物業(yè)管理基本制度與政策 習題與答案

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1、膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆

2、莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀

3、艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇

4、肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁

5、莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆

6、膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀

7、荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖

8、芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈

9、肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃

10、芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀

11、膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄

12、荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈

13、膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂

14、肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇

15、芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁

16、膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈

17、莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂

18、膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆

19、肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈

20、芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊

21、肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿

22、莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆

23、膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀

24、肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅

25、芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿

26、肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃

27、莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖

28、膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿

29、莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆 物業(yè)管理基本制度與政策 第一章物業(yè)管理概述 一、單項選擇題 1、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘( )的方式來實現(xiàn)的活動。 A、物業(yè)管理人員 B、物業(yè)管理企業(yè) C、物業(yè)管理分包單位 D、物業(yè)管理師 2、在物業(yè)管理的特征中，( )是物業(yè)管理最主要的特點。 A、市場化 B、規(guī)范化 C、專業(yè)化

30、D、社會化 3、業(yè)界普遍認為物業(yè)管理起源于19世紀60年代的( )。 A、法國 B、日本 C、美國 D、英國 4、我國物業(yè)管理是在城市房地產綜合開發(fā)和( )制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 A、物業(yè) B、住房 C、產權 D、分配 5、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關鍵，就是通過立法，按照( )將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 A、合同 B、專業(yè)化原則 C、市場原則 D、社會化原則 6、1994年，建設部頒了(

31、)，明確要求“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。 A、《物業(yè)管理招投標管理辦法》B、《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準》C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦祛》D、《住宅小區(qū)管理辦法》 7、2000年，( )成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導和行業(yè)自律起到了重要作用。 A、全國物業(yè)管理專家委員會B、全國物業(yè)管理工作委員會c、中國房地產協(xié)會D、中國物業(yè)管理協(xié)會 8、( )是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產生了重大影響。 A、《城市新建住宅

32、小區(qū)管理辦法》B、《物業(yè)管理條例》c、《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》D、《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準》 9、為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務管理和經濟核算，財政部1998年頒布了( )。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》B、《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》c、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》D、《物業(yè)管理企業(yè)資質管理試行辦法》 10、為保障住房售后的維修管理，維護住房產權人和使用人的共同利益，建設部、財政部于1998年11月印發(fā)( )。 A、《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》B、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

33、 C、《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》 11、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強對物業(yè)管理企業(yè)經營活動的管理，1999年建設部印發(fā)了( )。 A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》B、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》C、《關于實行物業(yè)管理企業(yè)經理、部門經理，管理員崗位培訓合格上崗制度的通知》D、《物業(yè)管理企業(yè)資質管理試行辦法》 12、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務，客觀上只能由( )選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施。 A、業(yè)主 B、政府主管部門 c、業(yè)主太會 D、建設單位 13、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服

34、務，實際上是建立在兩個合同基礎之上的：一是建設單位與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務內容的商品房銷售合同，一個是( )。 A、建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同B、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務臺同 c、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同D、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簦訂的物業(yè)服務合同 二、多項選擇題： 1、物業(yè)管理的特征主要是指下列的：( )。 A、行政化 B、專業(yè)化 c、市場化 D、社會化 2、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于：( )。 A、強調業(yè)主在市場活動中的自主權B、加強市場監(jiān)管力

35、度c、強調物業(yè)管理活動必須納入市場秩序D、強調物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務質量 3、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：( )。 A、住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包B、住房分配采取實物分配制度c、住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度D、住房分配采取貨幣分配制度 4、現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經濟中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列( )等方面。 A、有利于增加就業(yè)B、有利于維護社區(qū)穩(wěn)定c、有利于加快全社會進入小康社會D、有利于促進經濟增長E、有利于提高人民群眾居住質量 5、居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出：( )。

