創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 范文

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1、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 公司名稱：__ 公司主營(yíng)： 負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話: 日 期: 目錄 一、摘要 1 二、公司概況 2 （一）公司基本信息 2 （二）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范疇 2 （三）公司未來(lái)預(yù)測(cè) 2 （四）公司獨(dú)特性 2 （五）公司未來(lái)定位以及戰(zhàn)略 2 三、產(chǎn)品與服務(wù) 2 （一）項(xiàng)目名稱 2 （二）軟件產(chǎn)品介紹 3 （三）軟件平臺(tái)完成情況 5 （四）軟件平臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程 7

2、 （五）軟件平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃 7 （六）項(xiàng)目初期盈利的盈利方式 8 （七）銷售和成本計(jì)劃 8 四、行業(yè)與市場(chǎng) 8 （一）行業(yè)現(xiàn)狀分析 8 （二）SWOT分析 9 （三）外部環(huán)境分析 11 （四）市場(chǎng)定位 12 （五）競(jìng)爭(zhēng)分析 13 五、營(yíng)銷策略 13 （一）營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷模式 13 （二）廣告推廣策略 14 （三）促銷策略 15 （四）營(yíng)銷價(jià)格策略 15 （五）市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計(jì)劃 15 （六）市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策 16 六、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 16 (一) 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā) 16 （二）項(xiàng)目維護(hù) 16 （三）項(xiàng)目售后 17 （四）軟件平臺(tái)在線上與線下的

3、推廣 17 （五）軟件平臺(tái)盈利模式的探索與應(yīng)用 17 （六）技術(shù)路線 17 七、組織與管理 19 （一）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 19 （二）未來(lái)員工發(fā)展計(jì)劃 20 （三）報(bào)酬體系及人力資源政策 20 （四）公司股東及董事會(huì) 21 （五）分紅制度 22 八、財(cái)務(wù)分析 24 （一）財(cái)務(wù)規(guī)劃 24 （二）投資計(jì)劃 38 （三）資金需求計(jì)劃 40 （四）銷售收入預(yù)測(cè)..........................................................................................41 九、風(fēng)險(xiǎn)分析 42

4、 （一）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 42 （二）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 42 （三）管理風(fēng)險(xiǎn) 42 （四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 42 （五）人力資源風(fēng)險(xiǎn) 42 （六）其他風(fēng)險(xiǎn) 43 10、 固定資產(chǎn)..............................................................................................................43 (一)工具和設(shè)備.........................................................................................

5、........43 (二)交通工具.....................................................................................................43 (三)辦公家具和設(shè)備.........................................................................................43 (四)固定資產(chǎn)折舊.................................................

6、............................................43 十一、法律分析............................................................................................................43 （一）人力資源管理方面可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)及解決對(duì)策...........................43 (二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及非專有技術(shù)方面法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策.........................................44

7、 （三）債權(quán)維護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)及防范措施...............................................................44 附錄:.............................................................................................................................47 《關(guān)于軟件定制、幼兒園遠(yuǎn)程監(jiān)控、視頻會(huì)議市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》 48

8、 一、摘要 　　本人是丹東人，目前在沈陽(yáng)工作，得知咱們丹東舉辦第一屆“鴨綠江”杯創(chuàng)業(yè)大賽，決定參加家鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)大賽！畢業(yè)以后經(jīng)過(guò)多輪面試，獲得進(jìn)入Intel （大連）實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，真正見(jiàn)識(shí)以及了解到一家公司的濃厚的企業(yè)文化以及員工之間的互助，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間保持溝通的重要性。 　　　實(shí)習(xí)結(jié)束以后，加入了大連一家一級(jí)安防資質(zhì)公司，從事了安防智能建筑方面的工作，作為一名技術(shù)工程師，首次接觸到弱電監(jiān)控、以及綜合布線等系統(tǒng)還有施工人員的溝通以及管理，也在工作中接觸了一些高科技的新產(chǎn)品，因?yàn)榻?jīng)常公司來(lái)介紹產(chǎn)品，也影響了我后續(xù)從事該

9、方面的軟件方面工作。 后續(xù)加入另外一家軟件研發(fā)公司，后續(xù)接觸到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成以及一批軟件開(kāi)發(fā)人員、后續(xù)合作研發(fā)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（目前正在實(shí)施中，正在尋找融資）。之所以選擇管理軟件定制，幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，視頻會(huì)議這三塊業(yè)務(wù)，跟我的將近3年以來(lái)工作是分不開(kāi)的，經(jīng)過(guò)我們慎重研究，選擇了定制化軟件、視頻會(huì)議主要面對(duì)教育方向、幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，這三塊業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力是巨大的，我們核心團(tuán)隊(duì)有6人，我本身從事這三方面軟件銷售出身，其余幾人大部分都是軟件開(kāi)發(fā)工程師，有一名財(cái)務(wù)，兼職開(kāi)發(fā)工程師大約有將近40余人，借著家鄉(xiāng)丹東大力拓展軟件產(chǎn)業(yè)的東風(fēng)，回丹東創(chuàng)業(yè)，能夠?yàn)榧亦l(xiāng)獻(xiàn)出自己的一份力量，這是我

10、的夢(mèng)想，丹東風(fēng)景秀麗，依山傍水，我們的團(tuán)隊(duì)也熱愛(ài)這座城市，我們將努力成為集計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成以及軟件開(kāi)發(fā)、視頻監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、軟件外包面向全國(guó)的高新科技企業(yè)！帶動(dòng)家鄉(xiāng)人民就業(yè)！為家鄉(xiāng)人民爭(zhēng)光！ 二、公司概況 （一）公司基本信息 公司名稱：遼寧視訊科技發(fā)展有限公司，企業(yè)類型：有限責(zé)任制；企業(yè)類型：新興產(chǎn)品。 （二）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范疇 公司主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成以及軟件開(kāi)發(fā)還有IT產(chǎn)品代理以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成主要以視頻會(huì)議（教育方向）以及幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為主，其中包括幼兒園遠(yuǎn)程視頻，軟件開(kāi)發(fā)主要以企事業(yè)管理軟件為主，IT產(chǎn)品代理和銷售。 （三）公司未來(lái)預(yù)

11、測(cè) 在2-3年左右，公司處于一個(gè)發(fā)展期，在3-5左右進(jìn)入高速發(fā)展期，將會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)?00人左右的一個(gè)就業(yè)規(guī)模。我們企業(yè)理念是以人才為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科技先行！ （四）公司獨(dú)特性 我們公司以管理軟件定制、幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議（一站式教育）方向?yàn)楹诵模覀儞碛袑⒔?0余名兼職軟件開(kāi)發(fā)工程師，本身我多年以來(lái)從事這一業(yè)務(wù)方面。 （五）公司未來(lái)定位以及戰(zhàn)略 公司未來(lái)將成為集計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成，軟件研發(fā)以及與軟件外包、IT代理以及銷售公司，未來(lái)打造成為遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)研發(fā)基地，推向幼兒園、建筑、工地、連鎖店、個(gè)體店鋪、家庭遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控市場(chǎng)，由于丹東市政府在軟件外包行業(yè)扶

