《企業(yè)管理概論》練習(xí)題及答案

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1、 一、單項(xiàng)選擇題 1、所有權(quán)與控制權(quán)分離的企業(yè)是（D、現(xiàn)代企業(yè)）。 A、企業(yè)萌芽 B、初級(jí)企業(yè) C、近代企業(yè) D、現(xiàn)代企業(yè) 2、企業(yè)制度的核心是（B、產(chǎn)權(quán)制度）。 A、組織制度 B、產(chǎn)權(quán)制度 C、管理制度 D、領(lǐng)導(dǎo)制度 3、現(xiàn)代企業(yè)制度以（A、企業(yè)法人制度）為基礎(chǔ)。 A、企業(yè)法人制度 B、有限責(zé)任 C、完善的法人治理結(jié)構(gòu) D、公司制企業(yè) 4、由個(gè)人出資興辦并直接經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是（A、獨(dú)資制企業(yè)）。 A、獨(dú)資制企業(yè) B、合伙制企業(yè) C、合作制企業(yè)

2、 D、公司制企業(yè) 5、（D、公司制企業(yè)）是目前我國(guó)推行現(xiàn)代企業(yè)制度建立的基本企業(yè)法律形式。 A、獨(dú)資制企業(yè) B、合伙制企業(yè) C、合作制企業(yè) D、公司制企業(yè) A、目的性 B、整體性 C、動(dòng)態(tài)性 D、開(kāi)放性 6、科學(xué)管理之所以科學(xué)，是因?yàn)槠淠繕?biāo)是（B、探求最有效的工作方法或是最優(yōu)方案）。 A、運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué) B、探求最有效的工作方法或是最優(yōu)方案 C、運(yùn)用科學(xué)技術(shù) D、探求科學(xué)原理 7、某企業(yè)人力資源部經(jīng)理工作中經(jīng)常越過(guò)勞資科長(zhǎng)向一般員工布置工作，該經(jīng)

3、理的做法與下列哪條組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則是相悖的?( B、指揮統(tǒng)一原則) A、專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則 B、指揮統(tǒng)一原則 C、有效管理幅度原則 D、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則 8、只適用于小型企業(yè)的組織形式是（A、直線制）。 A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業(yè)部制 9、企業(yè)總體戰(zhàn)略主要解決的問(wèn)題是（A、企業(yè)該做什么及應(yīng)該如何去做）。 A、企業(yè)該做什么及應(yīng)該如何去做 B、營(yíng)銷(xiāo)策略 C、產(chǎn)品一一市場(chǎng)戰(zhàn)略

4、 D、財(cái)務(wù)策略 10、說(shuō)明企業(yè)滿足的是市場(chǎng)什么需求，這是企業(yè)的（A、生存目的）定位。 A、生存目的 B、形象 C、經(jīng)營(yíng)哲學(xué) D、企業(yè)宗旨 11、企業(yè)文化是一種以（D、軟約束和內(nèi)約束）為主的約束力量。 A、外約束 B、硬約束 C、經(jīng)營(yíng)約束 D、軟約束和內(nèi)約束 12、從企業(yè)文化層次看，某企業(yè)制定的“高層管理者定期專(zhuān)訪重點(diǎn)客戶(hù)制度”屬于一種(B、.中層企業(yè)文化)。 A、深層企業(yè)文化 B、.中層企業(yè)文化 C、表層企業(yè)文化 D、企業(yè)風(fēng)氣 13、企業(yè)是一種從事商品生產(chǎn)

5、和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織，這體現(xiàn)了企業(yè)的（A、職業(yè)特征）。 A、職業(yè)特征 B、行為特征 C、人格特征 D、管理特征 14、企業(yè)制度的核心是（B、產(chǎn)權(quán)制度）。 A、組織制度 B、產(chǎn)權(quán)制度 C、管理制度 D、領(lǐng)導(dǎo)制度 15、現(xiàn)代企業(yè)制度以（A、企業(yè)法人制度）為基礎(chǔ)。 A、企業(yè)法人制度 B、有限責(zé)任 C、完善的法人治理結(jié)構(gòu) D、公司制企業(yè) 16、由個(gè)人出資興辦并直接經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是（A、獨(dú)資制企業(yè)）。 A、獨(dú)資制企業(yè) B、合伙制企業(yè) C、合作制企業(yè) D、公司制企業(yè) 17

