(人教通用版)2015屆高考化學(xué)一輪總復(fù)習(xí)講義 第二節(jié) 由實(shí)驗(yàn)元件到實(shí)驗(yàn)套裝組裝
《(人教通用版)2015屆高考化學(xué)一輪總復(fù)習(xí)講義 第二節(jié) 由實(shí)驗(yàn)元件到實(shí)驗(yàn)套裝組裝》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《(人教通用版)2015屆高考化學(xué)一輪總復(fù)習(xí)講義 第二節(jié) 由實(shí)驗(yàn)元件到實(shí)驗(yàn)套裝組裝(12頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 第二節(jié)由實(shí)驗(yàn)元件到實(shí)驗(yàn)套裝——組裝 明考綱要求 理主干脈絡(luò) 1.能對(duì)常見(jiàn)的物質(zhì)進(jìn)行分離和提純。 2.掌握常見(jiàn)氣體的實(shí)驗(yàn)室制法,包括所用儀器和收集方法。 物質(zhì)的分離、提純裝置 一、組裝物質(zhì)分離提純的裝置 1.常規(guī)實(shí)驗(yàn)裝置 方法 裝置 條件 說(shuō)明 過(guò)濾 不溶性固體和液體的分離 (1)操作中注意一貼、二低、三靠; (2)若一次過(guò)濾后仍渾濁可重復(fù)過(guò)濾 蒸發(fā) 分離易溶性固體的溶質(zhì)和溶劑 (1)玻璃棒的作用:攪拌,防止局部過(guò)熱導(dǎo)致液體或晶體飛濺; (2)當(dāng)有較多晶體析出時(shí),停止加熱,利用余熱蒸干 蒸餾 分離沸點(diǎn)相差較大的互溶液體混合
2、物 (1)溫度計(jì)的水銀球在支管口處; (2)加碎瓷片防暴沸; (3)冷凝管水流方向低進(jìn)高出 萃取和分液 分離互不相溶的兩種液體 (1)溶質(zhì)在萃取劑中的溶解度大; (2)兩種液體互不相溶; (3)溶質(zhì)和萃取劑不反應(yīng); (4)分液時(shí)下層液體從下口流出,上層液體從上口倒出 升華 利用物質(zhì)升華的性質(zhì)進(jìn)行分離 屬于物理變化,不同于物質(zhì)的分解反應(yīng) 1 / 12 洗氣 除去氣體中的雜質(zhì)氣體 長(zhǎng)管進(jìn)氣短管出氣 2.改進(jìn)創(chuàng)新裝置 (1)過(guò)濾裝置的創(chuàng)新——抽濾 由于水流的作用,使裝置a、b中氣體的壓強(qiáng)減小,故使過(guò)濾速率加快。 (2)蒸餾裝置的創(chuàng)新
3、 圖1 圖2 ①圖1,由于冷凝管豎立,使液體混合物能冷凝回流,若以此容器作反應(yīng)容器,可使反應(yīng)物能循環(huán)利用,提高了反應(yīng)物的轉(zhuǎn)化率。 ②圖2,由于Br2的沸點(diǎn)低,且有毒性和強(qiáng)腐蝕性,因此設(shè)計(jì)了用冰冷卻回收液溴的C裝置,并用NaOH溶液進(jìn)行尾氣吸收,熱水浴可以使液體受熱均勻且易于控制溫度。 裝置中使用了雙溫度計(jì),其中溫度計(jì)a用于測(cè)量水溫,溫度計(jì)b用于測(cè)量蒸氣的溫度。 (3)洗氣裝置的創(chuàng)新——雙耳球吸收法 由于雙耳球上端球形容器的容積較大,能有效地防止倒吸。故該裝置既能除去氣體中的氣態(tài)雜質(zhì),又能防止倒吸。 二、物質(zhì)分離與提純方法的選擇 分離與提純方法的選擇是根據(jù)分離提
