《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》簡答論述題答案剖析

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1、精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上 《職業(yè)生涯管理》簡單,論述題: 1、職業(yè)的特征; 答:1)經濟性:即人們可以從職業(yè)中取得收入;2)技術性:即人們在職業(yè)中可發(fā)揮個人才能與專長;3)社會性:即人們要在職業(yè)中承擔社會的生產任務,履行公民義務;4)倫理性:即人們所從事的職業(yè)要符合社會需要,為社會提供有用的服務;5)連續(xù)性:即人們在職業(yè)中所從事的勞動相對穩(wěn)定,是非中斷性的。 2、職業(yè)分類的基本特征; 答:1)產業(yè)性; 2)行業(yè)性;3)職位性;4)組群性;5)時空性。 3、決定職業(yè)聲望高低的主要因素; 答:1)職業(yè)環(huán)境;2)職業(yè)功能,3)任職者素質。

2、

3、 4、職業(yè)聲望調查與評價的主要方法; 答:1)自評法:即讓被試者評價自己所從事的職業(yè)在社會地位層級序列中的位置; 2)民意法:即讓被試者評價一系列職業(yè); 3)指標法:即在職業(yè)環(huán)境職業(yè)功能和任職者素質三項決定職業(yè)聲望高低的主要因素中,分別選取一些有代表性的指標,并給這些指標規(guī)定一定的分值,然后根據這些指標的總分值來評價某項職業(yè)的聲望。 5、職業(yè)選擇的作用; 答:1)通過職業(yè)選擇,有利于人和勞動崗位的較好結合,使個人順利進入社會勞動崗位; 2) 職業(yè)選擇是人的社會化的重要內容,有利于社會化的順利進行和實現; 3)

4、 通過職業(yè)選擇,有利于取得較大的利益; 4)通過職業(yè)選擇可以達到多方面的社會效益; 5)通過職業(yè)選擇可以促進人的全面發(fā)展。 6、職業(yè)選擇的原則; 答 :1)可行性原則 2)勝任原則 3)特長原則 4)獨立原則 5)發(fā)展原則 6)興趣原則 7、職業(yè)選擇決策需要重點考慮的問題。 答:1)制定職業(yè)決策需要結合自己的興趣、性格和特長 2)職業(yè)決策需要從實際情況出發(fā),并具有可行性 3)職業(yè)決策必須具有可持續(xù)性和發(fā)展性; 8、職業(yè)生涯的含義; 答:指人的一生中經歷的職業(yè)歷程,分為內職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯。 9、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內容/步驟 答:1)職業(yè)生涯分析:自

5、我分析與定位 2)職業(yè)生涯機會評估 3)職業(yè)生涯目標的確定 4)制定職業(yè)生涯行動方案 5)制定生涯目標制定策略 6)職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正; 10、職業(yè)生涯管理的主體; 答:1)個人 2)家庭 3)組織 11、個人職業(yè)生涯管理的作用; 答 :1)可以增強員工對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力 2)有利于個人過好職業(yè)生活,處理好職業(yè)生活和生活其它部分

6、的關系 3)有效的職業(yè)生涯管理 可以使員工實現自我價值的不斷提升和超越; 12、組織職業(yè)生涯管理的意義。 答: 1)職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問題 2)職業(yè)生涯管理能夠充分調動員工內在的積極性,更好實現企業(yè)組織目標 3)職業(yè)生涯管理師企業(yè)長盛不衰的組織保證;

7、 13、影響職業(yè)生涯管理的主要因素; 答: 14、教育背景對職業(yè)選擇與職業(yè)生涯發(fā)展的影響。 答:首先獲得不同教育程度的人,在個人職業(yè)選擇與被選擇時,具有不同的能量;其次,人們所接收的不同等級教育、職業(yè)種類,對于其職業(yè)生涯有著決定性的影響,再次,人們所接受的不同等級教育、所學的不同學科門類,所在的不同院校及其接受的不同教育思想,會帶給受教育者的不同思維模式與意識形態(tài),從而使人們以不同的態(tài)度對待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展; 15、職業(yè)錨的功能; 答:1)使組織獲得正

8、確的反饋 2)為員工設置可行有效的職業(yè)渠道 3)增長員工工作經驗 4)為員工做好奠定中后期工作的基礎; 16、金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論的主要內容; 答:1)幻想期 2)嘗試期 3)現實期 17、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論的主要內容; 答:1)職業(yè)準備階段 2)進入組織階段 3)職業(yè)生涯初期 4)職業(yè)生涯中期 5)職業(yè)生涯后期; 18、廖泉

