經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤報(bào)告.doc
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《經(jīng)營(yíng)之道》課程論文 經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤報(bào)告 系 別 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)班級(jí) 工管6班 學(xué)生姓名 陳瑞沛 指導(dǎo)教師 孔蕾蕾 提交日期 2012年12月02日 論文成績(jī): 論文評(píng)語(yǔ): 1、 學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道的目的與意義 經(jīng)營(yíng)之道的目的主要用于訓(xùn)練學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,提升實(shí)際分析問題與解決問題的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽中體會(huì)并學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),變填鴨式學(xué)習(xí)為創(chuàng)造型學(xué)習(xí),最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,形成教師與學(xué)生的良性互動(dòng)。 經(jīng)營(yíng)之道的意義通過(guò)在模擬商業(yè)環(huán)境中對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,親自參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)投入、銷售管理、市場(chǎng)拓展、報(bào)表分析等決策,掌握在真實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到的各種決策情況,并對(duì)出現(xiàn)的問題和運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行有效分析與評(píng)估,從而對(duì)企業(yè)管理中的各種知識(shí)技能有更深切的體會(huì)與感受,有效的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手的能力,全面提升學(xué)生的綜合能力素質(zhì)。 2、 團(tuán)隊(duì)的定義與作用 模擬課程剛開始,老師就給我們介紹團(tuán)隊(duì)的定義與作用,同時(shí)利用小游戲讓我們意識(shí)團(tuán)隊(duì)的重要性并讓我們理解如何才是團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。而管理學(xué)家斯蒂芬P羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的,相互作用,相互依賴的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。團(tuán)隊(duì)包含5P即目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)的定位(Place)、權(quán)限(Power)、.計(jì)劃(Plan)。 3、 模擬過(guò)程的策略與數(shù)據(jù) 我們的企業(yè)名稱是USB Company,是第六小組。企業(yè)的口號(hào)是讓奇跡查遍全世界,價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,同時(shí)秉著誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度經(jīng)營(yíng)企業(yè)。 我就擔(dān)任了企業(yè)的研發(fā)總監(jiān),開始接到這個(gè)職位后想著該如何做、自己會(huì)不會(huì)失職導(dǎo)致企業(yè)虧損等問題,但是經(jīng)營(yíng)之后全神貫注的思考未來(lái)幾步如何去做反而忘記了之前所想的各種問題,那是才覺得做比想更實(shí)際。 第一次運(yùn)營(yíng)是,我們小組先擬定了企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃,因?yàn)閼?zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的第一步,擬定計(jì)劃才能使企業(yè)未來(lái)有序的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。這一次運(yùn)營(yíng)是六個(gè)季度,所以我把它分為3個(gè)時(shí)期,即是前、中、后期,每個(gè)時(shí)期為兩個(gè)季度,而公司的注冊(cè)資金為3000000元。