《百事可樂(lè)——HR專(zhuān)業(yè)素質(zhì)模型》

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貢獻(xiàn)于變革管理的努力。 陳述組織變革的需要性。 描述變革對(duì)第一線和消費(fèi)者的影響。 收集用以支持變革需求的資料數(shù)據(jù)。 參與并貢獻(xiàn)于已有明確項(xiàng)目范圍和成果的變革團(tuán)隊(duì)。 參與并貢獻(xiàn)于變革努力的先行性測(cè)試小組。 使用基本的項(xiàng)目管理工具以確保變革項(xiàng)目能夠按步驟進(jìn)行。,掌握與變革管理相關(guān)的概念。 確認(rèn)變革管理的概念。 陳述用于管理變革的方法論。 陳述基本的項(xiàng)目管理技術(shù)。 陳述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是如何組織和管理的。,在變革程序之內(nèi)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 實(shí)行優(yōu)勝的變更計(jì)劃，其中包括對(duì)整個(gè)組織和外部的支持性。 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是總的變革項(xiàng)目中的一部分。 如果需要的話，運(yùn)用項(xiàng)目管理工具軟件。 在目標(biāo)人群中辨別出影響變革的阻力，并輔助決議的完成。,為主要的變革管理努力提供指導(dǎo)。 發(fā)現(xiàn)變革機(jī)會(huì)并在組織中建立起結(jié)盟。 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)主要的具有跨部門(mén)合作的變革項(xiàng)目。 指導(dǎo)他人能夠適應(yīng)變革的需要并管理復(fù)雜變革。 為先行性測(cè)試建立目標(biāo)，選擇群體和場(chǎng)所并引導(dǎo)先行性測(cè)試。 預(yù)計(jì)有組織的阻力并在整個(gè)組織內(nèi)做好準(zhǔn)備處理阻力。 解釋業(yè)務(wù)變革在組織中的影響。,,,,技能水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,變革管理/目標(biāo)管理,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或促進(jìn)變革的努力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)變革管理中心以實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)和利益。好好計(jì)劃那些需要付諸的努力確保一切準(zhǔn)備就緒，以將變革引導(dǎo)到有效的執(zhí)行。,在組織發(fā)起并推動(dòng)變革。 發(fā)起并引導(dǎo)組織內(nèi)圍繞變革需求的對(duì)話。 作為組織間主要變革的發(fā)起人。 結(jié)盟高層領(lǐng)導(dǎo)以支持變革。 在全球的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)者的行為基礎(chǔ)上預(yù)計(jì)變革的需求。 建立變革信心以確保贊同性。 在內(nèi)部探索以及通過(guò)消費(fèi)者來(lái)探索以成為變革領(lǐng)域和項(xiàng)目管理的專(zhuān)家。,,,依據(jù)當(dāng)?shù)氐恼吆蛻T例，建立公平、有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬策略。 預(yù)測(cè)和C&B相關(guān)的變革需求和趨勢(shì)。 制定有領(lǐng)導(dǎo)性的C&B政策和項(xiàng)目。 將員工的價(jià)值觀與貢獻(xiàn)溶入C&B的實(shí)踐。 帶領(lǐng)全員參與的C&B的項(xiàng)目革新。,以C&B設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。 設(shè)計(jì)并遞交靈活的可維持變革的C&B解決方法，以加強(qiáng)并支持廣泛的組織能力的建立。 辨別出報(bào)酬的效力并將行動(dòng)計(jì)劃輔助實(shí)踐。 遞交靈活的能夠加強(qiáng)和維持組織能力事項(xiàng)的C&B解決辦法。 管理好公司業(yè)務(wù)、個(gè)人績(jī)效、特殊貢獻(xiàn)員工的相關(guān)報(bào)酬的關(guān)系。 確保報(bào)酬一貫性。 在對(duì)公司業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的背景有全面的了解之后,保持成本效力。 在公司業(yè)績(jī)，個(gè)人績(jī)效和相關(guān)報(bào)酬間建立清晰的戰(zhàn)略性聯(lián)系。 在公司業(yè)績(jī)能力允許的情況下，能平衡支付能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。,管理C&B體系并且鼓勵(lì)員工交流C&B體系。 掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的概念并能精確的解釋調(diào)查數(shù)據(jù)。 論述所有的有關(guān)C&B政策和程序方面的知識(shí)。 論述與C&B政策和慣例執(zhí)行相關(guān)的、分別針對(duì)個(gè)人和公司而言的公平公正性。 組織運(yùn)用內(nèi)部和外部的資料來(lái)進(jìn)行C&B分析。 在基本工資的管理上提出建議，C&B政策和程序。 理解并考慮一線員工對(duì)于C&B項(xiàng)目的觀點(diǎn)。 在責(zé)任區(qū)域運(yùn)用核心激勵(lì)項(xiàng)目。,掌握和C&B相關(guān)的概念。 陳述C&B的哲學(xué)體系原則。 具備基本的C&B術(shù)語(yǔ)和計(jì)算方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。 