6、、（D、公司制企業(yè)）是目前我國(guó)推行現(xiàn)代企業(yè)制度建立的基本企業(yè)法律形式。 A、獨(dú)資制企業(yè) B、合伙制企業(yè) C、合作制企業(yè) D、公司制企業(yè) 18、在企業(yè)管理中，力求對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性，并根據(jù)環(huán)境變化對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，體現(xiàn)有效整合（C、動(dòng)態(tài)性）的特征要求。 A、目的性 B、整體性 C、動(dòng)態(tài)性 D、開(kāi)放性 19、科學(xué)管理之所以科學(xué)，是因?yàn)槠淠繕?biāo)是（B、探求最有效的工作方法或是最優(yōu)方案）。 A、運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué) B、探求最有效的工作方法或是最優(yōu)方案 C、運(yùn)用科學(xué)技術(shù)

7、 D、探求科學(xué)原理 20、只適用于小型企業(yè)的組織形式是（A、直線制）。 A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業(yè)部制 21、企業(yè)總體戰(zhàn)略主要解決的問(wèn)題是（A、企業(yè)該做什么及應(yīng)該如何去做）。 A、企業(yè)該做什么及應(yīng)該如何去做 B、營(yíng)銷(xiāo)策略 C、產(chǎn)品一一市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、財(cái)務(wù)策略 22、說(shuō)明企業(yè)滿足的是市場(chǎng)什么需求，這是企業(yè)的（A、生存目的）定位。 A、生存目的 B、形象 C、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

8、 D、企業(yè)宗旨 23、用作核算物資需要量和采購(gòu)量的依據(jù)是（C、物資供應(yīng)定額）。 A、構(gòu)成產(chǎn)品凈重的物資消耗定額 B、工藝消耗定額 C、物資供應(yīng)定額 D、非工藝性損耗 24、從企業(yè)文化層次看，某企業(yè)制定的“高層管理者定期專(zhuān)訪重點(diǎn)客戶(hù)制度”屬于一種(B、.中層企業(yè)文化)。 A、深層企業(yè)文化 B、中層企業(yè)文化 C、表層企業(yè)文化 D、企業(yè)風(fēng)氣 二、多項(xiàng)選擇題 1.、從生產(chǎn)關(guān)系方面考察，現(xiàn)代企業(yè)的特征主要包括（A、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離C、現(xiàn)代企業(yè)制度框架E、科學(xué)管

9、理）。 A、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離 B、擁有現(xiàn)代化技術(shù) C、現(xiàn)代企業(yè)制度框架 D、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放式發(fā)展 E、科學(xué)管理 2、目前，中國(guó)企業(yè)可選擇的有限責(zé)任制的法律形式主要有（A、有限責(zé)任公司B、國(guó)有獨(dú)資公司C、股份有限公司D、上市公司E、股份合作企業(yè)）。 A、有限責(zé)任公司 B、國(guó)有獨(dú)資公司 C、股份有限公司 D、上市公司 E、股份合作企業(yè) 3、現(xiàn)代企業(yè)中的法人治理結(jié)構(gòu)包括（A、股東會(huì)B、董事會(huì)C、經(jīng)理層D、監(jiān)事會(huì)）。 A、股東會(huì)

