2018年 全國質量月 相關質量知識競賽試題及答案 50題

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2018年 全國質量月 相關質量知識競賽試題及答案 50題 1、 過程能力是指（D ）。 A、過程生產率 B、過程所能達到的技術指標 C、過程維持正常工作的時問 D、過程加工的質量能力 2、 組織需要編寫的質量管理體系文件的多少取決于（D）。 A、行業(yè)要求 B、主管領導意見 C、顧客要求 D、組織規(guī)模大小、產品復雜程度和人員能力 3、 在質量管理所需的所有資源中，最根本的資源是( D ) A、原材料 B、設備 C、專業(yè)技能 D、人力資源 4、 質量管理的所有工作都是通過(D)來實現(xiàn)的。 A、資源 B、程序 C、組織結構 D、過程 5、 統(tǒng)計過程控制控制SPC的控制圖以下不正確的是（ C ）： A、均值極差圖 B、均值移動極差圖 C、散布圖 D、P圖 6、 以下關于計量器具需要進行檢定或校準不正確的說法是：( D ) A、首次使用前； B、調整修理后； C、使用中其準確度產生明顯變化時； D、每天使用前 7、PDCA循環(huán)法字母代表什么意思（ C ） A：計劃、執(zhí)行、處理、檢查 B：檢查、計劃、執(zhí)行、處理 C：計劃、執(zhí)行、檢查、處理 D：執(zhí)行、計劃、處理、檢查 8、以下關于“關系管理”的描述，正確的是（C） A、關系管理的核心就是讓顧客滿意 B、關系管理就是組織與顧客搞好關系 C、關系管理就是為了持續(xù)成功，組織需要管理與供方等相關方的關系 D、關系管理是組織為了產品質量的目的，需要與包括供方在內的相關方實施管理 9、GB/T19001標準中表示的“保留形成文件的信息”，指的是（C） A、程序文件 B、作業(yè)文件 C、記錄 D、圖紙 10、（A）檢驗是根據(jù)被檢驗樣本中的不合格產品數(shù)，推斷整批產品的接收與否。 A、計件抽樣 B、計點抽樣 C、計數(shù)抽樣 D、計量抽樣 11、用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是（D） A、X-R控制圖 B、C控制圖 C、U控制圖 D、P控制圖 12、產品質量有一個產生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量,因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（ C ）的質量管理思想。 A、全組織 B、全員 C、全過程 D、全方位 13、以下關于糾正措施的表述，錯誤的有（ C ）。 A、針對已經發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施 B、有時導致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施 C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格 D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生 14、以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（ C ）。 A、企業(yè)應在相關職能和層次上建立質量目標 B、質量目標應與質量方針保持一致 C、質量方針應可測量 D、質量方針為建立和評審質量目標提供框架 15、影響現(xiàn)場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（ D ）。 A、環(huán)境 B、作業(yè)方法 C、人員 D、信息 16、控制圖的主要用途是（ C ）。 A、評價工序的質量特性 B、顯示質量波動分布的狀態(tài) C、區(qū)分正常波動和異常波動 D、發(fā)現(xiàn)不合格 17、在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計量數(shù)據(jù)的是（ A ）。 A、涂層的厚度 B、不合格品數(shù) C、每平方米玻璃的氣泡個數(shù) D、電冰箱的不合格品率 18、質量管理體系IATF16949的七項管理原則分別是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員積極參與、( D )、過程方法、改進、關系管理。 A、相關人員參與 B、基于事實的決策 C、數(shù)據(jù)分析 D、循證決策 19、公司質量方針是（ D ） A、質量零事故； B、做卓越公司； C、持續(xù)改進客戶滿意； D、成為中國領先的潤滑油公司，細分市場的領導者； 20、若超過規(guī)定的特性值要求，將會直接影響產品安全性或造成產品整機功能喪失的質量特性是屬于（C）。 A、重要質量特性 B、一般質量特性 C、關鍵質量特性 D、次要質量特性 21、“變更控制”要求包括的典型活動是（B） A、上崗培訓 B、在變更實施之前進行的驗證或確認 C、采取糾正措施 D、A和B 22、對不合格產品進行標識的目的是（C）。 A、區(qū)分不同產品 B、進行定置管理 C、防止產品混淆或誤用 D、確保產品的可追溯性 23、與組織的業(yè)績或成就有利益關系的個人或團體稱為（A ）。 A、相關方 B、受益方 C、高層領導 D、中間商 24、下列哪項成文信息，不是組織在設計和開發(fā)更改時應保留的？（A） A、設計和開發(fā)確認信息 B、評審的結果 C、更改的授權 D、為防止不利影響而采取的措施 25、“致力于滿足質量要求”是指（C ）。 A、質量管理 B、質量策劃 C、質量控制 D、質量改進 26、質量不僅可以指產品質量，也可指過程的質量和體系的質量，這反映了質量的（ C ）。 A、經濟性 B、時效性 C、廣義性 D、相對性 27、下列論述中錯誤的是（ D ）。 