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1、
煤炭事業(yè)部總監(jiān)職位說明書
崗位名稱
煤炭事業(yè)部總監(jiān)
崗位編號
所在部門
煤炭事業(yè)部
崗位定員
1人
直接上級
總經(jīng)理
工資等級
直接下級
煤炭事業(yè)部總監(jiān)助理
薪酬類型
所轄人員
?人
崗位分析日期
2002年10月
職責(zé)概述:
負責(zé)審核公司煤炭業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃、年度預(yù)算、年度總結(jié)
負責(zé)審核并落實煤炭業(yè)務(wù)年度市場營銷計劃、年度產(chǎn)品研發(fā)計劃和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃
負責(zé)審核項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案,組織開展營銷工作,進行商務(wù)談判
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈運作的組織、協(xié)調(diào)、控制工作
負責(zé)客戶關(guān)系維護和售后服務(wù)的管理工作
負責(zé)管
2、理市場信息和客戶信息的收集、整理、分析
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)各相關(guān)企業(yè)和部門的考核指標制訂和實施
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)投資機會的尋找、評價、實施
負責(zé)審核煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理規(guī)劃、實施計劃和質(zhì)量管理體系建設(shè)方案
負責(zé)下屬員工的組織管理工作
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述:負責(zé)審核公司煤炭業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃、年度預(yù)算、年度總結(jié)
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
組織制訂煤炭業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略環(huán)境分析,制定煤炭業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
煤炭業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃FJ401
總經(jīng)理
審閱煤炭業(yè)務(wù)各種分析報告,審核相應(yīng)的各種建議措施
分析報告
總經(jīng)理
督促營銷主管編制煤炭業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計劃和年度預(yù)算
3、
審核公司煤炭業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃、年度預(yù)算
煤炭業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計劃、年度預(yù)算JY5
總經(jīng)理工作部
領(lǐng)導(dǎo)組織落實煤炭業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計劃,執(zhí)行年度預(yù)算
審核公司煤炭業(yè)務(wù)年度總結(jié)
年度總結(jié)JY6
總經(jīng)理工作部
職
責(zé)
二
職責(zé)表述:負責(zé)審核并落實煤炭業(yè)務(wù)年度市場營銷計劃、年度產(chǎn)品研發(fā)計劃和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
督促營銷主管制訂煤炭業(yè)務(wù)市場營銷年度計劃、產(chǎn)品研發(fā)年度計劃和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃
審核煤炭業(yè)務(wù)市場營銷年度計劃、產(chǎn)品研發(fā)年度計劃和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃, 并報副總經(jīng)理審批
煤炭業(yè)務(wù)市場營銷年度計劃FJ003、產(chǎn)品研發(fā)年度
4、計劃FJ004和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃JY8
副總經(jīng)理
安排煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃的執(zhí)行
組織人員實施市場營銷年度計劃、產(chǎn)品研發(fā)年度計劃和煤炭業(yè)務(wù)月經(jīng)營計劃
職
責(zé)
三
職責(zé)表述:負責(zé)審核項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案,組織開展煤炭業(yè)務(wù)營銷工作,進行商務(wù)談判
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
審核項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案,并報上級審批
項目營銷方案FJ005、煤炭訂貨會營銷方案M1-Y06
副總經(jīng)理
組織煤炭訂貨會的準備工作,并組織煤炭訂貨會的具體工作
負責(zé)組織人員落實其它煤炭業(yè)務(wù)商務(wù)談判的準備工作,如信息收集等
負責(zé)組織開展煤炭
5、業(yè)務(wù)商務(wù)談判,協(xié)助主持重要商務(wù)談判
組織人員落實合同的繕制、審批工作
煤炭業(yè)務(wù)合同
總經(jīng)理工作部
職
責(zé)
四
職責(zé)表述:負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈運作的組織、協(xié)調(diào)、控制工作
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈相關(guān)管理制度的審批工作,如調(diào)度制度等
供應(yīng)鏈相關(guān)管理制度
總經(jīng)理工作部
組織月度經(jīng)營例會,負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)月銷售計劃、資金計劃、運輸計劃、生產(chǎn)計劃的管理工作并負責(zé)審批
月銷售計劃、資金計劃、運輸計劃、生產(chǎn)計劃
本部門
負責(zé)公司調(diào)度制度的建設(shè)和完善工作
調(diào)度制度
本部門
負責(zé)日常調(diào)度管理和值班期間的調(diào)度管理工作
負責(zé)生產(chǎn)企業(yè)運行的監(jiān)
6、督、協(xié)調(diào)的管理工作
負責(zé)華儲外購煤炭執(zhí)行的管理工作
