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1、“三思”而行,柳暗花明
——關(guān)于情緒障礙孩子的教育案例分析
武漢市新河街學(xué)校 鄭文娟
案例背景:
作為一所普通的九年一貫制學(xué)校,每年都會(huì)無(wú)從選擇地接受一些特殊的適齡兒童,他們中有的屬注意力缺乏多動(dòng)兒;有的屬情緒障礙,無(wú)法合理管理自己的情緒;有的學(xué)習(xí)困難;更有智力殘障自閉兒。這些孩子的隨班就讀不僅給班主任工作增加了難度,也給任課教師的教學(xué)工作帶來(lái)挑戰(zhàn)。作為一名普通的美術(shù)任課教師,在日常教學(xué)工作中,我也必須面對(duì)這樣一群身心發(fā)展有障礙的孩子,我該怎么做才能給到他們心靈真正的快樂(lè)從而讓他們接納我呢?我該做些什么才能給到孩子真正的需要從而影響并改變他們呢?多年來(lái),結(jié)合藝術(shù)教育經(jīng)驗(yàn)和心理
2、咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)背景,我在前行中摸索,在探究中前行,針對(duì)兒童心理發(fā)展需求,形成了一套行之有效地方法,現(xiàn)就如下成功案例予以呈現(xiàn)和分析:
個(gè)案基本情況:夏;男孩;六年級(jí)在讀。
幾年前,學(xué)校一次大的合校,他由別的學(xué)校合校過(guò)來(lái),升讀六年級(jí),正好我擔(dān)任他的美術(shù)教師。
在校表現(xiàn):脾氣暴躁;一句不和,拳腳相向,常主動(dòng)找事兒,惹事生非,是出了名的“棘手生”,蠻橫,沖動(dòng),易怒,極端地以自我為中心,同學(xué)們怕他躲他。易激惹;聽(tīng)不得半點(diǎn)不順意的話(huà),他可以說(shuō)別人,別人不能說(shuō)他,否則,借機(jī)挑事兒。有攻擊史;合校之前,在原來(lái)的學(xué)校有過(guò)踢打老師、拒絕接受教育的行為,曾在課堂上打老師,推到桌椅,掄起椅腿在教室掃圈,沖動(dòng)時(shí)完全
3、無(wú)法控制自己的情緒和行為,傷及過(guò)無(wú)辜同學(xué)。阻抗教育;對(duì)老師的教育常執(zhí)抵觸情緒,平時(shí)因?yàn)楹脛?dòng),常趁老師講課板書(shū)時(shí),無(wú)故離座找事,惹事生非,是同學(xué)們常“投訴”的對(duì)象,對(duì)老師的教育無(wú)動(dòng)于衷,或好一會(huì)兒,又反復(fù),是老師眼中的一塊“油抹布”。
家庭情況:父母離異,跟父親一起生活,父親喜歡喝酒,遇到孩子教育問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴,常用打罵的手段教育孩子。
初步評(píng)估:夏的表現(xiàn)屬于情緒障礙,無(wú)法合理管理自己的情緒。
一
案例描述:
開(kāi)學(xué)第一節(jié)美術(shù)課,情況是這樣的:
上課鈴聲響過(guò),我站在六(1)班教室門(mén)口,全班迅速安靜,唯有第四組第一排的一個(gè)小男生,古銅色皮膚,小平頭,左手支著后腦勺向右后方側(cè)身后瞄,
