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1、加強職能建設(shè) 做好本職工作 提高執(zhí)行力
自1999年參加煙草工作以來,迄今已有16個年頭了。16年的歷練,讓我積累了一定的工作經(jīng)驗,下面我圍繞著“加強職能建設(shè),做好本職工作,提高執(zhí)行力”這一主題,談一談我的粗淺認識,與大家共同分享。
我認為提高執(zhí)行力,要做到“五要”:
一是激情要足
激情是吹動風帆的風,沒有風船就不能行駛;激情是火箭的推進劑,沒有推進劑,火箭就難以飛向藍天。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可能一事無成。因此,我們對待工作必須保持高昂的激情,有了激情,工作才能轟轟烈烈地進行。
激情來源于對生存的感激。一份工作,給我們換
2、來了報酬,滿足了我們個人以及家庭衣食住行的需求,讓我們及家庭能夠持續(xù)生存下來。從這個意義上來說,工作其實是我們生存的需要。沒有工作,就不能生存。工作需要我們來做,我們更需要工作來生存。在我們享受生活給我們帶來快樂的時候,我們理應對工作心存感激。
激情來源于對進步的追求。工作不僅是我們生存的來源,還是我們進步的階梯。一個心智健全的人,總會有自我成功的期許,總會有對進步的追求。對于一個職業(yè)勞動者來說,成功或進步的路只有一條,那就是努力工作。努力工作是取得別人尊重和認可的基本條件,每一個對成功懷有夢想的人,每一個對進步有所追求的人,必須要在心中點燃對工作的激情。
二是本領(lǐng)要強
無論干什么工作,
3、都是需要本領(lǐng)的,本領(lǐng)是干好工作的基礎(chǔ)。具體到我們單位而言,做領(lǐng)導干部需要管人謀事的本領(lǐng);做機關(guān)管理工作,需要專業(yè)的技術(shù)和才能;做執(zhí)法監(jiān)管工作,需要熟練掌握法律法規(guī);做營銷配送工作,需要掌握營銷和物流的技能。同樣的工作,同樣的工作條件,同樣的標準要求,不同的人來做,工作的業(yè)績有時有天壤之別,云泥之分。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?出現(xiàn)這種現(xiàn)象,除了責任心的差別之外,關(guān)鍵在于從業(yè)者工作本領(lǐng)的差異。沒有真本事,是做不好自己的本職工作的。
本領(lǐng)從哪里來?答案是從學習而來。本領(lǐng)不是天生的,都是通過后天學習得來的。人的稟賦或許有差異,但是對于多數(shù)人來說,先天的差異不是決定因素,后天的學習才是關(guān)鍵。首先要不斷地
4、從書本中學習。農(nóng)耕時代,一個人讀幾年書,就可以用一輩子;工業(yè)時代,讀十幾年書,才能夠用一輩子;知識經(jīng)濟時代,需要一輩子學習,否則知識就會老化,思想就會僵化,能力就會退化。隨著社會分工越來越專業(yè)化,做任何工作都需要掌握專業(yè)知識,否則,就無法勝任工作。我們從學校、家庭、社會所學到的本領(lǐng),僅僅是一些基本的知識,還無法滿足企業(yè)發(fā)展越來越高、越來越多的要求。這就要求每個從業(yè)者,根據(jù)自己從事的工作,不斷地充電,不斷地從書本中汲取營養(yǎng),來豐富自己的知識儲備,改善自己的知識結(jié)構(gòu),實現(xiàn)工作本領(lǐng)的專業(yè)化和復合化。其次要向身邊的人學習。古人說,三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我們的身邊從來不乏?/p>
5、進的典型,我們要虛心求教,不恥下問。認真學習先進典型的先進經(jīng)驗,實行拿來主義,為我所用。同時也要總結(jié)反思后進典型的反面經(jīng)驗,戒之慎之,不走彎路。古人說,他山之石,可以攻玉,就是這個道理。
三是速度要快
