兩篇貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定方面存在的問(wèn)題、供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

《兩篇貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定方面存在的問(wèn)題、供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《兩篇貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定方面存在的問(wèn)題、供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告（9頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、兩篇貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定方面存在的問(wèn)題、供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告 貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定方面存在的問(wèn)題個(gè)人自查自糾報(bào)告供借鑒 ??僅供參考 中央出臺(tái)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”之后，我街道辦事處配合縣委要求，對(duì)照“八項(xiàng)規(guī)定”，在辦事處機(jī)關(guān)內(nèi)部通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)、集體討論、民主剖析等形式，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題。自查總體情況較好：一是領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，堅(jiān)持和完善民主集中制，二是貫徹上級(jí)黨委政府重大決策部署較為有力;三是做決策客觀、科學(xué)、民主;四是班子成員的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)普遍較強(qiáng)。我們深刻認(rèn)識(shí)到：街道領(lǐng)導(dǎo)班子與成員的優(yōu)良工作作風(fēng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)

2、展和各項(xiàng)社會(huì)工作取得較好成效提供了重要保證，但客觀總結(jié)，街道仍一定程度上存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： ??一、自查出的主要問(wèn)題 ??1、少數(shù)干部工作作風(fēng)不扎實(shí)。缺少敢于爭(zhēng)先的進(jìn)取精神，工作缺少主觀能動(dòng)性和積極主動(dòng)性。部分班子成員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作不講計(jì)劃，方式方法欠缺，自我要求不夠嚴(yán)格。不講效率，拖三拉四，有懶惰思想。個(gè)別干部抓落實(shí)力度不夠大、執(zhí)行力不夠強(qiáng)。 ??2、少數(shù)干部工作紀(jì)律觀念渙散，部門服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)淡薄、工作積極性不強(qiáng)，缺乏上進(jìn)心。工作中強(qiáng)調(diào)客觀多，主觀少。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮不夠。個(gè)別干部紀(jì)律松弛，甚至有違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象。 ??3、少數(shù)機(jī)關(guān)干部基層工作不夠深入。宗旨觀

3、念淡薄，缺乏較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，下基層少，了解民情不夠。在群眾工作上，向群眾解釋不夠，以及向群眾宣傳黨的方針、政策不夠。群眾觀念沒(méi)有真正樹(shù)起來(lái)。 ??4、部分基層干部管理理念落伍，仍然存在用傳統(tǒng)的落伍的管理手段管理群眾的問(wèn)題，宗旨和服務(wù)意識(shí)淡薄。工作方法簡(jiǎn)單，有時(shí)態(tài)度粗暴，不注意用說(shuō)服教育、引導(dǎo)示范的方式開(kāi)展工作。有些干部不注意自身形象，不能擺正自己的位置，表率作用差，干群關(guān)系存在不和諧現(xiàn)象，群眾不信任干部，干部不理解群眾的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。 ??二、下步整改措施。 ??1、加強(qiáng)對(duì)“八項(xiàng)規(guī)定”精神實(shí)質(zhì)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。 ??實(shí)行個(gè)人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度。集體學(xué)習(xí)每周安排一次，每次

4、不少于一個(gè)小時(shí)。要求充分認(rèn)識(shí)到“八項(xiàng)規(guī)定”的精神要旨，在工作中嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定的要求，從自身做起，從實(shí)際工作做起，身體力行，在改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾等方面狠下功夫，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，真心實(shí)意地為群眾服務(wù)。 ??2、健全完善規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部工作行為。 ??結(jié)合機(jī)關(guān)優(yōu)化組合與量化考評(píng)，健全完善相關(guān)管理制度，如機(jī)關(guān)值班制度，考勤制度，請(qǐng)銷假制度，工作日志制度，責(zé)任追究制度，工作督查制度，干部考核制度，財(cái)務(wù)審批制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制度等，為辦事處機(jī)關(guān)工作人員工作行為規(guī)范做出明確的要求。 ??3、加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。 ??進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任

5、制。整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅查處上班遲到、早退現(xiàn)象，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天玩游戲，工作日中午禁止飲酒。加強(qiáng)日常監(jiān)督，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查。將日常檢查與季度考核一并納入績(jī)效考核予以獎(jiǎng)懲。認(rèn)真開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)，抓落實(shí)，密切聯(lián)系群眾”活動(dòng)，用作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶動(dòng)群眾問(wèn)題解決，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則，引導(dǎo)干部真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。 ??4、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問(wèn)題。 ??要求各管區(qū)干部和委辦負(fù)責(zé)人多下基層、多到困難和矛盾集中、群眾意見(jiàn)多的地方去，深入了解情況，多干讓人民滿意的好事實(shí)事，以自己堅(jiān)決貫徹執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)際行動(dòng)在群眾中樹(shù)立標(biāo)桿、影響并

