期 一 年 為 宜 ， 高 層 應(yīng) 有 一 次 深 度 匯 談 http:/ 常 用 的 考 核 方 式 指 標(biāo) 計 算 盡 量 采 用 電 腦 ， 排 除 人 為 隨 意 性 設(shè) 立 基 準(zhǔn) 分 ， 在 此 基 礎(chǔ) 加 分 、 扣 分 根 據(jù) 考 核 細(xì) 則 按 照 考 核 金 額 折 成 分 數(shù) 設(shè) 立 一 票 否 決 項 主 管 部 門 連 帶 考 核 制 度 當(dāng) 月 考

20、 核 年 底 匯 總 （ 秋 后 算 帳 ） http:/ 常 用 的 考 核 方 法 自 評 、 互 評 、 領(lǐng) 導(dǎo) 認(rèn) 可 分 項 扣 分 法 逐 項 加 分 法 一 次 性 嘉 獎 特 殊 事 項 法 測 評 法 http:/ 考 核 過 程 幾 點 體 會 要 認(rèn) 真 分 析 準(zhǔn) 確 把 握 問 題 的 實 質(zhì) 要 善 于 抓 住 重 點 問 題 或 影 響 全 局 的 問 題 每 個 階 段 重 點 抓 一 兩 個 問 題 一 定 要 讓 基 層 管 理 人 員 參 與 要 一 抓 到 底 不 見 成 效 不 撒 手 http:/ 第 三 部 分 ： 績 效 管 理 過 程 中 問

21、題 績 效 管 理 不 等 于 績 效 考 評 績 效 管 理 包 括 ： 建 立 執(zhí) 行 目 標(biāo) 管 理 體 系 企 業(yè) 生 產(chǎn) 工 作 甄 別 評 價 體 系 激 勵 方 式 與 分 寸 評 價 結(jié) 果 溝 通 、 反 饋 、 使 用 績 效 管 理 重 點 ： 分 析 、 改 進(jìn) 、 提 高 、 創(chuàng) 新 http:/ 實 施 績 效 管 理 的 前 提 企 業(yè) 體 制 定 型 企 業(yè) 員 工 隊 伍 基 本 穩(wěn) 定 企 業(yè) 具 備 一 定 的 規(guī) 模 企 業(yè) 有 一 定 的 管 理 基 礎(chǔ) 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 有 強(qiáng) 烈 的 改 進(jìn) 工 作 愿 望 員 工 具 備 一 定 的 承 受 能 力

22、 http:/ 績 效 管 理 規(guī) 劃 循 序 漸 進(jìn) 、 選 擇 企 業(yè) 階 段 性 績 效 改 進(jìn) 目 標(biāo) 制 定 目 標(biāo) 管 理 體 系 中 有 所 側(cè) 重 和 體 現(xiàn) 充 分 利 用 考 核 的 引 導(dǎo) 和 調(diào) 節(jié) 作 用 及 時 完 善 和 修 正 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 與 方 法 在 改 進(jìn) 工 作 時 有 所 側(cè) 重 與 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 相 輔 相 成 http:/ 績 效 管 理 重 點 、 難 點 重 點 ： 發(fā) 現(xiàn) 問 題 、 改 進(jìn) 問 題 、 鼓 舞 士 氣 反 思 找 差 、 真 誠 溝 通 、 落 實 措 施 難 點 ： 分 析 原 因 、 甄 別 真 偽 、 考

23、 核 分 寸 評 議 度 量 、 杜 絕 漏 洞 、 舉 一 反 三 、 http:/ 具 體 問 題 的 處 理 1 部 室 與 車 間 發(fā) 生 矛 盾 ： 善 于 傾 聽 、 了 解 真 相 、 辨 明 是 非 心 中 有 低 、 選 擇 時 機(jī) 、 分 別 溝 通 穩(wěn) 住 車 間 、 護(hù) 住 部 室 、 求 同 存 異 態(tài) 度 鮮 明 、 事 情 說 透 、 后 帳 不 究 車 間 全 中 求 專 、 體 諒 部 室 、 借 勢 整 改 部 室 專 中 求 全 、 服 務(wù) 車 間 、 細(xì) 化 管 理 http:/ 具 體 問 題 的 處 理 2 部 室 與 部 室 之 間 發(fā) 生 矛 盾

24、 ： 穩(wěn) 住 情 緒 、 壓 住 事 態(tài) 、 泄 火 順 氣 擱 置 爭 議 、 放 大 事 項 、 緩 解 事 態(tài) 分 別 溝 通 、 綿 里 藏 針 、 態(tài) 度 誠 懇 道 理 分 明 、 化 解 矛 盾 、 是 非 分 明 http:/ 具 體 問 題 的 處 理 3 領(lǐng) 導(dǎo) 和 員 工 的 矛 盾 ： 尊 重 員 工 、 述 說 原 委 、 消 除 影 響 縮 小 范 圍 、 積 怨 過 久 、 來 至 誤 會 調(diào) 整 心 態(tài) 、 無 怨 無 悔 、 http:/ 具 體 問 題 的 處 理 4 員 工 和 員 工 之 間 的 矛 盾 ： 千 里 相 聚 、 皆 為 有 緣 、 有 何

