商務(wù)活動(dòng)禮儀

1、第四章商務(wù)活動(dòng)禮儀,第一節(jié)商務(wù)往來(lái)禮儀,一、拜訪（一）預(yù)約時(shí)間的選擇：最佳時(shí)間上午9-10點(diǎn)，下午3-4點(diǎn)，晚上7-8點(diǎn)地點(diǎn)的選擇：辦公室、家里、公共娛樂(lè)場(chǎng)所（二）赴約,服飾儀表要得體內(nèi)容材料要詳細(xì)交通路線要具體名片禮品要備齊,（三）拜訪中,按時(shí)到達(dá)：提前3-5分鐘禮貌登門(mén)進(jìn)門(mén)問(wèn)候舉止文明（四）告辭講究告辭時(shí)機(jī)注意辭謝主人送出門(mén)時(shí)，勸主人留步,飲茶抽煙：不點(diǎn)三根煙、煙蒂一厘米、注意煙霧方向客隨主。

2、商務(wù)活動(dòng)禮儀 項(xiàng)目一 拜會(huì)待客禮儀 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1掌握拜客會(huì)客和待客的基本知 識(shí)。 2掌握拜客會(huì)客和待客的基本技 巧。 學(xué)習(xí)重點(diǎn)： 1拜客會(huì)客和待客的基本知識(shí)。 2拜客會(huì)客和待客的基本技巧。 學(xué)習(xí)難點(diǎn)：正確的拜客會(huì)客和待客技巧。 環(huán)境準(zhǔn)備。