廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)

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1、個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 年廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目一招標(biāo)要求 一、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介 （一）項(xiàng)目名稱：年廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目之觀眾講解數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng) （二）項(xiàng)目編號(hào)： （三）項(xiàng)目類別：服務(wù)類 （四）采購(gòu)預(yù)算（最高限價(jià)） ：人民幣元 （五）采購(gòu)內(nèi)容及需求（包括采購(gòu)貨物或服務(wù)的數(shù)量、用途、簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、落實(shí)的政府采購(gòu)政策） ： .數(shù)量：項(xiàng)； .采購(gòu)內(nèi)容：年廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目之觀眾講解數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)； .本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品

2、 （進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自 關(guān)境外的產(chǎn)品）。 .按照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》 （財(cái)庫(kù)﹝﹞ 號(hào)）的要求，根據(jù)評(píng)審時(shí)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）的信息，對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大 稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，拒絕其參 與政府采購(gòu)活動(dòng)。同時(shí)對(duì)信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。 二、投標(biāo)人資格要求 （一）符合《政府采購(gòu)法》第二十二條所規(guī)定的條件；分公司投標(biāo)的，必須由具有法 人資格的總公司授權(quán)。 （二）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 三、踏勘現(xiàn)場(chǎng)及招標(biāo)答

3、疑會(huì) （一） 踏勘現(xiàn)場(chǎng)集中時(shí)間： 集中地點(diǎn)： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： （二） 本項(xiàng)目不需要現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)答疑會(huì) 第二章 采購(gòu)人需求 1 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 第一節(jié) 項(xiàng)目需求描述 一、項(xiàng)目目標(biāo) 廣東民間工藝博物館為游客提供了專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)，建立了基礎(chǔ)的觀眾服務(wù)設(shè)施。但 隨著博物館團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量的不斷提升及信息化技術(shù)的發(fā)展，觀眾對(duì)于博物館接待服務(wù)的要 求越來(lái)越高，故需要建設(shè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)為觀眾提供更多周到便捷的博物館服務(wù)，如團(tuán)隊(duì) 預(yù)約服務(wù)、排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)、講解接待服務(wù)、講解評(píng)價(jià)服

4、務(wù)等；同時(shí)，博物館也需要對(duì)觀眾 信息進(jìn)行采集統(tǒng)計(jì)，對(duì)講解員進(jìn)行任務(wù)分配，對(duì)講解團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟蹤定位和調(diào)度管理，對(duì)講 解服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析， 因此有必要對(duì)博物館現(xiàn)有的無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解系統(tǒng)進(jìn)行信息化升級(jí)， 對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)展完善，并配備后臺(tái)管理功能，為觀眾提供更高水準(zhǔn)的講解服務(wù)。 通過(guò)為廣東民間工藝博物館建設(shè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目之觀眾講解數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，可 以幫助博物館后臺(tái)管理人員對(duì)講解員的協(xié)調(diào)調(diào)度、任務(wù)分配、講解路線查看、講解過(guò)程記 錄等一系列管理工作，提高博物館團(tuán)隊(duì)講解接待服務(wù)的質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)觀眾的滿意度，提 高博物館服務(wù)管理整體水平。 二、項(xiàng)目要求

5、 年廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目之觀眾講解數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施必須以《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)則，施工過(guò)程中應(yīng)該把保證文物建筑的安全放在首位。 .中標(biāo)人必須根據(jù)采購(gòu)人實(shí)際情況，按照用電、安防、消防、文物保護(hù)等部門的意 見制定相應(yīng)方案，遞交給采購(gòu)人指定專家審核通過(guò)后方能開工。 .出于保護(hù)古建筑的考慮，設(shè)備安裝和使用過(guò)程皆應(yīng)不傷害古建筑本體。施工過(guò)程 中，必須嚴(yán)格遵循古建保護(hù)和維修要求，設(shè)備安裝、線管施工及埋線施工均需與采購(gòu)人協(xié)商，得到采購(gòu)人的許可后方開始施工，保證古建安全性、完整性及美觀性。若遇到計(jì)劃外的施工狀況，需及時(shí)請(qǐng)示

6、采購(gòu)人指定的負(fù)責(zé)人。 三、招標(biāo)內(nèi)容 1、建設(shè)內(nèi)容 序號(hào) 建設(shè)內(nèi)容 數(shù)量 系統(tǒng)軟件應(yīng)用模塊開發(fā) （） 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理子系統(tǒng) 套 2 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 （） 無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理子系統(tǒng) 套 （） 講解管理服務(wù) 套 （） 員工評(píng)價(jià)系統(tǒng) 套 （） 定位基站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件 套 （） 定位基站管理軟件 套 （） 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件 套 硬件設(shè)備 （） 多

7、模定位基站 臺(tái) （） 區(qū)域基站 臺(tái) （） 多模定位基站設(shè)置機(jī) 臺(tái) （） 后臺(tái)管理終端 臺(tái) （） 無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī) 臺(tái) （） 數(shù)字型接收機(jī) 臺(tái) （） 組合式充電消毒儲(chǔ)存柜 臺(tái) （） 寸輪班信息展示機(jī) 臺(tái) （） 觸摸屏取號(hào)機(jī) 臺(tái) （） 單色顯示屏 臺(tái) （） 收據(jù)打印機(jī) 臺(tái) 其他 部署工程 項(xiàng) 租賃服務(wù)廣州電子政務(wù)云平臺(tái) 租賃年 虛擬服務(wù)器 標(biāo)準(zhǔn)虛擬機(jī) 臺(tái) 存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（，分布式存儲(chǔ)裸容量） 個(gè) （）

8、 操作系統(tǒng) 中標(biāo)麒麟高級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件 套 （） 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 開源數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持服務(wù) 套 應(yīng)用 中間 件軟 開源中間件售后服務(wù) 套 件 ★本項(xiàng)目建設(shè)的定位系統(tǒng)需提供標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議，供其他需要定位的系統(tǒng)調(diào)用。 本采購(gòu)項(xiàng)目租賃廣州市政務(wù)云平臺(tái)需求，對(duì)照號(hào)文，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額為：元，租賃時(shí)間為年。 以上服務(wù)器、虛擬機(jī)、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備必須根據(jù)廣州市工業(yè)和信息化局穗科信字 【】號(hào)文件要求，向電子政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)商中國(guó)電信租賃。

9、 四、投標(biāo)要求 1. 投標(biāo)人必須承諾提供廠商原裝、 全新的、符合國(guó)家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè) 備。 3 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 . ★項(xiàng)目工期要求： 必須在合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)、集成、調(diào)試、測(cè) 試、試運(yùn)行、驗(yàn)收。 .★本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn) 自關(guān)境外的產(chǎn)品）。 、★本項(xiàng)目采購(gòu)系統(tǒng)要求投標(biāo)供應(yīng)商所提供開發(fā)必須在博物館原有觀眾服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ) 進(jìn)行升級(jí)開發(fā)，投標(biāo)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品需兼容采購(gòu)人已有的博物館講解設(shè)備（詳見）。

10、 .★如投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)的，必須說(shuō)明報(bào)價(jià)理由。 .★與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股關(guān)系的的公司、企業(yè)、 工廠等，近三年內(nèi)因生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格受到行政處罰的，經(jīng)查實(shí)，均以無(wú)效投標(biāo)處理。 4 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)

