鄭州愛美麗整形醫(yī)院開業(yè)慶典方案.doc

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鄭州愛美麗整形醫(yī)院開業(yè) 策劃案及執(zhí)行案 2013年12月 一、背景及目的 鄭州愛美麗整形是經(jīng)鄭州市衛(wèi)生局核準(zhǔn)設(shè)置，擁有整形資質(zhì)的整形美容機(jī)構(gòu)，是鄭州地區(qū)第一家將專業(yè)整形美容同高端SPA融合的醫(yī)美SPA機(jī)構(gòu)。醫(yī)院坐落在鄭州商務(wù)中心CBD，周邊高端住宅林立，知名企業(yè)眾多，并且又緊鄰港區(qū)，交通十分便捷，這是地利。我們立志于通過不斷努力，使鄭州愛美麗整形成為鄭州乃至河南地區(qū)最具知名度的整形品牌，并在院長邵志明的帶領(lǐng)下，通過不斷學(xué)習(xí)，打造一支能自我激勵(lì)、積極進(jìn)取的高水準(zhǔn)精英團(tuán)隊(duì)；我們立志于通過持續(xù)改進(jìn)，使鄭州愛美麗整形成為全河南愛美女性的最佳選擇，這是人和。在鄭州港區(qū)即將騰飛，全市經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上、百姓生活日新月異、天地一片生機(jī)的今天，愛美麗整形強(qiáng)勢登陸，可謂占盡天時(shí)、地利、人和。成功就是一種必然。 在品牌導(dǎo)入前期，我們針對性投放了一些公交候車廳、電梯橫媒體、閱報(bào)欄等形式的廣告。經(jīng)初步對市場進(jìn)行了解以后，醫(yī)院已取得一定的知名度；再加上鄭州乃至于河南地區(qū)最具權(quán)威性的專家邵志明，原則上目前的競爭對手只有寥寥三四家，開業(yè)慶典就是要讓愛美麗在業(yè)界亮出名頭，為我們的籌備工作劃上完美的句號。同時(shí)，開業(yè)慶典也是愛美麗在鄭州面向全體河南愛美女性的一次正式亮相，應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)什么樣的信息？全面?zhèn)鬟_(dá)“專業(yè)、安全、精致、貼心”服務(wù)理念和頂級歐美設(shè)備、全球?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)三個(gè)鮮明的主題，展示愛美麗的品牌形象，讓潛在消費(fèi)群體了解愛美麗→→記住愛美麗，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)選擇趨向。 （一） 活動(dòng)概況 1、主辦單位：鄭州愛美麗整形 2、承辦單位：禮儀慶典有限公司 3、時(shí) 間：2013.12.22 4、地 點(diǎn)：愛美麗大門外慢車道——剪彩揭幕慶典主會場； 5、媒體邀請：待定 （二）活動(dòng)宗旨 本次活動(dòng)以“感恩”為主題，感謝籌備近一年來各行各業(yè)對愛美麗的關(guān)心和支持，并且通過開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)讓市民親身感受愛美麗的品質(zhì)，對愛美麗的品牌內(nèi)涵形成初步的了解和認(rèn)同，以此進(jìn)一步提升品牌形象并為后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （三）活動(dòng)目的 1、營造聲勢、樹立形象、塑造品牌：短期內(nèi)以體量眾多的強(qiáng)制性媒體切入市民生活，以優(yōu)惠的活動(dòng)吸引市民來院體驗(yàn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)樹立愛美麗在廣大市民心目中的地位。 2、進(jìn)軍市場、形成優(yōu)勢、奠定地位：本次活動(dòng)的推廣，將充分展現(xiàn)我院的各種優(yōu)勢，再輔以網(wǎng)絡(luò)、渠道等各種各樣的營銷手段進(jìn)軍市場，合縱連橫，迅速建立立體市場網(wǎng)絡(luò)，快速占領(lǐng)市場。 二、前期準(zhǔn)備 （一）、媒介和廣告 1、開業(yè)慶典前一周及后一周——電影院視頻廣告、電梯橫媒體、電梯內(nèi)或電梯口框架、網(wǎng)站廣告等（不包括前期投放的戶外、站臺、小區(qū)燈箱、閱報(bào)欄）。