9、文的職業(yè)生涯發(fā)展的“三三三”理論的主要內容。 答:三三三理論是將人的職業(yè)生涯分為三個階段:輸入階段、輸出階段、淡出階段,輸出階段又分為三個子階段:適應階段、創(chuàng)新階段和再適應階段,而其中再適應階段又可以分為:順利晉升、原地踏步、降到波谷; 19、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素; 答:1)立志 2)知己—自我 3)知彼—環(huán)境 4)抉擇 5)職業(yè)目標 6)行動; 20、影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素; 答:1)個人因素:主要涉及個人的心理特質、生理特質、教育資歷和家庭背景四個方面; 2)組織因素:即組織的基本結構狀況、人力資源管理和評估狀況、工作分析狀況和組織的人際關系狀況; 3)社會

10、環(huán)境因素:人力資源狀況、政治環(huán)境狀況、經濟發(fā)展水平和科技發(fā)展狀況等直接影響到個人價值觀和個人對職業(yè)成功標準的取舍; 21、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征; 答:1)個體性特征 2)組織性特征 3)時間性特征 4)動態(tài)性特征 22、個人職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的作用; 答:1)職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個人確定職業(yè)發(fā)展的目標和方向 2 )職業(yè)生涯規(guī)劃可有鞭策個人努力工作 ,走向成功 3)個人職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個人抓住工作重點,增加成功的可能性 4)個人職業(yè)生涯規(guī)劃能引導個人集中精力在自己的優(yōu)勢上,更好的發(fā)揮潛能 5)個人職業(yè)生涯能夠有效監(jiān)督工作進展情況,評估目標和工作成績 6)職業(yè)生涯規(guī)劃具有

11、豐富人生的作用;

12、 23、個人職業(yè)生涯規(guī)劃對組織的意義 答:1)個人職業(yè)生涯規(guī)劃能保證組織未來人才的需要 2)個人職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助組織留住優(yōu)秀人才 3)個人職業(yè)生涯規(guī)劃有利于組織實現人員的最高配置,為人力資源規(guī)劃提供支持 4)個人職業(yè)生涯規(guī)劃能使組織人力資源得到有效開發(fā);

13、 24、無邊界職業(yè)生涯的內涵 答:員工在不同的雇傭單位就業(yè)的職業(yè)生涯,或者是指超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列工作機會; 25、無邊界職業(yè)生涯的影響 答:1

14、)雇傭關系的變化 2)職業(yè)生涯成功標準的變化 3)人力資源中介模式的迅速發(fā)展

15、 26、自我分析的內容; 答:1)個人分析:個人。事業(yè)、家庭 2)環(huán)境分析 3)關鍵問題分析

16、 26、自我分析的方法; 答:1)通過與別人的比較來認識自己 2)通過自我比較來認識自己 3)通過分析他人對自己的評價來認識自我 4)通過內省來認識自我 5)通過自己的活動表現和成果來認識自我 6)利用櫥窗分析法來認識自己 7)通過心理測試法認知自我;

17、

18、 27、職業(yè)生涯規(guī)劃書的常見格式; 答:1)表格式 2)條列式 3)復合式 4)論文格式 28、職業(yè)生涯規(guī)劃書撰寫的基本要求; 答:1)資料翔實,步驟齊全 2)論證有據,分析到位 3) 言簡意賅,結構緊湊,重點突出,邏輯嚴密 4)目標明確,合理適中 5)分解合理、組合科學,措施具體 6)格式清晰,圖文并茂;

19、 29、制定可行的職業(yè)規(guī)劃行動方案要注意的要點。 答:1)可操作性 2)有助于實現職業(yè)目標 3)可以學

20、習與未來職業(yè)目標相匹配的工作技能 4)有助于了解職業(yè)、崗位、職場與社會; 30、個人職業(yè)生涯診斷的內容; 答:第一、就個人部分而言應包含健康情況、個人知識水平、目前的財富狀況與社會階層定位、家庭關系與生活品質等 第二、環(huán)境部分體現為所處公司與行業(yè)狀況、人際關系等 第三、目前職業(yè)生涯中是否存在問題,問題發(fā)生在哪些領域,產生的原因是什么等。 31、個人職業(yè)生涯開發(fā)的基本原則; 答:1)利益整合原則 2)實事求是原則 3)時間性原則 4)發(fā)展創(chuàng)新原則 5)全面評價和反饋原則 32、個人職業(yè)生涯開發(fā)的意義。 答:1)職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個人的思想素質和決策能力 2)職業(yè)生涯