運(yùn)用信息系統(tǒng)來(lái)跟蹤重點(diǎn)資料以提供正確的信息給他人。 回答員工在C&B方面的基本的所有問(wèn)題，政策和慣例，并且恰當(dāng)?shù)亟鉀Q矛盾。 闡明可以具有的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的種類(lèi)，并且能夠朝著目標(biāo)有效地進(jìn)行管理。,穩(wěn)定、公正地運(yùn)用C&B政策。 運(yùn)用激勵(lì)性質(zhì)的并有明確預(yù)算的報(bào)酬方案。 具有廣泛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)來(lái)增進(jìn)數(shù)據(jù)收集、分析以及對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)估。 確定以市場(chǎng)基準(zhǔn)為基礎(chǔ)的C&B策略與相關(guān)的市場(chǎng)組織或其他C&B咨詢(xún)公司來(lái)建立聯(lián)系。 懂得個(gè)人與企業(yè)業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)方案來(lái)加強(qiáng)兩者的關(guān)系并建立一個(gè)按業(yè)績(jī)來(lái)支付報(bào)酬的企業(yè)文化。 評(píng)估C&B項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展(紅利，獎(jiǎng)金，工資幅度等) 。 在關(guān)于C&B的知識(shí)方面給員工以指導(dǎo)。 在對(duì)全部報(bào)酬及其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的估價(jià)基礎(chǔ)上，與員工溝通并給員工以指導(dǎo)，以確保在溝通中強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)C&B報(bào)酬的價(jià)值。 在與C&B相關(guān)的應(yīng)用上，推進(jìn)個(gè)人和公司的公平公正。 確定激勵(lì)項(xiàng)目。,,,技能水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,,薪資福利,形成公開(kāi)，清楚并且有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的C&B體系，此體系用以績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)相聯(lián)系和維持成本效益，并且能夠吸引，挽留和激勵(lì)雇員。,,為員工的溝通和參與設(shè)置戰(zhàn)略性的方向，培養(yǎng)公開(kāi)性的溝通并發(fā)起員工的參與。 在增加參與，加強(qiáng)溝通和改進(jìn)認(rèn)同方面開(kāi)發(fā)新的技術(shù)和程序。 通過(guò)聯(lián)系所有的組織變革元素(結(jié)構(gòu)，層次，程序等)來(lái)支持公開(kāi)的互動(dòng)性溝通氛圍以建立更有效的運(yùn)作環(huán)境。 為員工干預(yù)程序能力的執(zhí)行和維護(hù)提供贊助。 聯(lián)盟高級(jí)經(jīng)理和相關(guān)資源一起以支持員工關(guān)系事項(xiàng)，如認(rèn)同，激勵(lì)，溝通。,支持員工的溝通和對(duì)政策的參與實(shí)踐。 解釋員工溝通的不同形式(時(shí)事通訊，論壇，；錄像帶等等。) 理解組織健康調(diào)研的目的和結(jié)構(gòu)以及如何有效地管理。 解釋業(yè)務(wù)的基本原理以及員工溝通和參與程序的益處。 管理員工的投訴程序。 管理員工的激勵(lì)程序。,遞交員工溝通和參與信息， 并參與雙向溝通程序。 解釋組織健康調(diào)研并加以評(píng)價(jià)以改進(jìn)企業(yè)風(fēng)氣。 修改，編寫(xiě)一線員工的溝通材料(時(shí)事通訊，論壇，錄像帶)。 掌握有效實(shí)行員工參與的方法和技術(shù)。 參與第一線員工溝通會(huì)議。 解決員工的疑問(wèn)和關(guān)注焦點(diǎn)；將問(wèn)題提高到人力資源管理的高度。,管理溝通和參與程序。 將員工參與和溝通的原則和技巧轉(zhuǎn)化為變革程序中實(shí)際可行的步驟。 執(zhí)行最佳方法，激勵(lì)，溝通，員工手冊(cè)。 領(lǐng)導(dǎo)員工溝通會(huì)議，比如，圓桌會(huì)議，班組會(huì)議。 在溝通技巧上訓(xùn)練，指導(dǎo)并培養(yǎng)第一線經(jīng)理。,領(lǐng)導(dǎo)溝通的設(shè)計(jì)，參與體系和程序。 設(shè)計(jì)并執(zhí)行那些能夠鼓勵(lì)員工參與并有效溝通的體系或程序。 培養(yǎng)并引導(dǎo)員工關(guān)系的實(shí)踐，如持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，員工投訴程序等。 指導(dǎo)或培養(yǎng)執(zhí)行者和高級(jí)經(jīng)理的溝通能力。,技能 水平,1,,,,,2,,3,,4,,5,,,,員工溝通和干預(yù),計(jì)劃，執(zhí)行并保持公開(kāi)的溝通、認(rèn)同和支持體系或程序以確保所有員工能夠和業(yè)務(wù)發(fā)展有所掛鉤并會(huì)致力于它的成功。,,,,發(fā)起并建立高效的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)戰(zhàn)略和系統(tǒng)。 確保學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，體系和程序的發(fā)展，以全力支持變革中的業(yè)務(wù)需要并反映出最佳實(shí)踐。 將組織能力戰(zhàn)略和功能化AOP’s及計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。 