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1、婚姻家庭矛盾糾紛_家庭婚姻矛盾糾紛調(diào)研報(bào)告3
家庭婚姻矛盾糾紛調(diào)研報(bào)告 近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷深入,傳統(tǒng)婚姻家庭矛盾糾紛數(shù)量逐年上升,且呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化、個(gè)性化特點(diǎn)。
為積極探索多元化解婚姻家庭糾紛新思路和新方法,吉首市婦聯(lián)扎實(shí)工作,創(chuàng)新機(jī)制,多措并舉,為維護(hù)婦女合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了有力作用。
一、基本情況 吉首市地處湖南省西部邊陲,是湘西自治州州府所在地。
全市總面積 1078.33 平方公里,總?cè)丝?30.09 萬人,其中女性 14.85 萬人,占全市總?cè)丝诘?49.35%。
全市家庭數(shù)約 10萬戶。
自 x 年 6 月,吉
2、首市被湖南省確定為首批婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作試點(diǎn)市以來,接訪案件 394 件,成功調(diào)解 162件,成功率達(dá) 47%。
二、具體做法?。ㄒ唬┓e極匯報(bào),爭(zhēng)取支持,造勢(shì)而上。
我們充分利用婦聯(lián)工作平臺(tái),抓住契機(jī),大造聲勢(shì),竭盡全力地向黨委、政府匯報(bào)婚姻家庭糾紛調(diào)解工作的重要性;契而不舍地宣傳調(diào)解工作的必要性;不厭其煩地推 介調(diào)解工作的緊迫性,努力使黨委、政府認(rèn)識(shí)到婚姻家庭糾紛調(diào)解工作就是最基礎(chǔ)、最基層、最基本、最重要的一項(xiàng)維穩(wěn)工作。
為此,市委、市政府多次就婦聯(lián)提出的婚姻家庭糾紛調(diào)解工作進(jìn)行研究部署。
一是明確由副書記具體分管婦聯(lián)工作和婚姻家庭糾紛調(diào)解工作;二是每年將婚
3、姻家庭糾紛調(diào)解工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 6 萬元納入財(cái)政 預(yù)算;三是在市政務(wù)中心安排一間辦公室,作為對(duì)婚姻家庭糾紛調(diào)解工作專用。
使全市婚姻家庭糾紛調(diào)解工作進(jìn)入了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)視野,列入了黨委、政府工作議事日程之中。
?。ǘ﹨f(xié)調(diào)配合,組建機(jī)制,借勢(shì)而上。
‚一 個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁?。
我們借助黨委、政府高度重視婚姻家庭糾紛調(diào)解工作的東風(fēng),積極主動(dòng)與政法委、司法、民政等部門銜接聯(lián)系,取得了相關(guān)單位 的大力支持和配合。
一是由婦聯(lián)牽頭,司法、民政聯(lián)合行文,在全州率先成立了婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會(huì);二是由聯(lián)席單位共同審議,選聘了 30 名具有一定專
4、 業(yè)素養(yǎng)的同志作為首批婚姻家庭調(diào)解員;三是由政法、司法、律師等專業(yè)部門推薦,招聘了婚姻家庭糾紛專職調(diào)解員;四是將婚調(diào)工作列入網(wǎng)絡(luò)化管理,將全市街道網(wǎng)格管理員聘請(qǐng)為兼職調(diào)解員。
截止目前,全市婚姻家庭糾紛調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)了‚六有?,即:有組織機(jī)構(gòu)、有工作場(chǎng)地、有專業(yè)隊(duì)伍、有工作經(jīng)費(fèi)、有勞動(dòng)成果、有 心得體會(huì)。
?。ㄈW(xué)習(xí)培訓(xùn),提高技能,用勢(shì)而上。
為切實(shí)加強(qiáng)調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能,我們多次舉辦培訓(xùn)班,并邀請(qǐng)州內(nèi)外知名專家學(xué)者為調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