11、使用 第二節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)要求 項(xiàng)目建設(shè)背景及規(guī)模 廣東民間工藝博物館目前為團(tuán)隊(duì)游客提供無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解設(shè)備，講解員使用無(wú)線發(fā)射設(shè)備提供講解服務(wù)，團(tuán)隊(duì)游客使用無(wú)線接收設(shè)備實(shí)時(shí)收聽講解內(nèi)容，從而在館內(nèi)建立了基礎(chǔ)的講解服務(wù)系統(tǒng)。 隨著人們生活水平的提高和文化生活的不斷追求，越來(lái)越多的公眾走進(jìn)博物館，博物館團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量不斷增加，公眾對(duì)于博物館講解接待服務(wù)的要求越來(lái)越高。同時(shí)，基于信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)化、辦公無(wú)紙化及以人為本的智慧化服務(wù)理念日益普及，博物館信息化升級(jí)建設(shè)勢(shì)在必行。 為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體觀眾接待任務(wù)智能化分配、提高宣教接待人員的工作效率、

12、提升博物館觀眾服務(wù)質(zhì)量、對(duì)團(tuán)隊(duì)講解進(jìn)行信息化數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)，我館迫切需要建立一套博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，對(duì)館內(nèi)原有的無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解設(shè)備進(jìn)行升級(jí)完善，并針對(duì)博物館講解服務(wù)的實(shí)際需求進(jìn)行服務(wù)應(yīng)用功能的優(yōu)化擴(kuò)展。 從講解服務(wù)預(yù)約、講解服務(wù)管理、講解信息記錄、講解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)博物館服務(wù)的數(shù)字化、智能化，為團(tuán)隊(duì)觀眾提供更高水準(zhǔn)、更人性化、覆蓋“講解前、講解中、講解后”的現(xiàn)場(chǎng)參觀講解全流程服務(wù)。 系統(tǒng)技術(shù)要求 系統(tǒng)概述 廣東民間工藝博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)需要針對(duì)團(tuán)隊(duì)參觀模式設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)參觀、獨(dú)立講解、互不干擾，保證參觀環(huán)境無(wú)噪音、參觀團(tuán)隊(duì)無(wú)滯

13、留； 觀眾可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)取號(hào)、進(jìn)行講解服務(wù)預(yù)約、使用無(wú)線接收設(shè)備收聽講解、進(jìn)行講解服務(wù)評(píng)價(jià)等； 后臺(tái)可實(shí)現(xiàn)講解團(tuán)隊(duì)定位監(jiān)控、講解人員實(shí)時(shí)調(diào)度管理、講解服務(wù)信息采集管理、講解服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。 博物館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)能夠提供從團(tuán)隊(duì)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)、講解員調(diào)度管理、講解員工作狀況監(jiān)督、信息收發(fā)、講解員評(píng)價(jià)、分析統(tǒng)計(jì)等全流程的團(tuán)隊(duì)接待解決方案。 5 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容要求 序號(hào) 建設(shè)內(nèi)容 數(shù)量 系統(tǒng)軟件應(yīng)用模塊開發(fā) （） 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)

14、管理子系統(tǒng) 套 （） 無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理子系統(tǒng) 套 （） 講解管理服務(wù) 套 （） 員工評(píng)價(jià)系統(tǒng) 套 （） 定位基站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件 套 （） 定位基站管理軟件 套 （） 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件 套 硬件設(shè)備 （） 多模定位基站 臺(tái) （） 區(qū)域基站 臺(tái) （） 多模定位基站設(shè)置機(jī) 臺(tái) （） 后臺(tái)管理終端 臺(tái) （） 無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī) 臺(tái) （） 數(shù)字型接收機(jī) 臺(tái) （） 組合式充電消毒儲(chǔ)存柜 臺(tái) （）

15、寸輪班信息展示機(jī) 臺(tái) （） 觸摸屏取號(hào)機(jī) 臺(tái) （） 單色顯示屏 臺(tái) （） 收據(jù)打印機(jī) 臺(tái) 其他 部署工程 項(xiàng) 租賃服務(wù)廣州電子政務(wù)云平臺(tái) 租賃年 虛擬服務(wù)器 標(biāo)準(zhǔn)虛擬機(jī) 臺(tái) 存儲(chǔ)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（，分布式存儲(chǔ)裸容量） 個(gè) （） 操作系統(tǒng) 中標(biāo)麒麟高級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件 套 （） 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 開源數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持服務(wù) 套 應(yīng)用 中間 件軟 開源中間件售后服務(wù) 套 件 ★本

16、項(xiàng)目建設(shè)的定位系統(tǒng)需提供標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議，供其他需要定位的系統(tǒng)調(diào)用。 6 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 軟件應(yīng)用開發(fā)要求 ）后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理子系統(tǒng)軟件開發(fā)要求 支持發(fā)射機(jī)、后臺(tái)服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)匯總、處理、轉(zhuǎn)發(fā)，包括后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接通信服務(wù)功

17、能，硬件參數(shù)信息、交互信息、統(tǒng)計(jì)信息的采集、處理、存儲(chǔ)，后臺(tái)數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)管理，后臺(tái)任務(wù)觸發(fā)，后臺(tái)多任務(wù)并發(fā)管理等功能。）無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理子系統(tǒng)軟件開發(fā)要求 ①講解員信息管理 支持講解員信息管理，可添加、刪除、編輯講解員信息（講解員、講解員姓名等） ，通 過(guò)關(guān)鍵字進(jìn)行講解員信息查詢； ②講解員調(diào)度 管理人員可以對(duì)當(dāng)班講解員的工作進(jìn)行調(diào)度，通過(guò)后臺(tái)終端可以講解發(fā)射機(jī)消息彈窗和手機(jī)短信的形式發(fā)送工作計(jì)劃安排給講解員，進(jìn)行調(diào)度管理。③預(yù)約管理 為合理安排講解員工作，提供團(tuán)隊(duì)預(yù)約功能。團(tuán)隊(duì)游客可在網(wǎng)站和微信上進(jìn)行講解預(yù) 7 / 24 個(gè)人整

18、理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 約。 ④緊急請(qǐng)求 后臺(tái)可以收到講解員向其發(fā)送的緊急請(qǐng)求，并進(jìn)行及時(shí)處理。 ⑤講解員評(píng)價(jià)信息管理 后臺(tái)收集并統(tǒng)計(jì)觀眾對(duì)講解員的評(píng)價(jià)信息，并可以作為講解員工作考核的依據(jù)。⑨講解員位置服務(wù)管理 實(shí)時(shí)顯示館內(nèi)講解團(tuán)隊(duì)的分布情況，查看團(tuán)隊(duì)的具體位置，點(diǎn)擊標(biāo)示可查看團(tuán)隊(duì)詳細(xì)信息，如講解員信息、團(tuán)隊(duì)人數(shù)、團(tuán)隊(duì)編號(hào)、路線安排、入館時(shí)間等；⑩數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)下載 綜合統(tǒng)計(jì)講解服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，包括觀眾個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)、講解員個(gè)人信息 統(tǒng)計(jì)、全館講解服務(wù)信息統(tǒng)計(jì)，講解員的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)和游客無(wú)評(píng)價(jià)的講解場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)，各種語(yǔ) 言