為FLI影響全球一線發(fā)展戰(zhàn)略，并將此戰(zhàn)略保持平衡。 影響全球的company工具的發(fā)展以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枰?在company的各公司之間分享在一線培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的最佳案例。,優(yōu)勝一線發(fā)展程序。 確保高級(jí)管理層知曉，理解并承擔(dān)義務(wù)。 監(jiān)督執(zhí)行程序并在組織中傳播成功案例。 跟蹤并報(bào)道一線能力改進(jìn)程度。 闡明公司組織發(fā)展戰(zhàn)略以提高當(dāng)前和將來(lái)的能力。,理解并支持一線發(fā)展程序。 闡明一線能力發(fā)展的益處。 理解Frito-Lay Way工具的范圍和應(yīng)用。 描述組織能力事項(xiàng)的目的和意圖。 支持一線培訓(xùn)計(jì)劃的發(fā)展。,管理一線發(fā)展程序并監(jiān)督其效力。 支持需求分析過(guò)程，對(duì)一線技能和潛能做出評(píng)估。 對(duì)一線發(fā)展規(guī)劃獲得一線的參與和支持。 為一線發(fā)展制定和組織當(dāng)?shù)貓?zhí)行計(jì)劃。 關(guān)注當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)者崗位資源的素質(zhì)以確保資格。 將綜合的一線培訓(xùn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 使程序符合當(dāng)?shù)鼗虻胤叫枰?適時(shí)評(píng)估程序和執(zhí)行的改進(jìn)情況。 確保執(zhí)行機(jī)構(gòu)(人，系統(tǒng)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi))實(shí)施計(jì)劃。 建立培訓(xùn)員后備梯隊(duì)。,應(yīng)用發(fā)展程序，建議并支持一線。 建議在一線發(fā)展需求和選項(xiàng)方面的政策。 對(duì)一線發(fā)展事項(xiàng)和程序的疑問(wèn)予以回應(yīng)。 解釋有效培訓(xùn)技術(shù)和方法。 控制或管理一線培訓(xùn)預(yù)算。,,,,技能水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,,一線培訓(xùn)和發(fā)展,應(yīng)用學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，系統(tǒng)和程序以促進(jìn)并建立一些可以用來(lái)制造，推動(dòng)和銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的技巧。,,建立并執(zhí)行完整的HR信息戰(zhàn)略。 確保HR信息戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性。 負(fù)責(zé)HR完整信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。 在高層面上培訓(xùn)一線領(lǐng)導(dǎo)。,設(shè)計(jì)和發(fā)展HR信息系統(tǒng)并監(jiān)管遵守。 確定HR系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)。 確保與HR信息系統(tǒng)合作的最好的實(shí)踐以支持公司的業(yè)務(wù)。 批準(zhǔn)內(nèi)部HR政策和程序的設(shè)計(jì)和發(fā)展，比如員工手冊(cè)，行政程序。 建立HR測(cè)量系統(tǒng)以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)和組織的問(wèn)題，并推薦跟進(jìn)的方案。 在復(fù)雜問(wèn)題的解決上表現(xiàn)出專(zhuān)長(zhǎng)。 預(yù)測(cè)與員工相關(guān)的立法和預(yù)先合作的公司政策的行動(dòng)上的變化和趨勢(shì)。 知會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)部門(mén)在關(guān)鍵戰(zhàn)略性的HR問(wèn)題上的認(rèn)同與協(xié)助，如，遵守等。,管理HR信息系統(tǒng)和過(guò)程的全部范圍。 接收組織和員工的資料，并將其轉(zhuǎn)化成健全的信息以備決策需要。 維持HR文檔和數(shù)據(jù)的精確性。 提供戰(zhàn)術(shù)性的HR信息以支持管理決策。 處理數(shù)據(jù)收集，管理信息需求和HR信息系統(tǒng)支持。 項(xiàng)目管理合適的薪酬系統(tǒng)以適應(yīng)Frito-Lay的需要。 監(jiān)督并管理與員工相關(guān)的法律和內(nèi)部政策和流程的一致性。 外方人員行政管理，如，住房供給，學(xué)費(fèi)，稅/合法的歸國(guó)管理，當(dāng)有需要時(shí)，遵守美國(guó)或歐洲規(guī)定。,及時(shí)正確行政管理。 確保HR行政程序，如準(zhǔn)確及時(shí)地支付工資，社會(huì)保險(xiǎn)，福利。 確保HR文件和數(shù)據(jù)全部精確執(zhí)行。 掌握HR信息工具的范圍和應(yīng)用。,執(zhí)行HR行政程序和儀式。 保證完整執(zhí)行遵循員工相關(guān)的制度和內(nèi)部政策和過(guò)程。 提供給一線員工全部HR管理過(guò)程的服務(wù)。 在HR行政事務(wù)方面處理常規(guī)的請(qǐng)求。 解釋當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法的基本內(nèi)容。 在HR數(shù)據(jù)上執(zhí)行基本的數(shù)量分析。 在HR信息系統(tǒng)的運(yùn)用上表現(xiàn)出熟練性。