專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓試題92分

1.從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)，情感更 多地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。 （單選） ".A需要 ◎ B發(fā)生早晚 C c反映特點(diǎn) ◎ D種類 2.當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼，這些都是人的（） 反應(yīng)。（單選） 巴A情緒 4 B情感 色 C客觀 DL D行為 3.情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持 久性、深刻性、內(nèi)隱性。（單選） △雪方 八 rrni>c n I >孑_B發(fā)生早晚 二C反映特點(diǎn) C I D種類 4.（）具有穩(wěn)定性、 持久性、深刻性， 如大多數(shù)人不論遇到什么挫折， 其民族自尊心不會(huì)輕易改變。 選） U I 二-A思想 帝 I- B情感 C情緒 D感覺(jué) 5.父輩對(duì)下一代殷切的期望、深沉的愛(ài)都體現(xiàn)了（）的深刻性與內(nèi)隱性。 （單選） A思想 B情感 C情緒 D感覺(jué) 6.（）是企圖擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情景而又無(wú)力應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 （單選） A快樂(lè) B憤怒 C恐懼 D悲哀 7.（）是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 （單選） A快樂(lè) B憤怒 C恐懼 D悲哀 8.（）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)o （單選） A心境 B激情 C應(yīng)激 D情感 （單選） 9.（）強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理論。 A詹姆斯-蘭格理論 ■Q B坎農(nóng)—巴德理論 C詹姆斯—巴德理論 £ D情緒的認(rèn)知理論 10 .（）認(rèn)為，血管運(yùn)動(dòng)的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時(shí)各個(gè)器官中血液量的改變，乃是激情 的真正的最初的原因。（單選） ◎ A詹姆斯 任B蘭格 £ c坎農(nóng) £ D巴德 11 .（）認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。 （單選） 、A詹姆斯 B B蘭格 C坎農(nóng) O' I 二-D巴德 12 .（）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn) 知解釋和對(duì)環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。 （單選） A阿諾德 僚 B沙赫特 上一 C拉扎勒斯 D西米諾夫 13 .認(rèn)為（）無(wú)論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者 交互作用的產(chǎn)物 （單選） 隊(duì) A評(píng)定一一興奮理論 口 B兩因素情緒理論 隆C認(rèn)知一一評(píng)價(jià)理論 D-P情緒認(rèn)知一一信息理論 14 .以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對(duì)任何人不懷惡意；對(duì)一切人寬大仁愛(ài)；堅(jiān)持正義，因 為上帝使我們懂得正義； 讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)； 包扎我們國(guó)家的傷口。 ” （單選） C A愛(ài)德華 © B華盛頓 色C林肯 暨D羅斯福 15 .（）就是對(duì)自己能夠達(dá)到某種目標(biāo)的樂(lè)觀、充分估計(jì)。 （單選） 陛A自信 EJb寬容 mC執(zhí)著 D放棄 16 .（）意思是指看似表達(dá)了情緒但事實(shí)上卻未確實(shí)敘述感受。 （單選） A非語(yǔ)言動(dòng)作 □ I B虛假的情緒語(yǔ)言 士Lc模糊的語(yǔ)言 命I D無(wú)效的情緒表達(dá) （單選） 17 .（）是任性地發(fā)泄內(nèi)心的不快，結(jié)果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。 :A情緒宣泄 膏B情緒表達(dá) gC正面情緒 W D負(fù)面情緒 18 .（）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過(guò)某種窘迫的事件, 試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長(zhǎng)，花費(fèi)也比較大。 （單選） 喀A催眠療法 ◎ B強(qiáng)迫療法 C C情景治療 D"' D認(rèn)知一行為療法 19.（）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理 刺激對(duì)你進(jìn)行強(qiáng)迫治療。（單選） dgpta V A催眠療法 則B強(qiáng)迫療法 2 C情景治療 D認(rèn)知一行為療法 20 .（）是指讓你在一個(gè)假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場(chǎng)景，不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生癥狀的 （單選） 情節(jié)。精神分析師會(huì)不斷地鼓勵(lì)你面對(duì)這種場(chǎng)面， 讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境 A藥物療法 B自我療法 C情景治療 D物理治療 21 .對(duì)于（），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁 藥中，SSRI最常用 （單選） … A藥物療法 9B自我療法 Q c情景治療 gD物理治療 22 .