論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
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中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)) 題目:論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 學(xué)習(xí)中心: 內(nèi)蒙古學(xué)習(xí)中心 學(xué) 號(hào): 090F07133037 姓 名: 李富成 專 業(yè): 工商管理 指導(dǎo)教師: 孟玉林 2015 年 7月 19 日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)教師指導(dǎo)意見(jiàn)表 學(xué)生姓名: 李富成 學(xué)號(hào): 090F07133037 專業(yè): 工商管理 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目: 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 指導(dǎo)教師意見(jiàn):(請(qǐng)對(duì)論文的學(xué)術(shù)水平做出簡(jiǎn)要評(píng)述。包括選題意義;文獻(xiàn)資料的掌握;所用資料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果和計(jì)算數(shù)據(jù)的可靠性;寫作規(guī)范和邏輯性;文獻(xiàn)引用的規(guī)范性等。還須明確指出論文中存在的問(wèn)題和不足之處。) 指導(dǎo)教師結(jié)論: (合格、不合格) 指導(dǎo)教師 姓名 所在單位 指導(dǎo)時(shí)間 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱教師評(píng)閱意見(jiàn)表 學(xué)生姓名: 李富成 學(xué)號(hào): 090F07133037 專業(yè): 工商管理 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目: 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 評(píng)閱意見(jiàn):(請(qǐng)對(duì)論文的學(xué)術(shù)水平做出簡(jiǎn)要評(píng)述。包括選題意義;文獻(xiàn)資料的掌握;所用資料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果和計(jì)算數(shù)據(jù)的可靠性;寫作規(guī)范和邏輯性;文獻(xiàn)引用的規(guī)范性等。還須明確指出論文中存在的問(wèn)題和不足之處。) 填寫要求:1.請(qǐng)?jiān)u閱教師按以上要求填寫意見(jiàn), 2.上傳論文時(shí)不得將以上括號(hào)內(nèi)的內(nèi)容刪除。 3.當(dāng)學(xué)生論文評(píng)閱成績(jī)不及格重寫時(shí),評(píng)閱教師要重新填寫意見(jiàn)及新的評(píng)閱日期。 (評(píng)閱教師填寫指導(dǎo)意見(jiàn)時(shí)請(qǐng)將填寫要求刪除) 修改意見(jiàn):(評(píng)閱成績(jī)合格,并可不用修改直接參加答辯的不必填此意見(jiàn)。) 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱成績(jī) (百分制): 評(píng)閱結(jié)論: (同意答辯、不同意答辯、修改后答辯) 評(píng)閱人姓名 所在單位 評(píng)閱時(shí)間 論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明:本人所呈交的本科畢業(yè)論文《論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略》,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。論文中引用他人的文獻(xiàn)、資料均已明確注出,論文中的結(jié)論和結(jié)果為本人獨(dú)立完成,不包含他人成果及使用過(guò)的材料。對(duì)論文的完成提供過(guò)幫助的有關(guān)人員已在文中說(shuō)明并致以謝意。 本人所呈交的本科畢業(yè)論文沒(méi)有違反學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范,沒(méi)有侵權(quán)行為,并愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的法律責(zé)任和法律后果。 論文作者(簽字):李富成 日期:2015年7月19日 3 摘 要 近年來(lái),小型企業(yè)的蓬勃崛起成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn),小型型企業(yè)在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保持市場(chǎng)繁榮、增加財(cái)政收入,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面,小型企業(yè)發(fā)揮著非常重要的作用,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)必不可少的重要組成部分。與大型國(guó)有企業(yè)一樣,小企業(yè)的策略制定與選擇同樣是不能忽略的問(wèn)題。本文指出了小企業(yè)發(fā)展初期競(jìng)爭(zhēng)中存在的主要問(wèn)題,提出了改善小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)當(dāng)加大政府扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度、銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件、研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品、小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式等若干途徑和措施。 