《項(xiàng)目需求分析說(shuō)明書(shū)》模板

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1、需求分析說(shuō)明書(shū) 文檔編號(hào)： 版本號(hào)： {項(xiàng)目名稱} 需求分析說(shuō)明書(shū) {用戶機(jī)構(gòu)名稱} XXXXXXX有限公司 年 月 編制： 生效日期： 審核： 批準(zhǔn)： 目 錄 1 引言 4 1.1編寫(xiě)目的 4 1.2項(xiàng)目說(shuō)明 4 1.3 項(xiàng)目背景 4 1.4 定義 5 1.5 參考資料 5 2 任務(wù)概述 6 2.1現(xiàn)狀 6 2.2目標(biāo) 7 2.3 建設(shè)任務(wù) 7 2.4 用戶特點(diǎn) 7 2.5 用戶業(yè)務(wù)分布范圍 8 3業(yè)務(wù)需求分析 8 3.1 系統(tǒng)范圍 8 3.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 8 3.3 系統(tǒng)總體流程

2、 8 3.4具體業(yè)務(wù)需求分析 9 3.4.1 退款處理 9 3.4.1.1 業(yè)務(wù)描述 9 3.4.1.2 業(yè)務(wù)流程 9 3.4.1.3 業(yè)務(wù)各階段說(shuō)明 10 3.4.1.4 業(yè)務(wù)功能需求 11 3.4.1.5功能結(jié)構(gòu)及功能說(shuō)明 11 3.4.1.6業(yè)務(wù)界面 12 3.4.2 … … 12 4 非功能性需求 13 4.1 性能需求 13 4.1.1精度 13 4.1.2時(shí)間特性要求 13 4.1.3靈活性 13 4.2 輸人輸出要求 14 4.3 數(shù)據(jù)管理能力要求 14 4.4 故障處理要求 14 4.5其他專門(mén)要求 15 5 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 15 5.1硬

3、件配置 15 5.1.1 客戶端系統(tǒng)要求 15 5.1.2 服務(wù)端系統(tǒng)要求 15 5.2 軟件配置 16 5.2.1 客戶端系統(tǒng)要求 16 5.2.2 服務(wù)端系統(tǒng)要求 16 5.2.3 服務(wù)器系統(tǒng)說(shuō)明 16 5.3 接口 16 6 需求確認(rèn)書(shū) 17 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 1 引言 1.1編寫(xiě)目的 編寫(xiě)此需求說(shuō)明書(shū)是為了使用戶和開(kāi)發(fā)人員對(duì)所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)有一致的理解。通過(guò)閱讀此文檔，開(kāi)發(fā)人員可以了解當(dāng)前業(yè)務(wù)的具體需求和要實(shí)現(xiàn)的主要功能，用戶通過(guò)閱讀此文檔可以確認(rèn)開(kāi)發(fā)人員對(duì)其業(yè)務(wù)需求的認(rèn)識(shí)是否正確，并對(duì)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)功能有初步的了解。 1.2項(xiàng)目說(shuō)明 項(xiàng)目名稱：

4、 項(xiàng)目用戶： 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)： 1.3 項(xiàng)目背景 描述項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)背景： 在些寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的背景內(nèi)容，對(duì)此進(jìn)行描述。 1.4 定義 列出本文件中用到的專門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。 如: 1、紅名單：已經(jīng)制作證書(shū)并且證書(shū)有效的企業(yè)名單,主要提供給社保與國(guó)稅方面應(yīng)用。 2、派工單：客服部通知制證部需制證數(shù)量的單據(jù)。 1.5 參考資料 寫(xiě)上編寫(xiě)此文檔所參考到的資料 2 任務(wù)概述 2.1現(xiàn)狀 描述項(xiàng)目的現(xiàn)狀。 2.2目標(biāo) 敘述該項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍以及其他應(yīng)向讀者說(shuō)明的有關(guān)該軟件開(kāi)發(fā)的背景材料。解釋被開(kāi)發(fā)軟件與其他有關(guān)軟件之間的關(guān)系。如果本軟件產(chǎn)

5、品是一項(xiàng)獨(dú)立的軟件，而且全部?jī)?nèi)容自含，則說(shuō)明這一點(diǎn)。如果所定義的產(chǎn)品是一個(gè)更大的系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，則應(yīng)說(shuō)明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他各組成部分之間的關(guān)系，為此可使用一張方框圖來(lái)說(shuō)明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。 2.3 建設(shè)任務(wù) 闡述項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。 2.4 用戶特點(diǎn) 寫(xiě)上用戶特點(diǎn)。 2.5 用戶業(yè)務(wù)分布范圍 描述用戶的業(yè)務(wù)范圍。 3業(yè)務(wù)需求分析 3.1 系統(tǒng)范圍 明確概要地說(shuō)明用戶對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求，如系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍以及其他相關(guān)的背景材料。如果所定義的產(chǎn)品是一個(gè)更大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，則應(yīng)說(shuō)明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他各組成部分之間的關(guān)系