19、和各級(jí)別講解員在指定期間的講解次數(shù)，收據(jù)或發(fā)票的記錄等。通過(guò)這些信息的綜合統(tǒng) 計(jì)，可以了解全館整體的講解接待量、講解時(shí)長(zhǎng)、所有接待過(guò)的團(tuán)隊(duì)信息等，授權(quán)用戶可 下載相關(guān)原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果的格式文件； 權(quán)限設(shè)置 可根據(jù)館內(nèi)部門職能不同設(shè)定不同的應(yīng)用權(quán)限。 選聽講解錄音 可根據(jù)日期、時(shí)間段和講解員的名稱搜索，選擇聽取某個(gè)講解員的某段講解內(nèi)容。輪班信息展示 講解員登錄講解發(fā)射機(jī)后，輪班信息展示機(jī)應(yīng)展示該講解員的指定信息（例如姓名、講解的語(yǔ)言和照片）。講解員登出講解發(fā)射機(jī)后，輪班信息展示機(jī)將不再該講解員的信息。）講解管理服務(wù)軟件開發(fā)要求 ①用戶登錄功能

20、 講解員可以通過(guò)綁定的賬號(hào)進(jìn)行登錄，登錄后能夠查看賬號(hào)信息、工作安排等，并能 夠與后臺(tái)進(jìn)行交互。 ②用戶信息管理 能夠?qū)χv解員注冊(cè)信息、講解員身份信息、講解員工作狀況信息等進(jìn)行收集和管理， 與后臺(tái)保持信息一致。 ③講解語(yǔ)音錄制 能夠?qū)χv解員講解語(yǔ)音進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制，存儲(chǔ)。當(dāng)設(shè)備連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，自動(dòng)連接后 8 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 臺(tái)服務(wù)器上傳錄制語(yǔ)音。 ④音頻文件目錄分級(jí) 對(duì)發(fā)射機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的講解語(yǔ)音進(jìn)行目錄分級(jí)管理。 ⑤日程安排 提供講解員日程管理，可進(jìn)行日程信息提示。

21、 ⑥個(gè)人中心 講解員可在個(gè)人中心查看個(gè)人信息、工作信息等。 ⑦工作任務(wù)安排 可記錄講解員工作任務(wù)安排， 接收后臺(tái)工作任務(wù)分配。 講解員可拒絕某項(xiàng)任務(wù)安排 （需在下拉框中選擇拒絕的原因）或申請(qǐng)暫停服務(wù)。⑧任務(wù)定時(shí)提醒 根據(jù)講解員工作安排進(jìn)行及時(shí)的任務(wù)提醒，保證講解接待任務(wù)的按時(shí)進(jìn)行。 ⑨團(tuán)隊(duì)定位 結(jié)合館內(nèi)布設(shè)的定位網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)講解員及所帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)定位，并能夠記錄講解團(tuán)隊(duì)的參觀路線。 ⑩新任務(wù)提醒 接收后臺(tái)講解任務(wù)安排信息，新任務(wù)及時(shí)提醒。 ）員工評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件開發(fā)要求 支持講解員評(píng)價(jià)功能，觀眾可以對(duì)講解員的服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，便于展館掌

22、握講解員的工作情況，進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水準(zhǔn)。后臺(tái)實(shí)時(shí)收集、查看觀眾對(duì)于講解工作的評(píng)價(jià)，作為講解員工作考核的依據(jù)之一。①員工信息展示管理 系統(tǒng)支持員工信息展示，觀眾評(píng)價(jià)時(shí)能夠看到講解員基本信息。 ②員工賬戶認(rèn)證管理 支持講解員賬戶認(rèn)證。 ③員工評(píng)價(jià) 每一場(chǎng)次的講解結(jié)束后，講解員會(huì)請(qǐng)講解對(duì)象的代表在講解發(fā)射機(jī)上為本次講解評(píng)一 個(gè)分?jǐn)?shù)。 ④員工評(píng)價(jià)輸入接口 為觀眾提供講解員評(píng)價(jià)的輸入接口。 9 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 員工評(píng)價(jià)信息輸出 對(duì)員工評(píng)價(jià)信息進(jìn)行收集，并能

23、夠統(tǒng)計(jì)輸出。 ）定位基站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件開發(fā)要求 ①基站信息存儲(chǔ) 支持多模定位基站系統(tǒng)自我感知、自我檢測(cè)，閉環(huán)自控等功能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多模定位基 站的狀態(tài)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分發(fā)和指令下達(dá)。 ②基站狀態(tài)監(jiān)測(cè) 實(shí)現(xiàn)對(duì)多模定位基站的不間斷監(jiān)控、檢測(cè)，日志記錄。 ③基站數(shù)據(jù)通信傳輸 提供對(duì)多模定位基站、區(qū)域定位基站的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)以及遠(yuǎn)程參數(shù)存儲(chǔ)服務(wù)。④基站預(yù)置參數(shù)管理 實(shí)現(xiàn)對(duì)定位基站的預(yù)置參數(shù)集中設(shè)置管理。 ⑤設(shè)備喚醒觸發(fā) 實(shí)現(xiàn)對(duì)定位基站的遠(yuǎn)程喚醒觸發(fā)。 ⑥地圖數(shù)據(jù)采集 實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館地圖數(shù)據(jù)采集。 ⑦地圖繪制、加工

24、對(duì)場(chǎng)館地圖進(jìn)行繪制、加工。 ⑧位置數(shù)據(jù)制作 對(duì)場(chǎng)館內(nèi)興趣點(diǎn)位置數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工處理。 ⑨附加數(shù)據(jù)庫(kù)信息制作 進(jìn)行附加數(shù)據(jù)庫(kù)信息制作。 ）定位基站管理軟件開發(fā)要求 ①基站設(shè)備管理 支持多模定位基站、區(qū)域定位基站遠(yuǎn)程添加、刪除、修改、查詢操作，實(shí)現(xiàn)多模定位 基站系統(tǒng)的統(tǒng)一、集中運(yùn)行管理。 ②射頻配置管理 支持參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程集中設(shè)置（發(fā)射功率、感知間隔等） 。 ③廣播配置管理 支持廣播配置遠(yuǎn)程集中設(shè)置（發(fā)射功率、感知間隔等） 。 10 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 ④無(wú)

25、線配置管理 支持參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程集中設(shè)置（模式、信道） 。 ⑤區(qū)域控制設(shè)備管理 支持區(qū)域定位基站的參數(shù)遠(yuǎn)程設(shè)置，添加區(qū)域基站、設(shè)置編號(hào)、名稱、地址、服務(wù)集 標(biāo)識(shí)（）、模式、信道、發(fā)送功率。 ⑥基站設(shè)備分布管理 支持對(duì)多模定位基站、區(qū)域定位基站分布管理。 ⑦設(shè)備群組管理 可遠(yuǎn)程集中設(shè)置、查詢基站編號(hào)，支持多模定位基站群組管理。 ）排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件開發(fā)要求 ①打號(hào) 游客來(lái)到服務(wù)臺(tái)，工作人員打印一張?zhí)柎a給游客，請(qǐng)游客看單色叫號(hào)顯示屏，等待叫號(hào)。 系統(tǒng)每天從號(hào)開始按順序打印號(hào)碼紙，打印內(nèi)容包括排隊(duì)號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)人數(shù)（選填）、打印時(shí)間

