上海超算并行軟件有限責任公司項目(ppt 56)

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1、標題,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,,為客戶創(chuàng)造價值 助客戶持續(xù)成長,上海超算版權所有，保留所有權利,金融危機環(huán),境,境下物流信,息,息化的發(fā)展,劉志強,PMP,物,物流與供應,鏈,鏈管理碩士,上海超算并,行,行軟件有限,責,責任公司,項,項目總監(jiān),內容,金融危機下,的,的中國物流,業(yè),業(yè),物流信息化,的,的發(fā)展,智能優(yōu)化與,物,物流信息化,管理協(xié)同與,物,物流信息化,決策支持與,物,物流信息化,2,金融危機下,的,的中國物流,業(yè),業(yè),2008,年的物流行

2、,業(yè),業(yè)經(jīng)歷了冰,火,火兩重天的,考,考驗。,2008,年，我國社,會,會物流總額,達,達,88.82,萬億元，同,比,比增長,18.1%,，增幅比上,年,年下降,8.1,個百分點；,物,物流業(yè)增加,值,值完成約,1.94,萬億元，同,比,比增長,14.6%,，增幅比上,年,年下降,5.7,個百分點；,預計,2009,年我國社會,物,物流總額約,為,為,117,萬億元，同,比,比增長,21.8%,；物流業(yè)增,加,加值,2,萬億元，同,比,比增長,10.9%,。,大部分物流,企,企業(yè)將會出,現(xiàn),現(xiàn)更大的業(yè),務,務量下滑，,業(yè),業(yè)務增幅普,遍,遍將同比下,降,降,20%,～,30%,，,60%,以

3、上的物流,企,企業(yè)的業(yè)務,將,將出現(xiàn)負增,長,長。,3,社會物流總,額,額及增長率,2004,－,2008,年社會物流,總,總額及增長,率,率,4,PMI,指數(shù)趨勢,5,國家產業(yè)振,興,興計劃,國務院,2,月,25,日通過的物,流,流業(yè)振興和,調,調整規(guī)劃是,我,我國首部物,流,流業(yè)規(guī)劃。,物,物流業(yè)也是,唯,唯一入選十,大,大振興產業(yè),中,中的服務業(yè),，,，其他九大,產,產業(yè)基本在,生,生產制造領,域,域。,4,月,1,日，國家發(fā),改,改委召集交,通,通運輸部、,鐵,鐵道部、工,業(yè),業(yè)和信息化,部,部、商務部,、,、財政部等,33,個部門及中,國,國物流與采,購,購聯(lián)合會等,3,個協(xié)會舉行,

4、會,會議，對,《,物流業(yè)調整,和,和振興規(guī)劃,》,實施工作做,了,了具體安排,。,。,物流業(yè)調整,和,和振興規(guī)劃,（,（下稱物流,規(guī),規(guī)劃）實施,細,細則也將很,快,快出臺,6,物流企業(yè)應,關,關注的重點,信息化在其,中,中能,發(fā)揮很大作,用,用,1,2,3,4,管理戰(zhàn)略：,從擁有資源,戰(zhàn),戰(zhàn)略變駕馭,資,資源戰(zhàn)略,服務戰(zhàn)略：,從價格戰(zhàn)略,變,變價值戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略：,從聰明人才,戰(zhàn),戰(zhàn)略變智慧,人,人才戰(zhàn)略,科技戰(zhàn)略：,從勞動密集,型,型變技術密,集,集型戰(zhàn)略,7,物流行業(yè)商,業(yè),業(yè)模式的變,革,革,,,,業(yè)績和價值,供應鏈能力,,優(yōu)化經(jīng)營,供應鏈整合,虛擬的供應,鏈,鏈,,服務的延伸,開拓新

