房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)》真題及答案.doc

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2008房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)》 真題及答案 B.價格定位 一、單項選擇題(共50題，每題1分。每題 C.市場定位 的備選項中只有1個最符合題意，請在答題 卡上涂黑其相應(yīng)的編號) D.形象定位 1.下列關(guān)于市場營銷和推銷之間關(guān)系的 5.在對房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)研時，著重于 表述中，正確的是( )。 購物條件、居民素質(zhì)、交通便捷程度、安全 保障程度等方面的調(diào)研屬于( )的內(nèi)容。 A.市場營銷就是推銷 A.政治法律環(huán)境調(diào)研 B.市場營銷最主要的部分是推銷 B.社區(qū)環(huán)境調(diào)研 C.推銷是市場營銷幾個主要的職能中最 主要的一個 C.社會文化環(huán)境調(diào)研 D.推銷是市場營銷幾個職能中的一個， D.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)研 但通常不是最重要的 6.在房地產(chǎn)市場經(jīng)銷活動調(diào)研中，對房 2.市場營銷的第一步驟一般是( )。 地產(chǎn)市場供求情況變化趨勢的調(diào)研屬于( ) 的內(nèi)容。 A.生產(chǎn)職能 A.市場競爭情況調(diào)研 B.市場調(diào)研 B.價格調(diào)研 C.組建銷售隊伍 C.促銷調(diào)研 D.確定銷售價格 D.營銷渠道調(diào)研 3.當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)市場需求不足、銷售下 降、成本上升等情況時，管理者在資源配 7.在房地產(chǎn)市場調(diào)研時，處于未促成供 置、職能部門決策權(quán)重等方面應(yīng)向( )部求雙方一致意愿階段所搜集的資料是 門傾斜。 ( )。 A.生產(chǎn)技能 A.交易資料 B.財務(wù)技能 B.準(zhǔn)交易資料 C.營銷技能 C.初級資料 D.人事技能 D.次級資料 4.目標(biāo)消費者分析過程包括市場細(xì)分、 8.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn) 目標(biāo)市場選擇和( )三個步驟。 經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)濟公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè) 務(wù)和服務(wù)對象的( )。 A.產(chǎn)品定位 A.地域范圍 B.綜合標(biāo)準(zhǔn)法 B.業(yè)務(wù)種類 C.系列標(biāo)準(zhǔn)法 C.時間期限 D.分類標(biāo)準(zhǔn)法 D.輻射能力 13.通常情況下，企業(yè)進行市場細(xì)分的第 9.商圈調(diào)查中使用最多、最主要、最有一步是( )。 效的方式是( )。 A.選定目標(biāo)市場 A.訪談法 B.確定市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) B.問卷法 C.明確企業(yè)經(jīng)營方向 C.觀察法 D.對整體市場初步細(xì)分 D.現(xiàn)場勘查 14.確定最佳房地產(chǎn)目標(biāo)市場的方式是 10.如果消費者對商品房的區(qū)域和配套規(guī)( )。 模都有幾乎相同的需求和偏好，表明消費者 具有( )。 A.價格一產(chǎn)品矩陣圖 A.同質(zhì)性偏好 B.產(chǎn)品一渠道矩陣圖 B.異質(zhì)性偏好 C.產(chǎn)品一市場矩陣圖 C.分散性偏好 D.產(chǎn)品一營銷矩陣圖 D.群組性偏好 15.企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同種類產(chǎn)品 的目標(biāo)市場選擇模式是( )。 11.市場細(xì)分不僅為開發(fā)企業(yè)帶來良好的經(jīng) 濟效益，而且也創(chuàng)造了良好的社會效益，這 A.