12、持力度很大，所以后續(xù)將會(huì)參與軟件外包項(xiàng)目?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)深入到每個(gè)人的生活當(dāng)中，我們也將緊跟當(dāng)下潮流，跟進(jìn)時(shí)代脈搏，借助國(guó)家城鎮(zhèn)化的機(jī)遇期努力使企業(yè)做大。 三、產(chǎn)品與服務(wù) （一）項(xiàng)目名稱 企事業(yè)管理軟件定制、幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、視頻會(huì)議（一站式教育平臺(tái)） （二）軟件產(chǎn)品介紹 1、企事業(yè)管理軟件定制平臺(tái) 企業(yè)管理軟件定制項(xiàng)目，我們采取兩種開(kāi)發(fā)模式，一種是我們用自己的兼職開(kāi)發(fā)工程師軟件開(kāi)發(fā)，另外一種走代理商管理軟件定制平臺(tái)開(kāi)發(fā)。 （兩種模式操作流程圖）

13、 2、 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 我們采取的技術(shù)是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并且具備轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器等，在多人家長(zhǎng)同時(shí)并發(fā)觀看，能保證流暢度、穩(wěn)定性沒(méi)有問(wèn)題，解決當(dāng)下傳統(tǒng)技術(shù)硬盤(pán)錄像機(jī)（域名解析技術(shù)）給前端帶來(lái)壓力的問(wèn)題，并且軟件具有BS/CS架構(gòu)，我們采用模式攝像頭+網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器（DVS）以及IP攝像頭+網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)（NVR）. 我們目前成功簽訂合作有：沈陽(yáng)韓華幼兒園、沈陽(yáng)音思愛(ài)爾早教中心、沈陽(yáng)小葵花幼兒園、沈陽(yáng)鴻遠(yuǎn)培訓(xùn)學(xué)校、北京金色搖籃幼兒園（丹東分園）屬于正在測(cè)試階段。 （系統(tǒng)原理及產(chǎn)品架構(gòu)） 3、 視頻會(huì)議軟件（一站式教

14、育） 目前丹東市場(chǎng)視頻會(huì)議項(xiàng)目運(yùn)作還處于單一項(xiàng)目階段，并未形成真正的視專業(yè)視頻會(huì)議集成化，我們將來(lái)會(huì)擬補(bǔ)這一空白，并且我們放眼未來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在遠(yuǎn)程教學(xué)方面，我們的視頻會(huì)議軟件目標(biāo)客戶面向企事業(yè)單位以及培訓(xùn)教育行業(yè)，教育方向是我們主推的方向，特別是當(dāng)?shù)刂行W(xué)校，實(shí)現(xiàn)教育局、學(xué)校、老師、學(xué)生甚至家長(zhǎng)一站式教育，整合視頻即時(shí)通訊、會(huì)議、監(jiān)控、辦公、學(xué)籍管理、網(wǎng)上選課、等教學(xué)核心管理內(nèi)容，是傳統(tǒng)數(shù)字化校園的擴(kuò)展和延伸，整和校內(nèi)外資源的一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化。 （三）軟件平臺(tái)完成情況 1、軟件平臺(tái)定位 目前我們擁有一套獨(dú)立自主的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)

15、控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，可以操作幼兒園、連鎖店、建筑、工地、個(gè)人家庭遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等，但是此系統(tǒng)現(xiàn)在并不完善，還需要后期的一個(gè)融資繼續(xù)開(kāi)發(fā)。 2、軟件平臺(tái)的基本信息 根據(jù)整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)，架設(shè)中心服務(wù)器，轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，存儲(chǔ)服務(wù)器以便對(duì)視頻信號(hào)進(jìn)行管理，這些服務(wù)器可以分別單獨(dú)架設(shè)，也可將幾臺(tái)服務(wù)器都設(shè)在一臺(tái)服務(wù)器主機(jī)上。服務(wù)器的建立依靠提供的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件實(shí)現(xiàn)，并為服務(wù)器分配固定的IP地址，方便前端設(shè)備主動(dòng)連接到服務(wù)器。服務(wù)器可以放在總部的機(jī)房中，以便管理和維護(hù)。需要注意的是，服務(wù)器同樣是需要一定帶寬來(lái)接受前端各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的視頻信號(hào)的，點(diǎn)數(shù)越多，所需帶寬越大。具體所需帶寬大小為各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的上行帶寬之和，

16、如下面?zhèn)渥⒄f(shuō)明。 3.網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備接入中心服務(wù)器的流程 1）網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備(DVS/IPCAM)主動(dòng)連接中心服務(wù)器，將設(shè)備信息數(shù)據(jù)與連接請(qǐng)求發(fā)送到中心服務(wù)器； 2）中心服務(wù)器負(fù)責(zé)設(shè)備信息管理、客戶端帳號(hào)與權(quán)限管理、計(jì)劃錄像任務(wù)管理、轉(zhuǎn)發(fā)與存儲(chǔ)綁定管理；同時(shí)將任務(wù)分配到對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)存儲(chǔ)服務(wù)器 3）轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器：用戶向中心發(fā)送連接設(shè)備視頻的請(qǐng)求，轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器將負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)的音視頻信息給到對(duì)應(yīng)的客戶端； 4）存儲(chǔ)服務(wù)器：即為IPSAN，用戶在中心做了設(shè)備綁定存儲(chǔ)服務(wù)器的策略后，如在計(jì)劃錄像與報(bào)警觸發(fā)聯(lián)動(dòng)錄像觸發(fā)的情況下，自動(dòng)從轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器獲取對(duì)應(yīng)設(shè)備的音視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到存儲(chǔ)服務(wù)器里。 相關(guān)流程拓

17、撲圖如下圖所示： 3、 整體風(fēng)格以及欄目規(guī)劃 家長(zhǎng)可以在手機(jī)、電腦上安裝客戶端,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程觀看。采用自主研發(fā)的集中監(jiān)控管理軟件，根據(jù)用戶操作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的安裝，即可使用。集中監(jiān)控管理軟件屬于大型平臺(tái)監(jiān)控軟件，可以同時(shí)管理上10000路視頻信號(hào)，功能齊全。軟件操作界面如下圖所示： 4、 軟件頁(yè)面以及手機(jī)移動(dòng)端頁(yè)面 、 （四）軟件平臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程 1、軟件平臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景 該軟件平臺(tái)參與開(kāi)發(fā)有蘋(píng)果、安卓、服務(wù)器、界面、嵌入式開(kāi)發(fā)工程師，從13年上半年，我們就開(kāi)始籌備該平臺(tái)，但是由于時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)所限，平臺(tái)還不能完全投入市場(chǎng)運(yùn)行。 2、軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)項(xiàng)

18、目可行性 目前在遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控領(lǐng)域中，分為兩種技術(shù)，一種是域名解析技術(shù)，該技術(shù)缺點(diǎn)是并發(fā)數(shù)量多的時(shí)候，畫(huà)面出現(xiàn)卡的現(xiàn)象。并不能應(yīng)用于幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項(xiàng)目中，另外一種是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)，該技術(shù)可承載多路并發(fā)，可以保證流暢度穩(wěn)定性，目前這一技術(shù)占據(jù)著領(lǐng)先地位。 （五）軟件平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃 1、處試階段 如果順利能夠獲得研發(fā)基地以及投入資金，我們將會(huì)在2015年下半年左右，能初步小范圍推向丹東市場(chǎng)，再次之前，我們需要長(zhǎng)期的測(cè)試。 2、發(fā)展期 一切順利的話，我們將在2016年左右進(jìn)入推廣階段，以丹東為研發(fā)基地，牢牢抓住丹東遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控市場(chǎng)，進(jìn)而在整個(gè)東北地區(qū)推廣遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)