26、、提示信息及排隊(duì)信息查詢二維碼等，游客可掃描排隊(duì)信息查詢二維碼查詢自己的排隊(duì)情況。 工作人員可通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)查詢已經(jīng)打印的號(hào)碼。 ②叫號(hào) 工作人員可使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行叫號(hào)，叫號(hào)信息會(huì)同步顯示在叫號(hào)顯示屏上，游客 通過(guò)二維碼查詢的排隊(duì)情況也會(huì)自動(dòng)更新。 ）收據(jù)打印 游客付款后，工作人員打印收據(jù)格式如下（一式三份，分別給付款人、講解員、部門存根）收款收據(jù) ： 單位：元 項(xiàng)目 講解費(fèi) 講解員 名字 時(shí)間 年月日 金額 經(jīng)手人 操作人員 途徑 現(xiàn)金支付寶 備注 例 如人 民 微信銀行卡 幣 后位

27、號(hào) 碼 發(fā)票號(hào) 核準(zhǔn) 《借用講解接聽機(jī)憑證》 游客借用臺(tái)講解接聽機(jī)。講解結(jié)束，游客需如數(shù)歸還。 注：接聽機(jī)如有丟失或人為損壞的，游客須賠償元臺(tái)。 11 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 收據(jù)內(nèi)容如上，但格式可以按實(shí)際業(yè)務(wù)要求進(jìn)行調(diào)整，不要求必須使用針式打印機(jī)同時(shí)打印多聯(lián)收據(jù)。 開收據(jù)后分鐘內(nèi)，當(dāng)班的工作人員可以作廢此收據(jù)。分鐘后，僅當(dāng)班主管可作廢此收據(jù)。 可能會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題導(dǎo)致第二天補(bǔ)開發(fā)票，因此需要在之后補(bǔ)填發(fā)票號(hào)。 由于每張收據(jù)都要綁定某個(gè)講解員，因此一張發(fā)票可能對(duì)應(yīng)張或多張收據(jù)（

28、例如一個(gè)旅游團(tuán)同時(shí)請(qǐng)多位講解員講解的狀況） ?？赡軙?huì)有收據(jù)是沒(méi)開發(fā)票的。 硬件及基礎(chǔ)設(shè)備技術(shù)參數(shù)要求 ）定位基站技術(shù)參數(shù)要求 )★單臺(tái)基站同時(shí)支持低功耗藍(lán)牙、 （）、 三種無(wú)線定位技術(shù)，支持市面上絕大多數(shù)智能 手機(jī)、平板電腦定位應(yīng)用，受眾面廣。 （為良好兼容蘋果智能手機(jī)和平板電腦定位，基站生 產(chǎn)廠家必須通過(guò)蘋果 認(rèn)證。） )工作頻段： .； )發(fā)射功率：； )定位感知、測(cè)距范圍：（）； )外置電源、內(nèi)置電池兩種供電方式，滿足不同安裝環(huán)境的需要。外置電源的功率不得超過(guò)瓦，內(nèi)置電池的更換時(shí)間不得少于年（若有定時(shí)啟動(dòng)和關(guān)閉功能，按每日工作小時(shí)

29、計(jì)算）； )★定位基站體積不超過(guò) （內(nèi)置電池）或 （外置電源），重量（不包括電源變壓器等部件）不超過(guò)克，便于安裝布置； )★配有多模定位基站設(shè)置機(jī)， 可通過(guò)無(wú)線通訊鏈路非接觸調(diào)整感知測(cè)距范圍、 編碼號(hào)、 發(fā)射間隔、休眠狀態(tài)等參數(shù)，監(jiān)測(cè)基站工作狀態(tài)； )★支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，具備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控接口，支持統(tǒng)一的后臺(tái)監(jiān)控管理軟件； )支持通訊標(biāo)準(zhǔn)： ； )支持安全機(jī)制：； )支持加密類型：； )配合定位基站管理軟件，組網(wǎng)的多模定位基站系統(tǒng)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與控制； )可更換、可定制的裝飾頂蓋設(shè)計(jì)，與陳展裝飾環(huán)境緊密融合。 ）區(qū)域基站技術(shù)參數(shù)要求

30、 )工作頻段：； )發(fā)射功率：不超過(guò)； )通信控制距離：不低于（） ； 12 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 )★區(qū)域定位基站體積不超過(guò) ，便于安裝布置； )★支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，具備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控接口，支持統(tǒng)一的后臺(tái)監(jiān)控管理軟件； )★支持通訊標(biāo)準(zhǔn)： ； )★支持安全機(jī)制：； )★支持加密類型：； )★可與定位轄區(qū)內(nèi)多模定位基站通信， 激活多模定位基站， 下傳控制指令和設(shè)置指令， 單臺(tái)區(qū)域定位基站可控制的多模定位基站數(shù)量不少于臺(tái)； )★配合后臺(tái)監(jiān)控管理軟件，組網(wǎng)的區(qū)域定位基站，可通過(guò)無(wú)線網(wǎng)

31、絡(luò)進(jìn)行管理與控制， 與移動(dòng)終端和后臺(tái)管理系統(tǒng)配合，實(shí)現(xiàn)多模定位基站系統(tǒng)自我感知、自我檢測(cè)，閉環(huán)自控 等功能。 ）定位基站設(shè)置機(jī)技術(shù)參數(shù)要求 )“三防”機(jī)身設(shè)計(jì)，防水、防塵、防震，滿足各種使用環(huán)境需要； )★及以上版本智能操作系統(tǒng)； )英寸（含）及以上真彩液晶顯示屏； )★* 及以上分辨率液晶屏，電容式、多點(diǎn)觸摸屏，支持手勢(shì)識(shí)別； )整機(jī)尺寸不超過(guò) ** ； )★同時(shí)支持低功耗藍(lán)牙、 （）、 三種射頻接口，與多模定位基站對(duì)應(yīng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作狀 態(tài)監(jiān)測(cè)、參數(shù)設(shè)定功能； )★可非接觸無(wú)線激活多模定位基站，可無(wú)線設(shè)置、查詢基站編號(hào)、參數(shù)（

32、發(fā)射功率、感知間隔等）、參數(shù)（發(fā)射功率、感知間隔等） 、所屬區(qū)域基站編號(hào)； )★可無(wú)線設(shè)置、查詢工作模式、關(guān)聯(lián)的服務(wù)集標(biāo)識(shí)（） 、模式加密參數(shù)（認(rèn)證模式、加密算法、密鑰）、模式網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)地址） 、模式配置（基站類型、模式、頻道、服務(wù)集標(biāo)識(shí)（））、模式網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（地址、子網(wǎng)掩碼） 、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議參數(shù)（協(xié)議類型、網(wǎng)絡(luò)模式、協(xié)議端口、地址） 、模式發(fā)射功率等參數(shù)。）后臺(tái)管理終端技術(shù)參數(shù)要求 ）核數(shù)：不低于核； ）主頻：不低于； ）硬盤總?cè)萘浚翰坏陀冢? ）內(nèi)存總?cè)萘浚翰坏陀冢? ）顯存位寬：集成，不低于； 13 / 24 個(gè)人

33、整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 ）顯存頻率：集成，不低于。 ）無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)技術(shù)參數(shù)要求 )真彩液晶屏，尺寸不小于英寸； )電容多點(diǎn)觸控（不低于點(diǎn)） ； )支持 全高清視頻播放能力； )支持等視頻格式； )支持等音頻格式； )支持、圖形硬加速，支持 ，； )支持三軸加速度、氣壓傳感器、計(jì)步傳感器； )★支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，符合 協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)； )★支持藍(lán)牙，不低于； ）★支持 ； ）配備 及以上版本智能操作系統(tǒng)； ）★同時(shí)支持現(xiàn)場(chǎng)人工講解和存儲(chǔ)語(yǔ)音講解； ）支持講解語(yǔ)音錄制功能； ）支持講解詞