產(chǎn)品集中化 說明市場細(xì)分具有( )的作用。 B.產(chǎn)品專業(yè)化 A.有利于集中使用企業(yè)資源 C.市場專業(yè)化 B.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會 D.市場集中化 C.有利于增強企業(yè)的應(yīng)變能力 16.研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、 D.合理優(yōu)化社會效益 能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項目 ( )。 12.按影響消費需求的各種因素，由粗到 細(xì)逐步進行市場細(xì)分的方法是( )。 A.市場定位 A.單一標(biāo)準(zhǔn)法 B.形象定位 C.客戶定位 C.客戶需求分析 D.產(chǎn)品定位 D.客戶認(rèn)知分析 17.房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST21.對CIS效果進行測試定位，并對CIS計劃 對策是指( )。 的推進進行控制與調(diào)整的過程稱為項目形象 定位實施的( )。 A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最 小 A.綜合管理過程 B.使劣勢因素和機會因素的影響趨于最 B.綜合評估過程 大 C.效果評定過程 C.用優(yōu)勢抵抗威脅 D.綜合實施過程 D.使劣勢不成為機會的障礙 22.將小區(qū)規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計等 18.土地價值的實現(xiàn)是建筑策劃外部條件產(chǎn)品定位的內(nèi)容提煉為具體的項目推廣主 調(diào)查中的( )。 題，即形成( )。 A.地理條件 A.市場主體 B.地域條件 B.業(yè)務(wù)主體 C.景觀條件 C.廣告主題 D.經(jīng)濟技術(shù)條件 D.宣傳主題 19.波士頓咨詢集團法中，對企業(yè)產(chǎn)品處 23.將推廣預(yù)算設(shè)定在公司所能負(fù)擔(dān)的水 于低銷售增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)平上的預(yù)算方法是( )。 品群可采用( )對策。 A.量力而行法 A.發(fā)展戰(zhàn)略 B.銷售百分比法 B.收獲戰(zhàn)略 C.競爭對抗法 C.選擇性投資戰(zhàn)略 D.目標(biāo)任務(wù)法 D.撤退戰(zhàn)略 24.對于居住性物業(yè)廣告，如果有的強調(diào) 20.房地產(chǎn)項目客戶定位的基礎(chǔ)是其可居住性，有的突出其休閑性，有的突出 ( )。 其娛樂性，這類廣告定位的方法是( )。 A.客戶群分類 A.用途定位 B.選擇目標(biāo)客戶 B.功效定位 A.形象樓書 C.品質(zhì)定位 B.功能樓書 D.形象定位 C.戶型手冊 25.在房地產(chǎn)項目的活動推廣過程中，比 單純的商業(yè)廣告宣傳更具有吸引力和可信度 D.銷控表 的方式是( )。 29.根據(jù)購房者的需求制訂客戶置業(yè)計 A.開工典禮 劃，目的在于明確展示( )。 B.封頂儀式 A.付款方式與付款金額 C.有獎銷售 B.付款方式與付款時限 D.新聞報道 C.付款金額與貨幣種類 26.下列關(guān)于四種市場推廣方式優(yōu)缺點比 D.付款金額與貸款利息 較的表述中，正確的是( )。 30.在新建商品房銷售過程中，結(jié)合銷售 A.人員推廣易引起消費者的注意與反資料細(xì)致介紹產(chǎn)品信息以加深客戶對產(chǎn)品的 應(yīng)，能迅速產(chǎn)生效果 印象，這項工作的地點最好選擇在( )。 B.活動推廣傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范 A.售樓處模型前 且容易控制 B.售樓處區(qū)域圖前 C.廣告推廣易與消費者溝通并建立關(guān) 系，促銷目標(biāo)明確 C.售樓處洽談區(qū) D.關(guān)系推廣易建立開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)項 D.售樓處外圍或樣板房 目的品牌形象，獲得良好的口碑 31.房地產(chǎn)銷售人員在帶客戶觀看模型時，首 27.推廣過程結(jié)束后，對消費者的記憶、先要讓客戶明確( )。 