（）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過(guò)低強(qiáng)度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使 大腦分泌一系列與焦慮、 失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質(zhì)和激素， 以此實(shí)現(xiàn)對(duì)這些疾病的治療。 （單選） A A藥物療法 C B自我療法 色C情景治療 鷺D物理治療 23 .從心理學(xué)的角度講，（）是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒，這種 情緒會(huì)正向的或負(fù)向的影響個(gè)體的行為。 （單選） 格 !Z_A壓力 ■ 邑B憂愁 匚c恐懼 1 D煩惱 24 .（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長(zhǎng)期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主 體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗(yàn)、感覺(jué)和反應(yīng)。 （單選） A壓力 B職場(chǎng)壓力 C急性壓力 爐D慢性壓力 25 .（）是個(gè)體感到自己有效的身心資源過(guò)度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒(méi) 有活力、缺乏工作熱情等。（單選） £ A情感衰竭 B B人格解體 © C成就感喪失 V D人格塑造 26.（）,指對(duì)自己的外在和內(nèi)心有意識(shí)的注意， 并通過(guò)注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。 （單 選） 士 A個(gè)性自負(fù) BzL b自我效能感 里1C自我關(guān)注 & D自我譴責(zé) 27.社會(huì)對(duì)教師的角色期望過(guò)高，教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家 長(zhǎng)代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過(guò)分的神化。這是 （）。（單選） I— A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突 邑 B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異 li^PWl C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差 ■ T D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距 28 .教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），它能使人忽略人生挫 折、不幸所帶來(lái)的痛苦，化消極為積極，幫助人樂(lè)觀地面對(duì)人生。 （單選） A理智 ：■ jg B轉(zhuǎn)移 C幽默 D_ D宣泄 29 .內(nèi)部會(huì)計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。（單選） I© A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 產(chǎn)’B全社會(huì)樹(shù)立誠(chéng)信的良好風(fēng)氣 C C培育健康的組織內(nèi)部會(huì)計(jì)文化 □EL d完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制 30 .職場(chǎng)壓力的應(yīng)對(duì)策略的（）的方法包括分析工作壓力來(lái)源，給員工“減負(fù)”；幫助培養(yǎng)員工的壓力 承受能力；樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，讓壓力變動(dòng)力；構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。 （單選） A個(gè)人層面 ◎ B組織層面 ◎ C社會(huì)層面 「1 D家庭層面 31 .情緒必須是（）同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無(wú)法確定真正的情緒是什 么。（多選） 「1 A主觀體驗(yàn) B生理喚醒 C外部行為 D客觀體驗(yàn) 32 .下列說(shuō)法正確的是（）。 （多選） g I A友誼感是情感 B成就感是情緒 17 c恐懼是情緒反應(yīng) L D高興是情緒反應(yīng) 33 .情感具有（）。（多選） 鼠A穩(wěn)定性 團(tuán)B持久性 C c深刻也 ' D外顯性 34 .下列說(shuō)法正確的是（）。 （多選） 陲 A激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智 B B人面臨危險(xiǎn)或突發(fā)事件時(shí)，人的身心會(huì)處于應(yīng)激狀態(tài) 17 腿 c應(yīng)激的狀態(tài)不能維持過(guò)久，因?yàn)楹芟娜说捏w力和心理能量 區(qū)D長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)，可能導(dǎo)致適應(yīng)性疾病的發(fā)生 35 . 一個(gè)不會(huì)寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致（），使心理、生理進(jìn)入 惡性循環(huán)。（多選） “A神經(jīng)興奮 B B血管收縮 隆C血壓升高 D血壓降低 36 .貪婪是大多數(shù)人的共性，有時(shí)我們抓住求而不得的東西不愿放棄，就會(huì)為自己帶來(lái)（）。 （多選） A A痛苦 I B壓力 C快樂(lè) D欣慰 37 .適時(shí)放棄會(huì)讓你（）。 （多選） e A更加清醒地審視自身內(nèi)在的潛力 匠 B更加清醒地審視外界的因素 C c讓疲憊的身心得到調(diào)整 匠 D能成為一個(gè)快樂(lè)明智的人 38.