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“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境總結(jié)
按照行政審批局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和深化行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)材料的通知》的通知要求,高度重視,立即進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和自查,現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、工作開(kāi)展情況
(一)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革不斷深入。在對(duì)行政職權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)清理的基礎(chǔ)上,通過(guò)加強(qiáng)便民服務(wù)體系建設(shè),依托政務(wù)服務(wù)大廳將部分服務(wù)事項(xiàng)前移,窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、現(xiàn)場(chǎng)辦理、限時(shí)辦結(jié)。同時(shí),通過(guò)建章立制、授權(quán)委托、監(jiān)督檢查等多種形式,建立完善監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)管理,確保用足
2、權(quán)、不越權(quán)。大力推進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)與社會(huì)福利、社會(huì)事務(wù)、社會(huì)救助和社區(qū)治理等領(lǐng)域深度融合,服務(wù)保障質(zhì)量不斷優(yōu)化。多措并舉、全力以赴,進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能,不斷提升廣大人民群眾對(duì)改革的獲得感和認(rèn)同感,真正讓群眾受益、人民滿意、社會(huì)認(rèn)可。
(二)簡(jiǎn)化流程、減證便民、容缺受理改革不斷發(fā)掘。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)組織“多證合一、一證一碼”改革,將全縣登記在冊(cè)的社會(huì)組織錄入全國(guó)社會(huì)組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼信息系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織及法定代表人的監(jiān)督管理。另一方面,認(rèn)真落實(shí)“雙隨一公開(kāi)”制度,建立健全執(zhí)法人員庫(kù)和執(zhí)法對(duì)象庫(kù),對(duì)隨機(jī)抽查結(jié)果及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站予以公開(kāi)公布。認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革決策部署,
3、堅(jiān)持依法依規(guī)和合理合情原則,嚴(yán)格按照“六個(gè)一律”的原則逐項(xiàng)研究論證,形成取消和保留意見(jiàn),通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi),并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。從根本上解決困擾企業(yè)和群眾“辦證多、辦事難”和“奇葩證明、循環(huán)證明、扯皮證明、無(wú)謂證明”等問(wèn)題,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。
(三)一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一事通辦改革不斷落實(shí)。初步建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)配合、社會(huì)參與”的運(yùn)行機(jī)制,引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)參與的工作體系。貫徹落實(shí)國(guó)家規(guī)定,嚴(yán)格按照《關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)政策的通知》文件精神,切實(shí)減輕企業(yè)和個(gè)人負(fù)擔(dān),對(duì)婚姻登記工作全面停止收費(fèi),同時(shí),
4、著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立“為民愛(ài)民”工作理念,為辦理登記當(dāng)事人提供便捷、快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。壓縮審批時(shí)限,將涉及縣民政局審批事項(xiàng)的審批時(shí)間壓縮到法定時(shí)限的52%以?xún)?nèi);簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化4項(xiàng)業(yè)務(wù)審批流程,在審批大廳窗口對(duì)應(yīng)制作設(shè)置便民宣傳資料,引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。
(四)深化“放管服”改革,政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。為提高行政審批(許可)服務(wù)水平,把開(kāi)展行政審批制度改革、貫徹落實(shí)《行政許可法》與民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),通過(guò)加強(qiáng)理論武裝、弘揚(yáng)先進(jìn)性典型和開(kāi)展“兩學(xué)一做”主題實(shí)踐活動(dòng),機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改進(jìn),廣大機(jī)關(guān)黨員干部依法行政、依法辦事的自覺(jué)性進(jìn)一步提高,以民為本、為民服
5、務(wù)的宗旨觀念和公仆意識(shí)得到強(qiáng)化。同時(shí),還堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊議邊改,從群眾最不滿意的問(wèn)題改起,從群眾最迫切要求的事情做起,加強(qiáng)行業(yè)管理,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),進(jìn)一步提高行政審批(許可)服務(wù)水平。
通過(guò)不斷深化改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)民政領(lǐng)域“一事通辦”改革,優(yōu)化再造“一事通辦”流程,建立完善“一事通辦”審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,打造高效便民的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,建立行政審批“容缺受理”機(jī)制,全面開(kāi)展“減證便民”行動(dòng),全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,政務(wù)服務(wù)水平不斷提升,行政審批限時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率達(dá)100%,窗口實(shí)現(xiàn)零投訴、無(wú)糾紛、無(wú)錯(cuò)辦。
二、存在的問(wèn)題
一是“雙隨機(jī)一
6、公開(kāi)”落實(shí)不到位,未建立“一單兩庫(kù)一細(xì)則”。
二是簡(jiǎn)政放權(quán)措施落實(shí)情況、權(quán)責(zé)清單制度落實(shí)情況、事中事后監(jiān)管情況和改進(jìn)優(yōu)化政府服務(wù)情況資料不完善。
三是對(duì)“放管服”工作落實(shí)情況未安排督促檢查。
三、下步工作打算
一是按照放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)和加快轉(zhuǎn)變政府職能的總要求,結(jié)合民政執(zhí)法工作職能,制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,建立市場(chǎng)主體和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù),建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制,切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新發(fā)展。建立“雙隨機(jī)”抽查工作細(xì)則,嚴(yán)格限制自由裁量權(quán),依法規(guī)劃開(kāi)展抽查工作,合理安排隨機(jī)抽查的比例和頻次。
二是高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);要精心組織,及時(shí)部署;倒排時(shí)間,確保落實(shí),切實(shí)履職盡責(zé),形成合力,同時(shí)加強(qiáng)督查,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范完善各類(lèi)檔案資料,確?!胺殴芊惫ぷ魅蝿?wù)落到實(shí)處。
三是強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi),提高服務(wù)效率,嚴(yán)格依法管理,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促社會(huì)組織選配優(yōu)秀人才充實(shí)工作崗位,提高辦事效率。