職業(yè)生涯管理評(píng)估手冊(cè)

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職業(yè)生涯管理（ 姓名： 出生： 性別： 部門： 崗位： 專業(yè)： 提示：或許以前由于種種原因，你沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)為自己做過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，現(xiàn)在，請(qǐng)你選擇在安靜、沒(méi)人打擾的環(huán)境下仔細(xì)考慮，回答以下每一道題目，它能在一定程度上幫助你理順自己職業(yè)生涯管理的思路。 性格特征： 用一句話描述你自己是一個(gè)什么樣的人： 性格優(yōu)勢(shì)（你認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)保持的）： 性格劣勢(shì)：（你認(rèn)為應(yīng)該需要 改變的）： 業(yè)余愛(ài)好： 座右銘： 職業(yè)性向與取向評(píng)估： 你認(rèn)為自己屬于： 直覺(jué)和感情型 直覺(jué)和思考型 （請(qǐng)先參考資料） 知覺(jué)和感情型 知覺(jué)和思考型 內(nèi)向 外向 你認(rèn)為自己屬于： 常規(guī)型 現(xiàn)實(shí)型 探索型 （請(qǐng)先參考資料） 藝術(shù)型 社會(huì)型 事業(yè)型 你渴望成為什么樣的人？ 你理想中的職業(yè)是（腦海中經(jīng)常出現(xiàn)的，孜孜以求的）： 通過(guò)努力你能實(shí)現(xiàn)的理想職業(yè)是？ 什么因素制約著你對(duì)理想職業(yè)的選擇？ 在你的工作過(guò)程中最成功和失敗的一次經(jīng)歷分別是？原因分別是？ 你認(rèn)為事業(yè)成功最重要的因素是？ 你一年計(jì)劃達(dá)到的 職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)還需要做哪些努力？ 你二年計(jì)劃達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)還需要做哪些努力？ 你三年計(jì)劃達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)還需要做哪些努力？ 你希望公司給你怎樣的支持？ 職業(yè)生涯管理（ 評(píng)估對(duì)象： 崗 位： 評(píng) 估 人： 崗 位： 部 門： 評(píng)估日期： 提示：作為管理人員，對(duì)于下屬掌握的個(gè)人信息越多，人員管理就越有效?；?許從前，由于種種原因，你沒(méi)有仔細(xì)了解下屬的情況，現(xiàn)在，請(qǐng)認(rèn)真考慮后仔細(xì)填寫(xiě)下面的問(wèn)題，再結(jié)合下屬自評(píng)以及標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試結(jié)果 ,引導(dǎo)并幫助你對(duì)員工的了解。 該下屬的性格特征是： 用一句話描述他（她）是一個(gè)什么樣的人： 他（她）的性格優(yōu)勢(shì)（你認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)保持的）： 他（她）的性格劣勢(shì)：（你認(rèn)為應(yīng)該需要改變的） : 職業(yè)性向與取向評(píng)估： 你認(rèn)為該員工屬于： 直覺(jué)和感情型 直覺(jué)和思考型 （請(qǐng)先參考資料） 知覺(jué)和感情型 知覺(jué)和思考型 內(nèi)向 外向 你認(rèn)為 該員工屬于： 常規(guī)型 現(xiàn)實(shí)型 探索型 （請(qǐng)先參考資料） 藝術(shù)型 社會(huì)型 事業(yè)型 他（她）在工作中的表現(xiàn)？（簡(jiǎn)明扼要描述） 他（她）在工作過(guò)程中最成功和失敗的一次經(jīng)歷分別是？原因分別是？ 你認(rèn)為他一年能達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)他（她）還需要做哪些努力？ 你認(rèn)為他二年能達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)他（她）還需要做哪些努力？ 你認(rèn)為他三年能達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)是？要實(shí)現(xiàn)他（她）還需要做哪些努力？ 你會(huì)給他（她）怎樣的支持？ 大區(qū)經(jīng)理對(duì)該員工認(rèn)識(shí)評(píng)估不同意見(jiàn)： 職業(yè)性向 (工作作風(fēng) )標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試 姓名： 部門： 崗位： 第一部分： 對(duì)以下 中，符合你平常的感覺(jué)或你經(jīng)常要 做的，就圈上其中的一個(gè)。 注：回答問(wèn)題沒(méi)有正誤之分。 1、你是否更關(guān)心或更重視： A 人的感情 B 人的權(quán)利 2、當(dāng)你必須會(huì)見(jiàn)一個(gè)陌生人時(shí)，你是否覺(jué)得： A 這是很費(fèi)力的事 B 這是愉快的，至少不費(fèi)力 3、 常與 類人相處的好些？ A 富于想象力的人 B 講究實(shí)際的人或現(xiàn)實(shí)的人 4、和別人在一起時(shí)是否很自然地顯得 A 文靜、不多說(shuō)話； B 善于交際 5、以下兩種人，你認(rèn)為哪一種人更值得人尊重？ A 感情真摯的人 B 一貫負(fù)責(zé)的人 6、你認(rèn)為你 自己 A 比一般人更加熱情 B 不象一些人那樣激動(dòng)或興奮 7、你和許多人一道工作時(shí)是否喜歡： A 按既定的方式辦事 B 自己想辦法去做 8、 以下兩點(diǎn)，你對(duì)哪一點(diǎn)更感到惱火？ A 憑想像構(gòu)成的理論 B 不喜歡講理論的人 9、 稱贊某個(gè)人時(shí)，哪一種說(shuō)法更有分量？ A 一個(gè)有眼力的人 B 一個(gè)有常識(shí)的人 10、你多半是 A 讓你的心管你的腦子 B 讓你的腦子管你的心 11、你 A 幾乎能對(duì)任何人不費(fèi)力地談，要談多少，就談多少 B 只對(duì)某些人或只在某種特定的情況下才有很多 話可說(shuō) 12、你認(rèn)為 哪樣做更糟？ A 顯得過(guò)份熱情 B 不表同情 13、假如你是個(gè)教師，你要教 ？ A 理論性的課程 B 講實(shí)務(wù)的課程 14、你遇到一個(gè)陌生人，你認(rèn)為這個(gè)人能 A 立刻告訴你 B 只在跟你熟悉以后才能告訴你 15、在一大群人當(dāng)中，你常常： A 介紹別人互相認(rèn)識(shí) B 讓別人介紹你和他人認(rèn)識(shí) 第二部分： 圈你喜歡的一個(gè)詞： 16、 A 同情 B 先見(jiàn)之明 17、 A 公正 B 憐憫 18、 B 設(shè)計(jì) 19、 B 堅(jiān)定 20、 B 批判的 21、 A 沉靜 B 活潑 22、 B 多文采的 23 、 A 富有想象力的 B 講究實(shí)際的 " \* 每答案記 1 分 外向 內(nèi)向 知覺(jué) 直覺(jué) 思考 感情 2B 4B 6A 11A 14A 15A 21B 2A 4A 6B 11B 14B 15B 21A 3B 7A 6A 9B 13B 18A 22A 23B 3A 7B 8B 9A 13A 18B 22B 23A 1B 5B 10B 12A 16B 17A 19B 5A 10A 12B 16A 17B 19A 20A 總計(jì) 總計(jì) 總計(jì) 總計(jì) 總計(jì) 總計(jì) 職業(yè)取向標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試 姓名： 部門： 崗位： 目的： 協(xié)助個(gè)體了解自己的職業(yè)興趣和職業(yè)傾向，以便及早為自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。 操作： 請(qǐng)你先完成下面的這個(gè)心理小測(cè)驗(yàn)。 指導(dǎo)語(yǔ)： 以下有 60 道題目。如果你認(rèn)為自己是屬于這一類人，便在序號(hào)上畫(huà)個(gè)圈，反之，便不必做記號(hào)。答題時(shí)不需要做 反復(fù)思考。 1． 我喜歡自己動(dòng)手干一些具體的能直接看到效果的活。 2． 我喜歡弄清楚有關(guān)做一件事情的具體要求，以明確如何去做。 3． 我認(rèn)為追求的目標(biāo)應(yīng)該盡量高些，這樣才可能在實(shí)踐中多獲成功。 4． 我很看重人與人之間的友情。 5． 我常常想尋找獨(dú)特的方式來(lái)表現(xiàn)自己的創(chuàng)造力。 6． 我喜歡閱讀比較理性的書(shū)籍。 7． 我喜歡生活與工作場(chǎng)所布置得樸實(shí)些、實(shí)用些。 8． 在開(kāi)始做一件事情以前，我喜歡有條不紊地做好所有準(zhǔn)備工作。 9． 我善于帶動(dòng)他人、影響他人。 10． 為了幫助他人，我愿 意做些自我犧牲。 11． 當(dāng)我進(jìn)入創(chuàng)造性工作時(shí)，我會(huì)忘卻一切。 12． 在我找到解決困難的辦法之前，通常我不會(huì)罷手。 13． 我喜歡直截了當(dāng)，不喜歡說(shuō)話婉轉(zhuǎn)。 14． 我比較善于注意和檢查細(xì)節(jié)。 15． 我樂(lè)于在所從事的工作中承當(dāng)主要責(zé)任人。 16． 在解決我個(gè)人問(wèn)題時(shí)，我喜歡找他人商量。 17． 我的情緒容易激動(dòng)。 18． 一接觸到有關(guān)新發(fā)明、新發(fā)現(xiàn)的信息，我就會(huì)感到興奮。 19． 我喜歡在戶外工作與活動(dòng)。 20． 我喜歡有規(guī)律、干凈整潔。 21． 每當(dāng)我要作重大的決定之前，總覺(jué)得異 常興奮。 22． 當(dāng)別人敘述個(gè)人煩惱時(shí)，我能做一個(gè)很好的傾聽(tīng)者。 23． 我喜歡觀賞藝術(shù)展和好的戲劇與電影。 24． 我喜歡先研究所有的細(xì)節(jié)，然后再做出合乎邏輯的決定。 25． 我認(rèn)為手工操作和體力勞動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。 26． 我不大喜歡由我一個(gè)人負(fù)責(zé)來(lái)做重大決定。 27． 我善于和能為我提供好處的人交往。 28． 我善于調(diào)節(jié)他人相互之間的矛盾。 