,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,,HR 管理信息系統(tǒng),發(fā)展并維持全面業(yè)務(wù)，HR信息系統(tǒng),政策和程序以作出有效的決定，確保與公司政策，國(guó)際國(guó)內(nèi)法律相一致。,,,準(zhǔn)備并維護(hù)勞工關(guān)系的文檔及資料。 用寬廣的語(yǔ)言陳述Frito-Lay’s勞工關(guān)系哲學(xué)。 維護(hù)關(guān)于員工委屈，抱怨和懲罰行為的記錄。 收集并更新相關(guān)資料(集體意見(jiàn)，市場(chǎng)價(jià)格，公眾報(bào)道等。) 表現(xiàn)出在對(duì)現(xiàn)在和過(guò)去的問(wèn)題以及相關(guān)協(xié)議和文件方面的知識(shí)。,分析大氣候,并形成積極向上的環(huán)境;授權(quán)一線經(jīng)理相關(guān)勞工關(guān)系的權(quán)力。 確保第三團(tuán)體的影響是在當(dāng)?shù)胤珊蛢?nèi)部協(xié)議范圍內(nèi)可管理的。 分析經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)環(huán)境以預(yù)測(cè)將來(lái)的勞工趨勢(shì)。 形成一個(gè)靈活的、多產(chǎn)的、有利的公司勞動(dòng)環(huán)境。 交流勞工關(guān)系哲學(xué)和管理戰(zhàn)略。 確保勞工關(guān)系與國(guó)際國(guó)內(nèi)法律以及內(nèi)部政策實(shí)踐相一致。 培養(yǎng)并教導(dǎo)一線經(jīng)理以保護(hù)戰(zhàn)略的執(zhí)行，預(yù)測(cè)并有效地處理勞工問(wèn)題和爭(zhēng)議。 確保勞工關(guān)系盡可能在最低級(jí)被處理(種植合同/DC合同)。 為勞工關(guān)系問(wèn)題尋找并提供方法。 影響工會(huì)來(lái)提升公司價(jià)值和策略。 領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的合同談判。,參與談判和相應(yīng)的溝通過(guò)程。 用談判策略的形成和陳述來(lái)支持工廠/DC談判團(tuán)隊(duì)。在一定情況下合作領(lǐng)導(dǎo)或獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)談判。 建立并維持與員工及一線經(jīng)理的直接溝通渠道。 確保與當(dāng)?shù)胤珊蛢?nèi)部政策實(shí)踐的一致性。 準(zhǔn)備談判領(lǐng)導(dǎo)需求和行業(yè)應(yīng)急計(jì)劃。,了解并應(yīng)用收集來(lái)的協(xié)議并能識(shí)別潛在的問(wèn)題和情況。 提供相關(guān)的信息及時(shí)給管理隊(duì)伍和一線經(jīng)理。 談判前后，在指導(dǎo)下準(zhǔn)備所有需要的支持文檔。 識(shí)別所有公然的和隱藏的問(wèn)題和情況，在其擴(kuò)大以前。 在例行程序上提供指導(dǎo)(如，缺席，紀(jì)律)以確保與收集的協(xié)議和情況相一致。 處理每日的談判。 維持與政策制定群體，相應(yīng)的勞動(dòng)組織，或政府的關(guān)系。,建立一個(gè)多國(guó)/單位勞工關(guān)系戰(zhàn)略以支持業(yè)務(wù)計(jì)劃的貫徹(AOP, Stratplan) 在社區(qū)內(nèi)通過(guò)與公眾而費(fèi)利益組織一起工作來(lái)建立并推動(dòng)外部關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展創(chuàng)新的勞工關(guān)系的方法。 形成支持業(yè)務(wù)目標(biāo)和保證行業(yè)主導(dǎo)的勞工策略。 跨區(qū)域?qū)ふ医鉀Q復(fù)雜、高風(fēng)險(xiǎn)的勞工關(guān)系挑戰(zhàn)的方法。 同相關(guān)的外部勞動(dòng)組織和行政機(jī)關(guān)建立戰(zhàn)略性關(guān)系。,,,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,勞工關(guān)系,發(fā)展有成效的勞工關(guān)系，以允許FLI來(lái)適應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需要、平衡業(yè)務(wù)和人員的需求，防止?fàn)幷摰漠a(chǎn)生，維持操作上的靈活性，遵守國(guó)家的法律并確?？尚刨?lài)的，連續(xù)的生產(chǎn)，分配及銷(xiāo)售。,,,解釋company管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展的途徑。 講述Frito-Lay用以管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展的項(xiàng)目和工具(如，組織能力回顧，HRP，PDR)。 將Frito-Lay的方法和管理能力/領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)相連結(jié)。,發(fā)展使有效領(lǐng)導(dǎo)能支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的策略。 識(shí)別業(yè)務(wù)變化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力/管理能力需求的影響。 影響全球管理能力/領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展戰(zhàn)略和平衡戰(zhàn)略以為本國(guó)建立主動(dòng)性。 確保領(lǐng)導(dǎo)潛能最大化地傳送至FLI的發(fā)展。 整合基層與高層的一致支持性。 領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)性的對(duì)能力要求、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)需求和評(píng)估現(xiàn)存差距的調(diào)查；發(fā)展填補(bǔ)差距的戰(zhàn)略。 