21、開發(fā)可以提高個人的創(chuàng)造性 3)職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個人的科學文化和專業(yè)知識水平 4)職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個人的生產技能和工作績效; 32、個人職業(yè)生涯開發(fā)的影響因素; 答:1)個人因素:經濟條件、家庭狀況、個人工作經驗的豐富程度和個人的受教育程度等 2)外部因素:職業(yè)競爭狀況、培訓開發(fā)市場的規(guī)范性程度、工作氛圍與職業(yè)發(fā)展環(huán)境等; 33、社會資本的特征; 答:第一、社會資本存在于人與人之間,不能離開人而存在,但又不完全依附于個人,具有不可讓渡性 第二、社會資本是無形的,是一種能感受到,卻看不見、摸不著的東西 第三、社會資本的所有者可能是個人,也可能是組織,甚至可能是社會整體;

22、 34、女性在個人職業(yè)生涯開發(fā)時如何運用工作家庭平衡策略; 答:1)不同階段有所偏重 2)做好個人發(fā)展計劃 3)積極溝通,培養(yǎng)積極健康的心態(tài); 35、個人職業(yè)生涯開發(fā)的主要方法。 答:1)樹立正確的職業(yè)理想和明確的職業(yè)目標 2)正確進行自我分析和職業(yè)分析 3)構建合理的知識結構 4)培養(yǎng)職業(yè)需要的實踐能力 5)參加有益的職業(yè)訓練 6)積極參與社會活動,建立社會資本; 36、個人在進行職業(yè)生涯發(fā)展通道選擇的四種模式; 答:1)縱向(傳統(tǒng))職業(yè)生涯通道 2)網狀職業(yè)生涯通道 3)橫向職業(yè)生涯通道 4)雙重職業(yè)生涯通道; 38、良好的職業(yè)生涯周期管理的意義; 答:1)更

23、積極的經營自己的職業(yè)生涯 2)為職業(yè)者自我提升提供了重要的目標和指引 3)使個人目標和組織目標保持一致性 39、職業(yè)生涯周期的劃分。 答:1)職業(yè)生涯準備期和早期(20—30歲) 3)職業(yè)生涯中期(30—50歲) 4)職業(yè)生涯晚期(50歲以后) 40、職業(yè)生涯準備期的任務 答:1)積極參加社會實踐,積累職業(yè)素養(yǎng) 2)關注職業(yè)發(fā)

24、展動態(tài),進行職業(yè)規(guī)劃 3)全面發(fā)展,提高綜合職業(yè)能力和素質; 41、職業(yè)生涯早期的個人特征; 答、 1)強烈的拼搏意識和上進心 2)開始組建家庭,逐步學習調適家庭關系的能力 3)職業(yè)競爭力不斷增強,希望能作出一番轟轟烈烈的事業(yè),但從心里和職業(yè)技能來看,職業(yè)生涯早期的員工的技能和心里還不成熟,對上級和同事有一定的依耐性,從事的往往是輔助性的工作,很少有個人表現的重要機會;

25、 42、職業(yè)生涯早期面臨的主要問題; 答: 1)職業(yè)生涯發(fā)展方向的明確問題 2)個人融入組織的問題 3)經受職業(yè)挫折;

26、 43、職業(yè)生涯早期個人所面臨的任務; 答:1)認識組織 )融入組織 3)樹立職業(yè)形象 4)確定職業(yè)發(fā)展方向; 44、職業(yè)生涯早期組織所面臨的

27、任務。 答:1)組織應該為新員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作和相應的學習培訓機會; 2)對處于職業(yè)生涯早期的員工提供績效考核及反饋引導 3)為處于職業(yè)生涯早期的員工制定職業(yè)規(guī)劃 4)鼓勵新員工提出建議、意見并積極回應; 45、環(huán)境變化對職業(yè)生涯中期管理帶來的挑戰(zhàn); 答:1)如何克服職業(yè)高原現象,激發(fā)經驗和資源優(yōu)勢,向職業(yè)生涯的高處邁出新的臺階 2)如何正確處理好工作和家庭的關系,保持兩者的良性互動 3)如何保持身體和心里健康,為工作和生活提供必不可少的健康保障; 46、職業(yè)生涯中期管理的主要方法; 答:1)工作輪換 2)工作擴展 3)彈性工時 4)工作項目化; 47