34、提示功能，講解員在講解過(guò)程中可以實(shí)時(shí)查看當(dāng)前講解區(qū)域的講解詞；）支持講解音量實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)功能，講解過(guò)程中可根據(jù)需要實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)講解音量； ）支持團(tuán)隊(duì)定位功能，可在地圖上顯示當(dāng)前團(tuán)隊(duì)及周邊團(tuán)隊(duì)的位置、團(tuán)隊(duì)信息； ）支持講解員用戶系統(tǒng)功能，可以查看個(gè)人的排班信息、當(dāng)前任務(wù)及歷史任務(wù)等信息；）★支持任務(wù)管理功能，對(duì)個(gè)人講解任務(wù)進(jìn)行“接受、開始、完成”等操作；）★支持調(diào)度任務(wù)和系統(tǒng)消息的接收、提醒功能； ）★支持與后臺(tái)管理系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電量檢測(cè)、位置檢測(cè)、設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)功能； ）支持系統(tǒng)軟件遠(yuǎn)程升級(jí)功能。 ）數(shù)字型接收機(jī)技術(shù)參數(shù)要求 ）采用全內(nèi)置、可充電鋰電池結(jié)構(gòu)，避免游客隨

35、意拆卸造成丟失或損壞； ）★支持外徑，內(nèi)徑的標(biāo)準(zhǔn)直插充電接口（需兼容采購(gòu)人已有的充電箱） ； ）連續(xù)工作時(shí)間大于小時(shí)，待機(jī) ≥小時(shí)； ）★有顯示屏，可顯示頻道、音量、信號(hào)強(qiáng)度、電量等信息； ）配有非入耳式的 單耳掛耳式耳機(jī)； ）配置多臺(tái)機(jī)同時(shí)快速充電之充電箱，電池單次充滿時(shí)間不大于小時(shí)； 14 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 ）★具有自動(dòng)按鍵鎖保護(hù)功能，檢測(cè)到在內(nèi)無(wú)鍵盤操作即鎖定鍵盤參數(shù)設(shè)置，讓一般使用者不能輕易改變機(jī)器內(nèi)原有參數(shù)設(shè)置； ）具有低電量報(bào)警功能，提醒管理員及時(shí)充電； ）弱信號(hào)或無(wú)信號(hào)時(shí)自

36、動(dòng)靜音； ）開關(guān)機(jī)噪聲消除電路，可以有效消除傳統(tǒng)設(shè)備開關(guān)機(jī)時(shí)的噪聲； ）★可軟件定制自動(dòng)對(duì)頻或手動(dòng)對(duì)頻； ）數(shù)字鎖相環(huán)頻率合成技術(shù)，配合高精度晶體振蕩器，頻率穩(wěn)定性極高，產(chǎn)品性能穩(wěn)定； ）有效接收距離：不小于； ）★頻段數(shù)：不少于個(gè)（同一環(huán)境最多可同時(shí)使用組） ，互不干擾； ）★接收機(jī)之間互不干擾，同一頻段的多臺(tái)接收機(jī)互不干擾； ）★采用內(nèi)置天線設(shè)計(jì)，性能穩(wěn)定，不易受機(jī)械性損傷，防止天線觸碰人體干擾信號(hào)； ）整機(jī)尺寸不大于 ； ）整機(jī)重量不大于。 ）組合式充電消毒儲(chǔ)存柜技術(shù)參數(shù)要求 ）支持充電、消毒、儲(chǔ)存功能于一體； ）推

37、拉式托盤可逐層拉出，非常方便存?。? ）支持萬(wàn)向輪移動(dòng)，確定位置后旋轉(zhuǎn)腳輪螺母，即可固定，方便快捷； ）前面板配備充電開關(guān)與消毒開關(guān)，可自由開啟和關(guān)閉，并分別帶有狀態(tài)燈指示；）★前面板配有總數(shù)量顯示和充滿電數(shù)量顯示，無(wú)需打開柜體，柜內(nèi)設(shè)備充電狀態(tài)一 目了然； ）具有設(shè)備充電完成提示音，人性化提醒； ）★支持消毒時(shí)間調(diào)節(jié)設(shè)置，調(diào)節(jié)范圍，具有消毒時(shí)間和剩余時(shí)間計(jì)時(shí)顯示功能； ）★配有抽屜開啟的紫外線智能防護(hù)功能，確保紫外線不會(huì)直接照射到使用者； ）★支持漏電保護(hù)、過(guò)功率保護(hù)、短路保護(hù)等多重安全防護(hù)，及采用強(qiáng)弱電分離和低電壓控制技術(shù)，保障用電和操作安全；

38、 ）配有大口徑超靜音智能軸流風(fēng)扇散熱，為充電柜長(zhǎng)時(shí)間工作保駕護(hù)航； ）★支持“三段式”智能充電管理，快速安全充電的同時(shí)，顯著提升電池使用壽命；）柜門配有安全鎖，可鎖上防盜； ）可根據(jù)需求將多個(gè)柜體堆疊組合成一個(gè)整體，可大可小，適合各種場(chǎng)地； 15 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 ）★單柜可充機(jī)器數(shù)量不少于臺(tái)或本次采購(gòu)的所有充電消毒柜的可充機(jī)器總量不少于臺(tái)； ）單柜體標(biāo)準(zhǔn)外形尺寸不大于 ** （不含輪高），輪高不大于。 ）★支持外徑，內(nèi)徑的標(biāo)準(zhǔn)直插充電接口 （充電接口需兼容采購(gòu)人已有的講解接收機(jī)） ；）寸輪班信息展示機(jī)技

39、術(shù)參數(shù)要求 )背光類型：； )亮度：不小于 2； )分辨率：不小于 ； )視角：不小于 ； )屏幕比例： :； )尺寸：不小于寸； )自帶瀏覽器或可安裝安卓軟件（目的是顯示服務(wù)器上的輪班信息頁(yè)面） ； )可直接播放盤中存儲(chǔ)的圖片。 ）觸摸屏取號(hào)機(jī)技術(shù)參數(shù)要求 )主板：低功耗工業(yè)級(jí)主板； )：不低于雙核； )內(nèi)存：不低于； )硬盤：不小于； )觸摸屏尺寸：不小于寸； )觸摸屏分辨率：不小于 * ； )憑條打印機(jī)（熱敏）：高速熱敏打印機(jī)； )打印速度：不小于。 ）單色顯示屏技術(shù)參數(shù)要求

40、 )采用 φ，高亮度點(diǎn)陣，單紅，一行個(gè)漢字； )采用吸頂式或壁掛式安裝，動(dòng)態(tài)顯示叫號(hào)信息； )支持顯示方式不少于靜止顯示、從左往右顯示、從右往左顯示、從下往上顯示、從上 往下顯示、閃爍顯示種方式。 ）收據(jù)打印機(jī) )打印三聯(lián)收據(jù)所需的時(shí)間合計(jì)少于秒； )打印字跡清晰。 16 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 租賃服務(wù)要求 本采購(gòu)項(xiàng)目軟硬件配置選型須基于廣州市政務(wù)云平臺(tái)模式下設(shè)計(jì)并進(jìn)行租賃，租賃時(shí)間為年。 序號(hào) 名稱 參數(shù) 數(shù)量 虛擬服務(wù)器 標(biāo)準(zhǔn)虛擬機(jī)（ 核