1982年,深圳特區(qū)的蛇口工業(yè)區(qū)率先提出了“時間就是金錢,效率就是生命”的口號,這就是深圳速度,即使在今天,這句口號仍然有著積極的意義。速度就是執(zhí)行力,快速執(zhí)行就是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),疲沓拖拉,就是沒有執(zhí)行力。
兩軍相接的戰(zhàn)場,速度就是勝利,所以說:兵貴速,不貴久。企業(yè)的良性運行,速度就是效益。速度越快,結(jié)束一件工作所需時間縮短,就意味著單位時間的成本降低。成本降低,企業(yè)才有競爭力。提高工作
6、速度,是企業(yè)對員工的基本要求,也是衡量員工執(zhí)行力的重要標準。
提高工作速度,需要統(tǒng)籌安排工作,需要科學規(guī)劃工作時間。我們的工作任務,往往等不得一件工作做完,另一件或幾件工作就同時安排下來了,在這種情況下,需要統(tǒng)籌安排,在條件允許的情況下,“并發(fā)”工作,同時開展。一件工作需要幾個階段,較長的時間才能完成,在某一個需要等待的節(jié)點,及時開展其他工作任務,不讓時間在等待中空轉(zhuǎn),最大限度地利用時間。
四是質(zhì)量要高
工作的成敗是由質(zhì)量決定的,一件工作就是一個產(chǎn)品,沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就是成本的浪費。提高工作質(zhì)量,是企業(yè)對每一個員工的基本要求,是員工是否具備執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。
員工提高工作質(zhì)量要養(yǎng)成良好的
7、工作習慣,即分解——檢查——修正的習慣。一件工作在接手以后,要將工作分解成若干階段,制定每個階段的標準。在完成一個階段的工作任務時,對照標準進行檢查,對于未達標準的部分,及時修正,確保每個階段工作的質(zhì)量。這樣執(zhí)行工作任務,看似速度不快,但是,由于保證了每個階段工作的質(zhì)量,每個階段的工作產(chǎn)生的都是“合格”產(chǎn)品,避免了不達要求的“次品”產(chǎn)生,從而避免了在檢查驗收時的“返工”,避免了時間的二次浪費,既提高了工作速度,又能夠保證整體工作的質(zhì)量。
員工提高工作質(zhì)量要熟練掌握必要的工具。一個員工好比一個工匠,要完成一件工作,必得有趁手的工具。以我們?nèi)粘5墓ぷ鱽碚f,常常需要進行的大量資料整理、統(tǒng)計分析等工
8、作,不掌握一兩件趁手的工具,如電子表格、數(shù)據(jù)庫等工具,還是用手寫筆算的笨辦法,難免不發(fā)生掛一漏萬的情況。不使用趁手的工具,不僅要影響工作的速度,還會影響工作的質(zhì)量。有句名言這樣說:“工欲善其事,必先利其器”。要做好自己的本職工作,必須熟練掌握必要的工具。
五是數(shù)量要多
員工的執(zhí)行力強不強,還要看這個員工是否主動工作,多做工作。主動地多做工作不僅是員工崗位職能職責的基本要求,也是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。
就我們單位來說,經(jīng)過幾次的崗位整合,每個員工都承擔了幾個崗位的工作,工作覆蓋面擴大,工作數(shù)量要求大大提高。在一個階段,我們可以把工作分為主要工作和次要工作,在一個年度或更長的時期,我們必須全面履行職責,將分內(nèi)的每一件工作干好,不能只做局部工作,而忽視了整體工作,不能只做會做的工作,而將棘手的工作撂在一旁。所有的工作都是崗位職能職責的要求,都要全面做好,不能偏廢。
主動地多做工作是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。人人都懂熟能生巧的道理,怎樣做到“熟”?沒有別的辦法,只有多工作,多總結(jié),重復訓練,才能達到孰能生巧境界。賣油翁一錢酌油,庖丁解牛,說的都是這個道理?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深”。每個員工要提高業(yè)績也是一樣,只能一件一件地、主動扎實地多做工作,才能積累自己的業(yè)績,才能讓自己的事業(yè)一步步邁向巔峰。