采用優(yōu)惠活動(dòng)，集中投放，形成立體式、高頻次感官沖擊力，迅速提升醫(yī)院的品牌知名度，在潛在消費(fèi)者心目中建立一個(gè)良好的品牌印象。 2、開業(yè)慶典當(dāng)日的媒介計(jì)劃——邀請鄭州主流媒體進(jìn)行全方位的報(bào)道，深層挖掘各方面的新聞價(jià)值。宣傳要點(diǎn)是：我們的特色和優(yōu)勢——我院獨(dú)特的賣點(diǎn)，這也是吸引市民慕名而來的關(guān)鍵因素。 （二）、嘉賓邀請及禮品 1、負(fù)責(zé)人：邵志明、顧林靜、職雅君 2、制表： 嘉賓名單 層級 邀請方式 相應(yīng)禮品 備注 責(zé)任人 注：（1）嘉賓名單主要包括政府及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及其他兄弟醫(yī)院代表、各項(xiàng)供應(yīng)商代表、主要客戶或顧客代表、社會知名人士等。 （2）邀請形式：發(fā)送邀請函+電話邀請。 （3）邀請函須提前一周送出，提前一天電話落實(shí)。 （4）贈送嘉賓的禮品。 （三）、資料配置 名稱 內(nèi)容 備注 院領(lǐng)導(dǎo)講話稿 記者資料（新聞通稿） 20日定稿 醫(yī)院的宣傳資料 四折頁及雜志 17日送印刷，各2000 主持人發(fā)言文稿 18日定稿 活動(dòng)具體執(zhí)行表 其它 三、組織分工 （一）、組織規(guī)劃。成立“愛美麗開業(yè)慶典活動(dòng)組委會”，“組委會”由總指揮、總調(diào)度、執(zhí)行人、項(xiàng)目組長和各項(xiàng)目成員構(gòu)成。 （二）、組織職責(zé)。組織職責(zé)包括組委會各成員職責(zé)和主辦部門、協(xié)辦部門、部門職責(zé)人。 （三）、分工責(zé)任安排 壹 【總 表】 責(zé)任人 執(zhí)行部門 責(zé)任范圍 總指揮 王勇 協(xié)調(diào)監(jiān)督 方案及具體分工 總調(diào)度 姚春天 各部門各小組人員、物料協(xié)調(diào) 執(zhí)行人 組委會 活動(dòng)執(zhí)行、協(xié)調(diào)溝通 執(zhí) 行 責(zé) 任 人 護(hù)理部 嘉賓的接待 行政部 準(zhǔn)備禮品，供應(yīng)商客戶接待 企劃部部 跟進(jìn)禮儀慶典公司工作進(jìn)度 企劃部 舞臺背景、拱門、空飄等的平面設(shè)計(jì)，氛圍布置美術(shù)指導(dǎo)，各種文稿寫作，邀請函制作 前臺 協(xié)調(diào)當(dāng)天禮儀進(jìn)行嘉賓接待、引領(lǐng)、分流 渠道部 渠道美容院客戶的的邀請 嘉賓 事務(wù)組 行政部 負(fù)責(zé)嘉賓的分類、名單跟蹤、邀請方式擬訂、邀請執(zhí)行人員安排、簽到安排、接待安排及歡送嘉賓等 活動(dòng) 宣傳組 企劃部 開業(yè)慶典前后的廣告宣傳，慶典現(xiàn)場的記者接待、新聞點(diǎn)尋找及炒作發(fā)布，各項(xiàng)平面設(shè)計(jì)，新聞稿、文稿的寫作等 文字 文稿組 行政部 企劃部 現(xiàn)場氛圍布置的文字?jǐn)M定，禮儀小姐形象把關(guān)，主持人串詞，各位領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，專家發(fā)言稿，新聞稿，軟文稿等的協(xié)調(diào) 安全 保障組 保安 停車、消防、安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處置 后勤 保障組 行政 用品的采購、保障 辦公室 行政 《感恩的心》節(jié)目組織 招商 項(xiàng)目組 醫(yī)務(wù)科 供應(yīng)商對我院開業(yè)慶典活動(dòng)的贊助支持 活動(dòng) 財(cái)務(wù)組 財(cái)務(wù)室 費(fèi)用的支出與控制 貳 【細(xì) 案】 一、總執(zhí)行：由姚春天擔(dān)任； 協(xié)調(diào)各部門工作執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)辦理、水電協(xié)調(diào)、安裝（物業(yè)管理公司），活動(dòng)現(xiàn)場管理等。 