41、、 內(nèi)存、 存儲(chǔ)空間） 臺(tái) 存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（，分布式存儲(chǔ)裸容量） 個(gè)（） 操作系統(tǒng) 中標(biāo)麒麟高級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件（） 套 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 開源數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持服務(wù) 套 應(yīng)用中間件 開源中間件售后服務(wù) 套 軟件 以上服務(wù)器、虛擬機(jī)、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備必須根據(jù)廣州市工業(yè)和信息化局穗科信字【】號(hào)文件要求，向電子政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)商中國(guó)電信租賃。 現(xiàn)館內(nèi)已有團(tuán)隊(duì)講解系統(tǒng)情況介紹 （數(shù)量：臺(tái)迷你耳掛專用發(fā)射機(jī)、臺(tái)迷你耳掛接收機(jī)、充電儲(chǔ)存箱臺(tái)） 、迷你耳掛專用發(fā)射機(jī) )工作

42、頻段： .； )頻道數(shù)：個(gè)； )可設(shè)置：個(gè)； )工作距離（）：≧米； )具有液晶顯示屏，可顯示電量，頻道，發(fā)射狀態(tài)等信息； )采用高性能鋰電池供電，使用時(shí)間小時(shí)以上； ）可即時(shí)改變工作頻道，接收機(jī)會(huì)自動(dòng)跟隨發(fā)射機(jī)同步跳頻，輕松排除干擾。 、迷你耳掛接收機(jī) )頻道數(shù)：個(gè)； )可設(shè)置：個(gè)； )接收距離（）：≧米； )接收機(jī)尺寸：主機(jī)體長(zhǎng)寬厚均不超過(guò) ； 17 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 )接收機(jī)重量：不超過(guò)（含電池） ； )耳掛式團(tuán)隊(duì)接收機(jī)體積小，重量輕，佩戴方便、舒適；

43、 )耳掛式團(tuán)隊(duì)接收機(jī)配有可更換的一次性掛鉤和耳塞，方便，衛(wèi)生； )具有音量調(diào)節(jié)按鍵，佩戴時(shí)也可以方便的隨時(shí)調(diào)節(jié)音量； )采用高性能鋰電池供電，連續(xù)使用時(shí)間小時(shí)以上； )具備雙色指示燈，可指示接收機(jī)工作狀態(tài)； )可自動(dòng)鎖定已匹配的發(fā)射機(jī)頻道，無(wú)需每次手動(dòng)調(diào)節(jié)，開機(jī)即用； )接收機(jī)頻道自動(dòng)跟隨發(fā)射機(jī)跳變，無(wú)需收聽者操作，輕松排除干擾； )耳機(jī)與接收機(jī)一體化集成設(shè)計(jì)； )可通過(guò)設(shè)置機(jī)快速、批量設(shè)置接收機(jī)的、音量、功能設(shè)定等參數(shù)，方便各種接待的前期準(zhǔn) 備工作； )帶有脫團(tuán)提醒功能，當(dāng)游客脫離團(tuán)隊(duì)范圍時(shí)，接收機(jī)自動(dòng)語(yǔ)音提醒游客“請(qǐng)跟上團(tuán)隊(duì)” ，

44、 避免游客脫團(tuán)、掉隊(duì)。 、 充電儲(chǔ)存箱 )每箱可對(duì)臺(tái)設(shè)備充電； )智能充電管理，采用涓流預(yù)充恒流恒壓充電模式，在快速、安全充電的同時(shí)，顯著提升電 池使用壽命。 第三節(jié) 付款方式 （）合同簽訂個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同總額的％； （）《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書》審批通過(guò)之日起個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)方向中標(biāo)供應(yīng)商支付合 同總額； （）項(xiàng)目 通過(guò)采購(gòu)人初驗(yàn) 之日起個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同總額。 （）項(xiàng)目通過(guò)上級(jí)規(guī)定的全部驗(yàn)收之日起個(gè)工作日內(nèi)， 采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同總額。 （）項(xiàng)目軟硬件免費(fèi)運(yùn)維期是從初驗(yàn)通過(guò)日

45、起的年內(nèi)。 免費(fèi)運(yùn)維期結(jié)束之日起個(gè)工作日內(nèi)， 采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同總額尾款。 中標(biāo)供應(yīng)商須在采購(gòu)方辦理付款手續(xù)之前 個(gè)工作日內(nèi)， 提供等額的正式發(fā)票給采購(gòu)人， 以 便采購(gòu)人及時(shí)辦理財(cái)政集中支付手續(xù)。 第四節(jié) 原型演示及答辯 (一) 本項(xiàng)目由有效投標(biāo)人于評(píng)標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行原型演示及答辯，請(qǐng)投標(biāo)人自行準(zhǔn)備相關(guān) 18 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 文件。 （二）原型演示內(nèi)容包括： 無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解功能、無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)定位及位置查詢功能、無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管 理系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)定位監(jiān)控功能、

46、無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng)的講解員調(diào)度功能、無(wú)線團(tuán)隊(duì)后 臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的管理統(tǒng)計(jì)功能、現(xiàn)場(chǎng)演示定位基站管理軟件的管理功能。 （三）授權(quán)委托代理人須憑身份證原件參加原型演示或答辯， 參加人數(shù)一般不超過(guò)人（含 授權(quán)委托代理人在內(nèi)） 。 （四）如演示、答辯過(guò)程中需要用到電腦等設(shè)備，請(qǐng)投標(biāo)人自帶，評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)僅提供電源 和投影設(shè)備。 （五）演示、答辯時(shí)間約分鐘。 第三章 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 一、 評(píng)標(biāo)方法 （一） 本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法。評(píng)標(biāo)以招標(biāo)文件規(guī)定的條件為依據(jù)。評(píng)分比重構(gòu)

47、成如下： 評(píng)分項(xiàng)目 技術(shù)評(píng)分 商務(wù)評(píng)分 價(jià)格評(píng)分 綜合信用評(píng)價(jià)得分 其他評(píng)分 分值 分 分 分 分 分 （一） 技術(shù)評(píng)定 1. 由評(píng)委對(duì)所有有效投標(biāo)文件的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案進(jìn)行審核和分析，填寫《技術(shù)評(píng)分表》，如下： 分值（） 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分細(xì)則 此項(xiàng)根據(jù)投標(biāo)文件中針對(duì)此項(xiàng)目任務(wù)需求的響應(yīng)及理解、分析情況進(jìn)行整體分級(jí)評(píng)分： ）一般（得分）：即對(duì)項(xiàng)目 項(xiàng)目任務(wù)需求理解 建設(shè)整體目標(biāo)、 需求、任務(wù)以及各部分建設(shè)內(nèi)容要求和業(yè) 務(wù)需求理解、分析、說(shuō)明的有偏差； ）良（得）：即對(duì)項(xiàng)目建設(shè)整體目標(biāo)、 需求、任務(wù)以及各部分建設(shè)內(nèi)容

