員工參加與管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(124doc)【稀缺資源新東西】
員工參與管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 總則
為了增強(qiáng)員工積極參與意識,發(fā)揮員工的潛能,提高企業(yè)的工作效率,以適應(yīng)于國際競爭的趨勢,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
* 范圍
員工參與管理的范圍包括公司的一切事務(wù)。但當(dāng)涉及主管威信或?qū)⑴c員工的地位不利時(shí),通常不宜由員工參與。
* 管理方式
員工參與管理可采用座談會、研討會、專門會議等形式。員工有權(quán)利發(fā)表意見,有權(quán)利以各種方式參與管理。
* 獎懲
員工參與管理提出有創(chuàng)意的意見或建議,公司對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?
* 員工參與管理計(jì)劃的修訂
員工參與管理的計(jì)劃,應(yīng)隨形勢的不斷變化而變化,避免死板而不合時(shí)宜。
* 管理人員與員工的會談
會談必須由各個部門管理人員主持,必要時(shí)要邀請有關(guān)專家、學(xué)者參加。要鼓勵員工提出意見建議。會談每周舉行一次,主要用客觀的衡量工作成果,并選用最合適的工作方法。
* 輔導(dǎo)工作
每次會談快結(jié)束時(shí),必須由會的專家、學(xué)者對參與管理的員工給予個別的指導(dǎo)和考評。
* 效果測評
在實(shí)施上舉措之后,人力資源部必須對其參與效果進(jìn)行綜合測評,并對表現(xiàn)有意者給予獎勵,從而激勵全體員工更加努力參與管理。
檔號:JXCP-03-002
紀(jì)律處分制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 總則
為了使公司員工保持較高的工作水準(zhǔn)并遵紀(jì)守法,保障公司和員工的共同利益,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
* 原則
在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),應(yīng)按照下列原則:
1.紀(jì)律處分要有充足的理由和確鑿的證據(jù)。
2.處分的輕重與所犯過失的輕重相符。
3.員工應(yīng)明白他們必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該遵守的規(guī)定。
4.員工對紀(jì)律處分有申訴的權(quán)利。
* 紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,或觸犯下列任何一項(xiàng)規(guī)定,一經(jīng)查出,受到紀(jì)律處分。
1.偽造或涂改公司的任何報(bào)告或記錄。
2.接受任何種類的賄賂,例如任何禮物或誘惑,誘使員工貪污或影響本職工作。
3.未經(jīng)公司書面允許,擅取公司任何財(cái)務(wù)記錄或其他物品。
4.企圖強(qiáng)迫同事加入任何非法組織和社團(tuán)。
5.在公司公共場所或工地內(nèi),向同事鼓吹任何反動政治理論、賭博或用侮辱性語言。
6.違犯任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。
7.未經(jīng)上級主管獲準(zhǔn)而缺勤遲到或早退。
8.無故曠工。
9.在任何時(shí)間內(nèi),出借工作證。
10.故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配的工作。
11.拒絕保安人員的合理、合法的命令或檢查。
12.未經(jīng)總經(jīng)理許可而為其他機(jī)構(gòu)、公司或私人工作。
13.從事與公司利益沖突的任何工作。
14.總經(jīng)理認(rèn)為可采取紀(jì)律處分的其他任何情況。
* 采取紀(jì)律處分的種類
1.口頭警告。員工初犯或犯小過失,可有其直接主管給予口頭警告。
2.書面警告。犯較大過失或?qū)曳感∵^失而曾遭口頭警告者, 可有其直接主管執(zhí)行書面正式警告,此警告可采用“警告”或“嚴(yán)重警告”方式。
3.停職。犯嚴(yán)重過失或?qū)掖畏高^失者,可受無薪停職處分。
采用這種處分的條件如下:
(1)員工在六個月內(nèi)被警告三次。
(2)員工在過去一年內(nèi)曾犯同樣過失而遭同樣警告。
(3)等待部門主管決定將犯過失的員工終止聘用合同或撤職。
無薪停職如不超過三天,可由咨詢部門主管取得授權(quán)后執(zhí)行。如果停職日數(shù)超過三天至最高14天的,可在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理或其授權(quán)代表后,由部門主管授權(quán)執(zhí)行。
* 紀(jì)律處分的執(zhí)行
1.口頭警告
口頭警告由受處分者的直接主管于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行,并須以員工熟悉的語言表達(dá)。
受處分的員工應(yīng)獲告知,如再犯將受書面警告的處分,該員工的直接主管應(yīng)告知其上一級主管有關(guān)執(zhí)行口頭警告的情況。
2.書面警告
書面警告有受處分的人直接主管在取得上一級主管的授權(quán)后,于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行。書面警告應(yīng)以受處分者熟悉的語言表達(dá)。警告可采取“一般警告”方式;如其上一級主管認(rèn)為較嚴(yán)重的,可采取“嚴(yán)重警告”的方式。書面警告均填寫《紀(jì)律處分通知書》,其正本應(yīng)交給受處分的員工,副本寄交人力資源部備案,部門主管保存一副本。
員工所犯過失的詳細(xì)情況、以往曾給予的書面警告、再犯時(shí)將受到的處分均應(yīng)在通知書中寫明確。
3.停職
停職應(yīng)在員工犯過失后兩天執(zhí)行。其上一級主管須和部門主管商討后才能執(zhí)行?!都o(jì)律處分通知書》須根據(jù)停職期長短其由上一級主管或部門主管簽署,并須于停職前交于該員工;副本由人力資源備案,其上一級主管和直接主管亦可保存一副本。人力資源部負(fù)責(zé)通知公司財(cái)務(wù)部扣除該員工停職期工資。
員工所犯過失的詳細(xì)情況、以往曾給予的書面警告、再犯時(shí)將受到的處分均應(yīng)在通知書中寫明確。
4.撤職
員工被撤職,由主管在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理后執(zhí)行,部門主管簽署《紀(jì)律處分通知書》并正式通知該員工。副本由該部門主管保管,正本交給員工,并應(yīng)安排員工到人力資源部辦理撤職事宜;若未能聯(lián)系到部門主管或人事經(jīng)理,其上一級主管可將該員工停職一天待翌日做出調(diào)查,在通常情況下,撤職應(yīng)在事發(fā)后即日生效。
*申訴程序
員工如認(rèn)為首部公平對待或紀(jì)律處分感到不滿時(shí),可向部門主管申訴。
如部門主管會晤后仍不滿意時(shí),應(yīng)向總經(jīng)理書面請求調(diào)查再做決定。任何員工認(rèn)為受到任何不公平待遇時(shí),都要依下列程序申訴:
有表(申訴程序圖)
* 記錄
警告及停職處分將詳細(xì)列入該員工的個人記錄上,分別保留一至二年,然后廢除。
檔號:JXCP-03-003
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 目的
1.激勵員工的凝聚力,以使企業(yè)向國際化經(jīng)營水平發(fā)展。
2.利潤共享,為企業(yè)員工創(chuàng)造福利。
3.為企業(yè)員工提供自行的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
* 創(chuàng)業(yè)管理
1.統(tǒng)一采購。由總公司統(tǒng)一采購,以獲得規(guī)模采購的優(yōu)惠。
2.統(tǒng)一企劃。由總公司做整體經(jīng)營企劃方案,從而以最低的費(fèi)用,取得最佳的業(yè)績。
3.統(tǒng)一配銷。由總公司統(tǒng)一配銷,可節(jié)省配銷人力及財(cái)力。
4.統(tǒng)一管理。由總公司統(tǒng)一管理,達(dá)成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的合理化和制度化的企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。
* 創(chuàng)業(yè)員工職務(wù)要求
1.擔(dān)任公司營業(yè)部門經(jīng)理兩年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
2.擔(dān)任公司營業(yè)部門副經(jīng)理三年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
3.擔(dān)任公司其它部門經(jīng)理三年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
4.擔(dān)任公司其他部門副經(jīng)理四年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
* 創(chuàng)業(yè)員工能力要求
1.具備領(lǐng)導(dǎo)、組織及執(zhí)行能力。
2.具有相關(guān)的專業(yè)知識及銷售、財(cái)務(wù)、人事等管理能力。
3.具有總體意識及經(jīng)營觀念創(chuàng)新的能力。
4.具有配合總公司政策與行動的能力。
5.具有成為超級經(jīng)營者的雄心。
6.具有旺盛的體力與頑強(qiáng)的意志。
7.具有提高工作業(yè)績、增加收益的明確構(gòu)想。
8.具有調(diào)動別人來為自己工作的能力。
9.積極從自己或他人的錯誤與失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。
* 申請要求
1.提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)申請書。
2.擬定營業(yè)計(jì)劃書。計(jì)劃書的內(nèi)容具體包括以下幾個方面:
(1) 市場潛力、市場結(jié)構(gòu)與目標(biāo)消費(fèi)群。
(2) 組織規(guī)劃與能力需求。
(3) 經(jīng)營方式與目標(biāo)。
(4) 損益預(yù)估。
(5) 營運(yùn)地點(diǎn)及時(shí)間。
* 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部的設(shè)立
1.設(shè)立地點(diǎn)。通過調(diào)查分析依據(jù)市場概況決定地點(diǎn)。
2.設(shè)立規(guī)模。月平均銷售金額100萬元及200萬元之間。
* 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的組織
1.職務(wù)。由企業(yè)委托經(jīng)理、副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.財(cái)務(wù)。由總公司統(tǒng)一管理。
* 資金
1.初始資金??偣矩?fù)責(zé)初始投資,包括房屋、押金、裝潢、展示品及第一批員工的培訓(xùn)等。
2.營運(yùn)資金。
(1) 營運(yùn)資金由創(chuàng)業(yè)人自行籌措。
(2) 創(chuàng)業(yè)部成立前,應(yīng)將營運(yùn)資金一次性交于財(cái)務(wù)部。
* 營運(yùn)方式
1.公司總經(jīng)理擔(dān)任本標(biāo)準(zhǔn)的最高執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)實(shí)施營運(yùn)目標(biāo),并進(jìn)行實(shí)際督導(dǎo)。
2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)際執(zhí)行工作。
* 競爭規(guī)定
1.創(chuàng)業(yè)部的設(shè)立區(qū)域,不得與現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)部相沖突。
2.創(chuàng)業(yè)部應(yīng)配合總公司的經(jīng)營政策和目標(biāo),不得與總公司惡性競爭。
3.創(chuàng)業(yè)部須在必要時(shí),以人力、物力、財(cái)力支援總公司。
* 工作調(diào)整
創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人 如需調(diào)整,應(yīng)于申請核準(zhǔn)后,將工作移交清楚,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新接任人直到其勝任工作為止。
* 攤銷管理費(fèi)用
創(chuàng)業(yè)部必須分?jǐn)偪偣镜娜耸鹿芾碣M(fèi)用,即管理人員的獎金、紅利。其金額為營業(yè)額減去進(jìn)貨成本余額(即銷貨毛利)的20%。
* 業(yè)務(wù)會議
總公司定期舉行創(chuàng)業(yè)人員業(yè)務(wù)會議,以擴(kuò)大營運(yùn)業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
* 營業(yè)收入
創(chuàng)業(yè)部的營業(yè)收入統(tǒng)一存入總公司帳戶,貨款由總公司統(tǒng)一支付。營業(yè)部應(yīng)將收支日報(bào)表送總公司,但可以保留必要的流動資金。
* 會計(jì)核算管理
各創(chuàng)業(yè)部須由總公司建立獨(dú)立的會議核算制度與損益計(jì)算制度。各會計(jì)單位要于次月10日前向總公司提交當(dāng)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。
* 預(yù)、決算管理
創(chuàng)業(yè)部營業(yè)年度自當(dāng)年元月1日起至12月31日止,于本年12月30日前提交下一年度的預(yù)算方案,并于次年元月20日前提交上一年度決算報(bào)表。
* 借調(diào)資金
1.正常營運(yùn)資金不足時(shí),可按當(dāng)時(shí)銀行規(guī)定的一年期存款利率計(jì)息向總公司借調(diào),但借款總額不得超過各部成立時(shí)自籌資金的總額。
2.向公司借調(diào)營運(yùn)資金,必須以資金使用計(jì)劃書的形式向總公司提出申請,經(jīng)核準(zhǔn)后調(diào)撥。調(diào)撥的資金不能用于營運(yùn)計(jì)劃書外的項(xiàng)目支付。
