機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 需求分析報(bào)告報(bào)告材料

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1、word 《機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》需求分析報(bào)告 某某： 日期： 引言3 編寫目的3 參考文獻(xiàn)3 一、 調(diào)查用戶需求3 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分4 三、總體結(jié)構(gòu)與模塊外部設(shè)計(jì)5 四、數(shù)據(jù)字典6 五、運(yùn)行環(huán)境9 引言 《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》運(yùn)行于Internet環(huán)境，提供遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂功能，包括遠(yuǎn)程航班信息查詢，機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等；使用《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》可使機(jī)票訂購過程簡(jiǎn)單化、電子化、數(shù)字化，節(jié)省常規(guī)過程所不必要的資源浪費(fèi)。

2、 編寫目的 需求分析說明書提供用戶與開發(fā)人員對(duì)開發(fā)軟件的共同理解，使用戶與開發(fā)單位就該系統(tǒng)的功能定義、環(huán)境需求達(dá)成共識(shí)，是今后各階段設(shè)計(jì)工作的根底和依據(jù)，也是本階段評(píng)審和測(cè)試階段確認(rèn)與驗(yàn)收的依據(jù)。 本需求分析的讀者對(duì)象包括客戶、業(yè)務(wù)人員需求分析人員、測(cè)試人員、用 戶文檔編寫人和項(xiàng)目管理人員。 參考文獻(xiàn) 列舉編寫軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告時(shí)所用到的參考文獻(xiàn)與資料，可能包括： ● 本項(xiàng)目的合同書； ● 上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)本項(xiàng)目的批文； ● 本項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書； ● 用戶界面風(fēng)格指導(dǎo)； ● 開發(fā)本項(xiàng)目時(shí)所要用到的標(biāo)淮； ● 系統(tǒng)規(guī)格需求說明； ● 使用實(shí)例文檔； ●

3、屬于本項(xiàng)目的其它己發(fā)表文件； ● 本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所引用的文件、資料； ● 相關(guān)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告； 為了方便讀者查閱，所有參考資料應(yīng)該按一定順序排列。如果可能，每份資料都應(yīng)該給出： ● 標(biāo)題名稱； ● 作者或者合同簽約者； ● 文件編號(hào)或者版本號(hào)； ● 發(fā)表日期或者簽約日期； ● 出版單位或者資料來源。 一、 調(diào)查用戶需求 使用本系統(tǒng)的最終用戶可以定位為所有電腦使用者，尤其以旅游商務(wù)人員為主。由于本軟件系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，界面友好，所以對(duì)用戶的教育水平和技術(shù)水平幾乎沒有任何要求，只要會(huì)用電腦進(jìn)展常規(guī)使用的用戶均可。本系統(tǒng)將可能會(huì)被反復(fù)使用于日常的上網(wǎng)過程當(dāng)中。

4、 普通管理員，只能對(duì)庫〔航班庫和客戶庫〕中的信息進(jìn)展查詢操作；超級(jí)管理員，可以根據(jù)具體需要進(jìn)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)管理〔增、刪、改、更〕。 客戶只能對(duì)航班信息庫中的內(nèi)容進(jìn)展查詢操作，客戶進(jìn)入到頁面之后在不進(jìn)展登錄的情況下只能進(jìn)展航班信息查詢操作，要預(yù)訂機(jī)票就必須要先注冊(cè)登錄提交自己的根本信息；系統(tǒng)會(huì)根據(jù)管理員和客戶的各種操作做出相應(yīng)的返回信息進(jìn)展提示。 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分 各模塊具體解釋與含義： ? 用例名稱：查詢航班信息 用例描述：當(dāng)客戶查詢航班信息時(shí)，這個(gè)用例開始；它對(duì)客戶咨詢的信息做出處理；當(dāng)客戶停止查詢時(shí)完畢 活動(dòng)者：客戶 位置：客戶的電腦 狀態(tài)：已定義路

5、徑 假設(shè)：查詢值無論為真還是假都可以隨時(shí)退出，執(zhí)行其他模塊功能 先決條件：客戶要先登錄到主頁面 后續(xù)條件：執(zhí)行訂票功能或退出 主路徑：客戶根據(jù)具體需要查詢信息，包括票價(jià)信息和航班信息 例外路徑：客戶進(jìn)展查詢，但該航班信息不存在 ? 用例名稱：客戶機(jī)票預(yù)訂 用例描述：該用例從客戶注冊(cè)登錄開始，處理客戶預(yù)訂機(jī)票等問題，在客戶注銷時(shí)該用例完畢 活動(dòng)者：客戶和管理員 位置：客戶的電腦和管理員的電腦 狀態(tài)：已定義路徑 假設(shè)：當(dāng)客戶進(jìn)展過預(yù)訂操作后，管理員才能管理客戶信息 先決條件：客戶要先注冊(cè)登錄 后續(xù)條件：客戶注銷；管理員將發(fā)給客戶確定 主路徑：客戶預(yù)訂某個(gè)種類某個(gè)數(shù)量的

