理工大學(xué)安全心理學(xué).ppt

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安全心理學(xué) 江西理工大學(xué)資環(huán)學(xué)院2008年3月 安全心理學(xué)目錄 1 概論1 1安全心理學(xué)概述安全心理學(xué)與人的心理現(xiàn)象安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展心理學(xué)的研究任務(wù) 對(duì)象和研究方法行為科學(xué)與安全心理學(xué)人類工效學(xué)與安全心理學(xué)安全心理學(xué)在安全工作中的作用1 2安全生理與心理人 機(jī) 環(huán)系統(tǒng)模型安全生理安全心理1 3安全心理學(xué)對(duì)事故的分析方法人機(jī)工程學(xué)分析一般的事故統(tǒng)計(jì)分析個(gè)案事故分析事故的流行病分析 2 安全與心理特征2 1事故及事故的產(chǎn)生安全和事故對(duì)事故的影響因素2 2人的生活特征與事故關(guān)系生物節(jié)律與事故事故傾向性理論生活事件與事故2 3心理特征與安全心理過(guò)程與安全與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)個(gè)性心理與安全 3 生產(chǎn)過(guò)程中的心理變化與安全3 1人的作業(yè)疲勞與安全作業(yè)疲勞概述疲勞的檢測(cè)方法疲勞的預(yù)防與安全3 2應(yīng)激應(yīng)急的概念應(yīng)激源應(yīng)激的效應(yīng)應(yīng)激的預(yù)防與控制緊張心理的調(diào)節(jié)3 3職業(yè)適應(yīng)性職業(yè)適應(yīng)性概述職務(wù)分析職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)事務(wù)類職務(wù)及其適應(yīng)性技術(shù)和機(jī)能類職業(yè)及其適應(yīng)性職業(yè)禁忌 4 生產(chǎn)過(guò)程中人的不安全行為4 1人的行為概述行為的實(shí)質(zhì)人的行為個(gè)性差異和共同特征人不安全行為的心理與生理因素分析4 2人的行為失誤人的行為失誤概述與人的行為有關(guān)的事故模式人行為失誤的控制與預(yù)防對(duì)策4 3人的可靠性研究簡(jiǎn)介人的可靠性研究方法簡(jiǎn)介危險(xiǎn)事件判定技術(shù)簡(jiǎn)介行為控制圖及其在安全中的作用世界衛(wèi)生組織神經(jīng)行為功能核心測(cè)試組合方法神經(jīng)行為評(píng)價(jià)系統(tǒng) 5 生產(chǎn)環(huán)境因素與安全5 1生產(chǎn)環(huán)境的采光 照明與安全與生產(chǎn)環(huán)境照明設(shè)計(jì)有關(guān)的視覺(jué)技能特點(diǎn)根據(jù)心理特征的照明設(shè)計(jì)原則5 2生產(chǎn)環(huán)境的色彩與安全色彩的意義生產(chǎn)環(huán)境的色彩應(yīng)用5 3生產(chǎn)環(huán)境的噪聲 振動(dòng)與安全生產(chǎn)環(huán)境中的噪聲與安全生產(chǎn)環(huán)境中的振動(dòng)與安全5 4生產(chǎn)環(huán)境的微氣候條件與安全人體的熱交換與平衡人體對(duì)微氣候環(huán)境的主觀感覺(jué)微氣候環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)微氣候環(huán)境對(duì)人體的影響改善微氣候環(huán)境的措施6 激勵(lì)與安全生產(chǎn)6 1激勵(lì)概述激勵(lì)的基本特征激勵(lì)的過(guò)程激勵(lì)理論簡(jiǎn)介激勵(lì)實(shí)踐 6 2激勵(lì)與安全生產(chǎn)企業(yè)安全管理工作的激勵(lì)原則激勵(lì)實(shí)施應(yīng)注意的問(wèn)題群體 非正式群體與安全生產(chǎn)士氣與安全生產(chǎn)人際關(guān)系與安全生產(chǎn)6 3安全目標(biāo)管理的激勵(lì)企業(yè)實(shí)行安全目標(biāo)管理具有下列作用安全目標(biāo)管理中應(yīng)注意的心理因素7 安全心理學(xué)實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介7 1心理實(shí)驗(yàn)概述心理實(shí)驗(yàn)概念心理實(shí)驗(yàn)的類型與研究程序7 2心理實(shí)驗(yàn)方法簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的心理物理學(xué)方法適應(yīng)性方法信號(hào)堅(jiān)持論方法心理物理量表法 閾上感知的測(cè)量反應(yīng)時(shí)法聽(tīng)覺(jué)實(shí)驗(yàn)視感覺(jué)和顏色視覺(jué)實(shí)驗(yàn)形狀知覺(jué) 圖形識(shí)別 實(shí)驗(yàn)深度與運(yùn)動(dòng)知覺(jué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)與記憶實(shí)驗(yàn)常用心理實(shí)驗(yàn)儀器簡(jiǎn)介 第一章概論 1 安全心理學(xué)概述 1 安全心理學(xué)的定義以解釋 預(yù)測(cè)和調(diào)控人的行為為目的 通過(guò)研究 分析人的行為 揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律 最終達(dá)到減少或消除事故的科學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)原理和安全科學(xué)的理論 研究人在對(duì)待和克服生產(chǎn)過(guò)程中不安全因素時(shí)的心理過(guò)程 旨在調(diào)動(dòng)人對(duì)安全生產(chǎn)的積極性 發(fā)揮其防止事故的能力 2 人的心理現(xiàn)象 3 安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 起源于工業(yè)心理學(xué) 20世紀(jì)初 泰羅 一個(gè)最優(yōu)作業(yè)法 改善工人和管理層之間關(guān)系 19世紀(jì)末 馮特及敏斯特博格 馮特 構(gòu)造主義心理學(xué) 把心理分解成感覺(jué) 意向等元素 研究研究它們相互關(guān)系 敏斯特博格 應(yīng)用到實(shí)踐 工業(yè)心理學(xué)之父 1924 1939年梅奧主持的 霍桑試驗(yàn) 工作滿意度首要的是心理因素 工作安全 晉升機(jī)會(huì) 工作方式 地公司位等 然后才是待遇問(wèn)題 心理學(xué)走入工業(yè)和組織管理學(xué)領(lǐng)域 二戰(zhàn)后 20世紀(jì)50年代 管理心理學(xué)20世紀(jì)70年代 組織心理學(xué)20世紀(jì)80年代 安全心理學(xué) 安全問(wèn)題的重視 安全心理學(xué) 人機(jī)工程學(xué) 安全系統(tǒng)工程 安全科學(xué)三大理論支柱之一 4 安全心理學(xué)的研究任務(wù) 對(duì)象和方法研究任務(wù) 用心理學(xué)的原理 規(guī)律和方法解決勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中與人的心理活動(dòng)有關(guān)系的安全問(wèn)題 其任務(wù)是減少生產(chǎn)中的傷亡事故 理清行為特征 心理過(guò)程 個(gè)性心理和安全的關(guān)系 發(fā)現(xiàn)和分析不安全因素 提出有效的安全教育 組織 技術(shù)措施保證人員的安全和生產(chǎn)的順利進(jìn)行 研究對(duì)象 安全心理學(xué)要研究安全問(wèn)題 但影響安全的因素和方面很多 其中既有人本身的問(wèn)題 也有技術(shù)的 社會(huì)的 環(huán)境的因素 人在安全生產(chǎn)中的認(rèn)識(shí)過(guò)程 人 機(jī) 環(huán)境的關(guān)系 分析情緒 情感 意志 注意等對(duì)安全生產(chǎn)的影響 例如 1977年8月中旬的 天 重慶某機(jī)床廠 女工王某中午下班回家吃飯時(shí) 因?qū)⒆拥墓芙掏煞虬l(fā)生爭(zhēng)吵 還不到上班時(shí)間 王就怒氣沖沖地進(jìn)了車間 下午上班后 同事們發(fā)現(xiàn)此情況后 給予勸解和安慰 王某的情緒略有好轉(zhuǎn) 到4點(diǎn)鐘左右 她在取一個(gè)加工零件時(shí) 手 滑 工件頒在大腳趾上 鮮血直流 幸好工件不重 沒(méi)造成更大傷害 她自己事后說(shuō) 當(dāng)時(shí)老想著和愛(ài)人吵架的 思想集中不起來(lái) 結(jié)果出了事c在這個(gè)例子中 可以看出 工作還是原來(lái)的工作 物理環(huán)境也沒(méi)什 么改變 發(fā)生事故的關(guān)鍵是心情不 從而影響了操作的準(zhǔn)確性n可見(jiàn) 情緒對(duì)安全生產(chǎn)具有重要意 個(gè)性心理特征對(duì)安全生產(chǎn)的影響 高效群體 生理狀態(tài)及其對(duì)心理的影響 實(shí)施安全教育和行為控制的心理學(xué)方法 研究方法 1 調(diào)查研究 觀察法 訪談法 問(wèn)卷法 2 心理測(cè)量 P10 采用心理測(cè)驗(yàn)或精密儀器測(cè)量受試者的個(gè)性心理和心理過(guò)程 注意信度 可靠性和穩(wěn)定性 和效度 真實(shí)性 準(zhǔn)確性即能達(dá)到測(cè)量效果 兩個(gè)基本要素 3 實(shí)驗(yàn)法 在控制條件下觀察對(duì)象的變化 4 模擬仿真 以物質(zhì)形式或觀念形式對(duì)實(shí)際物體 過(guò)程和情境的模擬設(shè)想可能發(fā)生的情況 5 行為科學(xué)與安全心理學(xué) 馬斯洛的需求層次理論 赫茨伯格的雙因素理論 激勵(lì)因素 使職工感到滿意的 工作本身或工作內(nèi)容方面的 保健因素 使職工感到不滿意的 