手機保護殼需求調(diào)研報告.doc

《手機保護殼需求調(diào)研報告.doc》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《手機保護殼需求調(diào)研報告.doc（14頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

手機保護殼需求調(diào)研報告 調(diào)研方式：賺零用APP在線調(diào)研 調(diào)查時間：2014年09月21日-2014年09月21日 通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)： 一、對于已經(jīng)購入手機保護殼的消費者： 1.網(wǎng)購是消費者購買手機保護殼的第一渠道，其中淘寶是首選渠道； 2.近五成消費者平時看到喜歡的保護殼就會去購買，一個不同款式的保護殼最容易吸引他們?nèi)ベ徣胄碌氖謾C殼； 3.在選購手機保護殼時，消費者首要關(guān)注材質(zhì)和顏色，其次是價格和風格，再次是類型和適用手機機型，品牌和口碑是最末關(guān)注的兩大因素； -在材質(zhì)方面，硅膠最受青睞； -在顏色方面，紅色、橙色等暖色調(diào)最受喜歡； -單價在50元以內(nèi)是目前保護殼的主要購買價位； -簡約風格的保護殼最討喜； -軟套手機保護殼是消費者平時買的最多的一種類型； 4.阻礙手機散熱是消費者平時在使用這一產(chǎn)品過程中最常碰到的問題，另外保護殼有異味，且難以去除和易臟/不夠耐臟也是他們較常碰到的問題； 二、對于暫時還未購買手機保護殼的消費者： 1.手機保護套阻礙手機散熱，影響性能發(fā)揮是這一消費群體目前暫時沒有使用手機保護殼的最主要原因； 2.保護殼耐磨性增強，有益于保護手機以及保護殼外觀更加時尚前衛(wèi)，界面新穎這大舉措最可能吸引他們?nèi)ベ徺I手機保護殼； 3.網(wǎng)購?fù)瑯邮撬麄兊牡谝贿x擇； 三、對于定制款手機保護殼： 1.在已購入手機保護殼的消費者中，有超兩成人之前曾購買過定制款手機保護殼； 2.廠家提供各類材質(zhì)和各類風格圖案供自由選擇是消費者之前享受定制服務(wù)的主要內(nèi)容，另外自己提供圖案也是他們曾享受過的服務(wù)內(nèi)容之一； 3.定制款的手機保護殼的價位主要集中在單價150元以內(nèi)，其中51-100元是最常見的價位； 4.對于之前沒有購買過定制款手機保護殼的消費者，超九成人表示會愿意嘗試這種定制款的手機保護殼產(chǎn)品，價位在100元以內(nèi)是他們對這種定制服務(wù)的最能承受價位。 樣本設(shè)計 樣本定義：18-40歲，平時已經(jīng)在用手機保護殼或者有打算購入手機保護殼的消費者，全國隨機抽樣； 樣本量：投放樣本1000份，實際回收有效樣本821份。 手機保護套阻礙手機散熱，影響性能發(fā)揮是受訪者目前暫時沒有使用手機保護殼的最主要原因，另外加上手機保護殼之后手機太厚，影響使用也是他們不使用這一產(chǎn)品的主要原因。 針對“目前暫時沒有使用手機保護殼”的受訪者 保護殼耐磨性增強，有益于保護手機以及保護殼外觀更加時尚前衛(wèi)，界面新穎這大舉措最可能吸引潛在受訪者去購買手機保護殼。 針對“打算購入手機保護殼”的受訪者 打算購入受訪者最傾向通過網(wǎng)絡(luò)渠道（57%）購買手機保護殼。 針對“打算通過網(wǎng)絡(luò)渠道購入手機保護殼”的受訪者 淘寶（58%）是打算通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機保護殼受訪者的第一選擇，其次則是天貓（32%）。 針對“打算購入手機保護殼”的受訪者 受訪者打算購買手機保護殼的預(yù)算價位在單價50元以內(nèi)。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 對于已購入手機保護殼的受訪者，網(wǎng)購是他們購買保護殼的第一渠道（64%）。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 淘寶是受訪者網(wǎng)購的第一大選擇渠道（67%），其次則是天貓（23%）。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 單價在50元以內(nèi)是目前手機保護殼的主要購買價位。