優(yōu)勝發(fā)展戰(zhàn)略以加速高級(jí)人才發(fā)展成長(zhǎng)。,支持發(fā)展行動(dòng)。 對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。 收集并組織相關(guān)數(shù)據(jù)以支持發(fā)展行動(dòng)。 收集或提供對(duì)現(xiàn)存項(xiàng)目的評(píng)估反饋。 支持Frito-Lay管理能力/領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展程序(如，組織能力回顧，HRP)。 協(xié)調(diào)發(fā)展工具的執(zhí)行，如，360°反饋。,執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃并提供建議。 發(fā)展和甄別相關(guān)培訓(xùn)科目使原有目標(biāo)針對(duì)性。 對(duì)將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)管理技巧提出建議。 解釋領(lǐng)導(dǎo)能力以支持發(fā)展計(jì)劃過(guò)程。 提供職業(yè)建議并對(duì)前線經(jīng)理以指導(dǎo)。 對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目提供評(píng)估反饋。 診斷管理/領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展問(wèn)題并提出解決途徑。,設(shè)計(jì)規(guī)劃，提供指導(dǎo)，監(jiān)督效力。 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展優(yōu)勝課程以符合管理和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展需要。 通過(guò)連續(xù)指導(dǎo)確保效力執(zhí)行。 對(duì)高層發(fā)展規(guī)劃提供咨詢(xún)。 評(píng)價(jià)并監(jiān)控管理發(fā)展主動(dòng)性。 將發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的職業(yè)管理政策和程序。,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),執(zhí)行并支持核心HR程序，積極主動(dòng)計(jì)劃以使卓越的領(lǐng)導(dǎo)技能存在于PFI。,,,,,執(zhí)行業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)。 開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃并溝通項(xiàng)目過(guò)程時(shí)間。 提供經(jīng)常的狀態(tài)報(bào)告給高級(jí)HR管理層。 確保進(jìn)程按時(shí)完成，在預(yù)算內(nèi)并有記錄。 保證全部員工經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)和進(jìn)程的培訓(xùn)。 確保個(gè)人目標(biāo)與跨部門(mén)目標(biāo)的一致性。 提供輸入HR步驟和系統(tǒng)執(zhí)行來(lái)確保正確并與其它核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)程和活動(dòng)一致。 執(zhí)行一個(gè)交流/培訓(xùn)過(guò)程來(lái)提高支持準(zhǔn)備，執(zhí)行及其后過(guò)程的追蹤。,應(yīng)用并管理業(yè)績(jī)管理程序和文件。 描述工具推動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)的基本原理或能帶來(lái)的益處。 跟蹤個(gè)人績(jī)效評(píng)估的步驟與時(shí)間。 保留不斷更新的數(shù)據(jù)和文件；提供狀態(tài)報(bào)告。 確保在新的崗位或在新角色的員工寫(xiě)或更新他們的目標(biāo)而且和他們的經(jīng)理取得共識(shí)。,領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)績(jī)效管理和最佳經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展。 為支持業(yè)務(wù)策略提供業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)/進(jìn)程的概念上的框架。 保持高級(jí)管理層是系統(tǒng)的后盾。 針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色提供培訓(xùn)和反饋給高級(jí)管理層。 帶領(lǐng)高級(jí)管理層進(jìn)行業(yè)績(jī)管理進(jìn)程。 監(jiān)查業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)的效率；執(zhí)行變化手段來(lái)優(yōu)化效率。,優(yōu)勝業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)確保前線的落實(shí)。 角色和HR組一起模擬這個(gè)系統(tǒng)，進(jìn)程和原理；領(lǐng)導(dǎo)功能的執(zhí)行。 復(fù)習(xí)并尋找進(jìn)步在系統(tǒng)執(zhí)行和進(jìn)程中，確保正確無(wú)誤并與其它核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。 訓(xùn)練并發(fā)展HR人員執(zhí)行業(yè)績(jī)管理培訓(xùn)和發(fā)展會(huì)議。 