工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的 弗洛姆的期望理論 激勵(lì)模式 斯金納的強(qiáng)化理論 行為的后果是報(bào)酬或懲罰將影響行為的重復(fù)性 斯坎倫和林肯的計(jì)劃 強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì) 滿足需求和承認(rèn)技能 麥格雷戈的X和Y理論 人是 社會(huì)人 或 自然人 6 人類工效學(xué)與安全心理學(xué)人機(jī)械和工具環(huán)境 7 安全心理學(xué)在安全工作中的作用 安全心理學(xué)的意義對(duì)于個(gè)人 加深人們對(duì)自身在安全生產(chǎn)中的了解 有助于增強(qiáng)職工的安全意識(shí) 對(duì)于社會(huì) 可使安全管理部門制訂更加合理和科學(xué)的安全法規(guī) 條例 制度等 提高安全管理科學(xué)水平 合理改善和使用生產(chǎn)環(huán)境 有效安排作業(yè)流程 使之更能發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性 安全心理學(xué)在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用安全心理學(xué)的原理 規(guī)律和方法可以運(yùn)用在預(yù)防工傷事故 進(jìn)行安全教育及分析處理事故等方面 P16 2 安全生理與心理 1 人 機(jī) 環(huán)境系統(tǒng)模型 2 安全生理人體的感官系統(tǒng) 又稱感覺(jué)系統(tǒng) 是人體接受外界刺激 傳入神經(jīng)中樞產(chǎn)生感覺(jué)的機(jī)構(gòu) 感覺(jué)包括五官 眼耳鼻舍膚 感覺(jué) 運(yùn)動(dòng)感 平衡感等 視覺(jué) 聽(tīng)覺(jué) 嗅覺(jué) 味覺(jué) 膚覺(jué) 觸覺(jué) 溫度感覺(jué) 本體感覺(jué) 人的神經(jīng)系統(tǒng) 神經(jīng)系統(tǒng)是人體的最主要的機(jī)能調(diào)節(jié)系統(tǒng) 人體各器關(guān) 系統(tǒng)的活動(dòng) 都是直接或間接地在神經(jīng)系統(tǒng)的控制下進(jìn)行的 神經(jīng)系統(tǒng)可以分為中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)兩部分 人的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)機(jī)能與供能系統(tǒng) 人的運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)人運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)是完成各種動(dòng)作和從事生產(chǎn)勞動(dòng)的器官系統(tǒng) 由骨 關(guān)節(jié)和肌肉三個(gè)部分組成 人的供能系統(tǒng)各種人體活動(dòng)都需要能量 能量的供給是通過(guò)體內(nèi)能源物質(zhì)的氧化或酵解來(lái)實(shí)現(xiàn) 能量的產(chǎn)生能量代謝勞動(dòng)強(qiáng)度 指作業(yè)過(guò)程中體力消耗和緊張程度 勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí) 3 安全心理人的心理是同物質(zhì)相聯(lián)系的 它起源于物質(zhì) 是物質(zhì)活動(dòng)的結(jié)果 心理是人腦的機(jī)能 是客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng) 是人腦的產(chǎn)物 人的心理因素可分為以下5個(gè)方面 性格性格是指一個(gè)人在生活過(guò)程中所形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)比較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣行為方式 認(rèn)真 馬虎 負(fù)責(zé) 敷衍 細(xì)心 粗心 誠(chéng)實(shí) 虛偽 勇敢 膽怯 能力能力是指那些直接影響活動(dòng)效率 使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征 一般能力 觀察 記憶 注意 思維 感覺(jué) 想象力等特殊能力 特殊活動(dòng)的操作能力 節(jié)奏感 空間 顏色鑒別等影響能力的因素有 素質(zhì) 知識(shí) 教育 環(huán)境 實(shí)踐 動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)是一種由需要所推動(dòng)的達(dá)到一定目的的動(dòng)力 簡(jiǎn)單的說(shuō) 它是人們?yōu)檫_(dá)到任何目標(biāo)而付出的努力 它起著激發(fā) 調(diào)節(jié) 維持和停止行為的作用 情緒情緒是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種特殊反應(yīng)形式 是人對(duì)客觀事務(wù)是否符合人的需要產(chǎn)生的態(tài)度 影響情緒的因素 社會(huì)的 工作的 家庭的 自身的意志意志是人自覺(jué)的確定目標(biāo) 并支配和調(diào)節(jié)行為 克服困難以實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程 3 安全心理對(duì)事故的分析方法 安全心理學(xué)對(duì)事故進(jìn)行分析的目的在于從人的因素出發(fā)找出發(fā)生事故的原因及其規(guī)律 提出預(yù)防措施 1 人機(jī)工程學(xué)分析通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析方法 根據(jù)大量的原始資料 從人 機(jī) 環(huán)三個(gè)方面找出事故的原因及其變動(dòng)規(guī)律 找出哪些因素是人引起的 哪些是環(huán)境引起的 2 一般的事故統(tǒng)計(jì)分析一般的事故統(tǒng)計(jì)分析可按照事故發(fā)生地點(diǎn) 時(shí)間 工種 工齡 年齡 事故類型 性質(zhì) 事故原因 分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 尋找事故規(guī)律 3 個(gè)案事故分析 4 事故流行病分析回顧性研究現(xiàn)況調(diào)查前瞻性研究 第二章安全與事故的產(chǎn)生 1 安全及事故的產(chǎn)生 1 安全和事故安全 一般包括人的安全和物 機(jī)器設(shè)備 上作場(chǎng)所等 的安全兩大方面 危害安全的直接原因 一是人的不安全行為 二是 物 的不安全狀態(tài) 安全標(biāo)準(zhǔn)是指在工作中能容許的危險(xiǎn)性 以此作為評(píng)價(jià)安全工作的情況和容許的操作標(biāo)準(zhǔn) 事故 事故通常包括性質(zhì)和后果兩個(gè)部分 性質(zhì)包括事件的多因素關(guān)系和事件的過(guò)程 后果包括傷害 疾病 物資損失和經(jīng)濟(jì)損失 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委2001年12月20日頒發(fā)的 職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范 中將事故定義為 事故是指造成死亡 疾病 傷害 財(cái)產(chǎn)損失和其他損失的意外事件 2 對(duì)事故的影響因素 人的個(gè)體因素智力按照一般想象 似乎智力和事故發(fā)生率之間存在負(fù)關(guān)系 即智力較高的人事故發(fā)生率較低 但是 研究結(jié)果并不十分支持這種想法 某些研究指出 僅在某些需要較高的判斷能力的工種 智力高低才影響事故發(fā)生率的差異 而在一般工種 智力高低與事故發(fā)生率無(wú)明顯關(guān)系 健康和體力狀況 與事故有關(guān)的身體缺陷最常見(jiàn)的是視力和聽(tīng)力不足 疲勞 疲勞可引起工作能力下降和事故增加 工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別生活緊張 工作環(huán)境 工作性質(zhì)因素物質(zhì)環(huán)境新的工作環(huán)境和新的機(jī)器 設(shè)備的涌現(xiàn) 給工人帶來(lái)了許多新的問(wèn)題 例如 以前知識(shí)在實(shí)驗(yàn)室用的高功率激光束 已廣泛用于服裝工業(yè)的裁剪工序 工業(yè)類型事故發(fā)生率及其嚴(yán)重程度依工業(yè)類型不同 工種不同有較大差異 工作時(shí)間工作時(shí)間越長(zhǎng) 發(fā)生事故的機(jī)會(huì)也越多 照明照明對(duì)人的心理因素將產(chǎn)生復(fù)雜的影響 如 疲勞 工作效率 事故 情緒顏色人對(duì)顏色的積極反應(yīng)是天生的 不同顏色會(huì)改變?nèi)说男睦?