我們的戰(zhàn)略計(jì)劃就是在前期我們把目標(biāo)放在華東、華南、華中市場(chǎng)并同時(shí)開發(fā)華北市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為青少年和中老年,因?yàn)槭堑谝淮芜\(yùn)營(yíng)所以我們就穩(wěn)重發(fā)展。同時(shí)我們開始研發(fā)ISO9000、ISO14000認(rèn)證和向銀行進(jìn)行短期貸款1730000,并且租中型廠房和開發(fā)柔性生產(chǎn)線。渠道開發(fā)30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)能力為2000箱、廣告預(yù)測(cè)為50000元、原材料采購(gòu)2000箱,這樣我們就有2000箱可售產(chǎn)品。前期末資產(chǎn)總計(jì)為3825281,凈利潤(rùn)為-34719,這樣推測(cè)公司剛起步時(shí)大部分的凈利潤(rùn)為負(fù)。這時(shí)期本公司的綜合表現(xiàn)為127.54、財(cái)務(wù)表現(xiàn)為40、74、市場(chǎng)表現(xiàn)為52.93、投資表現(xiàn)為17.75、成長(zhǎng)表現(xiàn)為16.12。我們的財(cái)務(wù)狀況如下圖所示: 前期度財(cái)務(wù)狀況 到了第三季度、第四季度既是我定義的中期,我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是繼續(xù)以華東、華南、華中、華北市場(chǎng)為主,以銷售青少年、中老年產(chǎn)品為目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我們?cè)僮庖粭l柔性生產(chǎn)線,渠道開發(fā)到52個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)能力為4000箱、廣告預(yù)測(cè)為150000元、原材料采購(gòu)4000箱,到了第四季度末有5277箱可售產(chǎn)品,我們還是繼續(xù)認(rèn)證研發(fā)ISO9000、ISO14000。中期公司的實(shí)際盈利為946350元、凈資產(chǎn)為4626227元,綜合表現(xiàn)為118.57、財(cái)務(wù)表現(xiàn)為42.67、市場(chǎng)表現(xiàn)為39.79、投資表現(xiàn)為23.45、成長(zhǎng)表現(xiàn)為12.66。這樣看來(lái)公司可以盈利了,代表著企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施正確。 到了后期我們?cè)谙脬y行貸款,繼續(xù)運(yùn)用上幾個(gè)季度的策略不過(guò)加大產(chǎn)能,租兩個(gè)中型廠房和購(gòu)買4條半自動(dòng)生產(chǎn)線,這時(shí)候本公司的產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到10000箱。渠道開發(fā)到120個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這是為了把手上的貨物全都銷售出去實(shí)現(xiàn)零存貨的目標(biāo)。不過(guò)這時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)小失誤竟然被緊急貸款了,本來(lái)公司的應(yīng)收賬款足夠支付支出的項(xiàng)目但是最后忘記了季度末時(shí)要交行政管理費(fèi)用等必要的支出費(fèi)用導(dǎo)致被系統(tǒng)判定無(wú)能力交費(fèi)而進(jìn)行了緊急貸款。幸好這次經(jīng)營(yíng)賺到的利潤(rùn)極大,都能把公司應(yīng)付賬款給支付了。 這次運(yùn)營(yíng)我們公司的綜合表現(xiàn)排在首位,本公司能經(jīng)營(yíng)如此好是因?yàn)槲覀兡馨凑罩爸贫ǖ膽?zhàn)略計(jì)劃一步一步的走,還有就是我們能借助銀行的錢來(lái)賺去更大的利潤(rùn),這就是財(cái)務(wù)管理的杠桿性了。這時(shí)我們都具備極強(qiáng)的信心把公司第二次的運(yùn)營(yíng)的比第一次好。 第二次運(yùn)營(yíng)注冊(cè)資金是3000000萬(wàn),運(yùn)營(yíng)時(shí)間為八個(gè)季度。開始前我們團(tuán)隊(duì)商量是否要按照昨天的策略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)還是更換策略,商量之后采取了冒險(xiǎn)的策略,我們要挑戰(zhàn)高難度的戰(zhàn)略計(jì)劃。這次戰(zhàn)略計(jì)劃貴在一個(gè)字“搏”。在二季度我們想以青少年產(chǎn)品壟斷華東、華南、華中市場(chǎng)來(lái)輔助之后商務(wù)人士產(chǎn)品的發(fā)展。 