物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐報(bào)告

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1、物業(yè)管理專業(yè) 實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐報(bào)告 【摘要】：^p ： 第一次一個(gè)人在離家很遠(yuǎn)的地方打工，其過程中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。打工的日子真的很辛苦，但我卻比其他人幸運(yùn)很多。因?yàn)槲抑皇巧鐣?huì)實(shí)踐，體驗(yàn)生活，同時(shí)作為實(shí)習(xí)生在公司進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在將近一個(gè)月的實(shí)踐中，我明白了，一個(gè)人要在外面闖出一片天地，必須要能吃苦，而且還能接受別人的指責(zé)，要學(xué)會(huì)忍耐，沒有人能隨隨便便成功，因?yàn)樯鐣?huì)很現(xiàn)實(shí)，競爭也很激烈。 【關(guān)鍵詞】：^p ： 收費(fèi)員，社會(huì)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，解決方案 20__ 年 7 月 26 日到 20__ 年 8 月 22 日這將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我在

2、武漢中心醫(yī)院物業(yè)有限公司停車管理辦公室做收費(fèi)員的工作。我的實(shí)習(xí)目的有：1、體驗(yàn)生活，鍛煉自己的自主實(shí)踐能力；2、發(fā)現(xiàn)公司存在的問題并提出解決方案；3、給自己掙一點(diǎn)生活費(fèi)；4、早一點(diǎn)接觸社會(huì)并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多，我的目的和任務(wù)基本都完成了，說實(shí)話，我真的很有成就感，這次實(shí)踐讓我成長了很多，讓我在接下來的學(xué)習(xí)生活中對(duì)自己更有信心，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足，我還需要鍛煉，但是我真的很有收獲，不管是經(jīng)驗(yàn)還是朋友，我很慶幸能有這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。 我是為人服務(wù)的，要懂得忍讓，保持良好的心態(tài)，以后等我真正進(jìn)入社會(huì)肯定還會(huì)遇到這樣的事情，現(xiàn)在只是積累經(jīng)驗(yàn)。 在公司工作的這段時(shí)間內(nèi)，

3、我主要發(fā)現(xiàn)以下問題：1、停車場收費(fèi)系統(tǒng)老化，電腦長時(shí)間開機(jī)，運(yùn)行速度很慢，而且常常出錯(cuò)，這樣會(huì)使公司承受很大的損失，并且也對(duì)顧客不公平；2、停車場太寬，有的地方?jīng)]有畫好停車位，所以?？康能嚺c車之間的空隙太大，所占空間大，可停的車相對(duì)減少；3、醫(yī)院入口處沒有停車場指示標(biāo)牌，停車場內(nèi)也沒有相應(yīng)的標(biāo)牌指引司機(jī)停車；4、停車場出口處沒有減速器，崗?fù)さ臈U子不好用，而且沒有收費(fèi)標(biāo)志，很多司機(jī)會(huì)不給錢直接沖出去，并會(huì)帶走價(jià)值 60 元的停車卡；5、有時(shí)候公司的職工加班沒有加班費(fèi)，而且住宿條件也存在一些問題。我個(gè)人認(rèn)為以上問題很嚴(yán)重，有的真的直接影響公司的發(fā)展。 為了提高公司效益并且解決以上問題我提出了一些

4、我個(gè)人意見：1、更換系統(tǒng)（有一種很好用的系統(tǒng)，好像總經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)系好了），從入口到出口，整個(gè)過程增加各種標(biāo)志；2、對(duì)公司職工進(jìn)行定期培訓(xùn)，挺高職工專業(yè)及各方面的能力；3、更改公司一些制度，嚴(yán)格要求每個(gè)人，必須佩帶工作牌以便顧客夸獎(jiǎng)和投訴，被顧客贊美的人適當(dāng)發(fā)獎(jiǎng)金，若被投訴則根據(jù)情況扣一定的工資，從而給大家灌輸競爭意識(shí)；4、公司根據(jù)情況給加班員工適當(dāng)加班費(fèi)，因?yàn)檫@是必須的。 在這同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)了一些我自身的不足，或許這讓我更加了解自己。我還不是特別能吃苦，相比于另外兩個(gè)跟我一起上班的女孩，我真的差遠(yuǎn)了，她們比我能吃苦，雖然很累，但是她們從沒有叫苦，而且上班過程中基本上很少休息。 很多時(shí)候我的想法很天真，做事情還不夠穩(wěn)重，在很多人眼里我就是一個(gè)小孩子，確實(shí)，我經(jīng)歷得太少了，不過這次社會(huì)實(shí)踐豐富了我做人做事的經(jīng)驗(yàn)。 第 3 頁 共 3 頁