生理狀態(tài) 顏色對(duì)心理的影響顏色作用于人類的感覺(jué) 引起心理活動(dòng) 改變情緒 影響行為 如由于冷色系列顏色 藍(lán)青綠 和暖色系列 紅橙黃 引起的對(duì)冷與暖 興奮與抑制 前進(jìn)與后退等的感覺(jué) 顏色對(duì)生理的影響包括對(duì)視覺(jué)工作能力和視覺(jué)疲勞的影響和對(duì)人體機(jī)能和生理過(guò)程的影響 噪聲噪聲通常是指一切對(duì)人們生活與工作有妨礙的聲音 噪聲對(duì)聽(tīng)力的影響如聽(tīng)覺(jué)疲勞 噪聲性耳聾 爆發(fā)性耳聾等 對(duì)其他生理機(jī)能的影響噪聲對(duì)神經(jīng)系統(tǒng) 內(nèi)分泌系統(tǒng) 心血管系統(tǒng)和消化系統(tǒng)都有不同程度的影響 對(duì)心理的影響 對(duì)信息傳遞和工作效率的影響溫度工作環(huán)境的溫度也會(huì)影響事故發(fā)生率 有研究指出 工作環(huán)境溫度在攝氏20度左右 事故發(fā)生率最低 在高溫和低溫環(huán)境下 事故發(fā)生率相對(duì)較高 其他因素 機(jī)器設(shè)備的設(shè)計(jì)因素機(jī)器設(shè)備設(shè)計(jì)是人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié) 是保證安全的重要前提 雖然人的因素是事故的主要原因 但機(jī)器設(shè)備的良好設(shè)計(jì)將大大有助于降低事故的發(fā)生率 2 人的生活特征與事故關(guān)系 1 生物節(jié)律與事故生物節(jié)律又稱生物鐘現(xiàn)象 它是一種普遍存在于一切事生物體內(nèi)的自然規(guī)律 生物節(jié)律理論在安全的應(yīng)用上主要是兩個(gè)方面 一是是古代的回顧分析 二是避開(kāi)臨界日 預(yù)防事故 2 事故傾向性理論事故傾向性理論簡(jiǎn)介及其評(píng)價(jià)該理論認(rèn)為 事故與人的個(gè)性有關(guān) 某些人由于某些個(gè)性特征 因而比其他人更易發(fā)生事故 3 生活事件與事故在人的生活過(guò)程中 那些對(duì)本人產(chǎn)生顯著影響或關(guān)鍵性變化的事件叫做生活事件 3 心理特征與安全 1 心理過(guò)程與安全感知覺(jué)與安全認(rèn)識(shí)過(guò)程 指人在反映客觀事物過(guò)程中所表現(xiàn)得一系列心理活動(dòng) 包括感覺(jué) 知覺(jué) 思維 記憶等 情感與安全情感過(guò)程是人的心理過(guò)程的重要組成部分 也是人對(duì)客觀事物的一種反映形式 它是通過(guò)態(tài)度體驗(yàn)來(lái)反映客觀事物與人的需要之間的關(guān)系 意志與安全意志過(guò)程 指人自覺(jué)地根據(jù)既定的目的來(lái)支配和調(diào)節(jié)自己的行為克服困難 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程 自覺(jué)性 指人在行動(dòng)中具有明確的目的性 并能充分認(rèn)識(shí)行動(dòng)的社會(huì)意義 主動(dòng)地支配自己的行動(dòng) 以達(dá)到預(yù)定的目的 果斷性 指人能善于明辨是非 當(dāng)機(jī)立斷地采取決策 堅(jiān)持性 指人在執(zhí)行決定過(guò)程中 為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo) 不屈不撓 堅(jiān)持不懈的克服困難的意志力 自制力 指人在意志行動(dòng)中善于控制自己的情緒 約束自己的言行 2 與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)省能心理 省能心理是指人類在同大自然長(zhǎng)期斗爭(zhēng)和生活中養(yǎng)成的一種心理習(xí)慣 總是希望以最小能量獲得最大效果 僥幸心理 逆反心理 某些條件下 某些個(gè)別人在好勝心 好奇心 求知欲 偏見(jiàn) 對(duì)抗情緒等心理狀態(tài)下 產(chǎn)生與常態(tài)心理相對(duì)抗的心理狀態(tài) 湊興心理 群體心理 注意與不注意 3 個(gè)性心理與安全個(gè)性心理特征 一個(gè)人身上經(jīng)常地 穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的單個(gè)人的整體精神面貌 它表明了一個(gè)人穩(wěn)定的類型特征 包括性格 氣質(zhì)和能力 性格與安全 性格 一詞源于希臘文 愿意是 特征 標(biāo)志 屬性 或 特性 氣質(zhì)與安全 氣質(zhì)就是日常所說(shuō)的性情 脾氣 它是一個(gè)人生來(lái)就有的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性 心理活動(dòng)的動(dòng)力是指心理活動(dòng)的程度 如情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度 意志努力的程度 心理過(guò)程的速度和穩(wěn)定度 如知覺(jué)的速度 思維的靈活程度 注意力的集中與轉(zhuǎn)移 以及心理活動(dòng)指向性 如有人傾向外部事物 有人傾向內(nèi)心世界 氣質(zhì)是人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型特征在其活動(dòng)中的表現(xiàn) 它使人的心理活動(dòng)及其外部表現(xiàn)都染上個(gè)人獨(dú)特的色彩 氣質(zhì)類型與測(cè)定 古希臘醫(yī)生希波克拉底認(rèn)為 血液 黏液 黃膽汁和黑膽汁決定了人的四種氣質(zhì)類型 膽汁型 多血型 粘液型和抑郁型 氣質(zhì)與安全為了進(jìn)行安全生產(chǎn) 在安全管理中針對(duì)不同職工的氣質(zhì)類型特征進(jìn)行工作是非常必要的 能力與安全工作的順利開(kāi)展都需要人具有一定的能力 工作績(jī)效 能力 動(dòng)機(jī) 第三章生產(chǎn)中的心理變化與安全 在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的安全和健康可能產(chǎn)生影響的主要因素有勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大 勞動(dòng)組織和勞動(dòng)制度不合理 過(guò)度緊張 單調(diào)乏味 或重復(fù)性工作 長(zhǎng)時(shí)間處于某種不良體位 或使用不合理的工具設(shè)備 或操作方法方式不合理等 1 人的作業(yè)疲勞與安全作業(yè)疲勞概述疲勞 在生產(chǎn)過(guò)程中 勞動(dòng)者由于生理和心理的狀態(tài)變化 產(chǎn)生某一個(gè)或某些器官乃至整個(gè)機(jī)體力量的自然衰竭狀態(tài) 稱為疲勞 疲勞的分類 體力疲勞精神疲勞疲勞的種類 A局部疲勞 B全身性疲勞 C智力疲勞 D技術(shù)疲勞 E心理性疲勞 疲勞的分類 A局部疲勞 疲勞產(chǎn)生的原因 1 作業(yè)強(qiáng)度與持續(xù)時(shí)間 2 作業(yè)速度 3 作業(yè)態(tài)度 4 作業(yè)時(shí)刻 5 作業(yè)環(huán)境 疲勞的檢測(cè)方法膝腱反射機(jī)能測(cè)定法 皮膚劃痕消退時(shí)間測(cè)定法等 P87 疲勞的預(yù)防與安全疲勞的規(guī)律 P91 預(yù)防和降低疲勞的途徑 合理設(shè)計(jì)作業(yè)的用力方法 合理用力的一般原則A隨意性原則B平衡性原則C經(jīng)濟(jì)性原則D降低動(dòng)作等級(jí)原則 正確的作業(yè)姿勢(shì)和體位 合理安排作業(yè)休息制度 克服工作內(nèi)容單調(diào)感 改進(jìn)生產(chǎn)組織與勞動(dòng)制度生產(chǎn)組織和勞動(dòng)制度是產(chǎn)生疲勞的重要影響因素 包括經(jīng)濟(jì)作業(yè)速度 休息日制度和輪班制等 2 應(yīng)激應(yīng)激的概念應(yīng)激是一種復(fù)雜的心理狀態(tài) 每當(dāng)系統(tǒng)偏離最佳狀況而操作者又無(wú)法或不能輕易地校正這種偏離時(shí) 操作者呈現(xiàn)的狀態(tài)就為應(yīng)激 應(yīng)激現(xiàn)象可以從三個(gè)方面來(lái)理解 1 應(yīng)激是在系統(tǒng)偏離最佳狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)的 2 應(yīng)激是環(huán)境要求與操作者能力之間不平衡引起的 3 應(yīng)激的產(chǎn)生有動(dòng)機(jī)因素的作用當(dāng)系統(tǒng)偏離最佳狀態(tài)時(shí) 操作者往往通過(guò)適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)校正偏差 偏離越大 校正的動(dòng)機(jī)越大 應(yīng)激源能引起應(yīng)激現(xiàn)象的因素很多 可把它們分成四個(gè)方面 作業(yè)時(shí)的工作環(huán)境因素 工作因素 組織因素和個(gè)人因素 應(yīng)激的效應(yīng)在應(yīng)激狀態(tài)下 操作者的身心會(huì)發(fā)生一系列的變化 這種變化是應(yīng)激引起的效應(yīng) 稱為 緊張 可總結(jié)為四大類 1 生理身體的變化 2 心理和態(tài)度的變化 3 工作效績(jī)的變化 4 行為策略和方式的變化 應(yīng)激的預(yù)防與控制要消除一切應(yīng)激的想法是脫離實(shí)際的 有時(shí)某些應(yīng)激甚至是必要的 事實(shí)上有很多的人是在不利于它們健康的壓力下工作的 目前已經(jīng)把很大注意力用來(lái)對(duì)付物理環(huán)境的應(yīng)激 即創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 除了物理環(huán)境的影響外 還有許多由于社會(huì)環(huán)境所造成的精神方面的應(yīng)激源的影響必須給予重視人類工效學(xué) 工作崗位重新設(shè)計(jì) 綜合心理學(xué) 生理學(xué) 人體測(cè)量學(xué) 安全科學(xué)等有關(guān)理論 研究人 及其和環(huán)境之間的關(guān)系 為勞動(dòng)者提供一個(gè)合適的感覺(jué)環(huán)境 適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫辉O(shè)計(jì)以及舒適的工作環(huán)境條件 使人體每個(gè)系統(tǒng)所受到的負(fù)荷減小到最低限度 工作設(shè)計(jì)組織管理個(gè)人應(yīng)付能力 緊張心理的調(diào)節(jié)緩解和消除職業(yè)性緊張對(duì)職工不利影響的對(duì)策和措施 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 