二、嘉賓事物組（嘉賓的分類及邀請、接待、停車、簽到、禮品發(fā)放等） 總負(fù)責(zé)：肖燕。負(fù)責(zé)嘉賓的分類、名單擬訂、邀請函制作、邀請方式擬訂、邀請執(zhí)行人員安排、簽到安排、接待安排及歡送嘉賓等，拿出具體執(zhí)行方案，并制定工作進(jìn)度安排表交活動(dòng)總指揮處。 1、嘉賓的分類：（1）知名人士；（2）政府部門領(lǐng)導(dǎo)；（3）同行代表；（4）本市社會人士；（5）供應(yīng)商代表（藥品、器械、用品等）；（6）新聞?dòng)浾撸▏壹墶⒈臼袕V播、電視、網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志等）； 2、嘉賓名冊 姓名 類別 單位名稱 職務(wù) 電話 交通安排 簽到安排 禮品 座位 剪彩 邀請執(zhí)行人 備注 3、分工： 序號 項(xiàng)目 工作內(nèi)容 完成時(shí)間 說明 1 嘉賓邀請 以適當(dāng)?shù)难埛绞?，確認(rèn)嘉賓來院時(shí)間、人數(shù)、車輛及停車安排等 2 嘉賓迎接 簽到方式、名冊、簽到表格設(shè)計(jì)及簽到本采購、禮品發(fā)放及統(tǒng)計(jì) 3 嘉賓接待 引導(dǎo)嘉賓休息、參觀醫(yī)院、自助餐安排、剪彩儀式等全程陪同，不忘介紹我院的特色 4 嘉賓歡送 車輛安排、確認(rèn)禮品等 三、活動(dòng)宣傳組 責(zé)任人：企劃部/ 辦公室/ 1、醫(yī)院開業(yè)慶典之前、之后的廣告投放計(jì)劃 2、各種布展物料（舞臺背景、條幅、刀旗、拱門、氣柱）的平面設(shè)計(jì)和制作、安裝指導(dǎo) 3、各種文稿的寫作 4、慶典當(dāng)日醫(yī)院內(nèi)外重要場景的拍照、攝像計(jì)劃，及相關(guān)圖片、影視資料的制作、存檔、宣傳推廣等 四、文字文稿組 責(zé)任人： 1、文字?jǐn)M定——舞臺背景、拱門、氣柱、條幅、綬帶等的文字、色彩選擇和擬定 2、服裝及形象——禮儀小姐的形象選擇、服裝選擇 3、文稿——主持人串詞，各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的講話稿，專家發(fā)言稿，新聞稿，軟文稿等的寫作 五、安全保障組 責(zé)任人： 1、交通——嘉賓車輛交通引導(dǎo)、停車位安排、車輛安全保衛(wèi)工作預(yù)案提交及執(zhí)行 2、消防——現(xiàn)場消防人員及設(shè)施配置預(yù)案提交及執(zhí)行 3、現(xiàn)場——人員及設(shè)施安全、突發(fā)事件預(yù)案提交及執(zhí)行 六、后勤保障組 責(zé)任人： 1、禮品及其他必需物品的采購、保管 2、活動(dòng)現(xiàn)場所需水、電配合，搭建工程配合 3、花籃的采購和布局 4、嘉賓席座位及飲水、水果、餐巾紙等安排 5、其他各項(xiàng)后勤保障等細(xì)節(jié)工作 七、人員節(jié)目組 責(zé)任人： 1、慶典所需行政的配合 2、《感恩的心》節(jié)目策劃、組織、排練、演出 八、招商項(xiàng)目組 責(zé)任人： 1、藥品、器械、設(shè)備、用品、服務(wù)供應(yīng)商的聯(lián)系邀請、贊助行動(dòng)洽談，爭取對方為我們醫(yī)院的盛大開業(yè)提供一些實(shí)質(zhì)性支持 九、醫(yī)院各科室 責(zé)任人：各科室主任、小組長 1、做好人員、器械、用品等各項(xiàng)工作準(zhǔn)備 2、以最佳精神狀態(tài)、最佳工作狀態(tài)迎接并接受領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的檢閱，全面真實(shí)地展示我院“貼心服務(wù)”及技術(shù)等方面的核心競爭力 十、活動(dòng)財(cái)務(wù)組 責(zé)任人： 1、及時(shí)支持各項(xiàng)必需采購項(xiàng)目的資金結(jié)算 2、負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的資金預(yù)算、收支、管理與控制等工作 四、活動(dòng)內(nèi)容 開業(yè)慶典： 場景布置： 1、從醫(yī)院門口右側(cè)至篷房區(qū)鋪設(shè)白色、紫色復(fù)合地毯； 