4、右手搭在后面同學(xué)的桌子上不停搖晃,腿不時(shí)去踢鄰組同學(xué)的桌子;我盯著他,他瞄了我一眼,依然顧我,無(wú)所謂地?fù)u晃著腦袋,腿踢著,嘴動(dòng)著,我用目光與他僵持了兩分鐘多鐘,他才似乎覺(jué)得被看得很不好意思的樣子,坐正了身子,但把頭扭向了另一邊,我示意他拿出課本,他抖動(dòng)著腿冷冷地說(shuō):“我什么都沒(méi)帶。”班上其他同學(xué)應(yīng)到:“老師,他上美術(shù)課從來(lái)不帶書(shū)的!”他惡狠狠地回頭瞪著同學(xué)們,拳頭在空中揮舞著,很兇狠的樣子,然后斜眼瞄著我,我說(shuō)了一句:“那就好好聽(tīng)講吧!”就不再說(shuō)什么了,但我知道,碰上了一個(gè)“棘手生”,在不了解他性格的情況下最好不要貿(mào)然批評(píng)。
講課期間,他多次在我背身板書(shū)時(shí),與同桌動(dòng)起腳來(lái),我用目光多
5、次制止了他;作業(yè)時(shí),他什么也不做,折騰得周?chē)耐瑢W(xué)不斷告他的狀……可以說(shuō),第一節(jié)課讓我上得很“鬧心”。課后,我把他帶到辦公室,打算與他談心,班主任一見(jiàn)他大聲喝道:“又是他?他犟得很,完全是塊‘油抹布’!”一聽(tīng)此話(huà),他的臉馬上陰沉下來(lái),眼光似寒冷的刀鋒滑過(guò)我的臉,那張正準(zhǔn)備開(kāi)啟的嘴緊緊閉上了,把頭扭向一邊,再也不回應(yīng)一聲。
我想此次談話(huà)恐怕要“半途而廢”了,思考了一下,就對(duì)他說(shuō):“我注意到你上半節(jié)課有時(shí)聽(tīng)講是很認(rèn)真的,雖然時(shí)間很短,我不認(rèn)為你是班主任老師評(píng)價(jià)的那樣,你回去想想,會(huì)讓我看錯(cuò)么?”聽(tīng)到此話(huà),雖然他還是一聲不吭,但明顯站在原地楞了一下,之后,就走了。
反思:
6、 第一節(jié)課后,我對(duì)這個(gè)孩子阻抗背后的原因作了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析和評(píng)估。首先我向班主任、任課教師以及同學(xué)們較全面地了解了這個(gè)孩子,從同學(xué)和老師們對(duì)他的反饋可見(jiàn),他的良好行為習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成,在班里的表現(xiàn)常常是得不到認(rèn)可的,一個(gè)長(zhǎng)期在學(xué)校受到批評(píng)的學(xué)生,在心理上的感受一定是痛苦的體驗(yàn),而這種痛苦又與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活聯(lián)系在一起,怎么可能對(duì)學(xué)習(xí)有愉快的體驗(yàn)?zāi)??那么,他不帶?shū)本用具的行為就不難理解了。同時(shí),每個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,都會(huì)發(fā)展出一整套保護(hù)自己的措施,這些措施可以是成熟的、強(qiáng)大的,也可以是不成熟、脆弱的,這個(gè)孩子屬于后者,因?yàn)榭傇谑艿脚u(píng),會(huì)下意識(shí)地用粗暴的方式排斥老師及同學(xué)們對(duì)他的負(fù)性評(píng)價(jià),無(wú)非是為
7、了保護(hù)自己的自尊與價(jià)值不受傷害,這就讓我們感受到他的“叛逆”與“敵對(duì)”,這是他與老師和同學(xué)總處于“畸形”沖突關(guān)系的心理原因,站在他的角度理解,也反映出他正當(dāng)?shù)男睦硇枰?