10、 B、董事會(huì) C、經(jīng)理層 D、監(jiān)事會(huì) E、工會(huì) 4、現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，柔性管理為主的方法主要有（A、知識(shí)管理B、目標(biāo)管理C、文化管理）。 A、知識(shí)管理 B、目標(biāo)管理 C、文化管理 D、科學(xué)管理 E、制度管理 5、管理的基本職能包括（A、創(chuàng)新B、計(jì)劃C、組織D、領(lǐng)導(dǎo)E、控制） A、創(chuàng)新 B、計(jì)劃 C、組織 D、領(lǐng)導(dǎo) E、控制 6、計(jì)劃職能是企業(yè)管理過(guò)程的（A、決策性職能D、首要職能）。 A、決策性職能 B、執(zhí)行性職能 C、保障性職能 D、首要職能 E、經(jīng)營(yíng)職

11、能 7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合包含哪些變量（A、產(chǎn)品B、價(jià)格D、渠道E、促銷(xiāo)）。 A、產(chǎn)品 B、價(jià)格 C、營(yíng)銷(xiāo)手段 D、渠道 E、促銷(xiāo) 8、企業(yè)戰(zhàn)略管理層次包括（B、企業(yè)總體戰(zhàn)略D、事業(yè)部戰(zhàn)略E、職能戰(zhàn)略）。 A、企業(yè)戰(zhàn)略制定 B、企業(yè)總體戰(zhàn)略 C、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和控制 D、事業(yè)部戰(zhàn)略 E、職能戰(zhàn)略 9、企業(yè)文化的功能主要有（A、導(dǎo)向功能B、約束功能C、凝聚功能D、激勵(lì)功能E、輻射功能）。 A、導(dǎo)向功能 B、約束功能 C、凝聚功能 D、激勵(lì)功能 E、輻射功能

12、10、下列組織中，屬于典型的虛擬企業(yè)有（B、網(wǎng)上商店D、網(wǎng)上銀行E、網(wǎng)上旅游公司）。 A、百貨商店 B、網(wǎng)上商店 C、經(jīng)銷(xiāo)商 D、網(wǎng)上銀行 E、網(wǎng)上旅游公司 11.、從生產(chǎn)關(guān)系方面考察，現(xiàn)代企業(yè)的特征主要包括（A、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離 C、現(xiàn)代企業(yè)制度框架E、科學(xué)管理）。 A、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離 B、擁有現(xiàn)代化技術(shù) C、現(xiàn)代企業(yè)制度框架 D、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放式發(fā)展 E、科學(xué)管理 12、目前，中國(guó)企業(yè)可選擇的有限責(zé)任制的法律形式主要有（A、有限責(zé)任公司B、國(guó)有獨(dú)資公司

13、C、股份有限公司D、上市公司E、股份合作企業(yè)）。 A、有限責(zé)任公司 B、國(guó)有獨(dú)資公司 C、股份有限公司 D、上市公司 E、股份合作企業(yè) 13、現(xiàn)代企業(yè)中的法人治理結(jié)構(gòu)包括（A、股東會(huì)B、董事會(huì)C、經(jīng)理層D、監(jiān)事會(huì)）。 A、股東會(huì) B、董事會(huì) C、經(jīng)理層 D、監(jiān)事會(huì) E、工會(huì) 14、現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，柔性管理為主的方法主要有（A、知識(shí)管理B、目標(biāo)管理C、文化管理）。 A、知識(shí)管理 B、目標(biāo)管理 C、文化管理 D、科學(xué)管理 E、制度管理 15、計(jì)

14、劃職能是企業(yè)管理過(guò)程的（A、決策性職能D、首要職能）。 A、決策性職能 B、執(zhí)行性職能 C、保障性職能 D、首要職能 E、經(jīng)營(yíng)職能 16、生產(chǎn)管理的目標(biāo)包括（A、時(shí)間B、質(zhì)量C、成本 D、服務(wù)）。 A、時(shí)間 B、質(zhì)量 C、成本 D、服務(wù) E、工作條件和工作環(huán)境 17、企業(yè)戰(zhàn)略管理層次包括（B、企業(yè)總體戰(zhàn)略D、事業(yè)部戰(zhàn)略E、職能戰(zhàn)略）。 A、企業(yè)戰(zhàn)略制定 B、企業(yè)總體戰(zhàn)略 C、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和控制 D、事業(yè)部戰(zhàn)略 E、職能戰(zhàn)略 18、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

