電器廠成品進出倉流程制度銷售出貨、退貨與被貨規(guī)定

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1、中山市安蜜爾電器實業(yè)有限公司 成品進出倉流程規(guī)定 本公司所生產(chǎn)出貨的產(chǎn)成品、零配件和客服補貨。 確保成品進出倉數(shù)量的完整性和安全性。 成品:是指公司可銷售的產(chǎn)成品、零配件和客服補貨。 產(chǎn)成品:是指公司生產(chǎn)的可完整實現(xiàn)產(chǎn)品功能的成品。 零配件:是指客戶下單只訂購的某一種或幾種塑膠件或產(chǎn)品的相關組件。 客服補貨:是指客戶下單所訂的產(chǎn)品維修用的組件或外購(外協(xié))零部件,包括銷售類補貨和無償補貨。 產(chǎn)成品必須嚴格按單標識和按單進倉,并經(jīng)過品質部的確認。成品倉管要確保每張訂單的成品堆棧數(shù)量一致且只有一個尾數(shù)。 銷售出貨 產(chǎn)成品進倉后,由銷售部門在ERP系統(tǒng)里面

2、提前1-2天制定銷售出貨單交成品倉備貨。貨車(柜)到達后,成品倉管負責產(chǎn)成品的裝車(柜)點數(shù)工作,銷售業(yè)務員或銷售跟單協(xié)助確認裝車(柜)的數(shù)量OK后,辦理成品放行手續(xù),貨車(柜)方可出廠。 銷售退貨 當客戶退貨時,銷售部門應按客戶的相關退貨單據(jù)制作系統(tǒng)銷售退貨單,良品退貨倉庫為成品倉,不良品退貨倉庫為成品倉——不良品倉,經(jīng)品質部簽名出具處理意見后,成品倉管按銷售退貨單清點數(shù)量并存放在指定倉區(qū)。 4.1.3.2每批次銷售退貨在50臺以下時,由PMC部制作返修指令單,售后服務部門負責開單領出維修并進成品倉。所需物料由售后服務部門開具返修領料單領出,相關物料的需求計劃由售后服務部門提出,PMC

3、部負責執(zhí)行。 4.1.3.3每批次銷售退貨在50臺以上(含)時,由PMC部組織安排車間返工并納入生產(chǎn)主計劃中,相關物料的補訂工作亦由PMC部負責。由PMC部制作返修指令單,車間返工OK按正常入庫流程進成品倉。 4.1.3.4銷售退貨之出貨。由銷售部門開具返修類銷售出貨單給成品倉準備出貨。 零配件和客服補貨 零配件和客服補貨銷售訂單錄入。銷售部門接到零配件和客服補貨訂單后,按零配件和客服補貨清單錄入銷售訂單。 4.2.2零配件和客服補貨訂單BOM。由工程部及時制作相應的訂單BOM(非產(chǎn)品BOM),只針對新增組件部分。 4.2.3 PMC部的作業(yè)。PMC部對零配件和客服補貨訂單的處理與

4、產(chǎn)成品訂單的處理相同,亦即先跑MRP,然后制定相應物料計劃、生產(chǎn)計劃和外協(xié)計劃并下達相關采購訂單、生產(chǎn)指令單、外協(xié)加工單。 4.2.4零配件和客服補貨訂單的生產(chǎn)與進倉。零件類如庫存OK的,由原材料倉倉管開具調撥單從相關倉庫調撥至配件倉,由原材料倉倉管兼管;組件類由PMC部安排生產(chǎn)車間(部裝線)進行排單生產(chǎn),進配件倉,由原材料倉倉管兼管。 4.2.5零配件和客服補貨訂單的出貨。由銷售部門下達銷售出貨單,交原材料倉倉管進行后續(xù)作業(yè)。出貨要求同產(chǎn)成品。 5. 流程圖 無 6. 參考文件 7. 附件 無 附則:其它文件如有與本文件沖突之處,以本文件規(guī)定為準。 3 / 3

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