6、機(jī)票 可選路徑：客戶修改個(gè)人根本信息 例外路徑：客戶進(jìn)展訂票，但訂票不成功 ? 用例名稱：維護(hù)航班信息 用例描述：該用例從管理員處理航班信息開始，處理航班信息數(shù)據(jù)的問題，在管理員操作完畢時(shí)該用例完畢 活動(dòng)者：管理員 位置：管理員的電腦 狀態(tài)：已定義路徑 假設(shè)：獲得管理員權(quán)限才可以進(jìn)入 先決條件：管理員要先登錄到管理系統(tǒng) 后續(xù)條件：退出管理系統(tǒng) 主路徑：管理員對(duì)航班信息進(jìn)展維護(hù) 例外路徑：管理員對(duì)航班信息操作不成功 三、總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì) 客戶機(jī)局部 服務(wù)器程序局部

7、 四、 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說 明 類 型 長(zhǎng) 度 航班號(hào) 客戶從頁面中自主選擇列表中要查詢的航班號(hào)信息，可用于查詢航班航班信息和機(jī)票信息 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的降落地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航時(shí)間信息，用于航班航班信息查詢 日期型 8字節(jié) 某某 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所填入的根本信息，用于區(qū)分不同客戶 字符串型 18字節(jié) 密碼與

8、確認(rèn)密碼 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，起信息保護(hù)和確認(rèn)作用 字符串型 50字節(jié) 姓 名 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，與某某相對(duì)應(yīng) 字符串型 50字節(jié) 電 話 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 20字節(jié) Email 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 航班等級(jí) 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，用于確定所訂機(jī)票價(jià)格 字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，用于確定

9、所訂機(jī)票數(shù) 整型 8字節(jié) ? ? 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說明 類型 長(zhǎng)度 航班號(hào) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶查詢航班信息后的返回值 日期型 8字節(jié) 某某 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 18字節(jié) 密碼與確認(rèn)密碼 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 某某 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) Email

10、 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 航班等級(jí) 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 整型 8字節(jié) 4.3故障處理要求：系統(tǒng)失效后能給出錯(cuò)誤信息，提示用戶采取適當(dāng)手段處理故障。 五、運(yùn)行環(huán)境 5.1 設(shè)備 服務(wù)器 硬件：CPU133M，64M或以上內(nèi)存，300M硬盤空間；VGA顯示器或更高 客戶機(jī) 硬件：最低CUP133M，16MB內(nèi)存；最少8MB的RAM存儲(chǔ)器；VGA顯示器或更高 條件與限制 服務(wù)器和客戶機(jī)要

11、求都能接入 Internet 。 支持軟件 服務(wù)器 軟件：Windows 2000 Server中文版或更高；VB、MS SQL Sever2000 客戶機(jī) 軟件：Windows 98以上或以上；以上 該軟件運(yùn)行于Windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為MS SQLServer，使用VC++，JAVA，ASP等語言開發(fā) 本工程產(chǎn)品不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)展支撐 軟件接口 本工程產(chǎn)品的軟件接口由編程操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫以與機(jī)票管理應(yīng)用軟件的詞典和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 控制 運(yùn)行控制將嚴(yán)格按照各模塊間函數(shù)調(diào)用關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。在各事務(wù)中心模塊中，需對(duì)運(yùn)行控制進(jìn)展正確的判斷，選擇正確的運(yùn)行控制路徑。在網(wǎng)絡(luò)傳方面，客戶機(jī)在發(fā)送數(shù)據(jù)后，將等待服務(wù)器確實(shí)認(rèn)收到信號(hào)，收到后，再次等待服務(wù)器發(fā)送回答數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展確認(rèn)。服務(wù)器在接到數(shù)據(jù)后發(fā)送確認(rèn)信號(hào)，在對(duì)數(shù)據(jù)處理、訪問數(shù)據(jù)庫后，將返回信息送回客戶機(jī)，并等待確認(rèn)。 8 / 8