19、營(yíng)平臺(tái)，在各地發(fā)展我們的工程商合作伙伴，讓他們成為我們的分銷商。 （六）項(xiàng)目初期盈利的盈利方式 在管理軟件定制方面，我們初期面對(duì)的是中小型企業(yè)以及個(gè)體商戶，依靠網(wǎng)站SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化來(lái)進(jìn)行獲取客戶，我們會(huì)根據(jù)項(xiàng)目金額以及難度的大小，來(lái)考慮項(xiàng)目操作的方式，通過(guò)代理的平臺(tái)操作我們能獲得30%左右的利潤(rùn)，通過(guò)自 己兼職開(kāi)發(fā)工程師開(kāi)發(fā)，我們能獲得50%做的利潤(rùn)左右。 在幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方面，我們初期將網(wǎng)站SEO關(guān)鍵詞技術(shù)來(lái)獲得客戶，初期我們將會(huì)采用代理的方式進(jìn)行才做，分別代理廈門(mén)神州鷹、成都華邁、深圳視高產(chǎn)品，另外也會(huì)排部分業(yè)務(wù)員進(jìn)行幼兒園的電話拜訪以及發(fā)宣傳單來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操

20、作。 （七）銷售和成本計(jì)劃 我們是軟件公司銷售成本較低，在企事業(yè)管理軟件定制項(xiàng)目方面，我們產(chǎn)生的費(fèi)用是人工費(fèi)以及交通費(fèi)，幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方面，初期我們將會(huì)采購(gòu)一些演示設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、模擬攝像頭，印制宣傳單費(fèi)用、在視頻會(huì)議方面，我們也會(huì)采購(gòu)一些演示攝像頭、全向麥。 金 銷售和成本計(jì)劃表 單位;萬(wàn)元 元 ) ( 額 份 月 項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 銷售 含流轉(zhuǎn)稅銷售收 0.4 0.7 1.6 1.6

21、1.5 1.7 1.3 2.3 3.7 4.9 4.3 3.2 27.6 流轉(zhuǎn)稅（增值稅等） 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 銷售凈收入 0.4 0.7 1.6 1.6 1.5 1.7 1.3 2.3 3.7 4.9 4.3 3.2 27.6 成本 業(yè)主工資 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 6.0 員工工資 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8

22、 0.8 0.8 9.6 租金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 營(yíng)銷費(fèi)用 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 2.4 公用事業(yè)費(fèi) 0.2 0.3 0.3 0.3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 2.7 維修費(fèi) 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.15 0.1 0.1 0.1 0.1 1.25 折舊費(fèi) 0.1 0.1 0.1 0.1

23、0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 2.0 保險(xiǎn)費(fèi) 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 3.0 登記注冊(cè)費(fèi) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 總成本 1.6 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 14.0 利潤(rùn) 0.77 1.05 1.22 1.13 1.39 1.58 1.49 1.22 1.77

24、 1.95 2.17 1.87 17.49 四、行業(yè)與市場(chǎng) （一）行業(yè)現(xiàn)狀分析 1、 企業(yè)管理軟件定制 前管理軟件市場(chǎng)趨勢(shì)逐漸走向于快速定制化， 而不是傳統(tǒng)軟件公司的底層開(kāi)發(fā)，既速度較慢，又成本較高，一種新的技術(shù)以及模式深入這一行業(yè)，管理軟件出現(xiàn)平臺(tái)定制化， 速度快而且人工成本低，隨著國(guó)家的政策對(duì)中小型企業(yè)扶持力度的加強(qiáng)，我們面對(duì)的客戶也是不斷增長(zhǎng)的。 2、 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全國(guó)屬于新興行業(yè)，丹東市場(chǎng)還是處于基本空白的局面，據(jù)我了解有部分幼兒園主動(dòng)尋找在當(dāng)?shù)毓こ躺袒蛘呤请娦胚\(yùn)營(yíng)商安裝此系統(tǒng)，但是價(jià)格較高，所以市場(chǎng)非

25、常大，在3-5年時(shí)間，會(huì)有一半左右的幼兒園上該系統(tǒng)，我們擁有市場(chǎng)上大部分的廠商代理權(quán)以及自己研發(fā)的幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（目前處于需要融資階段），我們將會(huì)建立于丹東的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上，逐步拓展外地的幼兒園項(xiàng)目以及合作伙伴。 3、 視頻會(huì)議（一站式教育方向） 　　　根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，關(guān)于教育信息化總體部署，“國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”是國(guó)家教育部為促進(jìn)教育公平、提供教育質(zhì)量，依托云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)手段的教育綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是教育十年規(guī)劃中明確的重點(diǎn)工程，是實(shí)現(xiàn)“三通兩平臺(tái)”的必要基礎(chǔ)。所以在中小學(xué)校教育方面，這是一個(gè)趨勢(shì)，

26、另外網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)以及遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)也將逐步興起，丹東作為一座貿(mào)易旅游城市，在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的應(yīng)用將會(huì)增多，信息化已經(jīng)是一種趨勢(shì)。 （二）SWOT分析 1、 優(yōu)勢(shì)分析 在企業(yè)管理軟件定制方面，技術(shù)方面我們是平臺(tái)化定制，所以比傳統(tǒng)底層軟件公司開(kāi)發(fā)公司對(duì)比，快速定制出產(chǎn)品也是我們的優(yōu)勢(shì)。幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方面，我們代理多加產(chǎn)品，并且擁有一套自己的系統(tǒng)，未來(lái)上線后會(huì)撞我主動(dòng)權(quán)。視頻會(huì)議（一站式教育）方面，此套視頻會(huì)議系統(tǒng)的提出理念以及項(xiàng)目運(yùn)作，都屬于前沿領(lǐng)域。無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):我們創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)較為年輕，所以我們沖勁較足，不怕輸。人力資源優(yōu)勢(shì)：我是銷售出身，我們核心團(tuán)隊(duì)有6人是開(kāi)放工程師出身，并我們有將近

27、40余名開(kāi)放工程師可以進(jìn)行協(xié)助。組織體系優(yōu)勢(shì)：在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的，也有負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，分工不同，戰(zhàn)略核心問(wèn)題，我們集中討論。競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)，管理軟件方面我們采取雙軌銷售策略，幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控我們?cè)诂F(xiàn)成的案例，并且也擁用自己的系統(tǒng)，視頻會(huì)議方面我們?cè)谲浖矫婢哂袑I(yè)性，對(duì)目前市場(chǎng)上多家產(chǎn)品掌握熟悉。 2、 劣勢(shì)分析 缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù) ：在底層代碼開(kāi)發(fā)人員正式員工較少，整體 監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)較弱。缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)定開(kāi)發(fā)工程師，有形資產(chǎn)：目前較少，客戶拜訪會(huì)產(chǎn)生信任度問(wèn)題。無(wú)形資產(chǎn)：在丹東當(dāng)?shù)仨?xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)人力資源：公司穩(wěn)定開(kāi)發(fā)工程師較少，并且前期招聘存在風(fēng)險(xiǎn)。組織資產(chǎn) ：

28、公司整個(gè)組織架構(gòu)不是很穩(wěn)定，如果長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)虧損狀態(tài)，會(huì)有。 3. 機(jī)會(huì)分析 客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng) ：管理軟件方面，我們?cè)诋?dāng)?shù)赝卣箻I(yè)務(wù)穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)后，逐步完善當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)發(fā)工程商，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好資金充沛的情況下，我們繼續(xù)打造自己的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，抓住丹東市場(chǎng)，拓展外地市場(chǎng)以及外地的合作伙伴，視頻會(huì)議方面，我們將投入更多的精力在中小學(xué)校方面的推廣。 技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù) ：由于丹東市政府大力軟件產(chǎn)業(yè)園，我們將抓住機(jī)會(huì)，接觸軟件外包項(xiàng)目。 　　●我們將整合監(jiān)控、視頻會(huì)議、企業(yè)管理軟件定制業(yè)務(wù)整合。 　　●市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低，我們快速形成品牌優(yōu)勢(shì)，向外擴(kuò)張。