第一季度是我們要在開發(fā)華東、華南、華中、華北和西北市場(chǎng),而第一目標(biāo)市場(chǎng)青少年,第二目標(biāo)市場(chǎng)是商務(wù)人士;向銀行貸款買兩條柔性生產(chǎn)線并租一個(gè)中型產(chǎn)房。 第二季度繼續(xù)開發(fā)華北與西北市場(chǎng)同時(shí)開始研發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。渠道開發(fā)建立40個(gè)網(wǎng)點(diǎn),廣告預(yù)算80000元,預(yù)測(cè)收入為2400000元,生產(chǎn)能力4000箱,可售4000箱。但是到了季末我們發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際出現(xiàn)極大地偏差,只能收入616960元,跟計(jì)劃相差太遠(yuǎn)了,導(dǎo)致下面幾個(gè)季度業(yè)務(wù)開展不來(lái)。還有庫(kù)存的產(chǎn)品銷售不出去。該季度的綜合表現(xiàn)為104.51,財(cái)務(wù)表現(xiàn)為37.47,市場(chǎng)表現(xiàn)為35.51,投資表現(xiàn)為18.29,成長(zhǎng)表現(xiàn)為13.25。這季度的資產(chǎn)負(fù)債表如下圖所示: 第二季度資產(chǎn)負(fù)債表 第二季度現(xiàn)金流量表 因?yàn)榈诙径鹊挠?jì)劃中的收入與實(shí)際銷售收入有了極大地偏差,導(dǎo)致了第三季度與第四季度只能艱難維持公司的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn),不能夠給公司帶來(lái)盈利。因?yàn)檫@時(shí)候我們公司全都生產(chǎn)商務(wù)人士的產(chǎn)品,由于資金不足產(chǎn)能不能達(dá)到最大。這時(shí)還忘記了對(duì)西北市場(chǎng)的開發(fā)投入資金使得在第六季度失去了對(duì)此市場(chǎng)的掌控同時(shí)此時(shí)已經(jīng)偏離了戰(zhàn)略計(jì)劃。到了第四季度公司的綜合表現(xiàn)為87.74,財(cái)務(wù)表現(xiàn)為36.49,市場(chǎng)表現(xiàn)為24.56,投資表現(xiàn)為18.30,成長(zhǎng)表現(xiàn)為8.39。從這里看出公司的現(xiàn)狀可能會(huì)面臨破產(chǎn)的危機(jī),此時(shí)公司已經(jīng)被緊急貸款了。到了第五季度開始之前我們必須要把戰(zhàn)略計(jì)劃從先規(guī)劃為符合公司的現(xiàn)狀的發(fā)展。 此時(shí)我們做出了先把庫(kù)存的產(chǎn)品銷售到各大市場(chǎng)上,還有變賣一條柔性生產(chǎn)線買一條半自動(dòng)生產(chǎn)青少年產(chǎn)品的生產(chǎn)性,結(jié)合庫(kù)存中的青少年產(chǎn)品低價(jià)銷售到各大市場(chǎng),而商務(wù)人士只在參考價(jià)左右徘徊定價(jià),以來(lái)擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售率與銷售收入,同時(shí)還要開發(fā)西北市場(chǎng)并擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)上的銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)。果然戰(zhàn)略計(jì)劃調(diào)整后經(jīng)營(yíng)狀況突然變好,銷售率與銷售收入都有極大地提高,此時(shí)公司開始盈利了,最后能夠彌補(bǔ)虧損使得公司有資金繼續(xù)進(jìn)行更大的生產(chǎn)計(jì)劃。第五季度綜合表現(xiàn)為91.30,財(cái)務(wù)表現(xiàn)為37.99,市場(chǎng)表現(xiàn)為25.61,投資表現(xiàn)為18.46,成長(zhǎng)表現(xiàn)為9.23。這代表著公司死而復(fù)生了經(jīng)營(yíng)能力提升了。雖然經(jīng)營(yíng)能力提升了但是公司還未擺脫困境同時(shí)也犯了之前的錯(cuò)誤忘記開發(fā)新市場(chǎng)—東北市場(chǎng) 第五季度資產(chǎn)負(fù)債表 第五季度損益表 到了第六季度和第七季度我們?cè)僭黾觾蓷l半自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)青少年產(chǎn)品,同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大青少年的渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),根據(jù)第五季度的各種產(chǎn)品在各市場(chǎng)上各公司的銷售狀況我們的預(yù)測(cè)其他公司還會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)其他兩種產(chǎn)品,所以我們還是繼續(xù)運(yùn)用第五季的的策略,結(jié)合庫(kù)存的商品低價(jià)銷售青少年產(chǎn)品和以參考價(jià)銷售商務(wù)人士產(chǎn)品,最終我們的預(yù)測(cè)正確,經(jīng)過(guò)第六、七季度的經(jīng)營(yíng)使得公司利潤(rùn)繼續(xù)上升和公司擺脫面臨破產(chǎn)的危機(jī)。