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《現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理》客觀題
三、判斷改錯(cuò)題(要求先判斷正誤,并在錯(cuò)誤部分下劃線(xiàn),再改正)
一章
1、在一個(gè)企業(yè)中,物質(zhì)資源是最重要的資源。
2、育人是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的第一步。
3、選人時(shí),應(yīng)遵循“最適原則”高于“最優(yōu)原則”。
4、積累工作經(jīng)驗(yàn)是員工工作的第一目標(biāo)。
5、現(xiàn)代企業(yè)中的管理是以目標(biāo)為核心的民主管理。
6、參加工作生活質(zhì)量小組的成員要完全出自自愿。
二章
7、人力資源計(jì)劃的主要任務(wù)是為了多招聘人才。
8、收集信息是人力資源計(jì)劃的第一步。
9、失業(yè)率是指正在尋找工作的人員與正在工作的人員
2、的百分比。
10、反饋中最重要的一點(diǎn)是要及時(shí)。改為:保持信息的真實(shí)性。
11、戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃主要指三年以?xún)?nèi)的人力資源計(jì)劃。
12、反饋可以由執(zhí)行者進(jìn)行,也可以由檢查者進(jìn)行,也可以由兩者同時(shí)進(jìn)行。
三章
13、工作分析是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基礎(chǔ)。
14、觀察法是指主試控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來(lái)收集工作信息的一種方法。
15、實(shí)驗(yàn)法是指主試控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來(lái)收集工作信息的一種方法。
四章
16、嚴(yán)格來(lái)說(shuō),內(nèi)部選拔不屬于人力資源吸收的范疇,應(yīng)該屬于人力資源開(kāi)發(fā)的范疇。
17、求職者登記的主要優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用較高,可以直接進(jìn)
3、行雙向交流。
18、提升的主要缺點(diǎn)是不易吸收優(yōu)秀人才、選擇面窄、可能使企業(yè)缺少活力。
19、職業(yè)招聘人員的缺點(diǎn)之一是費(fèi)用較高。
五章
20、美國(guó)斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家威廉?馮特教授,提出了心理商數(shù),簡(jiǎn)稱(chēng)為智商IQ。
21、智力的高低以智商IQ來(lái)表示,正常人的IQ在60到109之間。改為:在90到109之間。
22、我國(guó)的心理測(cè)試主要在1978年以后開(kāi)始廣泛運(yùn)用。
23、觀察法就是讓被試者通過(guò)一定的媒介,建立起自己的想象世界,在無(wú)拘束的情景中,顯露出其個(gè)性特征的一種測(cè)試方法。
24、信度是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中,幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。
25、信度是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)
4、在測(cè)量中要測(cè)的行為特征所具有的準(zhǔn)確度,也就是說(shuō)這個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)量結(jié)果與想要測(cè)量的內(nèi)容的相關(guān)系數(shù)。
26、最早在企業(yè)界運(yùn)用情景模擬的是美國(guó)的IBM公司。
27、正式面試可以了解被試者在壓力情景下的心理素質(zhì),評(píng)分相對(duì)比較客觀。
28、主試一般由兩方面的人員組成,一種是企業(yè)中有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的管理人員,另外一種是有關(guān)的企業(yè)員工。
29、最早在企業(yè)界運(yùn)用情景模擬的是美國(guó)的電報(bào)電話(huà)公司。
30、面試的人數(shù)不要太多,否則會(huì)使主試感到疲倦,而使面試的測(cè)評(píng)結(jié)果前后不一致。
六章
31、決定培訓(xùn)師水平高低有三個(gè)維度:口才、培訓(xùn)技能、個(gè)人魅力。
32、國(guó)際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年的總
5、銷(xiāo)售額的1%—3%,平均達(dá)2% 。
33、培訓(xùn)只是針對(duì)基層的管理人員和員工的,高層管理人員不需要培訓(xùn)。
34、敏感型培訓(xùn)師是最差的一類(lèi)培訓(xùn)師,他們?cè)趥€(gè)人魅力、培訓(xùn)技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度都處于低水平。
35、卓越型培訓(xùn)師熟練掌握各種培訓(xùn)技能,有富有個(gè)人魅力,因此培訓(xùn)效果極佳。
36、聘請(qǐng)培訓(xùn)公司進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),效果最好,但費(fèi)用也最高。
37、培訓(xùn)的直接任務(wù)是獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為。
七章
38、職業(yè)計(jì)劃是指組織而非個(gè)人而言的。
39、職業(yè)策劃是指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí),發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀。
40、
6、職業(yè)管理是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類(lèi)職業(yè)員工的行為過(guò)程。