3.創(chuàng)業(yè)部不得以總公司名義舉借外債,其外債均由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
4.創(chuàng)業(yè)部不得以任何理由借款給個人或其他企業(yè)。
* 利潤分配
各創(chuàng)業(yè)部的盈余(即稅后利潤)中,35%為公司的股息和投資報(bào)酬,25%為個創(chuàng)業(yè)部的保留盈余,40%為創(chuàng)業(yè)部的紅利。
* 虧損的彌補(bǔ)
1.創(chuàng)業(yè)部的稅后盈余,應(yīng)優(yōu)先彌補(bǔ)虧損及提取法定公積金后,方可分配。
2.不足數(shù)額從保留盈余中提出彌補(bǔ)。
* 保留盈余分配
1.保留盈余為彌補(bǔ)虧損及轉(zhuǎn)增資本用。
2.盈余轉(zhuǎn)增資本不得超過保留盈余的80%。
3.保留盈余超過資本額一半時(shí),其超出部分可由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人自行處理或保留以備增資。
* 分配紅利
創(chuàng)業(yè)部的紅利由負(fù)責(zé)人自行分配。
* 轉(zhuǎn)增資利益
創(chuàng)業(yè)部的增資額視為其負(fù)責(zé)人的投資額,按增資額占總資本(增資后)的比例來分配。
* 經(jīng)營不善的處理
創(chuàng)業(yè)部經(jīng)營不善或違反法令,總公司將視情節(jié)輕重程度,分別做下列處理:
1.糾正錯誤。
2.限期整頓、改善。
3.派員輔導(dǎo)。
4.撤換負(fù)責(zé)人。
5.解散。
* 撤換負(fù)責(zé)人規(guī)定
具有下列情節(jié)之一的,總公司撤換創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人:
1.違法失職,糾正無效果。
2.經(jīng)營不善,被提醒后改善效果不佳的。
3.有書面辭職報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的。
4.無法勝任工作的。
5.不能執(zhí)行總公司政策及不服從指揮的。
* 資產(chǎn)清算
1.創(chuàng)業(yè)部如果資產(chǎn)小于凈值時(shí),總經(jīng)理可以決定其是否追加投資或解散。
2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)核定解散時(shí),由總公司派人員進(jìn)行清算。
3.清算扣除一切負(fù)債和成本后的盈余歸創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人。
4.上項(xiàng)的盈余由總公司將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的股份,或以現(xiàn)金形式于一年內(nèi)撥付負(fù)責(zé)人。
5.清算后的虧損由保留盈余及轉(zhuǎn)增資額優(yōu)先彌補(bǔ)。
6.清算后有資金不明、資金減少、私人負(fù)債或挪用、盜用公款等事項(xiàng),一概由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)部更換負(fù)責(zé)人后的清算,也適用于本條的規(guī)定。
* 人力資源管理
1.創(chuàng)業(yè)初期,各部的負(fù)責(zé)人以在總公司擔(dān)任職務(wù)的高低來確定其權(quán)限。職位高的為經(jīng)理,職位低的為副經(jīng)理。
2.經(jīng)撤換的營業(yè)部經(jīng)理,不再為總公司人用。
3.創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人不得要求調(diào)動。
檔號:JXCP-03-004
公司改善提案制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 總論
1. 為了挖掘員工的聰明才智,發(fā)揮經(jīng)營管理的才能,以提高其參與經(jīng)營意識,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本, 為公司創(chuàng)造更大的利潤,特制定本提案制度。
2. 凡公司職員(含子公司),均依本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定提出方案,并受獎勵。
3. 提案制度實(shí)施的方式,原則上以個人方式提出(但需經(jīng)過質(zhì)量小組編組、組織及主管開會簽報(bào)后,才提交承辦單位處理)。
* 組織及承辦單位
1. 提案的承辦間接由各個部門經(jīng)理室辦理,提案的內(nèi)容牽涉其他部門單位時(shí),則通過協(xié)理室及企劃室協(xié)調(diào)處理。
2. 各部門內(nèi)各項(xiàng)目均須組成質(zhì)管團(tuán)隊(duì),每一質(zhì)管團(tuán)隊(duì)原則上以五至十人為限。
3. 原則上每一組均組成一個質(zhì)管團(tuán)隊(duì),并推派團(tuán)長。
4. 每一部門設(shè)一評審小組,由部門主管為召集人,部門副主管為副召集人,各組組長為評審員。
5. 各評審小組設(shè)執(zhí)行干事一人,由經(jīng)理室人員擔(dān)任,承召集人之命執(zhí)行有關(guān)提案的處理業(yè)務(wù)。
6. 評審小組的職責(zé)如下:
(1)提案受理與否的決定。
(2)提案評審與獎勵的決定。
(3)提案試行與否的決定。
(4)提案試行的交辦與成效追查。
(5)提案成績的匯總統(tǒng)計(jì)。
7. 跨部門的提案,由企劃室或協(xié)理室協(xié)調(diào)處理后,承總經(jīng)理或協(xié)理核實(shí)。
* 提案內(nèi)容
1. 提案內(nèi)容屬于下列各款之一者,應(yīng)予受理審核:
(1)有關(guān)總務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、會計(jì)、營養(yǎng)、生產(chǎn)、服務(wù)、生管、質(zhì)管、采購等管理方法或管理制度的改善事項(xiàng)。
(2)有關(guān)提高員工工作士氣和提高工作效率方法的改善事項(xiàng)。
(3)銷售推廣業(yè)務(wù)和服務(wù)方法的改善事項(xiàng)。
(4)作業(yè)事務(wù)方法的改進(jìn)事項(xiàng)。
(5)提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的改善事項(xiàng)。
(6)工作簡化和事務(wù)簡化的改善事項(xiàng)。
(7)制造技術(shù)和操作方法的改善事項(xiàng)。
(8)制作程序和機(jī)器配置的改善事項(xiàng)。
(9)改進(jìn)機(jī)器、工具的設(shè)計(jì)、制造與維護(hù)保養(yǎng)等事項(xiàng)。
(10)物料倉儲管理及廠內(nèi)外運(yùn)輸搬運(yùn)方式的改善事項(xiàng)。
(11)舊廢料的利用、原料的節(jié)省及其他降低材料成本的改善事項(xiàng)。
(12)工作安全的改善事項(xiàng)。
(13)工作環(huán)境與衛(wèi)生的改善事項(xiàng)。
(14)防止災(zāi)害危險(xiǎn)方法的改善事項(xiàng)。
(15)加工不良及降低生產(chǎn)成本費(fèi)用的改善事項(xiàng)。
(16)員工福利的改善事項(xiàng)。
(17)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝和改善事項(xiàng)。
(18)非職務(wù)范圍內(nèi)的錯誤糾正方法的改善事項(xiàng)。
(19)雖屬職務(wù)范圍內(nèi)的工作,但有重大突破性的改善建議者(視提案內(nèi)容狀況而定)。
(20)其他有利于公司并且有可能實(shí)現(xiàn)的提案。
2. 提案內(nèi)容有下列各款情形之一者, 不予受理審核:
(1)僅提出缺點(diǎn)或問題,而缺少具體改善內(nèi)容及方法者。
(2)業(yè)務(wù)上被指令改善者,或上級指示其他人開始進(jìn)行的提案改善。
(3)已被采用過或事前已有的提案(但其有更佳方法或更大效果者不在此限)。
(4)個人的訴苦或類似的事情者。
(5)業(yè)務(wù)上應(yīng)作的工作,不得以提案方式提出受獎(視提案內(nèi)容而定)
(6)已受獎的提案,統(tǒng)一性質(zhì)的改善應(yīng)在業(yè)務(wù)上同時(shí)進(jìn)行,若再提出則視提案內(nèi)容而定。
(7)政治性的問題。
(8)對他人私生活的攻擊。
(9)各種不滿的怨言及批評。
(10)有關(guān)人事變動及任免、調(diào)薪等問題。
(11)其他對公司沒有利益且無實(shí)現(xiàn)可能的提案。
* 提案的改善與處理
1. 改善提案原則上以個人名義提出,每人每期(三個月)至少需要提出一件,并列入個人及該單位的績效考核。
2. 提案需以書面形式, 填寫“改善提案建議書”并于需要時(shí)附具圖式、模型或樣品,以利于評審。
3. 提案一經(jīng)提出后,提案人不能再收回提案。
4. 同一內(nèi)容的提案,以先提出者為準(zhǔn),后提出者不予受理但其有更佳辦法者,可予接受(案件提出的先后認(rèn)定,以承辦單位簽收的時(shí)間為準(zhǔn))。
5. 提案的處理程序如下:
提案人擬案→送質(zhì)管組員會簽登記→送組長會簽→送主管會簽→提交評審小組登記提案→執(zhí)行人員登記編號并存查→提案書上半聯(lián)送有關(guān)單位會審(可簽具建議獎別及資金)→確認(rèn)提案效果→呈報(bào)評審小組檢查決定受理或不受理或獎別獎金→頒發(fā)提案獎金。
6. 各提案評審小組人員需對提案內(nèi)容詳加了解,若提案內(nèi)容不充足時(shí),可要求原提案人或與其相關(guān)部門提供有關(guān)資料作為案件評審的參考。
7. 有關(guān)提案的評審處理時(shí)限,原則上需在第二天內(nèi)提出會簽意見后,送還承辦人,以利于提案處理的時(shí)效。
* 提案的獎勵
1. 提案的獎勵分為下列五種:受理獎、績效獎、優(yōu)越獎、專利獎、紀(jì)念獎。
2. 非職務(wù)內(nèi)的錯誤糾正提案,經(jīng)評審小組受理者,給予發(fā)放紀(jì)念獎(品)。
3. 提案經(jīng)評審小組決定受理者,即頒予受理獎獎金20元。
4. 提案經(jīng)實(shí)施后確有成效,但無法以數(shù)字來衡量其效益金額時(shí),依下表評分標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)優(yōu)越獎獎勵。
有表1(評分標(biāo)準(zhǔn)表)
2(優(yōu)越獎點(diǎn)數(shù)及獎金)
5. 提案經(jīng)實(shí)施后,確有成效,且可計(jì)算其獲益金額時(shí),以實(shí)施后一年間的獲益金額乘以獎金分配系數(shù)為績效獎,但最高以10萬元為限。其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
有表(提案獲益獎金分配表)
6. 提案經(jīng)公司提出申請專利獲準(zhǔn)時(shí),除依本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的五種的獎勵外,并給予專利獎金如下:
新式樣專利獎金額——10000元。
新型專利獎金額——20000元。
發(fā)明專利獎金額——30000元。
7. 職務(wù)范圍內(nèi)的提案應(yīng)按下表區(qū)分。
有表(職務(wù)內(nèi)外提案區(qū)分)
* 提案績效競賽辦法
1. 競賽期間以3個月為一期。
2. 競賽對象一個人、質(zhì)量小組及部門為主,分為初賽、復(fù)賽階段。
3. 初賽由部門主辦,復(fù)賽由公司企劃室主辦。
4. 競賽項(xiàng)目如下頁表所示。
* 提案的實(shí)施與報(bào)告
1. 提案實(shí)施與否,依據(jù)職務(wù)權(quán)限表的規(guī)定由總經(jīng)理或各部門主管核定。
2.經(jīng)核定實(shí)施的提案,于實(shí)施滿一個月至三個月后,應(yīng)由實(shí)施部門做成報(bào)告及獲益計(jì)算書,送評審小組評核后,先發(fā)績效獎的半數(shù),另半數(shù)待一年后視績效另議。
* 附則
本工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)承總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)后自年月日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
有表(提案績效競賽一覽表)
檔號:JXCP-03-005
員工獎勵與懲罰標(biāo)準(zhǔn)
簽 發(fā) 人: 責(zé) 任 人:
簽發(fā)日期: 執(zhí)行階段:
* 總則
1. 制定目的
(1)以公平的獎勵標(biāo)準(zhǔn)激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,并使公司員工的行為有所遵循。
(2)建立合理明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,促使公司管理工作進(jìn)行順暢。
2. 適用范圍
凡公司員工的獎懲,均依照本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的體制管理。
3.權(quán)責(zé)單位
(1)管理部負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制定、修改、廢止的起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
4. 管理單位
人事部為本標(biāo)準(zhǔn)的管理單位。
* 獎勵規(guī)定
1. 獎勵分類
公司員工的獎勵分為下列五種:
(1) 嘉獎。,
(2) 記功。
(3) 記大功。
(4) 獎金。
(5) 晉升等級。
2. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(1)嘉獎
有下列業(yè)績之一者予以嘉獎;
① 全年從未遲到及曠職(工)者。
② 提出合理化建議,被采用有效者。
③ 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。
④ 有其他功績者。
(2)記功
有下列業(yè)績之一者得予記功;
① 對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度等,建議改進(jìn)經(jīng)濟(jì)采納施行卓有成效者。
② 節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
③ 遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。
④ 檢舉他人違規(guī)或損害工廠利益者。
⑤ 有其他較大功績者。
⑥ 曾記二次以上嘉獎?wù)摺?