情感、需求及行為等方面產(chǎn)生的影響效果屬 于( )。 A.位置概念 A.期望效果 B.產(chǎn)品類型 B.傳播效果 C.功能特性 C.經(jīng)濟效果 D.代理權(quán)限 D.社會效果 32.電話營銷的主要目的是為了( )。 28.采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感悟語言來展 A.宣傳企業(yè)產(chǎn)品 示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于( )。 B.告知市場行情 的中年人 C.實現(xiàn)產(chǎn)品交易 C.等額本金適合的人群是資金不寬裕的 D.了解客戶需求 購房者 33.目前，對于建筑面積在90 m2以下的 D.等額本息適合的人群是資金不寬裕的 新建普通商品住宅，按揭比例最高為購房者 ( )。 37.房源不僅具有物理屬性、法律屬性， A.60% 還具有( )。 B.70% A.心理屬性 C.80% B.化學(xué)屬性 D.90% C.經(jīng)濟屬性 34.下列屬于房源內(nèi)部營銷方式的是 D.道德屬性 ( )。 38.運用人際關(guān)系法進行客戶開發(fā)，其中 A.報紙廣告 “一米政策”的要點是( )。 B.制作DM單派發(fā) A.和客戶保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，不宜和客戶 的關(guān)系過近或過遠(yuǎn) C.店面精品房源信息欄展示 B.和客戶面對面溝通時，最好保持一米 D.中介同業(yè)合作推薦 左右的距離 35.港、澳、臺及境外人士在中國內(nèi)地 C.你所接觸的所有人都在你的影響力范 (大陸)購房簽署商品房預(yù)售合同時，要交納圍之內(nèi)，務(wù)必讓這些人知道你在做什么，他 的買賣合同公證費為總房款的( )。 們也可以幫助你做什么 A.0.1% D.和客戶聯(lián)系的次數(shù)不宜太多 B.0.2% 39.FB法則是指將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個人能 力與團隊優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為( )。 C.0.3% A.經(jīng)紀(jì)人利益 D.0.4% B.團隊利益 36.下列關(guān)于還款方式的表述中，正確的 是( )。 C.業(yè)主利益 A.等額本息適合的人群是打算提前還貸 D.社會利益 者 40.買房(租房)客戶具有指向性、時效性 B.等額本息適合的人群是當(dāng)前收入尚可和( )的特征。 A.4 A.周期性 B.5 B.可變性 C.6 C.集中性 D.7 D.潛在性 45.二手房交易經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程的最后一個 41.二手房交易中客戶信息管理的核心是步驟一般是( )。 ( )。 A.買賣配對 A.了解客戶動機和需求 B.物業(yè)交驗 B.了解客戶意愿和購買能力 C.交易撮合 C.了解客戶需求和購買決策人 D.實地看房 D.了解客戶購買能力和行為 46.下列關(guān)于房屋產(chǎn)權(quán)狀況的表述中，正 42.“有購買意向，對二手房市場行情非確的是( )。 常了解，只要條件符合將很快成交”的客戶 屬于( )。 A.有房地產(chǎn)證未必就有產(chǎn)權(quán) A.試探型客戶 B.有房屋必定有產(chǎn)權(quán) B.引導(dǎo)型客戶 C.有購房合同就能界定產(chǎn)權(quán)狀況 C.加強型客戶 D.有產(chǎn)權(quán)就能上市交易 D.成熟性客戶 47.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)價值觀中必須遵 循的準(zhǔn)則是( )。 43.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受賣方委托后，應(yīng)在 第一時間( )。 A.自立自信 A.進行房源現(xiàn)場勘查 B.誠實守信 B.確定價格 C.自我激勵 C.核實產(chǎn)權(quán) D.樹立形象 D.發(fā)布信息 48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的5S技巧是指 ( )。 44.按照現(xiàn)行的營業(yè)稅收政策，對個人售 房按售房收入全額繳納的情形是其所購房屋 A.