提供建設(shè)性的培訓(xùn)和關(guān)于業(yè)績(jī)管理活動(dòng)和結(jié)果的質(zhì)量的反饋給經(jīng)理。 發(fā)展一個(gè)交流/培訓(xùn)進(jìn)程，允許必要的技術(shù)發(fā)展，準(zhǔn)備，執(zhí)行及其后過(guò)程。 引導(dǎo)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)在個(gè)人與團(tuán)體之間，跨越組織的界限。,交流過(guò)程并確保有效率的部門(mén)的調(diào)和。 協(xié)調(diào)業(yè)績(jī)管理教育會(huì)議;確定并準(zhǔn)備后勤，準(zhǔn)備交流和資料。 協(xié)調(diào)并保證薪水上調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)。 溝通和負(fù)責(zé)對(duì)一般行政人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。,,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,業(yè)績(jī)管理,開(kāi)發(fā)和管理系統(tǒng)，進(jìn)程以及標(biāo)準(zhǔn)有效的把策略和計(jì)劃聯(lián)系在一起，來(lái)優(yōu)化個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，促進(jìn)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)形成，有效地推動(dòng)超越業(yè)務(wù)目標(biāo)。,,,確保FLI能在組織設(shè)計(jì)和發(fā)展領(lǐng)域運(yùn)用了最好的經(jīng)驗(yàn)。 在為FLI設(shè)定全面的組織構(gòu)成和發(fā)展策略中扮演主要角色。 為組織設(shè)計(jì)和發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用取得高層支持。 預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)并把它們納入組織戰(zhàn)略。,確保組織設(shè)計(jì)和發(fā)展策略符合業(yè)務(wù)需求。領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的高風(fēng)險(xiǎn)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展計(jì)劃。 預(yù)見(jiàn)將會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生影響的問(wèn)題和挑戰(zhàn),并采取超前的行動(dòng)來(lái)減輕影響。 勝任對(duì)各種組織構(gòu)成/發(fā)展結(jié)果的經(jīng)濟(jì)分析。 構(gòu)思并監(jiān)督與組織設(shè)計(jì)發(fā)展相關(guān)的基準(zhǔn)分析。 在組織構(gòu)成及發(fā)展中訓(xùn)練其它員工，提高其它員工素質(zhì)。 在組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展支持業(yè)務(wù)再設(shè)計(jì)方面有全面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。 能把FLI組織策略轉(zhuǎn)化為具體的對(duì)一個(gè)市場(chǎng)或一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略策略。,理解組織構(gòu)成和發(fā)展的目標(biāo)。 描述組織構(gòu)成和發(fā)展的FLI目標(biāo)的組成部分。 收集并組織HR資料來(lái)支持組織構(gòu)成和發(fā)展的工作。 解釋FLI組織構(gòu)成和發(fā)展的過(guò)程及方法的核心。,管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和發(fā)展工作。 對(duì)組織現(xiàn)狀評(píng)定(例:控制的范圍;關(guān)系的報(bào)告;角色)并推薦最佳解決方案。 管理關(guān)鍵過(guò)程的執(zhí)行，建立組織能力(例：PPP，AOP)。 領(lǐng)導(dǎo)并表現(xiàn)作為組織構(gòu)成和發(fā)展工作的項(xiàng)目經(jīng)理。 分析組織結(jié)構(gòu)和分工并推介對(duì)權(quán)責(zé)和報(bào)告的問(wèn)題的解決方案。 保證現(xiàn)時(shí)的組織構(gòu)成和發(fā)展計(jì)劃和過(guò)程是成功的而且是能不斷發(fā)展的。 負(fù)責(zé)聯(lián)系與組織設(shè)計(jì)和發(fā)展相關(guān)的差距分析。,參與并支持組織設(shè)計(jì)和發(fā)展的工作。 編寫(xiě)工作說(shuō)明。 依照?qǐng)?zhí)行計(jì)劃支持新崗位，新角色，新合作群體的執(zhí)行。 為企業(yè)文化變革管理執(zhí)行運(yùn)用關(guān)鍵的過(guò)程和工具 (例如：業(yè)績(jī)管理、獎(jiǎng)勵(lì)、識(shí)別、工作評(píng)估、培訓(xùn)、交流)。,,,,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,組織設(shè)計(jì)和發(fā)展,發(fā)展配置最有效的組織結(jié)構(gòu)，職位和程序來(lái)滿足現(xiàn)在和將來(lái)的業(yè)務(wù)需要。,,,,管理調(diào)整招聘和錄取進(jìn)程。 確定在招聘過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。 實(shí)現(xiàn)招聘管理。 準(zhǔn)備面試及篩選。 