5、的能,力,力,與供應鏈業(yè),務,務伙伴合作,，,，合并及聯(lián),盟,盟,運輸,分銷,材料管理,產品開發(fā),客戶支持,庫存管理,供應鏈計劃,新的商業(yè)模,式,式,提供有助于,合,合作的服務,第四方物流,（,（4,PL）,行業(yè)解決方,案,案,電子,交,交易,電子,市,市場,應用,服,服務,提,提供,（,ASPs,）,）,(,傳統(tǒng),的,的,3PL),(,先進,的,的3,PL),(,新的,天,天地-,4PL),做一,件,件事,把同,一,一件,事,事情,做,做得,更,更好,做不,同,同的,事,事情,8,未來,的,的關,鍵,鍵能,力,力在,于,于合,作,作,整合,的,的物,流,流價,值,值鏈,舊的,世,世界,整合,

6、后,后的,世,世界,定單,管,管理,供貨,運輸,倉儲,管,管理,供貨,商,商,供貨,商,商,供貨,商,商,供貨,商,商,供貨,商,商,供貨,商,商,客戶,改變,定單,管,管理,供貨,客戶,服,服務,數(shù)據(jù),分,分析,報,報告,倉儲,管,管理,運輸,價值,鏈,鏈整,合,合者,競爭,對,對手,競爭,對,對手,線性,的,的和,先,先后,發(fā),發(fā)生,的,的經(jīng),營,營活,動,動,手工,的,的和,有,有限,的,的信,息,息交,流,流,各環(huán),節(jié),節(jié)之,間,間缺,乏,乏整,合,合,與多,家,家供,應,應商,打,打交,道,道,各環(huán),節(jié),節(jié)與,供,供應,商,商之,間,間信,息,息透,明,明度,有,有限,協(xié)調,同,同步

7、,的,的經(jīng),營,營活,動,動,實時,的,的信,息,息交,流,流,各環(huán),節(jié),節(jié)之,間,間進,行,行整,合,合,各環(huán),節(jié),節(jié)之,間,間信,息,息透,明,明,與供,應,應商,之,之間,進,進行,整,整合,和,和合,作,作,9,人才,戰(zhàn),戰(zhàn)略,有關,方,方面,統(tǒng),統(tǒng)計,說,說中,國,國僅,運,運輸,司,司機,就,就達,3000,萬，,中,中國,物,物流,業(yè),業(yè)目,前,前已,經(jīng),經(jīng)不,缺,缺底,端,端操,作,作人,才,才，,而,而是,缺,缺既,能,能操,作,作又,能,能管,理,理的,中,中高,層,層人,才,才,,,我們,第,第一,批,批民,營,營物,流,流企,業(yè),業(yè)家,，,，,10,個可,能,能有,9,

8、個出,身,身于,司,司機,、,、搬,運,運工,等,等，,他,他們,靠,靠頭,腦,腦聰,明,明，,抓,抓住,機,機遇,發(fā),發(fā)展,起,起來,。,。但,今,今天,的,的物,流,流業(yè),已,已經(jīng),從,從傳,統(tǒng),統(tǒng)的,運,運輸,、,、倉,儲,儲等,簡,簡單,服,服務,，,，變,成,成依,賴,賴管,理,理服,務,務和,技,技術,服,服務,的,的新,型,型服,務,務業(yè),，,，需,要,要運,用,用管,理,理的,智,智慧,、,、科,技,技的,智,智慧,，,，創(chuàng),新,新的,智,智慧,。,。,,相信,上,上海,國,國際,物,物流,與,與運,輸,輸學,會,會能,夠,夠為,中,中國,物,物流,業(yè),業(yè)貢,獻,獻大,量,量中