關(guān)鍵詞: 1、小企業(yè) 2、競(jìng)爭(zhēng)策略 3、差別化 4、途徑措施 《論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略》寫作提綱 一、小型企業(yè)概述 1 二、小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的主要問(wèn)題 3 (一)管理不科學(xué)、不規(guī)范 3 (二)財(cái)務(wù)管理不健全,籌資能力差 3 (三)產(chǎn)品研發(fā)能力不足,難以適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng) 4 (四)家族式管理制約了企業(yè)其快速發(fā)展 4 (五)缺乏科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理手段 4 三、小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在問(wèn)題的原因 5 (一)政府的扶持政策執(zhí)行力度不大 5 (二)銀行向小型企業(yè)放貸的成本費(fèi)用偏高 5 (三)小型企業(yè)信用不足,導(dǎo)致銀行對(duì)小型企業(yè)惜貸慎貸 6 (四)小型企業(yè)穩(wěn)定性較低,自我發(fā)展能力不夠 6 (五)小型企業(yè)創(chuàng)辦初期缺少或沒(méi)有能力做好市場(chǎng)調(diào)查 6 四、改善小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的途徑及措施 7 (一)政府加大扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度 7 (二)銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件 ,研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品 7 (三)小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式 8 (四)采取適合小型企業(yè)的差別化競(jìng)爭(zhēng)策略 8 (五)開(kāi)辟靈活廣泛的產(chǎn)品銷售渠道 8 致謝 9 參考文獻(xiàn) 10 5 一、小型企業(yè)概述 (1) 小型企業(yè)的含義 2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,規(guī)定中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)劃分。以工業(yè)企業(yè)為例,從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬(wàn)元以下的為中小小型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營(yíng)業(yè)收入2000萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。 (2) 小型企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位作用 小型企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的“底座”,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史證明,現(xiàn)代化不可能消除生產(chǎn)力發(fā)展的不平衡性和多層次性,生產(chǎn)的大型化、集中化和分散化是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中并行不悖的新趨勢(shì)。無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,一方面一批企業(yè)通過(guò)擴(kuò)張、兼并、收購(gòu)形成規(guī)模巨大的企業(yè)集團(tuán);另一方 面,大量小企業(yè)也蓬勃發(fā)展,并在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有不可替代的地位和作用。突出表現(xiàn)在: 1.小型企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要力量。企業(yè)規(guī)模決定了企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展方向。企業(yè)規(guī)模既不是越大越先進(jìn),也不是越小越經(jīng)濟(jì),而是要受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終裁定。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種普遍現(xiàn)象是,大中小企業(yè)并存,并表現(xiàn)為金字塔型,塔尖是為數(shù)不多的大企業(yè),塔基則是為數(shù)眾多的中型企業(yè)和小企業(yè)。這是因?yàn)?,社?huì)化分工和生產(chǎn)的專業(yè)化為眾多的中小企業(yè)提供了廣闊的生存空間。分工和專業(yè)化意味著即使是大企業(yè),它的發(fā)展也離不開(kāi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)。所以,即使是發(fā)達(dá)國(guó)家,小企業(yè)對(duì)就業(yè)與國(guó)民生產(chǎn)總值也有著重要的貢獻(xiàn)。美國(guó)、歐盟、法國(guó)、日本等國(guó)家的小企業(yè)的數(shù)量均占企業(yè)總數(shù)的90%以上,在數(shù)量上具有不可超越的優(yōu)勢(shì),就業(yè)人數(shù)占55%以上,提供了超過(guò)半數(shù)的就業(yè)機(jī)會(huì);GDP和產(chǎn)值分別占40%-60%和50%-65%,創(chuàng)造了相當(dāng)部分的國(guó)民財(cái)富。 2.小型企業(yè)為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。小企業(yè)能靈活地組織和吸收不同素質(zhì)的勞動(dòng)力就業(yè),能不斷創(chuàng)造出新的就業(yè)機(jī)會(huì),因而有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。在大企業(yè)因不景氣而裁員時(shí),小企業(yè)一般能保持一定的就業(yè)增長(zhǎng)速度,從而起到穩(wěn)定就業(yè)市場(chǎng)的作用。 