速度、微笑、真誠、機敏和研學(xué) 時間不足( )年。 B.公平、微笑、速度、機敏和研學(xué) C.雙贏、速度、微笑、機敏和研學(xué) A.市場 D.速度、微笑、技能、機敏和研學(xué) B.價格 49.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售禮儀的表 C.渠道 述中，正確的是( )。 D.促銷 A.應(yīng)先將男士介紹給女士 E.產(chǎn)品 B.應(yīng)先將年長者介紹給年輕者 53.房地產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研中，對 C.應(yīng)先于上司向客戶遞名片 競爭產(chǎn)品的調(diào)研內(nèi)容主要包括( )。 D.通話完畢先掛電話 A.競爭產(chǎn)品的市場定價及反應(yīng)狀況 50.不知道客戶購房意愿和購買預(yù)算時， B.競爭企業(yè)的生產(chǎn)能力技術(shù)裝備水平 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人推薦房屋應(yīng)從( )。 C.競爭產(chǎn)品的市場占有率 A.小套型房開始 D.競爭企業(yè)的市場營銷策略 B.中套型房開始 E.消費者對競爭產(chǎn)品的態(tài)度和接受情況 C.大套型開始 54.非隨機抽樣調(diào)研的具體方法主要有 D.豪華套型房開始 ( )。 二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題 A.簡單抽樣 的備選答案中有2個或2個以上符合題意， 請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得 B.分層抽樣 分;少選且選擇正確的，每個選項得0.5分) C.就便抽樣 51.4Rs營銷新理論闡述的營銷要素包括 ( )。 D.判斷抽樣 A.與顧客建立關(guān)系 E.配額抽樣 B.提高市場反應(yīng)速度 55.房地產(chǎn)市場調(diào)研中，應(yīng)搜集的人文社 會經(jīng)濟材料主要有( )。 C.考慮客戶的成本 A.人口增長 D.關(guān)系營銷越來越重要 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) E.回報是營銷的源泉 C.流動人口 52.市場營銷組合的可控變量主要有 ( )。 D.家庭收入 E.公共設(shè)施及交通狀況 B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品 56.房地產(chǎn)市場細(xì)分必須遵循的原則主要 C.品牌產(chǎn)品 有( )。 D.瘦狗產(chǎn)品 A.可衡量性 E.問號產(chǎn)品 B.可進入性 60.市場引力是指市場對企業(yè)的吸引力， C.贏利性 體現(xiàn)市場引力的指標(biāo)主要有( )。 D.穩(wěn)定性 A.生產(chǎn)能力 E.制約性 B.市場占有率 57.用來細(xì)分消費者市場的心理變數(shù)主要 C.銷售增長率 包括( )。 D.市場細(xì)分化水平 A.生活方式 E.市場壟斷程度 B.消費者個性 61.房地產(chǎn)項目客戶定位的方法主要有 C.購買方式 ( )。 D.購買目的 A.地理定位法 E.價值觀念 B.家庭定位法 58.企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮的因素 C.年齡定位法 主要有( )。 D.需求定位法 A.產(chǎn)品特點 E.收入定位法 B.市場特點 62.尋找房地產(chǎn)推廣主題的方法主要有 C.企業(yè)資源 ( )。 D.地域條件 A.從需求定位尋找 E.競爭狀況 B.從產(chǎn)品定位尋找 59.波士頓咨詢集團法中，根據(jù)銷售增長 C.從客戶定位尋找 率和市場占有率劃分的產(chǎn)品類別包括 ( )。 D.從形象定位尋找 A.明星產(chǎn)品 E.從區(qū)位定位尋找 63.尋找房地產(chǎn)項目廣告的戰(zhàn)略目標(biāo)主要 C.了解客戶所能承受的房價范圍 有( )。 D.了解客戶愿意接受的房屋地理位置 A.通知 E.了解客戶愿意接受的房屋環(huán)境 B.說服 67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在運用電話營銷策略進 C.刺激 行銷售時，應(yīng)把握的原則有( )。 D.