A、顧客是指接受產品的組織或個人 B、產品是指過程的結果 C、體系是指相互關聯(lián)或相互作用的一組要素 D、質量不合格沒有被質檢員發(fā)現(xiàn)可以發(fā)給客戶 28、質量改進是質量管理的一部分，致力于（ C ）。 A、滿足質量要求 B、制定質量目標 C、增強滿足質量要求的能力 D、提供質量要求會得到滿足的信任 29、“將活動和相關資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果”，這反映了質量管理原則中的（ B ）。 A、領導作用 B、過程方法 C、資源管理 D、管理的系統(tǒng)方法 30、最終檢驗按檢驗執(zhí)行人員分應屬于（B）。 A、自檢 B、專檢 C、互檢 D、以上檢驗都可以 31、在質量改進中，常常要分析研究兩個相應變量是否存在相關關系，可以用（ A ）來進行。 A、散布圖 B、控制圖 C、直方圖 D、分層法 32、致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標，稱之為（ B ）。 A、質量管理 B、質量策劃 C、質量保證 D、質量控制 33、組織應策劃并在受控條件下進行生產和服務提供。適用時，以下不屬于受控條件的是（D） A、獲得表述產品特性的信息；必要時，獲得作業(yè)指導書 B、使用適宜的設備；獲得和使用監(jiān)視和測量設備 C、實施監(jiān)視和測量；實施產品放行、交付和交付后活動 D、獲得質量方針、質量手冊 34、公司執(zhí)行的質量管理體系是（ B ） A、ISO9001：2008 B、IATF16949:2016、ISO9001：2015 C、ISO14001 D、OHSAS18001 35、公司分裝車間在產品分裝前需進行（ C ）操作； A、閥門管理 B、密度更新 C、首件確認 D、末件確認 36、分裝與調合車間在當班使用電子稱前需要進行（ C ）操作 A、檢定 B、標定 C、校準 D、貼標檢定簽 37、在生產工藝發(fā)生變更后需要更新或重新回顧的文件( D ) A、質量手冊 B、程序文件 C、企業(yè)標準 D、作業(yè)指導書、控制計劃、FMEA等 38、以下不屬于新標準7.1.6質量知識管理的是（ D ） A、外部會議回來后與相關人員分享會議精神 B、將每次設計經驗信息寫到公司設計數(shù)據(jù)庫 C、關鍵控制要求寫到作業(yè)文件規(guī)定中以便于操作人員知道如何操作 D、司爐工證書復印件交到HR 39、以下不屬于IATF16949要求相關的五個工具的是（ B ） A、SPC B、PDCA C、APQP D、FMEA 40、新版IATF16949共有（ D ）章 A、八 B 、七 C、 九 D 、十 41、公司的不合格品控制有進貨檢驗的不合格，調合的指標不合格的油品，（ D ）等； A、檢驗中未確定是否合格的產品 B、投入調合釜的混合基礎油與添加劑 C、到貨后待檢的包材 D、外部退回來的漏損產品 42、在做FMEA時考慮失效模式時應注意（ C ） A、考慮上一過程中的可能不合格 B、考慮下一過程可能導致的不合格 C、只考慮本過程可能導致的不合格 D、考慮客戶可能導致的不合格 43、在做SPC時考慮計量型數(shù)據(jù)與（ D ）數(shù)據(jù)，使用不同的控制圖； A、正態(tài)分布 B、離散分布 C、幾何分布 D、計數(shù)型 44、關于計量器具的檢定描述不正確的是（ C ） A、屬于貿易結算的計量器具需按照規(guī)定的周期檢定； B、計量器具檢定是為了溯源到國家或國際標準； C、所有計量器具都必須要檢定； D、計量器具檢定需要到有資質的國家認可的機構進行，并需得到檢定證書； 45、以下不屬于質量管理體系管理原則的是（ D ） A、以顧客為關注焦點 B、領導作用 C、全員參與 D、顧客調查 46、糾正：“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。以下不屬于糾正的是（ D ） A、返工 B、降級 C、返修 D、報廢 47、關于質量管理的職責描述不正確的是（ D ） A、質量職責應描述在崗位說明書中 B、是所有相關部門的責任 C、是每一位員工的責任：每一位員工很好的完成本職工作就是為最后交付給客戶合格產品做出自己的貢獻 D、由于產品是由生產部門質量管理應是生產部門的責任。 48、關于質量成本描述不正確的是（ D ） A、質量成本可以分為：預防成本、鑒定成本和故障成本（損失）成本 B、質量成本：投入（1）預防成本：為預防故障所支持的費用；2）鑒定成本：為評定質量要求是否被滿足而進行試驗、檢驗和檢查所支付的費用；故障(損失)（1）內部故障（損失）成本：產品在交付前不能滿足質量要求所造成的損失，2）外部故障（損失）成本：產品在交付后不能滿足質量要求所造成的損失，有時還需考慮外部活動成本：為提供滿足顧客要求的客觀要求的客觀證據(jù)所支付的費用（質量保證）。 C、按符合性分類：可以分為符合性成本與非符合性成本。符合性成本：1）預防成本 2）鑒定成本（預先審查） 非符合成本：1）鑒定成本（查明故障） 2）故障（損傷）成本（內部+外部） D、質量成本是生產產品所花費的費用。 49、關于零缺陷描述以下不正確的是（ B ） A、零缺陷意味著第一次就將事情做好 B、零缺陷就是各個環(huán)節(jié)都沒有不合格 C、幫助員工成功的三個要點： 1）選擇：選擇合適的員工去做合適的事情 2）教育：教育每一個員工清楚地了解公司的政策、愿景、使命、工作準則 3）氛圍：我們要營造一種相互體諒，相互鼓勵，相互感到自豪的工作氛圍 D、幫助供方成功必須做到的三點： 1）選擇合適的供方：并非所有的供應商你都能幫助它成功，也并非所有的供應商能夠幫助你成功。我們所選擇的一定應該是愿意與我們共榮共生的供方 2）與供方進行清晰的溝通。 3）科學合理地評價供方表現(xiàn)，并針對性地進行幫助改進或進行激勵。 50、以下不屬于質量管理經歷的階段是（ D ） A、質量檢驗階段 B、統(tǒng)計質量控制階段 C、全面質量管理階段 D、卓越績效階段