15、組合包含哪些變量（A、產(chǎn)品B、價(jià)格D、渠道E、促銷(xiāo)）。 A、產(chǎn)品 B、價(jià)格 C、營(yíng)銷(xiāo)手段 D、渠道 E、促銷(xiāo) 19、企業(yè)創(chuàng)新的特征有（A、系統(tǒng)性B、風(fēng)險(xiǎn)性C、保護(hù)性D、破壞性）。 A、系統(tǒng)性 B、風(fēng)險(xiǎn)性 C、保護(hù)性 D、破壞性 E、民族性 20、下列組織中，屬于典型的虛擬企業(yè)有（B、網(wǎng)上商店D、網(wǎng)上銀行E、網(wǎng)上旅游公司）。 A、百貨商店 B、網(wǎng)上商店 C、經(jīng)銷(xiāo)商 D、網(wǎng)上銀行 E、網(wǎng)上旅游公司 三、名詞解釋 1、現(xiàn)代企業(yè) 答：現(xiàn)代企業(yè)

16、 哪些適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)的需要，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立起來(lái)的企業(yè)。 2、PDCA計(jì)劃循環(huán) 答：PDCA計(jì)劃循環(huán) PDCA分別代表計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、執(zhí)行 3、市場(chǎng)細(xì)分 答：市場(chǎng)細(xì)分 企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同特征，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體和市場(chǎng)面。 4、全面質(zhì)量管理 答：、全面質(zhì)量管理 以全面質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，目的是追求組織的持久成功。 5、SWOT分析法 答：SWOT分析法 是以后總綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部換的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的常用方法。 6、企業(yè) 答：企業(yè)：是以盈利為目的，為滿足社會(huì)需要，

17、依法從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧自我發(fā)展的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體 7、計(jì)劃 答：狹義的計(jì)劃工作：就是根據(jù)社會(huì)的需要以及組織的自身能力，確定出組織在一定時(shí)期內(nèi)的奮斗目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和檢查，協(xié)調(diào)和合理安排組織中各方面的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，有效地利用組織的人力、物力和財(cái)力資源，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 8、市場(chǎng)細(xì)分 答：市場(chǎng)細(xì)分：也稱(chēng)市場(chǎng)細(xì)分化，是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同特征，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體和市場(chǎng)面，每個(gè)需求特點(diǎn)相類(lèi)似的消費(fèi)者群體就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) 9、職務(wù)分析 答：職務(wù)分析：是對(duì)組織中某個(gè)特定的職務(wù)崗位的目標(biāo)、職

18、責(zé)、權(quán)力、職權(quán)關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集，通過(guò)分析，對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，規(guī)定完成該職務(wù)所需要的行為、條件、人員 10、穩(wěn)定性戰(zhàn)略 答：穩(wěn)定戰(zhàn)略：是在企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境約束下，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略 四、簡(jiǎn)答題 1、 什么是無(wú)限責(zé)任和有限責(zé)任？它們各自對(duì)出資人有什么影響？ 答：有限責(zé)任公司一般由兩個(gè)以上的股東共同出資組成，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)有限的責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)自己承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是一旦公司破產(chǎn)，只需用公司全部?jī)糍Y產(chǎn)償還債務(wù)即可，而不需股東用個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還。 無(wú)限責(zé)任公司中的股