誘導(dǎo) A.注意避開客戶繁忙時段撥打跟蹤服務(wù) 電話 E.提醒 B.盡量在電話里處理客戶對產(chǎn)品本身的 64.房地產(chǎn)市場推廣心理效果測評中，影異議，不要把客戶約到現(xiàn)場見面 響客戶態(tài)度傾向的測評指標(biāo)主要有( )。 C.在打跟蹤服務(wù)電話時，致電前要回顧 A.好感度 上次與客戶溝通的過程及話題 B.理解度 D.接聽進線電話時，避免過早透露類似 項目價格的具體數(shù)據(jù) C.信任度 E.爭取在一次通話中，解決客戶的所有 D.購買動機 疑慮 E.行動率 68.現(xiàn)場銷售過程中，銷售人員的錯誤行 為有( )。 65.新建商品房銷售人員在上崗前需要進 行的市場調(diào)查內(nèi)容主要包括( )。 A.當(dāng)客戶提出問題時馬上反駁，試圖改 變客戶的真實需求 A.目前市場上在售或在建樓盤的情況 B.站在客戶的角度去思考問題，幫助客 B.市場上同類產(chǎn)品的二手市場情況 戶選擇 C.區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配 C.不考慮客戶特征，按銷售流程解說樓 套、交通狀況等 盤特征 D.目標(biāo)客戶的媒體選擇 D.為促使成交，向客戶推薦不滿意的產(chǎn) 品 E.目標(biāo)客戶的喜好 E.為促使成交，對客戶超范圍承諾 66.新建商品房銷售人員對目標(biāo)客戶進行 分析的主要內(nèi)容包括( )。 69.購買商品房辦理按揭手續(xù)時，需要提 供的資料有( )。 A.潛在客戶的調(diào)查 A.有效身份證明原件 B.對所接待客戶的特點分析總結(jié) B.結(jié)婚證 標(biāo)有( )。 C.銀行要求的資產(chǎn)證明 A.銷售量 D.認(rèn)購書原件 B.銷售速度 E.定金收據(jù)原件 C.銷售利潤 70.按揭貸款時購房者的風(fēng)險主要表現(xiàn)在 D.銷售成功率 ( )。 E.銷售費用降低率 A.無力繼續(xù)補償還貸款本息的風(fēng)險 74.按照購房目的對客戶信息進行分類， B.房屋貶值的風(fēng)險 一般可以分為( )。 C.重復(fù)抵押的風(fēng)險 A.關(guān)系客戶 D.購房者房屋處理的風(fēng)險 B.個人客戶 E.利率變化的風(fēng)險 C.自住客戶 71.采用電話訪問方式開拓房源信息的優(yōu)點主 D.投資客戶 要有( )。 E.機構(gòu)客戶 A.不受時間限制 75.在為客戶配對房源時應(yīng)注意的事項主 B.客戶印象深刻 要有( )。 C.不受天氣影響 A.要及時為客戶尋找房源 D.花費時間少 B.以客戶的需求為中心，尋找及變通適 宜的房源 E.不受地點限制 C.推薦房源時，只介紹房源的優(yōu)點 72.房源開發(fā)的原則主要有( )。 D.推薦房源時，要以經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)意見 A.有效性 為主 B.及時性 E.在同客戶溝通房屋情況時，要使其感 受到特別的關(guān)注 C.靈活性 76.個人轉(zhuǎn)讓房屋所涉及的稅費主要有營 D.集中性 業(yè)稅及其附加和( )。 E.持續(xù)性 A.契稅 73.衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作效率的指 B.印花稅 C.土地增值稅 80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人促成合同簽約的技巧有 ( )。 D.個人所得稅 A.準(zhǔn)確把握客戶真實需求和喜好 E.物業(yè)稅 B.察言觀色 77.現(xiàn)行稅收政策規(guī)定，個人轉(zhuǎn)讓住房以 其轉(zhuǎn)讓額減除財產(chǎn)原值和合理費用的余額為 C.啟動全面承諾機制 應(yīng)納稅所得額繳納個人所得稅。其中的合理 費用包括( )。 D.消除合同隱患 A.住房裝修費 E.在適當(dāng)時提出敏感關(guān)鍵性條款 B.家具家電費 三、綜合分析題(共20小題，每小題2分。 每小題的備選答案中有1個或1個以上符合 C.住房貸款利息 題意，請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯 選不得分;少選且選擇正確的，每個選項得 D.公證費 0.5分) E.住房貸款余額 (一) 78.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的房地產(chǎn)專業(yè)知 有一塊處于城市繁華商業(yè)區(qū)的熟地，面 識包括( )。 