3.小型企業(yè)與大中企業(yè)互為依托依托。隨著產(chǎn)業(yè)分工和專業(yè)化進(jìn)程的加快,小企業(yè)與大中企業(yè)之間的相互依賴關(guān)系日益加強(qiáng)。在生產(chǎn)領(lǐng)域,小企業(yè)可以對(duì)大企業(yè)所需原材料進(jìn)行開(kāi)發(fā)和初加工,可以為大企業(yè)分散加工零部件,可以對(duì)大企業(yè)大批量產(chǎn)出的一次性產(chǎn)品進(jìn)行小批量的二次加工使產(chǎn)品適銷對(duì)路,可以與大企業(yè)協(xié)作進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)。 4. 小型企業(yè)是市場(chǎng)最基本的活躍力量。企業(yè)資源的優(yōu)化配置主要是通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。生產(chǎn)要素流動(dòng)的過(guò)程也就是企業(yè)間優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,期間一些企業(yè)破產(chǎn)、一些企業(yè)新興是必然的結(jié)果。一個(gè)大企業(yè)的破產(chǎn)無(wú)論在哪種社會(huì)制度下都將造成較大的社會(huì)震動(dòng),而小型企業(yè)具有可替代性,即一個(gè)小企業(yè)所從事的活動(dòng)比較容易為其他企業(yè)所替代,少數(shù)小企業(yè)的失敗、倒閉所產(chǎn)生的負(fù)面影響是有限的,其盛衰存亡,即使是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,也容易被社會(huì)心理看成是一種很自然的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。因此,小企業(yè)的新陳代謝,有利于充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)越性。同時(shí),小企業(yè)在轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向和更新?lián)Q代方面有較大的靈活性,更貼近消費(fèi)者,能更快地接收市場(chǎng)信息,調(diào)整經(jīng)濟(jì)方向、形式和力度。 5. 小型企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層往往比較精干,內(nèi)部交流渠道比大企業(yè)暢通,開(kāi)發(fā)成本比大企業(yè)低,通過(guò)研究開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)和營(yíng)銷上的相互結(jié)合,能更容易地克服內(nèi)部交流和文化差異上的障礙,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化作出創(chuàng)新決策;中小企業(yè)寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動(dòng)的展開(kāi)。 在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的今天,無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家,還是發(fā)展中國(guó)家,小型企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的活躍因素,在其國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都具有不容忽視、不可替代的作用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,加快小型企業(yè)的發(fā)展是必然的戰(zhàn)略選擇。 二、小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的主要問(wèn)題 我國(guó)小企業(yè)由于其特殊的生存環(huán)境而具有自己的特點(diǎn),總體上策略管理還處于比較低的水平,表現(xiàn)為企業(yè)策略制定缺乏科學(xué)性,策略管理的變化程度較大,策略制定期限一般較短,策略管理的幅度局限于一定的市場(chǎng)或產(chǎn)品。導(dǎo)致我國(guó)小企業(yè)策略管理水平低的基礎(chǔ)條件分析主要為企業(yè)管理不健全,缺乏策略管理基礎(chǔ)條件等。主要存在以下問(wèn)題: (一)管理不科學(xué)、不規(guī)范 在激烈競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)環(huán)境下,小企業(yè)生產(chǎn)管理還處在非常低端的水平,管理工作還處于非制度化、非程序化、非標(biāo)準(zhǔn)化階段。生產(chǎn)無(wú)序,管理混亂,“臟、亂、差”等現(xiàn)象比比皆是。管理手段主要由手工管理完成,辦公計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化程度低。 (二)財(cái)務(wù)管理不健全,籌資能力差 小企業(yè)普遍存在資金短缺,籌資能力差。小企業(yè)資本實(shí)力有限,銀行認(rèn)可的不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)數(shù)量較少,缺乏信用保證,信貸能力低,融資渠道單一,不能直接發(fā)行股票和債券,只能吸引直接投資。競(jìng)爭(zhēng)的加劇使小企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)能力,也投資了些項(xiàng)目。但對(duì)投資項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程缺乏科學(xué)的組織管理,花了巨額投資并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,背上了更加沉重的包袱。相當(dāng)數(shù)量的小企業(yè)普遍存在成本費(fèi)用核算不實(shí)、控制不嚴(yán)、控制體系不健全等問(wèn)題。 (三)產(chǎn)品研發(fā)能力不足,難以適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng) 體現(xiàn)在以下方面:技術(shù)創(chuàng)新方面存在以偏概全,認(rèn)為任何技術(shù)變革都是好事,不考慮市場(chǎng)需求及創(chuàng)新成本;強(qiáng)調(diào)革命性創(chuàng)新,忽視技術(shù)積累,甚至不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)基礎(chǔ)和人力資源,盲目追求重大的技術(shù)突破;重視技術(shù)創(chuàng)新,忽視研發(fā)控制管理,導(dǎo)致新產(chǎn)品的研制無(wú)法滿足預(yù)期的技術(shù)狀態(tài)、研制經(jīng)費(fèi)和研制周期的要求,使技術(shù)創(chuàng)新失去內(nèi)在意義,新產(chǎn)品與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)性差。沒(méi)有研發(fā)質(zhì)量控制管理的概念。 (四)家族式管理制約了企業(yè)其快速發(fā)展 小型企業(yè)與其他大中型企業(yè)相比,家庭成員占企業(yè)員工的比例更大,有些微型企業(yè)甚至股東、實(shí)際經(jīng)營(yíng)者、員工都是同樣的人,小型企業(yè)的資金實(shí)力弱造成硬件條件簡(jiǎn)陋,小型企業(yè)主在利好政策的驅(qū)動(dòng)下創(chuàng)辦小型企業(yè),但自身缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、員工的管理主要靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。 (五)缺乏科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理手段,策略制定具有隨機(jī)性 小型企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中缺乏有力的經(jīng)營(yíng)手段。小型企業(yè)多數(shù)屬于自我就業(yè)型,企業(yè)在建立和起步階段,維持企業(yè)生存是他們面臨的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。為了生存,他們有時(shí)采用各種不符合營(yíng)銷范式、社會(huì)規(guī)范甚至違法的經(jīng)營(yíng)行為。為了降低成本以達(dá)到低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),少部分企業(yè)不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量甚至以制造偽劣產(chǎn)品為代價(jià)。小型企業(yè)員工的工資、福利等條件在一定程度限制了優(yōu)秀人才的引進(jìn),從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷組織不健全,營(yíng)銷策略不清晰。(六)健全的立法是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本保障 缺乏比較有效的法律保護(hù)是中小企業(yè)面臨的又一生存性問(wèn)題。健全的立法是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。以美國(guó)為例,美國(guó)目前有50多部專項(xiàng)法律構(gòu)成的中小企業(yè)法律體系,保證了美國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。但是,中國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展一直缺乏比較有效的法律保護(hù)。盡管近年來(lái)我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《公司法》《合伙企業(yè)法》《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》等法律法規(guī),但都是從不同的法律側(cè)面對(duì)中小企業(yè)加以規(guī)定的。 因此,中小企業(yè)在法律不甚完善的條件下,在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,貸款與擔(dān)保,股票債券的發(fā)行與上市等融資方面處于十分不利的被動(dòng)地位,在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中往往成為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品,為了維護(hù)中小企業(yè)的生存與發(fā)展,世界上許多國(guó)家都頒布制定了維護(hù)中小企業(yè)權(quán)益的法律與法規(guī),以保護(hù)中小企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。如美國(guó)早在1953年就制定了《中小企業(yè)法》,20世紀(jì)70年代末至80年代初,又陸續(xù)頒布了《中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策法》等十幾部法律法規(guī)。日本在20世紀(jì)60年代就制定了30多種有關(guān)中小企業(yè)的法律,形成了比較完整的法律體系。 民盟中央建議,我國(guó)也應(yīng)該盡快完善促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),使符合國(guó)家法律法規(guī)的中小企業(yè)獲得國(guó)家各方面的支持,尤其是在資金方面的支持,形成了示范效應(yīng)以后,就可以促使更多的中小企業(yè)自覺(jué)地按規(guī)范去做。 (七)我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展缺乏長(zhǎng)期和系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 目前,我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)專門獨(dú)立的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)從事中小企業(yè)這一群體的管理。