協(xié)助錄取進(jìn)程。 協(xié)助擇員測(cè)試， 心理測(cè)驗(yàn)學(xué)等。,主持資源策略,預(yù)測(cè)變化的需求和市場(chǎng)趨勢(shì) 。 確定樹(shù)立公司形象并設(shè)計(jì)一個(gè)合適的招聘策略來(lái)支持它。 評(píng)估獵頭公司并有效地保持與合作伙伴的關(guān)系。 預(yù)測(cè)市場(chǎng)的勞動(dòng)力趨勢(shì)，并調(diào)節(jié)策略以滿足達(dá)到FLI目標(biāo)的需要。 主導(dǎo)在招聘和擇員的革新。 主持制定戰(zhàn)略使FLI作為雇員的第一選擇。,領(lǐng)導(dǎo)招聘和擇員的一致性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) . 監(jiān)管審計(jì)評(píng)估過(guò)程的效率。 提高擇員的手段并開(kāi)發(fā)新的手段。 以市場(chǎng)基準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)保證競(jìng)爭(zhēng)的招聘地位。 管理高水準(zhǔn)的擇員系統(tǒng)(BI＋)。 批準(zhǔn)錄取通知書(shū)/合同的內(nèi)容在10級(jí)通過(guò)等級(jí)1。 評(píng)估并批準(zhǔn)選擇獵頭公司。 適時(shí)地定制公司形象宣傳和招聘策略。,提供廣告,擇員與錄取過(guò)程。 與落選人員溝通。 進(jìn)行Frito-Lay招聘和DTS選擇一線人員招聘進(jìn)程。 準(zhǔn)備廣告和咨詢(xún)公司的常規(guī)事務(wù)。 管理錄取進(jìn)程。 在廣告和擇員中依照法規(guī)規(guī)定的要求進(jìn)行。 準(zhǔn)備提升工具和資料。,執(zhí)行招聘程序及招聘計(jì)劃。 按需要訓(xùn)練HRO’s。 執(zhí)行5-11層的評(píng)估中心。 管理廣告過(guò)程。 控制報(bào)價(jià)和預(yù)算在被同意了的招聘計(jì)劃規(guī)定之內(nèi)。 得出心理測(cè)試的結(jié)果。 確定錄取通知書(shū)/合同的內(nèi)容在等級(jí)5-8之內(nèi)。 培訓(xùn)其他經(jīng)理來(lái)招聘和擇的員通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程和技術(shù)的應(yīng)用。 保持溝通和良好關(guān)系包括招聘代理的信任。,,,,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,招聘和擇員,發(fā)展管理計(jì)劃,系統(tǒng)和進(jìn)程來(lái)保證擇員和入取候選人擁有需要的能力和深厚潛力。,,,,,技能 水平,1,,,,2,,3,,,,快速食品業(yè)基本原理,業(yè)務(wù)模式的杠桿知識(shí)原理以及業(yè)務(wù)建設(shè)塊來(lái)促進(jìn)company和顧客。(注意:這個(gè)板塊只有三個(gè)熟練等級(jí),因?yàn)檫@是僅僅為了反映原理知識(shí)),示范業(yè)務(wù)過(guò)程的基礎(chǔ)知識(shí)。 描述基礎(chǔ)制造和質(zhì)量體系。 描述FLI銷(xiāo)售的步驟。 描述銷(xiāo)售渠道，顧客產(chǎn)品，種類(lèi)和包裝的結(jié)構(gòu)。 鑒別各種不同的輸送系統(tǒng)。 描述與供應(yīng)商的關(guān)系。,示范業(yè)務(wù)核心過(guò)程的中級(jí)知識(shí)。 解釋FLI供應(yīng)鏈的關(guān)系。 描述FLI的供貨到市場(chǎng)的策略及過(guò)程。 解釋FLI銷(xiāo)售哲學(xué)和在分類(lèi)中的作用。 描述出色銷(xiāo)售/交貨表現(xiàn)的方法和促進(jìn)手段。,示范業(yè)務(wù)核心過(guò)程的高級(jí)知識(shí)。 解釋銷(xiāo)售，G&A，制造和運(yùn)輸?shù)某杀尽?解釋制造和委托加工的選項(xiàng)和含義。 解釋銷(xiāo)售行動(dòng)在顧客和其它供應(yīng)鏈中的作用。 解釋?xiě)?yīng)用于所有顧客類(lèi)別的銷(xiāo)售過(guò)程；描述現(xiàn)在的顧客趨勢(shì)。 描述競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售策略，結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售手段。 鑒別快餐業(yè)的關(guān)鍵趨勢(shì)以及它們的對(duì)company的全面影響。,,主持成功規(guī)劃和后備力量配備的最好實(shí)踐。 發(fā)展已成就關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人員。 保證高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的關(guān)鍵能力的發(fā)展。 推進(jìn)在HRP和和后備力量配備方面的創(chuàng)新。 創(chuàng)造戰(zhàn)略環(huán)境支持人才輸送管道。 主持戰(zhàn)略性人才計(jì)劃。,管理高級(jí)級(jí)別招聘及發(fā)展平衡長(zhǎng)期發(fā)展，以達(dá)到業(yè)務(wù)需求和對(duì)外部顧客的影響 。 優(yōu)勝連續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。 管理連續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。 預(yù)先準(zhǔn)備后備力量配備推薦策略來(lái)減輕問(wèn)題。 組織HRP。 組織接替計(jì)劃。 優(yōu)勝見(jiàn)習(xí)管理者計(jì)劃。 識(shí)別關(guān)鍵能力發(fā)展機(jī)會(huì)，保證有合適的跟進(jìn)手段。,管理規(guī)劃和相關(guān)的過(guò)程。 執(zhí)行組織能力回顧工作，保證計(jì)劃實(shí)施。 