19、東承擔(dān)的并非有限的責(zé)任，一旦公司破產(chǎn)，股東必須對(duì)全部的債務(wù)負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)如果公司財(cái)產(chǎn)不夠償還，必須用股東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還 2、從組織內(nèi)部和外部招聘管理人員各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：外部招聘優(yōu)點(diǎn)： 來(lái)源廣泛，選擇余地大，可能招聘到高素質(zhì)的人才 不受制約，可以招聘到組織缺乏的新行業(yè)、新技術(shù)人才 能給組織帶來(lái)外部的先進(jìn)的管理思想、先進(jìn)的技術(shù) 3、簡(jiǎn)要分析管理各職能之間的關(guān)系。 答：從時(shí)間上看按照一定的先后順序，即先計(jì)劃，然后組織、領(lǐng)導(dǎo)，最后控制。管理過(guò)程是一個(gè)個(gè)職能活動(dòng)周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程，而且由于管理工作過(guò)程的復(fù)雜性，實(shí)際的管理活動(dòng)并不一定按照某種固定的模式進(jìn)行。 4、看下圖，請(qǐng)指

20、出這是什么組織結(jié)構(gòu)形式，它有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)，較適用于什么企業(yè)? 公司總經(jīng)理 研究開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù) 人事 計(jì)劃 A產(chǎn)品部（獨(dú)立核算） B產(chǎn)品部（獨(dú)立核算） C產(chǎn)品部（獨(dú)立核算） 生產(chǎn) 供銷(xiāo) 生產(chǎn) 供銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 供銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù) 工 廠 工 廠 營(yíng) 業(yè) 部 工 廠 工 廠 營(yíng) 業(yè) 部 工 廠 工 廠 營(yíng) 業(yè) 部 答： 課本5頁(yè)，事業(yè)部制 5、什么是無(wú)限責(zé)任和有限責(zé)任？它們各自對(duì)出資人有什么影響？ 答：有限責(zé)任公司一般由兩個(gè)以上的股東共同出資組

21、成，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)有限的責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)自己承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是一旦公司破產(chǎn)，只需用公司全部?jī)糍Y產(chǎn)償還債務(wù)即可，而不需股東用個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還。 無(wú)限責(zé)任公司中的股東承擔(dān)的并非有限的責(zé)任，一旦公司破產(chǎn)，股東必須對(duì)全部的債務(wù)負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)如果公司財(cái)產(chǎn)不夠償還，必須用股東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還。 6、從組織內(nèi)部和外部招聘管理人員各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：外部招聘優(yōu)點(diǎn)： 來(lái)源廣泛，選擇余地大，可能招聘到高素質(zhì)的人才 不受制約，可以招聘到組織缺乏的新行業(yè)、新技術(shù)人才 能給組織帶來(lái)外部的先進(jìn)的管理思想、先進(jìn)的技術(shù) 7、簡(jiǎn)要分析管理各職能之間的關(guān)系。 答：從時(shí)間上看按

22、照一定的先后順序，即先計(jì)劃，然后組織、領(lǐng)導(dǎo)，最后控制。管理過(guò)程是一個(gè)個(gè)職能活動(dòng)周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程，而且由于管理工作過(guò)程的復(fù)雜性，實(shí)際的管理活動(dòng)并不一定按照某種固定的模式進(jìn)行。 8、看下圖，請(qǐng)指出這是什么組織結(jié)構(gòu)形式，它有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)，較適用于什么企業(yè)?（8分） 廠 長(zhǎng) 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 供銷(xiāo)部 生產(chǎn)部 轎車(chē)組 客車(chē)組 貨車(chē)組 答：矩陣制。課本6頁(yè) 五、案例分析題 1、1977年，技術(shù)專(zhuān)家史狄夫渥茲尼克和銷(xiāo)售天才史狄夫雅可布創(chuàng)立了蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司，很快公司就取得了非凡的成功。但是，成功沒(méi)能持續(xù)很久，部分原因是IBM個(gè)人