28、、職業(yè)生涯中期自我管理的策略。 答:1)慎重對待職業(yè)選擇政策 2)調整職業(yè)生涯目標 3)克服職業(yè)倦怠現象 4)正確處理好工作、家庭與自我發(fā)展之間的關系 5)注意學習和身心保??; 48、職業(yè)生涯晚期個人職業(yè)的特征; 答:首先,職業(yè)競爭力、進取心和職業(yè)能力明顯下降,體能和精力明顯衰退,學習能力和整體職業(yè)能力呈下降趨勢;第二、責任和權力中心地位也發(fā)生變化,職業(yè)角色發(fā)生變化,員工在組織中的權力、責任和中心地位都不同幅度的有所下降 3)由于經驗和資源的優(yōu)勢尚存,處于職業(yè)生涯晚期的員工仍有發(fā)揮余熱、盡職貢獻的空間; 49、職業(yè)生涯晚期組織職業(yè)生涯管理的原則; 答:1

29、)理解和尊重的原則 2)制度化和差別化管理相結合的原則 3)真誠關心原則 4)提前準備原則 5)發(fā)揮經驗優(yōu)勢的原則; 50、成功的退休計劃的共通之處。 答:1)退休計劃項目應該集中于退休的內外因素兩個方面 2)退休計劃項目應該按照小組規(guī)模組織,以鼓勵雙向交流并為咨詢提供機會 3)退休員工的退休計劃項目至少在預計退休前5年前就開始 執(zhí)行 4)已退休員工可以最為退休計劃項目的信息來源和學習榜樣 5)在退休計劃項目中如有配偶的參與則更有益處,更應受到鼓勵 6)對于那些對工作有強烈忠誠感的員工,需要提供特殊的退休計劃項目; 51、組織職業(yè)生涯管理的內涵; 答:組織職業(yè)生涯管理

30、一般被視為一個廣義的概念,就是從組織管理的角度,通過協助員工規(guī)劃和其職業(yè)生涯的發(fā)展,并為員工職業(yè)生涯發(fā)展設計通道,提供必要的教育、培訓、輪崗、晉升發(fā)展機會等一系列與職業(yè)生涯相關的計劃、組織、領導和控制活動,來最大限度的開發(fā)個人的潛能并充分發(fā)揮其潛力,使之與企業(yè)職業(yè)需求相匹配、相協調、相融合,達到最佳的結合,在實現員工個人職業(yè)生涯目標的同時,實現企業(yè)的生產經營目標和持續(xù)發(fā)展,獲得“雙贏”的結果。 52、組織職業(yè)生涯管理的特征。 答:1)系統(tǒng)性 2)持續(xù)性 3)專業(yè)性 4)互動性 5)可行性 6)靈活性 53、組織職業(yè)生涯管理對組織的作用; 答:1)有利于員工與組織的同步

31、發(fā)展,是企業(yè)長盛不衰的組織保證 2)有利于優(yōu)化組織人力資源的配置結構,提高組織人力資源的配置效率 3)有利于提高員工滿意度,充分調動員工積極性,從而更好的實現企業(yè)組織目標; 54、組織職業(yè)生涯管理對員工的作用; 答:1)能夠幫助員工更加準確認識和定位自己,為他們發(fā)揮自己的潛力奠定基礎 2)有利于提高員工的專業(yè)知識和綜合能力,增強其競爭力 3)能夠滿足員工個人的歸屬、尊重以及自

32、我實現的需呀,提高員工的職業(yè)承諾水平 4)有利于員工處理好職業(yè)與生活、工作于家庭的關系; 55、組織職業(yè)生涯管理的原則。 答:1)統(tǒng)籌性原則 2)階段性原則 3)差異性原則 4)發(fā)展性原則 5)全面評價原則;