9、,高,高層,物,物流,人,人才,10,內容,金融,危,危機,下,下的,中,中國,物,物流,業(yè),業(yè),物流,信,信息,化,化的,發(fā),發(fā)展,智能,優(yōu),優(yōu)化,與,與物,流,流信,息,息化,管理,協(xié),協(xié)同,與,與物,流,流信,息,息化,決策,支,支持,與,與物,流,流信,息,息化,11,物流,企,企業(yè),對,對物,流,流信,息,息系,統(tǒng),統(tǒng)的,需,需求,分,分析,A,類物流企業(yè),B,類物流企業(yè),C,類物流企業(yè),需要的是一體化的物流信息化解決方案,不僅僅停留在業(yè)務操作與基礎管理層面，需要強大的決策支持與分析能力，能夠充分利用信息化的價值。,,C,類物流企業(yè)一般局限在信息化初級應用層面,希望能解決企業(yè)在物流業(yè)

10、務上存在的問題，實現(xiàn)簡單的業(yè)務流轉的信息化處理,強調的是問題解決能力，,B,類物流企業(yè)一般處于發(fā)展期，其日常業(yè)務和管理工作存在大量新問題,此類企業(yè)強調信息化能夠為企業(yè)的發(fā)展解決具體的問題，如消除信息孤島、實現(xiàn)管理協(xié)同等,12,信息,系,系統(tǒng),能,能給,物,物流,企,企業(yè),帶,帶來,的,的價,值,值,管理控制,企業(yè)戰(zhàn)略,流程優(yōu)化 管理協(xié)同 服務質量,物流信息系統(tǒng)能為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持，提升企業(yè)的核心競爭力,,,物流信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)實現(xiàn)日常的管理控制,,基礎業(yè)務的實現(xiàn)是物流信息系統(tǒng)的核心,基礎,業(yè)務,業(yè)務流程 操作優(yōu)化 服務支持

11、 數(shù)據(jù)交換,,13,信息,化,化的,價,價值,具,具體,體,體現(xiàn),基礎業(yè)務：倉儲管理優(yōu)化與配送管理優(yōu)化,管理控制：管理協(xié)同,決策支持：商務智能,14,物流,信,信息,化,化的,新,新發(fā),展,展趨,勢,勢,基于,SOA,架構的物流信息管理系統(tǒng),基于,SaaS,模式的物流信息管理系統(tǒng),上海,超,超算,重,重點,關,關注,領,領域,，,，期,待,待有,所,所突,破,破,15,內容,金融,危,危機,下,下的,中,中國,物,物流,業(yè),業(yè),物流,信,信息,化,化的,發(fā),發(fā)展,智能,優(yōu),優(yōu)化,與,與物,流,流信,息,息化,管理,協(xié),協(xié)同,與,與物,流,流信,息,息化,決策,支,支持,與,與物,流

12、,流信,息,息化,16,WMS&WOS,,,,庫存,控,控制,倉庫,優(yōu),優(yōu)化,和,和提,高,高效,率,率,貨物,移,移動,倉庫,控,控制,貨物,管,管理,,需要,更,更強,的,的功,能,能,&,特點,,WM,S,倉庫,管,管理,系,系統(tǒng),,WOS,倉庫優(yōu)化管理系統(tǒng),17,,,,,,,,,,,支持,倉,倉庫,內,內的,庫,庫存,移,移動,&,儲位,調,調整,仿,仿真,上架,&,儲位,優(yōu),優(yōu)化,規(guī),規(guī)則,設,設定,與,ERP&,已有,系,系統(tǒng),集,集成,,通過,已,已有,的,的,WMS,和數(shù),據(jù),據(jù)界,面,面獨,立,立進,行,行管,理,理,WOS,,,,,,,,,,互動性,,,,,,,,,,3D,

13、圖形,化,化,倉庫,管,管理,,,,,,,,,,倉庫,優(yōu)化,,,,,,,,,,智能,化,化,決策,支,支持,WOS,概述,,通過,3D,監(jiān)控技術,,,可以進行直觀的分析,強大的查詢功能,關于儲位,&,庫存的細節(jié)信息,基于不同的因子變量,,,得出詳細的分析結果,,儲位,負,負荷,率,率,,,分揀,頻,頻率,,,長期,庫,庫存,等,等關,鍵,鍵因,子,子的,管,管理,,現(xiàn)有,管,管理,狀,狀態(tài),的,的圖,形,形化,,支持,KPI,模型,分,分析,18,WOS,–,–,主要,特,特點,通過,3D,圖形,技,技術,,,僅需,要,要,40,個系統(tǒng)預,設,設的,圖形即可,以,以快速仿,真,真一個超,過,過