(3)記大功
有下列業(yè)績之一者得予以記大功:
① 對各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備,有所發(fā)明或改進(jìn)卓有成效者。
② 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變奮不顧身,不避危難因而減少損失者。
③ 維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
④ 維護(hù)公司工廠重大利益,避免重大損害者。
⑤ 有其他重大功績者。
⑥ 曾記二次以上功獎?wù)摺?
(4)獎金或晉級
有下列業(yè)績之一者得予以記獎金或晉級:
① 對各項(xiàng)生產(chǎn)方法及品質(zhì)的改進(jìn)確有成效。
② 連續(xù)服務(wù)滿五年考績優(yōu)良(乙等以上),未曾曠職(工)或受記過以上處分者。
③ 對于業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者。
④ 曾記大功二次以上者。
⑤ 有其他特殊功績者。
* 懲罰規(guī)定
1. 處罰規(guī)定
公司員工的懲罰分為下列四種:
(1)警告。
(2)記過。
(3)記大過。
(4)免職。
2. 懲罰標(biāo)準(zhǔn)
① 浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。
② 在禁煙地點(diǎn)吸煙者。
③ 在工作時(shí)間談天嬉戲,疏忽工作者。
④ 因過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。
⑤ 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
⑥ 未經(jīng)許可,攜帶不必要物品即進(jìn)入工作場所者。
⑦ 涂寫墻壁、機(jī)器,有礙觀瞻者。
⑧ 出入公司廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜物品出入公司廠區(qū),而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢者。
⑨ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予訓(xùn)誡懲處者。
(2)記過
有下列情景之一者得予記過:
① 對上級指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由,而未如期完成或處理不當(dāng)者。
② 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
③ 不經(jīng)許可擅自越權(quán)作主,致公司工廠蒙受損失者。
⑤ 私生活不檢點(diǎn),影響公司信譽(yù)或運(yùn)作者。
⑥ 擅離職守,且虛報(bào)加班事宜者。
⑦ 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益有具體事實(shí)者。
⑧ 對同仁惡意攻擊或誣告?zhèn)巫C,而制造事端者。
⑨ 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躲臥休息或處理私事有具體事證者。
⑩ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予訓(xùn)誡懲處者。
(3)記大過
有下列事情之一者得予記大過:
① 擅離職守,致生變故,使公司蒙受重大損失者。
② 泄露生產(chǎn)或工作上機(jī)密者。
③ 在工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)秩序有事證者。
④ 撕毀公告或公務(wù)文件者。
⑤ 擅自變更公司政策或工作方法,致使公司工廠蒙受重大損失者。
⑥ 拒絕服從主管人員的合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。
⑦ 違反安全規(guī)定措施,致使公司工廠蒙受重大損失者。
⑧ 工作時(shí)間,在工作場所制造私人物件者。
⑨ 攜帶違禁品或危險(xiǎn)物品進(jìn)入工廠不聽勸阻者。
⑩ 其他有重大違反規(guī)定事宜,經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予記大過懲處者。
(4)免職
有下列情形之一者予以免職:
① 利用公司名義,在外招搖撞騙,致使公司工廠信譽(yù)遭受重大損失有具體視證者。
② 泄露公司工廠機(jī)密,造成重大損失者。
③ 貪污挪用公款,證據(jù)確鑿者。
④ 在公司工廠內(nèi)斗毆者。
⑤ 偷竊公司財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者。
⑥ 請假期間內(nèi)往他處工作經(jīng)查明屬實(shí)者。
⑦ 一再不聽各級主管人員的合理指揮,且行為粗暴情節(jié)重大查證屬實(shí)者。
⑧ 故意破壞機(jī)件或損毀重要公務(wù)者。
⑨ 在公司工廠內(nèi)聚賭或有傷風(fēng)化的行為者。
⑩ 私自留宿不良分子于公司、工廠或宿舍不聽勸阻,致生事故者。
? 記大過滿兩次,且經(jīng)公司核定者。
? 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。
? 非法罷工、怠工或鼓勵他人怠工,有具體事實(shí)者。
? 在外行為不端,被判處刑罰確定者。
? 在工廠嚴(yán)禁吸煙場所吸煙且導(dǎo)致火災(zāi)者。
? 調(diào)派工作,無故拒絕接受或公然侮辱上級的行為者。
? 參加非法組織,意圖破壞工廠有事證者。
? 結(jié)伙糾眾,擾亂公司工廠秩序,具有事證者。
? 未經(jīng)請假無故連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計(jì)無故曠工滿六天者。
? 有其他違反法律規(guī)定的行為,情節(jié)重大者。
* 注意事項(xiàng)
1. 獎懲核定流程
(1)員工如發(fā)生符合獎懲標(biāo)準(zhǔn)等事時(shí),應(yīng)由直屬主管提報(bào)《獎懲呈報(bào)表》。填寫發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)。
(2)管理部門依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的獎懲標(biāo)準(zhǔn),簽注意見于《獎懲呈報(bào)表》。
(3)管理部門呈送總經(jīng)理裁定后公布,并登記列入考績。
2. 懲罰累計(jì)
(1)員工一年的內(nèi)記警告二次,得作為記過一次。
(2)記過二次得作為記大過一次。
(3)累計(jì)大過二次且經(jīng)公司核定者,得予以免職。
3. 功過抵消
員工平日功過得予,每年年終考績時(shí),由管理單位相互抵銷,其規(guī)定如下:
(1)年度內(nèi)嘉獎得予警告抵消。
(2)年度內(nèi)記功一次或嘉獎二次,得抵消記過一次或警告二次。
(3)年度內(nèi)記大功一次或記功二次,得抵消記大過一次或記過二次。
4. 移送司法部門
員工所犯過失如觸犯國家法律規(guī)范時(shí),除依照本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定議處外,并移送有關(guān)司法機(jī)關(guān)依法辦理。
* 附件
《獎懲呈報(bào)表》
有表
第四章
管理人員績效測評標(biāo)準(zhǔn)
檔號:JXCP-04-001
執(zhí)行總監(jiān)績效測評
被檢測人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 根據(jù)董事會要求與市場需求,結(jié)合任期責(zé)任指標(biāo),提出企業(yè)階段性、年度的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)與發(fā)展方向。
2.組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
3. 注意市場信息,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,降低成本和費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變力和競爭能力。
4. 嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家獲國際規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。
5. 在董事會授權(quán)的經(jīng)營范圍內(nèi),進(jìn)行選擇、計(jì)劃,生產(chǎn)適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品。
6. 決定企業(yè)產(chǎn)品銷售的價(jià)格、方式、渠道與管理方式。
7. 合理處置企業(yè)多余的閑置的固定資產(chǎn),使其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
8. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
9. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
10. 準(zhǔn)確、及時(shí)掌握企業(yè)各個方面的情報(bào)。
11. 執(zhí)行董事會決議,主持前面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
12.組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配使用方案。
13. 組織指揮企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表企業(yè)簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
14. 決定組織體制和人事編制、人事任免、報(bào)酬、獎懲等事項(xiàng)。
15.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作。
16. 定期不定期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部巡視,認(rèn)真聽取員工意見。
17. 分析上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整政策。
18. 接待重要客戶的來訪和定期訪問重要客戶,加強(qiáng)聯(lián)系與溝通。
19. 主持召開企業(yè)重要會議,并事先確定會議議題和召開時(shí)間。
20. 每月召開一次全體員工大會,說明企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)方針,重要事項(xiàng)的處理經(jīng)過和業(yè)務(wù)注意事項(xiàng),訓(xùn)誡全體員工忠于職守、努力向上。
* 監(jiān)督管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
3. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
4. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
5. 主持制定、完善管理制度,嚴(yán)格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。
6. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
7. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
8. 設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。
9. 監(jiān)督管理人員的報(bào)告是否及時(shí)、充分。
10. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)與協(xié)調(diào)
1. 組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件,并組織下屬切實(shí)做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人力開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要,建立必要的精干的管理機(jī)構(gòu),并合理配置人員。
6. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動下屬的工作積極性。
7. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
8. 積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
9. 及時(shí)指出下屬供作中的失誤,并提出正確的改正方案。
10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
11. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
12. 再指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進(jìn)一步指示。
13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
* 審查報(bào)告
1. 合理審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金、貸款使用、到款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
2. 審查企業(yè)月度財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報(bào)告。
4. 審查企業(yè)銷售與利潤報(bào)告。
5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展和新產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告。
6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報(bào)告。
7. 向董事會提出利潤計(jì)劃與實(shí)施報(bào)告。
8. 向董事會提出年度計(jì)劃報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
9. 向董事會提出利潤分配方案報(bào)告和使用方案報(bào)告。
檔號:JXCP-04-002
總經(jīng)理績效評測
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)方針、政策、指令或指示,結(jié)合企業(yè)具體情況層層落實(shí),項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。
2. 檢查與企業(yè)工作、任務(wù)有密切關(guān)系的方針、政策、指示、指令的執(zhí)行情況。
3. 主持建立企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,明確各部門責(zé)任,保證生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進(jìn)行。
4. 積極做好各類人員的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
5. 分析研究上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整政策。
6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。
7. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
8.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。
9. 準(zhǔn)確掌握部門財(cái)務(wù)會計(jì)情況,定期進(jìn)行資料分析與檢查。
10. 定期走訪相關(guān)客戶或合作伙伴,并提供交換意見的場所,努力進(jìn)行宣廣告?zhèn)骰顒印?
