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銷(xiāo)售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文
引導(dǎo)語(yǔ):工作總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即
使看了也不知其所以然, 這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 為你準(zhǔn)備了銷(xiāo)售
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進(jìn)入 xx 從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的
機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排
較為明確的工作給我, 我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話(huà), 將我從事的工作
做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到 70%
2、,銷(xiāo)售占
30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一
被通知參加的全廠的會(huì)上,劉總說(shuō)的一句, “ 新來(lái)的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一塊 ” 于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。公司所采用的百度搜索, 實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程,相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費(fèi)情況,其他的動(dòng)作也是白用工。
為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并
找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免
費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng), 這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)
3、
續(xù)摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息 ——江蘇或周邊省市的客
戶(hù)并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購(gòu)信息。 當(dāng)然,完成以上的工
作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、 做報(bào)價(jià)單、
送個(gè)文件,以及顧倉(cāng)管調(diào)到車(chē)間后, 巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件
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發(fā)送工作之外, 剩余工作時(shí)間還有很多, 而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己
是有責(zé)任心的, 要不然不會(huì)在接到任
4、務(wù)以后第一時(shí)間去完成它, 不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐, 不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安, 不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn) ——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目
前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做, 因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解, 我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉, 我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作, 但我不敢貿(mào)然動(dòng)手, 因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我, 我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作
5、已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感抱歉,還請(qǐng)見(jiàn)諒 !
雖然職位的稱(chēng)謂為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè)意,實(shí)事證明,現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪,是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的,大港的門(mén)衛(wèi)多么的盡忠職守呀 ! 網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性,客戶(hù)的需求一目了然,然而, 我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的,始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的效益,我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無(wú)用工。
沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個(gè)個(gè)的意向客戶(hù)就這么流失了,我很遺憾
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也很無(wú)奈,因?yàn)槲?/p>
6、不是理科出身, 跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)明確的答復(fù), 于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,結(jié)果始終沒(méi)有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,無(wú)效業(yè)績(jī)的情況,提一點(diǎn)自己的想法,技術(shù)部、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶(hù),不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶(hù),也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿(mǎn)意,也許我可以做得更好的。
編后語(yǔ):上文就是給您帶來(lái)的銷(xiāo)售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文,希望可以更好的幫助到您 !!
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編后語(yǔ): 以上這份 “銷(xiāo)售內(nèi)勤年度工作總結(jié)
范文 ”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助!
出師表
兩漢:諸葛亮
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董
8、允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。
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將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之曰 “能 ”,是以眾議舉寵為督:
愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,
愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也 。
9、臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂(yōu)嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無(wú)興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
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