而發(fā)達(dá)國(guó)家像美、日兩國(guó)分別設(shè)立有中小企業(yè)管理局和中小企業(yè)廳,作為政府管理中小企業(yè)的專司機(jī)構(gòu)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越大,地位也日益提高,迫切需要國(guó)家成立專司中小企業(yè)的管理機(jī)構(gòu),以便從政策的制定、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃發(fā)展的擬定、結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)信息與市場(chǎng)信息的提供,開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)與咨詢上,進(jìn)行統(tǒng)一的宏觀管理。而目前各省市自治區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、中小企業(yè)局、工商管理局及中小企業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),只是從區(qū)域上、行業(yè)上對(duì)本區(qū)域的中小企業(yè)加以管理的,而并非從全局的角度審視不同產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)的發(fā)展。 三、小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在問(wèn)題的原因 (一)政府的扶持政策執(zhí)行力度不大 政府針對(duì)小型企業(yè)所制定的政策本身對(duì)小型企業(yè)是非常有利的,但由于小型企業(yè)的量大以及政策執(zhí)行的缺陷,導(dǎo)致小型企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中很難得到政策上的全面照顧。雖然目前已確認(rèn)了小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和法律定位,但相應(yīng)的法律法規(guī)還在進(jìn)一步探索、實(shí)踐和完善之中。目前,按行業(yè)和所有制性質(zhì)分別制定政策法規(guī),缺乏一部統(tǒng)一規(guī)范的小型企業(yè)立法,明確小型企業(yè)的法律地位和權(quán)利。政府部門提出了諸如稅收優(yōu)惠等政策扶持小型企業(yè),但許多條款的落實(shí)情況并不理想。后續(xù)扶持政策對(duì)組織化程度低的小型企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。政府各職能部門的后續(xù)扶持合力還未完全形成。地方政府對(duì)大中企業(yè)特別是對(duì)“龍頭企業(yè)”給予了更多關(guān)注,對(duì)小型企業(yè)的扶持,尤其是對(duì)扶持政策的執(zhí)行力度,短期內(nèi)效果還不夠明顯。 (二)銀行向小型企業(yè)放貸的成本費(fèi)用偏高 金融機(jī)構(gòu)自身的規(guī)章制度影響了小型企業(yè)對(duì)資金的迫切需求,銀行、金融機(jī)構(gòu)偏向大企業(yè)放貸。一方面,銀行在獲取小型企業(yè)信息時(shí)存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,調(diào)查成本高,很難降低信貸資金的信息成本;另一方面,銀行對(duì)小型企業(yè)監(jiān)督的單位成本通常會(huì)高于對(duì)大企業(yè)的監(jiān)督成本,貸款可控性差。據(jù)統(tǒng)計(jì),銀行對(duì)小型企業(yè)貸款的信息成本和管理成本是大企業(yè)的 5——8 倍。中小銀行等金融機(jī)構(gòu)更傾向于把有限的資金投放到有國(guó)家擔(dān)保或收益率相同但風(fēng)險(xiǎn)比較低的企業(yè),這就造成了中小銀行定位的轉(zhuǎn)移;小型企業(yè)因破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)較大,使得銀行對(duì)小型企業(yè)貸款的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大,而難以得到中小銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款支持。 企業(yè)融資成本高。以從銀行融資成本為例,小微型企業(yè)相比于大中型企業(yè)一般要高30%-50%。大中型企業(yè)一年期貸款利率一般執(zhí)行基準(zhǔn)利率或較基準(zhǔn)利率優(yōu)惠10%-20%,而小微型企業(yè)實(shí)際執(zhí)行利率普遍要高出基準(zhǔn)利率30%-80%。除利率上浮外,商業(yè)銀行還會(huì)以業(yè)務(wù)咨詢費(fèi)、貸款承諾費(fèi)等名義向小微型企業(yè)收取費(fèi)用,以確保貸款綜合收益率不低于基準(zhǔn)利率的1.6倍。在穩(wěn)健政策背景下,這基本成為基層商業(yè)銀行的慣例,從而進(jìn)一步加重了小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。據(jù)調(diào)查,小微企業(yè)除從金融機(jī)構(gòu)獲得信貸支持外,為緩解資金緊張,還采用民間借貸、自籌資金、企業(yè)間融資、信用墊資、從小額貸款公司貸款等其他融資方式,這勢(shì)必更進(jìn)一步加重了融資成本,嚴(yán)重的會(huì)因市場(chǎng)波動(dòng)、主營(yíng)利潤(rùn)下降而發(fā)生資不抵債現(xiàn)象。 二、小微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展走勢(shì)分析 (三)小型企業(yè)信用不足,導(dǎo)致銀行對(duì)小型企業(yè)惜貸慎貸 小型企業(yè)資信程度低嚴(yán)重影響了小型企業(yè)的外融資。在小型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是制約其發(fā)展的根本原因,產(chǎn)權(quán)制度的不合理影響了小型企業(yè)管理的規(guī)范化,導(dǎo)致了小型企業(yè)信用制度的缺失。小型企業(yè)的生命周期相對(duì)較短,因經(jīng)營(yíng)失敗而逃脫銀行債務(wù)的現(xiàn)象相對(duì)較多。雖然小型企業(yè)逃脫債務(wù)的社會(huì)成本不像大企業(yè)那么大,然而這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了小型企業(yè)整體信用形象,大大挫傷了銀行對(duì)小型企業(yè)資金支持的積極性。