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈運作的組織、協(xié)調(diào)、管理及運行狀況的分析工作
負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)結(jié)算的管理工作
職
責(zé)
五
職責(zé)表述:負責(zé)客戶關(guān)系維護和售后服務(wù)的管理工作
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
對售后服務(wù)工作制度進行審批,監(jiān)控售后服務(wù)制度的落實
審批年度客戶關(guān)系維護計劃,組織落實維護客戶關(guān)系的各種措施和活動
年度客戶關(guān)系維護計劃FJ009
本部門留存
組織開展用戶滿意度調(diào)查,審批滿意度調(diào)查報告
用戶滿意度調(diào)查報告FJ402
總經(jīng)理
組織協(xié)調(diào)處理重大的質(zhì)量糾紛和質(zhì)量事故并上報
質(zhì)量
7、糾紛處理報告FJ403、質(zhì)量事故處理報告FJ404
總經(jīng)理
職
責(zé)
六
職責(zé)表述:負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)各相關(guān)企業(yè)和部門的考核指標制訂和實施
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
制訂、建設(shè)、完善煤炭業(yè)務(wù)各相關(guān)企業(yè)和部門的考核制度和考核指標,并報副總經(jīng)理審閱
考核制度、考核指標
副總經(jīng)理
跟蹤考核制度和考核指標的實施情況,提出修改建議
職
責(zé)
七
職責(zé)表述:負責(zé)煤炭業(yè)務(wù)投資機會的尋找、評價、實施
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
負責(zé)組織人員對投資機會進行評價
撰寫煤炭業(yè)務(wù)投資機會評價報告,并報副總經(jīng)理審閱
投資機會評價報告初稿
副總經(jīng)理
負責(zé)組織投資
8、項目的具體實施
職
責(zé)
八
職責(zé)表述:負責(zé)管理市場信息和客戶信息的收集、整理、分析
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
組織制定、完善市場信息和客戶信息收集、整理、分析制度
煤炭業(yè)務(wù)信息管理制度
本部門留存
組織、監(jiān)控煤炭業(yè)務(wù)信息管理制度的執(zhí)行
定期組織評估制度的運行狀況,審批各種改進建議和措施
定期審查信息庫的建設(shè)情況,監(jiān)控信息在煤炭事業(yè)部的運用情況
組織制定、完善煤炭業(yè)務(wù)信息共享、信息流轉(zhuǎn)制度
煤炭業(yè)務(wù)信息共享、流轉(zhuǎn)制度
本部門留存
職
責(zé)
九
職責(zé)表述:負責(zé)審核煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理規(guī)劃、實施計劃和質(zhì)量管理體系建設(shè)方案
工作成
9、果
分送單位
工作任務(wù)
督促質(zhì)量主管及時完成質(zhì)量管理規(guī)劃、實施計劃和質(zhì)量管理體系建設(shè)方案的擬訂
組織監(jiān)控質(zhì)量管理規(guī)劃、實施計劃和質(zhì)量管理體系建設(shè)方案的實施,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人員提交實施情況分析報告
處理實施中遇到的各種重大問題
職
責(zé)
十
職責(zé)表述:負責(zé)下屬員工的組織管理工作
工作成果
分送單位
工作任務(wù)
負責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行
負責(zé)下屬員工的隊伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價下屬員工
負責(zé)下屬工作任務(wù)分工,合理安排人員
擬定下屬員工經(jīng)費預(yù)算計劃,控制實際費用支出
職
責(zé)十一
職責(zé)表述
10、:完成上級交辦的其他任務(wù)
權(quán)力:
人事權(quán)
對直接下屬有考核評價權(quán)及獎懲、培訓(xùn)的建議權(quán);對下屬員工的聘用、調(diào)崗、晉升、辭退有建議權(quán)
財務(wù)權(quán)
預(yù)算內(nèi)的費用審批權(quán)和資金審批權(quán),預(yù)算外的資金使用申報權(quán)
業(yè)務(wù)權(quán)
主管業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)決策權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系:
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
煤炭業(yè)務(wù)下屬控股子公司及其它股東方、所在地政府部門、華北儲運公司、鐵路運輸公司、口岸公司、海運公司、保險公司、海關(guān)、國家商檢部門、供應(yīng)商等
任職資格:
教育水平
大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專業(yè)
煤炭、工商企業(yè)管理、對外貿(mào)易、物資流通等專業(yè)及其相關(guān)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)訓(xùn)時間
培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)訓(xùn)時間
11、煤炭專業(yè)知識培訓(xùn)
兩周以上
供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)
兩周以上
進出口貿(mào)易知識培訓(xùn)
兩周以上
計算機應(yīng)用培訓(xùn)
兩周以上
工商管理知識培訓(xùn)
兩周以上
外語
經(jīng)驗
5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
個人素質(zhì)
很高的工作熱情和工作主動性;
較高的職業(yè)道德水平;
較強的人際交往能力、影響能力;很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷和決策能力、計劃和執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力;
知識
通曉市場營銷知識和供應(yīng)鏈管理知識;掌握煤炭專業(yè)知識、生產(chǎn)管理知識和進出口商貿(mào)知識;具有項目管理相關(guān)知識
技能技巧
較強的外語閱讀能力;熟練使用計算機辦公軟件;有一定的談判技巧
其它:
使用工具/設(shè)備
電話、傳真機、計算機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)
工作環(huán)境
辦公室
備注
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