保險行業(yè)人員年終工作總結(三).doc
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保險行業(yè)人員年終工作總結(三) XX年是___壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是___個險發(fā)展重要的一年,___個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現(xiàn)將___個險XX年的工作狀況和XX年的工作計劃匯報如下: 一、XX年的經(jīng)營成果和工作總結 截至12月1日,___個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入____萬元,其中期交保費___萬元,躉交保費_____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人____人,其中持證人數(shù)____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經(jīng)理_人,主任_人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。 回顧XX年走過的歷程,凝聚著___太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們用心調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施: (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。 今年___同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。___個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是就應用心地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。 我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為___個險從根本上增強了凝聚力,___個險呈現(xiàn)出用心主動,健康向上的精神面貌。 (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門用心配合中支公司各項安排,結我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。 個性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,___個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。 (三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作職責心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。 1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。 2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。 3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。 (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。 1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是___個險長期以來始終堅持的方向,在XX年,___個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊構成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。 在早會經(jīng)營方面,___個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。 2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,個性在今年七月以來,在各網(wǎng)點用心舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。 二、XX工作中存在的一些問題: 1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,個性是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。 2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在; 3、部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高; 4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。 三、XX作設想 針對XX的經(jīng)驗和不足,___個險要做好以下工作: 1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。 2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。 3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。 4、大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。 5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。 6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。 展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在___支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。 4 / 4- 配套講稿:
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- 特殊限制:
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- 關 鍵 詞:
- 保險行業(yè) 人員 年終 工作總結
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