八年級政治下冊《16.1 消費者依法享有的合法權益》課件 蘇教版.ppt

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1 消費者依法享有的合法權益 第16課消費者的合法權益受法律保護 預習提示 我們在購物時是什么身份 哪部法律來確認和保護我們的權利 我們享有哪些權利 具體內(nèi)容 今天或昨天 同學們都買過什么東西 那時是什么身份 小調(diào)查 我是消費者 去新華書店購書 去公園游玩 聽講座 去理發(fā)店洗發(fā) 消費 購買商品 享受服務 倒霉的上帝 經(jīng)常要碰壁 入門遭白眼 冷落是慣例 問話不搭理 多問挨訓斥 進餐像討飯 購物似行乞 花錢買罪受 生一肚子氣 更會遭橫禍 竟然犯嫌疑 搜身兼審訊 翻兜又脫衣 無端受侮辱 真令人發(fā)指 說是敬神明 純屬哄騙你 小詩賞析 倒霉的 上帝 感悟小詩 消費者面臨什么現(xiàn)象 消費者的權益重要嗎 知情權 公平交易權 求償權 安全權 自主選擇權 維護尊嚴權 依法結社權 獲得知識權 監(jiān)督權 上帝 的權利 九項 說一說在消費過程中 你 他 她 享受了哪些權益 或你 他 她 的什么權益受到侵害 消費真體驗 上帝 的 待遇 劣質(zhì)啤酒瓶爆炸傷人事故屢見不鮮 案例1 張先生于2003年10月份在龍崗區(qū)中心城某購物廣場購買了一款某品牌熱水器 當時商家承諾保修6年的 但到了2009年的7月17日晚上沖涼時 熱水器嘭一聲三個開關全部炸出來 外殼炸的裂開了 案例2 莊小姐2000年4月23日于某商場購買一臺某品牌燃氣熱水器 09年4月25日早上 該熱水器發(fā)生自燃 且散發(fā)出刺鼻的焦味 造成家庭電器被燒 衣物及墻壁裝飾被毀等情況 給予生活造成極大困擾 案例3 劉先生在2007年購買了一個熱水器 價值738元 2009年7月17日晚熱水器發(fā)生爆炸 導致劉先生的女兒耳朵聽力下降 經(jīng)過醫(yī)院檢查 兩只耳朵聽力下降 如果在3個月內(nèi)沒有恢復 那么劉先生的女兒要終身佩戴助聽器 三鹿奶粉 地溝油 注水肉 消費者在購買 使用商品和接受服務時 享有人身 財產(chǎn)安全不受損害的權利 人身安全權和財產(chǎn)安全權是消費者最主要的權利 合同都簽了 錢沒得退 原來這里曾經(jīng)死過人 問題太多 我要退房 問題 該消費者以什么理由將房產(chǎn)老板送上法庭 消費者權益保護法第八條 消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利 廣告效應 知情權 消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受服務的真實情況的權利 如商品的價格 產(chǎn)地 生產(chǎn)者 用途 主要成份 生產(chǎn)日期 使用方法說明書 服務的內(nèi)容 規(guī)格 費用等有關情況 嘿嘿 該消費者以什么理由將餐館老板送上法庭 消費者有權獲得質(zhì)量保障 價格合理 計量正確等公平交易條件 有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為 公平交易權 漫畫中老奶奶的什么權利遭到了侵害 自主選擇權 自主選擇權 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利 包括有權自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者 有權自主選擇商品品種或服務方式 決定購買或不購買 有權進行比較 鑒別和挑選 求償權 消費者因購買 使用商品或者接受服務受到人身 財產(chǎn)損害的 享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?受尊重權 消費者在購買 使用商品和接受服務時 享有其人格尊嚴 民族風俗習慣得到尊重的權利 老板 進去嘗一嘗啦 消費者享有依法成立維護自己合法權益的社會團體的權利 結社權 監(jiān)督權 消費者有權檢舉 控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為 有權對保護消費者權益工作提出批評 建議 小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期 產(chǎn)地 張某新買了洗衣機 卻在洗衣時觸電受傷 張新在買蘋果時卻被配上了梨子 張新不愿意買梨子 賣梨人說 要買就一起買 單買蘋果不賣 小李在商場買了50斤面粉 回家一稱卻只有48斤 自主選擇權知情權公平交易權人身 財產(chǎn)安全權 幸運的上帝 心中多歡喜 權利有保障 從此不受欺 入門迎笑臉 服務備又至 多問不厭煩 出門注目禮 進餐如貴賓 購物似皇帝 誠實又守信 花錢買喜氣 天天3 15 自鳴又得意 幸運的上帝 永遠都美麗 小詩賞析 幸運的 上帝