學校后勤工作年終總結藥師工作年終總結范文

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1、學校后勤工作年終總結 藥師工作年終總結范文 學校后勤工作年終總結 藥師工作年終總結 范文 一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。 1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退 ; 2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求 ; 3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù) ; 4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度 ; 5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 ; 6、完成領導交辦的其他工作 崗位職責是職工的工作要求, 也是衡量職工工作好壞的標準, 自己在從事業(yè)務工作以來, 始終以崗位職責作為行

2、為標準, 從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為, 在日常工作中首先自己要從藥品知識入手, 在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。 二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決 比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效, 避免退換藥品之類的事情發(fā)生。 三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組 織小組學習藥品知識和《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營質量管理制度》 、

3、學校后勤工作年終總結 藥師工作年終總結范文 《產(chǎn)品質量法崗位制度》 等相關法規(guī),在大家的共同努力下一次性通 過了浙江省藥監(jiān)局的 GSP認證。 四、市場前景分析 1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè) 也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。 (1)、規(guī)模競爭 (2)、 服務競爭 (3)、價格競爭 (4)、產(chǎn)品競爭 我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保, 很大程度影響到心腦 血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊 全,尤其市場緊缺的生物制品, 可以利

4、用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其 他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定 的客戶群。 2、營銷模式分析:見機行事說明技巧 =化解異議 在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥 品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、 價格、售后服務等方面有不清楚, 而需要進一步解釋的較深入的問題, 或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義, 也有可能是其它各種各樣的異 議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握 一定的說明技巧。 3、首營品種聯(lián)盟為

5、中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實 力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨家產(chǎn)品。 這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家, 誰得到廠家的支持 就能夠得到市場。 與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議, 將是藥品零售 學校后勤工作年終總結 藥師工作年終總結范文 業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng) 將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低, 并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。 我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。 五、 x

6、x 年工作設想 總結幾個月來的工作, 存在很多問題和不足之處, 在工作方法和技巧 上有待于 xx 經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基 礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更 好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥 房門診,更方便合理的方式銷售藥品, 維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群, 突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。 六、對公司管理辦法及服務的建議 1、希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房, 為發(fā)展以后的電子商務做好準備。 2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。 3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織 一些團體活動。 內(nèi)容僅供參考

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