白話中臺(tái)戰(zhàn)略課件.pptx

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1、2018-12-12白話中臺(tái)戰(zhàn)略 白話中臺(tái)戰(zhàn)略企業(yè)為么要平臺(tái)化?企業(yè)為什么要建中臺(tái)?中臺(tái)到底長(zhǎng)什么樣?中臺(tái)戰(zhàn)略小結(jié) 企業(yè)為 么要平臺(tái)化?用戶為王的時(shí)代,快速響應(yīng)客戶需求 在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶才是商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的中心,為了快速響應(yīng)用戶的需求,借助平臺(tái)化的力量可以事半功倍。平臺(tái)化之所以重要,就是因?yàn)樗x予或加強(qiáng)了企業(yè)在以用戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中最最最核心的能 :用戶響應(yīng) 。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)的斗爭(zhēng)就是對(duì)于用戶響應(yīng)力的比拼。平臺(tái)化以客戶為中心,快速響應(yīng)用戶,賦能企業(yè) 平臺(tái)化讓業(yè)務(wù)平臺(tái)化、組織平臺(tái)化、信息系統(tǒng)平臺(tái)化 企業(yè)為什么要建中臺(tái)?前臺(tái)求快,后臺(tái)求穩(wěn),前臺(tái)+后臺(tái)齒輪匹配失衡;中臺(tái)為變速齒輪,銜接前臺(tái)

2、與后臺(tái),三齒輪高效穩(wěn)定轉(zhuǎn)動(dòng)。 前臺(tái)是由各類前臺(tái)系統(tǒng)組成的前端平臺(tái)。每個(gè)前臺(tái)系統(tǒng)就是一個(gè)用戶觸點(diǎn),即企業(yè)的最終用戶直接使用或交互的系統(tǒng),是企業(yè)與最終用戶的交點(diǎn)。例如用戶直接使用的網(wǎng)站,手機(jī)App,微信公眾號(hào)等都屬于前臺(tái)范疇。用戶端網(wǎng)站 小程序微信公眾號(hào) 手機(jī)APP前臺(tái)其他前端系統(tǒng) 后臺(tái):由后臺(tái)系統(tǒng)組成的后端平臺(tái)。每個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)一般管理了企業(yè)的一類核心資源(數(shù)據(jù)+計(jì)算),例如財(cái)務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)品系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng),倉庫物流管理系統(tǒng)等,這類系統(tǒng)構(gòu)成了企業(yè)的后臺(tái)?;A(chǔ)設(shè)施和計(jì)算平臺(tái)作為企業(yè)的核心計(jì)算資源,也屬于后臺(tái)的一部分。客戶管理系統(tǒng) 產(chǎn)品管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng) 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)后臺(tái)其他后端系統(tǒng) 網(wǎng)站手機(jī)APP公眾號(hào)

3、其他企業(yè)區(qū)域終端用戶的觸點(diǎn),快速響應(yīng)用戶的需求前臺(tái)后臺(tái)中臺(tái)交易管理訂單管理數(shù)據(jù)分析其他連接企業(yè)前臺(tái)和后臺(tái)的變速齒輪,快速響應(yīng)前臺(tái)的創(chuàng)新需求財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品系統(tǒng)客戶系統(tǒng)其他 管理企業(yè)核心資源,安全穩(wěn)定至上,提升企業(yè)管理效率后臺(tái),無法快速響應(yīng)前臺(tái)的需求l慢:穩(wěn)定至上,響應(yīng)速度慢l貴:大量的服務(wù)年費(fèi),改功能貴l危:企業(yè)核心資源,改動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)高中臺(tái),為前臺(tái)而生,是前臺(tái)與后臺(tái)之間的變速齒輪。 前臺(tái),快速響應(yīng)前端用戶的需求,講究的是快速創(chuàng)新迭代,所以要求轉(zhuǎn)速越快越好。隨著企業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,“前臺(tái)+后臺(tái)”雙輪速率出現(xiàn)“匹配失衡” 中臺(tái)就像是在前臺(tái)與后臺(tái)之間添加的一組“變速齒輪”,將前臺(tái)與后臺(tái)的速率進(jìn)行匹配,是前臺(tái)與