29． 我喜歡比較別致的著裝，喜歡新穎的色彩與風(fēng)格。 30． 我對(duì)各種大自然的奧秘充滿好奇。 31． 我不怕干體力活，通常還知道如何巧干體力活。 32． 在做決定時(shí)，我喜歡保險(xiǎn)系數(shù)比較高的方案，不喜歡冒險(xiǎn)。 33． 我喜歡競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。 34． 我喜歡與人交往，以豐富自己的閱歷。 35． 我善于用自己的工作來(lái)體現(xiàn)自己的情感。 36． 在動(dòng)手做一件事情之前，我喜歡先在腦中仔細(xì)思索幾遍。 37． 我不喜歡購(gòu)買現(xiàn)存的物品，希望能購(gòu)買到材料自做。 38． 只要我按照規(guī)則做了，心里就會(huì)踏實(shí)。 39． 只要成果大，我愿意冒險(xiǎn)。 40． 我通常能比較敏感地覺(jué)察到他人的需求。 41． 音樂(lè)、繪畫(huà)、文字，任何優(yōu)美的東西都特別容易給我?guī)?lái)好心情。 42． 我把受教育看成是不斷提高自我的一輩子的過(guò)程。 43． 我喜歡把東西拆開(kāi)，然后再使之復(fù)原。 44． 我喜歡每一分鐘都花得要有名堂。 45． 我喜歡啟動(dòng)一項(xiàng)項(xiàng)工作，具體的細(xì)節(jié)讓其他人去負(fù)責(zé)。 46． 我喜歡幫助他人，提高他人的學(xué)習(xí)能力。 47． 我很善于想象。 48． 有時(shí)候我能獨(dú)坐很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)閱讀、思考或做一件難對(duì)付的事情。 49． 我不怎么在乎干活時(shí)弄臟自己。 50． 只要能仔細(xì)地完整地做完一件事情，我就感到十分滿足。 51． 我喜歡在團(tuán)體中擔(dān)當(dāng)主角。 52． 如果我與他人有了矛盾 ，我喜歡采取平和的方式加以解決。 53． 我對(duì)環(huán)境布置比較講究，哪怕是一般的色彩、圖案都希望能賞心悅目。 54． 哪怕我明知結(jié)果會(huì)與我的期盼相悖，我也要探究到底。 55． 我很看重有健壯的靈活的身體。 56． 如果我說(shuō)了我來(lái)干，我就會(huì)把這件事情徹底干好。 57． 我喜歡談判，喜歡討價(jià)還價(jià)。 58． 人們喜歡向我傾述他們的煩惱。 59． 我喜歡嘗試有創(chuàng)意的新主意。 60． 凡事我都喜歡問(wèn)一個(gè)“為什么”。 然后，請(qǐng)根據(jù)你在上面自測(cè)過(guò)程中畫(huà)圈子的序號(hào)，在下表中相同的數(shù)字上同樣畫(huà)圈。 R C E S A I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 接著，根據(jù)每一欄所畫(huà)圈的多少將排在前三位的欄目頂上的字母填在下面。 第一： 第二： 第三： 姓名： 部門： 崗位： 答案并沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)之分，全看個(gè)人的好惡，所以請(qǐng)盡量誠(chéng)實(shí)客觀。答題要快，通常 10分鐘就夠了。各組（兩則）題目的總分是 3分，不能多、不能少；換句話說(shuō)，兩題敘述的給分情形如下例所示（以第一題為 例）： 第一種情形： A 為 [3]， 0]。 第二種情形： A 為 [2]， 1]。 第三種情形： A 為 [1]， 2]。 第四種情形： A 為 [0]， 3]。 英文字母后面弧號(hào)為記分用，每組（兩則）題目合計(jì)為 3分。 1． A（ ）我只滿足于奇高的生活水準(zhǔn)。 B（ ）我盼望對(duì)他人具有相當(dāng)影響力。 2． C（ ）只有當(dāng)我的工作成果本身具備真正價(jià)值時(shí)，我才感到滿足。 D（ ）我希望對(duì)我的事業(yè)十分專精。 3． E（ ）我希望在工作中運(yùn)用創(chuàng)造能力。 F（ ）與我喜歡的人共事，對(duì)我特別重要。 4． G（ ）若能自由 選擇工作，我會(huì)十分滿足。 H（ ）我希望能十分確定我的經(jīng)濟(jì)安全。 5． I（ ）我樂(lè)于感覺(jué)人們仰仗我。 A（ ）坦白說(shuō)，我希望很富有。 6． B（ ）我盼望擔(dān)任一個(gè)具有充分領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的角色。 C（ ）我喜歡做對(duì)我有意義的工作，即使這工作可能沒(méi)有實(shí)質(zhì)報(bào)償。 7． D（ ）我希望覺(jué)得自己獲得了一種難能可貴的專業(yè)技術(shù)。 E（ ）我希望制造人們惟獨(dú)與我來(lái)往的情況。 8． F（ ）我在工作中尋求與人有深切的社交關(guān)系。 G（ ）自己決定如何去安排時(shí)間，我就會(huì)得到滿足。 9． A（ ）除非擁有豐富的物質(zhì)，否則我不 會(huì)滿足。 D（ ）我希望能證明我真的了解自己所學(xué)，這樣我才滿足。 10. C（ ）我的工作是我追尋生命意義的一部分。 E（ ）我需要一些以我的名字為名而制造的事物。 11. A（ ）我冀望買得起我想要的任何東西。 H（ ） 一個(gè)有長(zhǎng)期性的工作，才真的吸引我。 12. B（ ）我企求一個(gè)能讓我充分影響他人的角色。 