造價(jià)人員職業(yè)道德培養(yǎng)課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二

2、級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,造價(jià)人員職業(yè)道德培養(yǎng),古人云：“士有百行，以德為首”,陶行知：“因?yàn)榈赖率亲鋈说母?。根本一?縱然使你有一些學(xué)

3、問(wèn)和本領(lǐng),也無(wú)甚用處”,第一節(jié),RICS,簡(jiǎn)介,RICS,簡(jiǎn)介：,RICS,，全稱英國(guó)皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)（,Royal The Royal Institution of Chartered Surveyors,，簡(jiǎn)稱,RICS,）成立于,1868,年，至今有,146,年歷史,;,RICS,目前有,14,萬(wàn)多會(huì)員分布在全球,146,個(gè)國(guó)家,;,學(xué)會(huì)以為公眾提供最高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)為宗旨,在商用房地產(chǎn)、規(guī)劃與房地產(chǎn)開發(fā)、管理咨詢、房地產(chǎn)估價(jià)理論、技術(shù)方法、估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面均處于世界領(lǐng)先。,每年發(fā)表超過(guò),500,多份研究及公共政策評(píng)論報(bào)告,向會(huì)員提供覆蓋,16,個(gè)專業(yè)領(lǐng)域和相關(guān)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),;,R

4、ICS,會(huì)員必須接受最高水準(zhǔn)的教育和專業(yè)培訓(xùn),遵守嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)則。,選用,RICS,職業(yè)道德作為工程造價(jià)人員職業(yè)道德教育內(nèi)容的原因：,工程測(cè)量師的業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋了我國(guó)工程造價(jià)師的業(yè)務(wù)內(nèi)容，我國(guó)造價(jià)工程師業(yè)務(wù)內(nèi)容主要涉及工程測(cè)量（,QS,），建筑測(cè)量（,BS,）以及產(chǎn)業(yè)測(cè)量（,GPS,）等方面的內(nèi)容,;,RICS,始終是國(guó)際社會(huì)在建筑與房地產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)域占有主導(dǎo)地位的最普及的一流機(jī)構(gòu),;,擁有,RICS,會(huì)員標(biāo)志,就意味著此人在技術(shù)、職業(yè)道德操守和專業(yè)水平上,已經(jīng)達(dá)到國(guó)際認(rèn)可的職業(yè)水準(zhǔn)，成為,RICS,的成員就是廣大相關(guān)專業(yè)人員的努力和發(fā)展目標(biāo)之一。,中國(guó)工程咨詢行業(yè)要逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌。,第二節(jié) 道

5、德的定義及,5,個(gè)假設(shè),在牛津英語(yǔ)辭典中，“道德”的定義是“倫理學(xué)；道德原則或準(zhǔn)則”，“倫理”的定義則是“好人尊重的行為標(biāo)準(zhǔn)，其獨(dú)立于明文規(guī)定的法律和宗教?！?盡最大能力確?？蛻衾姹磺‘?dāng)關(guān)注,但是為此廣泛的公眾利益也要被認(rèn)知和尊重,舉例：“為做可研而可研”,假設(shè)一：職業(yè)道德是一個(gè)過(guò)程。,假設(shè)二：人類行為是有誘因的。,假設(shè)三：行為都會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。,假設(shè)四：對(duì)于道德問(wèn)題見人見智。,假設(shè)五：良好的商業(yè)道德取決于彼此的弱點(diǎn)。,第三節(jié),RICS,的,17,個(gè)道德指南,禮物,/,熱情款待和賄賂,/,誘惑,健康與安全,公平機(jī)會(huì)，歧視以及性騷擾,利益沖突,內(nèi)部交易,洗錢,透露公司機(jī)密,金融交易,公平競(jìng)爭(zhēng),濫用

6、酒精和毒品,揭發(fā),非執(zhí)行董事,文件的版權(quán)和所有權(quán),廣告標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境保護(hù),與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的關(guān)系,政治及社會(huì)行為,第三節(jié),RICS,的,17,個(gè)職業(yè)道德指南（,1/17,）,禮物,/,熱情好客與賄賂,/,誘惑,不得接受直接或間接饋贈(zèng)、報(bào)酬、引誘、賄賂。,（,2/17,）,健康與安全,兼顧員工的健康和安全,不能以員工的健康和安全為代價(jià)換取公司利益,（,3/17,）,公平機(jī)會(huì)，歧視以及性騷擾,在種族、宗教、膚色、民族、殘疾缺陷、民族起源、性別或婚姻狀況方面的不得有歧視行為。,反對(duì)“挖墻角”，反對(duì)任人唯親,（,4/17,）,利益沖突,會(huì)員與會(huì)員之間、會(huì)員與雇主之間、會(huì)員與客戶之間可能存在利益沖突，會(huì)員必須具備