41、個(gè)人需要是職業(yè)管理的動(dòng)力源泉,無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)人需要將導(dǎo)致職業(yè)管理失去動(dòng)力源而終止。
42、職業(yè)停滯指在工作中晉升緩慢而且繼續(xù)升遷的希望明顯減小的情況。
43、職業(yè)路徑的主要內(nèi)容有三個(gè):職業(yè)錨 、職業(yè)策劃和工作進(jìn)展輔助。
44、由于實(shí)踐成果的偶然性,職業(yè)錨不可能憑各種測(cè)試來(lái)預(yù)測(cè)。
45、職業(yè)梯是決定組織內(nèi)部人員晉升的不同條件、方式和程序的政策組合。
46、職業(yè)錨是在員工進(jìn)行個(gè)人評(píng)估和自我評(píng)估中給予他們有效的援助,幫助員工確認(rèn)自身的能力、價(jià)值、目標(biāo)和優(yōu)劣勢(shì)。
八章
47、評(píng)價(jià)和幫助員工發(fā)展是員
7、工管理的兩個(gè)重要方面。
48、在績(jī)效評(píng)估中,組織常運(yùn)用評(píng)估結(jié)果作多方面用途,主管基于這些原因,往往能夠客觀、真實(shí)的對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。
49、績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)必須是單項(xiàng)的。
50、有效的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)協(xié)商而制定的,并且是可以改變的。
51、績(jī)效評(píng)估方法應(yīng)有代表性,必須具備信度和效度,并能為人所接受。
52、行為觀察評(píng)估法并非評(píng)估被評(píng)估者做某項(xiàng)工作的水平或優(yōu)劣程度,而是觀察被評(píng)估者做某項(xiàng)特定行為的頻度。
53、在績(jī)效評(píng)估中,主管的偏見(jiàn)可使員工成為犧牲品。
54、績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的總原則包括工作成果和組織效率。
九章
55、工資調(diào)查并不是針對(duì)關(guān)鍵性崗位來(lái)進(jìn)行的,而
8、是針對(duì)所有崗位來(lái)進(jìn)行的。
56、工資制定中的崗位等級(jí)法,主要用在科層制企業(yè)中,或是小企業(yè)中,工資多少主要取決于在哪一個(gè)等級(jí)的崗位上。
57、用黑點(diǎn)法來(lái)制定工資標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)放在三種因素上:分析問(wèn)題的能力、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和責(zé)任性。
58、公共福利包括醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)。
59、醫(yī)療保險(xiǎn)是企業(yè)公共福利中最主要的一種福利。
十章
60、適度的壓力,可以更好地調(diào)動(dòng)人的智慧,可以使我們的思維能力得到更快的運(yùn)轉(zhuǎn)。
61、有時(shí)收人高也會(huì)給企業(yè)員工帶來(lái)壓力。
62、壓力源主要有兩種,即生理壓力源和心理壓力源。
63、編碼是交往的第一步,最為重要。
64、縱向
9、溝通是橫向溝通的一種變種,指在組織中不在企業(yè)同一部門(mén)或同一層次之間流動(dòng)的一種交往形式。
65、集體咨詢(xún)對(duì)象的團(tuán)體人數(shù)沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),也可以是兩三個(gè)人,也可以是幾十個(gè)人,一般以七到二十人左右為宜。
66、降低員工的職位是懲罰。
67、雙向溝通是指一類(lèi)有反饋的信息溝通,例如面試、談話(huà)、電話(huà)通知等都是雙向溝通。
十一章
68、人力資本理論最早可追溯到西奧多?W?舒爾茨的《人力資本投資》,其中曾提到:一個(gè)國(guó)家全體居民的所有后天獲得的能力是資本最重要的組成部分。
十二章
69、在遴選組織員工時(shí),適才比英才更重要。
70、中小型民營(yíng)企業(yè)實(shí)行人力資源虛擬管理的主要原因
10、是:成本相對(duì)較低;風(fēng)險(xiǎn)分散;使企業(yè)得以集中精力于核心能力建設(shè)。
十三章
71、在許多公司,雇員都認(rèn)為教育和培訓(xùn)是公司為他們提供的最好的福利,“教育巨人”摩托羅拉公司每年用于員工教育的經(jīng)費(fèi)高達(dá)7億美元。
十五章
72、做好一個(gè)企業(yè)需要四大資源:人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,其中信息資源是最重要的資源。
十六章
73、因人設(shè)崗的優(yōu)點(diǎn)之一是能使企業(yè)走上多種經(jīng)營(yíng)的道路,分散風(fēng)險(xiǎn)。
74、影響善任的主要因素是企業(yè)中主要領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高。
75、知人是善任的基礎(chǔ),知人是手段,善任是目的。
76、因人設(shè)崗是指企業(yè)根據(jù)工作需要設(shè)立工作崗位,然后根據(jù)工作崗位的需要配置相應(yīng)人員的一種現(xiàn)象。
77、能干不一定是晉升的條件。
十七章
78、未來(lái)的企業(yè)組織具有以下特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)化、層級(jí)化、靈活化、多元化、和全球化。
79、戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)就是為客戶(hù)服務(wù)。
80、戰(zhàn)略型人力資源管理的特點(diǎn)是扮演了五個(gè)角色:戰(zhàn)略決策角色、戰(zhàn)略職能角色、信息和管理問(wèn)題角色、行政管理角色和管理變化角色。
專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)