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1、【全球時(shí)裝零售業(yè)“大遷徙”】坦桑尼亞動(dòng)物 大遷徙時(shí)間
美國(guó)大兵登陸諾曼底 對(duì)奢侈品的需求量已跌落
到不可思議的谷底……奢侈品業(yè)的巨頭們正在遭遇 20年來(lái)最
艱難的局面……我們看不由任何樂(lè)觀的理由。我們必須有足夠 耐心等待市場(chǎng)由現(xiàn)起色,并預(yù)備好如何應(yīng)付這一艱難期。在最 新交易日里,這些不詳?shù)闹谎云Z(yǔ)此起彼伏地在大家耳邊徘 徊,不由叫人擔(dān)心奢侈品業(yè)將何去何從 ? 所謂狡兔三穴,
美國(guó)人一早就給自己留好了退路。萎靡不堪的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)叫人失 去信心,反觀歐洲這塊彈丸之地,體積雖小,含金量卻頗高。
霎時(shí)間,大批美國(guó)“原住民們”仿佛高喊淘金熱的口號(hào),紛紛 遠(yuǎn)渡重洋。Michael Kors 雖不是第
2、一個(gè)吃蟹者,但肯定是最 具拓展意識(shí)的。新年伊始,其發(fā)言人急不迭地宣布將在未來(lái)三 年間于全球的25個(gè)城市開(kāi)設(shè)新店,并在今年 4月份起,將開(kāi) 展一個(gè)全球系列旗艦店計(jì)劃,而倫敦著名的新龐德街 (New
Bond Streets)則是首當(dāng)其沖,新店在 4月隆重登場(chǎng)。行政總 裁John Idol對(duì)它寄以厚望:“全球零售業(yè)務(wù)的拓展決定著我 們成長(zhǎng)戰(zhàn)略的生死存亡,雖然如今大環(huán)境不好,但我們依舊對(duì) 歐洲市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度,除此之外,如瑞士,韓國(guó)這些新興地區(qū)
也是我們的目標(biāo)。” 撈過(guò)界的絕不止 Michael Kora ,早
在他之前,業(yè)內(nèi)淫浸多年,人老成精的 Tommy Hilfiger 就打
了漂亮一仗
3、。他深諳歐洲人秉性。知道他們并不好“忽悠”, 從英格蘭到意大利,烏克蘭,每個(gè)地方的品味、語(yǔ)言,經(jīng)濟(jì)和 尺寸皆是千差萬(wàn)別,至于歐洲人與美國(guó)人的差異則更是涇渭分 明。你根本無(wú)法想象自尊心強(qiáng)烈的歐洲人會(huì)將照耀奪目的星條 旗襄于身,因此 Tommy Hifiger特辟了兩條截然不同的產(chǎn)品 線一一一條美國(guó)專(zhuān)用道,另一條供給其他地區(qū)。對(duì)此, Tommy Hilfiget 的總裁Fred Gehring 解釋?zhuān)阂驗(yàn)闅W洲與美國(guó)巨大的 差異問(wèn)題,一條產(chǎn)品線雖能節(jié)省生產(chǎn)成本,但只要你推敲一下 在推廣和零售業(yè)務(wù)上的投入,你就會(huì)覺(jué)得為不同地區(qū)客戶(hù)提供 不同產(chǎn)品是必須的了。事實(shí)證明,他們的選擇是正確的。在 08年的銷(xiāo)售
4、統(tǒng)計(jì)中,美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額是 4.5億歐元,而歐洲 地區(qū)則創(chuàng)下了 7億的上佳業(yè)績(jī),讓他們?cè)谶@場(chǎng)風(fēng)暴中也算能笑 看風(fēng)云了。 看到先驅(qū)者們頗豐的收獲之后,牛仔老字號(hào)
Levl ' s和Wrangle也對(duì)過(guò)去“一刀切”的銷(xiāo)售方式表示懷 疑?,F(xiàn)在,他們改頭換面在歐洲市場(chǎng)定位為時(shí)尚類(lèi),而在美國(guó) 本土市場(chǎng)卻是當(dāng)作日用便服賣(mài)。最近一個(gè)月內(nèi),倫敦?cái)z政街 (Regent Street) 與國(guó)王街(King"s Street) 分別也有兩家近萬(wàn)
坪的大型百貨開(kāi)張 原來(lái),美國(guó)著名時(shí)裝商 Anthropologie
一看國(guó)內(nèi)大氣候不對(duì),也立馬掉轉(zhuǎn)槍頭殺向了歐洲。設(shè)計(jì)師