7、識(shí)別利益沖突、管理利益沖突的能力。,（,5/17,）,內(nèi)部交易,會(huì)員不得利用優(yōu)于他人的位置獲得特別的信息透露給他人，以致?lián)p害機(jī)構(gòu)的利益。,（例：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局工作人員泄密）,（,6/17,）,洗錢,必須采取措施，使這種犯罪的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。,（,7/17,）,透露公司機(jī)密,避免未經(jīng)授權(quán)就透露出你自己的公司、客戶或供應(yīng)商的機(jī)密信息以及與價(jià)格相關(guān)的機(jī)密信息。,例：“修改清單合同價(jià),AB=C”,（,8/17,）,金融交易,對(duì)所有的商業(yè)交易必須能夠進(jìn)行準(zhǔn)確、完整的解釋，并在公司的檔案中有所記錄。,（,9/17,）,公平競(jìng)爭(zhēng),避免所有反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的行為，不要利用市場(chǎng)權(quán)力或信息限制競(jìng)爭(zhēng)。,例：投標(biāo)活動(dòng)中的“圍標(biāo)”，

8、“串標(biāo)”,（,10/17,）,濫用酒精和毒品,如果行為由酒精或毒品支配，就不能給你的客戶或公司,/,雇主提供最佳的服務(wù)。,（,11/17,）,揭發(fā),雇主要確保設(shè)立內(nèi)部檢查機(jī)制，以確保機(jī)構(gòu)中的成員提出公司決策、政策以及行為存在不道德的行為。,（,12/17,）,非執(zhí)行董事,任何接受獨(dú)立非執(zhí)行董事任命的個(gè)人都不要期待其個(gè)人、直系親屬、生意或股東得到任何好處、傭金或其它利益。,（,13/17,）,文件的版權(quán)和所有權(quán),在未征得版權(quán)所有者同意的情況下，翻版、發(fā)行或變更享有版權(quán)的材料，是剝奪了版權(quán)所有者的權(quán)利。,（,14/17,）,廣告標(biāo)準(zhǔn),確保所有與你相關(guān)的廣告內(nèi)容是真實(shí)的、正確的，并且不會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生誤

9、導(dǎo)。,（,15/17,）,保護(hù)環(huán)境,RICS,成員被期望能樹立一個(gè)對(duì)環(huán)保保護(hù)的高標(biāo)準(zhǔn)典范。,（,16/17,）,與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的關(guān)系,RICS,會(huì)員要公平、誠(chéng)實(shí)地對(duì)待本地居民。,（,17/17,）,政治及社會(huì)行為,在你所工作的國(guó)家以一種對(duì),社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,工作,把參加的,社會(huì)活動(dòng),與,職業(yè)活動(dòng),區(qū)分開來(lái),把你對(duì)客戶或雇主負(fù)有的職責(zé)置于你個(gè)人的政治及其它信仰或活動(dòng)之上,問(wèn)題思考：,1,、你為一個(gè)商業(yè)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)量服務(wù)的報(bào)價(jià)是,5,萬(wàn)元。一家潛在客戶告訴你競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)是,4.5,萬(wàn)元，并暗示如果你的報(bào)價(jià)也是這么多，你就能夠得到這份工作。你該怎么做？,2,、,SD,咨詢公司剛剛為一個(gè)客戶完成了耗大而繁

10、雜的項(xiàng)目。對(duì)替代供應(yīng)商進(jìn)行了考察，最終選擇一家,SD,咨詢公司從未使用的供應(yīng)商。合同已經(jīng)進(jìn)行了磋商，項(xiàng)目要在,12,個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成。供應(yīng)商舉行豐盛的晚宴慶祝最后的移交，咨詢團(tuán)隊(duì)和主要的客戶領(lǐng)導(dǎo)出席了晚宴。咨詢團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主人的紅酒贊不絕口。第二天，一箱紅酒就送到了她家。這個(gè)咨詢顧問(wèn)該怎么做？,第四節(jié),RICS,的,12,個(gè)核心原則,(1/12),正直不阿,絕不把你自己的所得利益凌駕于客戶的福利之上，或是凌駕于你要對(duì)其履行職業(yè)職責(zé)的對(duì)象的福利之上。,在你的判斷力之內(nèi)，總是考慮社會(huì)的更廣泛利益。,(2/12),誠(chéng)懇可靠,做任何事都讓人信任，絕不故意誤導(dǎo)。,不保留信息或歪曲信息。,(2/12),透明

11、公開,與你的客戶分享所有的實(shí)情，讓事情盡可能的簡(jiǎn)單和易于理解。,(3/12),承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)所有的責(zé)任，如果事情沒(méi)做好，從不責(zé)備他人。,(4/12),貴乎自知,知道你的專業(yè)能力限度，不要企圖超越這個(gè)限度。,絕不做超出你的專業(yè)能力范圍之事。,(5/12),客觀持平,提出的建議要清晰、恰當(dāng)，絕不能讓你的情感或利益左右了你的判斷。,(6/12),尊重他人,決不對(duì)他人持有偏見。,(7/12),尊重他人,決不對(duì)他人持有偏見。,(8/12),樹立榜樣,記住，牢記你的任何公眾及私人行為都會(huì)影響你個(gè)人、,RICS,以及其他會(huì)員的名譽(yù)。,(9/12),敢言道正,如果你認(rèn)為安全受到了威脅或發(fā)現(xiàn)有任何形式的不端行為，要隨時(shí)準(zhǔn)備采取行動(dòng)。,(10/12),奉公守法,嚴(yán)格遵守所在國(guó)的法律法規(guī)。,(11/12),避免沖突,采取有效的辦法，避免沖突的產(chǎn)生。,（,12/12,）,保守秘密,一直尊重客戶的私密性，保守客戶的商業(yè)秘密。,