48、要求和 19 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 業(yè)務(wù)需求理解、 分析、說(shuō)明的基本正確、 清晰； ）優(yōu)（得分）對(duì)項(xiàng)目建設(shè)整體目標(biāo)、 需求、任務(wù)以及各部分建設(shè)內(nèi)容要求和業(yè)務(wù)需求理解、 分析、說(shuō)明的準(zhǔn)確、清晰、深入。供應(yīng)商是否對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、 性能等方面提出正確、 完 技術(shù)架構(gòu)與技術(shù)路線設(shè) 善的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)路線， 架構(gòu)設(shè)計(jì)是否具備二次開發(fā)升 計(jì) 級(jí)、擴(kuò)展、優(yōu)化的能力。 優(yōu)(得分 )；良 (得分 )；中 (得分 )；差 (得分 )。 投標(biāo)人獲得過(guò)省級(jí)以上 （含省級(jí)）科技進(jìn)步獎(jiǎng)，滿足得分， 否則不得分（需提供

49、證書復(fù)印件并加蓋公章） 技術(shù)實(shí)力 投標(biāo)人獲得省級(jí)以上（含省級(jí)）專、精、特、新產(chǎn)品認(rèn) 證的；滿足得分，否則不得分（需提供證書復(fù)印件并加蓋 公章） 投標(biāo)人 具有省級(jí)以上（含省級(jí)）城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的 信息及生產(chǎn)安全能力 安全生產(chǎn)許可證。滿足得分，否則不得分（需提供證書復(fù) 印件并加蓋章） 投標(biāo)人獲得信息安全管理體系認(rèn)證，滿足得分， 否則不得分（需提供證書復(fù)印件并加蓋章） 應(yīng)用軟件（后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) 管理子系統(tǒng)軟件、無(wú)線 團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理子系 統(tǒng)軟件、講解管理服務(wù) 軟件、員工評(píng)價(jià)

50、系統(tǒng)軟 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜ )；中 ( ≤得分＜ )；差 ( 得分＜ )。件、定位基站后臺(tái)數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器軟件、定位基 站管理軟件、排隊(duì)叫號(hào) 系統(tǒng)軟件）響應(yīng)情況 無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)技 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜ )；中 ( ≤得分＜ )；差 ( 得分＜ )。 術(shù)參數(shù)響應(yīng)情況 組合式充電消毒儲(chǔ)存柜 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜ )；中 ( ≤得分＜ )；差 ( 得分＜ )。 技術(shù)參數(shù)響應(yīng)情況 定位基站技術(shù)參數(shù)響應(yīng) 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜ )；中 ( ≤得分＜ )；差 ( 得分＜ )。 情況 定位基站設(shè)置

51、機(jī)技術(shù)參 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜ )；中 ( ≤得分＜ )；差 ( 得分＜ )。 數(shù)響應(yīng)情況 此項(xiàng)根據(jù)投標(biāo)文件中培訓(xùn)及售后服務(wù)方案響應(yīng)情況進(jìn)行 整體分級(jí)評(píng)分： 、一般（得分）：方案完善程度一般；專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)文博業(yè)技術(shù)、 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)計(jì)劃合理性欠佳。 、良（得分）：方案基本完整、內(nèi)容較為全面；專職 培訓(xùn)及售后服務(wù)方案 服務(wù)團(tuán)隊(duì)有一定的文博業(yè)技術(shù)、 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；有基本合理的培訓(xùn)計(jì)劃。 、優(yōu)（得分）：方案內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、措施等周密、合理、可行；專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有文博行業(yè)技術(shù)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；有完善、合理、可行的培訓(xùn)計(jì)劃。 20 / 24

52、 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 2. 將所有評(píng)委所評(píng)各項(xiàng)的得分進(jìn)行算術(shù)平均（按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后三位） ， 再匯總得出該投標(biāo)人的技術(shù)評(píng)分（按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位） 。 （二） 商務(wù)評(píng)定 1. 由評(píng)委對(duì)所有有效投標(biāo)文件的商務(wù)條件進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)， 填寫《商務(wù)評(píng)分表》，如下： 分值（） 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分細(xì)則 意見 投標(biāo)人項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)情況：具有高級(jí)項(xiàng)目經(jīng) 理證書的，滿足得分，不滿足不得分。 注： 需提供資質(zhì)證書復(fù)印件，并提供在本公司任 項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)情況 職的外部證明材料（在開標(biāo)截止之日前

53、六個(gè) 月以內(nèi)任一個(gè)月的依法繳納社會(huì)保障資金的 繳款憑證），缺失、不符或不提供者，本項(xiàng)不 得分。 投標(biāo)人主要技術(shù)管理人員資質(zhì)：對(duì)投標(biāo)人為 本項(xiàng)目提供的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)技能要 求: 、博物館學(xué)；、播音主持；、漢語(yǔ)言文學(xué)；、 翻譯；、藝術(shù)設(shè)計(jì) 、計(jì)算機(jī)類。 響應(yīng)個(gè)得分， 主要技術(shù)管理人員的 響應(yīng)～個(gè)得分， 其它得分，（同一人具有個(gè)或 以上專業(yè)的，不重復(fù)計(jì)分） 。 注：需提供專 資質(zhì)情況 業(yè)人員的資質(zhì)證書復(fù)印件，并提供在本公司 任職的外部證明材料（在開標(biāo)截止之日前六 個(gè)月以內(nèi)任一個(gè)月的依法

54、繳納社會(huì)保障資金 的繳款憑證），缺失、不符或不提供者，本項(xiàng) 不得分。 1）投標(biāo)人“場(chǎng)館智慧導(dǎo)覽服務(wù)及管理系統(tǒng)相 關(guān)項(xiàng)目”獲得過(guò)國(guó)家科技部火炬計(jì)劃立項(xiàng)的， 滿足得分，否則不得分；（需提供證書復(fù)印件 并加蓋公章） 2）投標(biāo)人獲得音視頻集成工程企業(yè)資質(zhì)二 級(jí)以上（含二級(jí)）證書。滿足得分，否則不 得分（需提供證書復(fù)印件并加蓋公章） 資質(zhì)證書 3）投標(biāo)人獲得電子與智能化工程專業(yè)承包 貳級(jí)（含）以上資質(zhì)；滿足得分，否則不得 分（需提供證書復(fù)印件并加蓋公章） ）連續(xù)兩屆獲得全國(guó)十佳文博技術(shù)產(chǎn)品評(píng)委

55、 會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)十佳文博技術(shù)產(chǎn)品獎(jiǎng)”的， 滿足得分，只獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)或未獲獎(jiǎng)則不得分； （需提供獎(jiǎng)項(xiàng)證書復(fù)印件并加蓋公章） 投標(biāo)人年以來(lái)導(dǎo)講系 每個(gè)得分，最高得分； 統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)：出具 21 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 大型博物館、紀(jì)念館、 規(guī)劃館、自然館直接購(gòu) 買同類產(chǎn)品單筆合同 額不少于萬(wàn)元的證明 材料，提供中標(biāo)通知書 及合同原件掃描件（分 公司投標(biāo)的，總公司業(yè) 績(jī)可納入評(píng)審） 履約能力、財(cái)務(wù)狀況 （依據(jù)有審計(jì)資質(zhì)的 優(yōu)( ≤得分 ≤)；良 ( ≤得分＜