自信心訓(xùn)練的方法包括（）0 （多選） A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解 B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健 C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系 17 D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角 39. 堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠（）0 （多選） A增加我們的知識(shí) B鍛煉我們的勇氣 c增強(qiáng)自信心 D降低自信心 40. 在集體活動(dòng)中應(yīng)（）o （多選） A見(jiàn)賢思齊 B集思廣益 "C盡力做好每一件事 D盡心恪守本職工作 41.有效的情緒表達(dá)應(yīng)該（） （多選）A 45.職業(yè)枯竭由（）維度構(gòu)成 （多選） “ 先察覺(jué)自己的情緒 |7 B選擇討論感受的時(shí)機(jī) 17 c進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整 D正確、清楚、具體地表達(dá) 42. 自我療法的方式包括（）0 （多選） A不否定自己 17 B不苛求自己 17 c不回憶不愉快的過(guò)去 D活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂(lè) 43. 為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，許多企業(yè)的管理人員（） （多選） A對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革 17 B對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革 C對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行變革 D優(yōu)化資源、提高效率 44.工作壓力早期預(yù)警信號(hào)中的生理信號(hào)包括（）o （多選） A頭疼的頻率和程度不斷增加 B皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛 c胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散 17 D心悸和胸部疼痛 B A情感耗盡 B B人格解體 歹 C成就感喪失 匚 D人格塑造 46.造成職場(chǎng)壓力的個(gè)體因素包括（）。 （多選） 2 A個(gè)性自負(fù)，或期望值過(guò)高 其B自我效能感低 P I C C過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份 度D喜歡自我譴責(zé) 47.自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。自我效能感高的人，（）o （多選） GF-1 1 A期望值高 —B遇事理智處理 口 C樂(lè)于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn) 寸I 產(chǎn) D能夠控制自暴自棄的想法 48 .自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對(duì)自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評(píng)估，這種預(yù)先的估計(jì)對(duì)后續(xù)的行 為會(huì)多方面地發(fā)生影響，包括（）o （多選） 歹 A自我效能感影響人對(duì)行為的選擇 B自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性 C自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的努力程度 0 I D自我效能感影響人的情緒狀態(tài) 49.造成職場(chǎng)壓力的社會(huì)環(huán)境因素包括（） 0 （多選） 匠 A工業(yè)化和工業(yè)文明 向B都市化 F c信息現(xiàn)代化 匚 D企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 50 .教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（）。 （多選） A A工作繁重，心理承受壓力大 良B地位懸殊，心理安全感不足 良 C付多籌少，多元化需要被忽視 i D積勞成疾，生理機(jī)能明顯衰退 51 .人有許多主觀感受，如喜怒哀樂(lè)愛(ài)懼恨等。人們對(duì)不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。 （判斷） 曼」E確◎ I昔誤 52 .從發(fā)展的角度來(lái)看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 （判斷） n L. I 忌正確.錯(cuò)誤 53 .穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來(lái)的，同時(shí)又通過(guò)情感反應(yīng)得以表達(dá)，因此離開(kāi)情感的情緒是 不存在的。（判斷） h L g I J正確工錯(cuò)誤 54 .情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過(guò)程中，常常飽含著情感。 （判斷） 祥L(zhǎng) - I 產(chǎn)業(yè)確二錯(cuò)誤 55 .快樂(lè)有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對(duì)自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難 易程度有關(guān)。（判斷） 醒I C I 二_正確二錯(cuò)誤 56. 當(dāng)人處于某種心境時(shí)， 會(huì)以同樣的情緒體驗(yàn)看待周圍事物。 如人傷感時(shí)， 會(huì)見(jiàn)花落淚， 對(duì)月傷懷。（判 斷） 窿 I I 正確 錯(cuò)誤 57 .