29、　　●獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 　　●市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張 　　●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì) 4、 潛在危險(xiǎn) ●出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ●替代品搶占公司銷售額 ●主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降 ●匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng) ●人口特征，社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng) ●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高 ●市場(chǎng)需求減少 ●容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊 （三）外部環(huán)境分析 1、政治和法律環(huán)境 丹東市政府目前大力推薦丹東產(chǎn)業(yè)園發(fā)展，目前第一期已經(jīng)建好，正在發(fā)展第二期，政府對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持的力度也是很大，難測(cè)性主要在于朝鮮局勢(shì)

30、的不確定性，如果發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，會(huì)影響公司發(fā)展，就目前來(lái)看丹東的治安環(huán)境是很好的。 2、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 丹東擁有“一北”、“一東”兩大腹地優(yōu)勢(shì)。一是北部背靠東北東部城市群，是東北三省東部地區(qū)13個(gè)城市最近的出?？?，隨著東北東部鐵路的貫通和丹東至通化高速公路的建成，東北東部13個(gè)城市的2700萬(wàn)人口、28萬(wàn)平方公里的土地將成為丹東發(fā)展的廣闊腹地。二是東部面對(duì)朝鮮半島，朝鮮豐富的礦產(chǎn)與勞動(dòng)力資源，韓國(guó)先進(jìn)的技術(shù)資源將為丹東未來(lái)發(fā)展增添無(wú)限潛力。 3、 社會(huì)文化環(huán)境 丹東依江連海，因江而起，因海而興。作為歷朝歷代邊地，文脈清晰而厚重。千百年來(lái)，生活在鴨綠江岸邊的丹東人，積淀了屬于這一流域的文明――

31、鴨綠江文明。以前陽(yáng)人、后洼遺址為標(biāo)志的原始文化追溯著丹東上萬(wàn)年的歷史、數(shù)千年的文明。以建于一千五百年前的烏骨城為標(biāo)志的邊陲文化印證著丹東作為“遼東屏障”的歷史地位。 4、技術(shù)環(huán)境 丹東軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我市的軟件產(chǎn)業(yè)以嵌入式軟件產(chǎn)品為主，基于電子及儀器儀表制造業(yè)，派生于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與工業(yè)信息化的結(jié)合，是軟件與硬件“融合”的產(chǎn)物，主要集中在儀器儀表、X射線檢測(cè)、工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程控制等領(lǐng)域，是在20世紀(jì)后期發(fā)展起來(lái)的。截止到上年末，認(rèn)定軟件企業(yè)43家，認(rèn)定軟件產(chǎn)品143個(gè)。 （四）市場(chǎng)定位 對(duì)于企事業(yè)單位管理軟件定制方向的客戶，我們有兩種操作模式，一種是利用本身企業(yè)擁有的兼職開(kāi)發(fā)人員

32、進(jìn)行開(kāi)發(fā)，優(yōu)勢(shì)是在價(jià)格方面有較大的調(diào)整空間另外也能保持一定利潤(rùn)，第二種利用代理管理軟件定制平臺(tái)進(jìn)行解決，其優(yōu)勢(shì)是更快更高效，缺點(diǎn)是利潤(rùn)空間較低，但是可以增加品牌信譽(yù)度，此類項(xiàng)目可以占據(jù)丹東地區(qū)，未來(lái)將會(huì)在沈陽(yáng)設(shè)立辦事處，至少輻射整個(gè)遼寧地區(qū)，我們所面對(duì)的是企事業(yè)單位以及成千上萬(wàn)戶的個(gè)體商，所以市場(chǎng)空間很大，但是需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，隨著丹東軟件園的成熟與發(fā)展，我相信未來(lái)丹東在軟件方面會(huì)形成一個(gè)品牌，相當(dāng)于旅游城市一樣的一張城市名片。 　　其次是視頻會(huì)議軟件項(xiàng)目，立足于丹東市場(chǎng)，拓展整個(gè)東北市場(chǎng)，目前丹東市場(chǎng)真正專業(yè)視頻會(huì)議廠商并不是很多，我們以軟件視頻會(huì)議為主，硬件視頻會(huì) 議為輔，充

33、分發(fā)揮本地優(yōu)勢(shì)，我們以視頻會(huì)議教育方向?yàn)橹鳎≒PT中詳細(xì)介紹），目前丹東市場(chǎng)視頻會(huì)議廠商設(shè)立的辦事處幾乎沒(méi)有，有的僅是分銷商，處于單項(xiàng)目的階段，并未形成真正意義上的品牌代理效應(yīng)，我們一站式視頻教育平臺(tái)在整個(gè)遼寧省的理念都較為先進(jìn)，我們這套系統(tǒng)是對(duì)傳統(tǒng)智能化教學(xué)起到了完美補(bǔ)充以及加強(qiáng)，該方向市場(chǎng)剛剛起步，在南方廣東地區(qū)推廣較好，我們將協(xié)助家鄉(xiāng)學(xué)校完成教學(xué)信息化平臺(tái)化，形成穩(wěn)定局勢(shì)后，逐步向外拓展，帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，將向全省推廣。 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全國(guó)屬于新興行業(yè)，丹東市場(chǎng)還是處于基本空白的局面，據(jù)我了解有部分幼兒園主動(dòng)尋找在當(dāng)?shù)毓こ躺袒蛘呤请娦胚\(yùn)營(yíng)商安裝此系統(tǒng)，但是價(jià)格較高，所以市場(chǎng)非常大

34、，在3-5年時(shí)間，會(huì)有一半左右的幼兒園上該系統(tǒng)，我們擁有市場(chǎng)上大部分的廠商代理權(quán)以及自己研發(fā)的幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（目前處于需要融資階段），我們將會(huì)建立于丹東的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上，逐步拓展外地的幼兒園項(xiàng)目以及合作伙伴。 （五）競(jìng)爭(zhēng)分析 （1）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 管理軟件方面我們采取雙軌銷售策略，首先我們擁有自己的穩(wěn)定兼職開(kāi)發(fā)人員其次我們有平臺(tái)定制管理軟件合作伙伴，所以碰到項(xiàng)目我們將會(huì)很靈活的進(jìn)行處理，無(wú)論大小軟件項(xiàng)目，我們都有參與的可能性，在價(jià)格方面我們這種平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)就就決定著成本優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)方面我們是平臺(tái)化定制，所以比傳統(tǒng)底層軟件公司開(kāi)發(fā)公司對(duì)比，快速定制出產(chǎn)品也是我們

35、的優(yōu)勢(shì)之一。 視頻會(huì)議方面我們以軟件視頻會(huì)議為主，硬件視頻會(huì)議為輔，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以及借助互聯(lián)網(wǎng)大潮，拓展在遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育方面的專注度，特別在一站式教育平臺(tái)方面，我們擁有絕對(duì)的產(chǎn)品以及銷售技術(shù)的領(lǐng)先，目前此套視頻會(huì)議系統(tǒng)的理念以及項(xiàng)目運(yùn)作，正處于一個(gè)上升的發(fā)展期，在部分城市的中小學(xué)已經(jīng)運(yùn)用此套系統(tǒng)，所以我們擁有著很大的優(yōu)勢(shì)。 目前幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，首先我們擁有一套自己的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，這是整個(gè)東北地區(qū)大部分公司所沒(méi)有的，另外我們也擁有多家廠商的代理權(quán)，目前整個(gè)遼寧省幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項(xiàng)目處于一個(gè)高速的發(fā)展期，在丹東幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控尚處于空白期，立足于丹東本地拓展幼兒園遠(yuǎn)程視