4、純物質(zhì)的性質(zhì)和狀態(tài)來(lái)決定,混合物的狀態(tài)主要有三類(lèi):氣體型、液體型、固體型。 (1)固—固混合分離型:灼燒、熱分解、升華、結(jié)晶(或重結(jié)晶)。 (2)固—液混合分離型:過(guò)濾、蒸發(fā)。 (3)液—液混合分離型:萃取、分液、蒸餾。 (4)氣—?dú)饣旌戏蛛x型:洗氣。 三、物質(zhì)分離和提純常用的六種化學(xué)方法 (1)洗氣法:用于分離提純氣體,即用一定的吸收劑除去氣體中的雜質(zhì)。如用飽和NaHCO3溶液除去CO2中的HCl氣體。 (2)加熱分解法:用于混合物中有熱穩(wěn)定性差的物質(zhì)的分離提純。如NaCl和NH4Cl的分離。 (3)酸化法:雜質(zhì)為弱酸鹽時(shí),可加入適當(dāng)?shù)膹?qiáng)酸除去雜質(zhì),如Na2SO4溶液中混有N
5、a2CO3、Na2SO3或NaHCO3等雜質(zhì)時(shí),可加入適量硫酸,使之轉(zhuǎn)化為Na2SO4和氣體。 (4)堿化法:雜質(zhì)為酸式鹽或難溶堿的鹽時(shí),可用適當(dāng)?shù)膲A除去雜質(zhì),如Na2CO3中混有NaHCO3,可加適量NaOH。 (5)水解法:適用于溶液中的雜質(zhì)存在水解平衡的除雜,可加入試劑破壞水解平衡,使雜質(zhì)生成沉淀過(guò)濾后除去。如除去MgCl2酸性溶液中的Fe3+,可加入MgCO3,破壞Fe3++3H2OFe(OH)3+3H+平衡,產(chǎn)生Fe(OH)3沉淀而除去Fe3+。 (6)氧化還原法:用于混合物中還原性(或氧化性)的雜質(zhì),加入適當(dāng)氧化劑(或還原劑),使其氧化(或還原)為被提純物質(zhì)。如除去Fe2
6、+中的Fe3+,可加入過(guò)量的鐵粉,將Fe3+還原為Fe2+。 四、分離提純需要遵循的“四原則”、“三必須” 1.下列實(shí)驗(yàn)操作中有錯(cuò)誤的是( ) A.分液時(shí),分液漏斗下層液體從下口放出,上層液體從上口倒出 B.蒸餾操作時(shí),應(yīng)使溫度計(jì)水銀球靠近蒸餾燒瓶的支管口處 C.蒸餾中,冷卻水應(yīng)從冷凝管的下口通入,上口流出 D.蒸發(fā)操作時(shí),應(yīng)使混合物中的水分完全蒸干后,再停止加熱 解析:選D 蒸發(fā)時(shí),當(dāng)出現(xiàn)較多固體時(shí)即可停止加熱,用余熱將剩余溶液蒸干。 2.下列實(shí)驗(yàn)裝置不適用于物質(zhì)分離的是( ) 解析:選D A為萃取分液裝置,用于分離互不相溶的液體混合物;B裝置可用于
7、分離易升華的物質(zhì)(如I2);C為過(guò)濾裝置,用于分離液體與不溶性固體混合物;D裝置中溫度計(jì)測(cè)量的是反應(yīng)混合液的溫度,不是蒸餾裝置。 3.為提純下列物質(zhì)(括號(hào)內(nèi)的物質(zhì)是雜質(zhì)),所選用的除雜試劑和分離方法都正確的是( ) 被提純的物質(zhì) 除雜試劑 分離方法 A NaBr溶液(NaI) 氯水、CCl4 萃取、分液 B NH4Cl溶液(FeCl3) NaOH溶液 過(guò)濾 C CO2(CO) CuO粉末 通過(guò)灼熱的CuO粉末 D SiO2(Al2O3) NaOH溶液 過(guò)濾 解析:選C A項(xiàng)中引入了NaCl雜質(zhì),且NaBr也可能被氧化,應(yīng)選擇Br2、CCl4;B項(xiàng)