在第六季度中我們還開發(fā)了新市場(chǎng)——東北市場(chǎng),還有研發(fā)了中老年產(chǎn)品。以中老年產(chǎn)品在東北市場(chǎng)占據(jù)壟斷地位,這是我們公司最后一次重要決策。第七季度的綜合表現(xiàn)為90.72,財(cái)務(wù)表現(xiàn)為38.10,市場(chǎng)表現(xiàn)為24.12,投資表現(xiàn)為19.82,成長(zhǎng)表現(xiàn)為8.68。到了最后一個(gè)季度了,我們也想驗(yàn)證我們最后的一搏會(huì)成功嗎?很期待。 第八季度我們的前半部計(jì)劃與第五、六、七季度一樣低價(jià)銷售青少年,以參考價(jià)來(lái)享受商務(wù)人士產(chǎn)品,而中老年就是在東北市場(chǎng)的價(jià)格都調(diào)到接近最高限價(jià),其他市場(chǎng)的中老年產(chǎn)品在參考價(jià)的20-40之內(nèi)浮動(dòng)。因?yàn)楦鶕?jù)數(shù)據(jù)研究得出在東北市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中老年產(chǎn)品的公司幾乎沒有,所以就定到最高。幸好策略成功了,以中老年產(chǎn)品的銷售帶來(lái)了極大地利潤(rùn)。公司的所有者權(quán)益達(dá)到了400多萬(wàn)了,也不會(huì)面臨破產(chǎn)諸如之類的問題出現(xiàn)了。第八季度的綜合表現(xiàn)為90.72,財(cái)務(wù)表現(xiàn)為38.10,市場(chǎng)表現(xiàn)為24.12,投資表現(xiàn)為19.82,成長(zhǎng)表現(xiàn)為8.68。這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的背上已經(jīng)留滿了汗水,有面臨破產(chǎn)的公司再到有盈利的公司在其中經(jīng)歷的事情是多么的復(fù)雜和夾雜著多少的無(wú)奈呢!模擬經(jīng)營(yíng)已經(jīng)尚且如此了可想而知在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)多么的大,經(jīng)營(yíng)一家公司或企業(yè)真的無(wú)比艱難。 第八季度資產(chǎn)負(fù)債表 第八季度現(xiàn)金流量表 四、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問題與感想 第一次運(yùn)營(yíng)時(shí),我作為研發(fā)總監(jiān),在產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)方面還存在一些問題:①產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)品數(shù)過(guò)少;②設(shè)計(jì)樣式過(guò)程中存在取舍不定的狀況;③在開拓市場(chǎng)認(rèn)證不夠迅速。雖然諸如此類的問題很多,但是在團(tuán)隊(duì)合作中每個(gè)成員都想和合作就不會(huì)出大的失誤了,我就在成員的相互配合的過(guò)程中不斷地改進(jìn)自己,使得自己在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中減少失誤的出現(xiàn)。 該次運(yùn)營(yíng)后我就感覺到,在團(tuán)隊(duì)合作中每個(gè)成員在提出意見,雖然意見都不相同但是意見總歸有歸一的階段,這樣總經(jīng)理在這時(shí)就會(huì)發(fā)揮其職能根據(jù)不同的意見采取或融合創(chuàng)出更符合的建議來(lái)制定最優(yōu)的戰(zhàn)略計(jì)劃,使得公司能夠獲取最大利潤(rùn)。 在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中這次運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了幾個(gè)細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤:①市場(chǎng)定價(jià)過(guò)高或過(guò)低;二資金管理不善;③戰(zhàn)略計(jì)劃規(guī)劃不夠完善(在第五季度撤銷的網(wǎng)點(diǎn)但在第六季度需要采用)④在于同行競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)研究對(duì)手存在不足(預(yù)測(cè)市場(chǎng)的開發(fā)與訂單廣告的投放)。