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 看心情，看到喜歡就買是近五成目前已經(jīng)購入手機保護殼受訪者平時更換保護殼的主要情境，所以也無固定的更換頻率，當然也有分別超一成左右的受訪者平時會1-2個月，3-4個月和5-6個月就更換一次手機保護殼。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 想要一個不同款式的手機保護殼是受訪者平時最可能考慮購買一個新的手機保護殼的主要原因。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 與現(xiàn)有的主要購買渠道一致，對于下一個的手機保護殼購買渠道，受訪者仍是首選網(wǎng)購（66%）。 針對“傾向于網(wǎng)購”的受訪者 在網(wǎng)購渠道中，淘寶（66%）同樣是受訪者的第一選擇，其次則是天貓（25%）。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 對于下一個手機保護殼的購買預(yù)算同樣是集中在單價50元以內(nèi)。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 平時在選購手機保護殼時，受訪者首要關(guān)注材質(zhì)（82%）和顏色（81%），其次是價格（78%）和風格（77%），再次是類型（71%）和適用手機機型（59%），品牌（43%）和口碑（43%）是最末關(guān)注的兩大因素。 在品牌選擇方面，近四成受訪者平時在選購手機保護殼時是不認牌子的，只有超六成人平時是會在幾個固定的牌子中進行選擇。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 簡約風格的手機保護殼最受受訪者青睞。 在顏色方面，紅色、橙色等暖色調(diào)（42%）最受受訪者喜歡，冷色調(diào)（27%）和中性色彩（31%）的支持率均比較接近。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 在材質(zhì)方面，硅膠最受青睞（39%），塑料和真皮材質(zhì)的支持率比較接近，分別為19%和18%，金屬和仿皮材質(zhì)的選擇一樣，均為12%。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 在類型方面，軟套手機保護殼是受訪者平時買的最多的一種類型（43%），其次則是硬殼保護殼（21%）和皮套的保護殼（20%），最后才是邊框的保護殼（15%）。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 在口碑印象方面，受訪者平時主要通過周圍人的使用情況和評論來獲知，另外通過網(wǎng)上商城的消費者評論也是他們較常用的一種獲取方式。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 參與本次調(diào)研的受訪者手機品牌主要是蘋果、三星和小米三大品牌。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 阻礙手機散熱（61%）是已購入手機保護殼受訪者平時在使用這一產(chǎn)品過程中最常碰到的問題，另外保護殼有異味，且難以去除（31%）和易臟/不夠耐臟（31%）也是他們較常碰到的問題。 針對“已購入手機保護殼”的受訪者 在已購入手機保護殼的受訪者中，有24%的人之前曾購買過可以自己定制外觀的定制化手機保護殼。 針對“曾購買過定制化手機保護殼”的受訪者 廠家提供各類材質(zhì)和各類風格圖案供受訪者自由選擇是受訪者之前享受定制服務(wù)的主要內(nèi)容，另外自己提供圖案也是他們曾享受過的內(nèi)容之一。 針對“曾購買過定制化手機保護殼”的受訪者 定制款的手機保護殼的價位主要集中在單價150元以內(nèi)，其中51-100元是最常見的價位。 針對“曾購買過定制化手機保護殼”的受訪者 對于曾購買過定制化手機保護殼的受訪者，幾乎所有人（98%）都表示滿意這款定制的手機保護殼。 針對之前沒有購買過定制款手機保護殼的受訪者 對于之前沒有購買過定制款手機保護殼的受訪者，92%的人表示會愿意嘗試這種定制款的手機保護殼產(chǎn)品。 針對愿意嘗試購買定制款手機保護殼的受訪者 100元以內(nèi)是愿意嘗試購買定制款手機保護殼的受訪者對這種定制服務(wù)的主要承受價位。