Donna Karan的一席話最是道由眾同道
5、們的心聲,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的 持續(xù)低迷導(dǎo)致了時(shí)裝界也進(jìn)入罕見(jiàn)的寒冬。如今我們很大程度 上寄希望于奧巴馬,一方面希望他能力挽狂瀾挽救頹勢(shì);另一 方面,至少在他成為總統(tǒng)之后也能將布什任期時(shí)的壞影響掃除 殆盡,美國(guó)將大大提升自身形象。我想這會(huì)直接刺激到美國(guó)時(shí) 裝品牌在歐洲以及其他市場(chǎng)的銷(xiāo)售量。 歐洲聯(lián)軍探
索新大陸 這邊廂,美國(guó)人滿打滿算,希望在海嘯中
盡量化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),既不失美金又賺得歐元;另一邊,歐洲人 自是也不會(huì)干耐著引狼入室,一面發(fā)揮地頭蛇的優(yōu)勢(shì)死死抵 制,另一方面也在探索新興市場(chǎng),想把這一灘死水給攪和開(kāi) 來(lái)。Versace集團(tuán)獨(dú)具慧眼,正確的商業(yè)戰(zhàn)略為他們規(guī)避掉了 一些損失。不久前,他們的一家
6、新店開(kāi)張,不是在歐洲或美 國(guó),而是由人意料的選在越南首府一一胡志明市。日子挑得也 巧,圣誕節(jié)前夕,好歹也能沾些喜氣,乘著佳節(jié)賣(mài)由個(gè)漂亮數(shù) 字;Versace集團(tuán)的發(fā)言人說(shuō)胡志明店的開(kāi)設(shè)是我們之前所定 下的商業(yè)戰(zhàn)略中重要一步。但不是終點(diǎn),只是開(kāi)始。我們將投 資4500萬(wàn)歐元在亞洲各地開(kāi) 11家新店。對(duì)我們而言,亞洲已 成為僅次于歐洲的第二大市場(chǎng)。 著名羽絨王牌 Moncler
日前也將觸手伸向亞洲市場(chǎng)。第一步動(dòng)作,就是在著名精品店 Joyce前掌門(mén)人 Adrienne Ma的促成下開(kāi)設(shè)了亞洲第一家專(zhuān)賣(mài) 店。地點(diǎn)沒(méi)有選擇日本這種傳統(tǒng)奢侈品集合地,而是駐扎到了
香港中環(huán)。營(yíng)業(yè)之后,據(jù)說(shuō)反響頗佳。
7、相較于大多數(shù)品牌普遍 看好亞洲,連鎖時(shí)裝 H&M勺口味可稱(chēng)之為“怪癖”一一情系中 東。最近,其首家以色列店悄然開(kāi)幕,這是他們繼迪拜,阿 曼,卡塔爾,科威特沙特阿拉伯之后在中東地區(qū)的進(jìn)一步擴(kuò) 張。無(wú)獨(dú)有偶,08年10月,Polo Ralph Lauren 首次進(jìn)駐土 耳其。這家位于伊斯坦布爾 Istinye Park 的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理接受
采訪時(shí)說(shuō)“我們將繼續(xù)加快我們的步伐,以在未來(lái)能夠建立起 一種全新。堅(jiān)固有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略?!?有人歡喜有人憂,
俄羅斯雖然盛產(chǎn)頂級(jí)富豪,但恐怕這些大佬早已流向海外。
20—年第三季度開(kāi)始。奢侈品商在俄羅斯的成長(zhǎng)遭受了史無(wú)前 例的嚴(yán)峻考驗(yàn)。很快,20—年剛到,意大
8、利著名鞋履品牌 Manolo Blahnik 就率先離場(chǎng),黯然地撤離莫斯科,所有店鋪 關(guān)門(mén)大吉。著名零售商 Taubman總裁兼設(shè)計(jì)師Morgan Parker 說(shuō):如果他們依日在歐美那些老地方開(kāi)店恐怕要被認(rèn)為是傻子 了。時(shí)代變了,都換戰(zhàn)場(chǎng)了。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),中國(guó),南非等這些 充滿朝氣的地方將會(huì)更有潛力。歷峰集團(tuán) (Richemant)財(cái)務(wù)報(bào)
表上則為此看法提供了堅(jiān)實(shí)依據(jù), 20—年里,Richemont在歐
洲市場(chǎng)的銷(xiāo)售額較往年下降了 9%,日本下降18%,最嚴(yán)重的