在HRP計(jì)劃工作中訓(xùn)練員工。 通曉并展示改變。 識(shí)別或提升發(fā)展機(jī)會(huì)。 設(shè)計(jì)見(jiàn)習(xí)管理者培訓(xùn)計(jì)劃。,支持成功規(guī)劃進(jìn)程。 連接FLI的方法到成功規(guī)劃/組織建設(shè)中。 表現(xiàn)有效的行政支持當(dāng)需要更新系統(tǒng)和進(jìn)程時(shí)。 校驗(yàn)資料，格式化報(bào)告。,執(zhí)行招聘和入職計(jì)劃。 招聘見(jiàn)習(xí)管理者。 安排錄取，合并在招聘計(jì)劃中收集的資料。 支持HRP計(jì)劃進(jìn)程。 支持執(zhí)行和跟蹤活動(dòng)。,,,,技能 水平,1,,,,,,2,,3,,4,,5,,,,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/組織建設(shè),計(jì)劃并應(yīng)用超前的用人方案來(lái)保證用正確的人員才能來(lái)滿足現(xiàn)時(shí)和將來(lái)的業(yè)務(wù)需要。,,,利用系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析來(lái)提出有效的建議。 分析全系統(tǒng)PL來(lái)決定SWOT(實(shí)力，弱點(diǎn)，機(jī)會(huì)，變化)并為了滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)提出建議。 用對(duì)變化原因的分析來(lái)提出解決方案。 把品牌和包裝混合利潤(rùn)能力的知識(shí)來(lái)決定賣(mài)價(jià)，同時(shí)使業(yè)務(wù)符合它的AOP 。 有效的利用最好的實(shí)施來(lái)使底線的影響最大。 評(píng)估并交流外部事件(經(jīng)濟(jì)，社會(huì)和政治)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。 向下級(jí)員工傳授系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的知識(shí)。 為關(guān)鍵的策略主動(dòng)決定最佳的資金選擇方案。 為供應(yīng)鏈提供系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)家意見(jiàn)，并提供市場(chǎng)策略。,描述簡(jiǎn)單的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基本元素。 能認(rèn)識(shí)到P&L，現(xiàn)金流動(dòng)和ROAE，以及確認(rèn)P&L對(duì)FRITO-RAY以及對(duì)顧客的區(qū)別。 通過(guò)渠道和成本結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品成本，S & D， A & M，投資)理解銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)(價(jià)格，銷(xiāo)售費(fèi)用，行政費(fèi)用，投資)。 識(shí)別哪種品牌或包裝是最有利潤(rùn)的。,,,,技能 水平,1,,,,,2,,3,,,,應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)知識(shí)來(lái)識(shí)別機(jī)會(huì)。 用P&L，現(xiàn)金流動(dòng)，ROAE來(lái)識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì) (如，什么是使業(yè)務(wù)影響最大化的杠桿點(diǎn)？) 用銷(xiāo)售知識(shí)和成本結(jié)構(gòu)來(lái)識(shí)別全系統(tǒng)變化的影響。 把品牌或包裝的利潤(rùn)水平與相應(yīng)的市場(chǎng)需求聯(lián)系起來(lái)。 理解基本經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈并到市場(chǎng)去。,分析匯總系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估它對(duì)業(yè)務(wù)的影響。 對(duì)銷(xiāo)售和成本結(jié)構(gòu)的變化進(jìn)行敏感的分析(包括引起變化的原因)。 用能被理解的P&L，現(xiàn)金流動(dòng)和ROAE來(lái)預(yù)測(cè)變化的財(cái)務(wù)策略。 根據(jù)關(guān)鍵的對(duì)FRITO-RAY以及它的顧客的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)來(lái)提供基礎(chǔ)培訓(xùn)給其他人。 支持和供應(yīng)鏈相關(guān)的經(jīng)濟(jì)分析并到市場(chǎng)去。,經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)全面管理,FRITO-LAY的杠桿作用和價(jià)值連結(jié)經(jīng)濟(jì)來(lái)作出根據(jù)情報(bào)的決定，并帶來(lái)正面的財(cái)政收效。,4,,5,,,推動(dòng)策略的主動(dòng)并使工作取得進(jìn)步。 利用P&L的知識(shí)和現(xiàn)金流動(dòng)以及ROAE來(lái)驅(qū)動(dòng)策略主動(dòng)。 評(píng)估供選擇的政策并識(shí)別特別的事件。 為未來(lái)的業(yè)務(wù)制定新的公司政策。 評(píng)估外部趨勢(shì)(經(jīng)濟(jì)，社會(huì)和政治)和策略，來(lái)幫助業(yè)務(wù)“乘風(fēng)破浪”。 在供應(yīng)鏈領(lǐng)域有知名度并運(yùn)用到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在內(nèi)部和顧客中。,,,