D（ ）在我的行業(yè)內(nèi)做個(gè)專家會(huì)使我很快樂(lè)。 13. C（ ）我的工作對(duì)廣大社會(huì)有其正面貢獻(xiàn)，此點(diǎn)對(duì)我非常重要。 F（ ）在工作中與人關(guān)系親密，對(duì)我是重要的。 14. E（ ）我希望我 的創(chuàng)造力能廣為應(yīng)用。 G（ ）我喜歡做我自己的主人。 15. F（ ）在工作中與人有親密關(guān)系會(huì)讓我特別滿足。 H（ ）我希望能朝前瞻望我的生命，并且希望以前途的順利具有信心。 16. A（ ）我盼望能夠隨便花錢。 E（ ）我希望我在工作中有真正的改革。 17. B（ ）老實(shí)說(shuō)，我希望指點(diǎn)別人做什么。 F（ ）對(duì)我而言，與人親密是真正重要的事。 18. C（ ）我重視我的事業(yè)，并把它當(dāng)做是追尋更偉大生命意義的一部分。 G（ ）我想為我的決定負(fù)完全責(zé)任。 19. D（ ）我樂(lè)于享受身為一個(gè)“真正 的專家”之名。 H（ ）我只有在一個(gè)安全的事業(yè)中，才會(huì)感到放松。 20. A（ ）我渴求財(cái)富的裝飾。 F（ ）我希望通過(guò)工作結(jié)識(shí)新朋友。 21. B（ ）我喜歡扮演可以控制別人行動(dòng)的角色。 G（ ）能夠?yàn)樽约哼x擇所從事的工作，對(duì)我是很重要的。 22. C（ ）如果我知道工作的結(jié)果有價(jià)值，我會(huì)專心去做。 H（ ）若我知道退休時(shí)的地位，我會(huì)很愉快。 23. F（ ）工作中與人關(guān)系親密會(huì)使我難于更動(dòng)事業(yè)。 H（ ）讓人認(rèn)為“有成就”對(duì)我是重要的。 24. B（ ）我喜歡負(fù)責(zé)管理他人或任何事物。 E（ ）我希望創(chuàng)造以前沒(méi)有人做過(guò)的事物。 25. C（ ）一日末了，我做自己認(rèn)為重要的事，而不是那些會(huì)增進(jìn)我事業(yè)的事。 I（ ）我尋求大眾的認(rèn)可。 26. E（ ）我希望做迥異于別人的事。 H（ ）我總是做安全的選擇。 27. B（ ）我希望別人仰賴我的領(lǐng)導(dǎo)。 I（ ）社會(huì)地位對(duì)我是重要的動(dòng)機(jī)。 28. A（ ）高水準(zhǔn)的生活吸引我。 G（ ）我在工作中希望避免被老板緊緊控制。 29. E（ ）我希望我制造的東西，有我的名字在上面。 I（ ）我企求別人正式認(rèn)同我的成就。 30. B（ ）我喜歡負(fù)責(zé)。 H（ ）如果我不能在事業(yè)內(nèi)朝前看得很遠(yuǎn)，我會(huì)覺(jué)得憂慮。 31. D（ ）我樂(lè)于做一個(gè)擁有寶貴特殊知識(shí)的人。 G（ ）不必去應(yīng)和別人，我會(huì)得到滿足。 32. G（ ）我討厭當(dāng)一個(gè)大輪子里面的小螺絲釘。 I（ ）擁有高地位的職業(yè)會(huì)給我滿足。 33. A（ ）我隨時(shí)準(zhǔn)備為物質(zhì)報(bào)酬做事。 C（ ）我把工作看成是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的途徑。 34. I（ ）不管我在哪個(gè)組織工作，我都希望擁有高聲望的職位。 H（ ）安全的未來(lái)往往吸引我。 35. F（ ）只要擁有真誠(chéng)的社交關(guān)系，其他都不要緊。 D（ ）能夠有一番事業(yè)貢 獻(xiàn)，一定可以給我特別的滿足。 36. I.（ ）我喜歡伴隨高職位而來(lái)的地位象征。 D（ ）我渴望獲得高水準(zhǔn)的專家資格。 把分屬于 A、 B、 C、 D、 E、 F、 G、 H、 得分寫(xiě)在下列方框內(nèi)，檢查一下總分是不是108 分。 A+B+C+D+E+F+G+H+I=108分 把這些分?jǐn)?shù)標(biāo)在下面的“事業(yè)驅(qū)策力剖析圖”中。 把每個(gè)字母的分?jǐn)?shù)，在下表中圈出來(lái)，接著把圈圈連起來(lái)，這就得到你個(gè)人事業(yè)驅(qū)策力的剖析圖解。 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 I 地位 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 H 安全 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 G 自主 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 F 親和 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 D 專精 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 C 意義 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 A 物質(zhì)報(bào)酬 現(xiàn)在你已經(jīng)答完題目、記完分，也畫(huà)了圖解。你一定不明白做出來(lái)的結(jié)果，而迫切地想知道其中含義。從資料分析中，我們得出 9個(gè)不同的事業(yè)驅(qū)策力，而每項(xiàng)驅(qū)策力都是希望和需要的綜合。