6、，為此可使用一張方框圖來(lái)說(shuō)明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。 3.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 以圖+文本結(jié)合的方式描述系統(tǒng)的總體架構(gòu)。 以下應(yīng)提供系統(tǒng)總體架構(gòu)圖： 以下對(duì)系統(tǒng)總體架構(gòu)進(jìn)行描述： 3.3 系統(tǒng)總體流程 以圖+文本結(jié)合的方式說(shuō)明系統(tǒng)的總體流程。 3.4具體業(yè)務(wù)需求分析 3.4.1 退款處理 3.4.1.1 業(yè)務(wù)描述 對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。 3.4.1.2 業(yè)務(wù)流程 如： 3.4.1.3 業(yè)務(wù)各階段說(shuō)明 如： （1）單位登記項(xiàng)目/技術(shù)需求 提供單位在線登記項(xiàng)目、技術(shù)需求。 （2）618推進(jìn)處初次審核 初次審核主要是對(duì)

7、單位登記的項(xiàng)目/技術(shù)需求是否能公布在海峽項(xiàng)目成果交易網(wǎng)上而進(jìn)行的信息內(nèi)容審核。審核通過(guò)則在海峽項(xiàng)目成果交易網(wǎng)發(fā)布，否則標(biāo)記不通過(guò)（暫緩、拒絕）。 … … 3.4.1.4 業(yè)務(wù)功能需求 如： （1）能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成果和技術(shù)需求的信息在線錄入。 （2）能夠?qū)υ诰€征集的項(xiàng)目成果和技術(shù)需求的信息進(jìn)行審核。 （3）能夠?qū)徍送ㄟ^(guò)的項(xiàng)目成果和技術(shù)需求的信息進(jìn)行發(fā)布和歸檔。 3.4.1.5功能結(jié)構(gòu)及功能說(shuō)明 如： 項(xiàng)目征集子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如下圖（圖3-1-3）所示： 圖3-1-3項(xiàng)目征集功能結(jié)構(gòu)圖 3.4.1.5.1項(xiàng)目征集信息錄入功能說(shuō)明 （1）能夠?qū)φ骷男畔⑦M(jìn)行錄入、

8、保存。錄入的信息包括：所屬地區(qū)、目成果/技術(shù)需求名稱、法人 、單位屬性、聯(lián)系人、手機(jī)/電話、地址、電話傳真、單位名稱、郵編 、單位網(wǎng)址、電子郵件、經(jīng)費(fèi) (企業(yè)能提供的經(jīng)費(fèi))、合作方式、目成果/技術(shù)需求簡(jiǎn)介、所屬專場(chǎng)、備注等。 （2）能對(duì)所錄入的信息進(jìn)行校驗(yàn)。 … … 3.4.1.6業(yè)務(wù)界面 3.4.1.6.1項(xiàng)目成果征集界面 項(xiàng)目成果征集界面如下圖（圖3-1-4）所示： 圖3-1-4項(xiàng)目成果征集界面圖 … … 3.4.2 … … 4 非功能性需求 4.1 性能需求 4.1.1精度 說(shuō)明對(duì)該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過(guò)程中的精度。如： 保

9、證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到，因企業(yè)繳費(fèi)表中的企業(yè)名稱有可能不全，所以查詢時(shí)輸入的名稱盡可能取最關(guān)鍵的部分，采用模糊查詢來(lái)保證查全率。 保證查準(zhǔn)率，查到的記錄應(yīng)與給定的單項(xiàng)或組合查詢條件完全匹配。 以事務(wù)為單位提交數(shù)據(jù)，若出現(xiàn)異常故障，需返回到未提交前。 4.1.2時(shí)間特性要求 說(shuō)明對(duì)于該軟件的時(shí)間特性要求，如對(duì)： 響應(yīng)時(shí)間； 更新處理時(shí)間； 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間； 解題時(shí)間；等的要求。如： 地圖分塊加載，減少用戶等待時(shí)間； 定制的系統(tǒng)加載完成不超過(guò)20秒； 地圖刷新時(shí)間小于5秒； 4.1.3靈活性 說(shuō)明對(duì)該軟件的靈活性的要求，即當(dāng)需求發(fā)生某些變

10、化時(shí)，該軟件對(duì)這些變化的適應(yīng)能力，如： 操作方式上的變化； 運(yùn)行環(huán)境的變化； 同其他軟件的接口的變化； 精度和有效時(shí)限的變化； 計(jì)劃的變化或改進(jìn)。 對(duì)于為了提供這些靈活性而進(jìn)行的專門(mén)設(shè)計(jì)的部分應(yīng)該加以標(biāo)明。 例： 系統(tǒng)采用類似于網(wǎng)站的操作界面，以視窗操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，可通過(guò)foxpro或access等數(shù)據(jù)庫(kù)引擎與其它系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。符合證書(shū)管理及制作的規(guī)范要求，能夠滿足日常的工作需要。 4.2 輸人輸出要求 解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項(xiàng)說(shuō)明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。對(duì)軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標(biāo)明的控制輸出量進(jìn)行解釋并舉例，包括對(duì)硬拷貝報(bào)告（正常結(jié)果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）