2、在醫(yī)院門口左側(cè)開始鋪設(shè)復(fù)合地毯并設(shè)置舞臺，舞臺上放置樂隊(duì)及復(fù)合地毯； 3、在醫(yī)院正門臺階鋪設(shè)復(fù)合地毯剪彩； 4、在舞臺后用桁架、噴繪搭置主題背景板一幅、桁架用金色布、松枝、蝴蝶節(jié)裝飾 5、在舞臺兩邊設(shè)置專業(yè)進(jìn)口音箱一套； 6、在嘉賓落座區(qū)后擺放鮮花藍(lán)若干個(gè)（醫(yī)院自備）； 7、在大樓用空飄裝飾； 8、在一樓前臺旁設(shè)置簽到臺； 9、在一樓門口設(shè)置框形鮮花門； 10、三樓專用電梯出口右側(cè)放置冷餐及服務(wù)人員 11、在三樓前臺右側(cè)休息區(qū)放置提琴四重奏 五、活動(dòng)現(xiàn)場布置 項(xiàng) 目 完成時(shí)間 收 費(fèi) 項(xiàng) 目 收 費(fèi) 項(xiàng) 目 舞 臺 儀式前一天 背景噴繪 儀式前一天 桁 架 儀式前一天 金 色 布 儀式前一天 音 響 儀式當(dāng)天 篷房 儀式前一天 嘉賓席地毯 儀式前一天 迎賓簽到臺 儀式前一天 剪彩花柱 儀式當(dāng)天 剪彩金片 儀式當(dāng)天 演出費(fèi)用 儀式當(dāng)天 樂 隊(duì) 儀式當(dāng)天 禮儀小姐 儀式當(dāng)天 鮮花門 儀式前一天 開業(yè)儀式主持人 藝術(shù)花藍(lán) 鮮花藍(lán) 項(xiàng) 目 鮮花瓣 儀式當(dāng)天 胸 花 儀式當(dāng)天 攝影師 儀式當(dāng)天 攝像師 儀式當(dāng)天 冷焰火 儀式當(dāng)天 七、慶典活動(dòng)時(shí)程 提前一天將所設(shè)計(jì)的氣氛布置全部到位，我院配合協(xié)助慶典公司落實(shí)電源，并驗(yàn)收慶典現(xiàn)場。 開業(yè)慶典當(dāng)天安排： 7：00慶典公司的工作人員全部到位，檢查拱門、音箱、電源及維護(hù)慶典現(xiàn)場；將剪彩花柱擺放到門兩側(cè)備用。 8：00——8：30 禮儀小姐、樂隊(duì)、提琴、冷餐服務(wù)員到位；準(zhǔn)備換裝；醫(yī)院提供一間更衣室給禮儀小姐更換服裝及儲放衣物；同時(shí)樂隊(duì)演奏暖場音樂，活躍現(xiàn)場氣氛；聚集人氣。導(dǎo)醫(yī)小姐準(zhǔn)備醫(yī)院的宣傳單，并放置顯眼位置；焰火也事先擺放在典禮臺左右兩側(cè)便于在剪彩時(shí)施放。 8：30——9：00 主持人到位，并與醫(yī)院慶典負(fù)責(zé)人最后確定核實(shí)主持文稿內(nèi)容。同時(shí)禮儀小姐準(zhǔn)備迎賓；在醫(yī)院的大門口安排禮儀小姐禮儀先生各一位。貴賓題詞墻和嘉賓簽到處設(shè)立兩位禮儀小姐，賓客到來時(shí)為其佩帶胸花，并安排參觀或引領(lǐng)至冷餐處休息用餐。冷餐處做細(xì)致周密的安排。 9：00——10：00 對慶典現(xiàn)場做最后一次檢查確認(rèn)，確保人員、設(shè)施、用具全部到位并能正常運(yùn)行 10：20——10：30 典禮儀式倒計(jì)時(shí)，主持人介紹推出醫(yī)院經(jīng)典劇目《感恩的心》手語表演 10：25——10：30 禮儀小姐將在冷餐處或參觀的嘉賓邀請至慶典現(xiàn)場就位 10：30——10：35 主持人登臺，簡介醫(yī)院相關(guān)情況，開業(yè)慶典到場嘉賓、貴賓、領(lǐng)導(dǎo)等。 10：35——10：38 嘉賓講話。 10：39——10：42 外院專家講話致賀辭。 10:43----10:45 院長講話致辭 10:45----10:48 主持人串詞，宣布剪彩開始 禮儀小姐整理隊(duì)型，在典禮臺側(cè)做好準(zhǔn)備，并再次檢查剪彩用品施放五彩禮炮的工作人員在大門的左右兩側(cè)就位； 10：48——10：51 主持人邀請?jiān)洪L宣布開業(yè)慶典剪彩儀式正式開始。剪彩儀式開始，剪彩結(jié)束 同時(shí)： 專業(yè)工作人員施放焰火、金片10秒鐘 此時(shí)典禮儀式達(dá)到高潮 10：53——10：56 主持人宣布開業(yè)剪彩儀式結(jié)束 可安排新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場采訪一些嘉賓或熱心市民