雖然有的驅(qū)策力之間，有少許統(tǒng)計(jì)上的重疊，但仍可視為各自獨(dú)立。這 9大驅(qū)策力是： （ 1） 物資報(bào) 酬：尋求財(cái)富和高水準(zhǔn)生活。 （ 2） 權(quán)力 /影響：尋求控制人、事、物。 （ 3） 追尋意義：意圖做本身具有價(jià)值的事。 （ 4） 專精：意圖在某特殊領(lǐng)域有高水準(zhǔn)的成就。 （ 5） 創(chuàng)意：尋求發(fā)明、尋求原則。 （ 6） 親和：意圖在工作中與人達(dá)成關(guān)系的培養(yǎng)。 （ 7） 自主：企求獨(dú)立，并能自己做重大決定。 （ 8） 安全：尋求穩(wěn)固、可預(yù)測(cè)的將來(lái)。 （ 9） 地位：尋求被社會(huì)以認(rèn)可、欽佩、尊敬。 根據(jù)這套“事業(yè)驅(qū)策力設(shè)計(jì)”的研究顯示 ，大多數(shù)人具備兩個(gè)或三個(gè)主要驅(qū)策力，但核心驅(qū)力只有一個(gè)。而指導(dǎo)事業(yè)進(jìn)步、并在不相關(guān)的選擇中，產(chǎn)生連貫作用的，就是這個(gè)關(guān)鍵驅(qū)策力。只要研究我們工作的狀態(tài)，就可以明顯地看出驅(qū)策力是能量和方向的來(lái)源。 [情緒定向 ]： 內(nèi)向： 喜歡寧?kù)o致遠(yuǎn)，集中思考問(wèn)題，不受干擾，即使將問(wèn)題與別人商談，仍滿足于自己解決處理。猶豫不決，退避三舍，明哲保身。用懷疑的眼光審視一切，感情不外露。對(duì)組織中個(gè)人解決問(wèn)題決策中會(huì)介入個(gè)人看法，結(jié) 果不能采取 立即適應(yīng)外界情況的步驟。 外向： 喜歡工作多樣性并有所行動(dòng)，對(duì)緩慢事物會(huì)很不耐煩。性格開(kāi)朗，坦率耿直，與人隨和，易適應(yīng)環(huán)境且有歸屬感，易于驅(qū)散疑慮，而不顧一切冒險(xiǎn)前進(jìn)。很會(huì)與人交往、善于待人接物。外向者可能是扮演管理者的主要條件之一，理由是能看清問(wèn)題并能與別人或通過(guò)別人解決問(wèn)題。但一個(gè)極端外向的人，為了外界條件和要求而完全沉浸于自己的工作，毫不關(guān)心別人。 [工作作風(fēng) ]： 知覺(jué)型： 這種人不喜歡研究新問(wèn)題，只習(xí)慣于使用標(biāo)準(zhǔn)的解決問(wèn)題的方法， 例如例行事務(wù)。對(duì)日常工作有耐心，而且做事準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤，知覺(jué)型多半知足，績(jī)效良好。在組織生活中專心執(zhí)行任務(wù)，照章辦事。許多底層工作都有經(jīng)久不變的規(guī)定，甚至較為瑣碎，知覺(jué)型的人適合做這種工作，他們只要運(yùn)用最小的權(quán)限，就可解決問(wèn)題，知覺(jué)型的人不愿意處理無(wú)法捉摸的問(wèn)題，知覺(jué)型的人對(duì)在情況模糊時(shí)做出決定而感到不安。但不是說(shuō)職位低者都是知覺(jué)型的。 知覺(jué)型的特點(diǎn)： 1、喜歡有解決問(wèn)題的規(guī)范做法。 2、喜歡運(yùn)用自己已有的技能，不喜歡學(xué)習(xí)新技能； 3、通常是一直做完工作，不會(huì)留尾巴； 4、如 果事情變得復(fù)雜化了，會(huì)覺(jué)得不耐煩； 5、不喜歡創(chuàng)新，也沒(méi)有創(chuàng)新的抱負(fù)。 直覺(jué)型： 這種人不喜歡例行事務(wù)，喜歡解決新問(wèn)題，能不費(fèi)力地一下子得出問(wèn)題的結(jié)論，不愿意為了更準(zhǔn)確的了解情況而多花時(shí)間，看外界事物時(shí)注意全局和整個(gè)環(huán)境。在穩(wěn)定情況中感到不自在，會(huì)尋求一些可能做到的事來(lái)做。直覺(jué)型在商界、政界、企業(yè)家、經(jīng)紀(jì)人等常見(jiàn)。該類管理者會(huì)輕視管理理論，需要通過(guò)管理知識(shí)的整合來(lái)彌補(bǔ)主觀上和直覺(jué)上的不足。 直覺(jué)型的特點(diǎn)： 1、在解決問(wèn)題時(shí)傾向于重新認(rèn)識(shí)問(wèn)題； 2、幾乎 能同時(shí)想到各種不同的方案； 3、了解了一個(gè)問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的不同辦法并評(píng)估每一個(gè)辦法的結(jié)果。有時(shí)，也會(huì)立即回到老路上去，重新估計(jì)問(wèn)題真正的問(wèn)題所在； 4、很快考慮選擇性方案，也很快放棄這些方案。 感情型： 這種人感情豐富，懂得如何對(duì)待人，照顧他人的情緒，喜歡融洽和諧。愛(ài)用贊揚(yáng)語(yǔ)氣，不愿將不愉快的事情告訴家人；對(duì)人表示同情，和多數(shù)人相處得好，能附和或迎合別人，會(huì)做出別人（同事、下屬和上司）贊同的決定。盡可能避免那些會(huì)造成矛盾的問(wèn)題，如果無(wú)法避免或消除成見(jiàn)，就向往能被人接受的那一面改變 立場(chǎng)。與人保持關(guān)系比關(guān)心成就更重要。這一類型的經(jīng)理很難解雇績(jī)效不佳的下屬，作決定總是強(qiáng)調(diào)人的情緒和人的因素。 