2021國家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案

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1、國家開放大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào):2251） 2022盜傳必究 一、 單項(xiàng)選擇題1每題2分，共20分） 1. 帕克認(rèn)為在社會(huì)的生物秩序中，（）導(dǎo)致了統(tǒng)治和繼承的生態(tài)過程，這個(gè)過程具有積極作用， 它是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)化的基本力量。 正確答案：競爭 2. （）的特征是理性的、客觀的、思考的。 正確答案：成人自我狀態(tài) 3. （）非常關(guān)注“精神”與“主觀”，強(qiáng)調(diào)主觀世界的重要性。 正確答案：庫利 4. （）是場域論的基本概念，是場域的基本結(jié)構(gòu)，指我們所經(jīng)歷的主觀環(huán)境。 正確答案：生活空間 5. （）認(rèn)為，小組可被視為一個(gè)生命有機(jī)體，擁有一個(gè)生長、成熟、衰亡的運(yùn)動(dòng)過

2、程，每一個(gè)運(yùn)動(dòng) 階段都有其特定的目標(biāo)和任務(wù)。 正確答案：發(fā)展模式 6. “領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員自己和教導(dǎo)成員如何衡量小組的進(jìn)展與方向，增進(jìn)成員更深的自我覺察。”這種 技巧屬于（）。 正確答案：評(píng)估 7. 下列不屬于小組轉(zhuǎn)換期組員的特點(diǎn)的是（）。 正確答案：彷徨與敵意 8. 小組生產(chǎn)期活動(dòng)設(shè)計(jì)不包括（）o 正確答案：催化活動(dòng)設(shè)計(jì) 9. （）是指研究者所操縱的實(shí)驗(yàn)變量對(duì)應(yīng)變量造成影響的真正程度，即干預(yù)是否確實(shí)造成了有意義 的差異。 正確答案：內(nèi)在效度 10. （）又稱為形成性評(píng)估，是對(duì)小組全過程——從小組的計(jì)劃、方案到尚在進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行的多 方位的評(píng)估。 正確答案：過程評(píng)估 二、

3、 多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分） 11. 系統(tǒng)功能理論中系統(tǒng)的基本特點(diǎn)包括（）。 正確答案：目的性 正確答案：變動(dòng)性 正確答案：整體性 正確答案：層次性 12. 引起沖突的原因主要包括（）。 正確答案：資源競爭 正確答案：目標(biāo)沖突 正確答案：性格沖突 正確答案：溝通不暢 正確答案：行為期待差異 13. 互惠模式的理論基礎(chǔ)包括（）o 正確答案：社會(huì)變遷理論 正確答案：符號(hào)互動(dòng)理論 正確答案：場域論 14. 小組工作發(fā)展的社會(huì)歷史條件包括（）o 正確答案：工業(yè)革命的負(fù)面結(jié)果 正確答案：人木主義的影響 正確答案：宗教的影響 正確答案：非盈利組織的發(fā)展 15

4、. 從靜態(tài)方面分析，小組動(dòng)力的主要來源包括（）。 正確答案：機(jī)構(gòu)方面的影響 正確答案：小組的特性 正確答案：小組領(lǐng)導(dǎo)者的影響 正確答案：小組成員的特性 三、判斷題（每題2分，共20分） 16. 沙莫爾-巴涅特夫婦于1884年在英國倫敦建立了湯恩比館，這是第一個(gè)社區(qū)睦鄰服務(wù)中心，標(biāo)志 這睦鄰組織運(yùn)動(dòng)的開始。（X ） 17. 自我在受本我支配的同時(shí)，又遵循著現(xiàn)實(shí)的原則，具有審慎的理性。（V ） 18. 達(dá)倫多夫的辯證沖突理論認(rèn)為，凡是有社會(huì)生活的地方就存在著沖突，沖突可以被疏導(dǎo)和控制， 可以被暫時(shí)壓制，但無法徹底消除。（V） 19. 在系統(tǒng)功能理論者眼中，整個(gè)社會(huì)就是一個(gè)系統(tǒng)，社