14、,1500,個的儲位,倉,倉庫,.,容易,&,便捷的,3D,工,具,19,,按區(qū)域查,看,看庫存,庫存天數(shù),每一貨品,的,的平均日,揀,揀貨數(shù)量,,對各種因,子,子進行分,析,析,,,庫存監(jiān)控,,,因子,?,,現(xiàn)有庫存,,,區(qū)域,,貨品,(,大,,,中,),,庫存數(shù)量,,儲位負荷率,,?,按每一貨品,,,按每一貨品的揀貨數(shù)量,,按每一儲位的揀貨數(shù)量,,ABC,分類,(,定制,),,庫存日期模型,,分揀,/,日期,(30,天,),,長期庫存,WOS,–,–,主要特點,20,,1,分鐘實現(xiàn),仿,仿真,–,容易,&,快捷,選擇需要,移,移動的目,標,標貨品,選擇目標,儲,儲位,選擇仿真,策,策略,仿

15、真前,分析最近,3,個月的分,揀,揀頻次,仿真后,分揀頻次,仿,仿真后的,優(yōu),優(yōu)化,,,容易,&,快捷的仿,真,真,WOS,–,–,主要特點,21,,22%,30%,69%,74%,空儲位,儲位負荷,率,率,(,空儲位除,外,外）,月,+2,月,+2,月,月,,,,WOS,效果,通過提高,空,空儲位比,率,率和已有,儲,儲位的負,荷,荷率來改,進,進儲位管,理,理,!,,,存貨儲位的比率,,空儲位的,比,比率,8%+,儲位負荷,率,率,5%+,,有效的,儲位管理,22,,,,每一區(qū)域的分揀頻率不同,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

16、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,辦公室,揀 貨 區(qū),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,0.1,0.2,0.3,0.4,0.5,0.6,,,,,,,,,,A,B,C,,,月,+1,月,+2,月,分揀頻率,（每一區(qū),域,域）,0.41,0.46,0.57,0.22,0.15,0.12,,

17、,A,區(qū),B,區(qū),C,區(qū),WOS,效果,把分揀頻,率,率高的貨,品,品轉移到,揀,揀貨區(qū)附,近,近,/,把長期儲,存,存的貨品,移,移到遠離,揀,揀貨區(qū)的,區(qū),區(qū)域,A,區(qū)分揀頻,率,率,16%+,,C,區(qū)分揀頻,率,率,10%-,,,,提高揀,貨,貨效率,23,,,,分揀距離,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

18、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,辦公室,,揀 選 區(qū),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,月,+1,月,+2,月,15Min,12Min,21Min,18Min,分揀時,間,間,(,箱,),,,,70M,61M,,15Min,12Min,,WOS,效果,通過將,揀,揀選頻,率,率高的,貨,貨物提,前,前移至,揀,揀貨區(qū),附,附近，,減,減少分,揀,揀作業(yè),時,時間,!,平均移,動,動距離,9M(13%)-,,平均揀,選,選時間,3Min(20%)-,,,縮短工,作,作時間,24,,庫存移,動,動工作,單,單

19、,庫存調,整,整仿真,庫存狀,態(tài),態(tài)監(jiān)控,儲位,管理,–,時間,&,員工,管理,–,工作類,型,型,工作,強化版,WM,－－,WOS,,上架,/,分揀,上架,/,分揀,上架,/,分揀,ERP,,WMS,WOS,庫存,管理,庫存,管理,,庫存管理,標準化,儲位,重新設計,RF,(,自動化,),標準化,儲位,重新設計,RF,(,自動化,),倉庫監(jiān)控,工作,管理,分析,/,管理工具,Level 1,Level 2,Level 3,Level 4,Level 5,,25,調派運,輸,輸資源(人員/車輛,等,等)為,客,客戶服,務,務,典型應,用,用,：,配送，,商,商店供,貨,貨，,(技術,人,人員的