感情型的特點(diǎn)： 1、解決問(wèn)題，取悅于人； 2、對(duì)別人的問(wèn)題，反應(yīng)快，并表示同情； 3、在處理問(wèn)題時(shí)，重視人的各個(gè)方面； 4、認(rèn)為缺少效力或效率的原因多半在于人群關(guān)系及其它人為的困難。 思考型： 重思考不重感情，喜歡分析問(wèn)題，把事情按邏輯次序排列；有時(shí)會(huì)訓(xùn)斥下屬，顯出一付鐵石心腸，只與其他思考型的人相處的好，這一類型的人的活動(dòng)和決策往往受知識(shí)情況的 支配，并按照外界情況和一定的準(zhǔn)則做出決策。盡量使解決問(wèn)題的辦法符合標(biāo)準(zhǔn)化，其結(jié)果將不考慮任何人的因素，不顧健康情況、不顧財(cái)力和家庭，即使對(duì)作為決策者本身的利益有影響也會(huì)一意孤行。思考型的作用如果顯著的話，通常是富有建設(shè)性的。因?yàn)樽饔媒Y(jié)果會(huì)出現(xiàn)新事物，新概念或新模式。 思考型的特點(diǎn)： 1、做出計(jì)劃并尋找解決問(wèn)題的方法； 2、非常注意對(duì)待問(wèn)題的方式方法； 3、謹(jǐn)慎地確定問(wèn)題中的有哪些制約因素； 4、反復(fù)分析研究問(wèn)題； 5、有條不紊亂地尋找更多的信息。 思考型和感情型的不同之處在 于前者依賴認(rèn)識(shí)過(guò)程，即以概括性的正誤判斷或以正規(guī)的推理系統(tǒng)為依據(jù)，而后者會(huì)按照好與壞、愉快與不愉快、喜愛(ài)與不喜愛(ài)的個(gè)人看法來(lái)評(píng)價(jià)事物。 一個(gè)人在一生中固定的屬于某一種類型，會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的不同而有不同的顯現(xiàn)。 [綜合 ]： 知覺(jué)與感情型作風(fēng)（ N&F）： 這些人感興趣的是可用感官直接驗(yàn)證的事實(shí)和關(guān)于人的事情，對(duì)人顯得友好、得體、同情，因而易受到人們的贊許。如果讓這些人設(shè)計(jì)一個(gè)理想的組織機(jī)構(gòu)，他們會(huì)描繪一個(gè)層次分明，規(guī)章周全的組織，使成員需求得到滿足，很好地調(diào)動(dòng)員工 的積極性。知覺(jué)與感情作風(fēng)善于從事與人們接觸較多的工作，如銷售工作，從事某種直接監(jiān)督、商談、講解、雙方合作的工作。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，組織的有效性在于職工的忠誠(chéng)，人群關(guān)系的質(zhì)量以及職工高情緒、高出勤率和正確的態(tài)度。 直覺(jué)與感情型作風(fēng) (S&F)： 具有這種作風(fēng)的人注意任何變動(dòng)的可能性，如變更項(xiàng)目或工作方法，注意任何可能發(fā)生的事情；按滿足個(gè)人需要和社會(huì)需要來(lái)對(duì)待可能發(fā)生的事情；少講具體問(wèn)題，而注意廣泛的課題，如與本單位的人目的有關(guān)的課題 社會(huì)服務(wù)。對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，理想的組織 是分散權(quán)力的，各部門有靈活的權(quán)限，不必有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人，也不需要嚴(yán)密的規(guī)章和準(zhǔn)則；喜歡有適應(yīng)環(huán)境的組織。按民主的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。對(duì)這種作風(fēng)的人來(lái)說(shuō)，組織的有效性在于自己有社會(huì)責(zé)任感，消費(fèi)者有滿足感，領(lǐng)導(dǎo)者有發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的能力等。 知覺(jué)與思考型作風(fēng) (N&T): 該種作風(fēng)的人著重了解外界情況和分析某個(gè)具體問(wèn)題及其細(xì)節(jié)。喜歡從原因到結(jié)果一步一步的推理，注意邏輯性。愿與物質(zhì)打交道有時(shí)超出愿與人打交道。對(duì)遲遲未能解決問(wèn)題感到焦慮不安，在應(yīng)對(duì)人際沖突時(shí)，缺乏敏感性，認(rèn)為懲罰手段最有效。強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度和現(xiàn) 有短期目標(biāo)。如果讓該種人說(shuō)出理想的組織，會(huì)提出極端官僚的機(jī)構(gòu)形式，例如規(guī)定每個(gè)職位該做什么，不該做什么。他們對(duì)處理組織中有關(guān)物質(zhì)方面的事務(wù)感興趣。如，會(huì)計(jì)，生產(chǎn)，市場(chǎng)研究、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員，工程，統(tǒng)計(jì)，圖書(shū)資料管理等。這種作風(fēng)的人認(rèn)為組織有效性在于每個(gè)推銷員的銷售量，售出的每一塊錢的庫(kù)存費(fèi)用，每一生產(chǎn)單位的廢料損失，投入資本的回收率，短期利潤(rùn)。 