措施:
我決定選擇“忽視”策略弱化“阻抗”。
“忽視”又叫消去法,是一種對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行效正的行之有效的行為療法,這種技法要求實(shí)施者通過(guò)持續(xù)地忽視學(xué)生有問(wèn)題的行為,直至學(xué)生的不良行為逐漸消失,也稱(chēng)為消褪抑制法。
這種“忽視”主要用在兩個(gè)方面:
一是不評(píng)價(jià)不關(guān)注該生在課堂上的不良行為表現(xiàn),不再讓他的負(fù)性行為在我的評(píng)價(jià)中得以強(qiáng)化,進(jìn)而加重阻抗,陷入惡性循環(huán)。這個(gè)孩子習(xí)慣以“與眾不同”行為方式引起老師的
8、關(guān)注,這種“忽視”動(dòng)搖了他習(xí)慣性的認(rèn)知思維,切斷了惡性循環(huán)鏈;沒(méi)有了外在因素,他“保護(hù)”自己的阻抗“硬殼”自然會(huì)退化消失。
對(duì)班主任給他的評(píng)價(jià)我也作了“忽視”反應(yīng),因?yàn)檫@種“貼標(biāo)簽”的做法只會(huì)讓他看不到改變自己的希望而放棄自己,“你回去想想,會(huì)讓我看錯(cuò)么?”這樣一句話(huà)實(shí)則是在給他重新選擇的機(jī)會(huì),當(dāng)把選擇權(quán)給學(xué)生時(shí),他們往往會(huì)按希望的那樣去做,這是很普通的心理規(guī)律,我想他會(huì)有所變化。
二
案例描述:
第二節(jié)課,我站在教室門(mén)口的一瞬間,發(fā)現(xiàn)他端正地坐在位置上,馬上表?yè)P(yáng)了他,班上有同學(xué)嘟囔著說(shuō):“他很差的,老師你不了解,還表?yè)P(yáng)他?我對(duì)同學(xué)們說(shuō):“我看到他此時(shí)在進(jìn)步!”又有同學(xué)
9、說(shuō):“他連材料用具都不帶還得表?yè)P(yáng)?”聽(tīng)到同學(xué)們議論紛紛,他迅速看了我一眼,又回過(guò)頭去狠狠瞪了那些同學(xué)幾眼,但回過(guò)頭來(lái)看我時(shí),明顯有點(diǎn)得意狀的神情。
我知道剛才的鼓勵(lì)打動(dòng)了他,得再加把勁,讓他作為起來(lái)。
作業(yè)布置下去,他因?yàn)闆](méi)帶用具而無(wú)所事事、百無(wú)聊奈的樣子,我走向他鄰近同學(xué)的桌子,對(duì)他們的畫(huà)進(jìn)行指點(diǎn),其間有意識(shí)地觀(guān)察他的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)他在偷偷觀(guān)察我給別的同學(xué)作輔導(dǎo),我把他叫到我身邊,讓他跟著做我的“助教”,看我是怎樣輔導(dǎo)其他學(xué)生的,還不時(shí)給他機(jī)會(huì),讓他提提建議或作點(diǎn)評(píng),并按他的建議當(dāng)面修改學(xué)生的作業(yè),他的不少建議得到了同學(xué)們的認(rèn)可,我也及時(shí)給予了肯定。這件事,他做得津津有味、樂(lè)
10、此不疲;這種狀態(tài)的課持續(xù)了近兩個(gè)月。
反思:
人的心理需要有多種,被尊重的需要——需要自尊,被肯定的需要——需要價(jià)值,樂(lè)于認(rèn)識(shí)某種事物或愛(ài)好某種活動(dòng)的心理傾向——興趣等等,人一旦滿(mǎn)足了這些基本的心理需要,能產(chǎn)生快樂(lè)的情緒體驗(yàn)。
從他第二節(jié)課的反應(yīng)觀(guān)察可見(jiàn),他有強(qiáng)烈的被認(rèn)可的自尊需求和被需要的價(jià)值需求。一個(gè)長(zhǎng)期生活在負(fù)性自我鏡像中的孩子,忽然發(fā)現(xiàn)自己可以有完全不一樣的表現(xiàn),這讓他驚喜并感到了快樂(lè),當(dāng)這種愉悅的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)的鏈接在一起,我相信他不會(huì)再阻抗我阻抗學(xué)習(xí)。
措施:
這個(gè)階段我著重給予該生積極的關(guān)注和正強(qiáng)化的鼓勵(lì),這種“無(wú)條件的積極關(guān)注”讓他感受到被尊重,被接納,被
11、需要的尊嚴(yán)和價(jià)值感。應(yīng)該說(shuō),我為他及時(shí)提供體現(xiàn)價(jià)值的特殊的個(gè)性化平臺(tái),從心理最根本的需要上,滿(mǎn)足了他的自尊和價(jià)值的需要,他覺(jué)得在我這里得到了認(rèn)可和信任,那阻抗的硬殼早已不見(jiàn)蹤跡,并開(kāi)始親近我,樂(lè)意接受我的引導(dǎo);同時(shí)持續(xù)的正強(qiáng)化鼓勵(lì)讓他不斷體驗(yàn)到被肯定的快樂(lè),有了這種愉悅體驗(yàn)與學(xué)習(xí)的鏈接,相信他對(duì)學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣自然會(huì)被激發(fā)出來(lái),從他的笑容里我也看到了希望。