8、中引入了NaCl雜質(zhì),且NH4Cl也可能被消耗,應(yīng)選擇氨水;D項(xiàng)中NaOH溶液與SiO2、Al2O3均能發(fā)生反應(yīng),應(yīng)選擇稀鹽酸或稀硫酸。 4.(2012·北京高考)下列實(shí)驗(yàn)中,所選裝置不合理的是( ) A.分離Na2CO3溶液和CH3COOC2H5,選④ B.用CCl4提取碘水中的碘,選③ C.用FeCl2溶液吸收Cl2,選⑤ D.粗鹽提純,選①和② 解析:選A A項(xiàng),乙酸乙酯難溶于碳酸鈉溶液,二者會(huì)分層,可以用分液法分離,選擇③,A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng),用CCl4萃取碘水中的碘,選擇③,B項(xiàng)正確;C項(xiàng),⑤可以用作洗氣瓶,可用于氯化亞鐵溶液吸收氯氣,C項(xiàng)正確;D項(xiàng),粗鹽提純
9、需要過(guò)濾、蒸發(fā)結(jié)晶,選擇①和②,D項(xiàng)正確。 氣體的發(fā)生與凈化裝置 一、組裝氣體制備的發(fā)生裝置 1.常規(guī)實(shí)驗(yàn)裝置 選擇反應(yīng)裝置一般需從反應(yīng)物的狀態(tài)、溶解性和反應(yīng)條件確定制氣裝置類(lèi)型,具體如下: 反應(yīng)裝 置類(lèi)型 反應(yīng)裝置圖 適用氣體 操作注意事項(xiàng) 固、固 加熱型 O2、NH3等 ①試管要干燥 ②試管口略低于試管底 ③加熱時(shí)先預(yù)熱再固定加熱 ④用KMnO4制取O2時(shí),需在管口處塞一小團(tuán)棉花 固、液加 熱型或 液、液 加熱型 Cl2等 ①加熱燒瓶時(shí)要隔石棉網(wǎng) ②反應(yīng)物均為液體時(shí),燒瓶?jī)?nèi)要加碎瓷片 固、液 不加 熱型
10、 O2、H2、 CO2、SO2、 NO、NO2等 ①使用長(zhǎng)頸漏斗時(shí),要使漏斗下端插入液面以下 ②啟普發(fā)生器只適用于塊狀固體和液體反應(yīng),且氣體難溶于水 ③使用分液漏斗既可以增強(qiáng)氣密性,又可控制液體流速 2.改進(jìn)創(chuàng)新裝置 (1)固體加熱制氣體的創(chuàng)新 該裝置用于加熱易液化的固體物質(zhì)的分解,這樣可有效地防止固體熔化時(shí)造成液體的倒流,如用草酸晶體受熱分解制取CO氣體。 (2)“固(液)+液氣體”的創(chuàng)新裝置 ①圖1的改進(jìn)優(yōu)點(diǎn)是能控制反應(yīng)液的溫度。 ②圖2的改進(jìn)優(yōu)點(diǎn)是使圓底燒瓶和分液漏斗中的氣體壓強(qiáng)相等,便于液體順利流下。 (3)“塊狀固體+液體―→氣體”的創(chuàng)新裝置
11、 ①圖1和圖2能做到隨時(shí)控制反應(yīng)的發(fā)生和停止,類(lèi)似啟普發(fā)生器的裝置特點(diǎn),即打開(kāi)活塞反應(yīng)進(jìn)行,有氣體生成,關(guān)閉活塞,反應(yīng)會(huì)自動(dòng)停止。 ②圖3,大試管中的小試管中盛有液體反應(yīng)物,起液封的作用,防止氣體從長(zhǎng)頸漏斗中逸出,這樣設(shè)計(jì)可節(jié)約試劑。 ③圖4裝置可通過(guò)伸入或拉出燃燒匙,做到控制反應(yīng)的發(fā)生和停止。 ④圖5裝置通過(guò)傾斜Y形管使液體與固體接觸發(fā)生反應(yīng),用于控制反應(yīng)的進(jìn)行。 二、組裝氣體的凈化裝置 1.氣體凈化的裝置和常見(jiàn)的干燥劑 液體干燥劑 固體干燥劑 裝置 常見(jiàn)干 燥劑 濃硫酸(酸性、強(qiáng)氧化性) 無(wú)水氯化鈣(中性) 堿石灰(堿性) 除雜試劑