積為5 000 m2，規(guī)劃用途為商業(yè)寫字樓，容 積率為4，建筑密度為40%，建筑物總高度不 A.消費心理學(xué)知識 得超過40 m。政府是通過招標(biāo)方式出讓該土 地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)準(zhǔn) B.物業(yè)管理知識 備參與競標(biāo)。甲公司制定標(biāo)書時特向乙房地 產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司咨詢。 C.房地產(chǎn)法律法規(guī)知識 81.對寫字樓市場供給情況進行調(diào)研的內(nèi) D.營銷推廣知識 容主要有( )。 E.建筑規(guī)劃知識 A.寫字樓供給行情 79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接聽客戶電話前應(yīng)做 B.現(xiàn)有寫字樓租售客戶和業(yè)主的反響 的準(zhǔn)備工作主要有( )。 C.寫字樓市場需求 A.熟悉樓盤 D.寫字樓建筑設(shè)計及施工企業(yè)情況 B.熟悉近期樓盤廣告 82.寫字樓價格情況進行調(diào)研的內(nèi)容主要 C.準(zhǔn)備記錄 有( )。 D.準(zhǔn)備《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》 A.寫字樓項目業(yè)務(wù)推廣活動的價格 E.準(zhǔn)備《商品房買賣合同》 B.寫字樓價格需求彈性 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位的方法是( )。 C.寫字樓價格供給彈性 A.目標(biāo)客戶需求定位法 D.附近商業(yè)寫字樓項目銷售價格策略 B.市場分析定位法 83.在進行項目基地現(xiàn)狀資料的搜集時， 必須掌握( )。 C.SWOT分析定位法 A.基地狀況 D.建筑策劃定位法 B.消費者需求 87.甲公司對競爭項目進行調(diào)研時，需要 深入了解的產(chǎn)品有( )。 C.消費者購買行為 A.同一區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品 D.土地所在區(qū)域的特性 B.市場分析定位法 84.對商業(yè)寫字樓進行調(diào)研時，應(yīng)搜集圈 內(nèi)現(xiàn)有商業(yè)寫字樓的( )。 C.不同區(qū)域同類型產(chǎn)品 A.周邊環(huán)境 D.不同區(qū)域不同類型的產(chǎn)品 B.用戶行情 88.甲公司在作別墅市場調(diào)研問卷的設(shè)計 時，應(yīng)注意的要求有( )。 C.企業(yè)規(guī)模 A.問題答案不宜多 D.企業(yè)總量 B.問題要使用專業(yè)術(shù)語 85.下列開發(fā)方案中，最合理且符合規(guī)劃 設(shè)計要求的是( )。 C.要采用直接提問的方式 A.每層1 000 m2，共20層 D.一個問題只能包含一項內(nèi)容 B.每層1 500 m2，共14層 89.甲公司精心推出了80套歐式建筑風(fēng) 格的別墅來滿足外籍人士住宅需求的目標(biāo)市 C.每層200 m2，共20層 場模式是( )。 D.每層3 000 m2，共7層 A.完全市場覆蓋模式 (二) B.單一市場模式 甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng) C.復(fù)合產(chǎn)品模式 過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，某經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi) 的別墅供應(yīng)量充足，而該開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)的外 D.有選擇的專業(yè)化模式 籍人士十分渴望擁有歐式建筑風(fēng)格的住宅。 90.甲公司對別墅進行廣告策劃時，對當(dāng) 86.甲公司若通過開發(fā)歐式建筑風(fēng)格的住前的、項目區(qū)域的廣告情況進行透徹分析的 宅來滿足外籍人士的需求，則甲公司選擇的內(nèi)容包括( )。 C.間接推廣公司品牌 A.廣告媒體的效果及價格 D.