36、頻監(jiān)控系統(tǒng)，站穩(wěn)腳跟 后，向全遼寧省甚至發(fā)展各地的合作伙伴，發(fā)展自己的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。 （2） 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析 管理軟件以及視頻會(huì)議軟件方面，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要劣勢(shì)是商業(yè)運(yùn)作手段以及員工的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不如對(duì)方，特別是當(dāng)?shù)厝嗣}以及資源方面相對(duì)較弱，需要時(shí)間來(lái)發(fā)展，資金方面也不如對(duì)方雄厚，風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，長(zhǎng)時(shí)間壓項(xiàng)目款對(duì)我們來(lái)說(shuō)壓力較大，幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方面相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要劣勢(shì)是人力資源方面以及資金的推廣方面不如對(duì)方。 五、營(yíng)銷策略 （一）營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷模式 （1）、針對(duì)當(dāng)?shù)丶缮? 對(duì)于當(dāng)?shù)乇O(jiān)控、電子產(chǎn)業(yè)的集成商，我們將會(huì)跟他溝通軟件方面業(yè)

37、務(wù)合作，介紹項(xiàng)目我們回給其進(jìn)行返點(diǎn)，甚至聯(lián)系該公司工作人員，介紹給我們項(xiàng)目，我們給其返點(diǎn)，項(xiàng)目的跟進(jìn)我們負(fù)責(zé)。 （2）、針對(duì)外地的辦事處 對(duì)于其他公司在丹東設(shè)立的辦事處，我們將跟其負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，特別在監(jiān)控方面的工資，類似“大華”、“漢邦”等監(jiān)控產(chǎn)品公司在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的辦事處進(jìn)行合作。 （3） 、合作企業(yè)利益 我們創(chuàng)業(yè)初期返點(diǎn)力度必須大，企業(yè)管理軟件定制項(xiàng)目，我們回給其返點(diǎn)10%，幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項(xiàng)目返點(diǎn)20%，視頻會(huì)議項(xiàng)目在購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目中，我們將給其返點(diǎn)10%。 （4）顧客讓渡價(jià)值 將顧客讓渡價(jià)值表示為函數(shù)的形式: CDV = TCV - TC

38、C 總顧客價(jià)值函數(shù): TCV = F (X1, X2, X3,…… ) 總顧客成本函數(shù): TCC = F (Y1, Y2, Y3, …… ) 我們爭(zhēng)取控制在30%以上 　（5）、與企業(yè)的合作方式 我們目前跟上級(jí)企業(yè)合作的方式為代理，目前這三塊產(chǎn)品，我們?cè)谡麄€(gè)遼寧省都可以成為其代理，另外在沈陽(yáng)、大連當(dāng)?shù)赜形覀兊暮献骰锇?，可以在?dāng)?shù)赝卣刮覀兊臉I(yè)務(wù)。 （6）、服務(wù)理念 我們可以為中小型企業(yè)需要打造一套切合實(shí)際的管理軟件，讓家長(zhǎng)足不出戶就可以遠(yuǎn)程觀看寶寶在幼兒園的情況，避免虐童時(shí)間的發(fā)生，讓中小學(xué)教育真正的進(jìn)入信息化與平臺(tái)化，有效利用好教育資源。 （二）廣告推廣策略 我們

39、前期線以線上網(wǎng)站的模式，利用SEO技術(shù)關(guān)鍵詞優(yōu)化，讓客戶能夠主動(dòng)尋找到我們，在幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方面，我們采取宣傳單策略，300塊錢(qián)，1000張宣傳單。 （三）促銷策略 對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)“促銷”，可以說(shuō)是我們銷售中的一種手段吧，我們將會(huì)以另外一種方式體現(xiàn)，二次銷售的模式，以及業(yè)務(wù)疊加，如果與客戶達(dá)成定制會(huì)員管理軟件方面的需求，我們可以在其他產(chǎn)品進(jìn)行疊加推銷，以降低一些價(jià)格模式來(lái)完成銷售，針對(duì)于幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的項(xiàng)目，我們回采取免費(fèi)贈(zèng)送幼兒園的設(shè)備來(lái)銷售，一臺(tái)設(shè)備的費(fèi)用，在2個(gè)月左右的運(yùn)營(yíng)費(fèi)我們將收回成本，或者在幼兒園管理軟件方面我們給其進(jìn)行打折綁定銷售，這樣我們的客戶粘稠度較高，另外我們

40、也可以提供免費(fèi)為幼兒園修理攝像頭來(lái)增加客戶的粘稠度，在實(shí)際操作項(xiàng)目當(dāng)中，一般以免費(fèi)贈(zèng)送設(shè)備操作較多，在視頻會(huì)議方面，我們會(huì)根據(jù)客戶的進(jìn)展情況而定，如果客戶遲遲不進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，我們可以跟其溝通公司最近推出的優(yōu)惠政策以及在公司網(wǎng)站上掛起視頻會(huì)議、企業(yè)管理軟件、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的產(chǎn)品銷售上的結(jié)合，讓客戶與我們合作不僅僅性價(jià)比高，而且可以滿足它的多方面需求。 （四）營(yíng)銷價(jià)格策略 1、零頭定價(jià)策略 在這三塊產(chǎn)品中，我們?cè)僭谟布W(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、會(huì)議攝像頭、全向麥中采取零頭定價(jià)策略，比如8路網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器我們的定價(jià)為2580元。 2、整數(shù)定價(jià)策略 我們?cè)趦煽钣布a(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)差額較大的產(chǎn)品，在方案中推薦

41、給客戶，但是在銷售價(jià)格中，讓利潤(rùn)大的產(chǎn)品貼近于整數(shù)，在會(huì)議攝像頭方面，因?yàn)槠鋬r(jià)格不透明，所以我們對(duì)其價(jià)格做詳細(xì)的規(guī)劃，利潤(rùn)較大，讓客戶最終選擇此款產(chǎn)品。 （五）市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計(jì)劃 1、戰(zhàn)略聯(lián)盟模式 我們采取與工程商進(jìn)行業(yè)務(wù)上，項(xiàng)目上的合作，跟硬件工程商合作軟件產(chǎn)品，跟軟件工程商合作硬件產(chǎn)品，由于高鐵在2015年左右將會(huì)直通丹東，城市與城市之間的距離也縮短了，我們將會(huì)在大連、沈陽(yáng)（遼寧安網(wǎng)訊通軟件有限公司）公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的合作。爭(zhēng)取能從大連獲取一定軟件外包項(xiàng)目。 2、市場(chǎng)開(kāi)拓分析 前期能迅速出單的項(xiàng)目是幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，所以在這方面我們力度將是最大的，