20、),服務分,派,派,,...,約束:,運輸能,力,力,:,載量,、,時間量,、,時間跨,度,度,,...,相容性,：各車,輛,輛對,客戶,的相容,性,性(產,品,品類,、,準入,噸位,、,工作日,期,期),,...,耦合性,：,：,不同的,目,目的港,要,要求２,訂,訂單由,不,不同的,車,車輛服,務,務,,...,其他,:,在崗與,否,否,,,工作條,例,例,,,訂單優(yōu),先,先權,,...,優(yōu)化目,標,標（多,種,種可選,）,）:,最大化,訂,訂單數(shù),最小化,卡,卡車數(shù),最小化,工,工作時,間,間量,最小化,工,工作時,間,間跨度,最小化,行,行程,,...,在客戶,業(yè),業(yè)務管,理,理量化,

21、的,的情況,下,下,,,最小化,運,運輸成,本,本,:,,成本,=,卡車租,金,金,+,按運輸,里,里程計,費,費,+,按運輸,數(shù),數(shù)量計,費,費,+,按運輸,容,容量計,費,費,+,按運輸,重,重量計,費,費,配送優(yōu),化,化系統(tǒng),26,上海城,市,市配送,：,：車輛,已知車,輛,輛類型,、,、在崗,情,情況、,運,運輸能,力,力,(,數(shù)量、,容,容量、,重,重量,),、裝卸,貨,貨速度,、,、日租,金,金、單,位,位里程,費,費等,27,上海城,市,市配送,：,：訂單,已知所,需,需配送,產,產品、,數(shù),數(shù)量、,容,容量、,重,重量、,交,交貨期,限,限、客,戶,戶工作,時,時間窗,口,口、

22、訂,單,單,收益,等,28,上海城,市,市配送,：,：卡車,計,計劃表,系統(tǒng)計,劃,劃出配,送,送數(shù)量,、,、容量,、,、重量,、,、訂單,數(shù),數(shù)、工,作,作時間,量,量、時,間,間跨度,、,、,收益,、,成本,等,29,上海城,市,市配送,：,：卡車,計,計劃圖,30,上海城,市,市配送,：,：路單,45,分鐘午,休,休,: 12:05 -12:50,31,運輸優(yōu),化,化的效,果,果,車輛積載,率,率,60,％－,》85,％,,車輛數(shù)量,下,下降,10,％,,總計行駛,里,里程,下,下降,10,％,,運輸總成,本,本,下,下降,12,％,,,,,,,優(yōu)化效果,積載率,車輛數(shù),總里程,總成本,

23、32,內容,金融危機,下,下的中國,物,物流業(yè),物流信息,化,化的發(fā)展,智能優(yōu)化,與,與物流信,息,息化,管理協(xié)同,與,與物流信,息,息化,決策支持,與,與物流信,息,息化,33,外部協(xié)同,物流涉及,到,到供應鏈,上,上下游中,的,的供應商,、,、物流商,、,、廠商、,分,分銷商、,零,零售商、,通,通過建立,“,“協(xié)同社,區(qū),區(qū)”，能,夠,夠獲取更,高,高的供應,鏈,鏈響應能,力,力,EC,Portal,EC,Portal,EC,Portal,EC,Portal,管理協(xié)同,分銷商,廠商,供應商,零售商,EC,Portal,物流商,控制平臺,執(zhí)行平臺,34,企業(yè)協(xié)同,社,社區(qū),協(xié)同社區(qū),面,面

