電大行政--社會調查報告

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社會調查報告題目：面對私企公司管理模式 如何做好行政管理工作專業(yè)： 行政管理 級別： 學號： 姓名： 試點單位： 年 月 日如何做好現(xiàn)代企業(yè)行政綜合管理工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中，行政綜合管理工作作為企業(yè)管理的中心工作環(huán)節(jié)，越來越突顯出它在公司內部不容忽視、不可替代的職能與作用。一般情況下，在不同的企業(yè)里我們會時?？吹街T如 正如大家所知道的，現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理肩負著整個公司的管理重任。也正因此，它所歸口的部門無疑是公司的核心部門。它運作的好壞將直接關系到整個公司管理的科學化和規(guī)范化進程。那么，如何有效地開展公司的行政綜合管理工作呢？下面，我僅結合自己的從業(yè)經歷和實際體會，簡要闡述自己的淺見，供業(yè)內人士參評。 一、 負責 做好本部的日常行政管理和綜合事務工作，協(xié)助總經理搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調，落實好公司既定的各項規(guī)章和管理制度，加強對公司各項工作的監(jiān)督與檢查，溝通內外聯(lián)系，保證公司上情下達和下情上報，負責對公司會議決議及文件決定的事項進行催辦、查辦和落實，加 強公司對外聯(lián)系，拓展公關業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責的研討和修訂，負責做好公司車輛的派遣與調度等管理工作。 二、人力資源的管理與開發(fā) 1 、做好公司組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理等工作。 2 、人力的招聘與使用：搜集并提供工作分析的有關資料，保證部門人力資源計劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調一致，對應聘申請人進行綜合方面的面試、甄選并做最終錄用或委派決定，負責對員工的提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，負責做好職務分析和工作分析的編寫，適時制訂符合公司發(fā)展實際的人力資源計劃，通過這些達到公司內部的“人、事相宜 ”，即采用科學的方法，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位上，以實現(xiàn)公司人力資源的合理配置。 3 、薪酬與激勵：首先，要制定出符合公司行業(yè)實際的、合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞。通 過報酬、保 險和福利等方式對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，要注重提高員工的士氣和工作效率，并據(jù)此對員工工作績效進行激勵，這也是對員工的一種有效的報償。 4 、培 訓與開發(fā)：現(xiàn) 在的市場競爭無疑是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，也是一個企業(yè)整體素質的競爭。產品質量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現(xiàn)。因此，公司應該把全員培訓作為企業(yè)的立業(yè)之本，追求“ 全員卓越、以人為本”的管理方式。根據(jù)公司員工培訓開發(fā)需求和待培訓的員工名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指員工的職業(yè)技能和職業(yè)品質的培訓，切實為員工的發(fā)展提供咨詢，科學規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工技能” 和“發(fā)揮員工潛能”，以此改進公司員工的行為方式，達到公司 對員工期望的標準和目的。 5 、員工考核：主要負責做好對員工工作的考核和滿意度調查工作，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定科學的紀律獎懲制度，切實遵照員工的工作職責來制訂績效考核標準，通過這些工作，可以公平的決定公司員工的職位和待遇，也可以最大限度地促進公司人力資源的開發(fā)和利用，有效提高和維持企業(yè)經營的高效率。 三、 負責 做好公司各項規(guī)章管理制度的修訂、制定、檢查、落實和監(jiān)督工作：要盡量運用“剛柔并濟” 的管理方法，制定出一套符合企 業(yè)自身發(fā)展需要的管理制度；運用“權利和組織系統(tǒng)” ，對員工進行指揮、控制，達到科學管理的目的。 四、 負責 做好總務和安全保衛(wèi)管理工作：企業(yè)運營就如戰(zhàn)場打仗，生產經營是前沿陣地，后勤支持是糧草保障。沒有后勤（服務）的供應和保障，企業(yè)就保證不了生產、經營活動的正常、穩(wěn)定的進行。首先要制定出有關及相關的總務后勤管理制度，加強對公司員工宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定 資產、 環(huán)境衛(wèi)生等的管理。加強對公司人員的進出、公務訪客、車輛、物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理。同時，還應加強對員工的安全操作技能和安防知識的教育，切實貫徹“安全第一、預防為 主”的指導思想，為全體員工創(chuàng)造一個和諧的工作和生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產安全。五、 強調 企業(yè)精神， 創(chuàng)建企業(yè)文化 科學的企業(yè)文化不但能夠反映出一個企業(yè)的生產經營活動中的戰(zhàn)略目標、群體意識、價值觀念和道德規(guī)范， 還能凝集員工對企業(yè)的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化也能為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。 六、塑造企 業(yè)形象 1 、企業(yè) 的精神形象：它對于企業(yè)員工具有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。 2 、企 業(yè)的環(huán)境形象： 創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)生產、經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。 3 、企 業(yè)的員工形象：要制 訂《員工日常行為規(guī)范》。因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、知識水平、精神 風貌、工作效率等都會給外界公眾一個整體的印象。 總而言之， 現(xiàn)代企業(yè)行政綜合管理是企業(yè)至關重要的管理工作，企業(yè)通過它對行政事務性信息進行有效的管理，從而保證公司其他職能部門的有效運轉。因此說，做好現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理工作是企業(yè)有效運轉的重要前提，也是企業(yè)經營者提高企業(yè)管理水平的主要切入點。它工作的最終目標就是要保證公司內部管理體系的完整和平穩(wěn)運行及生產經營活動的正常運作，確保公司的后勤支持，廣泛開展公司的形象推廣和企業(yè)文化建設，保證公司人力資源的供給和人力資源的高效率，為公司的高層管理決策提供全方位的綜合服務，最終實現(xiàn)公司經濟效益的最大化。 以上所述， 僅為本人理論與實踐相結合的一點體會。由于企業(yè)行政綜合管理工作包羅萬象，區(qū)區(qū)幾個方面的概述是無法表達完全的，所以，作為從事企業(yè)管理工作的從業(yè)人員，我們只有在今后的實際工作中進一步去領會和應用，才能使企業(yè)的行政綜合管理工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中真正發(fā)揮其應有的作用。