直覺(jué)與思考型作風(fēng) (S&T) : 該種作風(fēng)的人不強(qiáng)調(diào)人的因素，分析問(wèn)題 不帶有主觀色彩和個(gè)人感情。注重問(wèn)題理論或技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性。不主張把職位定的很死，具有概括思維。把變化復(fù)雜的問(wèn)題看得富有挑戰(zhàn)性；喜歡變革，發(fā)展新目標(biāo)或找出解決問(wèn)題的辦法。一旦設(shè)計(jì)完成或者變革成功，會(huì)讓別人接下去做。在穩(wěn)定的情況下，常感到不滿足，希望不斷提高自己和他人的工作標(biāo)準(zhǔn)。直覺(jué)思考型和知覺(jué)思考型形成對(duì)照，前者對(duì)事情總是喜歡問(wèn)“為什么”，而后者更關(guān)心“什么”和“怎么樣”，直覺(jué)和思考型的人常觀察組織各部份之間的關(guān)系，組織與環(huán)境間的關(guān)系，分析一個(gè)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)。該種作風(fēng)的人的理想組織是：組織目標(biāo)與環(huán)境需要相一 致，目標(biāo)也與組織成員的需要相一致。 他們認(rèn)為組織的有效性在于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)比率，市場(chǎng)份額、資本成本、企業(yè)收益和長(zhǎng)期利潤(rùn)的增長(zhǎng)。喜歡從事大局的工作，愿就中高層經(jīng)理職位，也適于設(shè)計(jì)員、分析員、建筑師、教師（經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)方面）、律師或工程師。 從解決問(wèn)題作風(fēng)的不同，可以看到人的差別，這種差別受到個(gè)人智慧、價(jià)值觀等特征的影響。 在管理經(jīng)營(yíng)上取得成就者多是具有綜合決策作風(fēng)的人。 （ 1）實(shí)際型（ R） 實(shí) 際型勞動(dòng)者愿意從事“看得見(jiàn)、摸得著”的工作。喜歡使用工具，特別喜歡操作大型機(jī)器。他們做起事來(lái)手腳靈活、動(dòng)作協(xié)調(diào)。但不善言辭，不善交際，在社交場(chǎng)合往往覺(jué)得很不自在，最不喜歡教育工作與接待他人的工作。 給人的印象是：不合群的、實(shí)利主義的、謙卑的（避免拋頭露面的）、循規(guī)蹈矩的、自然的、倔強(qiáng)的（不可變通的）、直率的、精神健全的、節(jié)儉的、坦誠(chéng)的、有毅力的、缺少見(jiàn)識(shí)的、固執(zhí)的、注重實(shí)際。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 實(shí)際型職業(yè)主要是指各類工程技術(shù)工作與農(nóng)業(yè)工作。 主要有：機(jī)械、汽車、飛機(jī)、土木、采礦等方面的工程師和技術(shù)員； 機(jī)械操作、維修、安裝、熱處理工人，礦工、電工、木工、鞋匠等；公共汽車、出租汽車、工業(yè)卡車的司機(jī)； 輪船、火車駕駛員；測(cè)繪員、描圖員、消防隊(duì)員等；農(nóng)業(yè)機(jī)械師、牧民、漁民等。 （ 2）探索型（ I） 探索型勞動(dòng)者樂(lè)于解決抽象問(wèn)題，喜歡運(yùn)用詞、符號(hào)和觀念進(jìn)行工作。非常好奇，急于了解周圍的未知世界。寧愿思考問(wèn)題而不愿動(dòng)手去處理問(wèn)題，喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作，而不喜歡從事社會(huì)性的和重復(fù)性的活動(dòng)。通常不愿意受人督促，也不愿意督促別人。知識(shí)淵博，為自己的學(xué)識(shí)和才能感到自豪，而對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏信心。 給人 的印象是：分析型的、獨(dú)立的、理性的、細(xì)心謹(jǐn)慎的、有智慧的、冷漠的（沉默寡言的）、不滿的（善批評(píng)的）、內(nèi)向的、孤獨(dú)的、復(fù)雜的、悲觀主義的、不擺架子的、好奇的、精確的和不合群的（不討人喜歡的）。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 探索型職業(yè)主要是指科學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作。 主要有：物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物學(xué)、動(dòng)物學(xué)、植物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)等方面的專家和助手；化學(xué)、飛機(jī)、電子、冶金、無(wú)線電和電視等方面的工程師和技術(shù)員；飛機(jī)駕駛員、電子計(jì)算機(jī)操作人員等。 （ 3）藝術(shù)型（ A） 藝術(shù)型勞動(dòng)者喜歡在以寫(xiě)作、作曲、繪畫(huà)、攝影、 建筑等各種藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的環(huán)境 里工作。