6、帶動(dòng)一方，真正做到以優(yōu)良的黨風(fēng)凝聚黨心民心，帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)。 ??5、認(rèn)真履行監(jiān)督職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。 ??認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、民主評(píng)議、述職述廉等制度，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和“八項(xiàng)規(guī)定”，開(kāi)展經(jīng)常性督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，堵塞漏洞，不斷提升懲治預(yù)防腐敗的能力。 ??6、切實(shí)搞好基層作風(fēng)建設(shè)。 ??結(jié)合縣委和街道《基層組織集中整頓實(shí)施方案》文件精神召開(kāi)以“查問(wèn)題、強(qiáng)素質(zhì)、解難題、促提升”為主要內(nèi)容的集中整頓活動(dòng)，切實(shí)搞好基層作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深化基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，教育基層干部樹(shù)立廉政意識(shí)，定期自查自糾，嚴(yán)格要求自己并給群眾樹(shù)立廉潔奉公的良好形象。第一書(shū)記

7、到聯(lián)系村做黨課輔導(dǎo)，宣講十八大精神。加大對(duì)村、社的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，積極落實(shí)糧食直補(bǔ)，加強(qiáng)征地拆遷安置工作監(jiān)督辦度。 供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告供借鑒 ??僅供參考 尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評(píng)議員： ??為貫徹落實(shí)公司“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評(píng)議”實(shí)施方案和“轉(zhuǎn)發(fā)市政府關(guān)于納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我所行風(fēng)建設(shè)，提升供電服務(wù)品牌形象，結(jié)合我所實(shí)際，于x月20日全面啟動(dòng)了行風(fēng)評(píng)議工作，以“四個(gè)服務(wù)”為核心理念，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為工作目標(biāo)，全力以赴“保供電、促增長(zhǎng)、助發(fā)展”，助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供更優(yōu)美服務(wù)軟體為昆山率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的保證。通過(guò)自查

8、自糾，積極構(gòu)建和諧用電環(huán)境，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以“主動(dòng)、積極、誠(chéng)懇”的態(tài)度接受評(píng)議，推進(jìn)我所行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)我所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況： ??一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。 ??圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個(gè)方面的評(píng)議內(nèi)容，根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評(píng)議”實(shí)施方案，深入開(kāi)展自查自糾、積極拓寬監(jiān)督渠道、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、切實(shí)抓好整改落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和提升供電服務(wù)行為和質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高，確保我所在當(dāng)?shù)鼗鶎庸卜?wù)單位評(píng)議中名列前茅，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。努力建設(shè)一支政府放心、群眾滿意、適應(yīng)

9、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供可靠的電力保證。 ??二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。 ??我所根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評(píng)議”實(shí)施方案的要求和評(píng)議工作計(jì)劃，我所建立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“一把手”負(fù)總責(zé)，各班組長(zhǎng)為成員的聯(lián)合工作組織，實(shí)行層層發(fā)動(dòng)，層層落實(shí)，有計(jì)劃、分階段、按步驟地切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。在行風(fēng)評(píng)議組的督導(dǎo)下，把握和突出評(píng)議工作的重點(diǎn)，對(duì)評(píng)議產(chǎn)生的問(wèn)題立即制定措施組織整改，確保評(píng)議工作的有序展開(kāi)取得實(shí)實(shí)在在的效果。 ??三、認(rèn)真分析，對(duì)照自查。 ??圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個(gè)方面的評(píng)議內(nèi)

10、容，深入開(kāi)展自查自糾、廣泛聽(tīng)取多方意見(jiàn)、認(rèn)真進(jìn)行重點(diǎn)排查存在如下主要問(wèn)題。 ??1、依法辦事方面。個(gè)別抄收人員為偏面追求電費(fèi)回收率，忽視法規(guī)規(guī)定時(shí)限的要求，損害客戶消費(fèi)者利益，給供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響。 ??2、規(guī)范收費(fèi)方面。針對(duì)個(gè)別大用戶電費(fèi)發(fā)票電量結(jié)算、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看不懂，造成收費(fèi)不明的現(xiàn)象。 ??3、服務(wù)質(zhì)量方面。服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，窗口人員不能主動(dòng)熱情、禮貌服務(wù)，規(guī)范用語(yǔ)不夠。在接聽(tīng)故障報(bào)修服務(wù)中，屬于用戶側(cè)故障，一味簡(jiǎn)單直接拒絕上門服務(wù)，沒(méi)有耐心引導(dǎo)客戶，正確排除故障或主動(dòng)熱忱上門服務(wù)排憂解難，使客戶不理解，宣傳解釋力度不夠。 ??四、邊查邊改，取信于民。 ?