11. 及時(shí)掌握競爭者新產(chǎn)品情報(bào),并于企業(yè)銷售情況做比較,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
12. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況,為應(yīng)對市場競爭,下達(dá)相應(yīng)的明確的指示。
13. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會,了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。
14. 經(jīng)??紤]企業(yè)的發(fā)展,努力貫徹、落實(shí)企業(yè)長期計(jì)劃。
15. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
16. 參與對經(jīng)營有重大的大型項(xiàng)目或課題的組織、監(jiān)督與管理。
* 管理監(jiān)督
1. 采取切實(shí)措施,推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)的現(xiàn)代化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)自我改造和自我發(fā)展的能力。
2. 嚴(yán)格把好質(zhì)量管理關(guān),保證質(zhì)量產(chǎn)品達(dá)到國家或國際國定的標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 合理處置多余的閑置固定資產(chǎn),使其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
6. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
7. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
8. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
9. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
10. 正確確立部門工作計(jì)劃與目標(biāo),幫助下屬選擇好個人目標(biāo),使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。
11. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
12. 工作分配命令明確,時(shí)間、要求具體。
13. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)與協(xié)調(diào)
1. 組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件。并組織下屬切實(shí)做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要,建立必要的精干的管理機(jī)構(gòu),并合理配置人員。
6. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動部下的工作積極性。
7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。
8. 積極訓(xùn)練、教育部下,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
9. 及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
11. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
12. 在指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進(jìn)一步指示。
13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
* 審查報(bào)告
1. 合理審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報(bào)告。
2. 審查企業(yè)月度財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報(bào)告。
4. 審查企業(yè)銷售與利潤報(bào)告。
5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展和新產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告。
6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報(bào)告。
7. 向董事會提出利潤計(jì)劃與實(shí)施報(bào)告。
8. 向董事會提出年度計(jì)劃報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
9. 向董事會提出利潤分配方案報(bào)告和使用方案報(bào)告。
檔號:JXCP-04-003
副總經(jīng)理績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 及時(shí)掌握企業(yè)各方面情況,并及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出建議和意見,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
2. 企業(yè)的生產(chǎn)、安全、服務(wù)、物業(yè)管理和經(jīng)營承包責(zé)任制的考核工作、公正到位。
3. 機(jī)電服務(wù)部、綜合服務(wù)部、廣告部、物業(yè)管理部、商場等部門工作管理得井井有條。
4. 認(rèn)真檢查和考核規(guī)范化管理工作的實(shí)施,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成總經(jīng)理交付的其他工作。
5. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和銷售計(jì)劃,相應(yīng)的制定、執(zhí)行和檢查利潤計(jì)劃。
6. 掌握企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的市場占有率,并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。
7. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會,了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。
8. 熱衷于吸收與工作相關(guān)的情報(bào)和新知識。
9. 經(jīng)常教育下屬,使其能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率的工作。
10. 按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和政策的重要性順序排列所有的管理控制手段。
11. 準(zhǔn)確、及時(shí)掌握企業(yè)各方面的情報(bào)。
12. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項(xiàng)目或課題的組織、監(jiān)督與管理。
13. 不斷改善企業(yè)的勞動生產(chǎn)條件,高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真搞好環(huán)境保護(hù)工作。
14. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
15. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
16. 做好產(chǎn)品銷售管理工作,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,提高產(chǎn)品競爭力與經(jīng)濟(jì)效益。
17. 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排獎金的方向與數(shù)量。
* 監(jiān)督管理
1. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
2. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項(xiàng)管理制度、細(xì)則的執(zhí)行與實(shí)施。
3. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
4. 妥善處理工作中的失敗與臨時(shí)追加的任務(wù),督促各項(xiàng)工作及時(shí)、圓滿完成。
5. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
6. 經(jīng)??紤]企業(yè)的發(fā)展,確認(rèn)長期計(jì)劃,并努力貫徹落實(shí)。
7. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計(jì)劃要點(diǎn),并使下屬周知。
8. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
9. 監(jiān)督管理人員的報(bào)告是否及時(shí)、充分。
10. 隨時(shí)掌握下屬的心里狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1. 協(xié)調(diào)主管部門與其他下屬各部門之間的關(guān)系。
2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理建立健全企業(yè)同一、高效的組織體系和工作體系。
3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理處理對外相關(guān)客戶和部門間的事務(wù),并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告處理過程和結(jié)果。
4. 以組織之一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
5. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
6. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
7. 及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
8. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。
9. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
10. 向上向下信息傳遞狀況令人滿意。
11. 迅速地適應(yīng)新的情況、新的趨勢和新的管理問題。
12. 在目標(biāo)、政策、計(jì)劃、程序和日程等各項(xiàng)工作觀點(diǎn)上上下協(xié)調(diào)一致。
13. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè),使企業(yè)獲得最好的效益。
14. 使各自的專業(yè)領(lǐng)域同整個組織之間維持良好的平衡。
15. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
16. 集體在做一件事時(shí),如出現(xiàn)茫然無頭緒且做的一團(tuán)糟時(shí),能很快的聚集下屬,重新定義每個人的責(zé)任和目標(biāo)。
17. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
18. 帶頭遵守一切工作制度。
* 審查報(bào)告
1. 審查生產(chǎn)部門生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量報(bào)告。
2. 審查安全生產(chǎn)情況報(bào)告。
3. 審核主管各部門的計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告。
4. 審核人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告。
5. 審核財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)報(bào)告。
6. 編制和保存各類信息和報(bào)告材料。
7. 審查策劃報(bào)告的可行性。
8. 細(xì)心聽取各有關(guān)人員關(guān)于工作情況的報(bào)告,并給予相應(yīng)的指示。
9. 及時(shí)向上級做出準(zhǔn)確、真實(shí)的工作進(jìn)度報(bào)告。
10. 工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
檔號:JXCP-04-004
人力資源總監(jiān)績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示下組織制定人力資源部的方針、政策。
2. 定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
3. 組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,調(diào)動每個人的工作積極性。
4. 定期進(jìn)行考核、表揚(yáng)先進(jìn),搞好本部門建設(shè)。
5.深入基層了解各部門員工的動向和反應(yīng),掌握情況,合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才,做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
6.組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。
7. 根據(jù)用工計(jì)劃,合理調(diào)配、審核員工。
8. 制定企業(yè)工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,審核各類人力費(fèi)用與津貼報(bào)表。
9. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
10. 制定部門員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)管理人員,為企業(yè)發(fā)展儲備人才。
11. 編制部門預(yù)算計(jì)劃,并督促有效的執(zhí)行。
12. 正確向下屬說明工作目標(biāo)及其重要性。
13. 掌握企業(yè)動態(tài),經(jīng)常注意提高企業(yè)的方面能力。
14. 經(jīng)常教育下屬,使其能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效率地工作。
15. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實(shí)施方案,聯(lián)絡(luò)、調(diào)整、助上司予以實(shí)施。
16. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
17. 擬定并推行部門的行動方針和目標(biāo)。
* 管理監(jiān)督
1. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合理。
3. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
4. 監(jiān)督管理部門內(nèi)的各項(xiàng)制度、細(xì)則的執(zhí)行與實(shí)施。
5. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
6. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
7. 在人事安排上得體,無任何不滿和怨言。
8. 經(jīng)??紤]企業(yè)的發(fā)展,確認(rèn)長期計(jì)劃,并努力貫徹落實(shí)。
9. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
10. 設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。
11. 有效運(yùn)用資源,發(fā)揮人力、物力的最大功效,提高工作效能。
12. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同的需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1. 組織部門員工的政治學(xué)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人力資源管理水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 經(jīng)常對部門員工進(jìn)行思想教育,調(diào)動個人的工作積極性,保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
3. 協(xié)調(diào)好各部門間的人事調(diào)動工作,做到為各部門服務(wù)。
4. 以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
5. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動部下的工作積極性。
6. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
7. 教育部下了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
8. 致力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。
9. 迅速地適應(yīng)新的情況、新的趨勢和新的管理問題。
10. 在目標(biāo)、政策、計(jì)劃、程序和日程等各項(xiàng)工作觀點(diǎn)上上下協(xié)調(diào)一致。
11. 核實(shí)下屬工作能力,并予以指導(dǎo)和幫助。
12. 注意與下屬人員進(jìn)行溝通,溝通時(shí)有感情,體會下屬的感覺,但不失去理性。
13. 真誠地與下屬談其績效、工資報(bào)酬、升遷機(jī)會等員工關(guān)心的問題。
14. 當(dāng)下屬提出合理的要求或需要幫助時(shí),很樂意地運(yùn)用自己的權(quán)限幫助下屬。
15. 在員工面前樹立良好的形象,在成員面前處處做出表率。
16. 經(jīng)常考慮到與其他有關(guān)部門的關(guān)系,使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
* 審查報(bào)告
1. 向總經(jīng)理提出企業(yè)員工工資、資金、勞動福利標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告。
2. 向總經(jīng)理提出部門方針、政策、計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
3. 提出部門費(fèi)用控制計(jì)劃報(bào)告。
4. 提出企業(yè)人力資源計(jì)劃報(bào)告。
5. 提出企業(yè)人力資源發(fā)展和開發(fā)報(bào)告。
6. 提出企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施報(bào)告。
7. 提出企業(yè)員工績效考評計(jì)劃和實(shí)施報(bào)告。
8. 審查人力資源開發(fā)效果報(bào)告。
9. 審核培訓(xùn)實(shí)施效果報(bào)告。
10. 審查企業(yè)人員流動狀況報(bào)告。
11. 工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
檔號:JXCP-04-005
營銷總監(jiān)績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
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稀缺資源,新東西
員工參加與管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)124doc【稀缺資源,新東西】
員工
參加
管理制度
執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)
124
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稀缺資源
東西
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-
員工參與管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 總則
為了增強(qiáng)員工積極參與意識,發(fā)揮員工的潛能,提高企業(yè)的工作效率,以適應(yīng)于國際競爭的趨勢,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
* 范圍
員工參與管理的范圍包括公司的一切事務(wù)。但當(dāng)涉及主管威信或?qū)⑴c員工的地位不利時(shí),通常不宜由員工參與。
* 管理方式
員工參與管理可采用座談會、研討會、專門會議等形式。員工有權(quán)利發(fā)表意見,有權(quán)利以各種方式參與管理。
* 獎懲
員工參與管理提出有創(chuàng)意的意見或建議,公司對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?