得到的客戶信息準(zhǔn)確 B.目標(biāo)消費群的愛好 94.乙公司發(fā)布“70套住宅”的銷售信 C.廣告的戰(zhàn)略目標(biāo) 息后，如果有客戶致電，則其電話接待的流 程應(yīng)為( )。 D.目前流行的廣告模式 A.問候→咨詢→記錄來電者基本資料→ (三) 感謝來電者→信息錄入 甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委 B.咨詢→問候→記錄來電者基本資料→ 托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)獨家感謝來電者→信息錄入 銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公 司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了 C.問候→咨詢→記錄來電者基本資料→ 該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快信息錄入→感謝來電者 完成這些住宅的銷售任務(wù)。 D.問候→感謝來電者→咨詢→記錄來電 91.乙公司關(guān)于“70套住宅”的銷售業(yè)者基本資料→信息錄入 務(wù)屬于( )。 95.乙公司向客戶推薦房源的方法有 A.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) ( )。 B.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) A.描述房源 C.房源獨家委托經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) B.盡可能介紹房源的優(yōu)點 D.買方獨家代理業(yè)務(wù) C.真實地介紹房源的優(yōu)缺點 92.乙公司開發(fā)客戶信息的方式是 D.提出經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點 ( )。 (四) A.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法 王某有一套三居室的住宅，委托該住宅 B.團體攬客法 附近的甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司) 出售，劉某從甲公司網(wǎng)站上獲得這一比較合 C.人際關(guān)系法 意的房源信息，并與甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 張某取得聯(lián)系。 D.廣告法 96.張某與劉某約見的看房地點最好是 93.乙公司所采用的是客戶信息開發(fā)方式( )。 的優(yōu)點主要有( )。 A.商場 A.獲得的信息量大 B.咖啡廳 B.成本低 C.甲公司門店 D.房地產(chǎn)交易中心 97.張某帶劉某實地看房的目的是 ( )。 A.讓劉某與王某直接接觸 B.讓劉某對該房屋有切身的感受 C.讓劉某對該房屋進行了解 D.激發(fā)劉某對該房屋的興趣， 98.在看房過程中，張某要注意引導(dǎo)劉某 的( )。 A.行為 B.動機 C.思維 D.視線 99.劉某與王某見面后，張某為防止跳 單，應(yīng)該( )。 A.讓劉某與王某交換聯(lián)系方式 B.避免劉某與王某單獨溝通 C.讓劉某使用王某的手機 D.避免劉某與王某同時離開 100.劉某實地看房后，對房子非常滿 意，但認(rèn)為價格偏高，此時張某應(yīng)該 ( )。 A.及時了解劉某可接受的最高價 B.及時了解劉某可接受的最低價 C.及時了解王某可接受的最高價 D.及時了解王某可接受的最低價 真正好的朋友，從來不需要這些表面功夫。走在這漫漫俗塵，形如微塵的我們，每天忙碌的像只螻蟻，哪有時間去整那些虛假的表面文章。那些沉淀在歲月里的真情實意，哪一個不是無事各自忙，有事時，卻又從不問回報幾何的真心相助？ 　　至于那些平日里看上去可以一起打鬧，一起吃喝，一起廝混，看似好成一片的人，或許，只是你在多少次的四目相對之時，動了真心，存了真義，是你默默認(rèn)定對方可稱朋友，有困難的時候是你愿意伸以援手，但未必對方一樣。 　　多少看似熱情的人，內(nèi)心是薄情的。而多少看似淡漠的人，內(nèi)心實則一片溫?zé)?。那些表面熱誠的人，總是相安無事各自好，一旦你有事需要援助，別說大事，就是小事需代勞，你都會發(fā)現(xiàn)原來不過情比紙薄，對方遠(yuǎn)比你自己想的要現(xiàn)實的多。 　　