36、 A、購房消費支出B、家庭裝飾裝修、家具家電等消費支出C、房屋大、中修及設施設備改造以及物業(yè)管理消費支出D、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出E、家庭子女醫(yī)療、教育的消費支出 6、《條例》頒布前的物業(yè)管理制度建設的主要特點：( )。 A、配套性 B、借鑒性 C、針對性 D、過渡性 7、《條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設的主要特點：( )。 A、配套性 B、經驗性 c、操作性 D、過渡性 8、《物業(yè)管理條例》的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事標志著我國物業(yè)管理進入了( )發(fā)展的新時期。

37、 A、法制化 B、民主化 C、國際化 D、規(guī)范化 9、《物業(yè)管理條例》的立法指導思想，主要表現(xiàn)在：( )。 A、強調保護業(yè)主的財產權益，協(xié)調單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關系B、強調業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務和被服務的關系C、強調業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項D、強調業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關系 10、《條例》在立法過程中，主要遵循以下( )基本原則。 A、物業(yè)管理權利和財產權利相對應的原則B、重點維護弱勢群體業(yè)主臺法權益的原則 c、現(xiàn)實性與前瞻性有機結合的原

38、則D、從實際出發(fā)，實事求是的原則 11、《物業(yè)管理條例》創(chuàng)設的七項物業(yè)管理基本制度是指( )以及前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項維修資金等。 A、業(yè)主大會 B、業(yè)主公約 c、業(yè)主委員會 D、物業(yè)承接查驗 12、市場化是物業(yè)管理的主要特點，而( )是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。 A、合同觀念 B、等價有償 c、雙向選擇 D、依法經營 13、在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( )。 A、我國當前仍處于計劃經濟向市場經濟的轉型期，需要政府發(fā)揮應

39、有的作用B、從城市管理和物業(yè)管理的職能關系角度考慮，政府必須對物業(yè)管理進行適度干預C、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強力干預才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D、普通商品房、經濟適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進行必要的監(jiān)管 14、《物業(yè)管理條例》法律責任的特點是( )。 A、行政責任、民事責任并存B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實際困難c、凡是能夠通過承擔民事責任解決的，不再設定行政處罰的原則D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 15、社區(qū)居委會是居民( )的基層群眾性自治組織，在很多職能上實際是政府的延伸。 A、自我管理 B、自我教育

40、c、自我服務 D、自我創(chuàng)收 16、居委會和業(yè)主大會之間并不一一對應，不存在( )。 A、指導關系 B、隸屬關系 C、上下級關系 D、互相幫助 第二章物業(yè)管理服務 一、單項選擇題； 1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系，雙方交易的標的物是( )。 A、物業(yè)服務合同 B、物業(yè)管理服務 C、特約服務 D、專項服務 2、物業(yè)管理服務．是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的( )服務。主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 A、公共性 B、私密性 c、義務性 D、程序

41、性 3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內容和標準．中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況于2004年印發(fā)了( )。 A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦祛》 c、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》 D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦祛》 4、根據(jù)《價格法》和《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委員會和建設部于( )聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務收費管理辦法》。 A、2002年11月 B、2003年1月 C、2004年8月 D、2005年8月 5、《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用．盈余

42、或者虧損均由( )享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式?！? A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主大會 c、業(yè)主委員會 D、主管部門 6、《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定“酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由( )享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式?！? A、業(yè)主大會 B、業(yè)主委員會 c、業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè) 7、物業(yè)服務合同約定以外的服務是一種有償服務。服務報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由( )自主約定。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當事人 D、業(yè)主委員會

43、 8、由( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權。 A、建設單位 B、業(yè)主委員會 C、業(yè)主大會 D、行業(yè)主管部門 9、《條例》強調，有關主管部門應當及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關主管不予理睬，屬于( )．應當承當相應的法律責任。 A、行政不作為 B、侵權行為 c、正常行為 D、違約行為 10、物業(yè)管理企業(yè)認真履行告知、制止、報告三項義務后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照(

44、 )關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔侵權責任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔物業(yè)服務合同的違約責任。 A、《合同法》 B、《刑法》 C、《民法通則》 D、《物業(yè)管理條例》 11、中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》．制定了( )個等級的服務標準。 A、3 B、2 C、4 D、5 12、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和( )的活動。 A、安全防范 B、社會治安 c、精神文明建設 D、公共秩序 13