要數(shù)重災(zāi)區(qū)美國(guó)一一暴跌 28%,令所有分析家們大跌眼鏡, 同樣地著名奢侈品集團(tuán) Sabs和Neiman Marcus在最近幾
9、個(gè)月 內(nèi)也好不到哪去。而整份報(bào)表上唯一的亮點(diǎn)就是中國(guó),但可
惜,即使有24%的好成績(jī)也是杯水車(chē)薪。這些活生生的數(shù)據(jù) 使得時(shí)裝零售商們不得不轉(zhuǎn)移自己的新戰(zhàn)場(chǎng),尋求更好的環(huán)境 來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。 日本服裝零售業(yè)跨入 SC時(shí)代t代
與歐洲和美國(guó)整體遷移市場(chǎng)重心不同,日本的時(shí)裝零售業(yè)開(kāi)始 從自身尋找新答案,試圖以改變銷(xiāo)售模式來(lái)尋求突破。這其中 主打牌就是大型購(gòu)物中心(sc) o 根據(jù)統(tǒng)計(jì),日本百貨商
店的銷(xiāo)售額8年來(lái)連續(xù)下跌,量販店 GMS卷合零售業(yè))的服裝 衣料也受到休閑服專(zhuān)賣(mài)連鎖店的不斷蠶食而找不到由路。與此 相反,sc中的零售市場(chǎng)卻在不斷擴(kuò)大。從市中心,市郊到郊 外,新的商業(yè)設(shè)施正在不斷開(kāi)發(fā)。由
10、于繁華街區(qū)的蕭條而將基 礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向sc的專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始增多。 不僅是大型服裝企
業(yè),就連中小型的服裝企業(yè)也越來(lái)越多地將重點(diǎn)集中到面向 sc的品牌和店鋪開(kāi)發(fā)上,并在加快這方面的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。開(kāi)發(fā) 計(jì)劃也以大型房地產(chǎn)商為主,他們作為開(kāi)發(fā)商,在從 CS(連鎖
店)到外資的開(kāi)發(fā)計(jì)劃中不斷登臺(tái)亮相。 盡管零售市場(chǎng)也
存在一些令人擔(dān)心的問(wèn)題,例如,現(xiàn)有 sc的銷(xiāo)售額比去年 低、因迅速擴(kuò)大而帶來(lái)產(chǎn)品同質(zhì)化等,但 SC的市場(chǎng)巨大,正
在引起越來(lái)越多的年輕人,二戰(zhàn)后生育高峰期生生的一代,以
及家庭型消費(fèi)的關(guān)注。 根據(jù)日本sc協(xié)會(huì)的調(diào)查,20—年
SC的總數(shù)比 上一年增加了 49處,達(dá)2660處:
租戶(hù)增加
11、了 4479家,總數(shù)達(dá)12萬(wàn)2509家;銷(xiāo)售場(chǎng)地的總面
積約為百貨商店的6倍,達(dá)4143萬(wàn)平方米;總銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為 26兆3826億日元,占整個(gè)零售業(yè)的五分之一。為 20.6%。而 百貨商店的總銷(xiāo)售額卻跌破 8兆日元,僅占6.9%。連鎖店為
9.9%。進(jìn)入今年上半年后, SC的開(kāi)設(shè)速度仍然超過(guò)去年。
因此在90年代中期以前,曾一直以百貨商店為主要銷(xiāo)售對(duì)象 的大型服裝企業(yè),將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到這些“新興流通渠道”也 不無(wú)道理。例如,最大的服裝企業(yè)恩瓦德 ?山公司盡管在百貨
商店的銷(xiāo)售方面遙遙領(lǐng)先,但也從大約 5年前開(kāi)始致力于面向
sC的銷(xiāo)售。該公司20—年的店鋪數(shù)量比上一年增加了 162
12、家,共達(dá)475家。在銷(xiāo)售額構(gòu)成方面, SC僅次于百貨商店,
高達(dá)14.9 %。 與恩瓦德?山公司并稱(chēng)服裝業(yè)界兩巨頭的
WORLDS],也自2000年起以家庭型品牌“ HUSHUS時(shí)首, 正式打入了 sc市場(chǎng)。根據(jù)最新決算,該公司以 sc市場(chǎng)為對(duì)象