* 員工參與管理計(jì)劃的修訂
員工參與管理的計(jì)劃,應(yīng)隨形勢的不斷變化而變化,避免死板而不合時(shí)宜。
* 管理人員與員工的會談
會談必須由各個部門管理人員主持,必要時(shí)要邀請有關(guān)專家、學(xué)者參加。要鼓勵員工提出意見建議。會談每周舉行一次,主要用客觀的衡量工作成果,并選用最合適的工作方法。
* 輔導(dǎo)工作
每次會談快結(jié)束時(shí),必須由會的專家、學(xué)者對參與管理的員工給予個別的指導(dǎo)和考評。
* 效果測評
在實(shí)施上舉措之后,人力資源部必須對其參與效果進(jìn)行綜合測評,并對表現(xiàn)有意者給予獎勵,從而激勵全體員工更加努力參與管理。
檔號:JXCP-03-002
紀(jì)律處分制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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* 總則
為了使公司員工保持較高的工作水準(zhǔn)并遵紀(jì)守法,保障公司和員工的共同利益,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
* 原則
在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),應(yīng)按照下列原則:
1.紀(jì)律處分要有充足的理由和確鑿的證據(jù)。
2.處分的輕重與所犯過失的輕重相符。
3.員工應(yīng)明白他們必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該遵守的規(guī)定。
4.員工對紀(jì)律處分有申訴的權(quán)利。
* 紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,或觸犯下列任何一項(xiàng)規(guī)定,一經(jīng)查出,受到紀(jì)律處分。
1.偽造或涂改公司的任何報(bào)告或記錄。
2.接受任何種類的賄賂,例如任何禮物或誘惑,誘使員工貪污或影響本職工作。
3.未經(jīng)公司書面允許,擅取公司任何財(cái)務(wù)記錄或其他物品。
4.企圖強(qiáng)迫同事加入任何非法組織和社團(tuán)。
5.在公司公共場所或工地內(nèi),向同事鼓吹任何反動政治理論、賭博或用侮辱性語言。
6.違犯任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。
7.未經(jīng)上級主管獲準(zhǔn)而缺勤遲到或早退。
8.無故曠工。
9.在任何時(shí)間內(nèi),出借工作證。
10.故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配的工作。
11.拒絕保安人員的合理、合法的命令或檢查。
12.未經(jīng)總經(jīng)理許可而為其他機(jī)構(gòu)、公司或私人工作。
13.從事與公司利益沖突的任何工作。
14.總經(jīng)理認(rèn)為可采取紀(jì)律處分的其他任何情況。
* 采取紀(jì)律處分的種類
1.口頭警告。員工初犯或犯小過失,可有其直接主管給予口頭警告。
2.書面警告。犯較大過失或?qū)曳感∵^失而曾遭口頭警告者, 可有其直接主管執(zhí)行書面正式警告,此警告可采用“警告”或“嚴(yán)重警告”方式。
3.停職。犯嚴(yán)重過失或?qū)掖畏高^失者,可受無薪停職處分。
采用這種處分的條件如下:
(1)員工在六個月內(nèi)被警告三次。
(2)員工在過去一年內(nèi)曾犯同樣過失而遭同樣警告。
(3)等待部門主管決定將犯過失的員工終止聘用合同或撤職。
無薪停職如不超過三天,可由咨詢部門主管取得授權(quán)后執(zhí)行。如果停職日數(shù)超過三天至最高14天的,可在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理或其授權(quán)代表后,由部門主管授權(quán)執(zhí)行。
* 紀(jì)律處分的執(zhí)行
1.口頭警告
口頭警告由受處分者的直接主管于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行,并須以員工熟悉的語言表達(dá)。
受處分的員工應(yīng)獲告知,如再犯將受書面警告的處分,該員工的直接主管應(yīng)告知其上一級主管有關(guān)執(zhí)行口頭警告的情況。
2.書面警告
書面警告有受處分的人直接主管在取得上一級主管的授權(quán)后,于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行。書面警告應(yīng)以受處分者熟悉的語言表達(dá)。警告可采取“一般警告”方式;如其上一級主管認(rèn)為較嚴(yán)重的,可采取“嚴(yán)重警告”的方式。書面警告均填寫《紀(jì)律處分通知書》,其正本應(yīng)交給受處分的員工,副本寄交人力資源部備案,部門主管保存一副本。
員工所犯過失的詳細(xì)情況、以往曾給予的書面警告、再犯時(shí)將受到的處分均應(yīng)在通知書中寫明確。
3.停職
停職應(yīng)在員工犯過失后兩天執(zhí)行。其上一級主管須和部門主管商討后才能執(zhí)行?!都o(jì)律處分通知書》須根據(jù)停職期長短其由上一級主管或部門主管簽署,并須于停職前交于該員工;副本由人力資源備案,其上一級主管和直接主管亦可保存一副本。人力資源部負(fù)責(zé)通知公司財(cái)務(wù)部扣除該員工停職期工資。
員工所犯過失的詳細(xì)情況、以往曾給予的書面警告、再犯時(shí)將受到的處分均應(yīng)在通知書中寫明確。
4.撤職
員工被撤職,由主管在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理后執(zhí)行,部門主管簽署《紀(jì)律處分通知書》并正式通知該員工。副本由該部門主管保管,正本交給員工,并應(yīng)安排員工到人力資源部辦理撤職事宜;若未能聯(lián)系到部門主管或人事經(jīng)理,其上一級主管可將該員工停職一天待翌日做出調(diào)查,在通常情況下,撤職應(yīng)在事發(fā)后即日生效。
*申訴程序
員工如認(rèn)為首部公平對待或紀(jì)律處分感到不滿時(shí),可向部門主管申訴。
如部門主管會晤后仍不滿意時(shí),應(yīng)向總經(jīng)理書面請求調(diào)查再做決定。任何員工認(rèn)為受到任何不公平待遇時(shí),都要依下列程序申訴:
有表(申訴程序圖)
* 記錄
警告及停職處分將詳細(xì)列入該員工的個人記錄上,分別保留一至二年,然后廢除。
檔號:JXCP-03-003
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
簽 發(fā) 人: 責(zé) 任 人:
簽發(fā)日期: 執(zhí)行階段:
* 目的
1.激勵員工的凝聚力,以使企業(yè)向國際化經(jīng)營水平發(fā)展。
2.利潤共享,為企業(yè)員工創(chuàng)造福利。
3.為企業(yè)員工提供自行的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
* 創(chuàng)業(yè)管理
1.統(tǒng)一采購。由總公司統(tǒng)一采購,以獲得規(guī)模采購的優(yōu)惠。
2.統(tǒng)一企劃。由總公司做整體經(jīng)營企劃方案,從而以最低的費(fèi)用,取得最佳的業(yè)績。
3.統(tǒng)一配銷。由總公司統(tǒng)一配銷,可節(jié)省配銷人力及財(cái)力。
4.統(tǒng)一管理。由總公司統(tǒng)一管理,達(dá)成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的合理化和制度化的企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。
* 創(chuàng)業(yè)員工職務(wù)要求
1.擔(dān)任公司營業(yè)部門經(jīng)理兩年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
2.擔(dān)任公司營業(yè)部門副經(jīng)理三年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
3.擔(dān)任公司其它部門經(jīng)理三年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
4.擔(dān)任公司其他部門副經(jīng)理四年以上,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
* 創(chuàng)業(yè)員工能力要求
1.具備領(lǐng)導(dǎo)、組織及執(zhí)行能力。
2.具有相關(guān)的專業(yè)知識及銷售、財(cái)務(wù)、人事等管理能力。
3.具有總體意識及經(jīng)營觀念創(chuàng)新的能力。
4.具有配合總公司政策與行動的能力。
5.具有成為超級經(jīng)營者的雄心。
6.具有旺盛的體力與頑強(qiáng)的意志。
7.具有提高工作業(yè)績、增加收益的明確構(gòu)想。
8.具有調(diào)動別人來為自己工作的能力。
9.積極從自己或他人的錯誤與失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。
* 申請要求
1.提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)申請書。
2.擬定營業(yè)計(jì)劃書。計(jì)劃書的內(nèi)容具體包括以下幾個方面:
(1) 市場潛力、市場結(jié)構(gòu)與目標(biāo)消費(fèi)群。
(2) 組織規(guī)劃與能力需求。
(3) 經(jīng)營方式與目標(biāo)。
(4) 損益預(yù)估。
(5) 營運(yùn)地點(diǎn)及時(shí)間。
* 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部的設(shè)立
1.設(shè)立地點(diǎn)。通過調(diào)查分析依據(jù)市場概況決定地點(diǎn)。
2.設(shè)立規(guī)模。月平均銷售金額100萬元及200萬元之間。
* 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的組織
1.職務(wù)。由企業(yè)委托經(jīng)理、副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.財(cái)務(wù)。由總公司統(tǒng)一管理。
* 資金
1.初始資金??偣矩?fù)責(zé)初始投資,包括房屋、押金、裝潢、展示品及第一批員工的培訓(xùn)等。
2.營運(yùn)資金。
(1) 營運(yùn)資金由創(chuàng)業(yè)人自行籌措。
(2) 創(chuàng)業(yè)部成立前,應(yīng)將營運(yùn)資金一次性交于財(cái)務(wù)部。
* 營運(yùn)方式
1.公司總經(jīng)理擔(dān)任本標(biāo)準(zhǔn)的最高執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)實(shí)施營運(yùn)目標(biāo),并進(jìn)行實(shí)際督導(dǎo)。
2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)際執(zhí)行工作。
* 競爭規(guī)定
1.創(chuàng)業(yè)部的設(shè)立區(qū)域,不得與現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)部相沖突。
2.創(chuàng)業(yè)部應(yīng)配合總公司的經(jīng)營政策和目標(biāo),不得與總公司惡性競爭。
3.創(chuàng)業(yè)部須在必要時(shí),以人力、物力、財(cái)力支援總公司。
* 工作調(diào)整
創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人 如需調(diào)整,應(yīng)于申請核準(zhǔn)后,將工作移交清楚,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新接任人直到其勝任工作為止。
* 攤銷管理費(fèi)用
創(chuàng)業(yè)部必須分?jǐn)偪偣镜娜耸鹿芾碣M(fèi)用,即管理人員的獎金、紅利。其金額為營業(yè)額減去進(jìn)貨成本余額(即銷貨毛利)的20%。
* 業(yè)務(wù)會議
總公司定期舉行創(chuàng)業(yè)人員業(yè)務(wù)會議,以擴(kuò)大營運(yùn)業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
* 營業(yè)收入
創(chuàng)業(yè)部的營業(yè)收入統(tǒng)一存入總公司帳戶,貨款由總公司統(tǒng)一支付。營業(yè)部應(yīng)將收支日報(bào)表送總公司,但可以保留必要的流動資金。
* 會計(jì)核算管理
各創(chuàng)業(yè)部須由總公司建立獨(dú)立的會議核算制度與損益計(jì)算制度。各會計(jì)單位要于次月10日前向總公司提交當(dāng)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。
* 預(yù)、決算管理
創(chuàng)業(yè)部營業(yè)年度自當(dāng)年元月1日起至12月31日止,于本年12月30日前提交下一年度的預(yù)算方案,并于次年元月20日前提交上一年度決算報(bào)表。
* 借調(diào)資金
1.正常營運(yùn)資金不足時(shí),可按當(dāng)時(shí)銀行規(guī)定的一年期存款利率計(jì)息向總公司借調(diào),但借款總額不得超過各部成立時(shí)自籌資金的總額。
2.向公司借調(diào)營運(yùn)資金,必須以資金使用計(jì)劃書的形式向總公司提出申請,經(jīng)核準(zhǔn)后調(diào)撥。調(diào)撥的資金不能用于營運(yùn)計(jì)劃書外的項(xiàng)目支付。
3.創(chuàng)業(yè)部不得以總公司名義舉借外債,其外債均由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
4.創(chuàng)業(yè)部不得以任何理由借款給個人或其他企業(yè)。
* 利潤分配
各創(chuàng)業(yè)部的盈余(即稅后利潤)中,35%為公司的股息和投資報(bào)酬,25%為個創(chuàng)業(yè)部的保留盈余,40%為創(chuàng)業(yè)部的紅利。
* 虧損的彌補(bǔ)