25、 利 害 不 共 戴 天 、 雞 毛 蒜 皮 、 何 值 一 談 http:/ 幾 個 關(guān) 系 道 義 ： 例 如 紅 十 字 會 道 德 ： 例 如 商 業(yè) 道 德 法 律 ： 例 如 刑 法 、 律 條 法 規(guī) ： 例 如 處 罰 條 例 制 度 ： 例 如 企 業(yè) 管 理 制 度 規(guī) 則 ： 例 如 實 施 細(xì) 則 等 http:/ 克 服 考 核 庸 俗 化 傾 向 考 核 僅 僅 是 一 種 管 理 手 段 考 核 不 能 解 決 根 本 性 問 題 考 核 不 能 代 替 管 理 只 能 是 管 理 的 輔 助 工 具 避 免 出 現(xiàn) 斤 斤 計 較 、 事 事 計 較 的 傾 向

26、 理 解 考 核 工 作 的 相 對 性 、 時 效 性 http:/ 正 確 把 握 原 則 性 和 靈 活 性 的 關(guān) 系 原 則 性 ： 弘 揚(yáng) 正 氣 、 抵 制 邪 氣 、 教 育 為 主 處 理 為 輔 、 普 遍 要 糾 、 特 殊 宜 緩 凡 事 公 平 、 不 適 則 改 、 靈 活 性 ： 游 戲 規(guī) 則 、 有 緊 有 緩 、 范 圍 大 小 區(qū) 別 對 待 、 影 響 不 同 、 可 嚴(yán) 可 寬 就 事 論 事 、 不 留 后 患 、 http:/ 妥 善 處 理 特 殊 與 一 般 的 關(guān) 系 特 殊 性 事 項 ： 突 發(fā) 、 偶 發(fā) 事 件 不 可 抗 拒 事 件

27、 難 于 控 制 事 件 一 般 性 事 項 ： 職 責(zé) 、 制 度 、 考 核 細(xì) 則 所 覆 蓋 的 事 件 ， 員 工 能 夠 支 配 和 控 制 的 事 件 http:/ 如 何 把 握 各 種 各 樣 的 度 （ 分 寸 ） ？ 本 部 門 員 工 之 間 的 差 異 和 收 入 差 距 （ 市 場 ？ 正 激 勵 加 分 度 的 掌 握 負(fù) 激 勵 扣 分 度 的 掌 握 定 量 評 價 與 定 性 評 議 度 的 掌 握 激 勵 調(diào) 節(jié) 與 分 配 政 策 度 的 掌 握 http:/ 幾 個 法 則 ？ 不 犯 重 復(fù) 性 錯 誤 、 少 犯 相 似 性 類 似 性 錯 誤 不

28、 比 過 去 、 不 比 相 鄰 企 業(yè) ， 只 比 企 業(yè) 目 標(biāo) 安 全 、 產(chǎn) 品 數(shù) 字 管 理 永 遠(yuǎn) 保 持 警 惕 與 低 調(diào) 有 錯 必 究 、 有 “ 錯 ” 必 “ 糾 ” （ 考 核 過 程 ） http:/ 幾 種 技 巧 ？ 雪 中 送 炭 淘 汰 評 委 借 助 外 腦 小 題 大 做 求 真 避 風(fēng) http:/ 幾 點 啟 發(fā) ？ 績 效 管 理 根 本 出 路 在 于 改 變 思 維 模 式 任 何 先 進(jìn) 管 理 理 念 必 須 本 土 化 后 才 有 效 果 沒 有 誰 對 誰 錯 ， 適 合 自 己 就 是 對 的 管 理 是 一 種 實 踐 ， 是 一

29、 門 藝 術(shù) 績 效 管 理 是 一 個 制 定 和 修 改 游 戲 規(guī) 則 的 過 程 http:/ 第 四 部 分 ： 相 關(guān) 配 合 工 作 精 神 文 明 建 設(shè) ： 職 代 會 、 自 主 管 理 企 業(yè) 文 化 培 育 ： 廠 務(wù) 公 開 、 共 享 文 化 學(xué) 習(xí) 型 組 織 創(chuàng) 建 ： 理 念 、 石 鈔 講 壇 、 啟 航 形 象 工 程 建 設(shè) ： 文 明 禮 儀 教 學(xué) 、 強(qiáng) 化 訓(xùn) 練 http:/ 管 理 科 學(xué) 的 哲 學(xué) 思 考 在 什 么 地 方 曾 經(jīng) 輝 煌 就 在 什 么 地 方 加 倍 警 惕 不 斷 地 否 定 才 能 不 斷 地 前 進(jìn) http:/ 謝 謝 大 家