的日用時(shí)裝的總零售額為 295億日元,在單件產(chǎn)品銷(xiāo)售額中占 13.3 %。 伊都錦公司則比這兩家公司更早地推由了面向
SC的“a.v.v ”品牌,根據(jù)最新計(jì)算,該市場(chǎng)的銷(xiāo)售額在品牌
構(gòu)成比中占整體的30%。當(dāng)然,問(wèn)題也是存在的。由于 SC的
開(kāi)發(fā)高潮,同一商圈內(nèi)的設(shè)施之間競(jìng)爭(zhēng)激化,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn) 象也在加劇。也有大型企業(yè)嘆息說(shuō)不得已將營(yíng)業(yè)
13、時(shí)間延長(zhǎng)到客 人非常少的時(shí)候,結(jié)果卻導(dǎo)致成本增加,收益也并不象想象的 那樣好。自選商店(ss)等敏感度高的市中心型專(zhuān)賣(mài)店較為謹(jǐn)
慎,他們認(rèn)為:郊外的 sc尚未達(dá)到能賣(mài)得生產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán) 境。止匕外,sc與租戶(hù)的合同也從原來(lái)的租賃合同轉(zhuǎn)變?yōu)?2、3
年的定期租借合同,因此租戶(hù)必須在短期內(nèi)獲得較大的收益, 這對(duì)租戶(hù)來(lái)說(shuō)相當(dāng)困難。 群雄逐鹿新戰(zhàn)場(chǎng)
這場(chǎng)遷徙不只限于各大品牌專(zhuān)賣(mài),當(dāng)“對(duì)折特賣(mài)”的招牌在越 來(lái)越多的店內(nèi)高高桂起,生產(chǎn)壓力也令最高決策者們擰起眉 頭?!澳銊e告訴我,你在中國(guó)得不到和歐洲相同的質(zhì)量”, Barneys百貨的Allen Questrom 先生婉轉(zhuǎn)地道生了自己的選 擇。一年銷(xiāo)售
14、額上億的女裝品牌 Lafayette 148 在去年也終于
按捺不住,將生產(chǎn)線全部移往中國(guó)汕頭??偛?Deirdre Quim
說(shuō):“供應(yīng)商告訴我們將會(huì)得到和意大利一樣的品質(zhì)。那么請(qǐng) 你告訴我,有什么理由讓我不這么做呢?” 盡管轉(zhuǎn)移到新
市場(chǎng)的前景被普遍看好,但它的弊端也同樣顯著,短時(shí)間內(nèi)新 市場(chǎng)所能創(chuàng)造的價(jià)值還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些老字號(hào)。要想瓜熟蒂 落,秋后豐收,恐怕尚須等一段時(shí)日來(lái)開(kāi)墾培育。有趣的是, 與不斷蕭條的傳統(tǒng)零售業(yè)市場(chǎng)相比,如火如荼的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng) 卻好像冰與火的強(qiáng)烈對(duì)比。到了 20—年終盤(pán)點(diǎn),Yahoo。
Amazon等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售額普遍比去年增長(zhǎng)了 2位數(shù),
而日本著名的“樂(lè)天市場(chǎng)”則整整比去年增長(zhǎng)了 30%,在年
末時(shí)更以破紀(jì)錄的日銷(xiāo) 30億日元笑傲群雄,令所有傳統(tǒng)零售 商們汗顏不已。 “樂(lè)天市場(chǎng)”的總裁三木谷浩史不禁春 風(fēng)得意“厥詞”大放:“我認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)不會(huì)受到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的 直接影響”。雖然有些夸大其詞,但確可令各大傳統(tǒng)時(shí)裝零售 業(yè)主們深思。究竟應(yīng)該如何深化改革,使得老舊的體系重新適 應(yīng)現(xiàn)在的體制,成了目前的當(dāng)務(wù)之急。話說(shuō)回來(lái),山窮水復(fù)疑 無(wú)路,柳暗花明又一村,或許這一契機(jī)反倒會(huì)促生時(shí)裝零售業(yè) 走由一條新路。