11、以及圖形或顯示報(bào)告的描述。如： 輸入的數(shù)據(jù)包括手工錄入和批量導(dǎo)入。對(duì)精度的要求是金額字段保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。由于外部系統(tǒng)復(fù)雜多變，導(dǎo)入導(dǎo)出的數(shù)據(jù)格式有多種，要求系統(tǒng)能解析絕大部分的數(shù)據(jù)格式。內(nèi)部交換數(shù)據(jù)用XML格式。 4.3 數(shù)據(jù)管理能力要求 說(shuō)明需要管理的文卷和記錄的個(gè)數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預(yù)見(jiàn)的增長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)及其分量的存儲(chǔ)要求作出估算。 4.4 故障處理要求 列出可能的軟件、硬件故障以及對(duì)各項(xiàng)性能而言所產(chǎn)生的后果和對(duì)故障處理的要求。如： 數(shù)據(jù)庫(kù)引擎出現(xiàn)故障可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓，影響所有的操作人員，建議配置一個(gè)后備服務(wù)器應(yīng)急。 網(wǎng)絡(luò)連接故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法連入數(shù)據(jù)庫(kù)，從而使某個(gè)操

12、作人員無(wú)法使用系統(tǒng)，需人工排查網(wǎng)絡(luò)故障。 系統(tǒng)需用到一些外部輔助軟件，例如office等，如果未安裝這些軟件，可能會(huì)影響部分功能，比如無(wú)法生成word、excel文檔，無(wú)法導(dǎo)出access數(shù)據(jù)格式等。 系統(tǒng)可能會(huì)用到flash插件，如果沒(méi)安裝，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法顯示某些flash動(dòng)畫(huà)，系統(tǒng)應(yīng)在安裝配置時(shí)自動(dòng)載入相關(guān)插件。 打印機(jī)故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法打印出單據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)能在這種情況下，詢問(wèn)并選擇其它打印機(jī)輸出。 4.5其他專門(mén)要求 如用戶單位對(duì)安全保密的要求，對(duì)使用方便的要求，對(duì)可維護(hù)性、可補(bǔ)充性、易讀性、可靠性、運(yùn)行環(huán)境可轉(zhuǎn)換性的特殊要求等。 5 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 5.1硬件配置 5.1.1

13、客戶端系統(tǒng)要求 硬件配置：512M內(nèi)存，P3 700MHz，40GB 硬盤(pán)； 推薦硬件配置：1GM內(nèi)存，P4 1.8GHz, 40GB硬盤(pán), 1024×768分辨率的顯示器； 5.1.2 服務(wù)端系統(tǒng)要求 硬件配置：2GM內(nèi)存，Pentium D 2.8GHz,，80GB 硬盤(pán)； 推薦硬件配置：2G以上內(nèi)存，雙XEON至強(qiáng)2.8GHz以上 CPU, SCSI硬盤(pán)； 5.2 軟件配置 5.2.1 客戶端系統(tǒng)要求 操作系統(tǒng)：Windows 2000/XP/2003； 瀏覽器：IE 6.0版本或以上； 5.2.2 服務(wù)端系統(tǒng)要求 操作系統(tǒng)：Windows 2003 Sev

14、er； 運(yùn)行環(huán)境：Microsoft .Net Frame 2.0 GIS平臺(tái)：Arcgis Server 9.2 ,Arcgis Server 9.2 Sp2 系統(tǒng)組件：IIS Web服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle 9i Server 5.2.3 服務(wù)器系統(tǒng)說(shuō)明 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Arcgis Server應(yīng)用服務(wù)器、IIS Web服務(wù)器安裝在同一機(jī)器上，若考慮性能，可把IIS Web服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分開(kāi)部署，若需要發(fā)布多個(gè)Map Server，則可以把ARCSOM和ARCSOC分開(kāi)部署，一臺(tái)ARCSOM可管理多臺(tái)ARCSOC。 5.3 接口 如： （1）升級(jí)后的6·18網(wǎng)站

15、預(yù)留6·18交易通、969618客服呼叫中心、項(xiàng)目博客等待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)接口。 … … 6 需求確認(rèn)書(shū) 甲、乙雙方通過(guò)對(duì)《{項(xiàng)目名稱}需求分析說(shuō)明書(shū)》的認(rèn)真審核，達(dá)成如下一致意見(jiàn)： 雙方同意按照本需求分析說(shuō)明書(shū)所描述的范圍、規(guī)格進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。 甲方在后續(xù)的實(shí)施過(guò)程中如果需要對(duì)現(xiàn)有需求進(jìn)行變更，需填寫(xiě)《軟件需求變更表》或《軟件新增需求說(shuō)明書(shū)》，并提交乙方審核確認(rèn)。如果雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，則按雙方確認(rèn)的部分進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。否則仍以原有需求為項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)。 本需求分析說(shuō)明書(shū)一式{三}份，甲方、乙方{、監(jiān)理方}各一份。 甲方蓋章、簽名： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　負(fù)責(zé)人： 年　　　月　　　日 乙方蓋章、簽名： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　負(fù)責(zé)人： 年　　　月　　　日 監(jiān)理方蓋章、簽名： 負(fù)責(zé)人： 年　　　月　　　日