23、計(jì)算機(jī)的問(wèn)世。在20世紀(jì)80年代早期，一些觀察家們認(rèn)為，蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司需要更加嚴(yán)格的控制和更為專(zhuān)業(yè)化的管理方法。百事可樂(lè)公司的約翰斯科利被請(qǐng)到蘋(píng)果公司來(lái)做指導(dǎo)。 為控制公司，斯科利采用了降低成本的方法來(lái)改善盈利狀況，并與此同時(shí)增加了研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用以便使公司能保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位?？珊髞?lái)，斯科利卻受到指責(zé)，說(shuō)他研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入不夠，廣告費(fèi)用投入過(guò)多。為減少重復(fù)環(huán)節(jié)，降低損益平衡點(diǎn)以及部門(mén)間的摩擦，蘋(píng)果公司重組了公司。為提高效益和效率，蘋(píng)果公司引入了新的匯報(bào)程序。此外，在控制庫(kù)存方面也做了大量的工作，而庫(kù)存問(wèn)題又往往是個(gè)人計(jì)算機(jī)公司面對(duì)的主要問(wèn)題。這些措施，連同蘋(píng)果公司將Macintosh

24、引入IBM占主導(dǎo)的商務(wù)公司，這樣一個(gè)成功的戰(zhàn)略以及桌面印刷的普及，使蘋(píng)果公司1986年財(cái)政年度的收入增加了150%多。 問(wèn)題：此案例說(shuō)明了計(jì)劃和控制二者之間的什么關(guān)系？ 答：計(jì)劃和控制是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。管理人員首先要制定計(jì)劃，然后計(jì)劃又成為評(píng)定行動(dòng)及其效果是否符合需要的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃越明確、全面和完整，控制效果也就越好。沒(méi)有計(jì)劃就無(wú)法衡量行動(dòng)是否偏離計(jì)劃，更談不上糾正偏差。因此，計(jì)劃是控制的前提。 2、唐（TANG）氏玩具公司 　　“我希望我的部門(mén)的所有管理人員都能進(jìn)行完全合理的決策。”薩瑪?shù)掳⑷鸱蛘f(shuō)。他是唐氏玩具公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總裁。他說(shuō)：“我們中的每一個(gè)人，無(wú)論職位高低，被雇用

25、是希望成為一名專(zhuān)業(yè)的合理化主義者。我希望我們所有的人不僅知道自己在做什么和為什么做，而且知道他們的決策是正確的。我知道有些人曾說(shuō)過(guò)，一名優(yōu)秀的管理人員僅僅需要做出一半以上正確的決策。但是，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還不夠。我同意偶然犯一次錯(cuò)誤是可以原諒的，尤其是當(dāng)事情超出了你的控制范圍時(shí)，但我決不會(huì)原諒不合理的行動(dòng)?！? 　　廣告部經(jīng)理約翰李說(shuō)：“阿瑞夫，我同意你的看法，而且我總是努力實(shí)現(xiàn)合理的和合乎邏輯的決策。但是你愿意幫助我解釋一下什么是‘合理的行動(dòng)’嗎？ 　問(wèn)題：如果約翰李說(shuō)沒(méi)有方法能使他自己實(shí)現(xiàn)完全合理化，你對(duì)此有何建議？ 答：根據(jù)決策理論，完全合理的決策是少見(jiàn)的，提倡的是滿意的決策。但作為一名

26、高級(jí)主管，阿瑞夫的要求也是基本合理的。李說(shuō)他無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全的合理化有一定的道理，但李應(yīng)知道，作為一名高級(jí)主管，他應(yīng)努力地按科學(xué)決策的方法和程序作好決策，保證決策工作盡可能地完美?？蛇m當(dāng)介紹科學(xué)決策的程序，幫助李進(jìn)行決策。 　看似短暫的一生，其間的色彩，波折，卻是紛呈的，深不可測(cè)的，所以才有人拼盡一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。 　　不管平庸也好，風(fēng)生水起也罷，其實(shí)誰(shuí)的人生不是頂著風(fēng)雨在前行，都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見(jiàn)的靈魂？ 　　有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖，雨不流淚水也濕過(guò)衣衫，而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念：風(fēng)雨總會(huì)過(guò)去，晴朗總會(huì)伴著彩虹掛在天邊。 　　一定還有比信念還牢固的東