三
案例描述:
忽然有一天,他奇跡般地帶來(lái)了美術(shù)材料,也破天荒地動(dòng)筆做起美術(shù)作業(yè)。我發(fā)現(xiàn)他線(xiàn)條畫(huà)得不錯(cuò),及時(shí)表?yè)P(yáng)了他,并對(duì)他畫(huà)中不足之處作了指點(diǎn),在我特別的“關(guān)照”下,他的這次作業(yè)非常成功。我看他拿著批有“甲”的作業(yè),一
12、次次給其他同學(xué)看,高興得手舞足蹈,就把他的畫(huà)掛上了展示墻,他看著他的畫(huà)直樂(lè)呵。
這以后,在每次課上,我常不斷鼓勵(lì)他,有一點(diǎn)進(jìn)步就放大表?yè)P(yáng),對(duì)他偶爾的“反復(fù)”,我盡可能“忽視”而淡化,并每次讓他的畫(huà)上墻展示。
臨近學(xué)期末的一節(jié)美術(shù)課。我在班上宣布了每位學(xué)生上交美術(shù)作業(yè)的情況,在點(diǎn)評(píng)到他時(shí),我說(shuō):“夏同學(xué)交了……”話(huà)未說(shuō)完,就被他打斷道:“老師,我會(huì)補(bǔ)起來(lái)交齊的?!?
我內(nèi)心竊喜,微笑著沖他點(diǎn)頭:“好?。∥蚁嘈拍隳茏龅?!”
第二天,他主動(dòng)補(bǔ)交了三次作業(yè)。
由拒絕作業(yè)到主動(dòng)補(bǔ)交作業(yè),這是多大的變化!
反思:
這類(lèi)學(xué)生在能力上通常是有欠缺的,如果像要求其他學(xué)生那樣
13、去要求他,他會(huì)畏難而停止不前;所以,我對(duì)他先降低要求,幫助他成功,讓他嘗到成功的快樂(lè),對(duì)他以后的學(xué)習(xí)無(wú)疑會(huì)起到很好的良性強(qiáng)化作用,因?yàn)閷?duì)快樂(lè)體驗(yàn)的需要會(huì)使他不斷去參與學(xué)習(xí),尋求再次成功的快樂(lè)體驗(yàn),他的學(xué)習(xí)能力在如此的良性循環(huán)中會(huì)自然增強(qiáng),它將成為自主學(xué)習(xí)并學(xué)好的內(nèi)動(dòng)力。
措施:
分層作業(yè),降低要求,輔助成功,體驗(yàn)成功的快樂(lè),增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的自信心。
透過(guò)這個(gè)案例,我體會(huì)到一個(gè)人內(nèi)在的動(dòng)力是他的需要,需要是不斷促使人產(chǎn)生行為改變的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
人類(lèi)從孩童起就懂得贊賞,喜歡贊賞,在贊賞中建構(gòu)起自尊與價(jià)值,我們每個(gè)人都具備實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的潛能,自尊與價(jià)值是我們?nèi)祟?lèi)最根本
14、的心理需要,需要滿(mǎn)足了,人就有了快樂(lè)的體驗(yàn)。這就好比食物是我們?nèi)祟?lèi)最根本的生理需要,吃飽了我們才會(huì)感覺(jué)到身體的舒適。
學(xué)生只要在學(xué)習(xí)上時(shí)常體驗(yàn)到價(jià)值成就感,他們就會(huì)喜歡上學(xué)習(xí)。所以,作為老師,用賞識(shí)的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步并放大,無(wú)條件的積極關(guān)注學(xué)生的心理需要,為他們搭建體現(xiàn)價(jià)值和被需要的平臺(tái),就能構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,使他們“親其師而信其道”,從而把對(duì)老師的喜歡投射到老師所教的學(xué)科上來(lái),興趣自然會(huì)被激發(fā)起來(lái)。只要每位教育人有包容孩子一切的愛(ài)心,有等待孩子慢慢成長(zhǎng)的耐心,有尋求有效方法的用心,就能真正走入學(xué)生的心靈,有效化解由于各種原因引發(fā)的情緒障礙問(wèn)題,引導(dǎo)并改善特殊學(xué)生的特殊行為和認(rèn)知,完善學(xué)生的人格,使學(xué)生受益終生。
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