12、 Cu、CuO、Mg 可干燥的氣體 H2、O2、Cl2、SO2、CO2、CO、CH4、N2 H2、O2、Cl2、 SO2、CO、 CO2、CH4 H2、O2、N2、 CH4、NH3 可除去O2、 H2、CO、N2 不可干燥的氣體 NH3、H2S、HBr、HI等 NH3 Cl2、H2S、HCl、SO2、CO2等 2.氣體凈化的實(shí)驗(yàn)原則和選擇方法 (1)實(shí)驗(yàn)原則 ①一般除雜在前,干燥在后。若是燃燒管除雜,則干燥在前。 ②吸收劑只能吸收氣體中的雜質(zhì),而不能與被提純的氣體反應(yīng),但可與雜質(zhì)氣體反應(yīng)生成欲凈化的氣體。 ③除雜反應(yīng)要迅速、定量,不選擇可逆反應(yīng)
13、或條件苛刻的反應(yīng)。 ④雜質(zhì)氣體很難去除時(shí),可先吸收欲凈化的氣體,再反應(yīng)放出欲凈化的氣體。 ⑤干燥劑選擇時(shí),不與被干燥的氣體反應(yīng)。 (2)選擇方法 ①易溶于水或能與水反應(yīng)不生成其他氣體的雜質(zhì)用水吸收。如H2(HCl)、N2(NH3)、NO(NO2)(括號(hào)內(nèi)為雜質(zhì)氣體,下同),可將混合氣體通過(guò)盛水的洗氣瓶來(lái)除去雜質(zhì)氣體。 ②酸性雜質(zhì)用堿性吸收劑、堿性雜質(zhì)用酸性吸收劑來(lái)吸收。如CO(CO2),可將混合氣體通過(guò)盛NaOH溶液的洗氣瓶或盛堿石灰的干燥管或U形管來(lái)除去雜質(zhì)。 ③還原性雜質(zhì),可用氧化性較強(qiáng)的物質(zhì)來(lái)吸收或轉(zhuǎn)化;氧化性雜質(zhì),可用還原性較強(qiáng)的物質(zhì)來(lái)吸收。例如CO2(CO),可將混合氣體
14、通過(guò)盛灼熱CuO的硬質(zhì)玻璃管來(lái)除去雜質(zhì)。 ④選用能與氣體中的雜質(zhì)反應(yīng)生成難溶性物質(zhì)或可溶性物質(zhì)的試劑做吸收劑來(lái)除去雜質(zhì)。如O2(H2S),可將混合氣體通過(guò)盛有CuSO4溶液的洗氣瓶除去雜質(zhì)。 1.下列氣體發(fā)生裝置,當(dāng)加入適當(dāng)?shù)膲K狀固體和液體時(shí)不具有隨開(kāi)隨關(guān)功能的是( ) 解析:選D “隨開(kāi)隨關(guān)”原理是利用壓強(qiáng)差控制塊狀固體和液體反應(yīng)。打開(kāi)止水夾,利用液體壓強(qiáng)使液體與塊狀固體接觸而反應(yīng);關(guān)閉止水夾,生成氣體產(chǎn)生的壓強(qiáng)使液體與塊狀固體脫離而停止反應(yīng),而D不符合。 2.為制備干燥、純凈的CO2,將大理石和鹽酸反應(yīng)生成的氣體先后通過(guò)裝有下列物質(zhì)的兩個(gè)吸收裝置,兩個(gè)裝置應(yīng)依次裝入(
15、) A.飽和NaHCO3溶液;堿石灰 B.飽和NaHCO3溶液;濃硫酸 C.濃硫酸;飽和NaHCO3溶液 D.飽和Na2CO3溶液;稀硫酸 解析:選B 用大理石和鹽酸反應(yīng)制得的CO2中,含有少量HCl氣體可用飽和NaHCO3溶液吸收除去;干燥CO2可用濃硫酸或無(wú)水CaCl2固體作干燥劑,不能用堿石灰作干燥劑。 3.關(guān)于下列各裝置圖的敘述中,正確的是( ) A.裝置①是洗氣裝置,除去氯氣中的氯化氫 B.實(shí)驗(yàn)室用裝置②制取氨氣 C.裝置③可用于制備氫氧化亞鐵并觀察其顏色 D.裝置④中X若為四氯化碳,可用于吸收氨氣,并防止倒吸 解析:選D 裝置①作洗氣裝置時(shí),導(dǎo)氣