1.創(chuàng)業(yè)部的稅后盈余,應(yīng)優(yōu)先彌補(bǔ)虧損及提取法定公積金后,方可分配。
2.不足數(shù)額從保留盈余中提出彌補(bǔ)。
* 保留盈余分配
1.保留盈余為彌補(bǔ)虧損及轉(zhuǎn)增資本用。
2.盈余轉(zhuǎn)增資本不得超過保留盈余的80%。
3.保留盈余超過資本額一半時(shí),其超出部分可由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人自行處理或保留以備增資。
* 分配紅利
創(chuàng)業(yè)部的紅利由負(fù)責(zé)人自行分配。
* 轉(zhuǎn)增資利益
創(chuàng)業(yè)部的增資額視為其負(fù)責(zé)人的投資額,按增資額占總資本(增資后)的比例來分配。
* 經(jīng)營不善的處理
創(chuàng)業(yè)部經(jīng)營不善或違反法令,總公司將視情節(jié)輕重程度,分別做下列處理:
1.糾正錯誤。
2.限期整頓、改善。
3.派員輔導(dǎo)。
4.撤換負(fù)責(zé)人。
5.解散。
* 撤換負(fù)責(zé)人規(guī)定
具有下列情節(jié)之一的,總公司撤換創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人:
1.違法失職,糾正無效果。
2.經(jīng)營不善,被提醒后改善效果不佳的。
3.有書面辭職報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的。
4.無法勝任工作的。
5.不能執(zhí)行總公司政策及不服從指揮的。
* 資產(chǎn)清算
1.創(chuàng)業(yè)部如果資產(chǎn)小于凈值時(shí),總經(jīng)理可以決定其是否追加投資或解散。
2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)核定解散時(shí),由總公司派人員進(jìn)行清算。
3.清算扣除一切負(fù)債和成本后的盈余歸創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人。
4.上項(xiàng)的盈余由總公司將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的股份,或以現(xiàn)金形式于一年內(nèi)撥付負(fù)責(zé)人。
5.清算后的虧損由保留盈余及轉(zhuǎn)增資額優(yōu)先彌補(bǔ)。
6.清算后有資金不明、資金減少、私人負(fù)債或挪用、盜用公款等事項(xiàng),一概由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)部更換負(fù)責(zé)人后的清算,也適用于本條的規(guī)定。
* 人力資源管理
1.創(chuàng)業(yè)初期,各部的負(fù)責(zé)人以在總公司擔(dān)任職務(wù)的高低來確定其權(quán)限。職位高的為經(jīng)理,職位低的為副經(jīng)理。
2.經(jīng)撤換的營業(yè)部經(jīng)理,不再為總公司人用。
3.創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)人不得要求調(diào)動。
檔號:JXCP-03-004
公司改善提案制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
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簽發(fā)日期: 執(zhí)行階段:
* 總論
1. 為了挖掘員工的聰明才智,發(fā)揮經(jīng)營管理的才能,以提高其參與經(jīng)營意識,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本, 為公司創(chuàng)造更大的利潤,特制定本提案制度。
2. 凡公司職員(含子公司),均依本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定提出方案,并受獎勵。
3. 提案制度實(shí)施的方式,原則上以個人方式提出(但需經(jīng)過質(zhì)量小組編組、組織及主管開會簽報(bào)后,才提交承辦單位處理)。
* 組織及承辦單位
1. 提案的承辦間接由各個部門經(jīng)理室辦理,提案的內(nèi)容牽涉其他部門單位時(shí),則通過協(xié)理室及企劃室協(xié)調(diào)處理。
2. 各部門內(nèi)各項(xiàng)目均須組成質(zhì)管團(tuán)隊(duì),每一質(zhì)管團(tuán)隊(duì)原則上以五至十人為限。
3. 原則上每一組均組成一個質(zhì)管團(tuán)隊(duì),并推派團(tuán)長。
4. 每一部門設(shè)一評審小組,由部門主管為召集人,部門副主管為副召集人,各組組長為評審員。
5. 各評審小組設(shè)執(zhí)行干事一人,由經(jīng)理室人員擔(dān)任,承召集人之命執(zhí)行有關(guān)提案的處理業(yè)務(wù)。
6. 評審小組的職責(zé)如下:
(1)提案受理與否的決定。
(2)提案評審與獎勵的決定。
(3)提案試行與否的決定。
(4)提案試行的交辦與成效追查。
(5)提案成績的匯總統(tǒng)計(jì)。
7. 跨部門的提案,由企劃室或協(xié)理室協(xié)調(diào)處理后,承總經(jīng)理或協(xié)理核實(shí)。
* 提案內(nèi)容
1. 提案內(nèi)容屬于下列各款之一者,應(yīng)予受理審核:
(1)有關(guān)總務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、會計(jì)、營養(yǎng)、生產(chǎn)、服務(wù)、生管、質(zhì)管、采購等管理方法或管理制度的改善事項(xiàng)。
(2)有關(guān)提高員工工作士氣和提高工作效率方法的改善事項(xiàng)。
(3)銷售推廣業(yè)務(wù)和服務(wù)方法的改善事項(xiàng)。
(4)作業(yè)事務(wù)方法的改進(jìn)事項(xiàng)。
(5)提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的改善事項(xiàng)。
(6)工作簡化和事務(wù)簡化的改善事項(xiàng)。
(7)制造技術(shù)和操作方法的改善事項(xiàng)。
(8)制作程序和機(jī)器配置的改善事項(xiàng)。
(9)改進(jìn)機(jī)器、工具的設(shè)計(jì)、制造與維護(hù)保養(yǎng)等事項(xiàng)。
(10)物料倉儲管理及廠內(nèi)外運(yùn)輸搬運(yùn)方式的改善事項(xiàng)。
(11)舊廢料的利用、原料的節(jié)省及其他降低材料成本的改善事項(xiàng)。
(12)工作安全的改善事項(xiàng)。
(13)工作環(huán)境與衛(wèi)生的改善事項(xiàng)。
(14)防止災(zāi)害危險(xiǎn)方法的改善事項(xiàng)。
(15)加工不良及降低生產(chǎn)成本費(fèi)用的改善事項(xiàng)。
(16)員工福利的改善事項(xiàng)。
(17)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝和改善事項(xiàng)。
(18)非職務(wù)范圍內(nèi)的錯誤糾正方法的改善事項(xiàng)。
(19)雖屬職務(wù)范圍內(nèi)的工作,但有重大突破性的改善建議者(視提案內(nèi)容狀況而定)。
(20)其他有利于公司并且有可能實(shí)現(xiàn)的提案。
2. 提案內(nèi)容有下列各款情形之一者, 不予受理審核:
(1)僅提出缺點(diǎn)或問題,而缺少具體改善內(nèi)容及方法者。
(2)業(yè)務(wù)上被指令改善者,或上級指示其他人開始進(jìn)行的提案改善。
(3)已被采用過或事前已有的提案(但其有更佳方法或更大效果者不在此限)。
(4)個人的訴苦或類似的事情者。
(5)業(yè)務(wù)上應(yīng)作的工作,不得以提案方式提出受獎(視提案內(nèi)容而定)
(6)已受獎的提案,統(tǒng)一性質(zhì)的改善應(yīng)在業(yè)務(wù)上同時(shí)進(jìn)行,若再提出則視提案內(nèi)容而定。
(7)政治性的問題。
(8)對他人私生活的攻擊。
(9)各種不滿的怨言及批評。
(10)有關(guān)人事變動及任免、調(diào)薪等問題。
(11)其他對公司沒有利益且無實(shí)現(xiàn)可能的提案。
* 提案的改善與處理
1. 改善提案原則上以個人名義提出,每人每期(三個月)至少需要提出一件,并列入個人及該單位的績效考核。
2. 提案需以書面形式, 填寫“改善提案建議書”并于需要時(shí)附具圖式、模型或樣品,以利于評審。
3. 提案一經(jīng)提出后,提案人不能再收回提案。
4. 同一內(nèi)容的提案,以先提出者為準(zhǔn),后提出者不予受理但其有更佳辦法者,可予接受(案件提出的先后認(rèn)定,以承辦單位簽收的時(shí)間為準(zhǔn))。
5. 提案的處理程序如下:
提案人擬案→送質(zhì)管組員會簽登記→送組長會簽→送主管會簽→提交評審小組登記提案→執(zhí)行人員登記編號并存查→提案書上半聯(lián)送有關(guān)單位會審(可簽具建議獎別及資金)→確認(rèn)提案效果→呈報(bào)評審小組檢查決定受理或不受理或獎別獎金→頒發(fā)提案獎金。
6. 各提案評審小組人員需對提案內(nèi)容詳加了解,若提案內(nèi)容不充足時(shí),可要求原提案人或與其相關(guān)部門提供有關(guān)資料作為案件評審的參考。
7. 有關(guān)提案的評審處理時(shí)限,原則上需在第二天內(nèi)提出會簽意見后,送還承辦人,以利于提案處理的時(shí)效。
* 提案的獎勵
1. 提案的獎勵分為下列五種:受理獎、績效獎、優(yōu)越獎、專利獎、紀(jì)念獎。
2. 非職務(wù)內(nèi)的錯誤糾正提案,經(jīng)評審小組受理者,給予發(fā)放紀(jì)念獎(品)。
3. 提案經(jīng)評審小組決定受理者,即頒予受理獎獎金20元。
4. 提案經(jīng)實(shí)施后確有成效,但無法以數(shù)字來衡量其效益金額時(shí),依下表評分標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)優(yōu)越獎獎勵。
有表1(評分標(biāo)準(zhǔn)表)
2(優(yōu)越獎點(diǎn)數(shù)及獎金)
5. 提案經(jīng)實(shí)施后,確有成效,且可計(jì)算其獲益金額時(shí),以實(shí)施后一年間的獲益金額乘以獎金分配系數(shù)為績效獎,但最高以10萬元為限。其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
有表(提案獲益獎金分配表)
6. 提案經(jīng)公司提出申請專利獲準(zhǔn)時(shí),除依本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的五種的獎勵外,并給予專利獎金如下:
新式樣專利獎金額——10000元。
新型專利獎金額——20000元。
發(fā)明專利獎金額——30000元。
7. 職務(wù)范圍內(nèi)的提案應(yīng)按下表區(qū)分。
有表(職務(wù)內(nèi)外提案區(qū)分)
* 提案績效競賽辦法
1. 競賽期間以3個月為一期。
2. 競賽對象一個人、質(zhì)量小組及部門為主,分為初賽、復(fù)賽階段。
3. 初賽由部門主辦,復(fù)賽由公司企劃室主辦。
4. 競賽項(xiàng)目如下頁表所示。
* 提案的實(shí)施與報(bào)告
1. 提案實(shí)施與否,依據(jù)職務(wù)權(quán)限表的規(guī)定由總經(jīng)理或各部門主管核定。
2.經(jīng)核定實(shí)施的提案,于實(shí)施滿一個月至三個月后,應(yīng)由實(shí)施部門做成報(bào)告及獲益計(jì)算書,送評審小組評核后,先發(fā)績效獎的半數(shù),另半數(shù)待一年后視績效另議。
* 附則
本工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)承總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)后自年月日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
有表(提案績效競賽一覽表)
檔號:JXCP-03-005
員工獎勵與懲罰標(biāo)準(zhǔn)
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* 總則
1. 制定目的
(1)以公平的獎勵標(biāo)準(zhǔn)激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,并使公司員工的行為有所遵循。
(2)建立合理明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,促使公司管理工作進(jìn)行順暢。
2. 適用范圍
凡公司員工的獎懲,均依照本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的體制管理。
3.權(quán)責(zé)單位
(1)管理部負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制定、修改、廢止的起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
4. 管理單位
人事部為本標(biāo)準(zhǔn)的管理單位。
* 獎勵規(guī)定
1. 獎勵分類
公司員工的獎勵分為下列五種:
(1) 嘉獎。,
(2) 記功。
(3) 記大功。
(4) 獎金。
(5) 晉升等級。
2. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(1)嘉獎
有下列業(yè)績之一者予以嘉獎;
① 全年從未遲到及曠職(工)者。
② 提出合理化建議,被采用有效者。
③ 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。
④ 有其他功績者。
(2)記功
有下列業(yè)績之一者得予記功;
① 對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度等,建議改進(jìn)經(jīng)濟(jì)采納施行卓有成效者。
② 節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
③ 遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。
④ 檢舉他人違規(guī)或損害工廠利益者。
⑤ 有其他較大功績者。
⑥ 曾記二次以上嘉獎?wù)摺?