樂(lè)于創(chuàng)造新穎的與眾不同的東西，渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性。比較敏感，易動(dòng)感情，喜歡獨(dú)立工作，而不過(guò)多關(guān)心社會(huì)糾紛。一般對(duì)單調(diào)的或經(jīng)營(yíng)性的工作不感興趣。 給人的印象是：復(fù)雜的、不切實(shí)際的、直觀的、目無(wú)法紀(jì)的、不守常規(guī)的、感情沖動(dòng)的、有獨(dú)創(chuàng)性的、善于表達(dá)的、獨(dú)立的，敏感的、理想主義的和開(kāi)放的。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 藝術(shù)型職業(yè)主要指各類藝術(shù)創(chuàng)作工作。 主要有：藝術(shù)、音樂(lè)、戲劇、外語(yǔ)、文學(xué)、舞蹈等方面的教師；歌唱家、舞蹈家、樂(lè)隊(duì)指揮等；編輯、廣播節(jié)目作者；藝術(shù)、家具、珠寶等行 業(yè)的設(shè)計(jì)師；文學(xué)、藝術(shù)方面的評(píng)論員等。 （ 4）社會(huì)型（ S） 社會(huì)型勞動(dòng)者喜歡從事為人服務(wù)和教育他人的工作，喜歡參與解決人們關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題。熱情慷慨，善于交際，關(guān)心他人，人際關(guān)系很融洽?？偸窃趯で笈c群眾接觸的機(jī)會(huì)，渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。平時(shí)，比較看重社會(huì)義務(wù)與社會(huì)道德。一般缺乏技術(shù)特長(zhǎng)，不喜歡從事需要運(yùn)用勞動(dòng)工具的工作。 給人的印象是：向上的、樂(lè)于助人的、有責(zé)任心的、合作的、理想主義的、合群的、耐心的、八面玲瓏的、友好的、仁慈的、善解人意的、慷慨的、有說(shuō)服力的和溫暖的。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 社會(huì)型職業(yè)主要指各種直接為他人服務(wù)的工作。 主要有：社會(huì)科學(xué)、歷史、體育等方面的教師、保育員，教育行政人員；社會(huì)科學(xué)、政治科學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)等方面的專家；政治工作人員、職業(yè)護(hù)士；社會(huì)服務(wù)指導(dǎo)，體育教練；食品、戲院、酒店、旅社的經(jīng)理；房屋管理人員；發(fā)型師；牙科助手，福利人員等。 （ 5）事業(yè)型（ E） 事業(yè)型勞動(dòng)者喜歡競(jìng)爭(zhēng)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，精力充沛，樂(lè)觀自信，善于交際、能說(shuō)會(huì)道，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜愛(ài)權(quán)力，地位與物質(zhì)財(cái)富。一般不擅長(zhǎng)科學(xué)研究，對(duì)系統(tǒng)而復(fù)雜的思維工作很不耐煩。 給人的印象是：精力旺盛的、 好出風(fēng)頭的、樂(lè)觀的、大膽的、興奮的、自信的、討人喜歡的、外向的、合群的、野心勃勃的、滔滔不絕的、盛氣凌人的、風(fēng)流的和貪得無(wú)厭的。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 事業(yè)型是指那些組織與影響他人共同完成組織目標(biāo)的工作。 主要有：家具、雜貨、藝術(shù)品、禮品、零售等行業(yè)的商人；農(nóng)場(chǎng)、家庭用品店的經(jīng)理；工程師；律師；市場(chǎng)和商業(yè)系統(tǒng)分析專家；銀行、固定資產(chǎn)工作人員；工作關(guān)系指導(dǎo)、管理助手；供銷人員、供銷人員、售貨員；政府官員；無(wú)線電和電視廣播員等。 （ 6）常規(guī)型（ C） 常規(guī)型勞動(dòng)者喜歡按計(jì)劃辦事，樂(lè)于完成指令性的任務(wù) ?？傁Ｍ绖e人期望他干什么，自己從不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。不喜歡冒風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系問(wèn)題不感興趣。工作踏實(shí)，忠實(shí)可靠，遵守紀(jì)律。 給人的印象是：小心的、缺乏靈活性的、有恒心的、遵守常規(guī)的、自我約束的、實(shí)際的、認(rèn)真的、有條理的、拘謹(jǐn)?shù)?、被?dòng)的、順從的、節(jié)儉的、有效率的、守紀(jì)律的和缺乏想象力的。 對(duì)應(yīng)職業(yè)類型 常規(guī)型職業(yè)主要是指各類科室工作。 主要有：會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)人員；打字人員；辦公室人員；秘書(shū)與文書(shū)；商業(yè)教師；圖書(shū)館助理；旅游、外貿(mào)職員；郵遞員；接線員；保管員；書(shū)刊銷售員；財(cái)政專家；審計(jì)人員；人 事職員等。