一是從調(diào)解程序進(jìn)行指導(dǎo)。
我們要求每個(gè)調(diào)解員都必須了解調(diào)解工作性質(zhì)、工作流程、工作責(zé)任,從而做到心中
5、有數(shù),忙而不亂。
二是從調(diào)解技巧進(jìn)行輔導(dǎo)。
由于調(diào)解工作對(duì)象存在個(gè)性差異,我們要求調(diào)解員在調(diào)解過 程中因人而異,有的放矢,既要把握原則性又要注意靈活性。
三是從預(yù)防矛盾進(jìn)行引導(dǎo)。
我們要求調(diào)解員堅(jiān)持‚敏銳性、前瞻性?原則,把婚姻家庭矛盾糾紛消滅在‚聽風(fēng)便是雨?的萌芽狀態(tài)。
四是從處理糾紛進(jìn)行疏導(dǎo)。
面對(duì)糾紛,我們要求調(diào)解員認(rèn)真聽取雙方傾訴,針對(duì)當(dāng)事人訴求,先簡(jiǎn)后繁,先易后難,耐心細(xì)致地做好疏 導(dǎo)工作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),200 多名專兼職調(diào)解員和基層?jì)D聯(lián)干部受益匪淺,紛紛表示一定要用‚五心?(熱心
6、、愛心、細(xì)心、專心、誠心)做好調(diào)解工作,使全市婚姻家庭糾紛調(diào)解工作有法可依,有章可循,有條不紊的全面健康發(fā)展。
三、思考建議 婚姻家庭糾紛調(diào)解工作不是單一的工作、它與婦聯(lián)工作緊密相關(guān)。
因此,在多元化解婚姻家庭矛盾糾紛機(jī)制建設(shè)工作中應(yīng)注重‚三個(gè)結(jié)合?。
一是注重與婦聯(lián)素質(zhì)教育相結(jié)合。
建議在巾幗建功、文明創(chuàng)建、最美家庭、平安家庭創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)中,將鄰里和諧、家庭有無矛盾糾紛納入活動(dòng)評(píng)選必備條件。
同時(shí)在婦聯(lián)舉辦家庭教育知識(shí) 講座、預(yù)防和制止家庭暴力知識(shí)講座、婦女干部培訓(xùn)、村級(jí)婦聯(lián)干部培訓(xùn)等各類培訓(xùn)班中堅(jiān)持做到‚三個(gè)一?,即:
7、必放一張婚調(diào)工作培訓(xùn)光盤,必上一堂婚調(diào)解工作輔導(dǎo)講座,必發(fā)一份婚調(diào)工作學(xué)習(xí)資料。
通過凝聚價(jià)值共識(shí)、倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、優(yōu)化成才環(huán)境等舉措引導(dǎo)廣大婦女勤學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、增才干,讓女性智慧為社會(huì)發(fā)展 添光增彩。
二是注重與婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)相結(jié)合。
婦女的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新事關(guān)婦女的生存與發(fā)展,事關(guān)家庭的和睦、社會(huì)的和諧、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的總體發(fā)展與進(jìn)步。
針對(duì)婚姻家庭糾紛調(diào)解工作中出現(xiàn)的弱勢(shì)婦女,建議通過引導(dǎo)她們參加各種技能培訓(xùn),掌握一技之長(zhǎng),樹立‚自尊、自信、自立、自強(qiáng)?的信念,做新時(shí)代的新女性,實(shí)現(xiàn)自身價(jià) 值。
三是注重與中心工作相結(jié)合。
主要是緊緊圍繞中心開展工作,唱響主旋律,順應(yīng)大趨勢(shì)、大邏輯,因勢(shì)而謀、順勢(shì)而為,做好婚姻家庭糾紛調(diào)解工作。
建議將婚姻家庭糾紛調(diào)解工作融入社會(huì)管理創(chuàng)新、社會(huì)治安綜合治理和長(zhǎng)安建設(shè)工作考評(píng)范疇,層層落實(shí)責(zé)任,加大考核獎(jiǎng)懲力度,促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,有效做到掌握情 況在基層、解決問題在基層、化解矛盾在基層,發(fā)現(xiàn)一起,調(diào)解一起,最終實(shí)現(xiàn)為群眾服務(wù)&;零距離;,維護(hù)家庭和美,促進(jìn)社會(huì)和諧,助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。