(3)記大功
有下列業(yè)績之一者得予以記大功:
① 對各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備,有所發(fā)明或改進(jìn)卓有成效者。
② 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變奮不顧身,不避危難因而減少損失者。
③ 維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
④ 維護(hù)公司工廠重大利益,避免重大損害者。
⑤ 有其他重大功績者。
⑥ 曾記二次以上功獎?wù)摺?
(4)獎金或晉級
有下列業(yè)績之一者得予以記獎金或晉級:
① 對各項(xiàng)生產(chǎn)方法及品質(zhì)的改進(jìn)確有成效。
② 連續(xù)服務(wù)滿五年考績優(yōu)良(乙等以上),未曾曠職(工)或受記過以上處分者。
③ 對于業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者。
④ 曾記大功二次以上者。
⑤ 有其他特殊功績者。
* 懲罰規(guī)定
1. 處罰規(guī)定
公司員工的懲罰分為下列四種:
(1)警告。
(2)記過。
(3)記大過。
(4)免職。
2. 懲罰標(biāo)準(zhǔn)
① 浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。
② 在禁煙地點(diǎn)吸煙者。
③ 在工作時(shí)間談天嬉戲,疏忽工作者。
④ 因過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。
⑤ 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
⑥ 未經(jīng)許可,攜帶不必要物品即進(jìn)入工作場所者。
⑦ 涂寫墻壁、機(jī)器,有礙觀瞻者。
⑧ 出入公司廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜物品出入公司廠區(qū),而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢者。
⑨ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予訓(xùn)誡懲處者。
(2)記過
有下列情景之一者得予記過:
① 對上級指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由,而未如期完成或處理不當(dāng)者。
② 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
③ 不經(jīng)許可擅自越權(quán)作主,致公司工廠蒙受損失者。
⑤ 私生活不檢點(diǎn),影響公司信譽(yù)或運(yùn)作者。
⑥ 擅離職守,且虛報(bào)加班事宜者。
⑦ 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益有具體事實(shí)者。
⑧ 對同仁惡意攻擊或誣告?zhèn)巫C,而制造事端者。
⑨ 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躲臥休息或處理私事有具體事證者。
⑩ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予訓(xùn)誡懲處者。
(3)記大過
有下列事情之一者得予記大過:
① 擅離職守,致生變故,使公司蒙受重大損失者。
② 泄露生產(chǎn)或工作上機(jī)密者。
③ 在工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)秩序有事證者。
④ 撕毀公告或公務(wù)文件者。
⑤ 擅自變更公司政策或工作方法,致使公司工廠蒙受重大損失者。
⑥ 拒絕服從主管人員的合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。
⑦ 違反安全規(guī)定措施,致使公司工廠蒙受重大損失者。
⑧ 工作時(shí)間,在工作場所制造私人物件者。
⑨ 攜帶違禁品或危險(xiǎn)物品進(jìn)入工廠不聽勸阻者。
⑩ 其他有重大違反規(guī)定事宜,經(jīng)主管認(rèn)為應(yīng)予記大過懲處者。
(4)免職
有下列情形之一者予以免職:
① 利用公司名義,在外招搖撞騙,致使公司工廠信譽(yù)遭受重大損失有具體視證者。
② 泄露公司工廠機(jī)密,造成重大損失者。
③ 貪污挪用公款,證據(jù)確鑿者。
④ 在公司工廠內(nèi)斗毆者。
⑤ 偷竊公司財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者。
⑥ 請假期間內(nèi)往他處工作經(jīng)查明屬實(shí)者。
⑦ 一再不聽各級主管人員的合理指揮,且行為粗暴情節(jié)重大查證屬實(shí)者。
⑧ 故意破壞機(jī)件或損毀重要公務(wù)者。
⑨ 在公司工廠內(nèi)聚賭或有傷風(fēng)化的行為者。
⑩ 私自留宿不良分子于公司、工廠或宿舍不聽勸阻,致生事故者。
? 記大過滿兩次,且經(jīng)公司核定者。
? 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。
? 非法罷工、怠工或鼓勵他人怠工,有具體事實(shí)者。
? 在外行為不端,被判處刑罰確定者。
? 在工廠嚴(yán)禁吸煙場所吸煙且導(dǎo)致火災(zāi)者。
? 調(diào)派工作,無故拒絕接受或公然侮辱上級的行為者。
? 參加非法組織,意圖破壞工廠有事證者。
? 結(jié)伙糾眾,擾亂公司工廠秩序,具有事證者。
? 未經(jīng)請假無故連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計(jì)無故曠工滿六天者。
? 有其他違反法律規(guī)定的行為,情節(jié)重大者。
* 注意事項(xiàng)
1. 獎懲核定流程
(1)員工如發(fā)生符合獎懲標(biāo)準(zhǔn)等事時(shí),應(yīng)由直屬主管提報(bào)《獎懲呈報(bào)表》。填寫發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)。
(2)管理部門依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的獎懲標(biāo)準(zhǔn),簽注意見于《獎懲呈報(bào)表》。
(3)管理部門呈送總經(jīng)理裁定后公布,并登記列入考績。
2. 懲罰累計(jì)
(1)員工一年的內(nèi)記警告二次,得作為記過一次。
(2)記過二次得作為記大過一次。
(3)累計(jì)大過二次且經(jīng)公司核定者,得予以免職。
3. 功過抵消
員工平日功過得予,每年年終考績時(shí),由管理單位相互抵銷,其規(guī)定如下:
(1)年度內(nèi)嘉獎得予警告抵消。
(2)年度內(nèi)記功一次或嘉獎二次,得抵消記過一次或警告二次。
(3)年度內(nèi)記大功一次或記功二次,得抵消記大過一次或記過二次。
4. 移送司法部門
員工所犯過失如觸犯國家法律規(guī)范時(shí),除依照本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定議處外,并移送有關(guān)司法機(jī)關(guān)依法辦理。
* 附件
《獎懲呈報(bào)表》
有表
第四章
管理人員績效測評標(biāo)準(zhǔn)
檔號:JXCP-04-001
執(zhí)行總監(jiān)績效測評
被檢測人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 根據(jù)董事會要求與市場需求,結(jié)合任期責(zé)任指標(biāo),提出企業(yè)階段性、年度的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)與發(fā)展方向。
2.組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
3. 注意市場信息,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,降低成本和費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變力和競爭能力。
4. 嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家獲國際規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。
5. 在董事會授權(quán)的經(jīng)營范圍內(nèi),進(jìn)行選擇、計(jì)劃,生產(chǎn)適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品。
6. 決定企業(yè)產(chǎn)品銷售的價(jià)格、方式、渠道與管理方式。
7. 合理處置企業(yè)多余的閑置的固定資產(chǎn),使其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
8. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
9. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
10. 準(zhǔn)確、及時(shí)掌握企業(yè)各個方面的情報(bào)。
11. 執(zhí)行董事會決議,主持前面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
12.組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配使用方案。
13. 組織指揮企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表企業(yè)簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
14. 決定組織體制和人事編制、人事任免、報(bào)酬、獎懲等事項(xiàng)。
15.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作。
16. 定期不定期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部巡視,認(rèn)真聽取員工意見。
17. 分析上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整政策。
18. 接待重要客戶的來訪和定期訪問重要客戶,加強(qiáng)聯(lián)系與溝通。
19. 主持召開企業(yè)重要會議,并事先確定會議議題和召開時(shí)間。
20. 每月召開一次全體員工大會,說明企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)方針,重要事項(xiàng)的處理經(jīng)過和業(yè)務(wù)注意事項(xiàng),訓(xùn)誡全體員工忠于職守、努力向上。
* 監(jiān)督管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
3. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
4. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
5. 主持制定、完善管理制度,嚴(yán)格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。
6. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
7. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
8. 設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。
9. 監(jiān)督管理人員的報(bào)告是否及時(shí)、充分。
10. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)與協(xié)調(diào)
1. 組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件,并組織下屬切實(shí)做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人力開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要,建立必要的精干的管理機(jī)構(gòu),并合理配置人員。
6. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動下屬的工作積極性。
7. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
8. 積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
9. 及時(shí)指出下屬供作中的失誤,并提出正確的改正方案。
10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
11. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
12. 再指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進(jìn)一步指示。
13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
* 審查報(bào)告
1. 合理審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金、貸款使用、到款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
2. 審查企業(yè)月度財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報(bào)告。
4. 審查企業(yè)銷售與利潤報(bào)告。
5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展和新產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告。
6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報(bào)告。
7. 向董事會提出利潤計(jì)劃與實(shí)施報(bào)告。
8. 向董事會提出年度計(jì)劃報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
9. 向董事會提出利潤分配方案報(bào)告和使用方案報(bào)告。
檔號:JXCP-04-002
總經(jīng)理績效評測
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)方針、政策、指令或指示,結(jié)合企業(yè)具體情況層層落實(shí),項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。
2. 檢查與企業(yè)工作、任務(wù)有密切關(guān)系的方針、政策、指示、指令的執(zhí)行情況。
3. 主持建立企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,明確各部門責(zé)任,保證生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進(jìn)行。
4. 積極做好各類人員的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
5. 分析研究上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整政策。
6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。
7. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
8.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。
9. 準(zhǔn)確掌握部門財(cái)務(wù)會計(jì)情況,定期進(jìn)行資料分析與檢查。
10. 定期走訪相關(guān)客戶或合作伙伴,并提供交換意見的場所,努力進(jìn)行宣廣告?zhèn)骰顒印?