根據(jù)這些問題公司需要改善,我根據(jù)存在的問題提出的改善建議:①結(jié)合前幾季度的定價(jià)來(lái)預(yù)測(cè)和擬定當(dāng)季的價(jià)格;②密切關(guān)注財(cái)務(wù)的狀況發(fā)現(xiàn)資金不足時(shí)盡快吸納新資金;③根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定完善的戰(zhàn)略計(jì)劃;④尋找更全面的數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究。這些都需要團(tuán)隊(duì)合作各部門分共合作才能使公司經(jīng)營(yíng)能力不斷加強(qiáng),同時(shí)你定好公司未來(lái)戰(zhàn)略計(jì)劃,盡可能收集大量的數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)來(lái)完善公司的策略。 第二次運(yùn)營(yíng)時(shí),公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃制定是以未來(lái)為目標(biāo),近期為基礎(chǔ)的策略。但是因?yàn)楣竞鲆暯谀繕?biāo)的設(shè)立與經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致基礎(chǔ)不穩(wěn)定以致于影響到后面資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn),把公司面臨著破產(chǎn)的危機(jī)。雖然最后能利用低價(jià)格戰(zhàn)略把公司的盈利能力加強(qiáng),但是公司也不代表著可以忽略之前的策略的錯(cuò)誤。 該次運(yùn)營(yíng)的失誤出現(xiàn)次數(shù)比第一次時(shí)候出現(xiàn)的頻率更多了,而失誤讓公司經(jīng)營(yíng)能量呈直線下降。出現(xiàn)的錯(cuò)誤:①第三季忘記開發(fā)西北市場(chǎng);②資金鏈面臨著斷裂的危機(jī);③做決策時(shí)會(huì)忽略細(xì)節(jié),如渠道網(wǎng)點(diǎn)比生產(chǎn)力多,導(dǎo)致無(wú)法供應(yīng)需求而出現(xiàn)違約;④研發(fā)市場(chǎng)的判斷不正確;⑤市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)偏差,市場(chǎng)容量估計(jì)偏高;⑥忽略對(duì)同行的產(chǎn)品與市場(chǎng)占有量的調(diào)查研究。 由于出現(xiàn)諸如此類的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤讓我感到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中公司戰(zhàn)略計(jì)劃制定不穩(wěn)定,同時(shí)該計(jì)劃是趨向重大的博弈時(shí)其中會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),但是經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的預(yù)測(cè)與制定的銷售、生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)使得公司的戰(zhàn)略計(jì)劃能夠完全實(shí)施的。 經(jīng)過(guò)兩天兩夜的模擬實(shí)訓(xùn)經(jīng)營(yíng)讓我明白了一家公司的資金鏈?zhǔn)侵陵P(guān)重要的,一旦資金鏈面臨斷裂是,企業(yè)就會(huì)無(wú)法進(jìn)行下一步的生產(chǎn),會(huì)使得企業(yè)虧損或負(fù)載連連不堪重負(fù)了。企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)查、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、庫(kù)存等問題都是對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不可缺少的因素,所以一家公司或企業(yè)要想盈利就要先制定公司或企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃實(shí)行生產(chǎn)銷售的目標(biāo),出現(xiàn)了與計(jì)劃不相符是要盡快改變策略使得公司在改變策略后能繼續(xù)盈利。在公司或企業(yè)里員工都是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行工作的,所以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)是我們當(dāng)今大學(xué)生必要的一門課程。最后在兩天多時(shí)間里真的學(xué)到了與課堂理論知識(shí)更多的東西,我想實(shí)訓(xùn)與理論結(jié)合才是我們想要掌握的一種技能。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問題本站不予受理。
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