24、向：,1,）客戶,2,）國際、,國,國內合作,伙,伙伴,3,）國際物,流,流業(yè)務服,務,務提供商,基于完整,的,的服務事,件,件管理,完整的供,應,應鏈服務,協(xié),協(xié)同與跟,蹤,蹤,1,）計劃協(xié),同,同,2,）操作協(xié),同,同,3,）結算協(xié),同,同,4,）貨物與,服,服務狀態(tài),跟,跟蹤,35,外部協(xié)同,實,實現(xiàn)方式,36,商務協(xié)作,社,社區(qū),——,功能模塊,EC,Portal,EC,Portal,EC,Portal,EC,Portal,商務協(xié)作,社,社區(qū),供應商,合作伙伴,貿易商,廠商,計劃協(xié)同,CUSTOMER,ERP,EIP,訂單管理,統(tǒng)一的委,托,托受理，,客,客戶無需,關,關心具體,操,

25、操作部門,；,；支持客,戶,戶系統(tǒng)對,接,接，“本,地,地化”下,單,單。,協(xié)同操作,合作伙伴、服務供應商可作為企業(yè)的“虛擬部門”通過服務協(xié)作社區(qū)參與企業(yè)的協(xié)同物流操作。,服務跟蹤,客戶可通過委托編號、,PO,全程跟蹤貨物及服務，獲取服務狀態(tài)、異常預警及相關費用信息。,企業(yè)門戶,電子商務,協(xié),協(xié)作社區(qū),可,可集成企,業(yè),業(yè)門戶網(wǎng),站,站，對,外,外建立統(tǒng),一,一的企業(yè),服,服務品牌,。,。,37,信息傳遞,服,服務,即時消息,傳,傳遞：,可實現(xiàn)順,暢,暢的任務,交,交接與跟,蹤,蹤，指令,發(fā),發(fā)送者可,跟,跟蹤接收,者,者的處理,情,情況,系統(tǒng)短信,服,服務：,通過支持,手,手機短

26、訊,，,，為客戶,提,提供網(wǎng)下,的,的信息服,務,務；用戶,可,可設置發(fā),送,送信息的,種,種類和時,間,間間隔,郵件信息,傳,傳遞：系,統(tǒng),統(tǒng)可支持,自,自動發(fā)送,電,電子郵件,，,，跟蹤相,關,關信息的,執(zhí),執(zhí)行,38,內部協(xié)同,業(yè)務執(zhí)行,協(xié),協(xié)同,業(yè)務流程,協(xié),協(xié)同,不同業(yè)務,部,部門之間,的,的協(xié)同,業(yè)務人員,之,之間工作,流,流程的協(xié),同,同,39,業(yè)務執(zhí)行,系,系統(tǒng)協(xié)同,,WMS,TMS,Supply chainManagement,CustomerRelationship Management,協(xié)同引擎,協(xié)同平臺,Other System,40,業(yè)務執(zhí)行,協(xié),協(xié)同,解決供應,鏈,

27、鏈服務過,程,程中的復,雜,雜物流業(yè),務,務。,訂單集中,處,處理，多,個,個物流(,部,部門,),協(xié)作完成,訂,訂單任務,，,，訂單全,程,程可視化,。,。,制定正確,的,的業(yè)務協(xié),同,同規(guī)則，,使,使各物流,操,操作環(huán)節(jié),正,正確執(zhí)行,指,指令，提,高,高訂單執(zhí),行,行的正確,性,性和縮短,訂,訂單執(zhí)行,的,的時間。,,物流訂單,規(guī)則引擎,分類－拆,分,分,倉儲作業(yè),單,單,訂單跟蹤,訂單結費,,訂單關,閉,閉,,,運輸作業(yè),單,單,,,,貨代作業(yè),單,單,…,作業(yè)單,,解決供應,鏈,鏈服務過,程,程中的復,雜,雜物流業(yè),務,務。,訂單集中,處,處理，多,個,個物流(,部,部門,),協(xié)作