27、西支撐著我們，那就是流動(dòng)在心底的愛(ài)，一份拳拳之愛(ài)，或許卑微，卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上，可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。 　　人生的途程積累了一定的距離，每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣?huì)讓我們慢慢懂得：低頭是為了抬頭，行走是為了更好地休憩，不閱盡滄桑怎會(huì)大度，沒(méi)慣見(jiàn)成敗怎會(huì)寵辱不驚，不歷經(jīng)糾結(jié)怎會(huì)活得舒展？ 　　看清才會(huì)原諒，有時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。有時(shí)痛苦，不是怕失去，不是沒(méi)得到，而是因?yàn)樽运?，不肯放手，不是自己的，也不想給。 　　人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人卻一無(wú)所有。 　　梭羅說(shuō)：一個(gè)人富裕程度如何，要看他能放下多少東西。大千世界，

28、我們總是想要的太多，以為自己得到的太少。是啊，一個(gè)貧窮的人怎么會(huì)輕易舍得拋下自己的所有呢？到了一定年齡，才會(huì)明白一個(gè)人對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)多貪求，反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。 　　人生到了最后，其實(shí)活出的只是一個(gè)靈魂的高度，清風(fēng)明月，花香草色，便是一袖山水，滿目清澈。放下從前，放下過(guò)去，從容地走入當(dāng)下，和自己的內(nèi)心交流，和自己的靈魂對(duì)話，聽(tīng)時(shí)光走過(guò)的聲音，嗅聞它御風(fēng)而過(guò)的芳香…… 　　如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個(gè)人生的你，此刻依然覺(jué)得自己很貧窮，那么愿一無(wú)所有的你， 　看似短暫的一生，其間的色彩，波折，卻是紛呈的，深不可測(cè)的，所以才有人拼盡一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。 　　不管平庸也好，風(fēng)生

29、水起也罷，其實(shí)誰(shuí)的人生不是頂著風(fēng)雨在前行，都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見(jiàn)的靈魂？ 　　有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖，雨不流淚水也濕過(guò)衣衫，而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念：風(fēng)雨總會(huì)過(guò)去，晴朗總會(huì)伴著彩虹掛在天邊。 　　一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們，那就是流動(dòng)在心底的愛(ài)，一份拳拳之愛(ài)，或許卑微，卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上，可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。 　　人生的途程積累了一定的距離，每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣?huì)讓我們慢慢懂得：低頭是為了抬頭，行走是為了更好地休憩，不閱盡滄桑怎會(huì)大度，沒(méi)慣見(jiàn)成敗怎會(huì)寵辱不驚，不歷經(jīng)糾結(jié)怎會(huì)活得舒展？ 　　看清才會(huì)原諒，有時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷

30、，不是不屑，不是麻木，而是不值得。有時(shí)痛苦，不是怕失去，不是沒(méi)得到，而是因?yàn)樽运?，不肯放手，不是自己的，也不想給。 　　人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人卻一無(wú)所有。 　　梭羅說(shuō)：一個(gè)人富裕程度如何，要看他能放下多少東西。大千世界，我們總是想要的太多，以為自己得到的太少。是啊，一個(gè)貧窮的人怎么會(huì)輕易舍得拋下自己的所有呢？到了一定年齡，才會(huì)明白一個(gè)人對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)多貪求，反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。 　　人生到了最后，其實(shí)活出的只是一個(gè)靈魂的高度，清風(fēng)明月，花香草色，便是一袖山水，滿目清澈。放下從前，放下過(guò)去，從容地走入當(dāng)下，和自己的內(nèi)心交流，和自己的靈魂對(duì)話，聽(tīng)時(shí)光走過(guò)的聲音，嗅聞它御風(fēng)而過(guò)的芳香…… 　　如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個(gè)人生的你，此刻依然覺(jué)得自己很貧窮，那么愿一無(wú)所有的你，