56、)；中 ( ≤得分＜ )；差第三方出具的年度《審 (得分＜ )。 計(jì)報(bào)告》） 提供與下列相關(guān)的軟件著作權(quán)證書： （）多模定位基站管理軟件類；（）團(tuán)隊(duì)智慧講解系統(tǒng)投標(biāo)人具有軟件著作 類（） 后臺(tái)觀眾定位軟件類；（）后臺(tái)觀眾 權(quán)情況 管理統(tǒng)計(jì)軟件類（）無(wú)線講解器接收軟件類（）無(wú)線講解器發(fā)射軟件類；以上每項(xiàng)證書各得分（需提供證書復(fù)印件并加蓋公章） 說(shuō)明：上表所列為投標(biāo)人的商務(wù)條件。請(qǐng)投標(biāo)人嚴(yán)格按照要求提交相關(guān)證明材料，否則有 可能影響評(píng)審結(jié)果。 2. 將所有評(píng)委所評(píng)各項(xiàng)的得分進(jìn)行算術(shù)平均（按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后三位） ， 再匯總

57、得出該投標(biāo)人的商務(wù)評(píng)分（按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位） 。 （三） 其他評(píng)定 .由有效投標(biāo)人進(jìn)行原型演示及答辯，演示答辯時(shí)間約分鐘，評(píng)委根據(jù)其原型演示及答辯表現(xiàn)，依據(jù)下表進(jìn)行評(píng)分。 .授權(quán)委托代理人須憑身份證原件參加原型演示及答辯，參加人數(shù)一般不超過(guò)人（含授權(quán)委托代理人在內(nèi)） 。 分值（） 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分細(xì)則 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解功能， 分別演示無(wú)線團(tuán) 隊(duì)講解發(fā)射機(jī)的人工講解和存儲(chǔ)語(yǔ)音講解兩 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解功能 種講解方式， 此功能需通過(guò)一臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)， 多 臺(tái)設(shè)備組合實(shí)現(xiàn)不

58、得分， 通過(guò)接收機(jī)收聽到的 內(nèi)容音質(zhì)清晰、信號(hào)穩(wěn)定。 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得 分，未實(shí)現(xiàn)或未演示不得分。 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī) 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)通過(guò)定位傳感 22 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 的定位及位置查詢功能 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)定位監(jiān)控功能 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng)的講解員調(diào)度功能 現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)

59、度管理系統(tǒng)的管理統(tǒng)計(jì)功能 現(xiàn)場(chǎng)演示定位基站管理軟件的管理功能 將所有評(píng)委所評(píng)各項(xiàng)的得分進(jìn)行算術(shù)平均  網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)地圖定位，現(xiàn)場(chǎng)使用兩臺(tái)無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)模擬兩個(gè)團(tuán)隊(duì)， 講解員可通過(guò)自己手持的發(fā)射機(jī)看見自己團(tuán)隊(duì)及其他講解團(tuán)隊(duì)所在位置。 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得分，未實(shí)現(xiàn)或未演示不得分。 現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)端無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng) 實(shí)時(shí)監(jiān)控館內(nèi)所有團(tuán)隊(duì)的位置及行進(jìn)情況。 現(xiàn)場(chǎng)使用兩臺(tái)無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)模擬兩個(gè) 團(tuán)隊(duì)，后臺(tái)管理人員可通過(guò)端的無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái) 調(diào)度管理系統(tǒng)軟件看到兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的位置及團(tuán) 隊(duì)行進(jìn)

60、情況， 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得分， 未實(shí)現(xiàn)或未 演示不得分。 現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)端無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng)給講解員手持的無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)編輯的調(diào)度信息，并通過(guò)無(wú)線團(tuán)隊(duì)講解發(fā)射機(jī)查看發(fā)送的信息內(nèi)容。 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得分，未實(shí)現(xiàn)或未演示不得分。 現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)端無(wú)線團(tuán)隊(duì)后臺(tái)調(diào)度管理系統(tǒng) 查看團(tuán)隊(duì)行進(jìn)路線、講解時(shí)長(zhǎng)等信息。 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得分，未實(shí)現(xiàn)或未演示不得分。 現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)端的定位基站管理軟件進(jìn)行進(jìn) 行定位基站的發(fā)射功率的無(wú)線設(shè)置， 設(shè)置前后感知距離有明顯變化；進(jìn)行定位基站的 的無(wú)線設(shè)置，設(shè)置前后 有可見變化。 實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)功能得分，未實(shí)現(xiàn)或未演示不得分。

61、 （按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后三位） ，再 匯總得出該投標(biāo)人的其他評(píng)分（按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位） 。 （四） 價(jià)格評(píng)審 計(jì)算價(jià)格評(píng)分：價(jià)格分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，各有效投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)價(jià)（指投標(biāo)報(bào)價(jià)經(jīng)修正、折扣后的價(jià)格）中，取最低價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算： 價(jià)格評(píng)分（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／評(píng)標(biāo)價(jià)） 分 評(píng)標(biāo)價(jià)僅用于計(jì)算價(jià)格評(píng)分，中標(biāo)金額以實(shí)際投標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。 （五） 綜合信用評(píng)價(jià)得分評(píng)審 綜合信用評(píng)價(jià)得分投標(biāo)人的廣州公共資源交易中心政府采購(gòu)供應(yīng)商信用指數(shù) 說(shuō)明：

62、 .《公共資源交易綜合信用指數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》詳見本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件。 23 / 24 個(gè)人整理精品文檔，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用 . 投標(biāo)人的信用指數(shù)以開標(biāo)當(dāng)天交易中心網(wǎng)站公布的分值為準(zhǔn)（供應(yīng)商可通過(guò)“廣 州公共資源交易網(wǎng)市場(chǎng)信用信用平臺(tái)” 進(jìn)行訪問(wèn)）。 （六） 綜合評(píng)分的計(jì)算 1. 綜合評(píng)分技術(shù)評(píng)分商務(wù)評(píng)分價(jià)格評(píng)分綜合信用評(píng)價(jià)得分其他評(píng)分 2. 各項(xiàng)得分按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。將綜合評(píng)分由高到低順序排列。綜 合評(píng)分相同的，按評(píng)標(biāo)價(jià)由低到高順序排列；綜合評(píng)分相同，且評(píng)標(biāo)價(jià)相同的，按技術(shù)評(píng) 分由高到低順序排列

63、。綜合評(píng)分相同，且評(píng)標(biāo)價(jià)和技術(shù)評(píng)分均相同的，名次由評(píng)委會(huì)抽簽 決定。 第四節(jié) 售后服務(wù)要求 工程驗(yàn)收終驗(yàn)合格之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期，免費(fèi)服務(wù)期限一年，中標(biāo)供應(yīng)商需滿足以下售后服務(wù)要求。 服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間 系統(tǒng)工程竣工前，中標(biāo)供應(yīng)商需提供售后服務(wù)隊(duì)伍所有資料，包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話等；通過(guò) * 小時(shí)的熱線電話、傳真方式、網(wǎng)絡(luò)報(bào)障等多種途徑提供技術(shù)支持（咨詢）服務(wù)。并制定完善的應(yīng)急處置預(yù)案和投訴處理機(jī)制。 故障響應(yīng)時(shí)間：小時(shí)。 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間：無(wú)法用電話解決的問(wèn)題，應(yīng)在小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 排除故障時(shí)間：一般故障需小時(shí)內(nèi)排除；特殊故障無(wú)法在小時(shí)內(nèi)修復(fù)的應(yīng)提供備用設(shè)備臨時(shí)使用； 質(zhì)量保證及違約承諾 中標(biāo)供應(yīng)商承諾所提供的產(chǎn)品均為符合國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品，安裝施工嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品安全運(yùn)作；在安裝、驗(yàn)收及使用過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或安裝不符合安全規(guī)定的情況，需立即做出更換或整改處理，更換、整改產(chǎn)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。 24 / 24