45、、物業(yè)管理服務的公共性決定了其受益主體的( )，這是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A、特殊性 B、永久性 C、廣泛性和差異性 D、廣泛性和一致性 14、為維護物業(yè)管理活動的交易秩序，《條例》和《物業(yè)服務收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，( )應當督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、業(yè)主大會 B、物業(yè)管理企業(yè) c、業(yè)主委員會 D、建設單位 15、2004年10月，國家發(fā)展改革委員會、建設部聯(lián)合頒布( )明確物業(yè)服務收費屬于《價格法》調整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理

46、企業(yè)名稱、物業(yè)服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。 A、《物業(yè)管理服務標準》B、《物業(yè)管理條例》c、《物業(yè)服務收費管理辦法》D、《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》 16、實行( )的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅旨費物業(yè)管理企業(yè)的利潤。 A、物業(yè)服務費用承包制B、物業(yè)服務轉包制C、物業(yè)服務費用包干制D、物業(yè)服務費用酬金制 17、當物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關于物業(yè)服務費用繳納的約定時，( )負繳納物業(yè)服務費用的義務。 A、物業(yè)使用人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、物業(yè)公司 18、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出

47、售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由( )交納。 A、物業(yè)買受人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、建設單位 19、《條例》第二十六條對此作出了特別規(guī)定“前期物業(yè)服務合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同( )?！? A、在半年內終止 B、終止 C、繼續(xù)同時生效 D、作廢 20、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔( )。 A、刑事責任 B、違約責任 c、行政責任 D、侵權責任 21、《條例》

48、明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位．應當依法承擔( )相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。 A、公共部位 B、私人住宅內 C、物業(yè)管理區(qū)域內 D、社區(qū)范圍內 22、《條例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應當將相關禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到( )。 A、警告作用 B、威嚇作用 c、勸告作用 D、預防作用 23、《條例》明確規(guī)定，物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理資料交還給( )。 A、建設單位B、街道辦事處或居民委員會c、業(yè)主委員會D、當?shù)胤康禺a主管部門

49、24關于利用共用部位、共用設施設備經營所得經營收益的使用，應當優(yōu)先用于補充( )。 A、房屋維修資金 B、設備維修資金 c、物業(yè)服務費的不足 D、住房專項維修資金 二、多項選擇題 1、物業(yè)管理服務有哪些特點 ( ) A、物業(yè)管理服務的公共性和綜合性B、物業(yè)管理服務受益主體的廣泛性和差異性c、物業(yè)管理服務的即時性和無形性D、物業(yè)管理服務的單一性和一致性 2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務的內容 ( ) A、全方位的家庭保姆式服務B、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護與管理c、物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務D、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交

50、通等協(xié)管事項服務 3、《條例》第四十一條對物業(yè)服務收費作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務收費應當遵循( )原則?！? A、合理原則B、物業(yè)費用與收入水平相適應原則C、全體業(yè)主滿意原則D、公開原則 4、我國目前物業(yè)服務收費定價形式的種類有( )。 A、業(yè)主定價 B、市場調節(jié)價 C、政府指導價 D、政府定價 5、在物業(yè)管理服務成本構成項目中，下列( )屬于它的組成部分。 A、地下獨立核算停車場服務人員的工資、獎金、福利B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 c、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用 D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護費用 6、前期物業(yè)服務合

51、同有以下哪些特征 ( ) A、前期物業(yè)服務合同是單務合同B、前期物業(yè)服務合同由建設單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C、前期物業(yè)服務合同是要式合同 D、前期物業(yè)服務合同具有過渡性 7、為維護物業(yè)管理活動的正常秩序，《條例》規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應履行以下( )義務。 A、告知義務 B、制止義務 C、強制其執(zhí)行的義務 D、報告義務 8、在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)管理企業(yè)履行( )義務。 A、立即采取應急措施，避免擴大損失B、及時向有關行政管理部門報告事故