11、?針對(duì)存在的問(wèn)題，我所堅(jiān)持邊查邊改。一是在難點(diǎn)問(wèn)題上求突破。圍繞治理突出問(wèn)題、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、完善考核機(jī)制、規(guī)范服務(wù)要求上下功夫。二是加強(qiáng)依法治企建設(shè)，提高依法辦事的能力，嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，完善規(guī)范服務(wù)行為。四是加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系、上下聯(lián)動(dòng)，做實(shí)做細(xì)評(píng)議工作。五是持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，主動(dòng)服務(wù)廣大電力客戶，積極宣傳階梯電價(jià)政策，認(rèn)真聽(tīng)取客戶訴求，切實(shí)解決用電矛盾和困難，提升社會(huì)認(rèn)知度。六是將行評(píng)工作與當(dāng)前開(kāi)展的農(nóng)電管理短板集中排查治理專項(xiàng)活動(dòng)和創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)、安全年活動(dòng)和“你用電、我用心”農(nóng)村安全用電強(qiáng)基固本工程有機(jī)結(jié)合起來(lái)，

12、全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得成效。 ??五、認(rèn)真查改，取得實(shí)效。 ??1、在健全制度上下功夫。嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)制度，使職工的工作責(zé)任心有了明顯增強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改觀，互相扯皮的現(xiàn)象少了，全體職工都能團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為完成全年的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)而努力拼搏。 ??2、在規(guī)范行為上下功夫。樹(shù)立企業(yè)良好形象，組織員工學(xué)習(xí)供電服務(wù)行為規(guī)范，實(shí)行全程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，要求每個(gè)干部職工在日常工作中，自覺(jué)遵守服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真接好每一個(gè)電話，接待好每一位來(lái)訪辦事者，改變過(guò)去服務(wù)態(tài)度生硬，門難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照“十個(gè)不準(zhǔn)”、“十項(xiàng)

13、承諾”要求，規(guī)范服務(wù)、搶修、施工行為，并實(shí)行督查、稽查考核。 ??3、在抓隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一是加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)，以班子能力建設(shè)帶動(dòng)全體干部職工貫徹落實(shí)公司決策部署的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)規(guī)章制度建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面提升干部職工的整體執(zhí)行力，形成“感恩、善念、包容、快樂(lè)”的企業(yè)氛圍，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，民主管理規(guī)范，企業(yè)文化濃厚。二是建立健全行風(fēng)建設(shè)常態(tài)機(jī)制，開(kāi)展走訪客戶，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，定期聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)，及時(shí)分析和查處存在的問(wèn)題和不足，將內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)取得成效。三是加強(qiáng)“三觀”教育，提高廣大員工的道德素養(yǎng)，形成尊榮棄恥、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。 ??

14、我所通過(guò)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展，結(jié)合開(kāi)展的“全面爭(zhēng)第一，黨員當(dāng)先鋒”活動(dòng)，與公司檢修支部結(jié)對(duì)創(chuàng)先學(xué)標(biāo)桿互幫互補(bǔ)互創(chuàng)和季度黨員之星評(píng)選用身邊的榜樣激勵(lì)員工奮發(fā)向上崗位爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)，按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求組織開(kāi)展雙向承諾活動(dòng)圍繞“五個(gè)好、五帶頭”的目標(biāo)要求、找準(zhǔn)了突出問(wèn)題，明確了具體目標(biāo)，落實(shí)了整改措施，都能用自己的行動(dòng)體現(xiàn)在黨員奉獻(xiàn)日、走進(jìn)福利院、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校等特色活動(dòng)中顯現(xiàn)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的成效。 ??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評(píng)議員，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，供電服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高，企業(yè)形象明顯改善，但是與社會(huì)的要求和群眾的期望還有很大的差距，需要我們長(zhǎng)期持續(xù)努力和改進(jìn)的方向。在此，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予更多的關(guān)注，我們一定會(huì)虛心接受，認(rèn)真分析，積極改正。我們有決心和信心，在地方政府和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督下，克服困難，扎實(shí)工作，以為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，為地方政府和廣大電力客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我所的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，力爭(zhēng)在高新區(qū)基層公共服務(wù)單位評(píng)議中名列前茅，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。 ??以上匯報(bào)若有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正。 ??謝謝大家！