28、完成,訂,訂單任務,，,，訂單全,程,程可視化,。,。,制定正確,的,的業(yè)務協(xié),同,同規(guī)則，,使,使各物流,操,操作環(huán)節(jié),正,正確執(zhí)行,指,指令，提,高,高訂單執(zhí),行,行的正確,性,性和縮短,訂,訂單執(zhí)行,的,的時間。,41,業(yè)務,流,流程,協(xié),協(xié)同,42,內部,消,消息,機,機制,43,內容,金融,危,危機,下,下的,中,中國,物,物流,業(yè),業(yè),物流,信,信息,化,化的,發(fā),發(fā)展,智能,優(yōu),優(yōu)化,與,與物,流,流信,息,息化,管理,協(xié),協(xié)同,與,與物,流,流信,息,息化,決策,支,支持,與,與物,流,流信,息,息化,44,決策,支,支持,在對,業(yè),業(yè)務,數(shù),數(shù)據(jù),、,、客,戶,戶關,系,系管

29、,理,理、,財,財務,結,結算,等,等數(shù),據(jù),據(jù)的,基,基礎,上,上進,行,行綜,合,合分,析,析，,提取,有,有價,值,值的,市,市場,、,、運,營,營、,財,財務,信,信息,，,，作,為,為公,司,司管,理,理層,的,的決,策,策參,考,考,，將,來,來進,一,一步,發(fā),發(fā)展,成,成為,數(shù),數(shù)據(jù),倉,倉庫,。,。,市場分析,管理決策,營銷決策,運營決策,運營分析,績效管理,決策支持,/,分析,45,KPI,規(guī)劃,物流,作,作業(yè),KPI,規(guī)劃,上升為好,下降,降低,提高,提高,減少,提高,提高，減少,減少,降低,貨物吞吐量,運行費用,倉儲投資,物品存放位置精確度,訂單填寫精確度,速度增加，訂

30、單流轉時間,上述功能的提高能帶來下列好處：,獲利能力,精確的材料跟蹤,/,透明化,配送效率，加班次數(shù),消除產品搜尋,消除追趕計劃,運輸錯誤,倉儲安全要求,使倉儲物品報廢率最小化,消除物理上的存貨清單,提供當天履行訂單服務,提供更好的客戶服務,在大多數(shù)情況下,WMS,的投資回報還包括使支出合理化，有時是商業(yè)支出。例如：,減少,25,～,40,％的實驗、檢查費用,超出,99,％的訂單滿足精確度。,說明,KPI,指標項目,46,…,WMS,TMS,現(xiàn)存,應,應用,系,系統(tǒng),數(shù)據(jù),庫,庫,,,,Topic,DATABASE,BasedOnOLAP,DataWarehouse,,DTS,業(yè)務,處,處理,

31、流,流程,拓,拓撲,事,件,件,處,處,理,理,報表,/,圖形展示,PortalWebSite,內嵌,/,第三,方,方分,析,析算,法,法,DataAnalysis,Email,SMS,OA,業(yè)務,流,流程,物流,作,作業(yè),KPI,監(jiān)測,47,績效,管,管理,示,示例,供應商響應及時率,供應商服務質量,供應商驗收合格率,訂單滿意率,訂單投訴率,信息反饋及時率,信息發(fā)布準確率,供應商,考核指標,投訴處理及時率,服務質量評價,投訴反饋及時率,訂單處理客戶滿意率,訂單投訴率,服務滿意度,客戶服務,考核指標,平均出庫時間,庫存準確率,裝卸事故率,作業(yè)差錯率,分揀及時率,倉儲面積使用率,庫存商品殘損率,

32、倉儲管理,考核指標,車輛滿載率,配載及時率,客戶滿意率,運輸事故率,交貨投訴率,跟蹤反饋及時率,回程車使用率,運輸管理,考核指標,48,決策,分,分析,類,類型,結算,中,中心,按客,戶,戶、,業(yè),業(yè)務,類,類型,、,、合,作,作伙,伴,伴、,部,部門,分,分類,匯總,業(yè),業(yè)務,量,量、,生,生成,業(yè),業(yè)務,變,變化,趨,趨勢,圖,圖。,成本,、,、利,潤,潤分,析,析，,資,資金,占,占用,率,率分,析,析，,拖,拖欠,款分,析,析。,客戶,類,類型,分,分布,、,、增,長,長趨,勢,勢分,析,析，,客,客戶,信,信譽,度分,析,析。,1,業(yè)務,分,分析,2,財務,分,分析,3,客戶,分,分