16、管應(yīng)長(zhǎng)進(jìn)短出;制取氨氣時(shí)的試劑不能只用NH4Cl,因?yàn)榧訜釙r(shí)NH4Cl分解生成的HCl和NH3在試管口處反應(yīng)重新生成NH4Cl;制備Fe(OH)2時(shí),膠頭滴管要伸入到液面以下;由于NH3在CCl4中溶解度很小,可以防止倒吸。 4.下列能達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡氖? ) A.除去雜質(zhì)氣體CO2 B.收集并吸收多余的Cl2 C.干燥Cl2 D.吸收HCl制鹽酸 解析:選C A項(xiàng)導(dǎo)氣管應(yīng)長(zhǎng)進(jìn)短出;B項(xiàng)中由于Cl2的密度比空氣的密度大,Cl2會(huì)直接進(jìn)入NaOH溶液中反應(yīng)而收集不到氣體;D項(xiàng)中HCl易溶于水而易發(fā)生倒吸。 氣體的收集與尾氣吸收裝置 一、組裝氣體的收集裝置
17、1.常規(guī)實(shí)驗(yàn)裝置 根據(jù)氣體的密度、水溶性以及是否與水或空氣中的O2發(fā)生反應(yīng)來(lái)確定氣體的收集方法。 收集 方法 排水法 向上排空氣法 向下排空氣法 收集 原理 收集的氣體不與水反應(yīng)且難溶于水 收集的氣體密度比空氣大,且與空氣密度相差較大 收集的氣體密度比空氣小,且與空氣密度相差較大 收集 裝置 適用 的氣體 H2、O2、NO、CH4、C2H4等 Cl2、HCl、CO2、NO2、H2S、SO2等 H2、NH3等 2.改進(jìn)創(chuàng)新裝置 (1)排液集氣裝置 從a管進(jìn)氣b管出水可收集難溶于水的氣體,如H2、O2等。若將廣口瓶中的液體更換為
18、: ①飽和食鹽水——收集Cl2 ②飽和NaHCO3溶液——收集CO2 ③飽和NaHS溶液——收集H2S ④四氯化碳——HCl或NH3 (2)儲(chǔ)氣式集氣裝置 氣體從橡膠管進(jìn)入,可將水由A瓶排入B瓶,在瓶A中收集到氣體。 (3)排水量氣裝置 用以上裝置可測(cè)量難溶于水的氣體的體積,并將少量的該氣體貯存在容器中。讀數(shù)時(shí),要求每套裝置中的兩容器中液面相平,且讀數(shù)時(shí)要求視線與凹液面的最低點(diǎn)相平。 二、組裝尾氣的吸收裝置 1.常規(guī)實(shí)驗(yàn)裝置 分類(lèi) 裝置簡(jiǎn)圖 原理及使用實(shí)例 吸收式 容器中盛有與有毒氣體反應(yīng)的溶液,將未反應(yīng)的有毒氣體吸收,使其不擴(kuò)散到空氣中,造成污染
19、 灼燒式 適當(dāng)時(shí)候,點(diǎn)燃尖嘴中的可燃性氣體,充分燃燒后,轉(zhuǎn)化為對(duì)環(huán)境無(wú)污染的產(chǎn)物 收集式 利用氣球或球膽將有毒氣體收集后,另作處理,避免其逸散到空氣中,污染環(huán)境 2.改進(jìn)創(chuàng)新裝置——防倒吸的安全吸收裝置 對(duì)于溶解度很大或吸收速率很快的氣體(如NH3或HCl氣體)吸收時(shí)應(yīng)防止倒吸。以上裝置既能保證氣體(如NH3或HCl)的吸收,又能防止倒吸。 3.尾氣吸收時(shí)吸收劑的選擇方法 對(duì)有毒、有害的氣體必須用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰晕栈螯c(diǎn)燃變?yōu)闊o(wú)毒、無(wú)害的氣體,再排放到空氣中。實(shí)驗(yàn)室中常見(jiàn)有毒氣體的處理方法如下表: Cl2 SO2 NO2 H2S HCl NH3
