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1、超市自查報告-自查報告
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營的行為,最大力度的保證平安工作始終放在第一位,下面是我為大家搜集了關(guān)于超市自查報告,盼望可以關(guān)心到大家。
超市自查報告___(一)
如今,逛超市已經(jīng)成為人們生活中不行缺少的組成部分,而超市的服務(wù)質(zhì)量,尤其是它的誠信度也在不知不覺地影響著人們的生活品質(zhì)。作為全國大型連鎖超市的領(lǐng)跑者家樂福超市也在以誠信為準(zhǔn)繩,將平安服務(wù)落實在每一處,真正打造了超市誠信平安"頭等艙,讓消費者真正體驗到了便利、平安的購物新體驗。
食品平安從根入手
"為了保證商品質(zhì)量,我們從收貨時就要求供應(yīng)商供
2、應(yīng)每一批次商品的質(zhì)檢報告,一旦質(zhì)檢報告到期了,我們會拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益,同時也保證消費者的切身利益。家樂福收貨部總經(jīng)理詹思洋說。
為了能夠保證食品品質(zhì),讓消費者每天能夠吃到最新奇的果蔬,家樂福還實行了農(nóng)商挺直對接的方式,極大限度地壓縮了中間環(huán)節(jié),保證了果蔬的新奇度,而且價格也是最實惠的。"為了讓消費者放心購買,我們還針對果蔬的農(nóng)藥殘留,派專人用監(jiān)測儀器進(jìn)行檢測,超標(biāo)的果蔬一律下架。格外是肉類、熟食類肯定要有檢疫合格證才能入場。家樂福食品平安部經(jīng)理張金玲介紹說。
對于消費者來說,最擔(dān)憂的就是可怕買到過期食品了,針對這一現(xiàn)象,家樂福實行了自檢自查的獎罰
3、制度,從內(nèi)部對過期商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),從根入手,極大地保證了消費者的平安利益。
環(huán)境平安以人為本
對于一個大型綜合類超市來說,環(huán)境平安也尤為重要,這也是確保消費者自身平安的重要保障。"我們每天派平安人員進(jìn)行定時巡檢,假如遇到偷竊現(xiàn)象,威逼到消費者人身平安時,無論是員工還是促銷員都要馬上制止,這也是超市對員工的一個基本要求。防損部助理康曉惠說,作為人流密集的購物場所,防火平安問題也是不能小覷的,康助理介紹:"我們共設(shè)置了12個平安出口,每天都派平安人員進(jìn)行巡檢,包括平安門和疏散通道的檢查,確保出口暢通無阻。一旦發(fā)生意外時可以保證人員的平安。
俗話說:"詳情決定成
4、敗。正是這些措施為消費者營造了一個舒適平安的購物環(huán)境,切實體現(xiàn)了家樂福"平安為主,以人為本的平安理念,信任在這樣一個平安環(huán)境里購物是很舒心的。
誠懇守信讓您滿足
"誠信乃商家之根本。在315到來之際,更是將商家的誠信經(jīng)營之道推上了風(fēng)口浪尖。對于口碑極佳的家樂福超市,是怎樣詮釋誠信的呢?家樂福公共事業(yè)部葛經(jīng)理認(rèn)為,一個企業(yè)能夠生存,首先就要誠懇守信,具體要體現(xiàn)在工作中、管理上,切實為老百姓考慮。"我們經(jīng)營的都是微利商品,價格都特別低廉,但是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),比如進(jìn)貨把關(guān)、衛(wèi)生把關(guān),商品檢驗把關(guān)等等。同時我們還為消費者設(shè)置了服務(wù)中心,消費者假如遇到質(zhì)量問題或者服務(wù)問題可以填寫
5、投訴單,我們依據(jù)顧客投訴的問題會在其次天為消費者進(jìn)行準(zhǔn)時的解決和反饋。
對于將來超市的進(jìn)展,葛經(jīng)理特別有信念,他說,家樂福超市會一如既往地重視對食品平安的監(jiān)督和管理,給春城百姓供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)、更平安、更放心的食品。同時也盼望消費者監(jiān)督,只有這樣才能做到最好,讓消費者更加滿足。
超市自查報告___(二)
xxxx年3月5日,門店依據(jù)國家食品平安相關(guān)法規(guī),遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間食品平安工作若干事項中要求,特地組織供應(yīng)商召開食品平安工作溝通會。在此之前,門店以擬定完成xx分公司針對3.15期間的工作方案,具體工作支配落實到柜組到個人,大力組織員工
6、對門店外圍、賣場、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境進(jìn)行徹底大清掃,使門店環(huán)境面貌一新。并同時開展商品質(zhì)量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ),對各部門按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作,各賣場主管依據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行認(rèn)真檢查,對有問題的地方提出相應(yīng)整改看法,門店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實整改成效;格外是對場內(nèi)、場外租賃客戶的清查力度,對證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行具體檢查和清理,間隔時段進(jìn)行復(fù)查。
門店質(zhì)檢員依據(jù)重點工作的項目,有效針對賣場重點區(qū)域的加大檢查力度,每日對進(jìn)行檢查,適時進(jìn)行抽查等工作,全方面的對涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作溝通,對消失的問題立刻下達(dá)整改通知,并現(xiàn)場進(jìn)行
7、培訓(xùn)。
2月26日至28日,還特地針對生鮮員工組織進(jìn)行食品平安相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,以達(dá)到生鮮員工對食品平安的學(xué)以致用,從而對業(yè)務(wù)技能和專業(yè)學(xué)問有一次深化的了解和學(xué)習(xí),有力保障學(xué)習(xí)的成果,為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛(wèi)生、平安,為使顧客買到放心食品具有主動意義,
還特地制定培訓(xùn)方案,聯(lián)系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對門店員工進(jìn)行3.15相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確食品平安工作的重要性。
在3月5日支配進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會當(dāng)中分別由分管物價質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會議精神,分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報針對檢
8、查中存在的突出問題進(jìn)行重點通報,介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及狀況,制定既定目標(biāo),結(jié)合市場需求的實際與與會供應(yīng)商進(jìn)行深化的溝通和探討;鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié),要求門店各實屬實體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的溝通和合作,加強(qiáng)互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長效機(jī)制的形成,樹立各方堅實信念,共同應(yīng)對危機(jī)與挑戰(zhàn)。
會后,向各參會供應(yīng)商下發(fā)食品平安責(zé)任狀,要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營的行為,最大力度的保證平安工作始終放在第一位。
消防平安工作責(zé)任重于泰山xxxx年3月5日,由xx分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防平安責(zé)任書會議,通過前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析,堅決不移的對存在漏洞的消防平安隱患進(jìn)行徹底曝光和限時整改到位的強(qiáng)勢措施,狠抓落實工作狀況。
會議伊始由分公司防損主管xx作消防平安相關(guān)事項的通報及其要求,對門店場內(nèi)消防通道、場外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其用法電源、電器制定具體平安防護(hù)適用規(guī)定,當(dāng)場宣讀消防平安責(zé)任狀,要求與會各負(fù)責(zé)人切實落實消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點強(qiáng)調(diào)消防平安工作,責(zé)任重于泰山。
超市誠懇守信自檢自查報告學(xué)校消防平安自查報告___消防器材自查報告