提高職工應(yīng)付緊張的素質(zhì) 開(kāi)展職業(yè)心理咨詢緊張心理的自我控制 正確認(rèn)識(shí)自己的能力 做到客觀評(píng)價(jià) 不做超過(guò)自己能力過(guò)大的職務(wù)和工作 簡(jiǎn)單的說(shuō)就是量力而行 提高操作技能 注意積累經(jīng)驗(yàn) 增強(qiáng)適應(yīng)能力 培養(yǎng)自己的穩(wěn)定情緒 堅(jiān)定意志和自制力 進(jìn)行預(yù)演性訓(xùn)練 學(xué)會(huì)時(shí)間運(yùn)籌 平時(shí)學(xué)習(xí)一些控制情緒的方法 如自我說(shuō)服 自我命令 自我激勵(lì) 自我分析 自我放松等 加強(qiáng)身體鍛煉 增強(qiáng)體質(zhì) 3 職業(yè)適應(yīng)性職業(yè)適應(yīng)性概述職業(yè)適應(yīng)性概念職業(yè)適應(yīng)性指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作時(shí)必須具備的生理 心理素質(zhì)特征 職業(yè)適應(yīng)性包括很多內(nèi)容 但由于場(chǎng)合不同 可能會(huì)有不同的強(qiáng)調(diào)要點(diǎn) 如工作效率 無(wú)事故傾向 最低能力和特性要求 熟悉工作速度 意愿適應(yīng) 個(gè)人背景 職業(yè)適應(yīng)性評(píng)測(cè)就是通過(guò)一系列科學(xué)的評(píng)測(cè)手段 對(duì)人的的身心素質(zhì)水平進(jìn)行評(píng)價(jià) 使人與職業(yè)匹配合理 科學(xué) 以提高工作效率 減少事故 職業(yè)適應(yīng)性研究的意義 科學(xué)選擇與合理使用稱職作業(yè)者 為制定合理有效的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù) 指導(dǎo)人們選擇適合自己特性和條件的職業(yè) 職務(wù) 職業(yè)適應(yīng)性分類一般職業(yè)適應(yīng)性和特殊職業(yè)適應(yīng)性兩大類 職業(yè)適應(yīng)性研究狀況一般職業(yè)適應(yīng)性 1934年美國(guó) 中國(guó)20世紀(jì)90年代形成 一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn) 中國(guó)常模特殊職業(yè)適應(yīng)性 一戰(zhàn)飛行員 中國(guó)20世紀(jì)80年代駕駛員GB5306 85 特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則 10種作業(yè) 職務(wù)分析由于職業(yè)適應(yīng)性涉及到眾多問(wèn)題 而且在考核適應(yīng)性時(shí) 很多方面沒(méi)有明確的或量化的標(biāo)準(zhǔn) 因此必須科學(xué)地進(jìn)行職務(wù)分析 研究正確選拔和培訓(xùn)滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)人員的方法 職務(wù)分析定義職務(wù)分析 就是根據(jù)觀察和調(diào)查研究 決定特定職務(wù)基本特征的信息 并提出專門報(bào)告的系統(tǒng)工作程序 職務(wù)分析應(yīng)明確規(guī)定如下內(nèi)容 職務(wù)所包括的工作任務(wù) 優(yōu)秀就職者應(yīng)具備的智能 知識(shí) 能力 經(jīng)驗(yàn) 責(zé)任和熟練程度等 該職務(wù)與其他職務(wù)的區(qū)別 職務(wù)分析的作用職務(wù)分析將為具體開(kāi)展人力資源管理提供必要的信息具體作用如下 用于職工的招聘 配置和晉升工作 用于職工的教育和培訓(xùn)工作 用于確立職務(wù)的任務(wù) 用于設(shè)置適當(dāng)?shù)穆殑?wù) 作為安全管理和改善業(yè)務(wù)的資料 職務(wù)分析項(xiàng)目的組成 職務(wù)內(nèi)容 責(zé)任和權(quán)限 身體動(dòng)作和精神活動(dòng) 作業(yè)條件 熟悉的過(guò)程 就職條件 職業(yè)適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)的確定方法 職務(wù)分析法 作業(yè)人員分析法 統(tǒng)計(jì)分析法職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)包括測(cè)試和評(píng)估兩方面生理測(cè)試職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試 一般職業(yè)和特種職業(yè) 心理測(cè)試 觀看案例分析錄像 事務(wù)類職務(wù)及其適應(yīng)性事務(wù)類職業(yè)具有多樣性 職務(wù)也是多種多樣 適應(yīng)性也是隨機(jī)的 智能方面所需要的能力和特征 直覺(jué)能力和動(dòng)作能力的條件 性格特征技術(shù)和技能類職業(yè)及其適應(yīng)性技術(shù)和技能類職業(yè)通常需要專業(yè)背景和相關(guān)技能 適應(yīng)性要求也更高 智能特征 運(yùn)動(dòng)動(dòng)作能力特性 性格特性 興趣特性職業(yè)禁忌精神缺陷者不適宜從事的作業(yè)和職務(wù)P113身體缺陷者不適應(yīng)從事的作業(yè)和職務(wù)P115 舉例 大量的事故統(tǒng)計(jì)資料表明 絕大多數(shù)的事故與人的不安全行為有關(guān) 人的行為受人的內(nèi)在心理 生理因素與環(huán)境因素相互作用的影響 1 人的行為概述行為的實(shí)質(zhì)人的行為是在一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題 在許多情況下 人的行為是決定事故發(fā)生頻率 嚴(yán)重程度和影響范圍的重要因素 人的行為實(shí)質(zhì)就是人對(duì)環(huán)境 自然環(huán)境 社會(huì)環(huán)境 外在的可觀察到的反應(yīng) 是人類內(nèi)在心理活動(dòng)的反映 行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果 并隨人和環(huán)境的改變而改變 第四章生產(chǎn)過(guò)程中人的不安全行為 人的行為個(gè)體差異和共同特征人的行為個(gè)體差異造成行為個(gè)體差異的主要原因有如下幾方面 遺傳因素 人的體表特征在很大程度上受種族 親代遺傳的影響 環(huán)境因素 環(huán)境是對(duì)人的行為影響最大的因素 環(huán)境的因素的影響表現(xiàn)在以下幾方面 家庭 學(xué)校教育 工作環(huán)境和社會(huì)經(jīng)歷 文化背景 心理因素 主要指心理過(guò)程和個(gè)性差異 生理因素 人的身體狀況的不同對(duì)安全行為的影響 人的行為共同特征人的行為在個(gè)體之間盡管千差萬(wàn)別 但存在著一些共同行為特征 與安全有關(guān)的人的行為共同的特征有 人的空間行為人類有 個(gè)人空間 的行為特征 這個(gè)空間是以自己的軀體為中心 與他人保持一定距離 個(gè)人空間 有關(guān)距離有以下四種親密距離指與他人軀體密切接近的距離 分為兩種 一種是接近狀態(tài) 二是正常狀態(tài) 15 45cm 個(gè)人距離接近狀態(tài) 45 75cm 正常狀態(tài) 75 100cm 社交距離接近狀態(tài)一起工作 210cm 正常狀態(tài)正式會(huì)談及禮儀 210 360cm 公眾距離接近狀態(tài)演說(shuō) 演出等 360 760cm 正常狀態(tài) 7 5m以上 還包括獨(dú)處的個(gè)人空間 側(cè)重行為大多數(shù)人的慣用側(cè)是右側(cè) 側(cè)重行為還表現(xiàn)在樓梯的選擇上 在一個(gè)建筑物的T形樓梯作觀察 發(fā)現(xiàn)上樓梯的人 左轉(zhuǎn)彎者占66 向右轉(zhuǎn)彎者只占34 從生理和心理上 左側(cè)通行對(duì)人來(lái)說(shuō) 都是穩(wěn)定 理想的 因此 左側(cè)通行的樓梯在發(fā)生災(zāi)害時(shí) 對(duì)人的躲避行為是有好處的 捷徑反應(yīng)省能傾向 躲避行為當(dāng)發(fā)生災(zāi)害的事故時(shí) 人們都有一些共同的避難行動(dòng) 從眾行為人遇到突然事件時(shí) 許多人往往難以判斷事態(tài)和采取行動(dòng) 因而使自己的態(tài)度和行為與周圍相同遭遇者保持一致 這種隨大流的行為稱為從眾行為或同步行為 非語(yǔ)言交流靠姿勢(shì)及表情而不用語(yǔ)言傳遞意愿的行為稱為非語(yǔ)言交流 也稱體態(tài)交流 25和1000多 人不安全行為的心理與生理因素分析情緒水平失調(diào)情緒既然影響行為 這就要求一定的行為要與一定的情緒水平相匹配 不同性質(zhì)的勞動(dòng)要求不同的情緒水平 情緒激動(dòng)水平的高低是外界刺激引起的 個(gè)性對(duì)不安全行為的影響一些個(gè)性有缺陷的人 對(duì)人的不安全行為特別是在出現(xiàn)危險(xiǎn)情況時(shí)會(huì)產(chǎn)生不利影響 主要表現(xiàn)在以下兩方面 態(tài)度的影響態(tài)度是指對(duì)人和事在看法在其言行中的表現(xiàn) 動(dòng)機(jī)的影響動(dòng)機(jī)是用來(lái)說(shuō)明人們要努力達(dá)到的目的 由于動(dòng)機(jī)不同可能對(duì)安全產(chǎn)生不同效果 經(jīng)濟(jì)動(dòng)力 社會(huì)動(dòng)力 自我表現(xiàn)動(dòng)力 綜合動(dòng)力人的行為受各種因素的影響 可靠和良好的個(gè)性 正確的態(tài)度和正確的動(dòng)機(jī)才能保證安全生產(chǎn) 人的行為的退化人的行為在出現(xiàn)下列情況時(shí)會(huì)減退 勞動(dòng)時(shí)間太長(zhǎng)而產(chǎn)生疲勞 由于干擾了每天的生活節(jié)律 