33、 56、組織職業(yè)生涯管理的步驟; 答:1)對員工盡心分析和定位 2)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 3)建立完整的組織職業(yè)生涯開發(fā)與培訓體系 4)職業(yè)生涯規(guī)劃的檢查、評估和修正; 57、組織職業(yè)生涯開發(fā)的主要內容; 答:1)提升員工職業(yè)技能 :在崗培訓、企業(yè)導師制度、入職培訓、崗位輪換 2)促進員工職位晉升 3)特殊人群的職業(yè)開發(fā) 58、組織職業(yè)生涯管理的方法; 答:1)舉辦職業(yè)生涯討論會 2)填寫職業(yè)生涯計劃表 3)編制職業(yè)生涯手冊 4)開展職業(yè)生涯咨詢 5)崗位輪換6)工作家庭平衡計劃; 5

34、9、實施崗位輪換制應遵循的原則; 答:1) 用人所長原則 2)自主自愿原則 3)合理流向原則 4)合理時間原則; 60、工作/家庭平衡計劃的內涵。 答:1)工作/家庭平衡計劃作用的途徑是設計并實施組織支持策略 2)工作/家庭平衡計劃的目標在于幫助員工樹立對待工作/家庭關系的正確態(tài)度,提高調解工作/家庭沖突的技巧 3)工作./家庭平衡計劃是組織職業(yè)生涯管理的技術之一

35、; 61、組織職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵; 答:1)員工是組織職業(yè)生涯規(guī)劃的核心 2)組織是職業(yè)生涯規(guī)劃的推動者 3)組織職業(yè)生涯規(guī)劃是一個系統(tǒng)過程; 62、組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征; 答:1)一致性 2)動態(tài)性 3)可行性 4)持續(xù)性; 63、組織職業(yè)生涯規(guī)劃對員工的作用; 答:1)幫助員工認清自己,掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法 2)幫助員工完成組織社會化過程 3)使員工得到適宜性發(fā)展 4)實現員工工作額生活的平衡;

36、 64、組織職業(yè)生涯規(guī)劃對組織的作用 答:1)使員工個人發(fā)展目標與組織發(fā)展目標相統(tǒng)一 2)協調組織與員工的關系 3)促進組織的長久發(fā)展 4)有利于組織吸引人才和留住人才;

37、 65、組織職業(yè)生涯規(guī)劃流程; 答:1)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的準備 2)對員工進行分析和定位 3)確定員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標 4)職業(yè)生涯面談 5)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案 6)職業(yè)生涯規(guī)劃的評估和修正; 66、員工職業(yè)生涯指導書的內容。 答:1)職業(yè)生涯管理理論介紹 2)組織結構圖 3)工作描述與工作說明書 4)評估方法和評估工具 5)組織環(huán)境信息和外部環(huán)境信息 6)職業(yè)生涯規(guī)劃方法和工具 7)案列介紹和分析; 67、職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內涵; 答:1)職業(yè)生涯階梯的

38、寬度 2)職業(yè)生涯階梯的速度 3)職業(yè)生涯階梯的長度 68、職業(yè)生涯發(fā)展階梯的特點; 答: 1)職業(yè)生涯階梯式人力資源發(fā)展中的一個戰(zhàn)略環(huán)節(jié),表示的是員工實際發(fā)展的可能性 2)應該能對工作內容、重點崗位、組織模式和管理需要的變化作出反應和新的嘗試 3)職業(yè)生涯階梯應該具有靈活性 4)指明職業(yè)生涯階梯發(fā)展過程中的每一職位能進行有效工作所需要的技能、知識和其它資格條件,并指明怎樣才能獲得這些知識和條件;

39、 69、職業(yè)生涯階梯的主要模式。 答:1)單階梯模式 2)雙階梯模式 3)多階梯模式 4)橫向階梯模式; 70、繼任計劃的目標; 答:1)把高潛能的員工培訓成為高層管理者或執(zhí)行總裁 2)使組織在吸引和招聘高潛能員工上具有競爭優(yōu)勢 3)幫助組織留住人才 71、繼任計劃的功能; 答:1)可以確保在組織內部有一批訓練有素、

40、經驗豐富、善于自我激勵的優(yōu)秀人才接任未來的工作崗位 2)可以有效的調整組織的未來之需及現有的資源 3)可以為組織的關鍵員工定理更高的目標,把他們留住以確保重要崗位都有稱職的繼任者 4)可以幫助員工設計職業(yè)生涯發(fā)展道路,有助于公司吸引,留住更好的人才 5)可以改進公司內部管理程序,優(yōu)化公司的產品和服務; 72、有效實施繼任計劃需考慮的問題; 答:1)要積極主動的實施繼任計劃 2)要對不同的職位采取不同的繼任方式和路線 3)要充分認識繼任計劃的復雜性和長期性 4)要使繼任計劃獲得有效的結果,就必須對每個繼任者具體情況具體對待; 73、繼任計劃與管理實施中存在的問題