20、CO NO NaOH溶液吸收 CuSO4溶 液或NaO 溶液吸收H 水 吸收 水或濃硫酸吸收 點(diǎn)燃 與O2混合后通入NaOH溶液 1.下列各組氣體在常溫下能共存且能用向上排空氣法收集的是( ) A.NO和O2 B.HCl和NH3 C.H2和CO D.SO2和CO2 解析:選D NO與O2反應(yīng)生成NO2,不能共存;HCl與NH3反應(yīng)生成NH4Cl,不能共存;H2和CO能共存但均不能用向上排空氣法收集;SO2和CO2的密度大于空氣,故可用向上排空氣法收集,D項(xiàng)正確。 2.實(shí)驗(yàn)室制取下列氣體時(shí),下列尾氣處理方法中不正確的是( ) A.制Cl
21、2的尾氣:可用NaOH溶液吸收 B.制NH3的尾氣:可用H2SO4溶液吸收 C.制SO2的尾氣:可用酸性KMnO4溶液吸收 D.制NO2的尾氣:可用水吸收 解析:選D NO2與水發(fā)生反應(yīng):3NO2+H2O===2HNO3+NO,反應(yīng)生成的NO仍是大氣污染物且不溶于水,不符合尾氣處理要求。 3.以下集氣裝置中不正確的是( ) 解析:選C H2S密度比空氣大,可用向上排空氣法收集,A對(duì);NO難溶于水且易與空氣中O2反應(yīng),可用排水法收集,B對(duì);收集NH3可用向下排空氣法,但橡皮塞密封管口致使無(wú)法排氣,C錯(cuò);用排飽和食鹽水法收集Cl2,可以除去Cl2中混有的HCl,D對(duì)。 4.以下各種尾氣吸收裝置中,不適合于吸收HCl氣體,而且不能防止倒吸的是( ) 解析:選B B項(xiàng)中,倒置漏斗伸入液面以下,不能起到防倒吸的作用。 希望對(duì)大家有所幫助,多謝您的瀏覽!
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024《增值稅法》全文學(xué)習(xí)解讀(規(guī)范增值稅的征收和繳納保護(hù)納稅人的合法權(quán)益)
- 2024《文物保護(hù)法》全文解讀學(xué)習(xí)(加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)促進(jìn)科學(xué)研究工作)
- 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課件:接近客戶(hù)的套路總結(jié)
- 20種成交的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和技巧
- 銷(xiāo)售技巧:接近客戶(hù)的8種套路
- 銷(xiāo)售套路總結(jié)
- 房產(chǎn)銷(xiāo)售中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
- 銷(xiāo)售技巧:值得默念的成交話(huà)術(shù)
- 銷(xiāo)售資料:讓人舒服的35種說(shuō)話(huà)方式
- 汽車(chē)銷(xiāo)售績(jī)效管理規(guī)范
- 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課件:絕對(duì)成交的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
- 頂尖銷(xiāo)售技巧總結(jié)
- 銷(xiāo)售技巧:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)十大定律
- 銷(xiāo)售逼單最好的二十三種技巧
- 銷(xiāo)售最常遇到的10大麻煩