42、其實(shí)是管理軟件定制，未了能獲得客戶資源，我們要不斷的完善網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵字，讓網(wǎng)站盡量排在靠前，視頻會(huì)議方向前期操作單個(gè)項(xiàng)目階段，后續(xù)公司經(jīng)理充再向教育方向做文章，因?yàn)槠浔旧砭褪且粋€(gè)推廣項(xiàng)目。 （六）市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策 在市場(chǎng)營(yíng)銷依靠我多年來(lái)銷售的經(jīng)驗(yàn)，在硬件產(chǎn)品銷售中，常常會(huì)出現(xiàn)，對(duì)方壓貨不給設(shè)備款現(xiàn)象，我們是創(chuàng)業(yè)型小公司所以要注意貨款的問(wèn)題，簽訂任何硬件合同，我們都要讓對(duì)方繳納一下設(shè)備保證金，在客戶測(cè)試損壞設(shè)備的情況，我們將視損壞情況大小而定，采取是否沒(méi)收設(shè)備保證金，當(dāng)然大部分還是要返還的，這里面存在長(zhǎng)期合作的可能性。 六、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 (一)

43、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā) 管理管理軟件定制方向，前期跟客戶溝通產(chǎn)品需求，與軟件組負(fù)責(zé)人溝通定價(jià)以及周期問(wèn)題，發(fā)給客戶，得到確定信息后，考慮是否從分銷商走平臺(tái)化定制，然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)的同事，我們跟客戶保持良好的溝通，確定每個(gè)開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及跟客戶的需求穩(wěn)定度。 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項(xiàng)目中，確定幼兒園有需求，跟其簽訂測(cè)試合同，讓其繳納部分設(shè)備押金，免費(fèi)讓其測(cè)試一個(gè)月，后續(xù)穩(wěn)定再轉(zhuǎn)為銷售。 視頻會(huì)議的項(xiàng)目，我們帶設(shè)備去其公司演示，以及給其搭建正式購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，后續(xù)溝通價(jià)格以及服務(wù)問(wèn)題。 （二）項(xiàng)目維護(hù) 在客戶使用我們家軟件出現(xiàn)任何問(wèn)題，我們都會(huì)安排技術(shù)第一時(shí)間回復(fù)客戶電話，特別重大技術(shù)，我們將安排廠商技

44、術(shù)溝通，作為跟進(jìn)，我們會(huì)在一個(gè)月內(nèi)，至少2次回訪客戶，也為二次銷售做準(zhǔn)備。 （三）項(xiàng)目售后 客戶在使用我們的軟件以及產(chǎn)品后，在一年之內(nèi)我們給予免費(fèi)維護(hù)，在一年以后出現(xiàn)問(wèn)題，我們承諾成本價(jià)格給其維護(hù)。 （四）軟件平臺(tái)在線上與線下的推廣 1、線上推廣 在線上我們利用網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化，爭(zhēng)取排在百度搜索引起首頁(yè)中關(guān)鍵詞覆蓋“沈陽(yáng)”“丹東”地區(qū)，也可以跟其他公司網(wǎng)站合作線上推廣宣傳。 2、線下推廣 前期我們利用招聘兼職業(yè)務(wù)員，推廣幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺(tái)，電話主動(dòng)拜訪新開(kāi)的幼兒園，特別是注重其他跟幼兒園相關(guān)業(yè)務(wù)廠商進(jìn)行合作，在企業(yè)管理軟件、視頻會(huì)議方面，我們采

45、取跟其他公司進(jìn)行合作，或者公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行合作。 （五）軟件平臺(tái)盈利模式的探索與應(yīng)用 管理軟件定制方向盈利首先靠極低的開(kāi)發(fā)成本，以及通過(guò)轉(zhuǎn)接代理軟件定制平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方面我們將收取家長(zhǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)，一個(gè)月一個(gè)賬號(hào)20元，一般一個(gè)幼兒園大約有100人左右，一個(gè)月費(fèi)用在2000元，扣除成本2元/月，我們一個(gè)月能有1800元收入，即使扣除外包費(fèi)，我們將至少有1000元的收入，拓展10個(gè)園的話，我們每個(gè)月至少能有穩(wěn)定10000元收入！這其中還不含硬件產(chǎn)品的收入。 視頻會(huì)議方向我們將采取兩種盈利模式，租用以及購(gòu)買(mǎi)兩種客戶，面對(duì)租用客戶，我

46、們將提高硬件產(chǎn)品價(jià)格，至少保證硬件產(chǎn)品收入，購(gòu)買(mǎi)軟件客戶，我們將適當(dāng)給其硬件讓利一部分空間，爭(zhēng)取一體化服務(wù)，售后也比較方便。 （六）技術(shù)路線 管理軟件定制平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)： 1、 項(xiàng)目前期可以快速開(kāi)發(fā)出原形，和客戶的溝通更方便； 2、開(kāi)發(fā)周期短速度快，投入人員少，可快速迭代，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小； 3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可以快速修復(fù)碰到的BUG； 4、平臺(tái)本身已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很多的技術(shù)細(xì)節(jié)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中只需重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)流程； 5、可拓展性強(qiáng)，能夠快速滿足后續(xù)客戶對(duì)系統(tǒng)的擴(kuò)展要求； 6、后期的維護(hù)成本低； 7、可以很方便快速的實(shí)現(xiàn)C/S、B/S、移

47、動(dòng)終端上的應(yīng)用； 2、 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，前期我們采取代理別人產(chǎn)品，后續(xù)我們將繼續(xù)推進(jìn)我們的產(chǎn)品。 云通訊技術(shù) （1）系統(tǒng)架構(gòu)方面：采用真正落地的SOA/WOA架構(gòu)，松耦合、高擴(kuò)展性，嚴(yán)格遵循OSGI、SOAP、REST、WSDL、WS等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得基礎(chǔ)設(shè)施集成層的服務(wù)（IaaS）能夠順利與應(yīng)用支撐平臺(tái)層（PaaS）、云應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)層（SaaS）進(jìn)行無(wú)縫連接，又相互獨(dú)立。 （2）計(jì)算模式方面：采用云計(jì)算、背景感知計(jì)算、內(nèi)容聚合計(jì)算等計(jì)算模式，才使得復(fù)雜的云資源整合、感知用戶背景、聚合應(yīng)用服務(wù)、主動(dòng)推送符合用戶個(gè)性化服務(wù)的信息內(nèi)容得以完全實(shí)現(xiàn)。 （3）統(tǒng)一資源聚合服

48、務(wù)方面：采用Mashup技術(shù)，實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用資源URI的統(tǒng)一管理和授權(quán)，能夠快速滿足一站式教育平臺(tái)云應(yīng)用整合、建立應(yīng)用資源服務(wù)池的需要。 （4）云服務(wù)技術(shù)方面：采用REST服務(wù)技術(shù)（可定制、可尋址性、無(wú)狀態(tài)性、連通性、統(tǒng)一接口、高性能），能快速滿足區(qū)域內(nèi)各機(jī)構(gòu)信息資源服務(wù)化、建立信息資源服務(wù)池的需要。 視頻會(huì)議軟件方面在教育方面，我們采取最完整的的行業(yè)集成方案 一站式教育信息化管理平臺(tái)是一種高度可管理、低成本、易部署的工作平臺(tái)，不僅具有基本的通訊功能，幫助解決召開(kāi)會(huì)議的繁瑣事項(xiàng)，而且二次開(kāi)發(fā)提供豐富的開(kāi)發(fā)接口，用于串接現(xiàn)有或以后新增的各個(gè)信息系統(tǒng)，整合學(xué)校的多種應(yīng)用系統(tǒng)緊密集成（學(xué)生管