在不能有效地發(fā)揮體能作用的時(shí)間內(nèi)勞動(dòng) 失去完成任務(wù)的動(dòng)力 缺乏鼓勵(lì) 結(jié)果激勵(lì)下降 在包括體力和心理的矛盾 威脅條件下工作 或在威脅人體的自我平衡或應(yīng)付機(jī)能的條件下勞動(dòng)而產(chǎn)生應(yīng)急反應(yīng) 人的注意力問(wèn)題不注意是人的意識(shí)活動(dòng)的一種狀態(tài) 是意識(shí)形態(tài)的結(jié)果 不是原因 單純提倡注意安全是不夠的 雖然是必要的 僅靠提醒工作人員注意安全作為搞好安全工作的主要杠桿則是一種非科學(xué)的精神主義安全管理法 三種注意的種類及關(guān)系 無(wú)意注意 有意后注意 有意注意 提出目的任務(wù) 外部環(huán)境變化 補(bǔ)充內(nèi)容 我們的氣質(zhì)性格對(duì)生活的影響 整體性 性格結(jié)構(gòu)的許多個(gè)別特征不是孤立的存在著 而是相互依存 相互制約而形成的統(tǒng)一體復(fù)雜性 表現(xiàn)為各種性格特征在不同的條件下有不同的組合穩(wěn)定性與可塑性 性格是穩(wěn)定的 但并不是一成不變的 隨著客觀環(huán)境的變化以及主觀上的自我調(diào)節(jié) 性格都可以發(fā)生變化 補(bǔ)1對(duì)性格特征的認(rèn)識(shí) 補(bǔ)2 社會(huì)生活方式說(shuō) 補(bǔ)3 性格對(duì)婚姻的影響 美國(guó)一位心理學(xué)教授作了一項(xiàng)性格與婚姻關(guān)系的研究 他發(fā)現(xiàn) 在性格與婚姻的關(guān)系上 無(wú)論男女都有結(jié)婚型和非結(jié)婚型兩種性格類型的人存在 這位教授選取360名男女作為研究對(duì)象 年齡結(jié)構(gòu)從18歲到80歲 屬于結(jié)婚型的男女性格是 傾向于現(xiàn)實(shí) 有條理 易與人合作 穩(wěn)重而不追求虛幻 能體貼關(guān)懷別人 非結(jié)婚型男女性格是 偏重于感情 情緒反應(yīng)靈敏 對(duì)人忠誠(chéng) 樂(lè)于助人 在人際關(guān)系上表現(xiàn)友善 慷慨 但對(duì)他人利益關(guān)注遠(yuǎn)不如對(duì)自己的需要看得重 表面的灑脫大方隱藏著過(guò)分的以自我為中心 不愿為任何人的利益承擔(dān)責(zé)任 因而對(duì)婚姻所必須承擔(dān)的責(zé)任也會(huì)極力逃避 非結(jié)婚型的男女并非不戀愛(ài)結(jié)婚 只是婚姻關(guān)系難以持久 結(jié)得快散得也快 大多數(shù)以離婚收?qǐng)?補(bǔ)4 癌癥性格 1 情緒不穩(wěn)定 容易產(chǎn)生焦慮 不安 怨恨和憤怒等消極情緒 但為了不影響人際關(guān)系和顧全自己的面子 而總是把這些消極的情緒壓抑在心里 使情緒得不到疏泄 2 行為表現(xiàn)與心理活動(dòng)不統(tǒng)一 在與人打交道時(shí) 表面上處處犧牲忍讓 但并非心甘情愿 常生悶氣 3 總是把問(wèn)題想得過(guò)于簡(jiǎn)單 做事喜歡急功近利 遇到困難容易悲觀絕望 4 逃避現(xiàn)實(shí) 該愛(ài)的不敢愛(ài) 該干的不敢干 總想靠掩藏自己的真實(shí)感情來(lái)?yè)Q得人際關(guān)系的和諧 5 嫉妒心較強(qiáng) 常為許多小事妒火中燒 但表面上又裝得若無(wú)其事 6 太注重人際關(guān)系 總是希望與周圍的每個(gè)人都能保持良好的關(guān)系 看人往往絕對(duì)化 好就是好 壞就是壞 常對(duì)人持有高度的戒心 與人交往一貫小心謹(jǐn)慎 遮遮掩掩 躲躲閃閃 結(jié)果經(jīng)常處于抑郁煩亂的狀態(tài) 補(bǔ)5 2 人的行為失誤人的行為失誤概述人失誤的概念現(xiàn)在對(duì)人的失誤的定義有很多 其中比較著名的論述有兩種 里格比認(rèn)為人失誤是指人的行為的結(jié)果超出了某種可接受的界限 皮特定義人失誤為 人的行為明顯偏離預(yù)定的 要求的或希望的標(biāo)準(zhǔn) 人失誤的分類 按人失誤原因?qū)⑷耸д`分為 隨機(jī)失誤 由于人的行為 動(dòng)作的隨機(jī)性質(zhì)引起的人失誤 系統(tǒng)失誤 由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題或人的不正常狀態(tài)引起的失誤 偶發(fā)失誤 是一些偶然的過(guò)失行為 它往往是事先難以預(yù)料的意外行為 按人失誤的表現(xiàn)形式 把人失誤分為 遺漏或遺忘做錯(cuò)進(jìn)行規(guī)定以外的動(dòng)作 人失誤的原因 從心理學(xué)角度看 所謂不安全行為就是由于信息輸入失誤導(dǎo)致判斷失誤而引起的誤操作 可對(duì)產(chǎn)生不安全行為的典型因素作如下的分類 感覺(jué)過(guò)程失誤 產(chǎn)生的原因主要有信號(hào)缺乏足夠的誘引效應(yīng) 認(rèn)知的滯后效應(yīng) 判別失誤 知覺(jué)能力缺陷 信息歪曲和遺漏 錯(cuò)覺(jué)判斷過(guò)程失誤 判斷過(guò)程產(chǎn)生失誤的原因如下遺忘和記憶錯(cuò)誤 聯(lián)絡(luò) 確認(rèn)不充分 分析推理失誤 決策失誤 行為過(guò)程失誤 常見(jiàn)的行為過(guò)程失誤的原因主要如下習(xí)慣動(dòng)作與作業(yè)方法要求不符 由于反射行為而忘記了危險(xiǎn) 操作方向和調(diào)整失誤 工具或作業(yè)對(duì)象選擇失誤 疲勞狀態(tài)下行為失誤 異常狀態(tài)下行為失誤 與人的行為有關(guān)的事故模式人失誤的發(fā)生是由于人對(duì)外界刺激的反應(yīng)失誤造成的 人的行為在某些方面至少有某些共同的規(guī)律和特征 研究與行為有關(guān)的事故模式 其意義是多方面的 從個(gè)別到抽象 把同類事故邏輯抽象為模式 可以深入研究導(dǎo)致死亡事故的機(jī)理 對(duì)減少傷亡事故具有指導(dǎo)意義 可以闡明以往發(fā)生過(guò)的事故的原因及其影響因素 找出對(duì)策 防止發(fā)生類似事故 根據(jù)事故模式可以增加安全生產(chǎn)的理論知識(shí) 積累安全信息 進(jìn)行安全教育 用以指導(dǎo)安全生產(chǎn) 各種模式既是一種安全原理的圖示 又是應(yīng)用了系統(tǒng)工程 人機(jī)工程學(xué) 安全心理學(xué)的原理進(jìn)行分析的方法 從邏輯框圖模式可以向數(shù)學(xué)模型發(fā)展 由定性分析可以向定量分析發(fā)展 從而為事故的分析 制訂預(yù)防對(duì)策和預(yù)測(cè)打下基礎(chǔ) 瑟利的事故決策模式瑟利根據(jù)行為主義心理學(xué)的刺激 反應(yīng)公式提出了 事故決策模式 他認(rèn)為 在事故的發(fā)展過(guò)程中 人的決策包括三個(gè)過(guò)程 即人對(duì)危險(xiǎn)的感覺(jué)過(guò)程 認(rèn)識(shí)過(guò)程以及行為響應(yīng)過(guò)程 感覺(jué)過(guò)程的兩個(gè)步驟 有無(wú)發(fā)生危險(xiǎn)的征兆能否察覺(jué)到危險(xiǎn)征兆 這主要取決于顯示裝置的顯示方式是否便于接受 操作者本身的因素 以及周圍環(huán)境干擾接受信號(hào)的程度 認(rèn)識(shí)過(guò)程 能否認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)征兆是否知道如何避免危險(xiǎn)是否決定采取避免危險(xiǎn)的行動(dòng)行為響應(yīng)過(guò)程 這取決于行為的響應(yīng)是否正確 及時(shí) 是否為操作者能力所及 行為響應(yīng)是否正確 取決操作者的運(yùn)動(dòng)機(jī)能 瑟利還發(fā)現(xiàn) 客觀存在的危險(xiǎn)與操作者主觀上對(duì)危險(xiǎn)的估量常常不一致 這是危險(xiǎn)的真正根源 主要表現(xiàn)為兩種形式 1 認(rèn)識(shí)落后于客觀實(shí)際的危險(xiǎn) 表現(xiàn)為低估了實(shí)際的危險(xiǎn) 2 認(rèn)識(shí)超前于客觀實(shí)際的危險(xiǎn)表現(xiàn)為過(guò)高的估計(jì)客觀的危險(xiǎn) 因而在設(shè)計(jì)警報(bào)裝置時(shí) 警告實(shí)際必須恰當(dāng) 以人失誤為主因的事故模式在人的操縱過(guò)程中 各種 刺激 不斷出現(xiàn) 需要操作者接受 辨別 處理和響應(yīng) 若操作者響應(yīng)正確或恰當(dāng) 事故就不會(huì)發(fā)生 反之 若操作者出現(xiàn)失誤 可能造成傷害事故也可能發(fā)生無(wú)傷害事故 事故順序模式拉姆西認(rèn)為個(gè)體在有潛在危險(xiǎn)環(huán)境中活動(dòng)時(shí) 能否發(fā)生事故 取決于一個(gè)順序模式 第一步是對(duì)危險(xiǎn)的預(yù)知 那么第二步就是決定采取什么對(duì)策的問(wèn)題 再下一步則取決于個(gè)體有無(wú)這樣做的能力 拉姆西的模型明確指出 考慮事故中影響行為的因素 應(yīng)把注意力集中于與人的因素有關(guān)的各個(gè)方面 人行為失誤的控制與預(yù)防對(duì)策 建立與維持興趣興趣是人積極探索事物的認(rèn)識(shí)傾向 它是人的一種帶有趨向性的心理特征 具有 興趣的傾向性 興趣的廣度 興趣的持久性 興趣的效能的特征 興趣與其他心理現(xiàn)象的關(guān)系 興趣和需要有密切聯(lián)系 興趣的發(fā)生以一定需要為基礎(chǔ) 已經(jīng)形成的深刻而穩(wěn)定的興趣 不僅反映著已有的需要 還可滋生新的需要 興趣和認(rèn)知 情緒 意志有著密切的聯(lián)系 人對(duì)某事物感興趣 必然對(duì)相關(guān)的信息特別敏感 穩(wěn)定的興趣還可以幫助人們?cè)鰪?qiáng)意志力 克服工作中困難 順利完成工作任務(wù) 興趣與安全 興趣在安全生產(chǎn)中的作用 首先 會(huì)表現(xiàn)在對(duì)興趣對(duì)象和現(xiàn)象的積極認(rèn)知上 他會(huì)密切關(guān)注及其設(shè)備等是否處于正常狀態(tài) 