《態(tài)度決定一切》心得.doc

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《態(tài)度決定一切》的讀書心得 《態(tài)度決定一切》是本不容錯過的好書。書中告訴我們，有什么樣的態(tài)度就會有什么樣的人生，成敗的關(guān)鍵不在于擁有什么樣的出身，擁有多高的智慧，而在于我們做事的態(tài)度。 人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。因為這個時代在發(fā)展，在進(jìn)步，如果你不努力，不進(jìn)步，別人就有可能超越你，你自然就落后了。這時你必須擁有強烈的進(jìn)取心，才有可能前進(jìn)，進(jìn)取心其實也是一種態(tài)度，一種積極向上的態(tài)度，一種不甘落后的態(tài)度。 不知從幾何時，身邊很多人開始抱怨，過量的工作和壓力讓他們喘不過氣來。我想，他們之所以有這種感覺，是因為自己給自己增加了許多不必要的思想負(fù)擔(dān)，最重要的可能也是沒有一個正確的態(tài)度。只有擁有了正確的態(tài)度，才會有正確的思想、良好的情緒、積極的生活態(tài)度，改變看待問題的思路，這樣在處理問題的時候才可能促使其朝著好的方向發(fā)展。 自信是一個女孩最好的裝飾品，這是我一直喜歡的一句話。所以我從不在乎身邊的誰又買了昂貴或精致的首飾。我想這也是一種寶貴的人生態(tài)度。 書中有這樣一則故事，對我這個工作不足半年的新手來說真是受益匪淺。讓我從中學(xué)習(xí)到：在職場中，要想做事少碰釘子、失誤少，最聰明的辦法就是多參考同事的意見，因為這些意見，常常是他們自己付出代價換來的經(jīng)驗之談。這個故事是這樣的：在公司市場營銷部工作的白強最近很煩躁，因為公司連著四個月的業(yè)績評比表中，白強都在蕭蕭之下，屈居第二，他很不服氣。他認(rèn)為自己的工夫下得不比蕭蕭少，資歷也比她老，怎么可能排在她后面呢？蕭蕭這個進(jìn)公司不到三年的小丫頭，所掌握的客戶資源竟然是他這個元老的1.5倍，好勝心強的白強決定與蕭蕭一拼高低。 于是，白強想盡一切辦法進(jìn)入了蕭蕭的電腦系統(tǒng)，查看她的客戶分布，冒險去挖她的客源。蕭蕭知道后非常惱火，當(dāng)面指責(zé)白強“惡性競爭”、“挖別人的墻角”、并對他提出嚴(yán)重警告：再這樣下去，就別怪我不顧你這位老前輩的面子，把真相告訴老板。因此兩人的關(guān)系鬧得很僵。 白強想想兩人唇槍舌戰(zhàn)的瞬間，心頭豁然開朗：現(xiàn)在年輕人性格直爽，只要我放得下老前輩的架子，不恥下問，她一定會盡釋前嫌，并把盤活客戶資源的技巧告訴我。問題一想通，白強心頭輕松多了，他特意邀請蕭蕭去健身，并誠懇地請教一些問題。這倒讓蕭蕭感覺不好意思了，她說：“以前我對你的態(tài)度有些過分，請多諒解。”并講了一些自己做營銷的心得：“其實也沒什么，只不過是我看書多、上網(wǎng)勤、領(lǐng)悟快。做營銷，發(fā)展新客戶是一條路，而盤活老客戶更重要。如果老客戶感覺到你的真誠和友善、你的信譽和熱情，他可能就會把他的親朋好友介紹給你，為你發(fā)展新客戶。我特別準(zhǔn)備了一個筆記本，專門記錄客戶的特殊情況，以便在細(xì)微之處做文章，比如出差時順便看望客戶剛剛考入該地大學(xué)的孩子，又如在特殊的日子里，替當(dāng)日有重要會議的人送一束鮮花給他的家人……我從不認(rèn)為這是工作以外的瑣事，相反，干這些工作就要有‘功夫在詩外’的精神。我為每位老客戶都設(shè)立了生日檔案，他們過生日，我會親自做一張精致的賀卡，并配上小禮物寄給他們，很多客戶收到時都很感動，特地打電話向我表示感謝……” 白強聽了這些，恍然大悟。在以后的工作中，他也用起了這幾招，果然業(yè)績迅速攀升，與蕭蕭旗鼓相當(dāng)了，更為可喜的是，他和蕭蕭的關(guān)系也更團(tuán)結(jié)了，合作起來自然也更愉快了。 我想白強的做法再好不過了，如果當(dāng)時他沒有選擇正確的態(tài)度，而是一意孤行的繼續(xù)選擇和蕭蕭針鋒相對，結(jié)果不言而喻。一個人的力量畢竟是有限的，學(xué)會適時地求助于人，也是一種謙卑的態(tài)度，正是由于白強及時的扭轉(zhuǎn)了態(tài)度，才使得他在工作的迷途中找到方向，更快的前進(jìn)，還改善了與同事的人際關(guān)系，工作起來才更加的舒心快樂。 很小的時候就知道這樣一句話：生活就是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑，你對它哭，它就對你哭。所以，你怎樣對待生活，生活就會怎樣對待你。任何消極的態(tài)度都會導(dǎo)致更加糟糕的結(jié)果。幸福生活就是要靠我們用積極地態(tài)度去爭取、去感受。 怎樣度過自己的一生，完全在我們自己。不同的態(tài)度，不同的命運，而不同的命運取決于自己的選擇。這句話對我來說無異金玉良言?！稇B(tài)度決定一切》這本書對我的教育意義非常大，它給我的啟示很多很多，讓我知道態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。態(tài)度決定你一生的成功和不成功，幸福與不幸福。最后還想與大家一起分享作者對幸福生活的建議：1.犯錯沒關(guān)系。2.并非人人都得愛我。3.不必事必躬親。4.自己的每一天負(fù)責(zé)。5.出了問題我能解決。6.我能行。7.我能隨機應(yīng)變。 其實一件事的做法不只一種，不只一個人有切實可行的好辦法，也沒有哪一種方法是萬全之策。每個人都有自己的想法，有些可能對我們有幫助，我相信，每個人的觀點都是有可取之處的，我想在今后的日子里，不管是對生活還是對工作，我都能用一種快樂的心態(tài)去度過