部分小型企業(yè)的財(cái)務(wù)信息失真也損害了企業(yè)整體信用。很多小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低,報(bào)表賬冊(cè)不全,內(nèi)控制度缺乏,財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象普遍存在。銀行為了減少信貸中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,必然減少對(duì)小型企業(yè)的貸款。小型企業(yè)整體信用的短缺加大了銀企交易成本,在很大程度上阻礙了企業(yè)融資。小型企業(yè)能夠通過(guò)自有資產(chǎn)獲得的資金非常有限。小型企業(yè)資產(chǎn)信用不足,導(dǎo)致小型企業(yè)可供抵押擔(dān)保的資產(chǎn)總量不足,這直接影響銀行對(duì)小型企業(yè)的放貸。小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)單一,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,過(guò)于依賴外部借款,籌資風(fēng)險(xiǎn)大;由于小型企業(yè)贏利能力相對(duì)較弱,對(duì)于長(zhǎng)期投資不能準(zhǔn)確分析、把握,投資風(fēng)險(xiǎn)大。小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,缺乏理財(cái)觀念使小型企業(yè)失去了一些融資機(jī)會(huì),影響了小型企業(yè)市場(chǎng)形象,加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 (四)小型企業(yè)穩(wěn)定性較低,自我發(fā)展能力不夠 由于小型企業(yè)有相當(dāng)一部分是家庭式企業(yè),家庭成員全體上陣,主要決策、工作由家庭成員承擔(dān)。小型企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)主要由企業(yè)的家庭成員分配,其他員工即使管理、生產(chǎn)、銷售等方面有一定業(yè)績(jī),在工資、福利、待遇等方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上家族內(nèi)部成員的收入。小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣事必躬親或直接發(fā)號(hào)施令,往往沒(méi)有建立明確的企業(yè)章程和各種管理制度,例如工作手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、員工管理規(guī)章、獎(jiǎng)懲辦法以及像樣的財(cái)務(wù)報(bào)表等。反映出來(lái)的現(xiàn)象是檔案管理散漫無(wú)章,客戶資料殘缺不全, 電話應(yīng)答各說(shuō)各話,服務(wù)品質(zhì)時(shí)好時(shí)壞,有些事情一錯(cuò)再錯(cuò),有些事情永遠(yuǎn)沒(méi)人做。輕則影響經(jīng)營(yíng)效率, 重則腐蝕企業(yè)根基。 (五)小型企業(yè)創(chuàng)辦初期缺少或沒(méi)有能力做好市場(chǎng)調(diào)查 一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)入市場(chǎng)之前沒(méi)有或者沒(méi)有認(rèn)真地進(jìn)行可行性分析, 許多小型企業(yè)完全是憑借著一種感覺(jué)加少量的科學(xué)依據(jù)進(jìn)入市場(chǎng)的。然而,一旦進(jìn)入市場(chǎng)以后才發(fā)現(xiàn)自己的原來(lái)的想法與實(shí)際情況有很大的差距, 從而導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了一些事先沒(méi)有預(yù)料到的問(wèn)題。 四、改善小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的途徑及措施 (一)政府加大扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度 小型企業(yè)在初創(chuàng)期,由于人力、財(cái)力經(jīng)驗(yàn)等各方面的欠缺,會(huì)出現(xiàn)種種一些不到的困難。政府應(yīng)該履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能,加大對(duì)小型企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的檢測(cè)和分析,健全信息發(fā)布制度,向社會(huì)傳遞有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求等方面的信息和預(yù)警信號(hào),抑制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng);支持建立小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,為創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)提供各種代理服務(wù);引導(dǎo)小型企業(yè)依法參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)體系,保證從業(yè)人員的社會(huì)保障待遇;加強(qiáng)和完善對(duì)小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作,如實(shí)反映和正確引導(dǎo)小型企業(yè)的健康發(fā)展;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)小型企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期合作性多贏博弈決策,形成有效競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),引導(dǎo)小型企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 不同小型企業(yè)群體面臨的問(wèn)題各不相同。