其次 在對(duì)興趣對(duì)象和現(xiàn)象的喜好上 心情暢快 良好的情緒狀態(tài)有助于保持精力旺盛 以及操作準(zhǔn)確和及時(shí)察覺(jué)生產(chǎn)中的異常情況 另外 表現(xiàn)在對(duì)興趣對(duì)象和現(xiàn)象的積極求知和積極探究上 這里所說(shuō)的興趣 指的是穩(wěn)定持久的興趣 有效能的興趣 而且最好還是直接興趣 直接興趣 是對(duì)工作本身感興趣 興趣的培養(yǎng)與安全 培養(yǎng)對(duì)本職工作的興趣 首先要端正勞動(dòng)態(tài)度 只要有理想 有抱負(fù) 肯付出辛勤勞動(dòng) 從事平凡的職業(yè)一樣可以做出好成績(jī) 其次 還要有懶于各單位領(lǐng)導(dǎo)干部的努力 除采取一定的思想教育手段外 更主要的要搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理 促使他們激起并保持高度的勞動(dòng)積極性 產(chǎn)生對(duì)本職工作的興趣 安全教育與培訓(xùn)安全教育與培訓(xùn)的心理學(xué)意義 安全教育與培訓(xùn)的目的就是提高職工的安全心理素質(zhì)和安全技能 運(yùn)用學(xué)習(xí)心理學(xué)增進(jìn)培訓(xùn)效果 有計(jì)劃地增進(jìn)職工的知識(shí)和技能 減少個(gè)體差異 提高職工優(yōu)良的心理素質(zhì)和能力 應(yīng)用心理學(xué)原理指導(dǎo)技能訓(xùn)練 安全教育與培訓(xùn)應(yīng)主要的心理效應(yīng) 吸引參與 引發(fā)興趣 首因效應(yīng) 也稱第一印象 近因效應(yīng) 是與首因效應(yīng)相反的一種現(xiàn)象 指在印象形成或態(tài)度改變中 新近得到的信息比以前得到的信息對(duì)于事物的整體印象產(chǎn)生更強(qiáng)的作用 逆反心理 在一定條件下 對(duì)方產(chǎn)生和當(dāng)事人的意志 愿望背道而馳的心理和行動(dòng) 反饋?zhàn)饔?人的行為層次及安全教育與培訓(xùn)生產(chǎn)過(guò)程中人的行為分為三個(gè)層次 反射層次的行為 發(fā)生在外界刺激與以前的經(jīng)驗(yàn)一致時(shí) 這時(shí)的信息處理特征是 知覺(jué)的外界信息不經(jīng)大腦處理 下意識(shí)的行為 規(guī)則層次的行為 發(fā)生在操作比較復(fù)雜時(shí) 操作者首先判斷該按怎樣的操作步驟操作 然后再按選定的步驟進(jìn)行操作 知識(shí)層次的行為 是最高層次的行為 它發(fā)生在從事新工作 處理沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情時(shí) 人們要觀察情況 判斷事物發(fā)展情況 思考如何采取行動(dòng) 經(jīng)過(guò)深思熟慮后才行動(dòng) 與之相應(yīng)的三個(gè)層次的教育與培訓(xùn) 反射操作層次教育與培訓(xùn) 通過(guò)反復(fù)進(jìn)行操作訓(xùn)練 使手腳熟練地 正確地 條件式地操作 規(guī)則層次的教育與培訓(xùn) 教育操作者按一定操作規(guī)則 步驟進(jìn)行復(fù)雜的操作 知識(shí)層次的教育與培訓(xùn) 使操作者不只學(xué)會(huì)生產(chǎn)操作 而且要學(xué)習(xí)掌握整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程 生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)造 工作原理 操作的依據(jù)及步驟等廣泛的知識(shí) 安全教育的過(guò)程安全教育可以劃分為三個(gè)階段 安全知識(shí)教育 安全技能教育和安全態(tài)度教育 安全技能訓(xùn)練安全技能是人為了安全地完成操作任務(wù) 經(jīng)過(guò)訓(xùn)練而獲得的完善化 自動(dòng)化的行為方式 技能與習(xí)慣動(dòng)作是不同的 技能根據(jù)需要可以發(fā)生或停止 隨時(shí)都可以受意識(shí)的控制 技能是為達(dá)到一定目的 經(jīng)過(guò)意志努力練習(xí)而成的 一般的技能都是有意義的 有益的行為 習(xí)慣動(dòng)作則可能有益 也可能有害 安全技能訓(xùn)練應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求來(lái)進(jìn)行技能的形成及其特征 技能的形成是階段性的 包括掌握局部動(dòng)作階段 初步掌握完整動(dòng)作階段 動(dòng)作的協(xié)調(diào)及完善階段 練習(xí)曲線 練習(xí)成績(jī)進(jìn)步先快后慢 高原 現(xiàn)象 起伏現(xiàn)象 訓(xùn)練計(jì)劃 練習(xí)是掌握技能的基本途徑 但是 練習(xí)不是簡(jiǎn)單的 機(jī)械的重復(fù) 它是有目的 有步驟 有指導(dǎo)的活動(dòng) 在制定訓(xùn)練計(jì)劃時(shí) 要注意循序漸進(jìn) 正確掌握對(duì)練習(xí)速度和質(zhì)量的要求 正確安排練習(xí)時(shí)間 練習(xí)方式要多樣化等 補(bǔ)6 你在干什么 甲 乙 丙不同回答 甲 我在砌墻乙 我在建樓房丙 我在建一座城市 現(xiàn)在在干什么 甲 還在砌墻乙 工程師丙 建筑界老板 快樂(lè)心態(tài)知足 知足地看待現(xiàn)實(shí) 知不足地開(kāi)拓未來(lái) 3 人的可靠性研究簡(jiǎn)介 人的可靠性研究方法簡(jiǎn)介人的可靠性研究 是保證安全和避免事故的重要措施 人的可靠性是一個(gè)抽象的概念 常用可靠度作為衡量的尺度 人的可靠性 是指在規(guī)定的條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi) 完成規(guī)定功能的能力 可靠度 是指人在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi) 完成規(guī)定功能的概率 可靠度是對(duì)人的可靠性的度量 闡明人的可靠度的研究 稱為人的可靠性研究 目前最常用的可靠度計(jì)算方法如下 操作性數(shù)據(jù)表無(wú)論是連續(xù)性操作或間斷性操作 都可以分解為若干個(gè)操作成分 如果操作成分的差錯(cuò)因素是相互獨(dú)立的 那么操作成分的可靠度就等于這些差錯(cuò)因素的乘積 人的差錯(cuò)率預(yù)測(cè)法 THERP法 用于預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)與系統(tǒng)特性有關(guān)的人員差錯(cuò)所造成的系統(tǒng)惡 THERP法包括五個(gè)階段 賦予系統(tǒng)故障具體定義 確定人的操作與系統(tǒng)功能之間的關(guān)系 分別估計(jì)每種操作成分的可靠度 確定人的差錯(cuò)后果造成系統(tǒng)故障的概率 提出把系統(tǒng)故障率降低到最低允許范圍的措施 行為主義心理學(xué)可靠度估量法該法認(rèn)為人的可靠度與輸入的可靠度 判斷決策的可靠度以及輸出的可靠度有關(guān) 操作人員動(dòng)作樹(shù)模型 OAT法 成功似然指數(shù)法 SLIM法 成對(duì)比較法 PC法 其他如人員差錯(cuò)評(píng)價(jià)和減少法 HEARRT 混合矩陣法 CM 絕對(duì)概率判斷法 APJ 危險(xiǎn)事件判定技術(shù)簡(jiǎn)介危險(xiǎn)事件判定技術(shù)危險(xiǎn)事件判定技術(shù) 簡(jiǎn)稱CIT 是國(guó)外研究航空安全時(shí)進(jìn)行心理分析所創(chuàng) 是一中新的事故預(yù)測(cè)方法 依據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和工業(yè)心理學(xué)的行為抽樣原理 從一個(gè)統(tǒng)計(jì)總體中 用分層隨機(jī)抽樣法 選出 在場(chǎng)人 和 當(dāng)事人 的不安全行為的資料作為樣本 判斷總體的安全狀況 必須保證一個(gè)工作日的每段時(shí)間都有可能被選作觀測(cè)時(shí)間 保證樣本有足夠的代表性 作用 鑒別和確定事故危險(xiǎn)源 事故隱患 預(yù)測(cè)事故 確定與事故關(guān)聯(lián)最頻繁的機(jī)器 設(shè)備 工具和材料 確定最有可能引起人身傷害和健康的工作與環(huán)境 發(fā)現(xiàn)各部門及工種中安全和健康問(wèn)題的性質(zhì) 嚴(yán)重程度以及影響范圍 發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài) 為制定事故預(yù)防對(duì)策和對(duì)工人進(jìn)行安全教育提供依據(jù) 揭示人 機(jī) 環(huán)系統(tǒng)中薄弱環(huán)境 提出改進(jìn)安全管理的建議 通過(guò)采取安全措施前后分析比較 能夠比較客觀地評(píng)價(jià)安全工作的效果 把大量非工傷事故和未遂事故資料包括在事故原因判斷體系中 從而使統(tǒng)計(jì)資料更加精確可靠 應(yīng)用危險(xiǎn)事件判定技術(shù)分析不安全行為危險(xiǎn)事件判定技術(shù)包括觀察法和訪談法兩部分 觀察法通過(guò)觀察工人實(shí)際操作 計(jì)算出不安全行為的頻率 訪談法通過(guò)口頭問(wèn)卷法對(duì)工人進(jìn)行訪問(wèn)與談話 判定不安全行為 注重了解動(dòng)機(jī)與安全的關(guān)系動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們解決問(wèn)題的動(dòng)力因素 根據(jù)H 布里奇的研究 動(dòng)機(jī)水平與解決問(wèn)題的效率的關(guān)系可以描繪成一個(gè)倒 U 形曲線 行為控制圖及其在安全中的作用它是一個(gè)標(biāo)有控制界限的坐標(biāo)圖 其橫坐標(biāo)為觀測(cè)日期 縱坐標(biāo)為不安全行為百分比 用以分析不安全行為平均百分比P值的變化情況 