坎農(nóng)認(rèn)為，隨意神經(jīng)支配加強(qiáng)和血管擴(kuò)張的結(jié)果，就產(chǎn)生愉快，而隨意神經(jīng)支配減弱，血管收縮和 氣管肌肉痙攣的結(jié)果，就產(chǎn)生恐懼。 （判斷） Q正確錯(cuò)誤 58 .對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過(guò)自己。 （判斷） £正確生錯(cuò)誤 59 .人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地，就很容易 走進(jìn)宇宙的大世界。（判斷） ?與正確0錯(cuò)誤 60 .可以說(shuō)，擁有自信就擁有無(wú)限機(jī)會(huì)。 （判斷） 巴正確「錯(cuò)誤 61 .大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠(chéng)實(shí)，而且光明正大，毫不心虛。” （判斷） “正確© L昔誤 62 .只要敢講，就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。 （判斷） :睢正確0錯(cuò)誤 63 .熱情是與人生觀，價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調(diào)動(dòng)身心潛力。 （判斷） ' 正確 」 錯(cuò)誤 64 .好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫助消化，使你胃 口大開(kāi)。（判斷） 律I C I J正確_錯(cuò)誤 65 .每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn) 為反映了自己的人格面貌。（判斷） 孽\ C I 正確—錯(cuò)誤 66 .其實(shí)情緒本身并無(wú)是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。 （判斷） B I 苗| 正確 錯(cuò)誤 67. 一個(gè)心理健康的人不否定自己情緒的存在, 斷） 而且會(huì)給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒 正確 錯(cuò)誤 68 .通常來(lái)說(shuō)，一般人只要每天有意識(shí)地通過(guò)冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以 達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。 （判斷） 位’正確0錯(cuò)誤 69 .日本人發(fā)明了一個(gè)詞， 叫做“過(guò)勞死”， 意思是因工作過(guò)渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死。 （判斷） 趣正確廣錯(cuò)誤 70 .有人把這個(gè)時(shí)代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時(shí)代”。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社 會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。（判斷） C正確g錯(cuò)誤 71 .萊爾?米勒博士和阿爾馬?戴爾?史密斯博士在他們的暢銷書(shū)《減壓方案》一書(shū)中將不同的壓力分 為三大類：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。 （判斷） 唯正確◎錯(cuò)誤 72 .人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對(duì)服務(wù)對(duì)象或工作，刻意與工 作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的態(tài)度。 （判斷） 曼」E確0 1昔誤 73 .自負(fù)心理就是盲目自大，過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的能力，失去自知之明。 （判斷） ③k確◎錯(cuò)誤 74 .班杜拉（Bandura ）對(duì)自我效能感的定義是指“人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作 行為的自信程度”。（判斷） r? I r I 三」£確工錯(cuò)誤 75 .研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關(guān)注的任務(wù)，抑郁的個(gè)體則相反，是在成功 情景之后較喜歡自我關(guān)注的任務(wù)。 （判斷） 1 ~I 二_正確上—錯(cuò)誤 76 .積極的自責(zé)常常表現(xiàn)為過(guò)度的責(zé)備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等心理，影響身心 健康。（判斷） 正確 錯(cuò)誤 77 .我們很多企業(yè)做績(jī)效，不管績(jī)效做的成熟與否，這些績(jī)效對(duì)于員工來(lái)說(shuō)就是一種有形壓力。因?yàn)樗? （判斷） 看起來(lái)很明確，到什么是時(shí)間節(jié)點(diǎn)要達(dá)到什么目標(biāo)，若是達(dá)不到，如何如何 叱正確「錯(cuò)誤 78 .如果讓你每一天都重復(fù)地進(jìn)行著同樣的工作，那么到了一定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，你就會(huì)感覺(jué)很是枯燥乏味， 沒(méi)有激情，沒(méi)有感覺(jué)，產(chǎn)生情緒，組合情緒，出現(xiàn)不冷靜。 （判斷） 里正確且錯(cuò)誤 79 .教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對(duì)教師本身產(chǎn)生負(fù)面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三 個(gè)方面，而且形成了一個(gè)惡性循環(huán)。 （判斷） .正確g錯(cuò)誤 80 .工作負(fù)荷壓力，指工作進(jìn)展、工作效率、時(shí)間管理、工作責(zé)任等造成的工作壓力。 （判斷） ■正確「錯(cuò)誤