52、C、協(xié)助做好救助工作D、盡一切辦法，避免媒體曝光 9、在物業(yè)管理區(qū)域內利用物業(yè)共用部位、共用設施設備經營應當遵守的規(guī)定有( )。 A、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的規(guī)定程序B、明確相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的事前否決權c、收益來源于利用共用部位、共用設施設備經營所得，應該主要用于其維修養(yǎng)護 D、住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產權份額分期繳納。 10、在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的相關規(guī)定在征得相關( )的同意后，還必須按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定辦理有

53、關合法經營手續(xù)。 A、業(yè)主 B、業(yè)主大會 c、建設單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 11、根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定，實行物業(yè)服務費用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)，應當履行( )義務。 A、物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務資金的收支情況B、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢，物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復C、物業(yè)管理企業(yè)應配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計D、業(yè)主委員會應隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務收支情況

54、及違紀違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報告 12、下列關于住宅室內裝飾裝修的說法，正確的有：( )。 A、因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復和賠償B、屬于裝飾裝修企業(yè)責任的，裝修人可以向裝修裝修企業(yè)追償 C、裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任 D、裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應責令裝修人整改并處以罰款 13、對于業(yè)主因維修物業(yè)或者公共利益需要，確需臨

55、時占用、挖掘道路、場地的情況，為加強管理和保護公共利益，當事業(yè)主不得擅自實施占用、挖掘行為，只有在征得( )同意的情況下才可實施。 A、業(yè)主委員會 B、城管部門 C、建設單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 14、關于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：( )。 A、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權利，但這一權利是行使應以不損害他人利益和社會公共利益為前提B、為了維護公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務c、業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為D、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個人財產的行為

56、．無需對任何人負責 第三章物業(yè)管理的基本制度 一、單項選擇 1、對于住宅專項維修資金的作用，以下說法錯誤的是( )。 A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護 B、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 c、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 D、有利于保障全體業(yè)主的共同利益 2、業(yè)主大會的代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益，有權依據(jù)法律法規(guī)和( )的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內一切物業(yè)管理事項。 A、《物業(yè)管理條例》 B、《物業(yè)服務合同》 c、《民法通則》 D、《業(yè)主臨時公約》 3、根據(jù)物業(yè)管理有關法

57、規(guī)的規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立( )業(yè)主大會。 A、一個 B、兩個 c、兩個以上 D、三個以下 4、物業(yè)管理師應當接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時間應當不少于( )學時。 A、20 B、30 C、40 D、60 5、業(yè)主大會籌備組應當自組成之日起( )日內在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。 A、10 B、15 C、20 D、30 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在( )中的合法權益。 A、物業(yè)維權活動 B、

58、物業(yè)管理活動 c、日常工作生活 D、房地產投資 7、《條例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過( )會議選舉產生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，對業(yè)主大會負責，具體負責執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。 A、居民委員會 B、業(yè)主 c、籌委員 D、業(yè)主大會 8、業(yè)主委員會應當定期召開業(yè)主委員會會議．研究本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理事宜。遇到特殊情況，經( )以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要召開會議的，也應當及時召開業(yè)主委員會會議。 A、1/2 B、1/3 C、2／3 D、4／5 9、物業(yè)管理企

59、業(yè)無正當理由不參加資質年檢的，由( )責令其限期改正．可處1萬元以上3萬元以下罰款。 A、縣級以上房地產主管部門B、司法行政機關 C、資質審批部門 D、縣級以上人民法院 10、物業(yè)管理師是指經全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，并依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證》，從事物業(yè)管理工作的( )。 A、高層管理人員 B、專業(yè)技術人員 C、專業(yè)管理人員 D、工程管理人員 11、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法的規(guī)定，三級資質物業(yè)管理企業(yè)只可以承接( )和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。 A、25萬平方以下住