11. 及時(shí)掌握競爭者新產(chǎn)品情報(bào),并于企業(yè)銷售情況做比較,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
12. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況,為應(yīng)對市場競爭,下達(dá)相應(yīng)的明確的指示。
13. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會,了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。
14. 經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展,努力貫徹、落實(shí)企業(yè)長期計(jì)劃。
15. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
16. 參與對經(jīng)營有重大的大型項(xiàng)目或課題的組織、監(jiān)督與管理。
* 管理監(jiān)督
1. 采取切實(shí)措施,推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)的現(xiàn)代化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)自我改造和自我發(fā)展的能力。
2. 嚴(yán)格把好質(zhì)量管理關(guān),保證質(zhì)量產(chǎn)品達(dá)到國家或國際國定的標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 合理處置多余的閑置固定資產(chǎn),使其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
6. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
7. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
8. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
9. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
10. 正確確立部門工作計(jì)劃與目標(biāo),幫助下屬選擇好個人目標(biāo),使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。
11. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
12. 工作分配命令明確,時(shí)間、要求具體。
13. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)與協(xié)調(diào)
1. 組織企業(yè)各方面的力量,保證完成預(yù)定指標(biāo),組織實(shí)施并完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行各項(xiàng)合同。
2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件。并組織下屬切實(shí)做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
3. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要,建立必要的精干的管理機(jī)構(gòu),并合理配置人員。
6. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動部下的工作積極性。
7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。
8. 積極訓(xùn)練、教育部下,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
9. 及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
11. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
12. 在指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進(jìn)一步指示。
13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
* 審查報(bào)告
1. 合理審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報(bào)告。
2. 審查企業(yè)月度財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報(bào)告。
4. 審查企業(yè)銷售與利潤報(bào)告。
5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展和新產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告。
6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報(bào)告。
7. 向董事會提出利潤計(jì)劃與實(shí)施報(bào)告。
8. 向董事會提出年度計(jì)劃報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
9. 向董事會提出利潤分配方案報(bào)告和使用方案報(bào)告。
檔號:JXCP-04-003
副總經(jīng)理績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 及時(shí)掌握企業(yè)各方面情況,并及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出建議和意見,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
2. 企業(yè)的生產(chǎn)、安全、服務(wù)、物業(yè)管理和經(jīng)營承包責(zé)任制的考核工作、公正到位。
3. 機(jī)電服務(wù)部、綜合服務(wù)部、廣告部、物業(yè)管理部、商場等部門工作管理得井井有條。
4. 認(rèn)真檢查和考核規(guī)范化管理工作的實(shí)施,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成總經(jīng)理交付的其他工作。
5. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和銷售計(jì)劃,相應(yīng)的制定、執(zhí)行和檢查利潤計(jì)劃。
6. 掌握企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的市場占有率,并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。
7. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會,了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。
8. 熱衷于吸收與工作相關(guān)的情報(bào)和新知識。
9. 經(jīng)常教育下屬,使其能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率的工作。
10. 按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和政策的重要性順序排列所有的管理控制手段。
11. 準(zhǔn)確、及時(shí)掌握企業(yè)各方面的情報(bào)。
12. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項(xiàng)目或課題的組織、監(jiān)督與管理。
13. 不斷改善企業(yè)的勞動生產(chǎn)條件,高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真搞好環(huán)境保護(hù)工作。
14. 采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行智力投資和人才開發(fā),加強(qiáng)對員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育,組織下屬進(jìn)行技術(shù)革新,采納合理化建議。
15. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時(shí),能征求廣大員工的意見,支持企業(yè)內(nèi)各種組織工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性。
16. 做好產(chǎn)品銷售管理工作,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,提高產(chǎn)品競爭力與經(jīng)濟(jì)效益。
17. 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排獎金的方向與數(shù)量。
* 監(jiān)督管理
1. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
2. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項(xiàng)管理制度、細(xì)則的執(zhí)行與實(shí)施。
3. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
4. 妥善處理工作中的失敗與臨時(shí)追加的任務(wù),督促各項(xiàng)工作及時(shí)、圓滿完成。
5. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
6. 經(jīng)??紤]企業(yè)的發(fā)展,確認(rèn)長期計(jì)劃,并努力貫徹落實(shí)。
7. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計(jì)劃要點(diǎn),并使下屬周知。
8. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
9. 監(jiān)督管理人員的報(bào)告是否及時(shí)、充分。
10. 隨時(shí)掌握下屬的心里狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1. 協(xié)調(diào)主管部門與其他下屬各部門之間的關(guān)系。
2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理建立健全企業(yè)同一、高效的組織體系和工作體系。
3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理處理對外相關(guān)客戶和部門間的事務(wù),并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告處理過程和結(jié)果。
4. 以組織之一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
5. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
6. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
7. 及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
8. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。
9. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
10. 向上向下信息傳遞狀況令人滿意。
11. 迅速地適應(yīng)新的情況、新的趨勢和新的管理問題。
12. 在目標(biāo)、政策、計(jì)劃、程序和日程等各項(xiàng)工作觀點(diǎn)上上下協(xié)調(diào)一致。
13. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè),使企業(yè)獲得最好的效益。
14. 使各自的專業(yè)領(lǐng)域同整個組織之間維持良好的平衡。
15. 在分析問題和尋求解決問題方案時(shí),能充分考慮接受下屬的意見。
16. 集體在做一件事時(shí),如出現(xiàn)茫然無頭緒且做的一團(tuán)糟時(shí),能很快的聚集下屬,重新定義每個人的責(zé)任和目標(biāo)。
17. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。
18. 帶頭遵守一切工作制度。
* 審查報(bào)告
1. 審查生產(chǎn)部門生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量報(bào)告。
2. 審查安全生產(chǎn)情況報(bào)告。
3. 審核主管各部門的計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告。
4. 審核人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告。
5. 審核財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)報(bào)告。
6. 編制和保存各類信息和報(bào)告材料。
7. 審查策劃報(bào)告的可行性。
8. 細(xì)心聽取各有關(guān)人員關(guān)于工作情況的報(bào)告,并給予相應(yīng)的指示。
9. 及時(shí)向上級做出準(zhǔn)確、真實(shí)的工作進(jìn)度報(bào)告。
10. 工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
檔號:JXCP-04-004
人力資源總監(jiān)績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示下組織制定人力資源部的方針、政策。
2. 定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
3. 組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,調(diào)動每個人的工作積極性。
4. 定期進(jìn)行考核、表揚(yáng)先進(jìn),搞好本部門建設(shè)。
5.深入基層了解各部門員工的動向和反應(yīng),掌握情況,合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才,做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
6.組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。
7. 根據(jù)用工計(jì)劃,合理調(diào)配、審核員工。
8. 制定企業(yè)工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,審核各類人力費(fèi)用與津貼報(bào)表。
9. 合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。
10. 制定部門員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)管理人員,為企業(yè)發(fā)展儲備人才。
11. 編制部門預(yù)算計(jì)劃,并督促有效的執(zhí)行。
12. 正確向下屬說明工作目標(biāo)及其重要性。
13. 掌握企業(yè)動態(tài),經(jīng)常注意提高企業(yè)的方面能力。
14. 經(jīng)常教育下屬,使其能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效率地工作。
15. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實(shí)施方案,聯(lián)絡(luò)、調(diào)整、助上司予以實(shí)施。
16. 遇到重大事務(wù)時(shí),及時(shí)召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息,并總結(jié)集體智慧,做出英明決策。
17. 擬定并推行部門的行動方針和目標(biāo)。
* 管理監(jiān)督
1. 領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2. 用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合理。
3. 有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
4. 監(jiān)督管理部門內(nèi)的各項(xiàng)制度、細(xì)則的執(zhí)行與實(shí)施。
5. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。
6. 了解下屬人員的需求與動機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。
7. 在人事安排上得體,無任何不滿和怨言。
8. 經(jīng)??紤]企業(yè)的發(fā)展,確認(rèn)長期計(jì)劃,并努力貫徹落實(shí)。
9. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。
10. 設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。
11. 有效運(yùn)用資源,發(fā)揮人力、物力的最大功效,提高工作效能。
12. 隨時(shí)掌握下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同的需求實(shí)施不同的解決方案。
* 指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1. 組織部門員工的政治學(xué)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人力資源管理水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 經(jīng)常對部門員工進(jìn)行思想教育,調(diào)動個人的工作積極性,保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
3. 協(xié)調(diào)好各部門間的人事調(diào)動工作,做到為各部門服務(wù)。
4. 以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
5. 正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動部下的工作積極性。
6. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。
7. 教育部下了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
8. 致力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。
9. 迅速地適應(yīng)新的情況、新的趨勢和新的管理問題。
10. 在目標(biāo)、政策、計(jì)劃、程序和日程等各項(xiàng)工作觀點(diǎn)上上下協(xié)調(diào)一致。
11. 核實(shí)下屬工作能力,并予以指導(dǎo)和幫助。
12. 注意與下屬人員進(jìn)行溝通,溝通時(shí)有感情,體會下屬的感覺,但不失去理性。
13. 真誠地與下屬談其績效、工資報(bào)酬、升遷機(jī)會等員工關(guān)心的問題。
14. 當(dāng)下屬提出合理的要求或需要幫助時(shí),很樂意地運(yùn)用自己的權(quán)限幫助下屬。
15. 在員工面前樹立良好的形象,在成員面前處處做出表率。
16. 經(jīng)??紤]到與其他有關(guān)部門的關(guān)系,使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
* 審查報(bào)告
1. 向總經(jīng)理提出企業(yè)員工工資、資金、勞動福利標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告。
2. 向總經(jīng)理提出部門方針、政策、計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
3. 提出部門費(fèi)用控制計(jì)劃報(bào)告。
4. 提出企業(yè)人力資源計(jì)劃報(bào)告。
5. 提出企業(yè)人力資源發(fā)展和開發(fā)報(bào)告。
6. 提出企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施報(bào)告。
7. 提出企業(yè)員工績效考評計(jì)劃和實(shí)施報(bào)告。
8. 審查人力資源開發(fā)效果報(bào)告。
9. 審核培訓(xùn)實(shí)施效果報(bào)告。
10. 審查企業(yè)人員流動狀況報(bào)告。
11. 工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
檔號:JXCP-04-005
營銷總監(jiān)績效測評
被測評人: 測 評 人:
測評日期: 測評時(shí)段:
* 業(yè)務(wù)工作
1. 市場供求
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