有些人，自從與你接近，內(nèi)心就存有一份自己的打算。定是你于他而言，多少有些可用之處。正所謂無事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。在這個功利心彌漫的世態(tài)下，沒有哪一份意外的熱情不無所圖。不僅是職場如此，男人如此，就連女人也不能免俗。 　　接孩子的時候，被困高層電梯下不來，一個電話打來，希望能幫忙照看一下放學(xué)的孩子。實在的人總是把別人毫不見外的信任，當(dāng)作是一種榮幸，于是想都不用想就能一口答應(yīng)?？僧?dāng)你有事需要對方只是代筆簽個字這樣的舉手之勞時，對方都能各種不情愿各種推脫，至此你終是發(fā)現(xiàn)，原來人與人之間真不是一杯換一盞的事兒。關(guān)鍵時刻，還是得找那些看似平時不聯(lián)系，但一開口能力范圍之內(nèi)就愿意為你想辦法的人。 　　多少人天真的以為，認(rèn)識的人越多，人脈就越廣，自己就越厲害，其實，那些所謂的人脈，不過廉價。倘若你沒有同等的利用價值，誰會與你建立起所謂的交際？最是談錢傷感情，也最是感情不值錢。別結(jié)識了比自己優(yōu)秀比自己有能力的人，就覺得有了依靠有了光環(huán)，自己不足夠優(yōu)秀，結(jié)識誰都沒有用。在你困難需求的時候，你開口求助，能夠推脫敷衍那算給面子，對你閉門不見佯裝不熟也是情理之中。 　　日久見人心，患難見真情。平時是平時，別把平時當(dāng)真情。這世上多少人變臉如翻書，有求于你一個樣，各自安好一個樣，最是有求于他嘴臉陋，讓你瞬間就明白，何謂人情涼薄。 　　隨著年齡的增長，人心的不再純澈，人與人之間的交往就不再那么的純粹而真心了。也正是因為如此，才更要珍惜那些默默守護在你生活中的朋友。別看平時忙的少有見面，少有聊天，就連微信，都少有私信。但有事兒的時候，只一聲招呼，誰能出力都會挺身而出，義不容辭。 真正好的朋友，從來不需要這些表面功夫。走在這漫漫俗塵，形如微塵的我們，每天忙碌的像只螻蟻，哪有時間去整那些虛假的表面文章。那些沉淀在歲月里的真情實意，哪一個不是無事各自忙，有事時，卻又從不問回報幾何的真心相助？ 　　至于那些平日里看上去可以一起打鬧，一起吃喝，一起廝混，看似好成一片的人，或許，只是你在多少次的四目相對之時，動了真心，存了真義，是你默默認(rèn)定對方可稱朋友，有困難的時候是你愿意伸以援手，但未必對方一樣。 　　多少看似熱情的人，內(nèi)心是薄情的。而多少看似淡漠的人，內(nèi)心實則一片溫?zé)帷Ｄ切┍砻鏌嵴\的人，總是相安無事各自好，一旦你有事需要援助，別說大事，就是小事需代勞，你都會發(fā)現(xiàn)原來不過情比紙薄，對方遠(yuǎn)比你自己想的要現(xiàn)實的多。 　　有些人，自從與你接近，內(nèi)心就存有一份自己的打算。定是你于他而言，多少有些可用之處。正所謂無事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。在這個功利心彌漫的世態(tài)下，沒有哪一份意外的熱情不無所圖。不僅是職場如此，男人如此，就連女人也不能免俗。 　　接孩子的時候，被困高層電梯下不來，一個電話打來，希望能幫忙照看一下放學(xué)的孩子。實在的人總是把別人毫不見外的信任，當(dāng)作是一種榮幸，于是想都不用想就能一口答應(yīng)。可當(dāng)你有事需要對方只是代筆簽個字這樣的舉手之勞時，對方都能各種不情愿各種推脫，至此你終是發(fā)現(xiàn)，原來人與人之間真不是一杯換一盞的事兒。關(guān)鍵時刻，還是得找那些看似平時不聯(lián)系，但一開口能力范圍之內(nèi)就愿意為你想辦法的人。 　　多少人天真的以為，認(rèn)識的人越多，人脈就越廣，自己就越厲害，其實，那些所謂的人脈，不過廉價。倘若你沒有同等的利用價值，誰會與你建立起所謂的交際？最是談錢傷感情，也最是感情不值錢。別結(jié)識了比自己優(yōu)秀比自己有能力的人，就覺得有了依靠有了光環(huán)，自己不足夠優(yōu)秀，結(jié)識誰都沒有用。在你困難需求的時候，你開口求助，能夠推脫敷衍那算給面子，對你閉門不見佯裝不熟也是情理之中。 　　日久見人心，患難見真情。平時是平時，別把平時當(dāng)真情。這世上多少人變臉如翻書，有求于你一個樣，各自安好一個樣，最是有求于他嘴臉陋，讓你瞬間就明白，何謂人情涼薄。 　　隨著年齡的增長，人心的不再純澈，人與人之間的交往就不再那么的純粹而真心了。也正是因為如此，才更要珍惜那些默默守護在你生活中的朋友。別看平時忙的少有見面，少有聊天，就連微信，都少有私信。但有事兒的時候，只一聲招呼，誰能出力都會挺身而出，義不容辭。