49、理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)站管理系統(tǒng)）等等。 七、組織與管理 （一）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 遼寧視訊科技發(fā)展有限公司采用股份制的形式，是一個(gè)創(chuàng)新性軟件公司。目前從丹東乃至全國(guó)市場(chǎng)來(lái)分析，我們的企業(yè)具有創(chuàng)新性，發(fā)展前景良好，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展的實(shí)際要求，適當(dāng)調(diào)整市場(chǎng)方向，不斷完善組織結(jié)構(gòu)。 總經(jīng)理 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 技術(shù)部 客服部 圖7.1 公司組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理：付文文 職責(zé)：負(fù)責(zé)公司整體的運(yùn)營(yíng)與管理。 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人:于翰林 職責(zé)：負(fù)責(zé)軟件的線下推廣和對(duì)商家的業(yè)務(wù)

50、擴(kuò)展工作，另外對(duì)于客戶的咨詢與投訴進(jìn)行及時(shí)的處理。 由于這部分工作較為繁重，總經(jīng)理付文文在公司初創(chuàng)時(shí)期也將參與到本部門(mén)中。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人：張新 職責(zé)：組織編制公司年、季度成本、利潤(rùn)、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施。 技術(shù)部負(fù)責(zé)人： 宋波 劉凱 職責(zé)：負(fù)責(zé)公司軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、軟件實(shí)現(xiàn)、性能優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)等，滿足軟件平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需求。另外，還要負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)的線上推廣工作。 客服部負(fù)責(zé)人：李希鵬 職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶資料管理，資料收集、資料整理、資料處理等，對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪、高效

51、的投訴處理并與各部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)銷售等。 （二）未來(lái)員工發(fā)展計(jì)劃 對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展，員工是不可或缺的財(cái)富，他們不僅僅是公司的新鮮血液也是我們公司發(fā)展時(shí)的戰(zhàn)將，根據(jù)公司規(guī)劃，我們的幾個(gè)部門(mén)會(huì)陸續(xù)開(kāi)始雇傭員工，首先是市場(chǎng)部，由于市場(chǎng)部的工作性質(zhì)要求，我們會(huì)雇傭5-10人不等；其次業(yè)務(wù)部，我們會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，適當(dāng)增加員工數(shù)量；技術(shù)部在招收員工的時(shí)候會(huì)比較苛刻，所以我們會(huì)優(yōu)中擇優(yōu)，讓最好的技術(shù)人員加入我們的團(tuán)隊(duì)，大概3-6人左右；財(cái)務(wù)部，我們會(huì)根據(jù)公司規(guī)模，適當(dāng)增加一到兩人。對(duì)于未來(lái)新增的其他部門(mén)，我們會(huì)對(duì)其作相應(yīng)的調(diào)整，使我們的公司實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)配置和能力的最大化發(fā)展。 （三

52、）報(bào)酬體系及人力資源政策 1. 薪酬制度 薪酬制度原則：內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)原則。個(gè)人的收入水平與自身業(yè)績(jī)表現(xiàn)和公司擔(dān)任的職務(wù)的重要性相關(guān)聯(lián)：在不同區(qū)域，根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域的消費(fèi)水平和公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的戰(zhàn)略要求相關(guān)聯(lián)。 2. 人力資源管理宗旨 通過(guò)發(fā)展員工興趣、特點(diǎn)，讓員工傳造出最大價(jià)值，打造激情團(tuán)隊(duì)。 3. 公司福利制度 公司注重員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不斷提升員工對(duì)公司的滿意程度，既要反映公平性，又要承認(rèn)其差別性。 （1）培訓(xùn)。一句戰(zhàn)略目標(biāo)及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展要求，公司提供每一位員工都有機(jī)會(huì)參加相應(yīng)的培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)技能，員工管理技能，公司發(fā)展方向，個(gè)人能力提升

53、等相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。公司希望每位員工都能抱著為自己為公司的發(fā)展去參加學(xué)習(xí)，然后回到實(shí)際實(shí)踐中來(lái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作生活中來(lái)。 （2）職業(yè)生涯規(guī)劃。公司于新加入的員工共同商討制定符合自身的職業(yè)規(guī)劃，并公司為其提供一些條件，給與實(shí)戰(zhàn)才能的舞臺(tái)，激發(fā)員工的積極性，提升員工的素質(zhì)，職業(yè)生涯規(guī)劃充分考慮每個(gè)員工的二廠與愛(ài)好，將員工的個(gè)人目標(biāo)和公司的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，在為公司創(chuàng)造利益時(shí)，也為員工自己的個(gè)人目標(biāo)創(chuàng)造條件，探尋合適每個(gè)員工的發(fā)展方向。 （3）員工持股計(jì)劃。公司對(duì)中高層并做出一定貢獻(xiàn)的人員實(shí)施資金期權(quán)，公司給與他們?cè)谝欢ㄆ谙迌?nèi)的資金，以來(lái)鼓勵(lì)其繼續(xù)努力，讓公司的利益與其息息相關(guān)。對(duì)于員工，公司在

54、市場(chǎng)成長(zhǎng)期時(shí)可以給予他們購(gòu)房貸款，貸款利息可以根據(jù)員工的實(shí)際情況來(lái)制定還款計(jì)劃 ，讓員工感受到公司的溫暖，更能激發(fā)員工的工作熱情。 （四）公司股東及董事會(huì) 1. 股權(quán)比例 遼寧視訊科技發(fā)展有限公司最初由6名成員共同出資成立。共計(jì)65000元。 2. 股東名單 股東名單： 付文文 劉凱 宋波 張新 李希鵬 于翰林 3. 董事會(huì)成員及背景 付文文：大學(xué)學(xué)歷，年齡26，從業(yè)將近3年音視頻軟件領(lǐng)域銷售，后期與s宋波學(xué)習(xí)管理軟件相關(guān)技術(shù)。 劉凱：大學(xué)學(xué)歷，年齡30，從事音視頻開(kāi)發(fā)將近5年，在軟件架構(gòu)方面上有所建樹(shù)。 宋波：大學(xué)學(xué)歷，年齡35，從事音視頻以及企

55、業(yè)軟件開(kāi)發(fā)8年，擅長(zhǎng).net軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)。 張新：大學(xué)學(xué)歷，年齡26，跟付文文高中同學(xué)，目前在沈陽(yáng)一家公司任職財(cái)務(wù)。 于翰林：大學(xué)學(xué)歷，年齡29，目前在一家音視頻軟件公司任職技術(shù)，擅長(zhǎng)處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。 李希鵬：大專學(xué)歷，年齡26，目前在一家丹東軟件公司做售前。 （五）分紅制度 1. 分紅總額比例 勞動(dòng)分紅總額及其比例由企業(yè)最高決策層做出，分為“首期比例”和“續(xù)期比例”。 （1）首期比例是企業(yè)初次建立分紅制度的年度所確定的分紅比例，用公式表示為：S=H*G/L 式中：S為首期勞動(dòng)分紅比例；H為勞動(dòng)分紅總額占工資總額的%；G為年度工資總額；L為年度可分配利

56、潤(rùn)總額。 （2）續(xù)期比例是建立利潤(rùn)分享制度以后的年份中，勞動(dòng)分紅比例可以按照不變、累進(jìn)或浮動(dòng)三種方式確定。不變是指首期比例確定之后，以后年度的勞動(dòng)分紅占利潤(rùn)總額的比例不變；累進(jìn)是指勞動(dòng)分紅比例逐年按一定比例上調(diào)；浮動(dòng)是指勞動(dòng)分紅比例不固定，隨企業(yè)利潤(rùn)而變化。 分紅額度是按照一定的比例從企業(yè)利潤(rùn)中提成，比較常用的形式是浮動(dòng)分紅比例，計(jì)算方法是在企業(yè)獲得的利潤(rùn)達(dá)到預(yù)先規(guī)定的“投資回報(bào)率”之后，剩余部分即為紅利。 2. 雇員分紅比例 勞動(dòng)分紅總額確定之后，在雇員之間的分配方式為： （1）按工資的固定百分比分配。該種方式以工資為基礎(chǔ)，把分紅作為一種補(bǔ)充勞動(dòng)報(bào)酬。 （2）按工資的累進(jìn)百分比分