60、宅項目B、20萬平方以下住宅項目c、30萬平方以下住宅項目D、40萬平方以下住宅項目 12、《條例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經批準擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處( )元以下罰款。 A、6萬 B、6萬 c、8萬 D、10萬 13、物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設施設備驗收和( )兩個方面。 A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收B、房屋安全驗收c、物業(yè)項目質量驗收D、項目圖紙資料驗收 14、物業(yè)保修責任是

61、指( )有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標準和合同約定的質量缺陷，予以保證修復的責任。 A、建設單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、項目施工單位 D、主要廠家 15、商品住宅的保修期限不得( )建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、長于 B、等于 C、高于 D、低于 16、用戶驗收房屋后自行添置、改動的設施、設備，由( )承擔維修責任。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產開發(fā)企業(yè) c、用戶 D、業(yè)主委員會 17、新設立的物業(yè)管理企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內．持下列文件

62、向工商注冊所在地直轄市、設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門申請資質。 A、10 B、15 C、20 D、30 18、業(yè)主大會作出一般性問題的決定，必須經與會業(yè)主所持投票權( )以上通過。 A、1/3 B、1／2 C、2／3 D、3／4 19、一級資質審批前，應當由省、自治區(qū)人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期為( )。 A、30個工作日 B、3個星期 c、20個工作日 D、2個星期 20、( )應當建立評標的專家名冊，由具有經驗的人員組成物業(yè)管理評標專家?guī)臁? A、物業(yè)管理部門

63、B、房地產行政主管部門 c、建設部 D、評標委員會 21、招標人應當自確定中標人之日起( )日內，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案。 A、1 B、5 B、10 D、15 22、建設單位在前期物業(yè)服務合同中的保修承諾，不得低于( )所規(guī)定的保修范圍和修期限。 A、《建筑工程質量管理條例》B、《房屋建筑工程質量保修辦法》C、《住宅使用說明書》D、《住宅質量保證書》 23、在物業(yè)管理招投標程序中，招標人對已發(fā)出的招標文件，認為必須澄清或者修改有關內容的，應當在招標文件要求提高投標文件截止時間至少( )日前，以

64、書面形式通知所有的招標文件收受人。 A、15 B、20 C、30 D、60 24、評標委員會的專家成員，由招標人從房地產行政主管部門建立的專家名冊中采取( )的方式確定。 A、領導推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機抽取 25、招標人的代表和評標專家與( )有利害關系的，不得進入評標項目的評標委員會。 A、招標人 B、投標人 C、業(yè)主委員會 D、招標項目 26、招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起( )日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。 A、15 B、20 C、30 D、60

65、 27、取得( )的人員經注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、《物業(yè)管理師合格證書》B、《物業(yè)管理師資格證書》C、《物業(yè)管理師注冊證》D、《物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證書》 28、物業(yè)管理師資格注冊有效期為( )年。 A、2 B、3 C、4 D、5 29、建設(房地產)主管部門挪用住房專項維修資金的，由( )(房地產)主管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責任人依法予以處分或追究刑事責任。 A、建設單位 B、下級建設 C、同級建設 D、上級建設 30、實施物業(yè)管理的住宅項目，專項維修資金由( )提出資金使用計

66、劃，經批準后方可實施。 A、物業(yè)管理企業(yè)B、房屋建設單位c、建設(房地產)主管部門D、業(yè)主大會 31、代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買( )， A、國家有關規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產B、A股股票c、國有企業(yè)債券D、一級市場國債 32、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經全體業(yè)主一致同意，冼定不成立業(yè)主大會的，由( )共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。 A、業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) c、大業(yè)主 D、業(yè)主代表 33、業(yè)主應當在辦理( )手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收代管單位。 A、住房權屬登記 B、住房使用登記 C、住房裝修登記 D、住房保證金繳納 34、代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結余的住房專項維修資金應返還( )。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主委員會 C、當?shù)卣鞴? D、業(yè)主 35、商品住宅房屋所有權轉讓時，( )應當向受讓人說明住房專項維修資金交存和結余的情況，