農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小型企業(yè)與城市的小型企業(yè)發(fā)展的制約因素不同,科技型小型企業(yè)的發(fā)展更具有特殊性,針對(duì)不同類的小型企業(yè),政府需要制定針對(duì)性很強(qiáng)扶持政策。政府部門給予小型企業(yè)在投資、融資、稅收、土地使用和對(duì)外貿(mào)易等方面與大中型企業(yè)同等待遇。對(duì)創(chuàng)辦小型企業(yè),其審批手續(xù)應(yīng)簡(jiǎn)化透明,除法律硬性規(guī)定外,對(duì)小型企業(yè)的各類前置審批一律取消;支持、鼓勵(lì)小型企業(yè)采取獨(dú)資、合資和合作等多種形式,參與公共事業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè),真正體現(xiàn)小型企業(yè)市場(chǎng)主體的地位。政府需要加強(qiáng)對(duì)小型企業(yè)的合法財(cái)產(chǎn)、合法收入、合法經(jīng)營(yíng)權(quán)及其他合法權(quán)益的保護(hù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)小型企業(yè)員工合法權(quán)益的保護(hù)。 (二)銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件 ,研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品 銀行部門應(yīng)當(dāng)改變其“抓大放小”的經(jīng)營(yíng)方式,從國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā),放寬小型企業(yè)的貸款要求,努力配合政府解決小型企業(yè)的融資之急,促進(jìn)小型企業(yè)發(fā)展,從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這樣反過(guò)來(lái)又能客觀上促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 國(guó)際上有一種成熟的金融產(chǎn)品叫微貸也叫微貸款,是指專門為微小企業(yè),個(gè)體工商戶和中低收入家庭提供的商業(yè)可持續(xù)的小額貸款,對(duì)于我國(guó)小型企業(yè)的金融支持有很大的借鑒作用。國(guó)際上的微貸一般不超過(guò) 5 萬(wàn)美元,我國(guó)最早開(kāi)辦微貸的包商銀行規(guī)定微貸單筆最低 3000 元,最高 50萬(wàn)元。微貸一般不需要提供抵押物,而是采用信用擔(dān)保的方式,其準(zhǔn)入門檻低,審批流程簡(jiǎn)潔,辦貸效率高,充分滿足了小小型企業(yè)貸款需求,契合了其“急,少,頻”的特點(diǎn)。特別是其在還款方式上采用按月等額還本付息的還款方式。讓小型企業(yè)有了寬松的流動(dòng)資金,以更好地發(fā)展自身。 除了微貸本身銀行還應(yīng)該創(chuàng)新多層次的融資產(chǎn)品。研究小型企業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)的特點(diǎn),以及企業(yè)在各個(gè)生命周期階段不同的融資需求,為企業(yè)量身定制更有 利的融資產(chǎn)品。如創(chuàng)業(yè)初期的小小型企業(yè)由于本身沒(méi)有什么資產(chǎn),可以辦理第三方財(cái)產(chǎn)擔(dān)保融資;成長(zhǎng)期的小型企業(yè)如有庫(kù)存商品就可以辦理商品融資,如有應(yīng)收賬款可辦理以應(yīng)收賬款為還貸來(lái)源的專戶監(jiān)管貸款;成熟期的小型企業(yè)由于銀之間已有了相當(dāng)?shù)幕バ?,除了資產(chǎn)抵押貸款外,還可以辦理保證貸款、信用加擔(dān)保等各種組合貸款。此外有特色有技術(shù)的小型企業(yè)還可以辦理專利技術(shù)、特殊財(cái)產(chǎn)質(zhì)押融資等等。 (三)小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式 有相當(dāng)多數(shù)量的小型企業(yè)是家庭式的管理體制,資本、風(fēng)險(xiǎn)、決策管理權(quán)高度集中于小型企業(yè)主本人是當(dāng)今大多數(shù)小型企業(yè)的主要特征。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不分,而集中在家族手中,以防止“肥水落入外人田”。按現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度建立起來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)制度是小型企業(yè)發(fā)展的平臺(tái),選擇什么樣的企業(yè)制度和管理方式對(duì)小型企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,小型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的家族式管理現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新。 (四)采取適合小型企業(yè)的差別化競(jìng)爭(zhēng)策略 競(jìng)爭(zhēng)策略的本質(zhì)是通過(guò)形成差別來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。從形成“差別”的來(lái)源來(lái)分類,有兩類競(jìng)爭(zhēng)策略,一種是產(chǎn)品差別化策略,另一種是企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化策略。 如果小企業(yè)既沒(méi)有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì),又沒(méi)有經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì),這種小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展的難度很大。