41、; 答:1)缺少高層管理者的支持 2)公司政治 3)拔苗助長 4)透明度低 5)組織結構變動過快; 74、退休計劃的落實。 答:1)引導員工樹立正確觀念,坦然面對退休 2)雙管齊下,幫助員工完成過渡 3)開展退休咨詢,著手退休行動 4)做好退休員工的工作銜接 5)采用多種措施,做好雇員退休后的生活安排; 75、組織在員工職業(yè)生涯早期階段的管理措施; 答:1)招募時如實介紹組織,為求職者提供現實的工作展望 2)組織制定有效的職業(yè)定向計劃,使新員工盡快‘社會化“,盡早融入組織 3)提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作,豐富工作任務,并對員工嚴格要求 4)直接上司不斷給予建設性的績效

42、反饋,并提供職業(yè)咨詢和幫助; 76、職業(yè)生涯中期階段組織管理的原則; 答:1)以人為本原則 2)雙贏原則 3)溝通原則 4)有重點的進行動態(tài)管理的原則 77、職業(yè)生涯中期階段組織管理的基本方法; 答 :1)采取措施幫助員工理解職業(yè)生涯中期困境 2)改進員工當前工作,使工作更具多樣性、挑戰(zhàn)性 3)為員工提供廣泛的流動機會 4)鼓勵中年員工成為良師益友 5)對落伍的員工進行培訓和再培訓 6)實施靈活的處理方案

43、 78、對員工退休進行計劃和管理應做好的工作。 答: 1)給老年員工做好思想工作 2)做好退休之際的職業(yè)工作銜接 3)合理制定退休后計劃和安排 4)組織針對情況不同的老年員工制定靈活的彈性工作制度

44、 79、職業(yè)生涯對家庭的影響;

45、 答 : 1)職業(yè)生涯發(fā)展每個階段個人的職業(yè)聲望、職業(yè)地位和收入都會影響家庭生活的質量 2)工作的地理位置和時間配置影響家庭生活狀況 3)工作環(huán)境直接影響家庭生活 4)所從事的職業(yè)性質和家庭功能密切相關 80、工作——家庭沖突的形式。 答:1)時間沖突 2)情緒緊張沖突 3)行為沖突 81、理解工作壓力的內涵; 答: 1)工作壓力是由人和環(huán)境的相互作用引起的

46、 2)個人面對機會、約束或要求這三種情境時會產生壓力 3)只有當個人所遇到的情境的結果不確定并且對個人來說很重要時,壓力才會產生 4)壓力并非來源于外界,而是源于內心對所處的環(huán)境如何看待; 82、壓力的來源與影響 答:一、壓力的來源:1)客觀因素:環(huán)境壓力來源 2)主觀因素:個人性格特征—A類行為 二、壓力的影響:1)適度的壓力產生正面影響 2)極端狀態(tài)的壓力產生負面影響 83、組織發(fā)展的內涵; 答:1)組織發(fā)展是一個由低級到高級的持續(xù)變化的動態(tài)過程 2)組織發(fā)展首先表現為組織文化和價值觀的變革 3)組織發(fā)展是以客觀事實為基礎,制定計劃并予以實施的實踐活動 4)組織發(fā)

47、展的內容不斷豐富 84、組織發(fā)展與職業(yè)生涯管理的關系; 答:1)組織發(fā)展影響職業(yè)生涯管理 2)職業(yè)生涯管理對組織的影響 85、學習型組織的特征; 答: 1)組織成員有共同的目標 2)組織目標由若干創(chuàng)造性團隊間接達到 3)以組織成員的共同學習為根本特征 4)組織結構扁平化 5)組織的邊界超越“法定“邊界,更具滲透性和靈活性 86、學習型組織的組織職業(yè)生涯開發(fā)活動應注意的問題。 答: 1)組織職業(yè)生涯開發(fā)活動的設計要把組織發(fā)展和員工個人目標緊密結合 2)學習型組織建立的初期階段,職業(yè)生涯規(guī)劃要循序漸進的進行 3)在學習型組織的發(fā)展階段,職業(yè)生涯規(guī)劃要起到激勵作用 4)在規(guī)范化階段,職業(yè)生涯規(guī)劃要進一步完善 。 專心---專注---專業(yè)

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