4、后臺(tái)的橋梁。它為前臺(tái)而生,易于前臺(tái)使用,將后臺(tái)資源順滑流向用戶,響應(yīng)用戶,支持服務(wù)前臺(tái)規(guī)?;瘎?chuàng)新。中臺(tái)才是為前臺(tái)而生,比前臺(tái)更穩(wěn)定,后臺(tái)更靈活 中臺(tái)到底長(zhǎng)什么樣?數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)雙中臺(tái), 技術(shù)中臺(tái)+研發(fā)中臺(tái)支持中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè);中臺(tái)型組織架構(gòu)與信息系統(tǒng)中臺(tái)匹配是中臺(tái)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。 企業(yè)中臺(tái)典型架構(gòu)是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙中臺(tái)業(yè)務(wù)中臺(tái) 業(yè)務(wù)中臺(tái)將后臺(tái)資源進(jìn)行抽象包裝整合; 轉(zhuǎn)化為前臺(tái)友好的可重用共享的核心能力,實(shí)現(xiàn)后端業(yè)務(wù)資源到前臺(tái)易用能力的轉(zhuǎn)化。 技術(shù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)中臺(tái)從后臺(tái)及業(yè)務(wù)中臺(tái)將數(shù)據(jù)流入,完成海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算、產(chǎn)品化包裝過程; 構(gòu)成企業(yè)的核心數(shù)據(jù)能力,為前臺(tái)基于數(shù)據(jù)的定制化創(chuàng)新和業(yè)務(wù)中臺(tái)基于數(shù)據(jù)反饋的持續(xù)

5、演進(jìn)提供了強(qiáng) 大支撐。 技術(shù)中臺(tái)整合技術(shù)中間件,助力快速搭建前臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái) 研發(fā)中臺(tái)提高開發(fā)效能,助力創(chuàng)新性應(yīng)用的快速開發(fā)迭代 中臺(tái)戰(zhàn)略的成功,關(guān)鍵的一檻是實(shí)現(xiàn)技術(shù)架構(gòu)與組織架構(gòu)的匹配。構(gòu)建中臺(tái)型組織才可以真正解決企業(yè)創(chuàng)新在組織層面的摩擦和阻力。組織中臺(tái)很像企業(yè)中的內(nèi)部風(fēng)投和創(chuàng)新孵化機(jī)構(gòu),為前臺(tái)組織和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建創(chuàng)新型前臺(tái)應(yīng)用提供類似于投資評(píng)估(項(xiàng)目甄別)、投資管理、投后管理(孵化與風(fēng)控),真正從組織和制度上支撐前臺(tái)組織和應(yīng)用的快速迭代規(guī)?;瘎?chuàng)新。 平臺(tái)型組織圖來自釋放潛能-平臺(tái)型組織的進(jìn)化路線圖 組織中臺(tái)實(shí)現(xiàn)與技術(shù)中臺(tái)的匹配支撐前臺(tái)高效創(chuàng)新 中臺(tái)戰(zhàn)略小結(jié) 中臺(tái)戰(zhàn)略小結(jié)解決前臺(tái)與后臺(tái)配速失衡問題中臺(tái)(無論是技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)還是組織中臺(tái))提供一個(gè)中間層來適配前臺(tái)與后臺(tái)的配速,打通并順滑鏈接前臺(tái)需求與后臺(tái)資源;中臺(tái)解決了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)快速變化的前臺(tái)和穩(wěn)定可靠驅(qū)動(dòng)變化周期相對(duì)較慢的后臺(tái)之間的矛盾,幫助企業(yè)不斷提升用戶響應(yīng)力。 THANKS感謝聆聽!

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