33、析,,計劃,協(xié),協(xié)同,預測,分,分析,統(tǒng)計,數(shù),數(shù)據(jù),圖,圖像,模型,應,應用,分析,建,建模,49,決策,分,分析,——,數(shù)據(jù),內,內容,貨量統(tǒng)計,庫存動態(tài)統(tǒng)計,按照客戶,/,業(yè)務,/,航線,/,部門,/,操作,出入庫動態(tài),/,庫齡分析,/,周轉率分析,/,庫存預警,數(shù)期分析、欠款回收率,成本分析,利潤分析,客戶拖欠分析,資金占用率,按擔當,/,部門,/,客戶,/,客戶類型,處理進度、客戶滿意度分析,客戶分類,客戶信譽度,投訴處理,按照服務類型,/,地域,/,規(guī)模,/,銷售額,/,利潤,業(yè)務,動,動態(tài),分,分,析,析,財務,分,分析,客戶,分,分析,50,決策,分,分析,示,示例,,統(tǒng)計分析

34、,通用格式報表,,統(tǒng)計分析,圖形化報表,51,管理,駕,駕駛,艙,艙,52,上海,超,超算,簡,簡介,上海,超,超算,并,并行,軟,軟件,有,有限,責,責任,公,公司,成,成立,于,于,2002,年，,是,是由,上,上海,超,超級,計,計算,中,中心,、,、上,海,海互,聯(lián),聯(lián)網(wǎng),經(jīng),經(jīng)濟,咨,咨詢,中,中心,投,投資,的,的高,科,科技,軟,軟件,企,企業(yè),，,，注,冊,冊資,金,金,1000,萬元,。,。,七年,來,來，,公,公司,專,專注,于,于物,流,流與,供,供應,鏈,鏈信,息,息化,建,建設,領,領域,內,內的,產,產品,開,開發(fā),、,、規(guī),劃,劃咨,詢,詢與,項,項目,實,實施,

35、工,工作,。,。,53,公司,產,產品,體,體系,第三,方,方物,流,流管,理,理,,,,,,,企業(yè),集,集團,綜,綜合,物,物流,管,管理,,,倉儲,管,管理,運輸,管,管理,費用,結,結算,GIS/GPS,配送,/,調度,管,管理,倉儲,管,管理,銷售,管,管理,運輸,管,管理,客戶,關,關系,管,管理,危險,品,品物,流,流,保稅,物,物流,連鎖,分,分銷,集裝,箱,箱運,輸,輸,電子,采,采購,生產,管,管理,銷售,管,管理,客戶,管,管理,海運,/,空運,報關,管,管理,倉儲,/,堆場,結算,/,帳務,國際,物,物流,管,管理,物流,園,園區(qū),信,信息,集,集成,平,平臺,系統(tǒng),集,集成,信息,集,集成,業(yè)務,平,平臺,電子,商,商務,會員,服,服務,物流,公,公司,決策,分,分析,生產,企,企業(yè),帳務,Portal,訂單,采購,管,管理,ABC,成本,管,管理,物流,行,行業(yè),專業(yè),咨,咨詢,ERP/CRM,/FMS,集成,接口,設,設計,行業(yè),插,插件,物流,教,教學,系統(tǒng),規(guī),規(guī)劃,54,在物,流,流行,業(yè),業(yè)的,客,客戶,部分,成,成功,客,客戶,應用的產品,SuperWMS,Super,TMS,SuperPlatform,SuperEL,55,ThanksAndHaveaNiceDay,Email:Z,qliu@,MSN:zhiqiang28@,56,