商務(wù)活動(dòng)環(huán)境-宏觀環(huán)境.ppt

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各國(guó)銷(xiāo)售的食品品種一樣嗎？,年齡,自然環(huán)境,農(nóng)村,城市,科技水平,和平與戰(zhàn)爭(zhēng),社會(huì)文化,案例分析：,1979年，日本電視機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)，盡管中國(guó)人可任意支配的收入不多，但中國(guó)人有儲(chǔ)蓄習(xí)慣，且人口眾多。于是，他們決定開(kāi)發(fā)中國(guó)黑白電視機(jī)市場(chǎng)，不久便獲得成功。當(dāng)時(shí)，西歐某國(guó)電視機(jī)廠商雖然也來(lái)中國(guó)調(diào)查，卻認(rèn)為中國(guó)人均收入過(guò)低，市場(chǎng)潛力不大，結(jié)果貽誤了時(shí)機(jī)。,案例分析：,1990年，天然油脂吃緊，使一些以此為主料的肥皂廠陷入困境，四川某肥皂廠也遇到同樣困難，但該廠馬上研制出新產(chǎn)品——肥皂粉，既提高了產(chǎn)品的功效，又降低了原材料的消耗，很快贏得了消費(fèi)者的青睞，占領(lǐng)了市場(chǎng)。,案例分析：,在有“火爐”稱(chēng)號(hào)的武漢市，夏天時(shí)降溫產(chǎn)品（冷飲、空調(diào)、冰箱）特別暢銷(xiāo)。,案例分析：,阿拉伯國(guó)家曾聯(lián)合起來(lái)，抵制與以色列有貿(mào)易往來(lái)的國(guó)際企業(yè)。可口可樂(lè)公司試圖在以色列辦廠時(shí)，曾引起阿拉伯國(guó)家的普遍不滿，因?yàn)榘⒗畤?guó)家認(rèn)為，這樣做有利于以色列發(fā)展經(jīng)濟(jì)。而當(dāng)可口可樂(lè)在以色列銷(xiāo)售成品飲料時(shí)，卻受到阿拉伯國(guó)家的歡迎，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)消耗以色列的外匯儲(chǔ)備。,案例分析：,日本政府曾規(guī)定任何外國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)，必須要找一個(gè)日本企業(yè)同他合伙。,案例分析：,美國(guó)：聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)局、消費(fèi)者事務(wù)局日本：公正交易委員會(huì)加拿大：市場(chǎng)保護(hù)委員會(huì)等中國(guó)：工商行政管理局、技術(shù)監(jiān)督局、物價(jià)局、醫(yī)藥管理局、環(huán)境保護(hù)局、衛(wèi)生防疫部門(mén),案例分析：,中國(guó)出口的“芳芳”牌口紅，英文名稱(chēng)是“FangFang”，但“Fang”在英文中意為“（狗的）尖牙”、“（蛇的）毒牙”?？煽诳蓸?lè)（Coca-Cola）最初到中國(guó)來(lái)的音譯為“口渴口辣”，令中國(guó)人畏懼三分。,案例分析：,美國(guó)人的時(shí)間觀念很強(qiáng)，因而對(duì)能節(jié)約時(shí)間的產(chǎn)品十分歡迎，但美國(guó)的速溶咖啡在拉美一些國(guó)家卻遭到了婦女的拒絕，因?yàn)榧彝ブ鲖D們知道，如果她們使用這種節(jié)省時(shí)間的飲料，會(huì)被別人譏為“懶婆娘”。,案例分析：,中國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家對(duì)熊貓?zhí)貏e喜愛(ài)，但一些阿拉伯人卻對(duì)熊貓很反感；日本人在數(shù)字上忌用“4”和“9”，因在日語(yǔ)發(fā)音中“4”同“死”相近，“9”同“苦”相近。,微觀環(huán)境因素,,舉例：,對(duì)電視機(jī)制造商來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)汽車(chē)、地毯等不同商品的企業(yè)就是愿望競(jìng)爭(zhēng)者。,舉例：,自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都可用作交通工具，生產(chǎn)他們的企業(yè)就成為各自的平行競(jìng)爭(zhēng)者。,舉例：,生產(chǎn)自行車(chē)的企業(yè)中，賽車(chē)、山地車(chē)、輕便車(chē)的生產(chǎn)者便成為各自的產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者。,舉例：,手機(jī)有諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、聯(lián)想、松下、飛利浦、阿爾卡特等。這些商家之間就是品牌競(jìng)爭(zhēng)者。,案例分析：,柯達(dá)公司在膠卷業(yè)一直存在著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者——日本富士公司，但柯達(dá)面臨的更大威脅是后來(lái)發(fā)明的攝像機(jī)，由佳能和索尼公司銷(xiāo)售的攝像機(jī)能在電視上展現(xiàn)畫(huà)面，可轉(zhuǎn)入錄入硬盤(pán)，也能刪掉。對(duì)膠卷業(yè)而言，更大的威脅來(lái)自于攝像機(jī)。,案例分析：,聯(lián)合利華公司作為清潔劑制造商對(duì)超聲波洗衣機(jī)的研究惶恐不安。如果成功了，該機(jī)器洗衣機(jī)無(wú)需清潔劑。對(duì)清潔劑行業(yè)而言，更大的威脅可能來(lái)自于超聲波洗衣機(jī)。,