5、會(huì)系統(tǒng)可以具有從微觀到宏觀的各個(gè)不同的 水平層次。（V ） 20. 埃利斯和費(fèi)希爾認(rèn)為，小組動(dòng)力的影響因素包括輸入變項(xiàng)、整合變項(xiàng)和輸出變項(xiàng)。（X ） 21. 一般而言，隨著小組成員年齡的增大，社會(huì)經(jīng)歷的豐富，社會(huì)關(guān)系、對(duì)問題的敏感度會(huì)減少。（X） 22. 事實(shí)上，一個(gè)小組要能夠生存，就應(yīng)該盡量保證同質(zhì)性。（X ） 23. 一般來說，契約可以在小組籌備階段和組員而談時(shí)確定，契約由工作者決定，無需組員贊同。（X） 24. 對(duì)于小組工作者來說，“導(dǎo)師”不會(huì)為他們帶來問題，反而會(huì)對(duì)小組的發(fā)展起到促進(jìn)作用。（X） 25. 在小組后期的程序設(shè)計(jì)中，小組工作者重新成為小組的領(lǐng)導(dǎo)者o （V ）

6、四、 簡答題（每題10分，共30分） 簡述沖突論對(duì)于小組工作的指導(dǎo)意義。 答:沖突論對(duì)于小組工作的指導(dǎo)意義在于，組成小組的各成員由于在某一特定方而對(duì)社會(huì)的整合或適 應(yīng)不足而產(chǎn)生沖突,這種沖突只要不是破壞性的，就可以通過參加小組活動(dòng)將其疏導(dǎo)或控制,而不致產(chǎn)生小 組成員的崩潰或?qū)ΜF(xiàn)存社會(huì)系統(tǒng)造成破壞；（6分） 同時(shí),小組中的每個(gè)成員都具有改變社會(huì)的潛能，小組活動(dòng)可以集中發(fā)揮這些潛能，引導(dǎo)社會(huì)革新或變 遷。（4分） 簡述協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)之間需要做的一些協(xié)調(diào)工作。 答：（1）在計(jì)劃小組、選擇組員和開始小組上，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該共同參與小組活動(dòng),其責(zé)任應(yīng)是相當(dāng)?shù)摹? （3分） （2） 在小組開始之前，協(xié)

7、同領(lǐng)導(dǎo)者必須討論彼此的期待、限制、長處和弱點(diǎn)，以及過去帶領(lǐng)小組的經(jīng)驗(yàn) 和理論取向。（3分） （3） 對(duì)協(xié)同達(dá)成共識(shí)。（2分） （4） 每次小組活動(dòng)后,必須安排時(shí)間討論。（2分） 簡述次團(tuán)體形成的原因。 答：⑴一些組員被彼此的相似性所吸引；（1分） （2） 小組規(guī)模大，個(gè)人的需要得不到滿足，次團(tuán)體替代小組滿足組員深入交往的需要；（2分） （3） 小組的情境導(dǎo)致，如小組不能反映大多數(shù)組員需要，聚會(huì)次數(shù)太少，尚未形成以整個(gè)小組為中心的 常態(tài)；（3分） （4） 組員的安全需要；（1分） （5） 小組內(nèi)意見不一致，出現(xiàn)分裂；（1分） （6） 有兩個(gè)或多個(gè)小組工作者，并帶來了分裂。（2分

8、） 五、 論述題（共20分） 論述影響小組溝通的主要因素。 人作為不同的個(gè)體，差異極大;另 答:小組內(nèi)的溝通受到各方面的影響,一方而，信息溝通的主體 一方而，溝通過程受到客觀因素的影響，如小組的設(shè)置、組內(nèi)位置的安排、組內(nèi)的溝通模式等。（5分） （一） 信息發(fā)出者和信息接收者:溝通信息的主體 人的價(jià)值觀、能力和知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息 的選擇和理解有影響。個(gè)體對(duì)信息解碼存在差異，對(duì)信息接受的判斷、對(duì)接收信息的理解等，都會(huì)影響溝通。 （5分） （二） 客觀環(huán)境:溝通時(shí)的客觀環(huán)境會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生很大的影響，客觀環(huán)境包括物理環(huán)境（如室內(nèi)還是室 外、房間大小、座椅位置擺放等）和人文環(huán)境（如風(fēng)俗習(xí)慣、職業(yè)環(huán)境等）都會(huì)影響溝通的效果。（5分） （三） 小組自身的原因：⑴小組設(shè)置的目標(biāo)及規(guī)模；⑵組內(nèi)座位空間距離的安排；（3）組員在小組中的 位置；（4）小組的凝聚力。（5分）