行為控制圖的作圖步驟如下 將觀測(cè)讀數(shù)匯總 按下式求觀測(cè)期間不安全行為平均百分比和上 下控制限 作行為控制圖 N2 觀測(cè)期間不安全行為積累總數(shù) N 觀測(cè)期間觀測(cè)累積總數(shù) P 觀測(cè)期間不安全行為平均百分比 UCL 上控制限LUL 下控制限 上 下控制限的說(shuō)明 質(zhì)控圖中用來(lái)判斷生產(chǎn)過(guò)程是否存在異常的上 下界限值 用一條平行于中心線的虛線表示 與中心線相距三倍標(biāo)準(zhǔn)差 如果抽樣測(cè)定的產(chǎn)品特性量值落在控制限線內(nèi) 且實(shí)驗(yàn)點(diǎn)在中心線兩側(cè)隨機(jī)排列 表示生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) 否則 說(shuō)明生產(chǎn)條件發(fā)生了異常變化 需采取措施 使生產(chǎn)過(guò)程恢復(fù)正常 世界衛(wèi)生組織神經(jīng)行為功能核心測(cè)試組合方法世界衛(wèi)生組織神經(jīng)行為功能核心測(cè)試組合方法簡(jiǎn)稱NCTB 它由7個(gè)分測(cè)驗(yàn)組成 每一分測(cè)驗(yàn)各自測(cè)試一個(gè)方面的行為功能 各自從不同的側(cè)面反映出機(jī)體的整體行為功能 心境狀態(tài)特征簡(jiǎn)稱POMS 該測(cè)驗(yàn)采用問(wèn)卷法 用以測(cè)定受試者一周來(lái)的心境和情緒 簡(jiǎn)單反應(yīng)法 從外界刺激出現(xiàn)到操作者根據(jù)細(xì)節(jié)信息作出反應(yīng)完成之間的時(shí)間間隔稱為反應(yīng)時(shí) 簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)用以測(cè)定受試者視覺(jué)感知到手部運(yùn)動(dòng)的反應(yīng)時(shí)間 數(shù)字廣度 用以測(cè)定受試者聽(tīng)覺(jué)記憶力及注意力集中程度 這兩項(xiàng)心理素質(zhì)尤其是后者常與事故有一定關(guān)聯(lián) 圣他 安娜手工敏捷度測(cè)驗(yàn) 主要測(cè)試手的操作敏捷度及眼 手快速的協(xié)調(diào)能力 數(shù)字譯碼測(cè)驗(yàn) 主要測(cè)試視覺(jué)感知 記憶 模擬學(xué)校及手部反應(yīng)的能力 本頓視覺(jué)保留測(cè)驗(yàn) 主要測(cè)試幾何圖形辨別能力及短時(shí)視覺(jué)記憶 目標(biāo)瞄準(zhǔn)追蹤測(cè)試 測(cè)試手部運(yùn)動(dòng)的速度及準(zhǔn)確性 神經(jīng)行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)人的安全行為在一定程度上受到感知覺(jué) 心里運(yùn)動(dòng)能力 感知 運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力 信息處理能力 運(yùn)動(dòng)能力等心理 生理特征的影響 從而影響事故的概率 雖然上述特征對(duì)安全行為的影響在一定程度上取決于操作者所從事工作的性質(zhì) 復(fù)雜程度以及現(xiàn)場(chǎng)情景 但是對(duì)上述特征進(jìn)行測(cè)定 無(wú)疑有助于行為的安全性評(píng)價(jià) 美國(guó)學(xué)者貝克和列茲為克服人工測(cè)試的缺點(diǎn) 創(chuàng)立和發(fā)展了一套較為完善的 計(jì)算機(jī)處理的神經(jīng)行為評(píng)價(jià)系統(tǒng) 簡(jiǎn)稱NES 使用計(jì)算機(jī)測(cè)試的主要優(yōu)點(diǎn)是 客觀 規(guī)范和定量化 高效 精確 信息及時(shí)反饋 靈活 新穎 我國(guó)目前尚屬于探索階段 影響人的行為心理因素根源 個(gè)體心理 個(gè)性傾向性與個(gè)性心理特征 個(gè)性傾向性是指一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為傾向 它是人格中最活躍的成分 是個(gè)體心理活動(dòng)的動(dòng)力 個(gè)性傾向性一般包括需要 動(dòng)機(jī) 興趣 理想 信念和世界觀 其中 需要是最基本的個(gè)性傾向 是形成其他個(gè)性傾向的基礎(chǔ) 動(dòng)機(jī)是最直接地推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)的個(gè)性傾向 其他個(gè)性傾向都須轉(zhuǎn)化為一定的動(dòng)機(jī) 才為心理活動(dòng)提供動(dòng)力 個(gè)性心理特征是指?jìng)€(gè)體經(jīng)常地 穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn) 主要包括能力 氣質(zhì) 性格 個(gè)性心理特征是人格中最穩(wěn)定的成分 但又是可變的 個(gè)性心理特征是在心理過(guò)程中形成的 并且表現(xiàn)于一定的心理過(guò)程中 它對(duì)個(gè)體的心理活動(dòng)起重要的調(diào)節(jié)作用 生產(chǎn)行為和生活行為的相通性 生產(chǎn)中的不安全行為 主要表現(xiàn)在 誤操作 其結(jié)果是 迫近危險(xiǎn) 造成傷害或損失 傷人 生活中的不安全行為 主要表現(xiàn)在 低情商 其結(jié)果是 影響和諧 造成傷害或損失 傷心 雖然傷害或損失表現(xiàn)形式不同 但其效果一樣是我們不愿意看到的現(xiàn)在大家都是身居要職 事業(yè)和身心狀態(tài)都處在高峰期 同時(shí)也是精力和體力消耗的高峰期 工作中讓生產(chǎn)更安全 生活中讓身心更健康 在這里向大家推薦兩本關(guān)于生理和心理健康的好書(shū) 求醫(yī)不如求己 鄭幅中 中里巴人 人體使用手冊(cè) 吳忠清下面我們分享一段錄像 雙面膠 讓生活快樂(lè) 第五章生產(chǎn)環(huán)境因素與安全 生產(chǎn)環(huán)境因素主要是指與生產(chǎn)過(guò)程密切相關(guān)的照明 顏色 色彩 噪聲與振動(dòng) 生產(chǎn)環(huán)境的氣候條件 如溫度 濕度 氣壓 通風(fēng)量 風(fēng)速 等 從心里學(xué)的角度來(lái)說(shuō) 所謂 環(huán)境 就是指人的生活場(chǎng)所或影響人的事物的整體或其中的一部分 內(nèi)環(huán)境 發(fā)生在個(gè)體內(nèi)的整個(gè)過(guò)程外環(huán)境 圍繞著主體 并對(duì)主體的行為產(chǎn)生某種影響的外界一切事物 生產(chǎn)環(huán)境即是從事生產(chǎn)活動(dòng)的外環(huán)境 既可以是大自然的環(huán)境 也可以是按生產(chǎn)工藝過(guò)程的需要而建立起來(lái)的人工環(huán)境 1 生產(chǎn)環(huán)境的采光 照明與安全國(guó)內(nèi)外的最新研究表明 照明與事故具有相關(guān)性 在特定的單元作業(yè)中 事故的多少與亮度成反比關(guān)系 我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)中既沒(méi)有充足的照明的習(xí)慣 在安全事故分析中又極少重視和記錄照明因素 這是急需改進(jìn)的 與生產(chǎn)環(huán)境照明設(shè)計(jì)有關(guān)的視覺(jué)技能的特點(diǎn)照明對(duì)人的工作效率 安全和舒適的影響主要取決于它對(duì)人的視覺(jué)機(jī)能的心理 生理效應(yīng) 因此必須根據(jù)人的視覺(jué)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)境的照明 視功能視功能是指人對(duì)其視野內(nèi)的物體的細(xì)節(jié)進(jìn)行探測(cè) 辨別和反應(yīng)的功能 視功能常以速度 精度或覺(jué)察的概率來(lái)定量表示 視功能與照明又很大關(guān)系 照明的照度若低于某一閥值 將不能產(chǎn)生視功能 視覺(jué)適應(yīng)視覺(jué)適應(yīng)是人眼在光線連續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象 也即是人視覺(jué)適應(yīng)周圍環(huán)境光線條件的能力 它包括暗反應(yīng)和明適應(yīng)兩種 閃爍如果光的波動(dòng)頻率足夠低時(shí) 就會(huì)從視野內(nèi)某個(gè)光源或某個(gè)照射面觀察到光的波動(dòng) 這種現(xiàn)象稱為 閃爍 炫光當(dāng)視野內(nèi)出現(xiàn)過(guò)高的亮度或過(guò)大的亮度對(duì)比時(shí) 對(duì)人產(chǎn)生的刺眼光線炫光按產(chǎn)生的原因可分為三種 即直射炫光 反射炫光和對(duì)比炫光 根據(jù)心理特征的照明設(shè)計(jì)原則 自然采光在設(shè)計(jì)車間建筑物時(shí)應(yīng)最大限度的考慮使用自然光 最好采用綜合采光 即同時(shí)采用側(cè)方 上方的采光 適宜的照度生產(chǎn)場(chǎng)所的照明分為三種 即自然照明 人工照明和自然及人工混合照明 按范圍又可分為全面照明 局部照明以及全面與局部結(jié)合的綜合照明 適宜的照度 有些國(guó)家規(guī)定 一般照明的照度不小于500lx 全面照明的照度在500 1000lx時(shí)較好 好的光線質(zhì)量 物體與背景的對(duì)比度 光的顏色 炫光和光源的照射方向均屬于光的質(zhì)量 為了看清楚物體 應(yīng)使其背景更暗些 即又一定的對(duì)比度 若識(shí)別物體的輪廓 應(yīng)使對(duì)比度盡可能大些 如白紙黑字 如果是白底黃字既不利于識(shí)別也令人厭倦 保證照度的穩(wěn)定性和均勻性 安全要求 2 生產(chǎn)環(huán)境的色彩與安全色彩的意義顏色作用于我們的感覺(jué) 引起心理活動(dòng) 改變情緒 影響行為 生產(chǎn)環(huán)境中若色彩運(yùn)用不當(dāng) 