57、配。在該種方式中，工資層次越高，所或勞動(dòng)紅利百分比越高，累進(jìn)分配方式主要起著拉大工資檔次，刺激雇員多做貢獻(xiàn)的作用。 （3）按“分紅系數(shù)”分配。根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同崗位的“勞動(dòng)分紅系數(shù)”，用年度紅利總額除以系數(shù)總額，求出標(biāo)準(zhǔn)紅利，在乘以個(gè)人所承擔(dān)工作的紅利分配稀疏。公式為：A=[Y/(X1-n)]*Xn 式中：Y為年度分紅總額；X1-n為系數(shù)總額；Xn為個(gè)人紅利分配系數(shù)。 八、財(cái)務(wù)分析 （一）財(cái)務(wù)規(guī)劃 由資產(chǎn)、資金、財(cái)務(wù)信息以及財(cái)務(wù)人員等構(gòu)成的財(cái)務(wù)資源是遼寧視訊科技發(fā)展有限公司未來(lái)發(fā)展的重要資源之一。因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)該是為了適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，在內(nèi)部

58、、外部有效地配置、使用及管理財(cái)務(wù)資源，追求符合公司價(jià)值最大化的一系列目標(biāo)、規(guī)劃和措施。 對(duì)公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響的因素主要包括內(nèi)外部環(huán)境因素：根據(jù)外界的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以總體戰(zhàn)略為基點(diǎn)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，如：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等政策環(huán)境；根據(jù)公司內(nèi)部發(fā)展需要及具備的各項(xiàng)資源和財(cái)務(wù)管理能力進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃選擇，如：企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，各板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。制定適應(yīng)遼寧視訊科技發(fā)展有限公司發(fā)展要求的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及規(guī)劃，促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 1. 2014年財(cái)務(wù)報(bào)表 表8.1 資產(chǎn)負(fù)債表（2014/12/31） 單位：元 資 產(chǎn) 行次 年初數(shù) 期末數(shù) 負(fù)債和股

59、東權(quán)益 行次 年初數(shù) 期末數(shù) 流動(dòng)資產(chǎn)： 　 　 　 流動(dòng)負(fù)債: 　 　 　 貨幣資金 1 　 14,200 短期借款 27 　 　 短期投資 2 　 　 預(yù)收帳款 28 　 　 應(yīng)收票據(jù) 3 　 　 應(yīng)付賬款 29 　 　 應(yīng)收股息 4 　 　 應(yīng)付工資 30 　 　 應(yīng)收賬款 5 　 　 　 31 　 其他應(yīng)收款 6 　 51,600 應(yīng)付利潤(rùn) 32 　 　 存貨 7

60、 　 　 應(yīng)交稅金 33 　 　 待攤費(fèi)用 8 　 　 其他應(yīng)交款 34 　 　 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期債權(quán)投資 9 　 　 其他應(yīng)付款 35 　 50,000 其他流動(dòng)資產(chǎn) 10 　 　 預(yù)提費(fèi)用 36 　 　 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 11 　 65,800 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債 37 　 　 長(zhǎng)期投資: 　 　 　 其他流動(dòng)負(fù)債 38 　 　 長(zhǎng)期股權(quán)投資 12 　 　 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 39 　 50,000 長(zhǎng)

61、期債權(quán)投資 13 　 　 長(zhǎng)期負(fù)債: 　 　 　 長(zhǎng)期投資合計(jì) 14 　 　 長(zhǎng)期借款 40 　 　 固定資產(chǎn): 　 　 　 長(zhǎng)期應(yīng)付款 41 　 　 固定資產(chǎn)原價(jià) 15 　 34,000 其他長(zhǎng)期負(fù)債 42 　 　 減:累計(jì)折舊 16 　 2,000 　 43 　 　 固定資產(chǎn)凈值 17 　 14,000 長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì) 44 　 　 工程物資 18 　 　 　 　 　 　 在建工程 19

62、 　 　 負(fù)債合計(jì) 45 　 50,000 固定資產(chǎn)清理 20 　 　 所有者權(quán)益（或股東權(quán)益） 　 　 　 固定資產(chǎn)合計(jì) 21 　 10,000 實(shí)收資本 46 　 65,000 無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn): 　 　 　 資本公積 47 　 　 無(wú)形資產(chǎn) 22 　 　 盈余公積 48 　 　 長(zhǎng)期待攤費(fèi)用 23 　 　 其中：法定公益金 49 　 　 其他長(zhǎng)期資產(chǎn) 24 　 　 未分配利潤(rùn) 50 　 -39,

63、200 無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì) 25 　 　 所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）合計(jì) 51 　 25,800 非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 26 　 10,000 　 　 　 　 資產(chǎn)合計(jì) 　 　 75,800 負(fù)債和所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）合計(jì) 52 　 75800 表8.2 現(xiàn)金流量表（2014年） 會(huì)計(jì)期間:2014年 　 　 　 　 項(xiàng)目 行次 本期數(shù) 項(xiàng)目 行次 本期數(shù) 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 1 　 補(bǔ)　　充　　資　　料 37 　 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 2 146800.00

64、 1、將凈利潤(rùn)調(diào)節(jié)為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量： 38 　 收到的稅費(fèi)返還 3 　 凈利潤(rùn) 39 -39200.00 收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 4 -51600.00 加：計(jì)提的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 40 　 現(xiàn)金流入小計(jì) 5 95200.00 固定資產(chǎn)折舊 41 5000.00 購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 6 2500.00 無(wú)形資產(chǎn)攤銷 42 　 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 7 108000.00 長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤銷 43 　 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 8 　 處置固定資產(chǎn)、無(wú)

65、形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)的損失(減：收益) 44 　 支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 9 20500.00 固定資產(chǎn)報(bào)廢損失 45 　 現(xiàn)金流出小計(jì) 10 131000.00 公允價(jià)值變動(dòng)損失（收益以“－”號(hào)填列） 46 　 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 11 -35800.00 財(cái)務(wù)費(fèi)用（減：收入） 47 　 二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 12 　 投資損失(減：收益) 48 　 收回投資所收到的現(xiàn)金 13 　 遞延所得稅資產(chǎn)減少（增加以“－”號(hào)填列） 49 　 取得投資收益所

66、收到的現(xiàn)金 14 　 遞延所得稅負(fù)債增加（減少以“－”號(hào)填列） 50 　 處置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額 15 　 存貨的減少(減：增加) 51 　 收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 16 　 經(jīng)營(yíng)性應(yīng)收項(xiàng)目的減少(減：增加) 52 -51600.00 現(xiàn)金流入小計(jì) 17 　 經(jīng)營(yíng)性應(yīng)付項(xiàng)目的增加(減：減少) 53 50000.00 購(gòu)建固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 18 15000.00 其他 54 　 投資所支付的現(xiàn)金 19 　 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 55 -35800.00 支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 20 　 　 　 現(xiàn)金流出小計(jì) 21 15000.00 　 　 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 22 -15000.00 　 　 　 三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 23 　 2、不涉及現(xiàn)金收支的投資和籌資活動(dòng)： 56 　 吸收投資所收