產(chǎn)品沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的情況,小企業(yè)可以設(shè)法通過(guò)更低成本、更低價(jià)格、更好的渠道、更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度、更有成效的聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)膮^(qū)域市場(chǎng)選擇來(lái)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我國(guó)多數(shù)小型企業(yè)都是通過(guò)這種經(jīng)營(yíng)差別化策略成長(zhǎng)的。有些企業(yè)可以通過(guò)較明顯的產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)致勝,例如,早期的索尼、最近10年來(lái)的三星。中國(guó)小企業(yè)中采用這種策略的還很少,主要原因在于缺乏技術(shù)創(chuàng)新。但是如果缺乏這種產(chǎn)品差別化的策略能力,在未來(lái)國(guó)際化的道路上,必將步履維艱。 如果同時(shí)兼具產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì),那就再好不過(guò)了。例如“小肥羊”,它首先獨(dú)創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出不蘸料火鍋,獲得了產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì),然后,又通過(guò)經(jīng)營(yíng)差別化策略以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式迅速向全國(guó)擴(kuò)張,到2002年底已有606家餐飲店加盟旗下,使“小肥羊”成為僅次于“肯德基”的全國(guó)第二大餐飲連鎖企業(yè)。 (五)開(kāi)辟靈活廣泛的產(chǎn)品銷售渠道 1.制定適宜的渠道政策。由于小企業(yè)剛剛起步,渠道管理能力弱,無(wú)力阻止經(jīng)銷商之間的價(jià)格戰(zhàn)、竄貨,所以,多家代理制對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)非常不利,經(jīng)銷商的長(zhǎng)期利益也得不到保障,可以采取區(qū)域市場(chǎng)的獨(dú)家代理制。燃具華帝就是一個(gè)很好的案例。華帝是最早采取區(qū)域市場(chǎng)的獨(dú)家代理制的,避免了上述的各種缺陷。同時(shí),華帝還在各個(gè)區(qū)域設(shè)立直營(yíng)的專柜或?qū)Yu店,既可以作為經(jīng)銷商設(shè)立專柜、建立專賣店的參考,又同時(shí)作為派出機(jī)構(gòu)管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)。華帝的這種“區(qū)域獨(dú)家代理+華帝分公司區(qū)域管理”的混合渠道模式取得了很好的效果。 2.增強(qiáng)渠道動(dòng)力。通常情況下,大型廠商依靠品牌和銷量?jī)?yōu)勢(shì),給予經(jīng)銷商的激勵(lì)非常少。小企業(yè)應(yīng)該針?shù)h相對(duì),可以給予經(jīng)銷商更多的激勵(lì),使經(jīng)銷商更賣力地去推廣自己的產(chǎn)品,而不是大品牌的產(chǎn)品。光有物質(zhì)激勵(lì)還不夠,由于小企業(yè)實(shí)力上的不足,所以不容易找到有實(shí)力的經(jīng)銷商;即使現(xiàn)有的經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度也有限。因此注重培養(yǎng)與經(jīng)銷商的感情是小企業(yè)增強(qiáng)渠道動(dòng)力的關(guān)鍵。華帝非常注重培養(yǎng)與經(jīng)銷商的感情,華帝還經(jīng)常勸導(dǎo)自己的經(jīng)銷商,華帝的努力使很多經(jīng)銷商都把較多資源投入到推廣華帝的產(chǎn)品上來(lái),廠商之間的緊密合作為雙方都帶來(lái)了最大化的利益。 10 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 致 謝 本論文在選題及研究過(guò)程中得到了孟玉林老師的悉心指導(dǎo)。孟老師多次詢問(wèn)研究進(jìn)程,并為我指點(diǎn)迷津,幫助我開(kāi)拓研究思路,精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。孟老師一絲不茍的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的精神,不僅授我以文,而且教我做人,在專升本的學(xué)習(xí)期間,給以終生受益無(wú)窮之道。對(duì)孟老師的感激之情是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。 感謝相關(guān)學(xué)科老師等對(duì)我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究,在此,我要向諸位老師深深地鞠上一躬。感謝我的同學(xué)專升本學(xué)習(xí)期間對(duì)我學(xué)習(xí)、生活的關(guān)心和幫助。 感謝我的指導(dǎo)老師孟玉林教授,他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣;他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪。 在論文即將完成之際,我的心情無(wú)法平靜,從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意! 參考文獻(xiàn) [1]李劍鋒,王裙之.營(yíng)銷管理十大誤區(qū)[M].北京.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社.2004年1月1日第1版 [2]俞建國(guó).中國(guó)小企業(yè)發(fā)展策略研究[M].中國(guó)企業(yè)策略傳播網(wǎng).2002年1月1日第1版 [3]邁克爾。波特.競(jìng)爭(zhēng)策略[M].北京華夏出版社.2005年10月01日第1版 [4]戴永良.管理學(xué)[M].北京石油工業(yè)出版社.2001年01月第1版 [5]王豐,江汕.策略管理在小企業(yè)中的應(yīng)用及其特點(diǎn)分析[J].科學(xué)管理研究.1999年2期 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