《《電商公司培訓(xùn)文件》管理維度》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《電商公司培訓(xùn)文件》管理維度（12頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、管理維度Anna 管理者的自我要求 理解和認(rèn)可企業(yè)使命與目標(biāo)，并將之傳承給自己的成員 理解和認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，并將之傳承給自己的成員 努力讓自己成為工作的標(biāo)桿 對(duì)成員講明白哪些事情很重要？ 公司是做什么的？公司各部門職能？（講述組織架構(gòu)圖）成員的崗位職責(zé)？說(shuō)明個(gè)人對(duì)自己所在部門發(fā)展的展望？工作標(biāo)準(zhǔn)？工作流程 ？獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)？對(duì)成員告知其職業(yè)發(fā)展空間？ 在什么樣的情況下需要管理？管理是為了更快更好達(dá)標(biāo)而產(chǎn)生的所有糾偏與加速達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的溝通、激勵(lì)、幫助等行為？ 了解成員對(duì)于目標(biāo)的共識(shí)與差異基礎(chǔ)價(jià)值觀的共識(shí)與差異能力現(xiàn)狀與崗位匹配度的差異工作意愿優(yōu)缺點(diǎn) 結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與崗位要求標(biāo)做成員的幫助計(jì)劃 圍繞完成
2、目標(biāo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)：流程/要點(diǎn)/技巧 職業(yè)規(guī)劃 優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)與晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)其自我驅(qū)動(dòng) 管理者常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)管理模塊問(wèn) 題 方 向 失控 秩 序 失控 情 緒 失控 節(jié) 奏 失控 準(zhǔn) 確 度失 控 。 。解 決 方 向 的共 識(shí) 制 度 與流 程 溝 通 與疏 導(dǎo) 激 勵(lì) 與處 罰 能 力 幫助 。 。 失控的常見(jiàn)原因時(shí)間與任務(wù)的匹配度，規(guī)劃不合理（案例與解決思考）沒(méi)有建立清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)（案例與解決思考）接受違規(guī)，沒(méi)有規(guī)則或不執(zhí)行規(guī)則（案例與解決思考）抗壓不夠=能力不夠 （案例與解決思考） 對(duì)任務(wù)提供的解決方案不夠多，只有沒(méi)有備用的方案（案例與解決思維）沒(méi)有對(duì)結(jié)果建立數(shù)據(jù)化檢查和監(jiān)控策略？（案例與
3、解決思考） 管理人員細(xì)節(jié)管理 公私分明，客觀公平 清晰的目標(biāo)與工作交付要求的標(biāo)準(zhǔn) 善于表?yè)P(yáng)，目標(biāo)是建立榜樣和標(biāo)桿 批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，表?yè)P(yáng)當(dāng)眾，批評(píng)私下（極其惡劣除外） 觀察成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在工作分配時(shí)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短 常態(tài)的工作激勵(lì)、督促、鞭策，對(duì)日事日畢的嚴(yán)格要求 早會(huì)習(xí)慣很重要 查看進(jìn)度與布暑工作（保證對(duì)結(jié)果的監(jiān)控） 表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的事或人（激勵(lì)正能量，樹(shù)立優(yōu)秀的榜） 對(duì)于執(zhí)行不到位的地方，組織短時(shí)討論（讓成員參與，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，收集不同意見(jiàn)，利于決策的優(yōu)化） 為當(dāng)天的目標(biāo)激勵(lì)，（促進(jìn)每個(gè)成員有個(gè)良好的工作心態(tài)） 管理人員的基礎(chǔ)自我要求在問(wèn)題面前要做的不是放棄，而是提供3套以上的解決方案；（方案來(lái)自自己的想法+團(tuán)隊(duì)的想法+上級(jí)的想法）不在下屬面前抱怨自己的上級(jí)，這是告訴下屬，他也可以對(duì)你的工作要求置以抱怨；價(jià)值觀考核，必須達(dá)到4分以上；日事日畢 死瞌就是責(zé)任感（案例）
《電商公司培訓(xùn)文件》管理維度