將可能影響生產(chǎn)和安全的預(yù)期效果 常見(jiàn)顏色的象征意義 紅色熱烈 喜慶 歡樂(lè) 興奮 使人感到溫暖 人血沸騰 但是紅色太多 亦會(huì)令人煩躁不安 引起神經(jīng)緊張 紅色使人聯(lián)想到血與火 紅色象征革命 熱情 橙色興奮 華麗 富貴 給人愉快的感覺(jué) 使人激動(dòng) 知覺(jué)度增強(qiáng) 使人聯(lián)想到太陽(yáng) 橙子 橘子 橙色象征光明 快活與健康 黃色溫和 干凈 富麗 醒目 明亮 引人注目 令人心情愉快 情緒安定 使人聯(lián)想到明月 葵花 象征明快 希望 向上 室內(nèi)家具及墻壁的顏色曾流行淺黃色 綠色自然 舒適 鎮(zhèn)靜 安定 減輕用眼疲勞 增強(qiáng)人眼的適應(yīng)性 象征安全與和平 藍(lán)色空曠 沉靜 舒適 有鎮(zhèn)靜 降溫之效 象征沉著 清爽 清凈 紫色鎮(zhèn)靜 含蓄 富貴 尊嚴(yán) 偶爾也令人產(chǎn)生憂郁的情緒 使人聯(lián)想到葡萄 紫丁香 紫羅蘭 象征優(yōu)雅 溫厚 莊重 如許多國(guó)家把紫色作為最高官階服飾用色 白色純潔高尚 晶瑩凝重 對(duì)多愁善感的人又意味著憂傷 寒冷 使人聯(lián)想到白雪 白云 白浪滔滔 象征純潔 明快 清凈 黑色莊重 力量 堅(jiān)實(shí) 忠心耿耿 象征沉重 穩(wěn)重 憂郁 淺灰色輕松 平和 顏色中的常見(jiàn)色對(duì)生理與心理的作用正確選擇顏色 有益于視覺(jué) 生理 心理 工效 安全 生產(chǎn)環(huán)境的色彩應(yīng)用生產(chǎn)環(huán)境的色彩應(yīng)用要考慮工作特點(diǎn) 顏色意義及其對(duì)人的生理 心理影響等因素 生產(chǎn)環(huán)境的色彩應(yīng)用時(shí) 其基本原則如下 利用色彩創(chuàng)造最好的視覺(jué)條件 利用色彩使注意力集中 使用色彩編碼 促進(jìn)工作場(chǎng)所整潔 利于預(yù)防色彩事故 利于減少環(huán)境污染因素的不良心理作用 工作場(chǎng)所色彩設(shè)計(jì) 應(yīng)用原則 運(yùn)用光線反射率運(yùn)用顏色的反射率可以增強(qiáng)光亮 提高照明裝備的光照效果 節(jié)省光源 合理配色室內(nèi)的顏色不能單調(diào) 否則會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞 采用幾種顏色且使明度從高到低逐層減弱 使人又層次感與穩(wěn)定感 顏色特性的選擇明度任何工作房間都要較高的明度 彩度彩度高將給人眼以強(qiáng)烈的刺激 令人感到不安 天棚 墻壁等用色不宜彩度過(guò)高 除非警戒色 一般在設(shè)計(jì)時(shí)都要避免使用彩度高的顏色 色調(diào)春夏秋冬四季的變化 給顏色調(diào)節(jié)帶來(lái)了自然的契機(jī) 工作與生活的空間可以根據(jù)變化而適時(shí)地調(diào)節(jié) 機(jī)器設(shè)備用色機(jī)器設(shè)備的主要部件 輔助部件 控制器 顯示器的顏色應(yīng)按規(guī)矩的要求配色 尤其主要部件和可動(dòng)部分應(yīng)涂以特殊顏色 使其在機(jī)器的一般背景上凸現(xiàn)出來(lái) 同時(shí)將高彩度配置在需要特別注意的地方 這是 防誤 的一個(gè)具體措施 具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)要求 與設(shè)備的功能相適應(yīng) 與環(huán)境色彩協(xié)調(diào)一致 危險(xiǎn)與示警要醒目 突出操縱裝置和關(guān)鍵部位 顯示裝置要異于背景用色 異于加工材料用色 工作面用色工作面的顏色取決于其加工對(duì)象的顏色 如上述 機(jī)器要異于加工材料用色 形成顏色對(duì)比 加強(qiáng)視覺(jué)識(shí)別能力 標(biāo)志用色標(biāo)志作為一種特殊的形象語(yǔ)言 旨在傳遞信息 在交通與生產(chǎn)等方面各種顏色所表示的一般含義如下 紅色停止 禁止 高度危險(xiǎn) 防火 橙色危險(xiǎn)色 工廠里常涂在齒輪的外側(cè)面 引起注意 黃色明視覺(jué)好 可喚起注意 用于要求小心行動(dòng)的警示信號(hào) 綠色安全 正常進(jìn)行 藍(lán)色警惕色 如修理中的機(jī)器 升降機(jī) 梯子等的標(biāo)志色 紅紫色放射性危險(xiǎn)標(biāo)志色 白色道路 整理 準(zhǔn)備進(jìn)行 黑色用作文字 符號(hào) 箭頭等標(biāo)記 還用作白色 橙色的輔助色 業(yè)務(wù)管理用色借助顏色 可以提高工作效率 減輕工作人員的疲勞 如帶有顏色卡片的分類 可相應(yīng)縮短時(shí)間40 對(duì)標(biāo)有顏色刻度的作業(yè)時(shí)間可縮短26 有的工廠辦公室設(shè)置了散色示意盤(pán) 紅色表示工作緊張 繁忙 綠色表示正常工作狀態(tài) 黃色則意味著等待新任務(wù) 其他方面用色色彩的不同特性可在某種程度從心理上減輕對(duì)環(huán)境污染因素的不良感受 但不能根本上改善勞動(dòng)條件 下述心理學(xué)方法只能在環(huán)境條件接近衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才能起作用 a 若選擇飽和度高 明度低的色彩可在某種程度上減輕空氣中毒物和粉塵污染的不良感覺(jué) b 運(yùn)用色彩的 冷 暖 特性 可以 改變 對(duì)室內(nèi)溫度的感覺(jué) 如在高溫車間墻壁 頂棚以及工作服均應(yīng)選擇具有高反射系數(shù)的淺淡顏色 在低溫的工作場(chǎng)所涂刷朱紅色等 c 在噪聲較大的車間要避免明度高的彩色 采用明度低的色彩可減輕噪聲的某些不良作用 d 在全面機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)的送風(fēng)口掛上彩色紙帶 讓紙帶隨風(fēng)飄舞 可減低工人對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)的煩悶感覺(jué) 3 生產(chǎn)環(huán)境的噪聲 振動(dòng)與安全生產(chǎn)環(huán)境中的噪聲與安全噪聲通常是指一切對(duì)人們生活和工作有妨礙的聲音 或者說(shuō)凡是使人煩惱的 討厭的 不愉快的 不需要的聲音都叫噪聲 噪聲的分類 按噪聲源特性分類工業(yè)噪聲a 空氣動(dòng)力性噪聲由于氣體壓力發(fā)生突變產(chǎn)生振動(dòng)發(fā)出的聲音 b 機(jī)械性噪聲由于機(jī)械的傳動(dòng) 撞擊 摩擦等而產(chǎn)生的聲音 c 電磁性噪聲由于電磁交變力相互作用而產(chǎn)生的 交通噪聲交通過(guò)程中產(chǎn)生的噪聲 社會(huì)噪聲社會(huì)活動(dòng)和家庭生活引起的噪聲 按照人們對(duì)噪聲的主觀評(píng)價(jià)分類過(guò)響聲很響的使人煩躁不安的聲音 妨礙聲聲音不大 但妨礙人們的交談 學(xué)習(xí) 刺激聲刺耳的聲音 如汽車剎車音 無(wú)形聲日常人們習(xí)慣了的低強(qiáng)度噪聲 按噪聲隨時(shí)間變化特性分類穩(wěn)定噪聲聲音強(qiáng)弱隨時(shí)間變化不顯著 其波動(dòng)小于5dB 周期性噪聲聲音強(qiáng)弱呈周期變化 無(wú)規(guī)律噪聲聲音強(qiáng)弱隨時(shí)間無(wú)規(guī)律變化 脈沖噪聲突然爆發(fā)又很快消失 其持續(xù)時(shí)間小于1s 間隔時(shí)間大于1s 聲級(jí)變化大于40dB的噪聲 噪聲評(píng)價(jià)指標(biāo)及允許標(biāo)準(zhǔn)噪聲對(duì)人的危害主要取決于噪聲特性 因此引出了許多評(píng)價(jià)方法 指標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn) 噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)一般分為三類 第一類是基于對(duì)勞動(dòng)者的聽(tīng)力保護(hù)而提出來(lái)的 第二類是基于降低人們對(duì)環(huán)境噪聲的煩惱程度提出來(lái)的 第三類是基于改善工件條件 提高作業(yè)效率而提出來(lái)的 下來(lái)簡(jiǎn)介幾個(gè)噪聲評(píng)價(jià)指標(biāo) 等效連續(xù)聲級(jí)在聲場(chǎng)某一定位置上 用某一段時(shí)間能量平均的方法 將間歇出現(xiàn)變化的A聲級(jí) 用一個(gè)A聲級(jí)來(lái)表示該段時(shí)間內(nèi)噪聲級(jí)的大小 統(tǒng)計(jì)聲級(jí)是指某一段時(shí)間內(nèi)A聲級(jí)的累計(jì)頻率的百分比 如L10 70dB A 表示整個(gè)統(tǒng)計(jì)測(cè)量時(shí)間內(nèi) 噪聲超過(guò)70dB A 的頻率占10 若果噪聲及在統(tǒng)計(jì)特征符合正態(tài)分布 那么等效連續(xù)聲級(jí)與統(tǒng)計(jì)聲級(jí)之間存在固定的相關(guān)關(guān)系 優(yōu)先語(yǔ)言干擾級(jí)由于0 5Hz 2kHz的頻率范圍的噪聲對(duì)語(yǔ)言干擾最大 因此選取500Hz 1000Hz 2000Hz中心頻率的聲壓級(jí)的算術(shù)平均值評(píng)價(jià)噪聲對(duì)語(yǔ)言的干擾程度 稱之為優(yōu)先語(yǔ)言干擾級(jí) 噪聲暴露量 噪聲劑量 人在噪聲環(huán)境中工作 噪聲對(duì)聽(tīng)力的損害不僅與噪聲強(qiáng)度有關(guān) 而且與噪聲暴露時(shí)間有關(guān) 噪聲評(píng)價(jià)數(shù)對(duì)于室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所的穩(wěn)態(tài)環(huán)境噪聲 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦用NR曲線來(lái)評(píng)價(jià)噪聲對(duì)工作的影響 為了保護(hù)勞動(dòng)者